- 相关推荐
机要秘书工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此好好准备一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家整理的机要秘书工作总结,希望对大家有所帮助。
机要秘书工作总结1
我在没有真正接触机要工作以前,一直认为机要工作是一件非常简单、非常容易的事,平时工作只是收收发发、传传递递,一不需要动脑,二不需要费力。自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来,我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗,开始接触全新的工作内容。真是入了门才知道,平时看似简单轻松的机要工作,不仅对工作责任心要求极严,而且涉及内容繁杂琐碎,时时处处都要讲政治、讲安全、讲程序,时效性、准确性、规范性极强。如果处理不当或者工作不细致,就很容易出问题,而且很可能是大问题。半年来的学习实践,让我深深地体会到了机要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分领悟了“办公室工作无小事”的真谛,更使我以百倍的细心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作岗位中去。
一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提
我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作,并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作内容,其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错,往往一件还没处理完,另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识,严格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不乱,对工作中的一点一滴都要力求做得更好,结束后还要及时总结经验教训,考虑有无疏漏之处,确保工作的`正确率。
当我们每天面对着各类文件、资料,日复一日地重复着单调的程序时,如果没有高度的责任心,就很容易在工作中出现失误,给部门和单位造成不好的负面影响。为此,我们必须时刻牢记自己的责任,保持良好的工作习惯,越是工作繁忙越要分清轻重缓急,做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的“四个不让”,就是我们不懈追求的目标——“不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害”。
二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线
办公室机要室涉及的密级文件较多,涉密设备比较集中,是指挥部的重点涉密部门。同时,机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽,是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此,机要秘书要有很强的保密意识,不但嘴要严,还要对自己从事的每一项工作进行认真分析,自觉遵守保密法规,严格遵守各项保密制度。
做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一,其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以,机要秘书务必保守机密,做到不该透露的绝不透露,不该说的绝对不说。同时,还必须注意时效性。我们收到文件后,首先要注意传递文件的时间,避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工,了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排,准确领会领导指示精神,掌握文件的急缓程度,机动灵活,掌握时机。因此,机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作,及时将传阅完的文件收回,按顺序分类,确保文件安全。
三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键
我所从事的机要秘书岗,可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此,机要秘书必须具备主动服务的意识,为领导服务、为机关服务、为基层服务,在不影响正常工作的情况下,只要能做到的,不分份内份外,都要竭尽所能将事情办好。
机要室是指挥部各类文件的中心集结地,无论是上级来文、外单位来文,还是指挥部发文,都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务,今年我们想了很多办法。如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描,与电子文件同步存档,方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件,根据部门需求及时进行电话跟踪提醒,督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。我们总是热心、热情、热忱为大家服务,及时查找调阅文件内容,及时跟踪协调办理进度,真正做到真心、用心、贴心,为确保指挥部正常有序运转提供切实保障。
四、无私的奉献精神是热爱机要工作的“秘诀”
随着地铁工程建设不断向纵深推进,指挥部绩效考核力度不断加强,各项管理规章逐步建立健全,办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个
年轻的集体里,我们努力克服人手相对较少的困难,力争一人多岗、一专多能,个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设和运营一线部门提供保障,我们发扬优良传统,几年如一日周末轮流排班,星期六上午保证不休息,星期天休息不保证。每遇有重大任务,大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点,满负荷甚至超负荷工作,不计报酬和个人得失,全力以赴,无私奉献,任劳任怨,爱岗如家。
我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份,机要室各类纸质收文已高达1097件,而去年全年收文仅为789件,预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多,至10月底,办件已累计947件,其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示,也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节,都需要我们根据时限要求按轻重缓急,分类进行跟踪、催办和督办。为此,机要秘书工作也常常不限于8小时之内,8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。
数不清多少个中午,我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚,我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收发传递工作量极大,要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明,加班加点早已是家常便饭。
年轻的我们,在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前,要守得住寂寞,踏踏实实,乐于奉献。面对各种琐碎的事务,每天紧绷着神经,我们也会觉得疲惫。但只要学会放飞心情,认真面对,一定能将机要工作做得更好。
机要秘书工作总结2
一年来,在局领导班子的正确领导下,秘书科作为综合职能科室,努力强化服务意识,积极提高自身素质和工作质量,紧紧围绕局中心任务开展工作,较好地发挥了保障作用,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作保质保量完成,为局总体工作计划的实现发挥了一定作用。具体工作总结如下:
一、突出重点,强化意识,搞好服务
秘书科工作多数属于机关后勤事务的服务,我们始终把服好务、办好事作为行为准则,工作中强化服务意识,突出为局重点工作服务。具体有:
1、主动学习,争取科内人员素质新提高。根据实际情况,不断引导和鼓励科室人员加强对有益于做好科室工作知识的学习,提高知识水平,提高政治素质、工作素质、心理素质,增强爱岗奉献意识。
2、尽心办事,努力提高服务质量。秘书科工作较繁杂,但简单归纳就是办会、办事、办文。我们力争悉心办会,细心办事,精心办文。关于办会,全年协助筹备了主题教育大会、教师节表彰大会、教育工作会议、全区学校幼儿园安全与管理工作会议等各种会议;关于办事,主要是按时且较圆满地完成局领导交待的各项工作任务。传达领导指示,做到了快捷准确,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。关于办文工作,我们也按时完成了领导交待的任务。
机关后勤保障尽量做到让领导放心、同志满意。办公用品、卫生用品等及时购置和发放;主动搞好机关卫生工作,创造干净整洁的工作环境;努力做好车辆的调配、使用和管理,保证了车辆全年安全准时的为局领导服好务。
3、热情服务,争做局机关窗口科室。秘书科经常接待外来人,我们对待每一个来局办事人员都能礼貌接待、热情服务、耐心答复,能解释回答的,就直接答复。有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调相关科室,尽量都给予圆满解决。
4、围绕大局,力求服务工作上水平。秘书科工作主要是围绕局领导的活动来开展的,因此对上服务、对内服务会多些,对下服务、对外服务相对较少。这使我们服务的深度和广度受到局限。为此,我们树立开放意识,在努力提高对上服务、对内服务水平的同时,强化对下服务和对外服务,争取实现由单向服务为主向双向服务转化。
5、认真办理人大代表、政协委员建议提案和市(区)长公开电话工作。及时协调相关科室办理建议提案,认真负责地接听公开电话及其他来电,做到按要求、按规定办理,全年共协助办理建议提案件,接听答复市(区)公开电话xx个。
二、居安思危,常抓不懈,确保安全
xx年我们协助召开全区性安全工作会议xx次,下发文件xx个,大规模下学校进行安全检查xx次,抽查夜查xx次,查出各种安全隐患多处,仅校舍安全整改通知就下达份,下全区性通报xx次。在经常性的安全检查中,加大了对校舍安全、食品卫生安全、消防安全、交通安全、校内外治安环境等工作力度。针对不同季节安全形势的变化,及时下学校进行安全检查。如进入主汛期后,一些学校遭受洪水威胁,我们冒雨下到各低洼学校察看情况,帮助学校研究制定操作性强的`应急预案等问题。冬季寒冷时节,我们着重检查学校疏散通、安全出口是否畅通和学校严防火灾及煤气中毒措施等情况。xx年全系统安全工作取得了较好的效果,没有发生重大安全事故。教育局综治工作被评为标兵单位。
三、努力做好档案、计生、信息报送工作,实现了网上教育信息公开
秘书科还担负着档案、计生、信息报送等工作。在过去的一年里,这些工作也按要求完成。档案管理工作,严格按照省级良好级别的标准,规范文书档案的收集、整理和保管工作。档案工作管理规范,连年得到区政府的表彰。指导的全区xx个基层单位的档案工作也是一丝不苟,其中如进修学校等x个单位被区政府评为“档案管理先进单位”。计划生育工作,坚持落实各项责任措施,也收到了较好的效果。信息报送工作,全年共向市教育局报送文字信息xx条,图片信息幅,向区委、区政府报信息xx条。其中,在市教育局的《教育信息》上刊发xx条。教育信息公开工作,按照区政府的要求,基本完成了教育信息网上公开工作。教育网建设工作,我们基本完成了教育信息网站建设工作,指导x个直属单位建成学校网站。
一年来,我们虽然努力做了一些份内工作,但距离标准要求相比仍然存在一些不足,主要表现在:管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;科室人员服务的意识有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等。在今后的工作中,我们将在局领导班子的正确领导下,认真履行工作职责,克服不足,克尽职守,把我们的工作提高到一个新的水平。
机要秘书工作总结3
今年以来,在办公室的正确领导和同事们的协作、关心下,通过自身努力,仔细负责的完成了办公室和领导支配的各种事项。现将个人一年来学习、工作状况总结如下:
一、学习方面
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些阅历,文字功底也逐步提高,各方面的力量在办公室领导指导下,以及同事的关心下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有很多差距,要弥补这些差距,就必需加强自身学习,通过学习实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的力量。我深知:作为一位秘书,假如没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不行能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。
二、业务方面
我作为政法口的秘书,除主动完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我仔细完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、阅历沟通材料等材料的起草校对工作,准时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的`各类信访案件做到准时处理、准时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从支配,今年依据办公室的支配,我参与民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,仔细完成各项训练任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。
三、自觉遵守办公室各项规章制度
今年以来,我严格要求自己,仔细遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求准时签到,格外是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等状况都自觉向办公室领导请假。 四、存在的问题及准备
1、虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的学问看得比较少,学问面不广阔。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。
2、心再细一点,工作再得细点,避开消失不必要的错误,进一步提高办文质量。
3、加强各方面力量的煅炼,不断提高自己的办事、办文力量,提高工作效率。
机要秘书工作总结4
我在没有真正接触机要工作以前,一直认为机要工作是一件非常简单、非常容易的事,平时工作只是收收发发、传传递递,一不需要动脑,二不需要费力。
自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来,我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗,开始接触全新的工作内容。真是入了门才知道,平时看似简单轻松的机要工作,不仅对工作责任心要求极严,而且涉及内容繁杂琐碎,时时处处处都要讲政治、讲安全、讲程序,时效性、准确性性、规范性极强。如果处理理不当或者工作不细致,就就很容易出问题,而且很可可能是大问题。半年来的学学习实践,让我深深地体会会到了机要工作的酸甜苦辣辣、百味俱全,充分领悟了“办公室工作无小事”的真谛,更使我以百倍的细心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作岗位中去。
一、强烈烈的责任意识是干好机要工作的前提我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作,并按按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥挥部对外发文的格式、编号号工作;市政府oa平台文文件下载及地铁oa办公平平台电子文件上传及扫描工工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和和跟踪;每月津贴、绩效工工资的造表发放;指挥部领领导日志的统计整理;保密密纸的销毁;密级文件的清清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司司四证的年检;政务报刊杂杂志的征订;以及所有领导导交办的其他日常事务。这这些看似简单的工作内容,其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们们手上的日常工作纷繁交错,往往一件还没处理完,另一件又接踵而来。
这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识,严格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不乱,对工作中的一点一滴都要力求做得更好,结束后还还要及时总结经验教训,考考虑有无疏漏之处,确保工工作的正确率。当我们每每天面对着各类文件、资料料,日复一日地重复着单调的程序时,如果没有高度的责任心,就很容易在工作中出现失误,给部门和和单位造成不好的负面影响。为此,我们必须时刻牢记自己的责任,保持良好好的工作习惯,越是工作繁繁忙越要分清轻重缓急,做做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的“四个不让”,就是我们不懈追求的目标“不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害””。
二、高度的纪律意识识是做好机要工作的底线办公室机要室涉及的密级级文件较多,涉密设备比较集中,是指挥部的重点涉密部门。同时,机要室又是指挥部文件信息传输的的中心枢纽,是指挥部各种种政策指令上传下达的关键键集散地。因此,机要秘书书要有很强的'保密意识,不但嘴要严,还要对自己从事的每一项工作进行认真分析,自觉遵守保密法规,严格遵守各项保密制度。做好涉密文件的管理理工作是机要秘书的重要工工作之一,其中机要文件的的传阅、办理都是有严格规规定的。
所以,机要秘书务必保守机密,做到不该透透露的绝不透露,不该说的的绝对不说。同时,还必须注意时效性。我们收到文文件后,首先要注意传递文文件的时间,避免发生文件件传递不及时的错误。这就就要求我们熟悉指挥部领导导之间的分工,了解各部门门及其分管领导的工作规律律和时间安排,准确领会领领导指示精神,掌握文件的的急缓程度,机动灵活,掌握时机。因此,机要秘书书在这种情况下更要注意做做好文件的传阅管理登记工作,及时将传阅完的文件收回,按顺序分类,确保文件安全。
三、主动的的服务意识是提升机要工作水平的关键我所从事的的机要秘书岗,可能是每天天与指挥部各处室打交道最最频繁、最一线接触的岗位位。因此,机要秘书必须具具备主动服务的意识,为领领导服务、为机关服务、为为基层服务,在不影响正常常工作的情况下,只要能做做到的,不分份内份外,都都要竭尽所能将事情办好。
机要室是指挥部各类文文件的中心集结地,无论是上级来文、外单位来文,还是指挥部发文,都要经过机要室。如何充分利用用这一资源为指挥部各部门工作服务,今年我们想了很多办法。如使用了文档档一体化系统对文件进行分分步跟踪、系统管理;对重重要文件如上级单位的批复复、市政府会议纪要等都进进行了扫描,与电子文件同同步存档,方便指挥部领导导及其他部门的同事随时调调阅;对上报市政府的重要紧急文件,根据部门需求求及时进行电话跟踪提醒,督促上级部门加快办理速速度。在不违反保密规定的的情况下。我们总是热心、热情、热忱为大家服务,,及时查找调阅文件内容,及时跟踪协调办理进度,真正做到真心、用心、贴心,为确保指挥部正常有有序运转提供切实保障。四、无私的奉献精神是热热爱机要工作的“秘诀”随着地铁工程建设不断向纵纵深推进,指挥部绩效考核核力度不断加强,各项管理理规章逐步建立健全,办公公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。
在这个年轻的集集体里,我们努力克服人手手相对较少的困难,力争一人多岗、一专多能,个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设和运营一线部部门提供保障,我们发扬优优良传统,几年如一日周末末轮流排班,星期六上午保证不休息,星期天休息不不保证。每遇有重大任务,大家更是夜以继日、不辞辞辛苦地加班加点,满负荷荷甚至超负荷工作,不计报报酬和个人得失,全力以赴赴,无私奉献,任劳任怨,爱岗如家。
我所在的机机要秘书岗也不例外。仅今年10月份,机要室室各类纸质收文已高达10097件,而去年全年收文仅为789件,预计今年年文件办理的工作量将比去去年增长一倍左右。今年机机要室的督查督办件也特别多,至10计947件,其中有上上级单位来文、外单位来函函、下属公司请示,也有我我们给上级单位的请示及报报告。而这些文件流转的各各个环节,都需要我们根据据时限要求按轻重缓急,分分类进行跟踪、催办和督办办。为此,机要秘书工作也也常常不限于8时之内,,8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。数不清多少个中午,我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚,我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。
由于日常工作繁忙,每天的文件收发传递工作量极大,要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明,加班加点早已是家常便饭。年轻的我们,在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前,要守得住寂寞,踏踏踏实实,乐于奉献。面对各种琐碎的事务,每天紧绷着神经,我们也会觉得得疲惫。但只要学会放飞心情,认真面对,一定能将将机要工作做得更好。
机要秘书工作总结5
不知不觉一年又过去了,回顾20xx年,在办公室各位主任的领导与支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要的工作总结如下:
一是素质进一步提高。
为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。十六届三中全会决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。
按照办公室分工,我主要职责是负责副市长李同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。20xx年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的.各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。
按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
【机要秘书工作总结】相关文章:
it工作总结工作总结01-25
工作总结01-25
经典工作总结05-30
IT工作总结04-02
工作总结精选04-14
少年宫工作总结_工作总结范文05-07
外事办工作总结_办工作总结04-04
教师工作总结教师工作总结02-26
护士终工作总结年护士终工作总结04-19