领导力与执行力的关系
在企业中,领导力与执行力都是非常重要的,那么领导力与执行力有什么关系?下面是小编整理的领导力与执行力的关系,参考一下。
员工是上司的影子,员工总是有意无意模仿他的上司。上司爱找理由,员工就一定有借口;上司对自己松一点,员工也就不会和自己较劲;上司不冲锋在前,员工就一定拖后腿;上司不守纪律,员工就不会自我约束,有什么样的上司,就会有什么样的下属。员工不听上司说过什么,而是看上司干了什么。
当管理强调规则的时候,更多是一种自上而下的命令或要求,规则是管理层制定的,执行就是主要的使命!而领导却正好相反,领导力强调的是,权力源于下属自愿的跟从,所以,领导者的权力是自下而上的,你的员工认同你多少?你权力就有多大!——你想要更大的权力吗?那就请你提供更大的服务!为什么现代政府都要把自己塑造成服务型政府,原因也正在于此!你不服务,你就丧失了权力之源!
1,领导力是影响力,执行力是结果力。
2,领导力强调个人魅力,执行力强调个人毅力。
3,领导力强调精准,先瞄准后开枪。执行力强调速度,先开枪后瞄准。
4,领导力是让他人自愿服从的能力,执行力是让他人不自愿也要服从的能力。
5,无领导力则无执行力。
【孙子兵法中的领导力】
孙子云:将者五术,智,信,仁,勇,严,是企业高管必备素质:
1、智:掌控信息与局势,制定战略,调配资源,运筹帷幄。
2、信:对内诚信能立威,对外诚信能赢合作,对市场诚信能树品牌。
3、仁:制定制度更经营人心。
4、勇:勇于挑战,善于竞争,从容致胜。
5、严:对事严格执行,对人公正严明!
【人际成本】
员工多次反映饭堂大米有沙,老板获悉后指示行政部门换米。一个月后老板再次接到员工投诉,于是召集行政、采购、人力资源等部门管理人员开会,大家讲了很多原因,相互推诿责任。最后,老板拿起电话联系新米商供货,三分钟解决了问题。人与人之间的成本已经成为企业最大的成本!
当我们强调管理者与领导者有角色不一样时,事实上是在强调一个基本的问题,那就是权力是从那儿来的?管理回答的是,权力是从制度与规则中来的,我是 “某某官”,所以,我就有什么什么权力要求你!这种逻辑不能说不对,但问题的关键不是对错,问题的关键是,如果你是对的,但大家不支持你,不认同你,你的权力有用吗?
在这一点上,领导力的巨大作用就体现出来了!这也是企业对高层与中下层经理的不同要求!一个企业,不能够是靠强权管理的企业,而领导者最重要的使命,就是在制定制度的时候尊重人性,在执行制度的时候把制度深入人心!没有人拒绝服从,人们拒绝的是强迫服从!权力是一支毒剂,在你没有得到员工认同之前,它可以让你获得暂时的好处,但却会慢慢摧毁企业的凝聚力!
懂得了这种区别,我们就懂了,为什么中国相当一部分企业的高层领导普遍缺乏领导力?这是因为我们传统中的“官本位”文化,强化的是对权力的迷恋,把使用权力与自己的“面子”联系在一起,仿佛“服务”是一种没有面子的事,而没有认真地反问自己一句:自己做员工的时候,会喜欢什么什么样的领导?服从什么样的领导?
记得我读到过一家跨国咨询公司做的一个研究,他们的结论是:与欧美企业的领导人相比,中国企业领导人团队领导能力普遍较弱。中国企业高层团队最大的问题是合作与信任!
什么是合作与信任?在我看来,所谓合作与信任,其实讲的是一个企业有没有大家共同信奉的价值观与做事的方法论。没有共同的价值观与方法论,结果就是各自为阵,结果就只能靠业绩来掩盖内在矛盾冲突!一个组织没有合作和信任,人际成本就会增加。
【如何找问题】
如果事情没做好,可从四个环节上找问题:
①目标是否明确且相对合理。
②措施是否得当具备可操作性,是否具备实施的人财物力资源。
③考核激励机制是否建立起来。
④执行监督是否到位。环环相扣,缺一不可,找问题时不能片面的只看到一个点,而要全面分析,直至整体协同运作起来。
【7步提高执行力】
1、理解领会领导意图;
2、与领导层确认自己的理解;
3、分解和细化目标,形成工作思路和步骤;
4、把工作分解给合适的员工,并制定工作计划和检查计划;
5、与员工保持沟通,共同努力,把每项工作落实到位;
6、与员工一起总结工作成果;
7、鼓励下属,肯定他们的成绩。
所以,当中国企业发展到今天,改革开放已经进入第三十个年头,有一个问题我们必须回答了,那就是是钱,还是信仰与价值观,在支配着我们每一个人的行为?在我们很穷,为生存而折腰的时候,我们会为了活命而谦卑地活着,但现在我们究竟为了什么而工作?而奋斗?我们内心到底在遵从什么?
当我们呼唤并渴望企业高层领导力的时候,实际上是想说,中国最优秀的企业高层职业精英们,无数员工的生命与家人的幸福,都掌握在你们的手中,他们愿意服从你,但前提是,请你尊重他们每个人生命成长的尊严,,给他们一个服从的理由!
我想,这才是真正的领导力,也才会产生高效的执行力。
拓展内容
领导力与执行力的提升
如何提升领导力
作为企业的高层领导,该如何进行领导力提升,前文讲到,所谓领导力提升,其实就是做正确事情的力量,随着社会的发展和科技的进步,领导也需要通过充电来提升自己的管理能力和综合素质,从而更好的领导公司向着科学化、规范化的进程迈进。高层领导的领导力提升就更应该足够重视。那么对于高层,什么是做正确的事情呢?又该如何通过做正确的事情来发挥自己的影响力呢?以下四个原则可以作为参考。
一、以身作则
所谓以身作则,是指高层管理者要在企业价值观、公司制度规定、流程运作等方面做员工的表率,为员工树立坚持原则,按原则办事情的榜样。通常,高层是价值观、制度与流程的倡导者,他们最关心这些机制安排的完善性,最关心这些工作的进展情况,所以,经常,命令从这里发出,智慧从这里汇集,成果从这里体现,当公司上下经过紧张忙碌之后,形成了明确的企业价值观,形成了完善的制度安排,形成了高效的流程运作机制,成果形成了,但效果并不一定按照预期的体现。为什么?哪里出了问题?高层这里的做事方式出了问题,明明制度规定了的事情,有些人不按制度办事,找高层协调,这时候高层经常会从事情的本身出发,直接解决问题,动用企业赋予自己特有的职权,直接就按照自己的想法把解决方案提了出来,而作为制度管理部门看到领导已经发了话,已经做出了决定,也就不敢再提制度的事情。下属之所以不敢再提,还有一层因素,就是这些人认为领导决定的就是正确的,听领导的准没错,错了也没事,有领导担任,责任由领导背。这是哪里出了问题了?是领导的榜样没有树立好,领导习惯了按照自己的意愿而不是原则办事情,导致上行下效,下属不愿主动提醒领导,更缺乏风险意识,从而导致企业管理混论,有制度不执行,有流程不按流程走,使得工作效率降低,工作氛围紧张。
那么,高层领导的这种方式会给员工造成什么影响呢?员工会认为领导说一套做一套,说是要按章办事,规范现代企业制度,但是第一个打破制度的就是他。这会给员工一种印象,以后凡是不必认真,领导都不认真对待,我们认真了只能咨询烦恼。这就是弱化了高层在员工心目中的影响力,就会造成领导说领导的,员工作员工的,两张皮。所以,高层领导领导力提升从以身作则开始,对于原则的清晰界定以及坚守会逐步领导力提升高层的影响力,高层领导要做到以身作则,树立榜样。
二、探索航向
管理上有一个著名的说话,就是管理者要做应该做的事情,而非感兴趣的事情。什么叫感兴趣的事,就是在自己提升高层自己做的事情,就是本质职责之外的事情,比如原来是业务经理,由于业务开展的好,被提拔为营销副总,但是由于角色没有转换到位,仍然喜欢抓具体的业务,而对于营销规划的制定,营销政策的调整,市场的预测则置之不顾,这就叫做感兴趣的事情,而没有做应该做的事情。那么,对于高层来说,什么才是做应该做的事情呢?定方向,定目标。高层是带队伍的,队伍往哪走,要由高层领导把握方向。所以,第二个方面就是探索航向,明确目标。
高层领导大部分时间都在探索方向,在明确战略定位,描述愿景,而不是具体做个事情,解决某个具体的问题。高层领导力提升来自于对战略方向敏感认知和把握,在于对未来发展趋势的分析判断,在于把这些认知、分析和判断有效地传达给管理者,让他们也认识到这些,并认同这些,这就是探索航向的力量。当高层领导带领团队把战略方向明晰了,并通过有效的途径和手段把这些内容沟通给了管理者,高层的领导力提升就用在了刀刃上,就会对管理者形成一种影响力,就会吸引大批的追随者和崇拜者。这样的领导站到员工面前的时候,带来的是方向和力量,员工是欢迎的,企业也会因此更加成熟。
三、整合体系
战略方向明确了,高层领导还要规划支撑战略发展的管理体系,比如如何有效表达战略定位,让每个人都能清晰地认识战略目标,认识自己和战略的关系,这就会用到战略地图和平衡计分卡,使战略变成可执行的语言。战略目标分解到位了,全面预算是否完善,流程管理是否配套,人力资源管理体系、激励体系是否支撑?等等。这些配套支撑的管理体系需要高层通过影响力来整合布局,这也是高层领导力提升自己影响力第三个该做的事情。
四、充分授权
战略方向明确了,管理体系整合了,领导要做的事情是什么?就是授权。如何高效地授权,如何保障授权之后不乱,也是高层领导要认真研究的课题之一。什么样的权力该授,什么权力不该授?授权之后如何监控进程,确保管理者按照权限履行职责,这些都是高层领导需要修炼的。
领导力提升不论是对企业还是个人都是有百利而无一害的,领导力在提升过程中磨练领导的那你管理和耐心还有解决问题能力的快速有效性,是对人自身的一种升华。
如何提升执行力
一、团队执行力差的现象
在实际工作中,团队执行力差的现象主要有:
1.分工不明
有的企业没有明确的能够落实的战略规划和策略,还有一些企业政策经常变,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做事。这就使员工的工作和企业脱节,企业的.重要工作不能执行。
如果部门之间的分工不明,哪个部门该做哪些事分不清楚,没有白纸黑字写下来,往往出现不该自己部门做的事情坚决不做,是自己部门的事情也要等等看的情况,大大降低了团队的执行力,还有可能给企业造成巨大损失。
2.职责不清
团队内部,每个人每个岗位到底该做什么事,没有定位清楚,没有白纸黑字把它写下来。每个人只是大概知道我要做哪些事,但又都是可做可不做的事情,这样整个团队就没有执行力了。所以,管理者要让员工清晰:我到底该做哪些事?只有这样,员工才能把他该做的工作做好。
3.考核不严
有一句话大家都耳熟能详: 员工不会做你希望做的事,只会做你要检查的事。这样经常出现两种情况,一是没人考核检查,工作只要做了,做得好与坏没人管。或者是有些事没有明确规定该由哪些部门去做,职责不明确,所以无法考核。二是考核检查的方法不对。监督检查原则的混乱和自相矛盾,在考核指标内容、项目设定以及权重设置等方面表现出无相关性、不科学合理,随意性突出,常常体现出长官意志和个人好恶,任意更改,难以保证政策上的连续一致性。这样在企业中常出现管理“真空”或者管理重叠现象,会导致事情无人负责的情形。
4.待遇不公
所谓待遇不公,就是企业薪酬的设计不科学,太过失衡,干多干少一个样,干好干坏一个样。有人认为平均就是公平,管理者如果努力这样做的话,结果将变得一团糟。不管怎么做,回报都是相同的,那么每个人都缺乏积极性,就会导致企业的亏损。因为“平均主义”的所谓公平就是对积极工作的员工最大的不公平。
平均主义会犯众怒。因为每个人都不满意,要奖励最优秀的员工,通过对能力与业绩的考核,体现出团队对业绩重视程度的高低。
二、提高团队执行力的办法
一个企业想要发展,靠的不是个人的英雄主义,而是团队。团队用战略获取胜利果实的时候,还要用执行力去打造无坚不摧的竞争力。所以只有执行到位,才能够应对多变的环境,为团队赢得先机。
通用前任总裁韦尔奇认为,所谓团队执行力就是企业奖惩制度的严格实施。而中国企业家柳传志认为,团队执行力就是“用合适的人,干合适的事”。提高团队执行力的办法有:
1.合理组建团队
团队是一个企业的支柱。要成就企业,先从打造团队开始。
团队中有各种不同类型的人,如动力型、开拓型、保守型、外向型、内向型等。而每个人又有各自独特的,甚至他人无法替代的优势和长处。当然个人也都有弱点和短处。将每个人的长处,根据工作实际合理地搭配起来,优势互补,就能发挥最佳的整体组合效应。唯有找到最为合适的人才,才能使团队的力量发挥得更好。
2.明确共同目标
“皮之不存,毛将焉附”。团队与员工是相互依存的关系。团队为员工施展才华、开创未来提供了一个平台,员工是团队的基础,也是团队发展的第一生产力,两者相互依存,缺一不可。
执行文化的核心是塑造团队成员的共同价值观。而共同价值观已经成为关乎企业生死存亡的关键。有了共同的价值观,团队成员就会为了共同的目标团结协作,互相帮助,互相支持。
众人同心,其利断金。当大家目标一致时,所有人都会为同一个目标而努力。大家步调一致,团队的执行力就会提高,企业也将不断壮大。
3.提升领导能力
一个团队的“领导力”决定了团队的执行力,反之,执行力又作为领导力的后续,支撑领导力继续向前。
结合实际工作,可以从以下几个方面培养管理者的领导力:作为管理者应具备较高的“四商”、“五能”。“四商”即德商、智商、情商、健商。德商(MQ):指领导者道德的水平。包括尊重、容忍、诚实、正直、负责、忠心、礼貌等美德。智商(IQ):领导本身就是一种仰仗智慧的工作,需要有精心的思考,要智慧。情商(EQ):领导者处理情绪和处理人际关系的能力。 健商(HQ):领导者健康水平和健康意识的高低。“五能”就是要有科学判断的能力、按规定办事的能力、驾驭团队的能力、应急管理能力、总揽全局的能力。
4.建立业务流程
企业管理者不是企业长久发展的根本,完善的制度流程才是企业长久发展的“护身符”。
完善的制度流程让工作更简单。企业的制度流程是在不断发展过程中积累下来的宝贵财富,是无数人的经验总结,明确公司的制度流程,按照流程办事,可以使员工少走很多弯路,用最快最直接的方法达到最高的执行。各个部门都按照自己工作的职责和流程办事,团队的整体执行能力就会增强,随之而来的是企业竞争力的增强,企业会发展得越来越好。
5.严格绩效考核。
企业的战略目标以及各项管理制度的成效应该通过绩效考核来实现,而不应仅仅只是单纯地对员工的行为进行道德上的约束。
要通过考核,通过抓事励人,不断进行员工行为和思想的纠偏,才能不断弱化员工不被监督时产生的惰性,真正将团队的意图贯彻下去,重点工作才能执行到位。对布置的工作要建立督办机制,要有跟踪、检查、监督和反馈,形成规范的管理制度,才能保证强势的“执行力度”。实施绩效考核时要掌握以下原则:
公开性原则:以让被考评者了解考核的程序、方法和时间等事宜,提高考核的透明度。
客观性原则:以事实为依据进行评价与考核,避免主观臆断和个人情感因素的影响。
开放沟通原则:通过考核者与被考评者的沟通,解决被考评者工作中存在的问题与不足。
常规性原则:将考核工作纳入日常管理,成为常规性管理工作。
发展性原则:考核的目的在于促进人员和团队的发展与成长,而不是惩罚。
及时反馈原则:便于被考评者提高绩效,考核者及时调整考核方法。
绩效考核有利于提高组织和员工的绩效能力,实现团队目标,改善企业整体运营管理。通过整体绩效管理,及时了解发展战略实施过程中存在的问题,并通过修正策略,跟踪行动计划和绩效结果,从而保证发展战略的实现。
6.完善激励机制
所谓激励,即激发与鼓励。具体讲,就是激发员工的工作热情,挖掘员工的身心潜能,鼓励员工的工作干劲。员工是需要激励的,人的工作干劲来自激励。
激励员工要从结果均等转移到机会均等,并努力创造公平竞争环境。 激励要公平准确、奖罚分明。激励要有健全、完善的绩效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。
管理上的一切问题都可以归结为“激励”和“分配”的问题。要把竞争机制引入激励员工的方案中,提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。像奖金、工资调整、轮岗、评选优秀、储备人才的培养等,都可以作为激励的手段使用。同时,我们又必须实行一定比率的淘汰制。
7.勇于开拓创新
创新应该是始终伴随团队的发展历程的。只要这个团队没有灭亡、裁撤、消失或者被吞并,变革就应该一直存在。
团队在创新过程中,经常会遇到阻碍。认清阻力,也就是去认识变革中的守旧力量,是一个团队创新的基本前提。创新的阻力主要有:利益冲突方面的阻力和不确定性的心理阻力。
创新包括新技术应用、目标调整,制度创新,流程创新,激励机制创新等模式。如果不能接受创新思维,也就阻断了团队前进的引力,在这样竞争激烈的社会,别人都削尖了脑袋要挤到最前面,如果你不进步就意味着退步,也就意味着最终被淘汰的那一个就是你的团队。创新,能够提高团队执行力,不断向前,并源源不断地注入动力。
在团队中,常存在分工不明、职责不清、考核不严、待遇不公等原因,导致团队执行力低下,许多政策与策略贯彻不下去,团队无法发展、壮大。对于团队成员而言,没有你我,只有我们。我们需要合理组建团队、明确共同目标、提升领导能力、建立业务流程、严格绩效考核、完善激励机制、勇于开拓创新,带领团队中所有的成员都向着一个目标努力奋斗,才能提高团队执行力,实现企业的战略目标,在竞争激烈的环境中赢得胜利。
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