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Hr人才战略:长效激励机制
得人才者得天下。时至今日,一个企业的核心竞争力已经从以往的资金、技术等资源的竞争转换为人才的竞争,人才在竞争中的作用变得越来越重要,挖掘人才、留住人才成为企业赢得市场竞争的关键。以下是小编帮大家整理的Hr人才战略:长效激励机制,供大家参考借鉴。
长效激励机制
知人善任、正确定位;人尽其才,创造价值;利益引导,全面发展,三个环节,环环相扣,有望实现对员工的长效激励。
薪酬激励,其实是一个似是而非的观念。管理者往往陷于典型的困境,既难以化解公司的成本压力,又难以满足员工的期望。事实上,如果仅仅局限于物质利益,薪酬本身从来就不产生真正的激励,而只可能产生一些短期的刺激性效果。“重赏之下、必有勇夫”的传统观念,已经难以适应快速变革和知识型人才为主流的时代。有效的员工激励,需要通过系统性的制度设计,形成长效机制。长效激励机制的核心,在于“用对人”、“用好人”和“利益引导”三个关键环节。
优化人员配置以保证用对人
激励机制建设的第一步,是做好人力资源的有效配置,以尽可能保证合适的人在合适的岗位做合适的事。只有用对了人,才可能有效地激励他。试想,一个人处于他根本不喜欢、不擅长、不适应、不认同、不胜任的工作岗位,怎么可能充满工作热情和自信?怎么可能积极主动地开展工作?怎么可能进行创造性思考?俗话说“士为知己者死”而“女为悦己者容”,所以,领导者知人善任,用对人,本身就是很好的激励手段,也是长效激励机制的关键前提和必备条件。
怎样才能优化人员配置呢?首先,组织结构要合理。组织结构要尽可能适应商业模式、发展战略、关键流程和组织能力的要求。岗位设计要充分考虑工作责任、员工能力和业务风险三者之间的平衡。有效的组织设计,往往秉承一个基本原则:既要重视人才和充分发挥员工的才能,又要尽可能降低业务运营对员工个人的依赖,尤其要规避对极少数特殊员工的高度依赖。公司业务对个别员工的依赖度越高,对该员工的激励就越难以奏效,而公司的业务风险就越难以控制,这种所谓特殊人才也越难以获得与保留。其次,一定要有可靠的用人标准,没有标准,就只能凭感觉,造成“乱点鸳鸯谱”和“拉郎配”。现代人力管理的成功实践经验之一,通过建立岗位胜任力素质模型,并进一步细化为岗位任职资质标准,以此标准来针对性选拔和培养人才,是解决用对人问题的核心观念和有效方法。在上述工作的基础上,还要全面完善员工轮岗、晋升和淘汰机制,全方位持续动态地优化人员配置,才能最大程度的实现人岗匹配。如果用错了人,则无论怎样的“威逼利诱”都终将无济于事,当然更谈不上长期的有效激励了。
强化绩效管理以保证用好人
所谓“用好人”,也就是怎样才能把人用好,怎样才能做到“人尽其才”、从而实现“物尽其用”,即将企业的人力物力进行最有效的整合,创造最佳的公司业绩。实践中,往往是通过绩效管理来实现。
广泛的实践经验表明,最为有效的绩效管理模式是目标管理,即通过PDCA循环持续实现挑战性目标;绩效管理的根本宗旨是提升个人能力和组织能力,而并非只追求所谓公正的绩效考评。能力提升是目的,目标实现是路径,而绩效考评只是手段而已。手段不是路径更不是目的,这一点必须切实注意,以防止本末倒置,偏重手段、关注路径而迷失了真正的目的。员工个人能力的提升,组织能力的改善,才是绩效持续发展的根本保证。
在绩效管理的PDCA循环中,第一步通过目标规划,帮助员工事先明确正确的努力方向,并将方向转化为清晰的目标,再基于目标制定可行的行动计划。
事前的未雨绸缪,是提升员工信心和专注力的有效手段。第二步通过实际行动,使员工切实投身于实践的历练,在实践中磨炼心智、提升技能并推进工作。第三步通过评估进展,敦促员工深入思考,寻找差距,挖掘潜力。第四步通过改进行动,使员工在更高水平上发挥能力,开展工作,获得信心和成就感。在这样的PDCA循环中,切实促进员工能力素质的全方位成长,并将个人发展和组织发展有机的结合起来,这种基于强烈组织归宿感的个人成长,既是一种深入人心的内在激励,也是长效激励机制的核心环节。
全面薪酬策略实现利益引导
所有正常人都具有利益诉求,而利益诉求只能够理性平衡而不能够无限满足。所以,人类社会创设的各种制度,无一例外都是一种利益机制,期望通过协调利益冲突从而实现利益平衡,即公平。人们向往公平,所以公平的境界足以激励人心。薪酬的本质,是公平的支付劳动对价,并理性响应员工的内在需求。
在“用对人”和“用好人”以后,还需要通过公平的薪酬支付和全面的需求响应,进一步落实长效激励机制。绩效管理的关键环节之一,是对员工的能力提升和业绩贡献,进行持续的公正评价。针对绩效考评的结果,需要通过现实利益的差异化分配,来加以体现和确认。对员工支付的薪酬,一般分为岗位薪酬、绩效薪酬、个性化薪酬和内在报酬。岗位薪酬,是根据员工承担的岗位职责,向其支付的固定报酬,一般包括固定工资和基本福利。实务中一般根据岗位价值评估,设定不同的岗位薪酬标准。绩效薪酬,是根据员工绩效评估的结果,弹性浮动支付的激励性薪酬,实务中一般事先约定绩效奖金的目标预算,并约定各绩效等级的奖金系数,事后根据考评结果,以目标奖金乘以奖金系数,结算和兑付绩效薪酬。个性化薪酬,是根据员工具备而公司认可的特殊技能、贡献、资源、资历和其他可能给公司带来现实或潜在价值的个性因素,额外支付的薪酬。个性化薪酬因其具备充分的针对性和实践上的灵活性,日益成为重要的激励性薪酬手段。内在报酬,是为了响应员工的内在需求和长期发展期望,而提供的非物质性利益回报。实务中一般侧重于在企业文化建设、职业生涯规划、员工培训与开发、充分授权、荣誉表彰等方面着手,设计系统性和创造性的制度与实施计划,积极响应员工的内在发展需求,促进员工的全面发展,赢得员工长期的信任、忠诚和凝聚力。值得注意的是,内在报酬正日益成为优秀企业的选择,其创新空间依然广阔。
人才一触即发
挖掘人才:提供电子化招聘功能,支持发出招聘申请、候选人应聘、面试、发出聘用通知等招聘的全过程管理,HR可以在线完成所有人才招聘工作,帮助企业寻找到合适的人才;提供电子化培训,支持在线学习、在线培训、在线考试等,培训计划制定、学生参与培训及考试、考核员工培训绩效等均在线完成,帮助企业最大化地提升人才技能。
留住人才:提供员工自助平台,员工登录平台便可查询到自身息息相关的薪酬、福利计划、培训、绩效考核等信息,透明的信息查询让员工充分意识到自身的地位和价值;提供公平公正的绩效考核机制与薪酬管理机制,通过多种手段确保绩效考核的客观性以及薪酬管理的准确性,吸引优秀人才留下来。
一般来说,企业人力资源信息化建设包含三个层面:
一、数据电子化,即把各类人力资源信息以电子数据的形式保存起来,以便随时查询,主要用来处理一些事务性工作;
二、流程电子化,即把企业已经规范化的一些流程固化下来,让员工按照特定的工作流开展工作,提高工作效率;
三、管理电子化,即通过对第一、二层面产生的数据进行分析,形成供企业战略决策的数据支撑,帮助企业优化人力资源,实时人力资本战略。
目前,很多e-HR平台还仅仅只是局限于第一、二层面的电子化,对于人力资源规划、员工职业生涯规划等高层次人力资源管理尚未能涉及到,人力资源管理电子化还有一段相当长的路要走。
然而,在这片人力资源管理迷雾中,也有一些比较成熟的供应商看到了未来人力资源管理的走向,他们所研发的人力资源管理系统能够更快地对市场需求的变化做出反应,使人力资源管理更好地配合企业战略、从宏观上推动企业人力资源的规划和管理,比如8thManage,它的HR系统不仅满足企业短期的自动化需求,也可提升企业长远的人力资本竞争优势。
人力资源规划:提供未来的工作策略和项目计划数据的分析平台,及时了解各部门人才需求,并实时地反映每个部门每个岗位的人员编制情况,通过现时的人数和预算的差异对比、所需人才的经验和工作级别的要求,全面展示企业各部门岗位空缺情况,让企业更有针对性地制定岗位招聘计划。
员工职业生涯规划:为企业构建完善的职位体系和子体系,详细规划每个职位的岗位要求和技能要求,并根据绩效考核中员工相对应项目的实时绩效反馈,识别岗位需求与员工实际工作技能之间的差距,帮助员工规划好职业发展通道。
人力资本战略制定:支持点选式商业智能技术,基于统一数据库,帮助用户快速挖掘到实时精准的数据,并提供在线分析处理工具,允许用户交互式地从多方面汇总合计,以及深入挖掘、切割剖析多维度数据,如通过对企业的人力成本、人员组成结构等进行分析,获得企业人力成本变化趋势、各类型人员组成比例等详细信息,为企业制定人力资本战略提供强大的数据支撑。
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