人事工作总结合集(14篇)
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家整理的人事工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
人事工作总结 篇1
我在人事部的工作在半年过去中结束了,作为人事部门的一员,关心部门完成公司的人事工作。工作的结束并不意味着我可以休息,只是这一段时间的工作落幕,需要去进行总结,并重新方案下一步的工作。接下来就是对我自己在人事部的工作进行的总结:
一、整理公司的员工档案
公司每个月都有员工辞职和加入,为了不让大家的档案被混淆,每个月我都要对员工的档案进行整理,把辞职的员工从人事档案中分别出来,再把聘请进来的员工纳入档案中,整理他们的信息。员工档案每个月进行一次大的整理和分类,其他时间就具体进行整理。半年来公司总辞职人数xx人,聘请进来的`人数是xx人,员工档案要不断的进行更新。
二、聘请工作
身为人事部门员工,我的工作还要负责公司聘请工作。公司的人才需要不断的去更换新颖的血液。聘请进来的人都将是公司新的人才力气。我在这半年里,关心部门进行聘请,一共聘请进来xxx人,我们自己部门增加x人,其他部门不均匀的都有增加人数。进行的聘请工作,我负责对外发布聘请信息,期间有到人才市场进行人才聘请。我准时的更换网上的一些聘请信息,准时的更正公司聘请的信息,关怀公司引进更多优质人才,为公司添加新的力气。
三、负责公司通知和宣布传达工作
公司的全部通知我都有准时传达给大家,重要的通知都会给到各部们负责人手里,让他们对本部门的员工进行传达。公司有进行的宣布传达我在旁关心,负责把公司的产品向外宣布传达,提升公司品牌知名度。宣布传达的工作主要有海报的制作和张贴,以及各活动宣布传达都要我去进行跟进。准时的把各项活动的宣布传达向领导进行汇报及反馈状况。人事的工作这么做下来,感觉到辛苦,但是更多我所获得的是累累硕果,由于自己的努力工作,从而让我们部门能够做出更好的成果出来,与其他部门也都能相互协作,一起为公司进献自己的力气,让自己的力气在公司得到发挥。我2 / 21经过了这半年的工作之后,对于自己的不足有些了解,在下一个工作我会尽全力去做好本职,把不足通通改正,让自己的力气得到更好的进展,尽力关怀人事部的工作。
人事工作总结 篇2
在紧张有序的工作中,20xx年即将过去,回顾这一年的工作,我们__人事工作在市办事处领导的关怀下,在兄弟联社的大力支持和领导班子的正确领导下,各项工作都取得了很好的成绩,有力保障了x的跨越式发展,下面将这一年的工作情况简要汇报如下:
一、继续加大考核力度,完善科学有效的考核分配办法
工资分配做为每个职工最关心的问题,它的发放是否科学有效,直接关系到每个职工的工作积极性和主动性。我们在调查研究后,研究制定出一套新的科学有效的奖励考核办法。每月从工资中拿出_元做为考核工资,用于考核存款、利息收入、贷款、工作质量四项指标的考核,其中存款占x%、利息收入占x%、贷款占x%、工作质量占x%,按季度考核并兑现。基层还根据区社的考核办法制定出二级考核办法,使每个员工的收入与其对的贡献相匹配。季度末根据每个人的任务完成量,按比例返还。
劳动报酬按月测评,按季兑现,全年统算。这样充分调动了职工的工作积极性,切实体现多劳多得,按劳分配的原则。并对贡献突出的个人和单位进行重奖,拉大“贫富”差距。
二、员工的管理及教育培训工作
一个现代化的企业团队要靠新人新思想的不断更新来维护,__在现有员工的基础上,全面推广员工劳动合同制,为了更好的贯彻“从严治社”的方针,增强干部职工的主人翁感,防止各类案、事故、违章违纪事件的发生,区社与广大干部职工签定了岗位责任书,并按规定实行岗位轮换制,使每个干部职工都明白自己应该做什么、不应该做什么。对不按制度办事或不按操作程序办理业务的,视其情节给予相应的经济处罚或警告处理;对造成造成损失、对__造成不良影响的,给予解除劳动合同;对构成犯罪的,移交司法机关处理。
同时,制定员工教育实施细则,一是针对员工的学历、岗位、年龄、专长等差异,制定相应的学习计划,学习分集中学习与自学相结合的办法。星期_、_晚上集中学习,其余晚上为自学时间。二是采取走出去与请进来相结合的办法,进行培训学习。20xx年共安排人员到__机构、__机构学习达_多次,同时请各专业组、兄弟联社的专业能手来我社指导工作,传授经验。三是区社各专业部门利用每月报表例会时间,根据实际情况进行培训。
另外对新入社的`大学生进行了集中统一的培训。主要进行了上岗前的思想政治教育,职业道德、法律法规及会计出纳等一些基本制度的学习。通过_天的学习,使他们对x有关制度有了初步的了解,为以后的工作打好了基础。
三、其它工作
1、及时准确填报劳动人事统计表和市办事处要求上报的材料。
2、认真执行专业技术职务的任职资格评审规定,积极组织在职人员参加经济、会计等专业技术职务任职资格考试。
3、对档案室进行整理,将档案分类管理,档案卷分类清楚、归类正确,材料归档及时。
4、按照市办事处的要求,做好养老保险工作。
5、做好新招收大学生的档案接收、户口管理工作。
四、存在的问题及下一步工作打算
我们x的人事工作正处在学习和摸索阶段,与其它先进联社比起来,还有很大的差距和不足之处,主要表现在以下三方面:
1、工资分配还有待创新。研究与制定符合x区实际的工资奖金分配制度,使“多劳多得,不劳不得”的观念融入到每位员工的思想,在社内形成一股“比学赶帮超”的热潮;
2、员工的教育培训还有待加强。特别是对新业务、新知识的学习。
3、加强对基层班子的考察和考核力度,提高基层社班子成员的综合素质和领导能力。
人事工作总结 篇3
人事部门的工作期实也是我在领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的如下。
一、 立场鲜明
讲政治人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。
2、加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38.8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作,我一直是这样要求自己,我不可能是最好的,但我会为每一的`“更好”而努力。
三、文明团结修养好,以身作则树榜样。
是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。关心同事的生活,积极帮助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解,有时静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人可以误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”。
人事工作总结 篇4
一、摆正位置顾大局
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比拟少,很多事情是向上级主管部门拿出我校的各项治理数据,包括资金治理,人员治理,工作治理及学校进展治理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发觉,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。
1、为了查阅资料便利,今年暑假我化了大力气将本校教师的全部有关人事资料整理成一本材料,作为我的工作资料,今后很多工程需要查阅时,我可以在最快的时间当中为学校领导供应资料。很多教师想了解自己的某些状况,我一查就知道了,教师们看了我的这本资料,感慨的说:要整理出这本东西,那是一项很大的工程吧?是啊,我为了整理出这本东西,不知道设计了多少方案,做了废,废了再做,最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。
2、加工资今年共进展了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑寒冷,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38。8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了准时完成工作,我感冒咳嗽到晚上常常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,由于时间紧迫。立刻就要放寒假了,教师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美妙假日、盛大节日之时,我却在为教师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对教师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。固然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的'去完成工作,我始终是这样要求自己,我不行能是最好的,但我会为每一的“更好”而努力。
二、文明团结修养好,以身作则树典范。
教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应当具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应当是学生的典范,我又是一位中层干部还应当是一般教师的典范。为此我到处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着装扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。
关怀同事的生活,积极帮忙有困难的同事,放开胸怀,容纳同事的误会、容忍同事的不讲道理的言行,削减与同事产生的误会,有时静不下心来之时,我也会感到很苦痛,为什么别人可以误会我,我要怕损害别人呢?但认真一想我究竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了治理者的便利我应当协作学校领导尽可能的削减与同事,尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的教师们的冲突。有道是“正义终久会战胜邪恶”。
人事工作总结 篇5
人事劳资科在市局(公司)党委和省局(公司)人事劳资处的正确领导下,在各科室部门和基层单位的大力支持关心下,仔细贯彻落实国家局、省局(公司)指示精神,根据市局(公司)党委稳固基础,全面提升的总体要求,仔细开展解放思想大商量活动,围绕中心,服务大局,进一步深化用工安排制度改革,加强干部职工队伍自身建设,全方位地整合人事劳资工作,逐步夯实管理基础,挖掘人力资源潜力,调动员工的主动性,为枣庄烟草整体工作的开展提供了人才支持和组织保障。
人事劳资工作回顾:
(一)仔细开以提高“十个素养”和“六种能力”为重点的解放思想大商量活动,提高人劳队伍的自身素养。
为进一步加强干部队伍思想作风建设,提高市局(公司)系统干部职工的素养和能力,市局(公司)在全市系统开展以提高“十个素养”和“六种能力”为重点的解放思想大商量活动。人劳科以此次活动为契机,主动组织科室人员学习相关文件,围绕提高“十个素养”
增添“六种能力”深入剖析自身存在的问题根源,坚持召开科室周例会,总结前段工作,查找问题缺乏,拟定整改方案和改良措施。省局(公司)第四次解放思想大商量活动开展以来,我们仔细学习孙公准局长在党组理论中心组读书会上的讲话精神,深刻理解和精确把握国家局、省局(公司)“卷烟上水平”总体规划的科学内涵,统一思想,提高认识,集思广益,在总结xx工作的基础上,细心编制了xx《教育培训工作规划》《人才进展规划》,对今后一个时期的教育培训,人才培育工作进行了支配部署。同时主动开展“保持良好精神状态,努力开创‘卷烟上水平’新局面”教育,开展“卷烟上水平”征文和我为“卷烟上水平”献计献策活动等系列活动,不断提升人事劳资工作人员的政治素养和业务管理水平,科室人员的整体素养得到了进一步的提升。
(二)深化用工安排制度改革,进一步加强干部职工队伍建设
1.年初组织开展枣庄烟草干部述职述廉工作,对基层单位领导班子和科级干部进行了年度工作考核。对机关工作人员进行年度考核。通过实行述职述廉,召开座谈会,查阅相关资料,民主测评、民主推举的方式进行。坚持客观公正、群众公认、注重实绩的原则,以德、能、勤、绩、廉为基本内容,重点突出工作实绩,考核结果,作为领导班子调整充实和干部使用的重要根据。
2.2月份组织开展副科级干部公开选拔工作。25符合条件的人员进入选拔范围,8名同志脱颖而出走上副科级岗位,4名同志分别到基层和市局(公司)机关挂职锻炼。公开选拔副科级干部,拓宽了干部晋升渠道,调动了广大员工的工作主动性,为“想干事、能干事、干成事”的干部职工创造了展示自己的平台,也为枣庄烟草由稳定规范向稳步提升过渡选拔了一批思想过硬、作风优良,朝气蓬勃、德才兼备的副科级干部。
3.3月份面向基层一线公开遴选机关工作人员。通过笔试、面试、组织考察,从基层选成事”的干部职工创造了展示自己的平台,也为枣庄烟草由稳定规范向稳步提升过渡选拔了一批思想过硬、作风优良,朝气蓬勃、德才兼备的副科级干部。
3.3月份面向基层一线公开遴选机关工作人员。通过笔试、面试、组织考察,从基层选拔知名同志到机关工作。公开遴选打破身份界限,坚持德才兼备、任人唯贤的原则,坚持民主、公开、竞争、择优。充分表达了市局(公司)党委面向基层、面向一线选拔人才的导向,进一步畅通了基层员工成长通道,加大了机关、基层一般员工的沟通力度,激发了基层一线员工勤奋学习的热情和努力工作的主动性,促进了市局(公司)机关员工整体素养和工作水平的提升。
4.5月组织基层股级干部沟通学习。市局(公司)制定下发了《枣庄市烟草专卖局(公司)股级干部学习沟通工作方案》,组织两批股级干部沟通,对12名基层单位卷烟营销、专卖管理类股级干部进行跨区市横向沟通,通过学习沟通工作的活动开展,进一步了提高干部队伍素养,激发了干部队伍活力,促进各基层局(部)之间的工作沟通,推动专卖管理、卷烟营销基础工作再上新水平,确保各项工作的稳步提升,促进枣庄烟草的稳定健康进展。
5.9月份组织了基层领导班子、领导干部和其他干部的考核工作。考核的范围是区(市)局(营销部)领导班子及班子成员;市局(公司)系统新提任的副科级以上干部(含挂职干部);四定期间落选的原副科级干部;业务类学习沟通的股级干部。结合考核结果和工作需要10月底我们对基层领导班子和部分中层干部进行了调整,充实了基层业务和专卖干部队伍,为xx圆满收尾和实现xx良好开局奠定了基础。11月组织了新进机关工作人员的考核7名同志正式调入市局(公司)机关工作。
(三)围绕全面提升主体,进一步加大员工教育培训力度
今年以来,我们结合以提高“十个素养”和“六种能力”为重点的解放思想大商量活动开展,拓宽培训渠道,创新培训内容,做好员工思想政治教育和业务技能培训工作。切实抓好全员培训、岗前培训、适应性培训工作,提高广大员工履行岗位职责的能力,同时,结合创建优秀县级局工作开展,抓好各类人员的技能鉴定培训,逐步提高员工的思想道德、专业技术和科学文化素养,全力打造全省烟草行业最团结、最和谐的枣庄烟草提供智力支撑和人力资源保障。
1.制定年度培训打算。为保证培训工作的顺利开展,年初我们依据省局(公司)教育培训要求,结合市局(公司)实际,制定下发了《枣庄市烟草专卖局(公司)度教育培训打算》下发实施,做到了员工教育培训工作的制度化、规范化。
2.出台学历教育培训嘉奖政策。为鼓舞员工利用业余时间参与学历教育,创建学习型企业,提高干部职工队伍整体素养,我们依据《枣庄市烟草专卖局(公司)培训管理规定》制定了《枣庄市烟草专卖局(公司)学历教育费用报销规定》报经职代会通过后事实,有效地调动了全员参与学历教育的主动性。
3.仔细组织参与国家局、省局组织的各类培训。
组织2名市局(公司)党委领导参与国家局党校培训;4名县级局负责人参与全国县级烟草专卖局(公司)主要负责人培训;2名同志参与国家局举办的信息项目管理培训;8名同志参与省局举办的卷烟商品营销职业资格技能鉴定培训师培训班;38名同志赴青州参与全省第二轮审计、专卖、营销、综合四期干部学习培训;4名复退军人参与省局复退军人培训班。
4.组织开展远程教育培训工作,全市361名远程从事专卖管理、卷烟商品营销工作的.一线员工分四期次参与了远程教育培训。组织了新近机关人员进行2天培训,使新进机关人员尽快实现角色转变,适应新的工作岗位需要。
5.加强职业技能鉴定工作。
一是倾斜一线员工,在全省烟草系统抢先实行职业技能补贴。为畅通员工成长渠道,激发员工学习业务技能的热情,全面提升生产操作类(业务技术类)员工的专业技能和操作能力。市局(公司)印发了《枣庄市烟草专卖局(公司)生产操作类员工岗位技能补贴发放方法》。全市有100人享受职业技能补贴。在此政策的激励下,全年共有141名专卖执法人员、205名卷烟营销人员报名参与职业技能鉴定。
二是主动组织员工进行职业技能鉴定考前培训。为全面提升员工的业务技能,提高职业技能鉴定通过率,为优秀县级局、营销部建设提供人才保障,市局(公司)和各基层单位主动组织各种形式的考前培训工作,邀请青州烟校老师进行考前集中学习,收到了显着的效果。全市共有104名专卖执法人员和168名卷烟经营人员通过了岗位技能鉴定,通过率分别为73.75%和81.95%。其中。高级营销员通过率为80.55%,中级营销员通过率为94.36%。高级专卖管理员通过率为66.67%,中级专卖管理员通过率为74.73%。
三是杰出的完成了省局(公司)交给的职业技能鉴定考务工作。6月20日和7月11日山东省烟草专卖局(公司)卷烟商品营销职业资格技能鉴定鉴定考试和山东省烟草专卖局(公司)专卖管理员岗位技能鉴定考试现场分别在滕州宾馆举行。为圆满完成省局(公司)交给的考务工作任务,市局(公司)高度重视,成立了由主要领导任组长的考务筹备工作领导小组,制定了考务实施方案,由分管领导召集相关部门召开考务会议,在考场设置,考场服务、交通保障、食宿支配、考评员联系方面细化责任,明确专人负责,保证了考务工作有条不紊的开展。
四是组织参与省局(公司)第一届卷烟商品营销竞赛并取得了优异成果。对于此次竞赛市局(公司)党委高度重视,党委主要领导亲自支配,分管领导牵头,人劳科、销售部、市场部和相关部门科学支配,细心组织,通过笔试、面试在全市42名报名人员中遴选出6名参赛选手,在与青州烟校联系组织进行业务学问、专业技能、ppt软件集中培训和为期1个月封闭培训的基础上,又邀请厦门达人咨询公司专业师资对参赛选手进行为期两天的强化培训。培训重点:营销方案的策划,ppt课件的制作,竞赛现场模拟演练和案例分析。培训期间,参赛选手以高度的责任心和使命感仔细备考,常常加班加点学习到深夜,选手们互相团结,互相关心,互相鼓舞,充分表达了团队精神。此次竞赛,全省共有120名选手参与,通过理论、方案策划、演讲辩论三轮的激励角逐,市局(公司)三名选手进入决赛并取得奖项,是获
奖人数最多的地市之一。李晓亮、郭海涛、牛刚三同志被授予“山东省烟草技术能手”荣誉称号。枣庄代表队两名选手分别获得理论考试成果99.2分的全省最高分,在闭幕式上得到了专家组充分确定。其中李晓亮同志被省局(公司)推举申报“全国烟草技术能手”,并将代表省局(公司)参与国家局举办的行业职业技能竞赛,取得了全国35名的好成果。
(四)完善人事劳资基础工作
1.完善人力资源系统。主动组织各区(市)局(部)人事劳资管理员参与省局(公司)举办的各类人力资源培训班,提高把握和运用人力资源系统的能力,并依据省局(公司)要求,准时更新完善劳动合同、薪酬、福利模块资料,为人力资源系统顺利运行打下良好基础。
2.全面完成了聘用工档案整理归档工作。为了加强员工档案工作,提高科学管理水平,有效地利用档案,更好地为人事工作服务,市局(公司)对全市470余名聘用工档案资料进行了收集、鉴别、整理、归档工作。
3.重新核定编制,优化人员配置。在相关科室的协作下对市局(公司)营销中心配送部和五区一市局(部)定编定岗定责工作落实状况进行综合调研。在充分调研的基础上,本着“精简、统一、效能”原则重新核定了全市编制,并从市局(公司)配送部、薛城局(部)调整人员充实了峄城局(部)、台儿庄局(部)一线力量,通过全市统一调配,进一步优化了人力资源配置,提高了劳动效率。
4.加强薪酬管理。每月根据省局核定工资额进行工资测算,并严格根据绩效考核结果进行工资发放,充分发挥薪酬安排的激励作用。为聘用员工增发了住房补贴,为全体员工足额缴纳了各项社会保险,维护了员工利益,全方位调动了工作主动性。
5.仔细贯彻执行省局(公司)关于统筹保险的各项政策措施,准时做好养老、医疗、工伤、失业、生育保险的缴纳工作,每月准时核发离退休人员的养老金和生活补贴。根据省局(公司)要求,准时办理了停保代办人员退休手续的审批工作,准时圆满完成了度员工五大保险的缴费基数的核定,根据省劳动厅和省局(公司)文件要求,准时完成了市局(公司)社会保险费缴纳清算工作。
6.仔细开展了iso9000贯标工作,规范了人力资源管理基础。一是要求科室同志从规范管理、提升水平,促进企业长远进展的高度,进一步增添对iso9000贯标工作,特殊是对贯标内审及下步持续改良工作重要性的认识,转观念,调思路全方位地做好贯标工作。二是明确责任,细化措施,切实抓好内部整改工作。要求全体同志严格根据职责分工,结合科室部门和岗位工作实际,从法律法规识别、流程图修改,员工岗位任职能力评价、教育培训、特别行业人员资格认证、档案管理等方面仔细梳理存在问题,完善措施,持续改良。
人事工作总结 篇6
已经结束的一年的工作,我也是在其中收获了较多的成长,而在下一年的工作中我也是会更多的去奋斗,当然对于已经完成的工作,我也是会加倍的反思自己,争取能够在其中有所成长,为下一年的生活做更多的指导。
一、完成的工作情况
通过分析这一年所完成的工作,我非常认真的做了检讨,从工作完成的情况上看,我都是有将工作完成好的,但是从整体的效率或是质量上我确实还是完成得不够。虽然从我个人的角度上来将,我也是有认真的对待每一份工作,但还是由于我的努力的不够与个人的能力欠缺,所以在较多项的工作上均有出现差错。也就使从这些方面上能够真正的看出我还需要去努力的方面是比较多的.,同时我也是需要付出更多的心血去让自己在其中成长。
二、个人工作上的不足
在已经完成的一年的工作中虽然我也是付出了较多的努力,但是仍旧是在现在的工作上犯下了较多的错误,并并且都是一些本来可以避免的错误。由此也可以较好的证明这一年的时间我确实是需要更加努力地去工作,去奋斗,如此才能够在生活上有更大的进步,才能够真正的让自己收获到较大的成长。在完成工作方面,我的个人能力也是有所欠缺的,所以才在这样的工作上没有办法完成,并且也让自己在其中还犯下了极为严重的错误。通过这样的分析我也是真正的明白自己在工作上还有较多需要去成长和改进的方面,所以更是需要我付出更多的努力去为之奋斗。
三、下年工作计划
对于新的一年的工作,我会在其中付出更多的心血,一方面将自己有不足的方面去改正,另一方面在工作中去学习,去成长,努力将自己所负责的工作都完成好。对于全新一年的展开,我也希望自己能够以更新的状态去迎接,这样便是可以在工作中真正的达到自己成长的方式与目的,同时还能够在生活中不断的成长。当然对于我自己来说这就是一个很好的方式来促成自己的成长与改变。并且我相信我的努力是能够被领导所看见,更是可以真正的收获到肯定,并且让自己得到更好的发展。
不管未来的路上有多么的艰难险阻,我都是会摆正自己的心态,以更好的方式去迎接,当然我也非常地想要让自己真正的变得优秀,可以将所负责的工作都完成到最好,所以下一年的我将会更加努力,为自己的生活去做更多的奋斗。
人事工作总结 篇7
一、指导思想
我校工会在学校党、政领导的力支持下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,落实区、署教育工会部署,围绕教育教学中心工作,服从服务局,全面履行工会职能,切实行使工会维护、参与、教育和建设四职能,突出维护职能,为构建和谐校园、构建和谐社会,团结动员全体教职工以主人翁的热情和创造活力,不断发挥教职工的积极性和创造性,团结广教职员工在开展教学教研,参与学校校务监督、管理中,发挥工会组织的桥梁纽带作用,增强学校工会的吸引力和凝聚力,为我校教育事业的发展作出新的贡献。
二、工作目标
(一)增强三个意识
1、进一步增强工会工作服从服务于教育发展局意识;
2、进一步增强维护意识;
3、进一步增强创新意识。
(二)营造五种氛围
1、营造和谐的校园氛围;
2、营造有利于激发教职工创造性的工作氛围;
3、营造有利于青年教师快速成长的工作学习氛围;
4、营造健康向上、情趣盎然的文化生活氛围;
5、营造和谐的充满关爱的生活氛围。
三、主要工作:
(一)不断提高学校管理水平
1、我校工会组织切实履行好维护职能,在教育的`和发展中维护教职工在上的权利,即决策、管理、监督;经济上的劳动权益;文化上的精神权益。适时召开工会员会,工会组织要发挥桥梁和纽带作用,加强与党政的沟通,依靠党的领导和行政的支持,为职工办实事、办好事、解难事。
2、加强教代会工作,不断提高教代会工作水平。我校要继续营造和谐的氛围,切实保障教职工在教育和发展中享有知情权、参与权、决策权和监督权,以利于维护职工利益,发挥教职工的积极性、主动性,共谋事业发展。通过教代会修订、审议我校一系列教育管理措施。
3、深化校务公开,促进学校建设。健全完善“党政齐抓共管、行政主体到位、工会积极配合、教工群众积极参与”的校务公开领导体制和工作机制。在工作中不断调整和扩公开内容,丰富公开形式,拓宽公开渠道,完善公开制度。
(二)进一步加强师德建设,提高教职工师德素养。
要进一步提高对师德建设重要性的认识,做好提高教师队伍素质的基础性工作,教育广教职工树立正确的人生观、世界观、价值观,增强人民教师的责任感,形成爱岗敬业、精益求精的职业道德氛围。要继续开展“讲教师礼仪、塑儒雅形象、重师德规范”为主题的文明礼仪普及活动,结合教育行风政风建设,按照“八荣八耻”和构建和谐社会的要求,围绕职业礼仪、社会礼仪、生活礼仪三方面开展主题活动。力弘扬身边的先进人物事迹,进一步弘扬崇高的师德风范,努力营造以德治校、以德育人、以德修身的良好氛围。
(三)积极开展健康、和谐、丰富多彩的文体活动,维护广教职工的精神文化权益。
1、力争创造条件办好教工之家。购置一些棋类、牌类等玩具,让教工们有一个休闲娱乐活动场所,制定制度,科学管理,使教职工的身心能够得到调整,力促进教职工的身心健康。促进交流,凝聚人心,构建和谐校园。
2、举行一次教工乒乓赛。积极开展面向教职工群众的校园文化体育活动,营造全民健身的良好氛围,缓解教职工身心压力。与友邻学校进行体育活动交流等。
3、搞好校园文化建设。协助德育处、团总支办好重节日的板报宣传。
4、全面推进女职工素质教育工程。女教职工是学校建设的一支重要力量,要关注女职工,深入开展女职工建功立业活动,积极营造和谐健康的教学教育环境。除了从教学上给予更多支持和助外,还要关心女职工生理和心理健康,维护女教职工特殊利益和合法权益。协助女工搞好三八妇女节,认真组织好“妇检”工作。
5、暑期争取学校行政的支持,组织教工外出参观、考察。
6、继续做好送温暖工作。适时地慰问并困教工和退休职工。坚持“五必”(生病住院、婚丧喜事、产妇、退休、重困难必)制度,关心教职工生活,定期组织教职工进行体检和医疗保险的续报、理赔工作,为教职工办实事、好事。
(四)努力围绕区、署教育工会活动计划并结合学校工作计划而开展工作。
1、认真学习宣传、落实中国工会十五精神和《工会法》。工会干部要认真加强理论和各种新知识的学习,不断提高自身的工作能力和业务水平,增强工作的主动性和积极性。特别要学习《工会法》和中国工会精神,明确工会方向和职能。
2、继续加强教工之家的建设。要克服困难,多方筹措经费,在学校行政的力支持下,进一步落实“建家”的各项措施,力开展创建活动,真正把工会建设成教职工依赖的教工之家。
3、坚持开展丰富多采的职工文化体育运动。各工会小组要积极组织篮球、田径、xxx、文艺演唱、书画等群众性文化体育活动,使广教职工在紧张的工作之余,有较丰富的文化生活和体育活动加以调节和补充,促进身心健康和工作效率的提高。
4、努力为教职工办实事、做好事,维护教职工的合法权益。认真开展结对扶活动。
一是倾听教职工的呼声,了解教职工的建议和要求,努力为教职工排忧解难。
二是坚持开展“送温暖”活动。要利用春节、“三八”妇女节和教师节等节日开展送温暖活动。
三是重视关心退休教师生活。认真倾听老教师的困难和呼声,努力为他们解决生活中的困难和问题。
5、组织开展各类有利于女教职工发展的活动。关心广女教职工的学习、工作和生活,进一步提高女教职工的整体素质,发挥她们在教育教学工作中的“半边天”作用。
6、协助行政平稳做好岗位设置工作。
7、加强对工会经费收、管、用的审查监督。合理有效的使用好工会费,使有限的经费更好的为工会工作、为广教职工服务。
人事工作总结 篇8
一、人力资源管理:
1.人力资源战略管理:结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。
2.组织设计和优化:全面对各部门的职能进行了定位,4月份建立和完成了公司各部门新的组织架构,对人员进行了定编,并在此基础上,结合上半年的内部调查、研究和实践,在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进行了岗位分析,并组织各部门重新对120个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。
3.员工入职管理
A.招聘管理:根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,随着公司产能的提升,工作量加大,一线生产人员的招聘难度加大,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
B.员工入职和转正管理:
每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的`员工予以解除劳动关系处理。
4.培训管理:提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。在人力资源的开发和管理上,建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系,同时,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入xx公司奠定了坚实的基础。
本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓;合理安排时间,组织教员、教材,调配教学时间,合理分工考试,批卷考试成绩公布通过培训,使新员工很快能上岗工作;通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野
培训出效益,培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。
5.薪酬和福利管理
建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。
6.绩效考核和管理:
以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,不断完善和增加新的月度绩效考核表,加强计划与过程控制,加强了会议纪要的执行,强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。
7.员工发展和职业规划8.企业文化建设
企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人为本,科技为先”的企业文化,希望能够结合优越的工作环境,宽松、人性化的管理氛围,同事间的友善热情,形成公平向上的企业精神。
企业文化不断深化是离不开广大员工的精诚付出和共同管理的效果,更离不开一个能蕴造和发展此文化的土壤和适宜的生存环境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龙城企业文化的内涵将更加深化
人事工作总结 篇9
春逝秋飞,转瞬间冬来到,龙城公司在集团总经理的亲自带领下,骏马腾飞,昂首跨越了不平凡的20xx年度——马到功成,一举取得了骄人的经营业绩,产销值超过1.5亿元,实现产品生产产量累计达1000万台,比20xx年的800万台增加25%,销售达1.6亿元(预计),比20xx年的1.38亿增加15.94%,超额完成了20xx年度集团公司下达的年度经营目标。
行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政人事部4名人员各司其职,20xx年度,围绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度,本部门工作取得了一定的管理工作业绩。行政人事部工作虽然繁杂琐碎,人员虽然很少,但我们却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下: 一、人力资源管理:
1.人力资源战略管理:结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度,完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。
2.组织设计和优化:20xx年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整,全面对各部门的职能进行了定位,4月份建立和完成了公司各部门新的组织架构 ,对人员进行了定编,并在此基础上,结合上半年的内部调查、研究和实践,在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进行了岗位分析,并组织各部门重新对120个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。 3.员工入职管理
A.招聘管理:根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,09年随着公司产能的提升,工作量加大,一线生产人员的招聘难度加大,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持与10多家职业中介机构有往来,免费注册的招聘网站有6个;建立了公司的招聘和面试管理流程,20xx年度累计招聘人数为72人,目前新进人员留岗数为55人,新进人员的留岗率为80%。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下,努力把好招聘环节,力求提高员工整体文化素质,使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的60%提高到67%,提高了7个百分点,为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看,我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能
地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
B.员工入职和转正管理:
以前公司在员工入职方面比较随意,既不进行体检,劳动合同也未及时签订,导致存在的后遗症不少。08年1月1日随着新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,好在我们从2月份起就认识到此问题的严重性,3月份就把年后早已过合同期的近20人全部补签了劳动合同,对未办理社保的人员统一进行了书面材料的保障处理,确保了无法律上的后顾之忧,同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同,确保了用工的合法性。同时对新进人员进行了入厂体检,60多名新员工中间在入职时就发现有2例有慢性肝炎,1例有心脏有异常问题,从源头上控制了员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议,为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧,防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
4.培训管理:提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。 在人力资源的开发和管理上,20xx年度是做得较为出色,有显著效果的一年—尤其在培训工作的展开方面:建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系,对近20个岗位制订了相对应的考核试卷,汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培
训计划为12次,实际各式培训举办为50多次,平均每月为4-5次,参加培训的人次累计为3800多人次,个人平均参加培训时间为小时。尤其是公司在8月份组织公司主要骨干去苏州人众人举行了“熔炼团队,超越自我”的拓展训练,通过素质拓展,让我们看到了公司管理人员团队的力量和公司旺盛的生命力。
同时,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。
同时公司组织人员在4月份进行了一次20xx版本的ISO9000体系内审员培训,公司有17位员工参加了培训,经过考试,最后有10名管理人员获得了20xx版ISO9000体系内审员证书,为公司20xx年内审的顺利开展作出了良好的铺垫。
本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓;合理安排时间,组织教员、教材,调配教学时间,合理分工考试,批卷考试成绩公布??通过培训,使新员工很快能上岗工作;通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野??
培训出效益,培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。 5.薪酬和福利管理
建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。
A.薪酬体系管理上,建立了二级薪酬管理制度:从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度,完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。
B.善了公司的福利保障体系:对公司的社保保险范围进行扩大化,增加了员工门诊医疗的模块,使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。在4月份为70名员工办理了意外伤害保险,降低了公司在安全和经济损失上的风险。
C.据公司设备产能的提升对公司的`产能工资体系进行了前后三轮改革,尽管在改革过程中也出现了员工群件,但改革的最终效果是显而易见的,改进后的产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益,激励方案较合理,确保了公平性、合理性,使大多数人受益,同时使公司整体的人工成本也控制在了合理的范围之内,不会再出现由于以前由于制度设计不合理导致员工收入大起大落和制造成本居高不下。
D.根据近半年来的测算,结合日常员工沟通中汇总的建议,本着建设和谐龙城的宗旨,在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上,对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正,降低了大多数员工的抱怨,总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬,同时也降低了公司法律方面的风险。
E. 对公司的社保体系进行了完善,增加了“基本医疗保险”,使员工不仅在住院上而且在药店购买药品时均能自己的医保卡,让员工在医疗方面免除了后顾之忧。
E.员工体检:20xx年上半年对10位一线员工进行了健康体检,发现有一名员工有肝炎症状,公司最终为其办理了病退处理。下半年又对6名员工进行了健康体检,检查结果正常,体检结果最终表明了在公司工作环境上是没有职业病危害的。通过体检,也体现了公司对员工安康的关心。
6.绩效考核和管理:
A.以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,不断完善和增加新的月度绩效考核表,加强计划与过程控制,加强了会议纪要的执行,强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的绩效管理体系,把管理思路从绩效考核转变到绩效管理,由行政人事部组织各部门在20xx年12月底对各部门进行了年度绩效评估,并根据评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈,确定了各级管理人员20xx年的管理任务和管理目标,通过评估,一方面把员工年度最佳业绩和优点得到了展示,另一方面,也让每位员工了解到自己工作中的短板,有利于员工通过自找差距,逐步提升不断改进自我工作的意识,为全面实现公司20xx年新的管理任务提前做好准备工作。 7.员工发展和职业规划 A. 师徒结对
20xx年共进行师徒结对16批,为公司直接培养了共13名操作工。 B.多岗位技能训练
对品质部化验员进行了多岗位技能训练,对树脂车间大小反应釜操作工进行轮岗培训,对测试岗位也进行轮岗作业确保了员工能不断提高自身岗位技能。
C.5-6月份行政人事部组织对部分技术管理人员进行了外部技术职称的申报工作,经过二轮的评比和筛选,最终有7位员工在7月份如期拿到了申报的技术职称证书,为下一步开展公司内部员工技术职称评定作出了一个良好的铺垫。 8.员工关系管理
A.老员工退休欢送会
公司在8月份对退休老员工XXX举行了退休欢送会,共有部门经理、老同事等10余位同志进行了座谈会,并在会后进行了拍照和留念。此次活动为公司今后即将退休和将来要退休的员工树立了一个良好的典范。
B.公司举办了一次老员工座谈会和一次迎中秋员工座谈会。加强了与员工的沟通和交流.让员工从内心感受到公司对自己的关怀真正体现到公司“以人为本”的管理理念。 C.员工离职管理
人性化、多样化的员工离职面谈和管理,使公司员工离职时均很平静,加上完善的离职手续的办理,降低了劳动争议的风险,有利于建立和谐的劳动关系。20xx年1月-11月,累计离职员工为47人,工作1-3个月内的为15人,工作3-12个月为13人,工作1年-3年为11人,工作3年及以上为5人;其中自动离职4人,自己辞职的为 29人,被公司辞退或开除的 13人,退休1人,年度员工离职率平均为3.71 %。
人事工作总结 篇10
三年的时间匆匆逝去,锐奇电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下:
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1.公司组织架构的完善及人员编制的确定
人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2.公司管理制度体系的建立
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。
3.人事管理体系的确立
人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。
二、职工人数的确定
三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个“管人”的部门,只有确切知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的`确定的工作显得相当繁重。
三、公司人员招聘工作
第一年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。
四、培训工作
职工培训主要体现在培训费的提龋因为产品的合格率、iso都与培训有直接关系,所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到iso9000,公司生产产品合格率必须达到90%以上,因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本公司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的情况,给公司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是最好的选择。因此,在进行培训费用提取时,还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。
五、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在公司市场运作的三年中,人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,在各部门中起到了较好的引导模范作用。
当然,在三年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:
1.在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;
2.在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;
3.各部门的分工还不够明确,有待跟进;
4.在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。
人事工作总结 篇11
在夏末秋初我加入了伊鑫实业这个大家庭,不知不觉成为伊鑫实业的一员已有四个月之久。在这几个月的工作中,在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,我通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,现将过去四个月的工作情况做以总结:
一、行政事务方面
1、办理伊昊鑫公司对外贸易有关证件。根据公司经营发展需要,办理相关的手续及证件。这些不但需要对办证流程熟悉,还需要准备填报材料,在公司领导的帮助支持下,取得对外贸易登记证、边境小额贸易备案登记表,在办理这些证照时我学会分清手中工作的轻重缓急,更合理安排时间完成各项工作。
2、完成伊昊鑫公司营业执照的变更。
3、完成了公司工会的组建,为公司和全体员工谋更多方面的福利。目前工会的第一笔金额为:返款已到帐,后期返款事宜我会继续跟进。
二、人事管理方面
1、根据现行的标准化流程,从新梳理并完善人员入职、转正、离职流程以及所使用的表单。我以前虽然也有涉及过人事工作,但只是参与过其中的一部分,没有全面的从事过人事工作,在梳理流程的同时,使我更加全面的了解到每一项工作的'步骤以及参与此环节的人员,以及在执行是需要注意的地方,这为以后的工作奠定了基础。
2、完善人事档案,与全体员工签定劳动合同。在整理人事档案工作的同时发现存档的劳动合同都已到期很久,为了规避劳动用工风险,在部门领导的帮助下,根据每个人入司时间以及各分公司经营情况签订了不同年限的劳动合同,从而规避了部分劳动用工风险,目前公司在册人数40人,其中已签订劳动合同人,还有人目前人在试用期,有5名退休返聘人未签订劳动合同。
3、招聘工作。从11月接手招聘工作开始共打电话约面试共计:人次,到司参加面试:人次,到岗人次,从这项中反映出招聘时还是存在问题,具体原因可能是我没能跟全面给面试者展现公司有实力、而且能打动对方加入我们这个团队的方面。后期我将会认真的学习关于如何感染应聘者加入团队方面的书籍,以提高人员入职率。
4、社保、公积金的增减员以及缴费工作。11月社保减员2人,增员1人,11月公积金增员1人,12月社保无增减员变动,12月公积金增员2人,转移4人。为简化工作流程,提高工作效率,经领导批示同意后,将伊鑫国际、新伊鑫实业的社保账户内的人员全部转入伊昊鑫账户内,将伊鑫国际公积金账户内的人员转入伊昊鑫的公积金账户内,此次调整后公司今后将有2个社保账户,分别为:伊昊鑫以及沙克曼,1个公积金账户即伊昊鑫账户。
5、培训工作。参与了一次新员工培训,由于是第一次正式的给新员工讲解公司的各项规章制度,而且在人多时不敢大声讲话。故在讲课时非常紧张,有好几处讲解不到位,和说话不流畅的情况,在今后的工作中多在公共场合的讲话和阐述自己的想法。
三、20xx年计划
1、随着新一年开始,人员招聘是头等大事,我会认真履行招聘义务,对公司各部门提出的用人需求,按照招聘流程,在最短的时间里满足各用人部门需求。
2、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好工伤保险手续按时申报、变更、理赔。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
3、工会活动的组织:在20xx年,将以工会名义组织员工开展文化、体育活动,丰富员工业余文化生活,提高员工的凝聚力和向心力。例如:组织球赛、k歌、拔河赛等等。
20xx年是我成长历程中的一个重要的起点,经过又一年来的学习、锻炼,对于个人来说,也有所提高,但是在工作当中还应该做出自我批评,在这四个月来,很多工作也没有做到位,也出现了几次失误,很多工作没有达到领导及自己想象的效果,由于个人的性格及惰性,在工作上也不能完全主动去处理一些事情。20xx年,对于我来说,是一个新的机遇、一次新的挑战,我会把握住每一天,不断的完善自我,通过公司领导和同事的帮助和支持配合,我的工作能里将会有很大的进步。
人事工作总结 篇12
20××年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持,我将更加认真的对待20xx年的工作,目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。
人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。
对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的.就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于20××年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作。
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20××年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
人事工作总结 篇13
时光荏苒,xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求提高的人来说,免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比xx年又迈进了一步。
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的职责。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节俭降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的'监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担职责。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自我既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情景下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。所以,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情景制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮忙。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队提议。
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队提议也是年行政人事部工作的重心。
人事工作总结 篇14
光阴如箭,岁月如梭,如今已经是7月底,这半年多来,我作为一名管理者,我有责任也有义务去不断的去发现自身的不足,去发现自己部门运行中存在的缺陷,这样才能有助于日后我的工作开展更加顺利。作为一名部门员工利益的代言人,作为一名部门政策的贯彻者与执行者,同时作为一名酒店的员工与领导的下属。
高效的管理是企业的生命线,是的,作为一名管理者,是我们的管理在维持着酒店的生命线,我更要找到一条适合自己的管理路线,我能感觉到任重道远。
半年的工作总结主要分为以下几个方面。
(1)、服务质量。部门总体服务质量良好,没有出现过因为服务引起的对员工与管理者的投诉,但是存在着明显的问题,员工整体服务比较机械,员工只明白服务的基本要义,能做到热情却做不到主动,能做到耐心却无法做到周到,员工缺少灵活的服务方式,客观原因是这半年尤其是四五月份员工流动率过高,优秀员工比率过低实习生比率过于高,管理者包括领班与主管也都缺乏长期的富有经验的服务督导,一系列因素交叉在一起,整体服务水平裹足不前。主要存在的问题:对关键客人的关注度不够,包括vip、值班经理、特殊需要照料顾客(包括老人与儿童、孕妇、残疾人)等。
(2)、内部管理。除一位员工夜班睡觉违反员工手册被严重警告一次,总体上半年没有出现违反酒店的较大事件。对于餐饮部将奖惩细则执行比较到位,所有的员工都能贯彻细则执行,经统计,迟到为我部门员工主要违反奖惩细则的事件,因此也对这主要问题进行了更进一步的处罚标准制定,员工迟到1-10分钟扣1分,10-20分钟扣2分处理,20分钟以上扣分3分处理,实习生减半,所有员工都能接受。主要存在的问题:有多名员工反映西餐厅内部管理过于严格,因此内部也经常在进行自我修正与调整。
(3)、制度制定与执行。
a、酒店三月份施行双休制度,在贯彻酒店制度大方向的同时根据部门实际情况对上班时间进行了调整,员工施行双休制度,但上班时间施行超负时,减少每个班次交接班时间,减少班次重合时间,将不需要的时间全都作为负时处理变为酒店所节约的人力资源成本。在并不影响经营的前提下,缩短班次时间,如大堂吧上班时间由8小时制度调整为7小时或7个半小时。各个岗位班次均进行调整。
b、制定周期卫生制度。重新调整西餐厅的卫生清理制度,充分考虑西餐厅的实际情况制定周期卫生制度,将外围卫生列入常态化卫生,如西餐厅楼梯通道、水苑围栏、大理石地面等,且执行基本到位,没有再次出现总经理、值班经理反映外围卫生不合格的情况。但也存在一系列的小问题,还无法彻底解决开中餐情况下的卫生保持,领班对周期卫生的检查力度还不够强,员工区域卫生还有待提高等问题。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解决了值班经理反映的菜牌脏菜牌缺失以及员工反映的菜牌难找的问题。
d、向上级反映解决售券制度。针对偶有逃票事件的发生,向上级领导反映后请财务配合将西餐厅收银点搬到大堂吧,解决了迎宾的工作量、提高了迎宾服务水平,同时也解决了买单难的'问题。
(4)、内部沟通。从基本上不与员工沟通到施行周期性的与员工沟通机制。贯彻酒店人力资源部的每月员工座谈会制度,部门施行领班一月两次、主管每月一次的沟通制度,解决员工在工作与生活中遇到的一系列问题。几个月下来确实也解决了许多员工提出的问题。不足之处:许多员工提出的问题超出了部门能力之外,许多问题需要其他部门配合解决无法得到解决,许多问题需要酒店解决实际条件却无法允许,许多部门内部能够解决的问题效率不够且执行也不到位部分员工失望。
(5)卫生质量。卫生质量整体合格,值班经理发现桌子不干净扣分一次,质检发现大理石有面包屑扣分一次。配合周期卫生制度,大堂吧卫生执行较为到位,没有出现卫生被扣分现象,西餐厅卫生受经营影响较容易出现卫生死角脏乱等问题。
(6)节能降耗。配合酒店节能降耗政策,将西餐厅的灯光进行再次的调整,同时将节能责任细化到每一个员工,细化到每一个班次,餐厅内部灯都做到客走灯关,客走空调关,且周期性的在例会中进行节能降耗意识的宣传与讲解。
(7)培训制度。针对新员工入职上岗业务能力不熟练,在部门的安排下施行先培训后上岗的政策。员工入职部门先进行为期两天的培训,由主管或领班对常用的业务能力进行培训,比如《礼节礼貌》、《有声服务》、《送餐服务》、《自助餐巡台》等,员工上岗之后进行实践操作之后效果良好。但同时存在的问题是上半年对员工的零点培训、菜单培训、英语培训强度不够。
针对上半年的总结,主要规划与整改如下:
(1)、通过施行正负激励制度与服务质量培训制度结合的方式,进一步的提升员工的服务质量。在培训中注重员工服务意识的培训,同时在日常督导中细化领班的激励制度指标,每个礼拜完成最低奖励与最低处罚。
(2)、继续执行严格的内部管理制度,但对部分奖惩标准进行调整,以人性化却不违反制度为主要宗旨。
(3)、让每一位员工、每一位领班参与到部门制度制定当中来,以“制度去管理而不是以人去管理”为目标,鼓励员工提出更好的建议改进我们的工作,合理的建议予以采纳并且施行奖励。
(4)、进一步的加强内部沟通制度,力所能及的解决员工提出的符合实际的问题,同时做好对员工的解释与沟通工作,将问题消化在内部。
(5)、根据2个月的周期卫生运行状况对周期卫生进行调整,让每一个班次都有工作量,每一个班次的工作量都适合。做到整体卫生达标。
(6)、继续加强节能损耗工作。对节能工作执行较好的个人进行奖励。
(7)、制定更加合适的适合部门的培训制度。
a、将所有的部门培训进行总结并且进行细化,制定一个培训表格,每一位员工来到西餐厅都能完成表格上所要求的培训,做到培训能彻底、培训不重复、培训不遗漏,同时将大堂吧与西餐厅的培训进行细分。
b、增强领班培训能力。