周工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,是时候写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编精心整理的周工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
周工作总结1
一、加强领导。
镇主要领导对办好本届科普宣传周,给了大力支持,按照区“两办”通知精神,指定由分管x、镇长亲自负责,镇科协、环保等部门拿出具体方案,5月10日方案经党委x阅后,并指定严格按照方案实施。在人力、财力上都给予了大力的支持,使活动取得了圆满的成功。
二、精心安排。
5月20日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周开幕式和专家报告会,听取了南京地理湖泊研究所研究员xxx作《保护生态环境,走向持续发展之路》专题报告。5月24日,我镇组织由党政领导、各村支部x、妇联主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会,邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。组织各农民学科村知识竞赛活动,完成800多引竞赛试题。5月27日,我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站等部门开展科技集市活动,向广大市民宣传计生政策,发展宣传资料1000多份。
三、做好宣传。
为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传周活动的通知精神,我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。
四、几点收获
1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高,透过徐主任的报告,大家清楚的认识到保护好环境,不是那一个人、那一个部门、那一地方的事,全社会都要来关爱,我们xx镇的环境再好,如果大环境不好,千里以外的`河尘照样能飞到那里来,照样有酸雨的危害。
2、农民环境保护知识有了新的认识。透过专家讲谭和知识竞赛,农民的环境保护知识有了长进,明白什么是酸雨,如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。
3、领导的重视、上级部门的支持,做好工作计划,并做好各部门之间的密切配合,是科普周活动开展取得圆满的所在。
周工作总结2
转眼间,已随着时间的年轮渐行渐远,新的一年已来临,回首的工作历程,有艰辛,有喜悦,有收获也有感慨。作为一名店长我深感责任重大,多年来的工作经历让我明白,对于一个零售药店要想更高的提升药店经济效益,首先必须得有优质的.服务和良好的专业知识,要用心去观察,用心去与顾客交流。
具体归纳以下几点:
1认真贯彻公司经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个店员,起好承上启下的桥梁作用。
2做好店员的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥店员的积极性,增强店内员工的凝聚力。
3通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,有的放矢。
4以身作则,做好店内员工的表率。向店员灌输公司企业文化,做事情要从公司整体利益出发。
5靠周到而细致的服务区吸引顾客,发挥我们的主动性和创作性。
6处理好部门间的合作,上下级之间的工作协作关系,少一些牢骚,多一些热情。客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
随着新的GSP达标我们店的管理正在逐步走向数据化科学化,管理手段的提升对我们提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项经营指标,新的一年开始了,我们将以更精湛熟练的业务经营好我们店。
xx店
1月12日
周工作总结3
前两周主要工作还是在写书,我写的那章(计算交换代数和代数几何)基本上已经完成了大体的框架,但很多例子和图表还没有添加,我想要添加例子需要先确定前面几章的写作风格,哪些定理和算法(难懂的,重要的`,难懂重要到什么程度)需要例子和图表来解释。关于书籍项目的组织工作,我已经把部分细节工作分配出去了,这大大减少了我的工作量,这样可以专心干自己的事。每次关于书籍讨论的会议记录,我都会让牟晨琪给每个成员发送一份。
第三周除了一直在忙书籍每章节汇总的事情之外,还准备了一次讨论班的讲义,在周六给牟晨琪讲了讲模论的相关基础,因为他告诉我想要了解这方面的知识,就算是我们共同学习吧。原计划开始测试C++代码的工作被延后了几天,周日才刚刚开始。
未来三周计划:
第一周:完成C++代码的测试工作;完成联合培养研究计划的初稿;
第二周:如果测试工作能够查出代码效率低下问题的原因,那就开始修改代码;如果没有好的测试结果,开始计划重写代码。必须拟定详细的计划,不能像以前写代码那样盲目,对代码的结构要有整体的把握,每写一段测试一段。不能急躁!
第三周:继续修改或重写代码。
弥补代数几何知识:一方面为去Yokoyama那学习补充基础知识,一方面为了写书,我计划今后一段时间,每天都抽出半个小时到一个小时阅读代数几何的相关参考书。
周工作总结4
上周是本学期的第二周,第二周的工作有开学不久的千头万绪,有常规工作的扎实认真,有“教师节”这异常节日浸透的欢乐,有“开学典礼”传递的期望与激动。上周是段严丽教师和我以及六二班的庞婉琪、张欣、雷苗、党晨曦、杨子恒、雷洋值周的,好几天的阴雨绵绵,给值周工作带来了很多不便,但大家干的还是认认真真、勤勤恳恳,现将上周工作做以简单总结。
一、要事回顾
1、星期一午时召开了全体教师例会,教育教学两处总结了开学初的工作,并对要开展的工作从宏观与微观、要求与操作上提出了全面、具体、详细的安排,高校长进行了补充强调,同时对教师节的活动做了初步的安排。
2、星期四上午召开了老教师座谈会,学校对离退休教师进行了节日慰问,午时组织了教师节的庆祝活动,杯杯美酒满载着领导对同志们的关怀与问候,欢快的音乐声中教师们疲惫的身心得以放松,大家一齐同乐,欢度节日。
3、星期五隆重举行了开学典礼,谢主任宣读了学校工作计划,对上期的优秀教师和同学进行了表彰奖励,优秀教师代表和学生代表的发言饱含真情,有感染力,高校长的讲话给予着深切的期望,师生们深受鼓舞。
二、常规工作
1、值日生尽职尽责,环境卫生打扫彻底、干净,教室、楼梯、楼道、清洁区,包括中教学楼的后楼梯以及二(1)、二(2)班等小学生打扫的西楼楼梯,每一天在晨会前检查时能够说是一尘不染。
2、教师们工作辛苦,爱岗敬业,做到了提前到校,组织值日生打扫卫生,指导学生有序有效地进行学习。
3、晨会、晚点、班队会专时专用,班主任对学生进行行为习惯教育、纪律教育、卫生教育、安全教育以及品德教育等。二(2)班把三字经引入了学习、教育中,孩子们读得琅琅上口。
4、几点表扬,三(4)班的雷波主动向教师反映学生攀爬栏杆的'不良现象,四(4)班的张文博捡到一个文具盒,二(2)班的陈凯阳捡到一把伞,三(1)班的吴涵、二(1)班的马瑞、二(4)班的白也、三(2)班的杨少杰以及一些不留姓名的同学自觉捡拾纸屑。
三、几个问题及提议
1、一年级学生家长进校现象严重,在校门口围堵现象严重,造成别的放学路队无路可走,影响放学路队的整齐。学校领导、值周教师、学生虽多次疏通但因家长人众根本无济于事。需要辛苦一年级的班主任坚持引导教育学生,让孩子们告诉自我的爸爸妈妈不进学校送自我,不在校门口接自我,应当在家属楼门口处等自我。
2、学生买吃零食、随意乱丢垃圾的现象严重,捡拾让人感到太劳累。值周生职责到人,每一天早晨、课间操、午时课前对自我所管区域进行检查,值周教师每一天在这些时间进行一日三次的全体排查,课间偶尔还会看到一些纸屑等垃圾。卫生最差的时间段为午时课前,坚持最好的为区域为办公楼、西楼楼梯,前院、大门口学生活动量最大,活动人数最多最频繁,所以导致捡拾最困难。说到那里,想给大家讲一个小故事,日本广岛第十二届亚运动会,十万观众的体育场在赛后没有留下一片纸屑,包括观看比赛的众多小学生。一名中国学者观后以“可敬可怕的日本民族”为题写了一篇文章,感慨日本人的可敬和可怕的素养和精神。我们中国的小学生就做不到吗必须能做到!也必须能做好!提议我们同学,从身边的小事开始吧,勿以善小而不为,时时处处皆礼貌,细小之处显素养!
3、中低年级放学路队没有高年级整齐,从时间上看,放学早的班级没有后边的班级路队整齐,使得值周教师必须在大门口就进行不断地叮咛提醒,后两天略有好转。当然在检查中发现一些队长很负职责,如三(1)班的高旭,四(5)班的韩卓,六(2)班的薛宇辉,六(4)班的李润阳以及几个问起不留名的队长。同学们,放学的时候,学校大门口有很多家长和其他社会人员在看着我们,每一天,他们都在检阅着我们的行为,都在注视着我们学校的形象。为了我们的安全,为了我们的声誉,也为了我们学校的形象,期望担任队长的同学能做合格的负职责的队长,期望同学们务必走好!
亲爱的同学们,“人之初,性本善”,教师相信大家的心灵都是善良的、完美的,大家都热爱着我们各自的班团体,热爱着我们的学校,那么请我们从走好路队做起,从保护环境卫生做起,从不说脏话做起,从礼貌礼让做起,从认真听讲自觉写作业等一点一滴的身边小事做起,做礼貌提高的学生,创造礼貌、完美的北关小学!
周工作总结5
忙碌中,我们不知不觉迎来了新学期的又一周,过去的一周,在全校师生的共同努力下,学校整体工作良好,教育教学秩序良好,各班学习风气比拟浓厚,秩序井然,表现出了北小学生良好的学习风貌。
现将上周值周工作总结如下:
1、周一召开了例会,安排了本周的教育教学工作。
2、全体同学进行期中质量检测。
3、全校老师进行了阅卷评分工作。
上周从总体上来说,是紧张的一周,又是收获的一周,具体有以下几个优点:
1、全体老师带着同学们进行紧张复习,早读井然有序,书声琅琅,晨读效果好,复习效率高,展示出我校学生良好的学习风貌。
2、午饭后,绝大局部的班级纪律很好。班主任下班及时,班干部的管理能力很强,学生自觉性很强,能按照常规有序活动。
3、早晨,校园和班级卫生较好。在各班主任老师的催促教育下,同学们的`环境卫生意识不断增强。各班清扫卫生的同学不怕苦,认真负责,每天能在早读前及时清扫教室、走廊及卫生区,确保了同学们有一个整洁优美的学习环境。
4、校园的考试风气也很浓厚,学生表达了互相竞争,相互学习的气氛,使上周考试既考出了真实水平,也查找出了问题,相信在后半学期我们能对症下药,努力提高自己的成绩。
周工作总结6
转眼间,开学已经两周了,回忆第二周的班级工作,有几件事情很值得留存记忆:
一、班级活动方面:
1、本周二学校举行了劳动小能手比赛,三年级的比赛内容是写春联,xxx、xxx、xxx代表咱班参加,他们以积极地态度参与比赛,为班级赢得荣誉。
2、举办了以“少若成天性,习惯成自然”为主题的`黑板报活动,全班同学共想创意,xxx、xxx同学负责写字画画,他们用他们稚嫩的小手绘出了一份精彩。
3、班委成功改选,班干部是能够在班级起模范带头作用,所以必须自己在各方面做得很好,重新选班长为崔腾云、学习委员宋明妍、军体委员姜凯鑫,外设八个小组长切实负责本组同学学习、纪律、卫生各方面的表现,他们分别是:xxx、xxx、xxx、xxx。
二、学习方面
闪光点:这个周总体来说孩子在学习方面比上周有所进步,孩子在上课听讲方面认真多了,作业在书写、质量方面比上周也有了很大进步。其中一直很优秀的是:xxx。
不足:
1、还是有个别同学出现忘带作业,xxx2次、xxx1次、xxx1次、xxx1次,希望你们能改正这些不好的习惯啊!
2、个别同学书写有些差,xxx、xxx、xxx,期待你们做好啊!
三、纪律卫生方面
整体来看,本周纪律还算不错,无论是课堂纪律还是课间纪律,其中班委同学起了很好的表率作用。
卫生方面,大部分孩子都能保持好个人卫生。希望孩子能更主动的关注一下公共卫生,见到纸片能随时捡起来,共创一个好的公共环境。
优秀就是把简单的事情做好,让我们一起培养良好的习惯变得优秀起来吧!也相信我们是一个优秀的集体!
周工作总结7
一、确定周计划的时间。
是从周一到周日,还是从周六到周五,这要根据公司是如何进行考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的时间要单独制定。
二、周计划的内容。
周计划的内容应包括工作、学习、与生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去,特别是周六与周日是如何利用的,当然这部分是个人所掌握的。
三、按事情的大小、重要性进行排列。工作计划
一定要分清主次,同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别,必须完成的一定要完成,一定要有工作台帐或工作任务清单。
四、按每天进行排列。
也就是要将这些事情安排到这7天中去7天的时间很短,一过周三,一周很快就结束,所以每天都要有一个日计划,要有日工作清单,这样与周计划可以相结合。
五、特别时间安排。
其实作为领导的大部分时间是安排及沟通,尤其是对上与对下都要及时地沟通,只有去沟通才能解决问题,问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。
六、周计划的检查。
每周三下午或周四上午一定要再检查一遍,看是否完成以及完成的怎么样?如果完成不好,那么就要采取措施,决定周六、周日是否加班,周计划是必须要保证完成的.。
七、周计划的奖一般对周计划没有奖罚。
因为没有考核,所以应该对周计划制定相应的奖罚措施,一是对完成好者要奖,二是完成不好者要罚,并与月考核进行挂钩相连,并进行总结。
八、周计划的开会汇报不要超过1个小时,在会上不要对具体问题展开讨论,会后再专题讨论解决。
周会一般是互相交流与碰头,领导将各部门的事情、工作清单再安排理顺一遍,并结合月计划强调重点及问题的解决,所以会议不能太长。开会的时间大多在周五下午、周六或周一上午,不论什么时间,如何有利于工作的强力推进都是可以的。
周工作总结8
子在四川说:“逝者如斯夫,昼夜不舍。”冬天以来短暂的一周又将过去。根据培训计划,我安排在现场学习公司的生产工艺和主要设备的操作。在冲压队队长郑太生和分切队队长刘国文的带领下,我学到了很多现场的机器操作技巧。本周的工作报告如下:
一、知识收获:
1、我熟悉生产线上的主要生产流程,从切割到成品入库的每一个环节我都仔细观察研究。
2、了解公司主要生产设备的操作和机器的主要工作原理。
3、在工作学习过程中与生产员工做好沟通,从他们身上发现经验的价值,尝试向他们请教。
二、展望后期:
1、继续虚心向员工学习,学习他们宝贵的工作经验。
2、深刻理解机器的工作原理和操作方法。
三、经验总结:
简单来说,工作经验是无价的!在分切组,我发现了一个细节:在分切7108胶的过程中,客户原本要求的`产品宽度规格是250.5mm,但是分切师傅莫以贤在机器中设定为24.80mm。我发现切割产品的宽度从24.96毫米到25.23毫米不等,满足了客户的要求。他只说切割重胶体时,物料在随转轴旋转的过程中会晃动,导致切割出来的产品宽度过大。如果调整到25.00毫米,切割的产品将超出公差范围,成为次品。所以要克服这样的原因,只能从机器的数据设置入手。在这里,我意识到经验的重要性,向别人学习一项技能是有价值的。所以在以后的工作中,虚心向老员工求教,仍然是我的一大任务。
周工作总结9
回忆入职以来,作为公司的前台接待,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下,顺当完成了本职工作以及领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积存工作阅历,通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作状况总结如下:
一、前台日常接待工作
1、来宾接待,能够做到问清身份后准时礼貌引见,对于没有提前预约的来宾妥当接待后尽快电话通知相关部门,接待做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等;
2、负责前台电话的接听和转接,仔细接听每一部电话,娴熟各部门分机号,重要事项仔细记录并传达给相关人员,做到了不遗漏,不延误;
3、能够准时更新公司通讯录,便利公司各部门间工作沟通;
4、前台卫生工作,前台是展现公司形象、效劳的起点,打造良好的前台环境,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
二、行政及其他临时性工作
1、学习了公司各项规章制度;娴熟把握公司各个产品成效,为电话推广打根底;
2、帮助行政打电话督促参加玛卡协会和学会的人员递交资料,资料收集齐后做电子版明细表;
3、签收快递信件,准时转交,人不在的物品在前台妥当保存;
4、做电话推广,每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部,截止12月底,意向客户13个。在这一周的前台工作体验中,虽然都仔细完成了各项工作,但有时也有缺乏的地方,不够细心,有时候解决问题也所欠缺,在20xx年里我要不断提高自身形象,做好新一年的工作打算,提高工作质量、效率,还有责任心。
新的打算如下:
(1)努力提高效劳质量,做事麻利,有效率,不出过失。效劳态度要良好,接待客人要不断积存阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;
奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。
(2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配,以及答复客户提问技巧等等。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储藏,一方面能准时精确地答复客户的问题,精确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的答复客户的.问题,同时也能抓住适当时机为公司作宣传。
盼望在新的日子里通过自己的学习,努力提高工作水平,适应新形势下的工作需要,在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的工作做得更好,同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们避开后顾之忧。最终,感谢各位领导能够供应给我这份工作,使我有时机和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这1周来对我工作的热忱帮忙和悉心照顾。虽然我还有许多阅历上的缺乏和力量上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任xx的明天会更好!
周工作总结10
按照齐齐哈尔市教育局和讷河教育局统一部署,我校积极开展了全民终身学习活动周工作,并收到较好的效果,为促进工作的开展,克服不足,发扬成绩,特总结如下:
一、组织领导,明确了责任
为引导我镇广大居民树立终身学习理念,推动学习型社会建设工作向纵深发展,我校成立20xx全民终身学习活动周领导小组,小组工作认真负责,取得实效。
二、加强了宣传,提高影响
我们利用广播、拉宣传横幅、现场咨询等多种媒体进行广泛宣传,扩大活动影响。布置橱窗、板报、宣传栏,张贴标语、下发“全民终身学习倡议书”等,多形式多渠道宣传终身学习理念,宣传终身学习的重大意义,有助于更好地履行自己的`职责,有助于增强更新知识结构的紧迫感,有助于人生变得更有意义。
三、组织实施,积极开展了活动
1、开展活动时间定在10月10日至10月17日。
2、开展下乡宣传活动。向人们宣传终身学习理念,展示近几年来我市终身教育、职成教育发展概况,成人教育。
职业教育取得的成果,以及学校构建终身教育体系采取的措施等。
3、开展了读书征文活动。在中小学校开展读书征文活动,提倡学生每天要读课外书籍,引导孩子如何多读书、读好书,形成好学上进的学习风气。
4、开展了“歌唱讷河”文艺演出。关注弱势群体学习活动。在活动周,开展老年文艺活动,提高老年人的生活质量,同时到镇敬老院慰问演出。
四、及时进行了总结表彰
开展全民终身学习活动周活动,受到大家的欢迎和广泛的好评。宣传周活动时间比较短,影响有限,但宣传活动取得了很好的效果。我们对活动中涌现的先进事迹、先进典型给予了表彰,有6个班级、20人进行了表彰,并对全面学习周的活动进行全面总结。
周工作总结11
老师们、同学们:
早上好!
阳春三月,到处鸟语花香,春意盎然。四处看看,我们三合小学真是美得像一幅风景画。整个校园被粉红的桃花,雪白的梨花,还有一些不知名的鲜花所包围。每天我们的老师和同学满心愉悦的来到学校工作和学习,美好的一天由此开始拉开序幕。人人严格遵守校纪校规,校园处处呈现出文明、和谐、积极进取的景象。上周在值周老师及礼仪组、纪检组的同学们认真履职下,值周工作圆满结束。下面就上周情况做以下总结:
1、卫生方面:
每天下午各班都能按时积极地进行打扫,教室地面和公区打扫得非常干净、彻底,劳动工具也摆放得很整齐。只是卫生的保护意识不够强,常见少数学生无意识地将一些废纸和零食袋掉在地上,还有部分打扫卫生的同学,在倒垃圾或洗拖布的时候,经过楼道、走廊或卫生间对自己掉了的垃圾视而不见,希望引起全体同学的注意,牢记“三合小学是我家,保护环境靠大家”。另外提醒同学们,春季是传染病多发季节,同学们的个人卫生意识也要加强,每天早上来到教室一定要及时开窗通风换气,使空气流通。
2、文明礼仪方面:
上周礼仪组的同学来自五年级,他们每天身着整洁校服,早早来到校门口值周,向前来上班的`每一位老师主动问好。还有五年级二班的六、七个同学整整一周每天一大早主动捡拾校门口的垃圾,展现了三合小学的良好风貌。此外,大家都知道,三月份是学雷锋月,同学们做好事现象更是屡见不鲜,弯腰捡垃圾的同学随处可见,拾金不昧的同学也不少,这里特别要表扬的是五年级二班的同学,在校园内捡到人民币160元,主动交给班主任老师,并及时找到失主。下面请全体老师和同学们把最热烈的掌声送给以上这些做好事,发扬雷锋精神的同学们。
3、课间操情况:
大部分同学都很认真,但也有个别同学锻炼不认真,在队伍中追逐打闹现象。同学们,春季是锻炼身体的最佳季节,希望大家认真锻炼,做一个阳光儿童。眼保健操还要进一步落实,规范动作,严肃纪律。
周工作总结12
1、现场招聘
每月至少参加一次大型招聘会(市级以上),平均每两周参加一次小型招聘会(县区级),制作一些dm宣传彩页,让面试人员能对公司有初步的了解,增加印象分;现场大型招聘会可2人参加,小型招聘会可安排1人参加;
2、网络招聘
网络招聘可以结合现场招聘会,完善招聘信息的一致性及时效性; 增加网络招聘的力度,适当投入资金在一些专业性网站进行招聘; 可以在人才网站打一些小广告,达到宣传公司的效果;
网络招聘尽可能在岗位要求、岗位职责及公司的行业优势、福利待遇,员工未来发展前景的描述,加强面试者对公司的期望,增加面试签约成功值;
3、中介合作
由于公司的客观原因及所需人才的.特殊性需通过中介公司强大的人才网络寻找人才,让中介加强对员工的初步筛选工作,并提交佐证资料;在有必要的情况下,前往其所在地区,进行实地考察,确认其可靠性;如有可能,签订意向合作协议,规避相关风险。
4、其他招聘途径:
1、大学的毕业生招聘会(相关对口学校的招聘会);
2、公司内部员工的推荐介绍(对推荐人员适当奖励);
以上是我年度的工作计划,如有不足之处,还望批评指导。 谢谢
周工作总结13
又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了。如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。
经过一个月的工作探索和实践,对工作的内涵和责任有了自己的理解和把握。对于如何工作,如何更好地完成工作,我有自己的方法。既要遵守工作的规则和要求,又要高效完成,做出成绩,展示良好形象,让乘客满意、舒适。基于这个原则,我不断总结工作经验,改进工作方法,寻找工作技巧。
我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必须挺拔,可以不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈。
作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有光碟。带有大量现金的`人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度可以粗查。
检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。
下个月是违禁品竞赛月,无疑对我的工作提出了更高的要求和挑战。我会在前一个月的工作中坚持认真负责的态度,同时找出自己的不足和错误,追求卓越和优秀。我相信我会在下个月的激烈竞争中再接再厉。为五团争光,相信五团会锋芒毕露,成为所有团的旗舰团。
周工作总结14
本周的学习以看相关资料和参加各部门工作会议为主。
一)、学习参考资料有:《中国保险报》、《消费者报》、《xx年度企划人员培训班会议材料》杂志等文字资料。比较零散的了解了关于保险方面的一些基本知识和专业术语。
二)、参加的部门工作会议主要有:
1、晨会:了解了晨会的大致流程,作用,各环节的功用等,切身体会到了基层销售人员所需要的热情与活力。经过后续的思考讨论,也明白了关于销售人员的培训工作、业务开展的一些资料。对于晨会的培训工作,还需多参加几次,更深刻的'体会晨会的作用,进一步了解相关工作。
2、产品说明会:此次说明会主要是针对期满人员的一个二次动员。说明会上详细的介绍了产品的特点与效益,还设置了与到会客户的互动环节。印象最深的是说明会结束后的一对一说明会。每个热情的“小蜜蜂”都看准“花朵”,把产品进一步进行说明,针对每一个客户的不一样需求不一样问题给以解答,有些当场成功签单。对于每一种客户,都需要制定不一样的销售模式,针对不一样的群体做到最大可能的精确营销。这就需要了解不一样群体的不一样特殊要求,做到他们需要的,想到他们没有想到的。尽可能激发他们的消费需求。
3、一季度销售总结会:总结了个险部门一季度的销售情景,着重讲了四级机构的销售情景、业务完成度、培训工作、区拓业务、人力发展、薪酬分析等,最终着重讲了存在的一些问题。比如对四级机构行政经理考核的指标问题,举绩率提升慢,新流程不固化,业务人员持证问题,产品的持续性等问题。会上还下达了总公司对于四级经理免职的要求。提高与差距同时存在,成绩与问题也共生共存。看到提高寻找差距,总结成功,发现问题,最重要的是解决问题。
4、关于缺口问题弥补措施会议:寿险总公司、分公司和中心支公司的一个视频会议,主要讨论总结最近发展保单缺口较大的问题。在统一领导的前提下,要关注地区的差异化,做到有一致性又有区别性,这样才能贴合各地大发展状况,不能一味求同,更要注重不一样。
三)、初步制定了“感动太保”。
四)、开过两次小组会议,主要了与教师交流了关于刚开始工作的一些适应,态度转换等问题。教师也对我们的学习进一步进行了细化要求,比如要每一天看财富金融类的网站,并进行总结汇报。
五)、待解决问题:对于各部门的整体流程等宏观方面的把握还不够,没有构成系统的认识。
周工作总结15
一、本周总结
序号1本周之前遗留任务234本周新增任务12345初始计划完成时间事项责任人开始时间完成时间是否完成解决方法未完成原因(若无解决方法请将问题复制到例会议题里)更改计划完成时间开始时间完成时间第几次更改备注
二、下周计划
注:包含之前遗留需在下周完成的任务序号1下周计划2345事项责任人计划完成时间开始时间解决方法完成时间(若无解决方法请将问题复制到例会议题里)备注三、例会议题需在本周例会协调或公布事宜
序号1需协调解决事宜234需在1事项责任人计划完成时间开始时间完成时间需配合部门/人员完成要求/解决方法备注第2页共3页会上公布事宜说明:
序2事项责任人计划完成时间需配合部门/完成要求/解决方法备注
1.制表目的:以上各表内容由各部门负责人填写提交,便于公司及时了解各部门运作状况及所需要协助解决的难题,并于每周一办公例会重点探讨解决;
2.填表要求:
(1)请各部门负责人用电脑填写表格中的.内容,务必于每周六下班前提交此表(电子档)至人力资源部处统一打印并存档;
(2)表格填写内容如较多,可以另加纸张撰写,附表后即可。
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