企业文化理念故事案例
1、讲文化故事，引导员工树立“求实、创新、人和、图强”的企业精神。
企业精神是企业在长期生产经营活动中，经精心培育而逐步形成的并为全体员工所认同的心理定势、价值取向、道德规范和主导意识，是时代意识与企业个性相结合的一种群体精神追求，是企业家精神和员工精神相融合的一种团队精神。企业精神对广大员工具有导向功能、激励功能、凝聚功能、推动功能、教育功能、培育功能等。东方电气的企业精神是求实、创新、人和、图强，表达了企业员工真诚做人、踏实做事、勇于探索、追求卓越、锲而不舍、成就事业、锐意进取的精神风貌。这是东方电气生存发展的巨大动力和永葆生机的不竭源泉。
需要特别强调的是东方的“人和”文化，它具有强烈的个性特色。东电、东汽、东锅、东风等企业，作为传统的国有和军工企业，具有典型的集体主义奉献型企业文化特征;作为“三线”企业，地处相对偏僻的山区，又具有大家庭式的和谐企业文化的特征。由此，凡来自实践、具有东方电气文化底蕴的企业文化理念，大都可以在 “人和文化”的母体中找到位置。
在东方企业文化故事中，《越南第一单》、《紧急救援》、《认证背后的故事》中东方人的团结战斗以及《起吊人生高度》的朱邦德、《今生无悔》的赵昌宗、《牛脾气》的贺建华、《“我想再到机房看看……”》的吴筱兴，他们对事业执着的追求告诉人们东方奋斗的艰辛和崇高，更加阐释出东方企业精神。
案例：紧急救援
2005年10月8日上午当地时间8：50(北京时间11：50)，巴基斯坦北部地区发生7.6级强烈地震，东方在巴基斯坦的4个水电工程项目中，阿莱瓦工地离震中较近，造成1人遇难，20人被困工地。
得到灾情报告，集团公司立即组织召开紧急会议，就紧急救援行动做出安排，同时派出集团副总经理温枢刚带队的工作组，奔赴现场指挥救援工作。
阿莱瓦厂房区和大坝区灾情严重，情况危急。被困工地的人员积极开展自救，房子震坏了，大家就轮流在各种车辆里休息;断粮了，杨学成主动与另外两名同志设法到附近村民家中购买粮食;断水了，秦永红冒着余震的危险紧急抢修，保障了供水;年轻同志害怕了，老同志敖秀峰主动安慰他们。在制定撤离计划时，党员干部表示，坚决做到让职工群众先走，党员干部一定要最后撤离。
被困灾区的20名同志，牵动着东方所有在巴基斯坦工程项目现场的员工的心，纷纷伸出援助之手。
12日下午四时，在党中央的关怀和中国驻巴大使馆的协调下，巴方的直升飞机把大坝区的17名同志救出险境。
不巧的是，因通讯中断，外出寻找食品的3名同志没能一同脱离困境。消息传到成都，集团领导为此焦急万分，指示不惜一切代价救出三名员工。
13日天刚亮，工程分公司总经理马义带领几名同志冒着山体滑坡、滚石不断的危险奔赴厂房营地。经过8个多小时的艰苦跋涉，终于将3名同志安全救出。
15日晚，脱险的同志全部住进了巴罗塔工程东方营地，享受着兄弟工程部为他们准备的温暖的房间和可口的饭菜，东方员工的手足情谊在此时尽显无遗。
2、讲文化故事，引导员工树立“持续改进”的质量理念。
东方电气的质量理念是“持续改进”，即在优质的'基础上进一步提高质量，持续改进产品质量、工程质量、工作质量，在“持续改进”中，将“质量是企业的生命”落实到“持续改进”之中;将“持续改进”的每一步，通过“一次就把工作做好”来完成。
在东方企业文化故事中，《亡羊补牢》、《动与静的最佳结合》、《就象新的一样啊》展现了东方人用严格的质量标准要求自己，确保DEC质量品牌的故事。
案例：小兵办大事
沿着绿色安全道进入厂房，引人注目的往往是轰鸣的机器和高大的工件，与直尺、划规、平台打交道的划线工却很难引起大家的注意。如此简单的工具，看似平凡的岗位，能有多大的成就?东方电机轻金工分厂金工二工段，被大家亲热称为“桃子”的划线组组长陈敦桃就是在这样不起眼的岗位上，以严谨的工作作风和良好的质量信誉脱颖而出，干出了不平凡的业绩。
在轻金工分厂，除小加工件操作者自己划线外，分厂90%的金加工件都要由陈敦桃所在的划线组划线，再转到下序加工。划线组就成了分厂确保生产进度和质量的第一道关口。因此，“桃子”说：“我是一个小兵，我的责任却很重，我要用小兵办大事的态度去对待每一个加工件”。近两年，分厂生产任务连年攀升，相应划线任务也相当繁重。在紧张的生产中，加工件的到来是没有星期日和节假日的，一旦进入分厂，就象送上了流水线作业的传输带，从划线序传到加工机床，不停留。为此，作为组长和党员的桃子总是以任劳任怨的模范带头作用，加班加点，随时配合生产。2005年国庆放假期间，分厂重点产品燃机中性母线转到分厂划线组，在家休假的陈敦桃于下午5点半接到任务，没有迟疑，就习以为常的放下年幼的女儿进厂加班。3件中性母线，四面都要划线，大大小小一共408个孔，9个槽，活大孔多，划线繁琐，她二话没说，拿着就干，这一干就干到晚上10点半，终于将该工件保质按期顺利转入下序。汽发60万、燃机产品……一项项重点产品金工件就这样在桃子用高度的责任心和汗水交织的日夜中被顺利地传到了下序。
3、讲文化故事，引导员工树立“24小时服务精神”的服务理念。
东方电气的服务理念是“24小时服务精神”，这是东方文化特定的专用词组、“人格化理念”。它在全行业及国内外产生了重要影响，已成为东方电气宝贵的精神财富和无形资产，是东方电气服务理念的品牌。目前，东方电气服务理念的基本内容已大大超越“24小时服务精神”的字面含义和它的初释内容，并涵盖了“始于用户所需，终于用户满意”、“让用户满意”、“用我的真心带给用户舒心”等有关子企业曾提出过的服务理念。
在东方企业文化故事中，《五彩灯五彩人生》、《三过家门》、《千里送阀门》就是用默默无闻的奉献精神书写“24小时服务精神”。
案例：选择
2006年春节后的一天，黄赞华没顾得上照料妻子一个小时，毅然登上了去印尼的飞机。
原来东风接到通知，须马上派人到印尼处理汽发机定子问题。而就在接到印尼方指令的当天，黄赞华的妻子因车祸造成小腿骨折，必须卧床休养。当时，负责火电产品的售后服务的黄赞华刚从山东几个电厂服务完回厂，此前他在巴基斯坦沙可让糖厂电站服务了三个月，连春节也没能赶回家的他，本想在家好好呆几天，尽一份丈夫和父亲的责任。
望着妻子期待的目光，面临家庭无人照料的现状，黄赞华有充分的理由推掉这项任务，照顾妻子，在情在理谁都能理解。现实摆在眼前，孰轻孰重，黄赞华没有犹豫，默默地安排好妻子的照料问题和儿子的吃饭问题，出发了。
一到现场，他立即与同去的技术部同事仔细分析原因，以充分的实验数据为用户找出问题所在，原来故障原因是配套厂家的汽轮机问题所致，怎么办，是去?是留?看着用户焦急的目光，他毅然留下来，不仅为用户找到解决问题的方向，而且避免了用户判断失误而耽误更多的时间，减少了用户的经济损失，也增强了用户对东风产品的信任。
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