什么叫企业文化？
有人说过，小企业靠人治，大企业靠文化。无数实践证明，企业文化决定一个企业的兴衰存亡。
我管理企业的经历告诉我，细节决定成败。任何一点小小的失误，任何一点没有想到、没有考虑周全，都可能造成灾难性的后果，所谓一着不慎，满盘皆输。
企业，哪怕是著名企业，比如伊士曼·柯达公司(Eastman Kodak Company)，尽管一百多年来，在影像拍摄、分享、输出和显示领域一直处于世界领先地位，而且早在1976年，柯达就开发出了数字相机技术，并将数字影像技术用于航天领域，但由于不能与时俱进，终于在2012年4月20日，美国伊士曼柯达公司正式宣布破产。
必须精细，必须不停地与时俱进，是企业文化不同于其他任何文化的特质。
同国家的文化、民族的文化一样，企业文化也涵盖物质、行为、制度和精神四个方面的内容。
一、以物质形态表现的企业文化
企业环境、风水、位置、建筑(如佛教的庙宇、肯德鸡的门面)、招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境、产品包装与设计等;企业的硬件设施、生产设备、生产线、产品等所构成的器物文化;企业形象的视觉识别系统;企业生产的产品和企业提供的服务。这是物质文化的首要内容。
二、以制度形态表现的企业文化
形成文字的经营哲学(如：没有最好，只有更好)、价值观念(如：企业的成功来自于每一位员工的付出;争做一流员工，共造一流产品，同创一流企业)、经营目的、经营宗旨(如：童叟无欺、一视同仁)、道德规范(如济世养身、精益求精;诚信立足，创新致远;五湖四海聚一厂，情同手足友谊长)、行为准则(包括企业经营面对不同的`社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者、企业内部职工之间各关系的行为规范;如：顾客是上帝;诚实待人、诚心感人、诚信送人、诚恳让人;企业以人为本，员工以厂为荣;没有你们、他们，只有我们)、企业各类制度(岗位责任、办事程序、工艺流程、操作规程、质量标准、保密制度、厂纪厂规、企业标兵标准、考核评估奖惩制度)等
企业领导体制(领导方式、领导结构、领导制度)、企业组织机构和企业管理制(人事、财会、报告、审批、生产管理、民主管理制度)。
一流企业制定标准，二流企业跟随标准，三流企业受制于标准。
三、以行为形态表现的企业文化
它指企业在经营、教育宣传、信息传递、上下沟通、人际关系活动、文娱体育活动中，以及企业在长期形成的其他惯例中，所表现出来的领导力、个人魅力、影响力、执行力、战斗力、凝聚力、创新力、责任心、纪律性、工作作风、工作态度、服务质量、分工协作、步调一致、上下一心等。
准确的角色定位，各施其职，各行其事，高效捷便，雷厉风行。
就像习惯和性格决定一个人的命运一样，企业的行为文化是企业生命的重要保证。
四、以精神形态表现的企业文化
企业精神文化，指企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。
解放思想(清零、创新、具体情况具体分析、不断选择方向和道路)，和谐和平衡，发掘潜力和挑战极限，永远是一个成功企业的精神文化。
我们有时会看到有人讲企业文化要有独特性、继承性、相融性、人本性、整体性、创新性、隐形性、科学性、时代性、系统性、具体性、动态性等等。这些统统是一些书卷气十足的说辞。
它们完全没有实际意义，只能用来忽悠课堂里的学生，或企业培训中的受训者。
检验、评判企业文化只有一个裁判，那就是市场;而市场评判企业文化的标准，只有两个，那就是存、亡。
企业文化，是企业主要领导人和领导班子，根据企业的实际需要建立、经过企业的实践，逐步确立、完善，而传承下来的;企业文化的每个内容确立之后，都会产生立竿见影的效果;没有作用的所谓“文化”是不会有生命力的，顶多只能作为完成上级检查的一个摆设，检查、评估之后，就会被束之高阁。
企业最高领导，只有一项任务，那就是打造企业文化。企业是兴、是衰、是存、是亡，全在企业文化之中。
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