公益广告洗脚观后感
认真看完一部作品以后，对人生或者事物一定产生了许多感想吧，是时候写一篇观后感好好记录一下了。到底应如何写观后感呢？以下是小编精心整理的公益广告洗脚观后感，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
公益广告洗脚观后感1
电视上经常有这么一则广告：一位年轻的妈妈为自己母亲洗脚，这一切被一个孩子看见了，正当她准备为孩子洗脚时，却看见孩子端着洗脚水向她走来，边走边说：“妈妈（请您）洗脚！”
看了这则公益广告，我的脸刷一下得红了，心“蹦蹦”跳个不停，后悔得不得了，我怀着忐忑不安的心又抬起头看了看那个孩子和张开嘴笑着的母亲，心又一次从半山腰跌到了谷底……看完了这则只有20秒左右的广告，我开始不停地反省自己……长辈们，他们永远为我操劳着；永远为我辛苦着；永远为我忙碌着……可我，唉！连那个广告上的孩子都不如，这就足够让我无地自容，你想那个孩子他也知道母亲对“我”的爱，所以他才会毫不犹豫地为妈妈洗脚！想到这里，我又开始难受了，我不但不帮妈妈，还经常让妈妈不开心，唉！记得有一次吧，我正在洗脚，洗脚时还边看杂志，我正津津有味看着，突然觉得水冷了，就叫妈妈帮我擦一下脚，可是，妈妈却说：“自己的事一定要自己做，来，把书给我，自己擦吧！”我没想到，妈妈竟然这样说，太让我失望了，我顶嘴道：“小气鬼，喝凉水，喝了凉水变魔鬼！”于是，我在无可奈何中自己擦了脚。……啊啊啊呀呀呀！想起这个事，我真是觉得羞愧不已，爸妈养我这么大实属不易，可我却给他们惹了大大小小、不可计数的麻烦，真是的，我怎么那么糊涂呀！
今天，我在这里告诫自己：“以后一定要孝顺父母，体谅父母，了解父母。”把亲情化为行动吧！爸爸妈妈下班回家了，那就倒下一杯热乎乎的绿茶，让他们忘却烦恼，收获快乐；妈妈干了许多的家务活时，身为女儿的我应该帮她捶捶背，缓解压力，让妈妈感受到我对她浓浓的一份爱；晚饭吃过，也可以为妈妈爸爸做一份餐后水果拼盘，消化消化……
其实，我们能为爸爸妈妈做的事很多，哪怕是鸡毛蒜皮的小事也无所谓，让我们开始行动吧！
公益广告洗脚观后感2
过去的一年里我能够在客服工作中严格要求自己，作为客服主管让我明白自身工作的完成对物业发展的重要性，所以我能够在领导的指示下认真履行好作为客服主管的.职责，在客服部门的管理方面也能够认真听从其他客服人员的意见，通过团结合作的方式共同促进客服部门的整体发展，现对一年来在客服主管岗位上的表现进行简要总结。
完善客服部门的制度并在工作中做到以身作则，我明白管理经验的积累是需要通过工作中的不断尝试获得的，因此我在管理方面制定了严格的制度并以此来约束部门的员工，主要是希望提升部门成员的自律性从而为工作质量的提升建立保障，但我也明白合格的管理人员应该要在工作中以身作则才能够得到底下员工的认同，所以我在对客服人员的工作提出要求之前会先反思自己是否能够做到，通过这种方式来让客服部门的员工认同自己，得益于工作中的良好表现导致我在这一年取得了不错的成就。
重视新客户的开发从而履行好作为客服人员的职责，在工作中服务好每个客户是客服人员的职责所在，作为客服主管更是要重视客户对物业的评价才行，若是因为客服工作没能做好导致客户对物业服务的评价很差，那么这也意味着我在管理方面存在着严重的失职之处，因此有时我也会在客服部门员工的工位附近进行巡视，主要是为了对客服人员与客户之间的交流有所了解，若是存在语气不好的态度则会进行批评并要求员工进行整改，对于员工不确定能否做主的事情则会接过电话并协助对方进行处理。
加强对新员工的培训力度从而提升客服部门的工作质量，我明白客服人员应该要具备较高的综合素质才能够更好地胜任这份工作，所以我也会利用开会的时间和部门的同事探讨工作中的问题，今年的工作重心主要放在对新员工的培训方面，关于这点我们经过探讨总结出了客服部门的话术手册，通过对话术的学习可以在短时间内掌握客服工作的基本技巧，而且我们在培训期间也会进行多次的模拟对话练习，让新员工明白在客服工作中遇到一些突发状况应该如何去解决。
尽管一年来在客服工作中付出了不少的努力，但在我看来自己取得的成果还是有些差强人意的，所以我得继续履行好客服主管的职责并为了物业公司的发展而努力，希望通过对客服工作负责的心态能够在今后有所进步。
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