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第一季度工作总结

时间:2024-08-23 10:25:29 工作总结 我要投稿

第一季度工作总结

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以提升我们发现问题的能力,因此,让我们写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编精心整理的第一季度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

第一季度工作总结

第一季度工作总结1

  时光匆匆,20xx年的第一个季度就已经步入了尾声,对比去年的销售情况,今年有所提高,同时为全年的工作做了一个好的开头。在这个季度中,我对自己的工作总结如下:

  一、管理上

  按照公司的工作计划,认真的做好管理工作,将公司今年的方向的调整和一些新的经营策略准确并且及时地传达给每一位员工,做好一个沟通的桥梁。

  在每月的伊始,做好员工的动员,激起每一个人的斗志,充分发挥自己的表达能力,调动起员工的积极性。了解每一位员工的特点和长处,安排在合适的岗位,团结起来,共同创造本店的辉煌。

  在日常工作中以身作则,做好表率,身体力行的向员工表示在店里应该有的行为。同时做好培训工作,向员工灌输企业的文化,以xx公司为荣,在做事情的时候,要考虑周到,从整体上出发。

  二、工作上

  通过不同的渠道去了解市场上的动态,同行的信息,以及顾客在购物时的心理和对每一件服装的喜爱程度。孙子兵法云:“知己知彼,百战百胜。”这是具有相通性的,只有了解对手,了解顾客,才能让我们的服装销售更加的具有针对性,避免错失机会,带来损失。

  带领员工给顾客创造一个舒心的购物氛围,发挥每一位员工的.主观能动性,使我们的销售业绩得到提高。首先就是使得店里的卫生环境得到顾客的认可,干净整洁;其次就是主动的询问客户,尽可能的满足他们的要求,使顾客从进店到离开都能保持**的心情。

  三、学习上

  面对工作上的事情,经历的越多就觉得自己越无知,需要通过不间断的学习来超越自己,提升自己。因此在第一季度中,我从未停止过学习。

  市场在不断地变化,顾客的需求也更加的要求细节,在接下来的日子里,更多的挑战在等着我。通过第一季度的总结,也看清了我在之后的工作中还有那些地方需要加强,那些地方继续保持,为xx服装店创造出更加突出的业绩而努力。

第一季度工作总结2

  转眼已到3月底,自己缓慢地步伐难以跟上时间的匆匆流逝,在这过去的3个月,我对自己的工作做一下总结:

  在业绩方面,315车展展位费800元这是我仅有的一点点成绩,看到这个数字我惭愧至极。看看别人的业绩3万,2万,一万七......仅仅这一个月就跑出了这个成绩,除了车展这800元我还有什么,与他们相比我被落下的太远了。每次例会主任都让我们听讲座,学习广告业务如何谈如何策划,学习了这么多,自己真正的研究过吗,除了车展期间跑过一两家车行,其他时间真正跑过几家?针对客户的需要真正策划过方案吗?真正的为客户的需求服务到位了吗?之所以会有这点业绩那是情理之中的,没有付出怎会有收获。就拿这次车展来说,我去过一家水产商店,这家水产商店刚开业不久,当时是以拉赞助奖品为主去的,跟客户谈的时候就直接了当的然人家提供奖品,后来客户还主动问我广告收费的标准是多少,如果在进这家商店之前,我做好策划,先从日常广告入手,精心为客户准备一份方案,然后根据客户的需求录一个音频广告,如果我把客户的疑问一一解决了,这个广告很有可能就谈成了。而我只是以赞助为主去谈,让人家提供几样奖品完成任务就可以了,如果每次工作都以应付的心态去做不仅做的累而且收获很少,只要肯用一点点心思,就会有不小的收获!什么经济形势不好,广告难做,不要再给自己找这样或那样的借口,经济形势不好为什么主任会完成任务而且还是超额完成。能力方面,什么我们没有主任能力强人脉广,这些都是借口,商家看的是策划方案,不是人脉多少。在以后的工作中我不会再给自己找借口,用心策划,用心做好创收工作。

  在态度上,要时刻具有危机感,不要等到主任逼着你去做事情,这样就不会体会到工作的乐趣,相反只会厌烦工作,未完成任务而不得以去做,如果还在年轻就应经进入到这个阶段,人这一生将在索然无味中度过!每一周都会学习西点军规,第十一章中谈到要有火一般的精神,热情与梦想结伴而行,一个人一旦有了梦想,人生就变的有意义,一切就会清晰明朗的摆在眼前。人一旦没有了激情就如同空壳一样,生命就会变得毫无意义。相反没有激情,每天像机器一样的重复着相同的事情,工作将永远不会做好,慢慢的你就会觉得枯燥无味,难道换个工作就会有更大的'发展空间吗,其实不然,没有激情的人做任何事情都是枯燥无味的,你不喜欢工作,同样工作也不会喜欢你!保持热情又不缺乏平和的心态去生活去工作,生活才会有条不紊,工作才会充实高效,为工作付出的努力才会有意义,有价值。 每一次活动都是锻炼自己的时候,不要怕麻烦不要怕付出,付出才会有收获,或许还会有意想不到的惊喜!生活中,工作中要有一个积极向上的心态,拥有一个好的心态任何问题将不再是问题。主任曾找我谈过话,我说工作压力大,跑不着商家,没有业绩,主任只说了一句话,问我你跑了几家,用心策划过几个方案?是呀,扪心自问,我真正用心跑过几家,用心策划过方案吗,每次的活动我细心研究过吗,这么好的学习机会我珍惜过吗,没有。所以没有成绩是理所应当的!以后无论做什么我不再为自己找借口,要找就找业绩差的原因。

  第一季度这三个月中,没有一个良好的心态,工作没计划,态度不积极,做事老是找借口,能糊弄过去就应付,从来就没有把真正的审过自己,20xx年又长一岁,不能再玩下去,我要审视自己,正视自己,用心做工作!

第一季度工作总结3

  在xxxx年第一季度中我们班在学校的统一领导、任课老师的大力支持和配合、班委的带领下,开展的各种工作都非常顺利。为了继续发扬,使下个季度的工作发展的更好,现根据班级情况做如下总结。

  一、重管理,向班级管理要质量

  (一)认真落实班级三级课程实施

  本季度,我进一步强化课程意识,确保学生上好国家规定的课程,一个学期中没有出现语数英老师随意侵占其他学科的现象。坚持对学生课间操、课外活动、综合实践活动的科学知识、安全等方面的指导,促进学生全面、主动、和谐、健康发展。在诵读传统文化方面做的更扎实更有效每天早上学生自觉跟着广播诵读《弟子规》,之后齐诵《大学》,强化并提高了学生的无意识识记能力。

  (二)重视班级常规教学管理

  学期初,我就制定了严格细致又富有弹性的班级常规教学管理细则。有对早读的时间、任务、完成情况的规定,有对所有学科课堂的听课、发言、交流等的要求,有中午数学辅导时间如何利用,还有每天的作业从书写到质量如何反馈,如何评价等。明确具体,易懂易操作。引导着学生一点一点规范自己的学习习惯,在实践中落实道德课堂,从细从实落实教学常规,实现了向管理要质量,向课堂要效益的目标。

  1、坚持认真备课、上课、批改、辅导、教研、考试几个重要环节。备好时先自备个案,再在教研的基础上形成公案。做好协调,协调各任课教师严格按照课程表上课,课堂上做到了“教—学—评”一体化,向四十分钟要质量

  2、学期初班级教师完善好了自己的作业建设,以作业建设指导自己,分层布置作业,讲究练习形式,控制作业量。各学科都加强了写字指导,加强对学生作业书写的规范性管理,使学生养成良好的书写习惯。

  3、坚持做好学生各学科的`堂清、日清、周清工作(用不同的形式),对于不达标的学生想方设法跟踪帮助其达标,同时认真做好了班级语、数、英单元质量检测、月考半期抽测和学期检测工作。做到了每次测试有分析、有反馈,并坚持有重点地找学生谈话,全面提高质量。

  4、加强对班干部的工作指导,逐步实现学生的自主管理,自主发展。

  对班干部的指导与培训,我整整用了一个月,才真正使他们明确自己的职责,知道什么时候该干什么,怎么干,如何做好教师和学生之间的桥梁。班干部的成长,解放了我很大的精力。

  二、重课改,向课堂改革要质量

  (一)坚持课堂为主。

  本季度,我们班级学科老师做到了扎实有效的备课,积极认真教研,用学期《课程纲要》、单元《课程纲要》指导自己的教学,认真编写每一课时的“导学案”,课后写出自己的上课反思,有效提高了自己的专业水平。坚持听班级各学科教师的课,了解了学生在各科课堂上的表现。促进了学生之间的和谐发展。除此之外,我们班级教师还定期交流反思。我组织班级各科教师交流,了解学生,反思自己的课堂,找到问题的症结,全面总结教学经验与教训。

  (二)坚持发现问题解决课题。

  孩子小,肯定会不断犯这样那样的错误。作为班主任,本学期,我围绕以读代讲和大量阅读,结合学生自主管理,根据四三班教学工作的问题,找出了一系列小专题(如:读书拖腔,书写不规范,尾巴太大,发言不积极,学生自私、班干部的责任心不强等),组织班级学科教师结合自己的课堂做好实践研究,逐一解决了这些问题,随着问题的解决,孩子的自制力也越来越强,表现越来越好。

  (三)开展了丰富多彩的教学活动。

  除了课堂教学这一主渠道之外,我班还开展了丰富多彩的教学活动,如:读书交流汇报活动三次(童话故事读书交流、汤姆·索亚历险记读书交流、草房子读书交流)、学科单项检测活动三次,帮助监考拉桌子等;学生做动作猜词语作文实践活动、综合实践活动等,努力为学生搭建了交流、展示的舞台,为进一步提高学生综合素质积极服务。

  另外,在丰富多彩的活动中,加强学生的习惯养成教育(以学科学习习惯为主)、法制教育和心理健康教育,帮助学生从小树立正确的人生观,养成一生受益的良好习惯。

  三、重合作,向师生合作要效益

  本学期,我积极主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用。在与任课教师的交往中,我尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和家长和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。我相信,团结力量大,凝聚起来的力量可以战胜一切前进道路上的困难。

  四、重学习,向学习要专业提升

  充分利用业务理论学习时间,积极开展业务理论学习。主要进行了三方面的学习:一是课程标准、教材的解读性学习,二是专业书籍《56号教室的奇迹》《三人行》,三是针对自己的教学实际而展开的反思性学习。边学习,我们班级的任课教师有机会还在一起切磋交流学习体会,通过交流达成共识。通过多角度的学习活动,开阔了自己的视野,进一步增强了工作的信心,全面提高了教育教学能力,使自己和班级教师的素质在原来的基础上有大幅度的提高。

  总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,学生的整体素质在不断的提高。为了使学生走好每一步,我还会不断的努力,及时总结经验教训,争取取得辉煌的成绩。

第一季度工作总结4

  如果在第一季度前你问我:你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务曾经是我最讨厌的一个职位,也是我避之不及的职位。但是今天你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在第一季度的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个角色之中。

  没错,没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自己不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应该要从业务做起!有句话是这样说的':从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路x给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!

  从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。反反复复的,总是觉得自己不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每天很累,最累的却不过是心灵的承受能力。公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,通过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自己的能力来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了大量的精力,对我更是严格要求,不出单只能我的经验不足,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,提供了许多的机会,慢慢的,我渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我终于也松了口气。

  技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品知识,熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长!

  第一来,足足第一季度,我曾经无助,曾经彷徨,最终找到了方向,虽说不上得心应手,却也略有成绩,的收获在于令自己成长了不少,业务,是一个很好的炼油缸!

第一季度工作总结5

  一、20xx年度工作总结:

  1、部门工作与岗位职责的认识

  (1)财务管理部岗位职责的认识

  部门财务管理部、主要工作职责是组织会计核算和报表功能、财务管理和控制职能、预算管理和风险控制管理、参与公司经营和管理。具体表现为:在项目准备阶段、负责参与项目可行性分析、税务筹划、投资分析、融资、参与编制项目大纲;在项目建设阶段、负责合同评审、支付工程进度款、财务成本核算;在项目预售阶段和入伙阶段、协助资金计划部开盘收款、现场设备的准备、协助办理入伙手续、审查代收税费;在项目结算阶段、负责项目财务分析、项目决算、项目税务汇算清缴。总之、财务管理部既是一个管理部门、又是一个职能部门、贯穿公司整个经营流程的始终。

  (2)自身岗位职责的认识

  主要职责如下:加强深圳公司会计核算与财务管理、协助财务经理完成地产子集团统一的财务管理制度体系并督促贯彻执行、协助财务经理完成部分财务管控职能、配X集团公司完成上市相关工作、为公司日常经营管理和决策提供有效的财务支持。

  2、全年主要工作内容及工作结果

  (1)工作主要内容

  20xx年1月—4月负责审核康年和深圳地产原始单据及康年公司账务处理、报送会计报表及相关报表;20xx年5月—12月负责审核、汇总地产子集团各公司会计报表;负责审核、汇总地产子集团各项目台账;完善地产子集团财务管理制度;配X集团上市的财务对接工作;负责深圳公司存量房产租金的`催收;负责深圳地产各公司电算化管理工作。

  (2)工作成果

  A:完成审核对汇总集团内各公司月度会计报表、向集团报送会计报表、协助财务经理完成二级公司该部分工作的考核。

  B:完成《成本与商务工作手册》财务操作指引、《地产开发业务付款管理制度》及《地产开发业务借款与报销制度》并督促各地产公司贯彻实施。

  C:启动、审核、汇总地产子集团各项目台账、并完成月度项目台账分析报告。

  D:完成各部门费用台账、每月按时发送深圳公司各部门费用台账、关注各部门费用执行情况。

  E:根据集团公司要求、按时完成与资本市场的相关财务对接工作、同时配合德勤审计工作。

  F:完成深圳公司20xx年新会计核算制度账套初始化工作、完成金蝶系统月度完全备份管理、保证企业财务信息安全。

  G:完成深圳公司存量房产租金管理工作编制月度存量房产租金收取情况表、开具租金发票、确保公司存量房产的租金及时、准确地入账。

  H:配合人力资源部完成月度销售中心薪酬统计表及领导交办的其他工作。

  3、工作的经验教训及改进意见

  (1)沟通

  需加强沟通的主动性、且沟通渠道仍需拓展、目前仅限于对二级公司财务对接人、而对二级公司项目的了解及跟进、需加强同二级公司其他部门的业务沟通。

  (2)工作业务能力

  加强了解和熟悉地产项目的整个运营流程、加强香港会计准则的学习、以便对接德勤审计时规避相应的风险、加强专业深度和精准度、以便更好地完成工作。

  (3)工作欠缺方面

  针对地产子集团各二级公司相关税务管理及税收筹划工作关注较少、以后将更加关注异地税收政策、地方税收管理、跟进二级公司税务管理相关事宜。

  二、20xx年度主要工作目标和任务

  1、新会计核算制度执行报告及相关规范细则;

  2、计划完成《花样年地产子集团会计基础工作管理规范》、完善会计基础规范、会计电算化管理、会计档案管理;

  3、计划完成《花样年地产子集团税收管理制度》、梳理税务管理原则、发票管理、合理税收筹划审批流程;

  4、存量房产管理财务管理职责的梳理;

  5、协助完成地产子集团年度财务分析报告、为公司经营提供有价值的决策。

  三、对公司、部门管理工作的合理化建议

  1、对公司工作的合理化建议

  加强项目大纲启动及文本化管理、加强销售资产管理、健全完善项目全成本体系。

  2、对部门管理工作合理化建议

  虽20xx年已完成相关的财务基础制度、但整个地产子集团财务制度体系尚需健全、且财务数据增值服务及价值提升还需加强。

第一季度工作总结6

  20xx年的第一季度,仿佛伴的春风的脚步也来去匆匆了, 4月1日上午9:30紫光影院座无虚,“原创国际20xx年第一季度工作会议”正式拉开帷幕,第一季度工作会议总结。季度总结是原创国际整装前行的必备会议,是我们对以往工作实践的一种理性认识,也是做好各项工作的重要环节。可以全面地、系统地了解以往的工作情况,正确认识优缺点,明确下一步工作的方向,提高工作效益。

  一、整体、各部门工作阐述:

  原创国际第一季度整体的大事记,从一个高度全面的展示了“原创”的整体的工作情况、大型项目、大型活动、内部结构框架改革、办公环境的改造、员工常规培训、新力量的加入、休闲生活……

  原创设计中心总结

  原创设计中心是原创整个平台的先行官,经理潘强盘点了第一季度的基本工作情况,其中包括月度产值明细、同期对比、客流对比……数据的盘点我们不难发现市场竞争愈演愈烈。面对环境恶劣,对外有竞争对手,对内有来自各方的压力,如何在竞争激烈的环境中胜出,也是潘经理和整个团队认真讨论总结的关键问题,在总结中发现整个销售体系中,销售工具、销售技巧、销售方法都没有太多的突破和改进,对于市场和竞争对手的变化,我们略显粗略,战斗力不足,经过总结经验教训,设计部也拿出了应对市场变化的新方案:业务结构的调整,两大传统设计部和专家工作室,两大一专的新格局;网络推广的调整,商务平台搭建;销售工具改进(商务标准手册、工程口袋书、总包案例更新、报价单);设计师要定期外训;明确工作到个人,包括其他部门的辅助工作。

  并且总结出部门三个的精神,聚焦即每项工作要具体,注意细节,有始有终,有重有轻。聚才即部门要汇聚各方人才、聚气即聚正气,士气。

  原创工程管理部

  原创工程管理部是奋战在一线的团队,经理王世鑫直观详解部门第一季度的工作情况,包括从工程施工进度近况、产品分析汇总、工程竣工满意度汇总、客户满意度汇总、在施工程满意度汇总、监理满意度回访汇总等。面对季度收款任务王经理说是在穷尽与奔跑竞技当中完成的。这句话体现了我们原创穷经和奔跑的精神,只有拥有这两种精神我们才会跑的更快。随着市场竞争的不断加剧,学习已经成为各部门走向卓越的关键。为提高员工综合能力,打造企业核心竞争力,工程管理部率先完成企业大学工程管理课件定稿、关于工程产品及客服培训流程,在内部员工中间大力开展深度学习,为了进一步深化学习力度,部门还对深度学习进行了考核。下一季度各项培训学习考试陆续开展。

  原创工程研究院

  原创工程研究院是衔接前后各个部门的重要枢纽,原创工程研究院高工对一些重要的工程的施工工艺及部门各小组工作情况进行了深入浅出的讲解,包括三亚亚龙湾、财富项目、20层原创办公区改造,每个项目施工的情况和遇到的困难都一一做了深入的分析和点评。也指出研究院的各小组包括深化组、机电专业组、预算组在重点工作中需要改进和优化的一些地方。高工在总结工作后,对工作提升、工程细节方面的具体支持也做了细致、详细的阐述。

  二、戴总工作总结与计划

  戴总对下一季度的工作提出了以下六点要求:

  1. 坚决创新, 立即行动!

  任何一家公司如果不在时时创新,按部就班,那么迎接的下一位客人就是“危机”,创新不仅是动力,也是发展的永恒主题。戴总在制定创新战略方面显示出强大的领导力,将创新融入原创国际的经营理念,但我们不是手机制造商也不是快速消费品,创新并不是意味着仅开发新技术、新产品,原创国际的创新包括营销模式的创新;商业模式的创新;质量检测、工期优化、各种技术整合的标准创新,寻求更适合原创的宣传模式、途径、方法,承接各种不同的项目有标准的流程,使工作时都能有章可循,只有不断生长,不断武装,才能使原创国际保持强劲而持续的盈利能力,才能在公装产业中占据优势地位。

  2. 人是关键: 凝聚人心, 网聚人才, 人才架构完善!

  在如今竞争越来越激烈的市场环境中,在新的生产方式下,迫切要求统一使用其所拥有的各种资源,简化流程,优化组织实体,强调“人”是诸因素中最重要的因素,以人为中心,实现人与技术相互结合的路线,这就把人本管理摆在了首要位置,工作总结《第一季度工作会议总结》。在这点上,戴总有着“干部必须具备综合管理与综合专业能力(1个专才+半个通才) ”不仅仅要求是某一方面的专业人才,还要对其他相关的专业了解并且不断学习,把人与各种资源的组合发挥得淋漓尽致。

  3. 质量是生存之本, 虔诚要体现在质量上 !

  首先虔诚服务的意识就体现在质量上面。在这里强调一下,“服务”这个词现在已经被肤浅化了,但在戴总这里的是倾尽所有的奉献,奉献给业主的是艺术品是心血的.结晶,它是温暖的、是感人的,是带着体温、感动的故事。说一千道一万,最后质量还是千古不变的生存之本。

  4. 向以大型项目为基础的管理机制大踏步推进!

  5. 内控不出事!

  强化内部控制管理,对外媒体、客户业主、员工、意外事故等,提高风险防范能力。从内至外全面的武装起来!避免不必要的风险和危机。

  6.最终决定我们前途的是组织的专业合力和个人的专业能力!

  面对大项目的综合能力,其中要保证每个单一专业能力的纵向深度,还要保证所需各项专业横向综合,一定要把能力综合起来,使得力量最大化、最优化。专业合力可以用木桶效应来演变:桶的储水量,取决于水桶各木板的配合紧密性,配合要有衔接,没有空隙,每一块木板都有其特定的位置和顺序,不能出错。如果每块木板间的配合不好,出现缝隙,最终只能导致漏水。一个团队,如果没有良好的配合意识,不能做好互相的补位和衔接,最终储水量也不能提高。单个的木板再长也没用,这样的木板组合只能说是一堆木板,而不是一个完整的水桶、一个团队。

  三、表彰优秀团队、员工及抽奖

  由此鼓励大家成为优秀员工,鼓励大家养成坚强的毅力、完美的执行力以及在限定时间内把握每一分钟每一秒去完成任何一项任务的信心和信念积极的心态和卓越的执行力是优秀员工的成功法典。

  包括20xx年一季度收款任务奖、季度设计师业绩奖、季度产品销售绝对值及配比最高奖、季度产品业绩销售奖、季度回头客奖、季度客户营销奖、季度业绩突破奖、季度客户满意度奖、季度客户满意度奖、季度工地安全文明生产奖、季度3G应用推广奖、季度优秀技工与工艺创新奖、季度特别贡献奖,设立品目繁多的奖项是为了表彰和嘉奖那些在原创工作岗位上默默奉献、成绩突出的优秀代表,从集体到个人,从一线的战士到幕后的英雄,他们中既有一贯忠诚的事业、永葆青春的老同志,又有理想信念坚定、散发着蓬勃朝气的新典型;既有刻苦钻研、努力攻克技术难关的专业人员,又有在原创工程中勇于拼搏、带领一线工人艰苦奋斗的能人异士;他们的身上,集中体现着原创人最可贵的优秀品质,为广大原创人树立了光辉榜样。正是这些“平常时期能看得出来,关键时刻能冲得出来,危难时刻能豁得出来”的优秀员工,在工作岗位上默默奉献,激励和带领着原创国际开拓创新为夺取新胜利,抒写了一部荡气回肠的创业史和拼搏史。总结经验为了更好的前进.

  这不仅仅是个工作总结会议,也是一个综合全局的学习过程,思想和意识水平在激烈的碰撞中得到了提升。结束之后,与会同仁运用微博、日志、内网等电子平台发表感想并表示要在以后的工作中不断提升自己,向优秀员工看齐。面对第二季度的起始,“原创人”一路向前,这条路是平淡的,也是抒情的,是漫长迂回的,也是流光溢彩的。紧握着火把,把芬芳留给“原创”。

  伙伴,你准备好了吗?我们,启程吧。

  四、戴总感悟分享

  谈谈“给予”

  ——原创老戴. 20xx年愚人节

  “给予” 是一种能力, 是一种使自己和别人都受益的更高的能力!

  “给予” 是人生的放大, 有多大的给予,做多大的事,享受多大的人生!

  “给予” 遵循守恒的自然法则, 给予会有收获,索取的必要还!

  “给予” 往往是不对称的, 给予东、收获西;给予她、收获他!

  “给予” 是播种希望,不要指望明天回报,秋天时便会瓜熟蒂落!

  “给予” 这事儿不可测, 给予的越是漫无目的,收获的也许就是喜出望外!

  “给予” 从身边开始,亲人、友人、同人,己香达人,群香己香!

  “给予” 从轻开始,一微笑、一鼓励、一杯茶、一点心……

  “给予” 从不轻取开始,一张纸、一杯水、一元钱、……

  “给予” 的光阴都是快乐的,予人玫瑰,手有余香!

  “给予”从此刻开始……

  以微妙的视角给了“给予”以及慷慨一个深入的诠释,激励着要主动做出改变,而这些改变有益于他人也能使自己、家庭、朋友收获颇丰。强化个人能力,还是致力于一个更加美好的

第一季度工作总结7

  依据市委、市当局关于开展棚户区改造工作安排,本办自今年1月以来认真筹谋、精心支配,顺利开展棚户区改造各项工作。

  一、成立xx 区城区棚户区改造工作攻坚指挥部办公室

  为有效推进我区棚户区改造工作,确保年内各项工作任务的顺利完成,经区委区当局抉择成立xx 区城区棚户区改造工作攻坚指挥部办公室,办公所在设在原百色市xx 农合行那毕支行办公室。目前办公室正在重要维修和购大班公设备。

  二、项目进展环境

  那毕、那马片区均已完成项目立项、可研、初步筹划设计,落实项目用地等前期工作。

  三、项目投资完成环境

  一季度我区棚户区改造专项债券到位1.62亿元,已完成投资1.02亿元,此中那毕完成投资0.91亿元,那马完成投资0.11亿元。

  四、进村子入户开展查询访问动员完成环境

  20xx年棚户区改造项目涉及龙景街道那毕片区(包括那毕社区一至五组、莲塘社区乾亨屯)、那马片区共两个片区,经入户核查,相符棚户区改造条件的户数实为820户,3704人,主房共计1279栋,总面积约498286平方米。此中那毕片区598户,3085人,主房1062栋,占地面积总计115236.7平方米,总面积共计412501.85平方米;那马片区222户,约619人,总面积498286平方米。此中本地户129栋619人,总面积85784.82平方米。外来户主房88栋,总面积39666.82平方米(外来)。

  那马片区(除外来户)和那毕片区共有713户,同意改造,安置方法选择“上楼”政策有49户,占那马片区(除外来户)和那毕片区总数的6.74%;同意改造,但要求安置地自建的有413户,占那马片区(除外来户)和那毕片区总数的56.8%;不合意改造的有188户,占那马片区(除外来户)和那毕片区总数的25.85%;保把稳见的有63户,占那马片区(除外来户)和那毕片区总数的8.66%。此中那毕片区同意改造,安置方法选择“上楼”政策的39户,占那毕片区总数的6.52%;同意改造,但要求安置地自建等方法安置方法的有409户,占那毕片区总数的68.39%;不合意改造的有135户,占那毕片区总数的22.58%;保把稳见的`有15户,占那毕片区总数的2.51%。那马片区本地居民同意改造,安置方法选择“上楼”政策的11户,占那马片区本地居民总数的8.52%;同意改造,但要求安置地自建等方法安置方法的有4户,占那马片区总数的 1.84%;不合意改造的有53户,占那马片区总数的24.42%;保把稳见的48户,占那马片区总数的22.11%。

  五、下一步工作计算

  加大棚户区改造征迁工作力度,进一步细化征迁工作责任,实行区直部门包村子包屯包户责任制;加大棚户区改造鼓吹动员工作。

第一季度工作总结8

  不知不觉中20xx年第一季度已经结束。回顾这个季度的,给自己的感觉就是忙碌,在忙碌中有收获也有不足。在此对过去一个季度的工作情况进行一个详细的总结:

  一、目标完成

  一季度八区的销售业绩完成1585万,目标达成率96%,没有完成计划目标,通过反思,以下两点做的不是很到位:

  数字化管理不到位。作为区域经理,每天要与各种数字打交道,提升数字化管理,但是目前这一点自己做的并不是很好。第一,没有把每家门店每月的目标及目标完成情况熟记于心。如果心中没有每家门店的销售目标,就不能盯着每家门店去完成这个目标,这样门店目标的完成自然不会好。第二,没有把与门店销售目标相关的各类数据如客单价,件均数、品单价等熟记于心。所以在接下来的一个季度会重点提升自己的数字化管理能力,做到把每家门店的目标及业绩完成情况做到烂熟于心,时刻关注门店目标的进展情况,当门店目标完成与预期有落差时,及时采取措施进行调整。

  工作重心分配不合理。自己目前管理13家门店,把工作重心和主要精力放在业绩较好的门店,抓大放小,是自己的方向。但是对于区域内的两家业绩较弱的C类店所花费的心思明显偏少。这两家C类店的店长也都是新上任的店长,管理经验也比较欠缺,自己应该多花费一些心思在店长的辅导,以及门店各方面工作的支持。但是自己却有所忽视,所以第一季度两家C类店一季度的业绩同比下降也是为明显的。在后期的工作中要注意:不但要把自己的主要精力和时间放在一些业绩较高的门店,同时对于一些新上任的店长和业绩下降较为明显的门店也要多花费一些心力,让各门店平衡发展。

  二、店长资源运用

  从上个季度开始就把区域内的所有门店划分成不同的小组,小组成员之间进行互动,从本季度开始各小组的互动有了进一步的提升。

  小组组长设定。本季度开始,规定每一个互助小组设定一个小组长,由小组长带领小组内其他成员进行互动,互动内容以门店的陈列为主,在陈列的基础上,逐步扩大范围。小组长要肩负组织的作用,同时小组长每个月要对小组成员的互动内容进行总结,这样会提升小组组长的工作责任心,提升小组互动工作的开展。

  工作授权。正常情况下,一季度是相对是个不忙的季节,本季度因为SOP的编写以及店长月周管理表的推广,老师的培训,所以一季度也不轻松。针对时间紧的情况,也逐步的把一些工作授权给资历较深的店长进行处理,例如门店储备干部的面试,之前都是完全由自己进行面试,因为时间关系,经常无法及时的安排面试,造成人员的流失。经过思考,现在如果时间紧张,可以安排资深店长进行初始,初始评价不错的,自己则进行复试。这样一方面提升了工作效率,另外也减少了面试人员因为面试时间等待太久而造成的流失。

  随着门店数量的越来越多,各项工作也相应增加,在接下来的一个季度会逐渐扩大授权的范围,让自己有时间去处理一些重要工作,也给店长一个成长锻炼的机会。

  三、老师培训

  本季度老师培训的重点是月周管理表,通过对店长月周管理表的培训,主要有以下收获。

  定量—定性—定量:以前门店的目标制定基本上是从定量到定性。缺乏定性之后再定量。所以终目标不能很好的实现,由于没有从定性再到定量的过程,目标没有实现之后也不能很好的去分析为什么没有实现。通过店长月周管理表的培训,把目标措施定性之后再定量(每个措施提升多少目标,每天提升多少,)便于门店每日进行管理,如果目标没有实现也能够分析那条措施出了问题。

  数字化管理:月周管理表中各类目标的制定,完全是以过去的趋势去制定,不是拍脑袋,所以更加合理。通过培训了解到每个月如果有超过30%的变动,就要引起重视,因为30%是一个经验值,如果目标在原先的基础上上升超过30%就要考虑能否实现,如果下降超过30%就要思考出现了什么重大的变化。

  合理的目标很重要:针对门店的业绩目标,制定的各类品单价,件均数、交易客数的目标。然后根据各类分解目标制定相应的措施,如果分解目标制定的不合理,就无法实现这些分解的目标,终的业绩不变也无法实现。制定合理的目标很重要。

  通过对店长月周管理表的学习,对门店目标的制定和分解的思路比以往更加清晰,接下来一个季度要辅导店长,制定合理的月周管理表,并在工作中进行执行,自己则把更多的时间用在对月周管理表的检视,以及对店长的辅导上。

  四、自身成长

  通过去年下半年的不断总结和学习,本季度的月例会召开较以前有了明显的进步,主要体现在以下两点:

  第一:时间控制,以前月例会召开在时间上面把控的不够好,经常会超时现象。通过思考做了以下改进,一方面把月例会的内容提前分成几个部分,每个部分会占用多长时间,进行提前预估,有了预估自己在开会的过程当中就会心中有数。其二,自己会把讨论的内容放在会议后环节。这些讨论的内容可以根据实际情况可长可短,时间充足则展开讨论;时间不足,则不进行展开详细讨论,通过这两个举措,基本上可以做到会议时间在自己的掌控之中。

  第二:现场控制:以前年自己召开月例会的时候,活泼有余而严肃不足。从本季度开始,为了让月例会召开的更加有效,氛围轻松活泼但又不至于影响开会效果,自己采取了以下措施:

  1、制定会议召开的现场纪律。

  2、安排一名店长担任纪律监督员。

  3、在开会的过程中会关注每一位店长的状态,出现走神或私下讨论现象,会及时的'用眼神去提醒,同时会降低说话的速度,引起员工注意。

  通过以上几个措施,会议召开时候的现场氛围达到自己心中的预期。

  以上是对xx年一季度的总结,接下来对明年的工作进行简单的规划。

  五、xx年二季度计划

  1、储备管理人员的培养

  在三季度我们区域计划内有两家新店要开业,所以在二季度要提前做好管理人员的储备。工作方向是增加储备干部的招聘及培养,相对与从门店员工中提拔出来的管理者,储备干部的优势是对于新事物,新方法的接受能力要好。从公司的后期发展方向,数字化管理,精细化管理,通过储备干部岗位培养出来的管理者优势会越来越明显。目前区域内共有四名储备干部,计划在接下来的一个季度中招聘三名储备干部,以满足三季度新开店的用人需求。

  2、SOP推广

  在xx年的年会上SOP正式发布。从二季度的四月份,SOP正式开始推广,在接下来的半年中,SOP的推广将是门店的工作重心。自己将会配合公司的各项推广进度,做好SOP的培训工作。培训过后,推进和监督门店SOP的落地,让SOP手册在门店很好的落地生根,给门店的工作带来实质性的帮助。

  3、自我提升

  培训能力:从二季度开始,自己要逐步的把SOP的各个章节的内容对区域内的员工进行培训,自己也会利用这的培训机会,不断的提升自己的培训的能力。希望通过这一系列的培训初步形成自己的培训风格——幽默、活泼、生动。所以此次培训一方面是对员工进行SOP培训,另一方面也是对自己培训风格的学习和实践,自己会充分利用好这个机会做好对员工的培训和自身的学习成长。

  时间管理:通过连续两个季度的忙碌,自己也切实感受到提升自身时间管理能力的迫切性。只有做好自己的时间管理,才能够让工作有条不紊的进行,做到工作和生活的平衡。

  为了提升自己的时间管理能力接下来的一个季度会从以下方向去努力:

  第一:二季度会购买一本时间管理方面的书籍进行学习;第二:找出自身哪些浪费时间的坏习惯,逐步进行改正;第三:充分进行授权,根据事情的重要程度,店长的能力大小充分进行授权,让自己尽可能的从事务性工作中抽出身来,让自己有更多的时间进行思考性的工作。

  以上是对xx年二季度工作的总体规划,在接下来的一个季度当中会对以上内容人认真实践,每月进行总结,保证每项计划都能严格落实。

第一季度工作总结9

  时光荏苒,光阴似箭,不知不觉来到腾飞社区已经有一个季度了。在这里我对社区工作有了初步的了解,也对我所负责的计划生育工作有了更进一步的认识,在此对过去一季度所做的工作作出如下总结:

  一、日常接待工作。

  我所负责的计划生育工作是在日常接待工作中最频繁最常见的工作,包括一胎指标准生证的办理,优生筛查的办理,日常下户发放药具,还有最近刚刚接触的终止妊娠即引产的办理等。在各位同事的帮助及我师父刘姐的悉心教导下,我已经基本可以独立办理以上事项。今后也将热情接待来办事的居民,做到高起点、高标准、高质量地完成日常接待工作。

  二、下户走访登记。

  腾飞社区作为一个新成立的社区,底子薄基础差将成为以后的一项工作瓶颈。为打破此项瓶颈,我们更应该加强入户走访这个基本工作,认真、全面地做好基础入户,对自己管辖区域内居民心中有数,加强与居民的联系。

  春节期间,我跟随大家一起下户粘贴了禁燃宣传单、悬挂了禁止燃放烟花爆竹的`宣传条幅,并在晚上在汽车广场进行了禁烧的巡逻站岗。也在现在开展的清明禁烧工作中对每家每户进行了文明祭祀宣传单的粘贴。在我管辖的波尔的家小区里,入住率低是我要面对的一个困难,但不能以人少为借口不团结群众,而是应当在下户过程中尽自己最大努力让居民更愿意走进社区,贴近社区。

  三、参加社区举办活动。

  自我加入之后,腾飞社区举办过大大小小多次活动并取得圆满成功。我也有幸参与其中。本季度中,我跟随大家参加了消防安全的教育,锦城街道20xx年工作会议,和著名教育学心理学家王凯举办的青少年健康教育讲座并受益良多。在活动中,感受到了社区的号召力,吸引力和凝聚力,相信在书记的带领和大家的团结努力下,我们会将社区打造成具有人格魅力的新型社区。

  四、综治平台和计生平台的录入。

  应工作需要,我跟大家一起学习了综治平台和计生平台的信息录入。录入是一个繁琐细致的工作,涉及到以后工作的方方面面,需要我们进一步完善已经登记的居民信息,在下户过程中尽量登记的完整,为以后工作提供便利。

  五、进行信息报道。

  这是书记交代我的一项工作,我个人对此也比较重视。信息报道能全面地体现我们日常工作中都做了什么,我所保存的照片也能让事实有据可依,虽然我刚开始接触该项工作,但是我会尽我所能把我们的工作全面、具体、细致地展现出来,把我们的工作成果以公正、公开的姿态呈现给大众。

  在今后的工作中,我还会继续虚心求教,掌握更多本领,尽快成长为能独当一面的网格长。

第一季度工作总结10

  xxx公司第一季度的工作已全面结束,现就有关各项财务指标完成情况做简单的分析说明:本季度的总费用为xx元和预算的xxx元比较节约xxx元;和同期的xx元比较少xxx元,分析其原因有以下几点:

  一、制造费用

  本季度的制造费用为xxx元,和预算的xx元比较少xx元,其主要原因有以下几点:

  1、预算中本季度的电费为xx元,而在实际中示范园并未转入电费,此项费用将在下季度一并转。

  2、xxx公司职工的补贴暂时停发,总经理本季度的'工资未发,董事会本季度的工资也未进账(这些费用都将在下季度进账)。

  3、预算中易耗品和其他项目在本季度并未发生。

  本季度话费xx元和预算的xx元比较有所上升主要是因为生态园总经理的电脑入网费在我单位报账;其余的办公费xxx元、面包车xxx元、和预算比较无太大出入。本季度增加办公费xx元,差旅费xx元。和去年同期xx元比较各项都较为稳定。

  二、直接生产成本

  从上表可以看出,除人工工资以外各项都有所下降。其中化肥下降的原因预算时每亩为xx元,而实际为xx元每亩;本季度雨水比较充分所以电费也有所下降。人工工资上涨24原因主要是夏剪次数比预算多一次,这样本季度的人工工资就上涨相当大一笔二季度财务工作总结心得体会。和去年同期的xx元无可比性。

  财务第一季度工作总结可以对第一季度的公司财务状况进行一个总结和分析,可以及时找出上一季度的财务工作的不足和发现公司上一季度的财务问题。这样就可以对第一季度财务问题进行解决和改进为下一季度的财务工作提供一个有效的参考。

  财务第一季度工作总结x月24日上午,自动化所召开了第一季度工作总结及第四季度工作安排部署会议,全面总结前一季度目标任务完成情况,分析形势,部署第四季度工作任务。会议由所长、党委书记石祥聪主持,所级领导及经营、业务部门正副职(含副总)、管理部门正职等参加了会议。

  首先是财务部部长凌雁做全所前一季度财务分析,从合同签定、销售回款、收入、利润及现金运行情况等方面进行了通报,本所财务状况良好,资金运营正常。

  然后由各经营和业务部门负责人汇报了第一季度的工作情况和第四季度的重点工作思路。部分部门指标完成较好,但少数部门的经营业绩与经营目标相差较大,存在的问题亟待解决。

  石所长分别对每个部门进行了点评,最后作了总结发言,他强调:大家要有紧迫感,业绩好的部门不要停留于现状,业绩不好的部门不要被困难和现状所吓倒,坚持以结果为导向,着力解决存在的问题,尽最大努力提升业绩。希望全所干部职工,结合当前正在开展的教育实践活动,首要的是转变工作作风,从所领导开始,从干部抓起,要求职工做到的,我们必须自己先做到。

第一季度工作总结11

  一、前期财务工作总结

  对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

  第一阶段(xxxx年—xxxx年)

  xxxx年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:本文由方案范文库为您搜集.整理,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

  “勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础

  第二阶段(xxxx年—xxxx年):发展阶段

  这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。xxxx年底我又被调往公司新接管的“VILLA”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。

  第三阶段(xxxx年—现在),不断提升阶段

  xxxx年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的`时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。

  xxxx年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及VILLA管理处的主管会计工作。

  二、主要经验和收获

  在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

  (三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

  (四)只有树立服务意识,加强

第一季度工作总结12

  一、XX年第一季度工作总结“基智团”的工作

  在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

  3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。

  1、思考工作中存在的问题,妥善解决

  每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。

  二、XX年第二季度工作计划增强基金客户的服务工作

  目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。

  我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?

  每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的.基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。

  每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。

  目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。

  1、整理基金客户名单,改进基金服务模式

  对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。

  2、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户

  随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

  在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。

  作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。

  3、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩

  心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。

  作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。

第一季度工作总结13

  在财务部工作的时间,已经有一年多了,而新年这第一季度的工作也是即将要结束了,我也是对这一个季度的工作来做下个人的总结。

  一、工作方面

  在财务的工作,第一季度是一年开头的一季,除了做好去年一些收尾的工作,同时也是需要把一整年的方案做好,这一个季度,也是从做好这些事情然后再到日常的一个工作,去把整年的工作慢慢在日常中去做好,而在工作之中,我也是收获很大,虽然来公司已经有一年多了,不多我也是知道依旧是要努力的时候,不能因为在公司站稳了脚跟就松懈下来,那样是很容易被淘汰的,这一个季度的财务工作我也是按照要求去做,严谨确实保每一份账单,每一笔数据,每一个收支情况都是正确无误的,我也是没有犯什么工作上的错误,在考勤上面,我都是准时的到达公司来做事情,不会迟到,也是没有早退过,做人或者做事方面都是要严谨,这也是一个财务必备的职业素质。

  二、学习方面

  除了工作,我也是继续的学习,今年也是有方案要考高级会计证,所以也是一直在看书,为考试做好准备,也是有一定的压力的,不过我想经过我的努力,到时候也是有时机的,同时我也是在学习的时候,将一些所得运用到日常的工作之中去,学习的目的'也本来就是为了能把工作给做的更加的好,去优化工作的方法,提升工作的一个效率,在看书之外,我也是会有一些想法和同事去探讨,大家相互的沟通,其实也是一种学习,不同的思想去碰撞,能让我更加的清楚自己在做事情以及学习中的一些问题该如何的去解决,也是能优化自己的一个工作。同时我也是参加了部门组织的一次工作经验交流会,大家一起分享各自的经验,各自的方法,通过这种方式,我也是有了更多的收获。一个季度的结束,我也是对于后续的工作有做一些方案,一些调整,个人方面还有挺多是可以继续的去改进的,我也是要在以后能去提高,同时我的一些好的方法我也是愿意教给同事们,特别是新来的同事,我也是尽可能的去帮助他们,让他们更快的适应我们公司的一个工作,通过教别人,其实自己也是能更好的理解,更好的去把工作给做好了。在今后的工作之中我也是要继续努力,把财务的工作做好。

第一季度工作总结14

  20xx年一季度,XX镇社会管理综合治理工作以“党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神为指导,认真贯彻中央、省、市、县政法工作会议精神,坚持“打防结合、标本兼治、预防为主、重在治本”的方针,以全力维护社会政治稳定为首位,健全工作机制,加强治安防范,巩固、发展、提高基层安全创建效能,强化综治组织规范建设,推动综治各项措施落实,开创综治工作新局面。现将一季度工作小结如下:

  一、认真做好社会管理综合治理各项工作

  1、同3个行政村的主要负责人签订了《20xx 年社会管理综合治理责任书》,任务落实到人,责任明确到人。

  2、第一季度调处群众纠纷 5起,未发现群众非正常上访情况,到现在为止,未发现事态严重的不稳定因素。

  3、积极做好综治宣传工作,组织开展综治宣传月活动,制作悬挂宣传横幅 5 幅,利用各种宣传活动发放宣传资料1000余份。

  4、认真开展反邪教工作。为进一步将农村反邪教工作引向深入,提高工作成效,镇综治维稳办在全镇范围内开展了以“崇尚科学、关爱家庭、珍惜生命、反对邪教”为主题的反邪教警示教育活动。把反邪教工作纳入工作日程, 按照上级的要求,召集各村领导、派出所、司法所、综治办等人员召开了专题会议,进一步认识到反邪教的重要性。

  5、认真做好普法工作。对3个行政村调整了工作领导小组,开展普法宣传,提高村民的'法律意识。到目前为止,我镇第一季度各村法制宣传教育紧紧围绕党和政府的中心工作和农村改革、发展、稳定的实际,并与依法治理实践相结合,与思想道德教育相结合。努力提高广大群众,尤其是农村干部的法律意识,提高农村法治化管理水平。

  6、对辖区内的学校、幼儿园进行了巡查,对发现出来的安全隐患要求学校、幼儿园及时进行整改,落实了值班人员,派出所已安排值班民警确保学校、幼儿园的安全。

  二、 四项措施确保“两节”、“两会”期间安全稳定

  1、隐患排查到位。坚持矛盾纠纷半月排查月报告制度。逐级实行日清月结、“零报告”等制度。进一步发挥村居委会等基层单位的作用,对每次摸底排查的情况进行详细记录、落实责任。共排查各类经营场所26家,发现安全隐患21处,下发隐患整改告知单3份。

  2、跟踪整改到位对于发现的隐患,我们做到了不单单上报了事,对于自己有能力处理的隐患,不将问题上交,同时,对处理后的事情,我们还制定了跟踪制度,防止反弹。

  3、宣传发动到位为让综治工作家喻户晓,镇综治办采取多种形式对综合治理工作进行宣传。如文艺汇演、板报、宣传单等。同时还通过培训的形式进行填灌式宣传,加深综治工作的责任意思。

  4、监控落实到位制定了维稳应急预案和24小时值班安排表,要求领导坚持带班制度,加强了各村夜间的巡逻,对辖区不稳定事件、老缠访户进行24小时监控。采取每天一报,确保辖区内的安全稳定。

  三、 下一季度工作安排

  1、进一步加强治安巡逻,开展做好群防群治工作。

  2、继续加强反邪教工作, 做好反邪教排查和宣传工作工作, 对各村工作开展情况进行检查。加大无邪教乡 镇创建工作。

  3、整治学校周边环境,组织学校开展春季法治报告会加强对青少年教育管理工作。

  4、继续做好信访维稳工作, 确保全镇经济社会稳定的发展。

  5、进一步深入开展矛盾纠纷排查调解工作。

  XX镇社会管理综合治理委员会

  20xx 年 3 月 26 日

第一季度工作总结15

  近日,贵德县召开了人民调解工作总结表彰大会,130余名人民调委会主任和人民调解员参加了会议。会议总结了几年来贵德0县人民调解工作,分析了当前人民调解工作面临的形势,安排部署了当前和今后一个时期的工作任务,表彰奖励了在20xx年度人民调解工作中涌现出来的10个先进集体和15个先进个人,并对人民调委会主任和人民调解员进行了培训。会上,贵德县县委常委、县政府副县长俞宪海同志从六个方面就如何加强人民调解工作作了重要讲话。

  一是积极做好矛盾纠纷预防化解工作。要把“三项重点工作”作为司法行政机关服务大局、服务民生、服务经济社会发展的着力点和突破口,把预防矛盾纠纷作为新时期人民调解工作的重点,在继续做好传统的婚姻、家庭、邻里、房屋宅基地、等常见性、多发性民间纠纷调解的同时,积极适应经济社会发展的'新任务、新要求,围绕推进社会主义新农村建设和推进城市化进程,积极参与土地承包、劳动争议、医患医疗、征地拆迁、古城改造等社会热点、难点纠纷的调解,促进民生问题的解决,密切党群干群关系。

  二是切实强化人民调解的宣传教育功能。司法行政机关和广大人民调解员要把法制宣传教育贯彻于人民调解工作的始终,充分利用人民调解组织和广大人民调解员紧密联系人民群众的优势,进一步发挥人民调解工作在法制宣传教育中的作用。重点宣传维护社会和谐稳定方面的法律法规,宣传与人民群众生产生活密切相关的法律法规,通过广泛深入宣传,促进广大人民群众增强法律意识,并依法律、按程序维护自己的合法权益。

  三是进一步加强人民调解组织建设。要结合社会主义新农村建设、民主法治村创建等活动,巩固、加强村(居)和乡镇(社区)调解组织,充分发挥村(居)调解组织在人民调解工作中的基础性作用。要进一步规范和加强以司法所为骨干的乡镇人民调解组织建设,充分发挥乡镇人民调解 组织在指导村(居)调委会等调解组织开展工作和化解疑难复杂纠纷中的作用。要结合贵德县经济社会发展实际,切实加强区域性、行业性和行政接边地区矛盾纠纷联防联调人民调解组织建设,逐步建立规范运作民营企业及特殊行业的人民调解组织,不断健全完善人民调解组织网络。

  四是进一步加强人民调解工作规范化建设。要进一步建立健全各项规章制度,不断提高人民调解工作的制度化、规范化水平。通过大力推进人民调解工作规范化建设,不断提高人民调解工作质量,提高纠纷调解率、成功率、协议履行率和社会公信力。

  五是进一步推进人民调解工作改革创新。要积极推进人民调解工作理念创新,切实强化以人为本的理念,把服务群众、促进民生问题解决,服务大局、促进经济社会协调发展,作为人民调解工作的出发点和落脚点。要积极推进人民调解工作机制创新,通过推进人民调解进人民法院(法庭)、进公安机关、进行政执法机关、进信访机关、律师参与涉法涉诉案件处理等形式,积极探索人民调解、行政调解和司法调解相互衔接配合的工作机制和工作程序,形成工作合力,增强调解效力。

  六是进一步加强人民调解员队伍建设。要把加强人民调解员队伍建设作为做好新时期人民调解工作的根本来抓。把选任人民调解员作为一项经常性的工作,坚持人民调解员的选任条件,把懂法律、懂政策,热爱人民调解工作,在人民群众中有一定威信的同志选聘到人民调解队伍中来,并注意吸收法律工作者以及具有一定专业知识的人员进入人民调解员队伍,逐步优化队伍结构。

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