[优]个人工作总结15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如我们来制定一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人工作总结1
在开展销售工作的同时,我还整理出了大量的客户信息,不定期的进行电话回访,及时的向客户反馈关于车价政策的信息,掌握了客户第一手的购车动态。
车辆展场的接待工作是我每天工作的重心,接待客户时,我始终是本着推销我东风嘉龙品牌的精神,通过让客户了解我们公司进而了解我们的产品,最终引导客户购买产品。
一、市场分析
通过不间断的对市场调查了解,我觉得x市场是十分的看好,但是形势是严峻的,经历了下半年这次全球性的金融风暴,许多中重卡用户根据市场情况也取消了购车计划,再加上征收燃油税的政策出台,导致了一大部分意向客户持观望态度。我们更是感觉这个“冬天”的寒冷,但是市场终会复苏,我们需要在市场复苏以前好好的给自己充电,为下一个旺季的.到来做好准备!我认为做好x市场,不是一件可以立杆见影的事,需要我们长期的积累和探索,而在过去的x年里,我们也积累了不少组织客户(诸如市政部门,钢铁厂等等)和终端客户,也就是说,我们已经找到了突破口,只要我们顺着这个突破口不断的去发掘去,我相信,柳州市场的前景将不可估量!
二、x年工作计划
x年是重要的一年,也是艰苦的一年,竞争日益激烈,机遇与考验并存。首先我会对过去一年以来的工作加以总结和研究,找出自己的不足,及时改正;其次我要加强自己的业务知识,不断的完善自我,不断的尽自己最大努力为公司创造效益,详细了解学习公司x年的商务政策,并合理运用,为车辆销售在价格方面创造有利的条件。
再其次,协调与经销商的合作关系,争取更大的支持,加强我x车在本区域的市场竞争力。
最后是争取完成领导交代的每一项任务。
个人工作总结2
时间一晃而过,弹指之间,x年又接近尾声。在的领导与支持下,在各位同事的帮助下,本人爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升,但这不仅是我个人的功劳,也是领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现总结这一年来的工作:
一、个人工作情况
一年内的工作感觉繁琐、忙碌,但是总结之下要做的也不过简简单单的`几件事:
1、统计岗位需求。了解的缺员情况,随时掌握状况,定期对入职人员做分类统计。
2、搜寻并联系紧需人才。每天查看人才网、邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。
3、协助办理员工登记、入职手续。
4、更新、完善人才库。定期掌握人才信息,做好人力合理安排工作。
5、准确无误的完成了上市审计工作的资料准备,准确无误的完成了准入资料的准备。
随着对工作的熟悉我接触了更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会等等,但是对于我来说,目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今天看似有挑战性的工作也不过如此。
二、个人经验总结
1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。
2、做好长期人员储备工作。便于及时用工时的人员招聘。
3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的最好方法。
4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。
三、个人不足之处
1、处事态度和方法的不成熟,有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。
2、不够自信。自信需要底气,底气源于资本,只要我不断的总结经验,不断的学习提高,我相信一定能建立良好的自信心。
3、表达沟通能力需要提高。虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧,但是语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点。
个人工作总结3
时光匆匆,转眼间一学期的时间就过去了,本学期我担任的是小学五年级两个班的语文教学和六年级一个班的语文教学工作,可以说这是我从教以来最忙碌也是最充实的一学期。回首这一学期的语文教学工作。有收获的喜悦。但同时也有缺陷和遗憾。在平时的教育教学中我努力做到以下几点:
1、继续深研教材。不断学习提高课堂教学水平。
虽然有过几年短暂的教学经验。但是对于语文出版社的教材却是陌生的。因此在平时繁重的教学工作中,虽然因为所教班额多可以不用写教案,但对每一堂课始终会认真准备,深挖教材,做到备教材,备学生。在五月份的全校教师成长课赛课中。积极准备。向周围的同事学习。向书本学习。向电脑学习。认真执行六环节教学法。努力实现课堂教学的化。化,最终取得了不错的成绩。同时积极听课无论是学校的优质课大赛。雁江区组织的课赛以及在绵阳举办的写作名师课堂。在这些优秀的课堂中学习到了优秀老师身上宝贵的教学经验,先进的语文教学理念,特别是对语文写作教学有了新的认识和思考。
2、注重双基的落实。
小学阶段是学生打基础的时期,字词的学习与积累在整个小学中占了很大的比例,同时阅读习惯和写作能力的培养也很重要。所以在语文课堂教学中,我一方面加强对学生基础知识的积累,对每节课的字词做到人人落实。同时更注意对学生基本能力的培养,培养学生听说读写的能力,特别是学生比较薄弱的阅读与写作能力。
3、让学生做课堂的主体。
在平时的课堂中,我始终关注学生,充分调动学生学习的积极性,力求在每天的语文课中尽可能的让学生展现自我。营造开放平等的学习氛围,让学生在学习中积极发言,大胆质疑,将接受式学习转换为参与性学习。在评讲课中将权利交给学生,让学生做做老师,在全班给大家讲课,锻炼学生的胆量。这样一方面学生学习的积极性更强了,另一方面学生对知识的理解与掌握也更加深刻。
4、对学生加强学法的指导。
“授之以鱼不如授之以渔”。对学生来说最重要的学习莫过于方法的学习。搞好学生学习方法的指导对提高学生的学习能力和成绩有着至关重要的作用。因此在平时的教学中我始终注重教给学生学习的方法。比如,在教学古诗时,我首先以一首古诗为例,和学生共同学习,然后让学生回顾我们在古诗时都有哪些步骤,通过师生的共同讨论总结出学习古诗的五大步骤,这样总结了学习方法,学生在以后自己读一首古诗时就能用自己所知道的方法进行有效学习了。在同样的班级里,有的学生和其他同学一样的学习时间,但学习的效果却不一样,这主要就是学习过程中所用的方法不一样,有的学生善于思考,归纳,总结。这也是一种良好的学习方法。因此,方法的掌握是有效学习的前提。通过一学年的训练,班级学生的自主学习能力和学习效果有了明显的提高。
5、努力提升课堂的趣味性,让学生喜欢自己的课堂。
在每一堂课的教学中,我始终会思考一两个学生比较兴奋的点,激发学生学习的'兴趣。特别是在最后的复习阶段,因为内容的重复学生容易倦怠,因此我努力做到形式的新颖。采取一些大家喜闻乐见的综艺电视节目,或者有趣的游戏,或激励式教学的让枯燥的复习课变得有趣起来
6、尽力做好培优补差工作。
由于我们三个班的转学生人数较多,因此学生的水平参差不齐,培优补差工作就尤其重要。所以在繁重的工作之余,对待优生,在基础知识过关的同时,更加注重对阅读能力和写作能力的培养,朗读水平的提高,知识面的拓展。对待学习有困难的学生,首先是加强基础知识的落实掌握,以及书写水平的提高。通过一学期的学习,不同层次的学生都得到了提
高。
7、不断拓宽学生的知识面,以提高学生的语文素养。
本学期通过向学生推荐好书,指导学生进行课外阅读并做摘录笔记,学生的课外知识面更广了。同开展一系列的写作比赛和书法比赛,学生学习语文的兴趣更加浓厚。同时为学生收集了经典诵读和身边的优秀作文,让学生向身边的同学学习。
通过以上的努力,学生的语文基础知识掌握更加牢固,能力得到了提高,自己的教育教学水平也和学生一起成长着。因此,在期末测试中20xx年级都取得了不错的成绩。但我同时也发现,由于工作量较大,自身的精力有限,因此对学生的人头工作还做得不够细致,自身的语文教学基本功还有待提高。在以后的教育教学中我将不断学习,努力提高。
个人工作总结4
前段时间结束训练提高了我的能力,也增加了我对单位的认同感。严格来说,这种训练不仅是思想的洗礼,更是技能的磨砺。如果能消化利用,自然意味着我能在单位工作上有进一步的进步。毕竟随着新挑战的到来,也意味着仅凭我以往的工作能力很难达到处理问题的要求,所以我很珍惜这次单元培训的成果,并据此进行总结。
培训中的表现让我明白了先进的思想是每个单位员工都应该学习的。即使工作能力差可以通过学习来弥补,也无法扭转错误的观念。培训中,领导安排单位优秀员工发言,号召我们学习这种精神。面对这种情况,我特意咨询了导师,对单位员工应该具备的素质有了相应的了解。事实上,如果我们能够始终对待单位的工作,我们自然可以表现出更加积极的态度,至少在工作挫折面前,我们可以根据培训内容纠正自己的思维和发展,所以这次培训可以被视为在指导正确思想方面的一个很好的收获。
对工作内容的讲解自然可以给自己带来更多的技能方面的指导。虽然看起来很普通,但是可以让我在讲解的过程中分析工作职责。等我有了完整的了解,就不会对原著内容感到陌生了。所以在培训过程中,我集中精力记录讲师讲解的内容,验证后续工作中可能遇到的问题。在了解了培训的重要性之后,自然就明白了,讲解的问题是针对实际情况的,所以培训的时候就不做笔记了。
培训中开展的一些活动有效地促进了与不同部门同事的关系。事实上,我没有想到这种新的员工培训会以活动的形式调动员工的积极性。参加的时候可以理解,通过小组讨论,很容易从不同的角度认识到自己的.不足。打开思路后,不难发现同事之间的情感培养往往是从合作完成任务开始的。所以我更加重视这个任务,知道了活动结束后我所在部门的主要职责。但是让人困惑的是导师简介的大概内容让我不是特别懂基础部分。
总之这次结束的培训虽然让人心酸,但是可以陪我在单位长期工作。每当我在工作中感到困惑时,我可以复习一下导师在这次培训中讲解的内容。至少作为自己进入社会后的学习,应该从中融合自己的理解,解决单位工作中的问题。
个人工作总结5
今年,是我们人力资源部最忙碌的一年。在这一年里,我们部门紧紧围绕我们公司在年初制定的目标和计划,一步步的完成任务。我们部门在一开始就加强优秀人力的引进,加强我们公司的人力的培训,为我们公司变得更加优秀而更加的努力,为我们公司的长远发展而储备更多的高素质人才。
面对这即将过去的20xx年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。
大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势
一、部门员工内部管理
人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导x总经理的关注与引导下,部门负责人x经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。
1.不间断的专业能力提升
人力资源部在部门x经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。
2.内部纪律与职业操守
人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门x经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。
二、人力资源工作模块工作优化
人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。
三、制度与流程建设
作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。20xx年以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。
四、职能创新
人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面:
管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的`理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。
管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了很多超前的管理方法和工具。
个人工作总结6
时光飞逝,转眼就到了期末。回想起在学生会工作的时候,总觉得开心又紧张。选拔之后,我如愿进入了新闻部。在学生会这个大家庭里,我受益匪浅,学到了很多东西。同时也得到充分的锻炼,真正懂得了集体观念和合作精神的重要性。在此,为了下一步工作的顺利进行,对本学年的工作做一个总结。
这学期,化学与材料科学学院xx校区组织了“魅力飞扬新”迎接新文学晚会、体育文化节、“魅力星辰杯”主持人大赛等活动。在这些活动中,我积极参与,新闻部主要负责写新闻稿、现场拍照、拍照。通过这些活动,我受益匪浅,真正参与其中,体验到团队合作,增强了集体观念,同时也提高了组织能力。我体会到了团结的'力量,只有各部门积极合作团结,我们学院的学生会才能变得更加精彩。最后对自己的工作经历做了总结,为下一步的工作做了铺垫。
1、“在其位,谋其政”,我既然进了信息部,就要尽职尽责,做好自己的本职工作;
2、虚心学习,诚实上进,不断提高自己的写作能力和组织能力;
3、加强与其他部门的交流与合作,树立团结协作意识,增强学生会的凝聚力;
4、尽量独立完成本部门的工作,不能事事依赖其他部门的帮助。这样才能真正提高个人能力;
虽然我的工作还有很多不足,但我坚信天道酬勤。只要我一如既往地热爱新闻部,认真为学院服务,我一定会在今后的工作中取得更好的成绩。同时,衷心希望信息部越来越好,祝愿化学材料研究所有一个更加光明灿烂的明天!
个人工作总结7
从上周五到今日,转眼我已经在公司呆了快一星期了,慢慢的已经适应公司的环境,适应了自我的工作岗位,同时,公司也在慢慢的适应我。
到公司几天,身为程序员,尽管没有什么实质性的项目,让我完成,可是就这将近一星期的工作,公司的检测以及自我检测,我仍然学到了很多!没有工作永远不能明白工作是什么状态,学的再深永远不能学以致用,在学校学的再多,不拿来用,怎样也不明白,具体是什么情景,就这几天的`工作与学习,已经把我所学习的知识真正地用到工作中了,这才是学习知识的价值,同时能够真正的为公司实现价值,才是我所学所求!
今日是第六天,从昨晚开过会后,今日已经有新员工没有到来了,我明白这就是一种自我实现的体现,如果不能自我体现,不能为公司创造价值,是的真的没有必要再呆下去,因为我们的工作是在完成自我价值实现的同时,为公司创造价值。
尽管,刚到来没有几天,刚开始也不能看出一个人到底能能为公司创造价值,可是我相信,既然我选择了这个公司,同时我也能够学以致用,就必须有能为公司所用的价值。我会尽快进入一个职场的状态,尽快完成一个自我的转变!既然选择了,就要坚持,不要后悔!
在今后的工作中,我会客服自我的缺点,更加努力学习,不被公司淘汰,为公司创造价值,实现自我价值,以到达双赢!
努力,努力,努力!
个人工作总结8
回顾20xx年,作为公司的行政人事文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
行政人事文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂,一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
2、文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
3、在行政部经理XX的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、行政部门经理XX的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理XX的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理XX的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理XX的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的.简单封面设计。
5、业务部门经理XX的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
8、总经理XX的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事XX的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
五、20xx年度需要努力的方向及感想
发展计划部对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新
形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的
不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在发展计划部这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
二一一年一月二十一日
个人工作总结9
为认真抓好20xx年安全生产工作,确保辖区安全生产形势持续稳定,根据省、市、区安全生产工作电视电话会议精神。全面贯彻落实上级关于加强安全生产工作的一系列指示精神和决策部署,有效防范、坚决遏制重特大事故为目标,确保辖区安全生产形势的持续稳定。结合我街道实际我们做了一下几个方面工作:
安全生产工作中始终坚持安全第一、预防为主的方针,本着严谨、从严、求新务实的工作作风,摆正了安全与生产、安全与经济发展、安全与社会稳定的.关系,以安全生产促进社会经济发展,以安全生产保职工幸福安康。加大安全生产工作力度,加强安全生产文化建设,强化安全管理,使安全生产工作走上了规范化的管理轨道。
1、领导重视。
成立安全生产领导小组,召开多次安全生产工作专题会议:
一是对春节期间安全生产隐患排查工作做部署和安排;
二是对北塘村与岳东村交界新进土方安全隐患紧急事故处理成立专案工作组;
三是对恒升中央公园正门东侧护坡裂缝隐患整治提出具体要求;
四是对意兴社区胜利山居民住宅区护坡坍塌启动安全生产应急资金。
2、坚持例会制度。
小结上季度工作情况,对下季度安全生产工作部署安排:
一是基础性工作安全生产隐患排查;
二是继续开展一打三整专项活动;
三是督促各企事业单位搞好安全生产宣传教育培训;
四是做好节日值班工作。
3、建立安全生产宣传教育培训制度。
5月份街道组织村社区信息员进行了安全生产教育培训,培训内容主要是以《湖南省安全生产管理条例》、《湖南省党政领导干部安全生产一岗双责暂行规定的通知》、信息员的主要职责及信息安全隐患排查方法等内容为主。
4、完善安全生产管理制度。
安全生产责任制是保障安全生产最基本、最重要的管理制度。只有明确各单位、各部门、各岗位的安全生产职责,分清责任,各尽其责,才能形成严密科学的安全生产责任体系。一是层层签订安全生产责任状;二是实行一岗双责xx制,明确责任;三是加强安全生产考核与责任追究,把安全生产考核和责任追究工作制度化、规范化。我们与村、社区、工贸企业及有关事业单位共签订了责任状54份。
5、隐患排查常抓不懈。
根据全年的工作计划,确保辖区安全生产形势的持续稳定为契机。以街道安委会牵头,组织各职能部门,对辖区内的所以企、事业单位安全督查工作进行全面铺开,到目前为止我们共督查54个单位,其中工业企业16家;酒店宾馆6家;娱乐场所3家;学校10所(2所中学、8所小学);幼儿园4家;商场2家;xx及危险化学品经营部9家;建筑工地3家;非煤矿山1家等企业。在这次排查中取缔1家非法经营xx店,对部分酒店宾馆消防设施陈旧予以及时更新,娱乐场所消防通道堵塞的及时整改到位,对企业安全生产管理制度不健全和奖惩不到位予以指导和督促落实。其中重大隐患四起,已有三起全部整改到位,还一起正在整改当中。
个人工作总结10
今年元月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以下总结:
一、转变角色,尽快适应工作环境
到新的公司对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质
到__后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打
了坚实的.基础。
三、踏实肯干,端正态度
始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了__任务。
四、协同工作
作为xxx的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。
个人工作总结11
回顾20xx年,作为单位的人事专员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下。
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。人事文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在人事部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
1、认真做好本职工作和日常事务性工作:协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的`核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、人事部门经理x的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理x的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理x的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理x的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理x的指导:学习经理x在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员x和x的指导:对外邮件的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理x小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
人事文员对于我来说是单位赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢x的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
个人工作总结12
时间就这样飞快的过去了。我还记得大学刚毕业来公司的时候,我不敢面对公司的同事,但是我和同事转眼间就熟悉了,半年就这样过去了。在公司这半年的工作中,作为新人,很快熟悉了公司交给我的工作,赢得了公司领导和同事的一致好评。
一年很快就过去了。在一年的时间里,在公司领导、部门领导和同事的关心和帮助下,我成功地完成了所有的工作,思想觉悟进一步提高
一步的提高,本个人的工作总结主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、专业知识、工作能力和具体工作
我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
3、做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。
5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的`还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献
在公司的一年工资中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。
在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
个人工作总结13
从事统计工作以来,在工作中我学到了很多经验和知识。统计工作对我来说是一个陌生的工作,我由不懂到懂,由肤浅到深入,由难到易,可以说整个过程是艰辛而美丽的,在工作中我得到的领悟也很多,这可以说对我以后的人生旅途都有很大的帮助和影响,也算我人生不小的转折点和跨越,所以自己更珍惜这个难能可贵的机会。我想无论从事何种工作对我来说都是一种挑战,也是一种磨练,做统计工作一年以来在工作中不断的磨练了我的意志,同时增加了我对困难的征服欲,实现了我的人生价值。我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作,就要爱岗敬业,尽职尽责的去认真完成我的工作。一年的工作总结如下:
统计这份工作要求我。首先要敬业,要用积极的态度全身心的投入到工作,既然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责的去完成;二是要以严谨细致的态度对待工作,在工作中要严格要求自己,做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作,他的要求很严格,他要求我必须细致认真。三是责任心,工作对我们来说就是一种责任,我们有义务尽心尽责去完成,所以工作好坏,也取决于你的责任心。四是工作的效率,对我来说提高工作效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识,再就是,将问题细化,在短时间内决定,对任何事情都要当机立断,设定具体时间安排工作,给自己制定严格的最后期限。五是保密性,我所从事的统计具有很大的保密性,保密性就是对数据保密,在这我也体验了库管的工作,能
同时做两份工作,让我受益匪浅,工作对我很辛苦但是学习的机会,从中我体验了工作的性质,学到了很多我为接触到的事物和知识。
一个人对自己的工作如果有百分百的喜欢,也许是不太可能,但是想做到百分百的喜欢,就在于我们怎样以好的心态看待这份工作,也就是说,既然我已选择了这份工作,就要百分之百的投入其中,并体现自我的价值观,许多事业有成的人,并不是太喜欢自己的工作,但是他们有着高度的责任感和坚韧不拔的敬业精神,他们每天从事着平凡的工作,却做出了不平凡的成绩,可想只要你付出了就会有好的回报。
在这一年的工作中,难免出现一些不愉快的事情,我也曾为工作的压力狭隘过,郁闷过,焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重和细化,工作压力大也是必然,因为在这个物竞天择的自然中,强者生弱者亡的法则是不变的,如果自我消极抱怨,永远会成为弱者。不良情绪也曾影响过我的工作效率,只是适时调整自己的心态,以积极健康的'情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了,我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待我们每天的工作。
这一年,自己也是以抱着感激的心情迎接工作的考验,我时常在想因为这份工作,我有了养家糊口的经济实力,以为这份工作,我体现了自我的价值,因为这份工作,我磨练了我的意志。当静下心来的时候,我会反思醒悟,与诸多下岗失业者相比,感激自己有丰实的薪水,与年迈体弱者相比,感激自己有青春与健康,与庸庸碌碌混世者相比,感激自己每天充实的工作着,人们不能预测快乐,因为快乐是乞求不到的,寻找工作的快乐,达到忘我的程度,工作的满足感就会出现,因为这是我们已经忘记了时间,也就忘记了忧愁,快乐是因为你做了快乐的工作,当你把工作做好了,你对自己的行为感到满意,你就会快乐。
个人工作总结14
自20xx年xx月xx日开始,我以一名试用期客服的身份来xx公司的客服部门。虽然作为客服的新人,我的工作上有并许多不足和了解不充分的问题,但在xx的客服部中,我却因此认识了越来越多的同事和领导。从他们的指点和教导中,我渐渐认识了自己的问题,了解了该怎么去做一名真正的xx客服。
这段时间的工作经历对我而言十分珍贵,通过客服岗位的工作体会,我不仅真正认识了客服的工作,更让自己适应了xx公司,了解了该怎么做一个xx公司的客服,怎么在工作中发挥自己的价值。在此,我总结自我的工作情况如下:
一、工作方面
在工作上,我身为公司的新人在一边努力维持自身工作表现的同时,我一边也在积极的.学习客服岗位的工作方法,提高个人的专业能力,加强自我建设和提高。我清楚,自己虽然有一定的基础,但却对xx公司以及这份岗位不够了解,想要真正的做好这份工作,必须从基本上了解xx公司,提高对工作的认识。
为此,我在日常里积极加强基础业务的实际锻炼,并通过与领导、优秀同事们的交流沟通学习更多关于客服岗位的工作情况,充实自我的工作认识,让自己对客服工作有一个更好的定位,并在工作中积极发挥自身的工作热情和积极性。
在这段工作时间里评价,也细心圆满的掌握了工作的方法,算是能在基础工作上掌握了独当一面的能力。
二、思想方面
在思想上,我认真融入团队氛围,融入企业的文化和服务理念。在工作中积极提高自身的服务思想,提高自身的责任意识,让客户能从我们的服务中充分体会到xx公司的热情和精神。
此外,通过思想的完善,我也让自己更加融入到了xx的团队中,与同事积极配合,努力完善自我的能力,将领导交于自身的任务做好。
三、自我总结
总的来说,这段时间的工作中我充分的加强了自身的能力,掌握了工作方法,并适应了xx客服的工作。虽然还有一定的不足,但我也有了自己的改进目标和方向,相信自己能在今后更加积极的完善自我,让工作能力提升,取得更好的成绩。在此,还望领导能给予我转正为正式员工的机会,我定会认真努力,将工作负责好。
个人工作总结15
整体来讲,第四季度是进入工作状态非常好的一个季度,经过第三季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面能力更加成熟,所以,也可以说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下:
一、工作内容
1、跨部门协调与沟通项目。
从x月x日项目启动大会到x月x日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的时间,项目活动主要包括"有效沟通培训";"公共事务服务咨询日";"部门例会互动";"部长轮岗";"标杆部门评优";"部门协工作机制"。
整个项目活动前期因客观原因相对滞后,后期严格按照计划时间开展,并在计划结束时间前完成整个项目,进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位,后期总结完善;立足公司现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司形成了一定的影响力,得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。
1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与,x总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识,现场互动热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果非常好!
2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足,整个活动策划和组织很成功,后期结果的反馈很及时,员工的对于服务部门的认识有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。
3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习,使沟通规范在xx公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简单,易操作,可以在公司长期推广运用。
4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展,但是活动的连续性和完整性很高,包括欢迎会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排,整体轮岗效果良好,对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。
5)标杆评优活动的.评选结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公平、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用,让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价,寻找与标杆部门的差距,正确定位,提升整体服务质量。
6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践,比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众基础,可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展,工作机制尚未形成,值得进一步探讨。
2、职业规划项目。
第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作,工作总结《第四季度个人工作总结》。xx公司共有262人报名参与认证,250人参加认证考试,245人通过了认证考试,季度整体通过率高达96。41%,位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估:主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合能力进行了全方位、立体的摸底。
3、人力资源规划。
1)xx公司中层储备培训班顺利结业:本次中层储备学习班x月x日开始,历时五天,课程设计全面,有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。
培训班的顺利结业,适应了公司快速发展的需要,为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思路,为xx乃至明年开业的xx公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。
本次项目培训的全程参与和跟进,对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮助,组织和协调能力得到了很大的提升。
2)xx集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情况跟进:主要协助集团人力资源规划中心对第四期xx公司中高管培训学员学习情况进行跟进:转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。
4、新员工辅导。
第四季度完成了对新员工xx和x职x业规划理论知识和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。
二、个人亮点
1、项目管理和项目组织能力得到了很好的提升。
跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束,使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验,对项目管理有了很深刻的体会,项目组织能力得到很大的提升。
2、创新意识不断加强。
从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深,打破常规的思维模式逐渐形成,各种大胆创新的方案不断涌现。
3、综合素质在实践中得到很好的锻炼。
现代社会需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了很多额外的工作,对于个人综合素质能力的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进,使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的能力得到很好的补充。
4、沟通能力进步很快。
由于项目工作涉及的面和人员比较复杂,对资源的调动更加迫切,因此对个人的沟通协调能力提出了很大的挑战,在此过程中,与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁,在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时,个人沟通能力取得了长足的进步。
三、个人不足
1、对于细节的关注不够。
细节决定成败,但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到一定的程度,出现了因小失大的情况。特别体现在集团职业规划中心对我们的考核,因为对细节的不屑,在认证考试的组织工作中没有按照集团的'规范进行操作,出现扣分的情况,导致整个职业规划项目在整个集团排名比较靠后。
2、难以保持长久的工作激情。
从刚进公司的满怀激情在现在的"麻木不仁",工作热情可谓是一落千丈,人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空,如何寻求新的支撑点,爆发新的工作热情,并保持住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。
3、对职业规划项目认可度不高。
由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展,分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作,所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻,在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高,有时候出现消极应付的情况,没有加入个人主观能动性。
4、空杯心态没有自始至终。
初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人能力提升非常快,但是当个人技能和经验积累到一定程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业发展目标。
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