试用期工作总结【精选15篇】
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此,让我们写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家收集的试用期工作总结,希望能够帮助到大家。
试用期工作总结1
经过这段日子的工作,对于自己要做的事情能熟练的做好,而自己也是彻底的融入到公司的工作氛围里面来,能干好自己该干的事情,同时对于领导布置的任务,我也是能出色的完成,和同事的配合也是默契,而试用期的结束,得到认可,能转正,我也是知道肩上的责任更重了,自己也是会继续的努力,而这段日子的一个工作,也是要来回顾下,做好一个总结。
进入公司,能得到这份工作,我也是知道是领导给予了我机会,我也是要抓住,不能松懈了下来,毕竟自己是个新人,而且之前也是没有做过这类的工作,新的开始,那么就要有成绩才行,我也是没有辜负,自己也是努力,不但是工作认真,自己也是积极的去学,从岗前的培训到而今自己不断的思考,去优化工作,学到的不仅仅是做好事情的经验,同时也是很多的方面让我对于这个行业都是有了进一步的`熟悉,我明白到一个新的地方,从事新的工作,那么做好事是一方面,同时也是要不断的学,只有如此,自己的储备丰富了,那么无论在这个行业干什么都是可以更好的做,能取得一些成绩,学习也是不可松懈的,无论是在哪里,只有不断的学,自己的能力才有长进。
工作中,我也是会和同事多交流,一个是学习,另一个也是配合做好一些事情,而自己的工作也是得到了认可,开始还有些生涩,但做得多了,也是顺利了,而自己优化的方法也是在工作之中去得到了体现,让自己能更好的完成该做的事情,一些任务甚至做得比老同事更出色,这也是自己的能力体现,同时也是看到自身的一个发展是怎么样的。配合的方面我也是会更积极,多做事情,让自己更熟悉,去让领导更认可。不过也是在工作里头,我也是看到自身的一些不足,这些也是会影响到自己以后的发展,我也是不断地去改,去让自己能力是更出色的,只有如此,才能把工作做得更好,很多的方法也是在同事的指引下,然后自己再理解,去优化,找到合适自己的,那么才能去做好,而不是简单的完成任务就够了,而是要尽力做到更好。
转正,是对于我工作的信任,同时我也是知道肩上的责任更重了,不能犯错,把事情也是要做好,同时不断的去提升,去学习,来在岗位立足更稳。
试用期工作总结2
可以说,在20xx年的工作中,我们全公司的工作人员都高效的完成了自己要做好的工作。我们的公司财务审计部门的工作当然也是在发展中,高效的完成了公司安排给我们的公司,相信我们一定能够做好,这些都是我们得来的不断的发展的成果,相信我们一定能够做好!xxx是集团公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年,也是财务审计部创新思路,规范管理的一年。财务审计部坚持“以市场为导向,以效益为中心”的行业发展思路,紧紧围绕集团公司整体工作部署和财务审计工作重点,团结奋进,真抓实干,完成了部门职责和公司领导交办的任务,取得一定的成绩。为了总结经验教训,更好的完成xx年的各项工作任务,我部就财务、审计方面的个人工作总结报告如下:
20xx年财务审计工作的简要回顾
(一)财务方面的工作
1、增强财务服务意识
20xx年,我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则,加强财务管理,优化资源配置,提高资金使用效益,把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。
为了适应新形势下的发展,财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变,要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。根据市局(公司)的财务制度,集团公司的实际情况,组织汇编了集团的财务制度。
为了更好的发挥财务职能,我们加强了对会计基础工作的规范力度,提高会计信息质量,保证会计信息的.真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能,加强对重大投资资金的管理,为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。
2、做好会计工作计划,预算管理得到稳步推进
一是细化预算内容。根据各分、子公司20xx年及20xx年明细账详细分析了收入、成本与期间费用的执行情况,按科目进行了分类统计,为各分、子公司的20xx年全面预算奠定基础;二是提高预算透明度。预算方案根据各分、子公司反馈回来的意见适当调整后,经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分、子公司,使各单位对本公司的预算有一个全面的了解,增强了预算的透明度;三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况,不定期的向预算委员会反馈情况,对于超预算等问题严格审批程序,对申请调整的事项,需经过专门的论证分析后,按规定的程序批准后执行。一年以来,预算的总体执行情况良好,各分、子公司的预算观念也较以前有大大的提高和增强,为做好20xx年全面预算工作积累了经验。
3、充分利用税收政策
充分利用国家对企业的各项税收优惠政策,我部积极办理了20xx物流公司、20xx运输公司的税收减、免、缓工作,并由此取得了市国家税务局准予20xx物流公司、20xx运输公司减免20xx年度企业所得税合计177。29万元、营业税29。48万元的税收优惠政策的批复以及20xx年度20xx物流公司、20xx运输公司所得税减免的批复,为集团公司取得了实质性经济收益。
4、切实加强财务管理
根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求,财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制,并采用按“统一管理,分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务,充分发挥财务审计部的职能作用。
5、强力整顿财经秩序
根据市局(公司)财经秩序专项整顿工作的安排和财务收支自查工作方案,集团公司围绕市局“规范行业经营行为,促进烟草行业的健康发展,为国家创造和积累更多的财富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隐患、促进规范、推动发展”为指导思想,严格按照市局(公司)的自查要求,认真开展财务自查工作。财务审计部从严从细,自
上而下对“帐外帐”、“小金库”和虚列(乱列)成本费用、收入分配失真和会计核算失真等问题进行了自查,并实施强化经济责任审计与加强财经秩序整顿相结合,按照“边整边改”的原则,将查出来的问题根据时间、性质等分门别类,从中查找经营和管理上的漏洞,并有针对性地指定整改措施,限期整改到位。通过此次的自查,切实加强了国有资产的监管力度。
6、加强资金管理的作用
为了规范集团经济运行秩序,加强各分、子公司的资金管理,降低和杜绝资金的使用风险,提高资金使用效率,促进集团健康发展。集团公司从20xx年8月份起将集团公司资金管理中心纳入市局(公司)结算中心统一管理。我们为了保证集团资金管理中心能顺利、及时进入市局(公司)结算中心,按照市局(公司)结算中心要求,对各分、子公司的年度和月度资金收支预算、管理费用预算、经营费用及财务费用进行了认真严格的审核和汇编。与此同时,为确保各项工作有条不紊的开展,强调各分、子公司要加大催收货款力度,保证集团公司正常的经济运行。
20xx年我司股本结构将发生较大的变化,公司财务管理制度也将随时作出相应的调整,在成本管理、资金预算、费用管理等也将遇见许多新的要求和新的矛盾,财务审计部将在公司领导的正确领导下,做好20xx年个人工作计划,充分发挥全部员工的主观能动性,不断转变工作作风,调整工作思路,根据实际,开创工作,为公司财务管理服好务。
试用期工作总结3
我20xx年xx月xx日有幸进入贵公司,时间过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。现在公司让我接管保安工作,我做到了;
一、能尽快熟悉现场各种设施设备的分布位置,各楼层的装修情况。
二、严格按照公司有关规章制度,和岗位职责按月对保卫进行定期考核。
三、掌握保卫队员的思想情况,着手于重点人员管理带领保卫完成慈奚银泰的安保工作。
下部工作目标:
在以后的工作中我会更加努力,、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。 总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的`职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的银泰保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为银泰的发展做好保驾护航的工作。
请领导看我们的实际行动!
试用期工作总结4
工作一个月后,在同事的帮助下,我加强了思想政治学习,不断改进工作,圆满完成了任务,提高了个人的思想政治素质和工作能力,为以后的工作和学习打下了基础。工作和研究总结如下:
第一,政治思想
以病人为中心、以质量为中心的护理服务理念,新的护理模式适应社会发展,参与一切政治活动,以服务病人、贡献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
第二,法律意识
学习《护士法》及其法规,使我认识到法制、法制、合法权益的'观念已经被人们所认同。现代护理质量观是全方位的,让病人全程满意。人们对医疗护理服务有了更高更新的需求,这就需要我的法律知识和安全防护意识,让护士知法懂法,依法处理医疗事故。
第三,工作和学习
在工作中遵守医院和科室的规章制度,检查制度和护理操作规章制度,无菌操作中保证孕妇和新生儿的安全,以病人为中心,以质量为核心的服务理念,礼貌待人,使用文明语言,在各岗位工作仪表端庄,着装整洁,礼貌待人,语言规范。
教导、帮助和照顾年轻护士的职责,努力关心病历质量和护理表格合格率;总结、分析、发现缺点和错误的隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深地感受到自己的传染病知识很少感受到自身学习和素质的紧迫性。每天挤出来丰富营养,向身边的同事学习,谦虚谨慎,虚心求教,参加医院和科室组织的传染病知识学习工作坊。在实践中学习,将所学运用到工作中,在实践中检验所学,想办法防止和克服肤浅一知半解的倾向。
时刻提醒自己的思想道德修养和人格品质,锻炼自己的奉献意识,以无私、无私作为自己的人格修养,不受不良社会风气的影响;从小事做起;在工作中要严格要求自己,忠于职守,谨防不忠,全心全意为病人服务。
在医院见习期间,我感觉医院充满了活力,对未来充满了信心,愿意为六院尽绵薄之力。请各位同事监督支持!
试用期工作总结5
我于20xx年xx月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在试用期期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将试用期的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作
作为公司的`销售经理,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部经理是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为公司的销售经理,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《xx明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
三、今后努力的方向
入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。
主要是表现在:
第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;
第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;
第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售经理,与企业共成长。
试用期工作总结6
时光飞逝,六个月的试用期很快就要过去了,回首过去的五个月,内心不禁感慨万千,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。工作两年多,也写了近很多份的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。
本人目前所在宋都营销部,在宋都的五个月,让我对销售有了重新的认识,其实做好置业顾问,不光是能说会道,更重要的更用心用情的沟通。原本以为置业顾问只要买好房子,但在宋都在领导工作制分配的模式下。置业顾问也能深入到案场的日常管理,这不光提高了自己的管理能力同时全方面的锻炼了自己提高自己的综合素质,更给予大家一个公平的平台,每个人都能发挥自己的特长,找到自己的不足。
12月份来到宋都,我们参加金钥匙礼仪培训,在仪容仪表和形体礼仪上有了质的提高,这是以前所没有的专业培训。12月底商家联盟洽谈我们小组与两家商家达成共识。这种对外的商务洽谈对置业顾问综合素养有了本质的提高,也让我后期对待大客户上多了份坦然淡定。
1月份后我们进入案场,开始接待客户,提高接待质量。我也第一次开始接待媒体,从最开始的紧张哽咽,到后期的自信自然。我觉得这是我在宋都学到的宝贵财富。因为这种机会并不是每个人都有的,同时也非常感谢领导所给予的机会信任。另外我开始接手每周的来电来访客源分析和媒体分析,这也是一项技术活。
3月份行情不景气,为了迎接4月的开盘,大家开始联系行销单位,我们小组成功的联系了三花,LG,康师傅,西子奥迪斯等大公司组织了产品推荐会,也带来了很多的客源。成功完当时的蓄水要求。行销扭转了我们的销售模式从等待到主动出击,充分呼应了市场的背景,为后期的成交奠定了一定的基础。
4月份我们迎来了第一次的`开盘,虽然离计划还差一段距离但是我们的团队更切身的熟悉了签约流程和公司的制度流程,对市场有了新的定位,对客户群需求有了重新的判定,为后期的开盘积累了宝贵的经验。
努力的方向
1、充分利用团队的力量,精诚协作相互配合,更熟练的运用sp促成销售。
2、安排好自己的工作时间和先后主次,提高自己的工作效率。
3、发挥老员工带头作用,给新同事做出榜样效果。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,同时也希望领导给我多提意见,争取把自己的工作做得更好,我相信“只要坚持不懈,成功并不遥远。”
试用期工作总结7
尊敬的各位领导,亲爱的小伙伴们:
大家上午好,很荣幸,能站在这里,与各位领导以及事业小伙伴们亲切交流。我叫xx,来自xx支公司,从20xx年7月正式加入xx这个大家庭里,我已经在自己的岗位上工作了八个月之久,虽然时间不长,但是这一年我收获颇丰。
我从一个涉世未深的大学毕业生进入,做一名非车险团队客户经理,这个人生转变,对于我来说,是一次考验,也是一次彻底转型。相比刚开始入司的时候,我对保险行业一无所知,甚至拿到投保单,保险条款都无从下手,到现在在车险业务,非车险银保业务,信用险业务都有了一个质的飞跃。
这期间我自己也吃了不少苦,私底下也下了不少功夫,当然也离不开公司领导的大力支持以及身边同事的关心。我从一开始的在移动出单点,4S店学出单,整理单证,填写投保单开始做起,不会的,在本子上做上笔记,难以解决的,虚心向身边同事请教。从最基本的开始做起,了解保险业务流程。
到后来我开始有了自己的客户资源,自己主动在外展业车险业务,我用自己的努力,让自己有了进一步提升。
我又协助我的团队经理,开展银保的保证保险业务,在每一笔保证保险调查的时候,我都将自己对车贷业务所了解的`流程与潜在风险运用到实际客户资信调查之中。我负责风险管控与保证保险的办理。虽然每次调查都很辛苦,几乎是跋山涉水,遇到过岳西塌方,遇到过潜山县源潭镇的冻雨,但是我从中学到了很多,你只有自己去亲身体验才能确保保证保险每一步都走得安全放心。这是对工作对客户对公司的一份责任。正因如此,与众多汽贸公司建立良好的合作机制,我每天要坚持与这些汽贸公司进行电话联系,保持长期合作良好关系,借助他们在县区的良好的发展空间。
截止3月15日,20xx年一季度保证保险已经做成32笔,较去年全年41笔保证保险的数量上,我们有了一个飞速发展。对于我自己来说,也是非常值得纪念和骄傲的成绩。与此同时,我和团队经理一起开展xx金融业务,熟悉xx金融租赁业务流程,去公证处不停的协商修改公正抵押事宜,对于我自己来说,也是不断学习的好机会,因为我能从公证处那更加详细了解怎么风险前期管控,后期代位追偿,催收等相关事宜。终于在20xx年3月初,我见证了我们xx地区第一笔皖江金融业务的开通。对于我和我的部门乃至整个公司来说,这是个里程碑,更是一种激励。
就如我们城区支公司的“志气,勇气,傲气”,每一次挫折,都是一种动力,是一种勇气,激励我要始终相信“有志者,事竟成”。
这八个月的工作经验,让我学到了许多书本上无法学到的知识,让我从一名学生变成了一名职场达人。
总而言之,我会在过失中吸取教训,总结经验,改掉不认真的坏习惯,不准自己带着情绪面对自己的工作,不论在哪一个岗位,我一定做到服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好。一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对人保大家庭的激情和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
试用期工作总结8
时间飞梭,光阴转转,三个月的试用期转眼间就结束了。回想起在过去的三个月的时间里,我还是为自己选择番禺珠江钢管有限公司感到高兴。从3月x日到这个公司的那天起,我就深深的感觉到公司的有一种学习的文化,在过去的近三个月的时间里,我想我已经融入到这一块土壤中。领导的关怀、同事的教导和帮助、技术的提高等等,都让我有一种“在番禺珠江钢管,值得”这样的感觉。
我想就三个月来的具体的工作来谈谈。
刚到公司的时候,公司就对我进行了安全培训,因为不管在哪里,安全都是一个最重要的注意事项。特别是在番禺珠江钢管有限公司这样的重工业公司,一不小心就对自己还有公司造成很大的损失。因此,公司特别首先为我进行了HSE安全培训。其中,这次培训不仅让我清楚了必须注意的安全事项,还让我对公司的规章制度、公司性质以及熟悉公司环境都有了基本的认识。
在接下来的试用期日子里,首先庞晓东工程师让我先熟悉了我们公司的一些图纸,然后加入到了钢结构筹建组中开始对北区三辊车间的筹建,而这段时间也是我自己觉得最让我成长的一段时间。
当初来到公司时,我还是一个没有任何工作经验的新人,当初对公司的信心也不是很足,因为我觉得,在经过试用期都是一种很困难的事情,因为没有经验,我怕通过不了公司的试用期。不过既然开始了,我就要开始工作了,我一直在不断的努力,我一直在这三个月里坚持自己的想法,我一直不断的进步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已经三个月了,任设备技术员一职,虽然之前也觉得自己的思想觉悟还是能胜任这一份工作的,但没自己参与进去的很多事情都是跟想象的不一样的。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这三个月的工作总结主要有以下几项:
1、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结三个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对设备技术方面的知识缺乏,资料分析工作做的还不够细心,与同事沟通不是特别好,有时候做事缺少主动性,还有其他工作也存在很多的`不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习比较多的相关设备的知识和处理相关设备问题的技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
公司的设备技术员主要是协助工程师做好对设备的安装、检查和维护等工作。我认为这个工作要比较细心的,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的执行;
(3)协助好工程师做好了各类文件、图纸的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)协助好工程师对相关数据的校核与处理;
(5)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
3、需要学习并实践的工作,总结如下:
(1)加强学习对设备相关各项工作的熟悉度并具有实际操作经验;
(2)在工作之余尽量多的学习一些关于设备的知识;
(3)加强相关工作软件的运用;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
4、工作态度。
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。不知道这三个月的试用期我在领导和同事中的形象到底是怎么样的,我也不知道自己是否能够留在公司中继续工作,我相信我可以发挥出我的能力,为公司的发展做出更大的贡献!
试用期工作总结9
从XX年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的`工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在XX年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从XX年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
试用期工作总结10
20xx年xx月xx日进入公司,不知不觉时间已经过去两个月,在这短短的两个月里,我慢慢的适应着这个公司的文化与氛围,努力的要在这样的环境中学习发展。在领导和同事们的关心和指导下,这两个月中,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作如下汇报:
一、以踏实的工作态度,适应行政部的工作特点
行政部是公司运作的一个枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了行政部工作繁杂的特点。我每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。这就需要自己合理的安排自己的`工作内容,提高自己工作的效率。
二、尽心尽责,做好本职工作
1、负责进出口业务的询价以及资料收集的工作;
2、协助行政部办公室的日常工作等;
三、存在问题
1、初次接触进出口贸易的资料,在询价过程中,咨询问题表达不够准确,问题考虑不全面,影响工作效率;
2、工作细心度不够,会在一些问题上出现错漏;
3、缺乏办公室工作知识,在工作中,常常表现生涩;
四、接下来的个人工作计划
首先,我必须先改进以上工作中存在的不足,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,尽量使所做的事情井井有条,不梳不漏,做到面面俱到,让领导满意放心。其次,加强学习,多学习文案写作方面的知识,提升自身的工作能力。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量,并提出批评、建议。
试用期工作总结11
尊敬的领导:
我于20xx年4月21日成为公司的试用员工,至今已近3个月,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。在这期间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。使我能够这么快的熟悉这一切,首先离不开领导对我的栽培和指导;同时也离不开同事对我无私的关怀和帮助。从内心而言,我在这里感觉到公司的融洽工作氛围、团结向上的企业文化。在岗实习期间,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。也为我有机会成为xxx的一份子而惊喜万分。
1、巡检对6s及仪器设备点检督导力度不够完善。6s造成生产现场物料混用,仪器设备未点检造成品质有所降底。
在领导和同事们的细心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
工作规划:1.提高各巡检员的检验水平,实现一个巡检员至少会两个岗位或多个岗位。
2、提高全员的品质意识,有针对性的对员工进行品质意识教导。3.让各巡检员明确每天的工作重点,计划,努力的方向。4.与生产一起分析影响质量的关键因素,制定相关的.改进措施。
3、对巡检员品质理念的宣导,培养巡检员的工作能力。
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情、细致地的对待每一项工作.
28 ---程及与外部门的沟通,很快的融入到工作中。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为本职工作;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出一定的贡献。当然,工作期间,难免出现一些小差错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我到公司后的指引和帮助,对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过近三个月的工作与学习,我现在已经能够独立处理本岗位工作,带领qa检验人员正确及时的完成公司的成品出货检验工作;及时有效处理客户反馈信息,整理客户不良统计资料,并进行处理,反馈至相关人员进行根源上的改善,杜绝不良的重复发生和流出,以减少客户投诉,提升客户的满意度。当然
进本公司以来,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起发展与进步!
试用期工作总结12
尊敬的各位领导:
我于20xx年5月17日加入了欣欣向荣的xx大家庭,成为市场拓展部的拓展经理,负责xx区域的拓展工作,开始了为期三个月的工作学习。
在第一个月的试用期内,我认真学习珠宝行业知识与特性,并走访北京各直营门店,通过与导购和顾客的充分交流,加深了对行业的认识与理解。我努力掌握招商相关政策和制度,了解本工作职责与内容,并积极向同事请教,通过他们的实战案例来弥补自己在经验上的不足。此外,公司也为新员工提供了全面实用的培训,我积极参加,刻苦学习,并在考试中取得优异成绩。总之,经过一个月的理论学习和实践活动,使我这个缺乏珠宝从业经验的新人迅速成长,对行业特性,对公司文化制度,对部门职责范畴,对自己负责的区域,以及需要加强的知识领域与工作技能有了全面认识,为下一步的工作方向奠定了良好基础。
接下来的时间里,我对华南各省市的基本状况做了深入调查和了解。并广泛搜集各省市的经济状况,人口分布,发展趋势,支柱产业,重点发展区域,核心城市的相关信息,结合xx品牌的现状和未来发展规划,从空间层面做出了每个省的市场规划,为今后市场布局提供了思路和基础数据。同时搜集整理各大核心城市的商业项目的信息,如开业时间,业态面积,开发商等资料,有力支撑了市场规划。
在完成了基础培训和市场信息搜集的工作后,我开始了实地考察拓展的工作。我出差福建,对xx,xx,xx的珠宝市场做了全面考察。通过拜访本地商场的招商负责人,对于当地经济状况,零售市场有了全面了解,并搜集了近年内计划开业的'商业地产项目。我通过拜访珠宝经销商,对本地消费特点和珠宝经销商分布情况有了较全面的认识,也为下一步品牌进驻本地提供了市场依据。此外,我出差xx,xx,为万达项目寻找新加盟商,并取得了成绩,在xx找到了新客户,现正在项目跟进状态中。
在为期三个月的工作中,我受益匪浅。不仅学习了行业特性,融入了公司文化,掌握了拓展工作技能,还结识了新同事,发展了新客户,建立了新友谊,还在工作中发现了自身的缺点与不足,找到了今后发展的方向和提升的范围。我相信今后的工作中我会继续努力,将自身的优势充分发挥,为公司创造更多价值。
感谢试用期间给予我大力指导和帮助的部门领导和同事!
试用期工作总结13
时间过的真快,转眼间近一个月的光阴已经匆匆离去。回顾这一个月所经历的种种可谓是记忆犹新。现将这一个月的实习总结如下。
我们三个自从20xx年7月20日开始进入烟台金正精细化工厂开始实习,到现在已经近一个月了。进入企业的第一天就开始了安全教育,使我对化工厂安全有了和很高的意识,经考试合格后,把我们分到了车间岗位。主要是化工合成的操作。
把我们分到各自的岗位后紧接着就是学习车间生产具体的安全常识。经过具体安全教育培训后,使我对安全意识有了更进一步的提高,并且对苄基甲苯合成这个岗位也有了初步的了解。经考试合格后让我们到车间现场进行熟悉环境,准备接下来的真正的工作。
记得我们安全教育培训一共三天,其中第一天是让我们看有关化工安全生产的相关文件,有整整的很厚的一摞。不过这个也是为了我们自己的安全,在化工厂总是会有这样或那样的安全隐患的,多了解一些知识不至于到时候会手忙脚乱,还有国家发布的一些对化工厂的要求的文件,总之,这个足足让我们看了两天,才考的试。之后是刘主任对我们进行的技术培训,让我们了解了我们将要去的车间的生产流程,还有反应过程。并且给我们讲了具体的知识,比在课本上学的更加真实,更让我懂。并且刘主任还教导我们要好好学习,珍惜现在的时光,不要等到要用的时候才想起来当时在学校没学会,刘主任提问的好几个问题都难住了我们,让我们很羞愧,不过这也是对我们的激励,我们更明白要好好学习。
到了第3天下午,是到现场,我们带着安全帽,本以为没什么事的,可是刚到现场一股气味扑面而来,谁让是化工厂呢,甲苯多多少少是会泄漏一点的,还有氯化铁催化剂刺鼻的味道。带头的师傅说这很正常,带着口罩不会有事的,并且有很多风扇在努力的吹着。确实是只是在门口有些味道,里面都差很多了,也可能是我们刚刚来的缘故吧,对这种味道特别敏感。
我们的实习从26号正式开始,那天我们三个领了工作服之后,就分班了,分为夜班,白班和中班。我刚刚开始是干的中班,在下午三点半开始干到晚上十一点半。我全副武装,工作服,安全帽,口罩,手套,军用鞋子。第一次进车间,什么都不懂,我也不敢随便动阀门,动电源开关的,只是看着我的一个师傅在操作,不过很快我就进入了状态,对这个流程本来脑子里就已经有了想象,现在看到真实的设备,熟悉了一下后遍很快明白了,不过我也是听从老工人的指导,不敢轻易的开关。第一天厂子里管的晚饭倒是不错,有肉有菜的',比我在学校吃的都好。就是熬夜到半夜,有些累,有些困。
在进入进入上海石化的第二星期我们进兴致勃勃的进入碳五分离装置的现场进行学习,我记得刚一进入现场大家就迫不及待的学习着这里的每一设备和管线,通过将近一个星期的自主学习现场让我对整个碳五装置的设计和运行有了突破性的认识,也使我懂得了以后的路还很长,我所学习的不能仅仅局限于此,我要勇于发现问题,勇于提出问题,自己给自己动力努力学习好该学习的知识,敢于探索新的知识,勇于实践。
进入实习期的第三个星期后,开始了我们的实习倒班和学习的生活,我们是进行四班两倒制。记得第一天倒班我们先进行的是空气呼吸器的使用方法和步骤的学习,在上海石化碳五车间甲班班长的允许下,由班下员工指导下我们学习空气呼吸器的使用。带着对学习知识的渴望,我们很快就很熟悉的掌握了它的使用方法和步骤,使得我开始有了一点点成就感。这样使得我们以后的有毒有害作业和紧急逃生的时候操作能游刃有余。开始的时候,我们和车间的工作人员沟通的很少,使得我们学习的东西也很少,学习进度也很慢,我们对实习要学习什么和怎么学习也很迷茫。鉴于这些,我们的领队给我们开了一次小会,对于这个问题给了我们一个很好的解答,也开始给我们制定了详细的学习计划。从这以后我们的学习就有了目标,学习也有了动力,也能很快的掌握所学的东西,也跟上海石化班
总之,在这段期间里我收获很大,自己也感触颇多:理论学习是基础,但实际工作与理论的阐述又是多么的不同啊,在工作的闲暇期间,在与师傅们的交谈中,深刻的体会到,处理好同事关系为自己和他人的工作创建一个和谐的气氛、在工作中团队精神是多么的重要啊!
短短的两个多月的时光过去了,等待我的将是更进一步的学习和考验,我会以饱满的职业精神去迎接人生道路上的挑战,再多的辛苦也要坚持下来,因为现在的辛苦就是将来的幸福与快乐。
试用期工作总结14
20xx年,在公司领导的指导下,我们围绕公司的经营目标和工作任务,克服人员少、底子薄的不利因素,积极开展各项工作。完成的工作主要有图纸数字化、带新人、新厂工艺设备定型等三部分。
具体内容如下:
1、20xx年度上半年,基于厂区设备图纸的老旧,残缺不全,错误较多、查找困难等原因,我部门对老旧设备图纸进行了审阅、完善、数字化。图纸的数字化有利于图纸错误的减少、查阅、保存、修改与创新。上半年度我部门完成了3-1翻车机图纸数字化(合计210张图纸)、6-17罐笼图纸数字化(合计115张图纸)、ts0301-301-04阻车器图纸数字化(合计96张图纸)、1-23井上固定天轮图纸数字化(合计21张图纸)、2-9抓捕器图纸数字化(合计92张图纸)3-3翻车机数字化、16-4前倾式翻矸架图纸的数字化、k3/k4给煤机图纸的数字化、3-8高位翻车机等图纸的数字化。现在各部门需要以上生产图纸时,直接给予数字化后的图纸,省去了在众多老旧图纸中查找需要图纸的时间,也减少了图纸在传阅过程中由于数据的修改造成的误差。图纸数字化过程中发现了老旧图纸数处的错误的地方,也发现不符合现在生产的地方,经过和各部门的商讨研究,对这些老旧图纸不符合现在生产的地方进行了完善。
2、20xx年度下半年我部门李伟同志被借调到西厂工作。协助西厂质检科、技术科等部门图纸数字化工作,配件图的绘制等技术工作。为西厂生产工作的顺利进行起到了积极的作用。
3、20xx年度下半年我部门还牵头新厂的设备布置及工艺规划工作。主要包括新厂区新设备的定型、技术认证、新厂区设备布局的设计、新旧厂区设备的安装就位等工作。推进的新厂区的建设速度,为新厂区进快投入生产起到了积极的作用。
4、20xx年度末,iso9000认证复审工作在我厂展开,我部门人员准备大量工作材料、积极协调各部门迎接本次认证工作,配合认证老师进行企业的'检查指导等工作,并顺利通过iso9000认证复审。通过此次iso9000认证复审工作,发现了我厂存在的缺点和不足,力求在下年度完善、落实厂里的制度,以求符合iso9001-20xx质量管理内容,使公司步入正规化。
20xx年度工作目标计划:
1、由于本部门初次办理iso9000认证工作,很多地方还存在不熟悉的地方。我们准备在下一年度,在各部门间推行和落实iso9000的具体内容和规定,严格按照iso9000质量管理体系条例执行。下年度审核所需要的资料提前准备完善,证件需要延续办理的提前办理好,积极配合迎接下次的审核工作。督促企业质量管理体系工作,有效的组织和协调各部门,做好质量管理体系的审核和认证工作。
2、利用新厂区厂房屋顶,与力诺太阳能合作,采取光伏与屋顶相结合的方式建设光伏电站给企业生产等供电,以缓解高峰期用电紧张的局面。项目建成达产后每年平均可发电72万kwh,每年可节约标准煤约200吨,减少二氧化碳排放约500吨,具有良好的环保节效益。
3、积极参与新产品的设计与开发,督促新增产品的完成进度,确保完成新产品开发计(推荐访问好范文网)划。编制公司技术发展中、长期规划,开发调研设计新产品,为企业提供跨越发展的产品。加强对外技术交流,收集有关新产品、新技术、新工艺、新设备等术信息供领导参考决策。
总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论成绩或教训,都将会是我们部门弥足珍贵的经验。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们部门全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。
试用期工作总结15
转眼间,三个月的试用期时间就结束了,在这短短的一个月里,我学到了许多以前从未学到的东西,也接触到了以前从未接触的东西。也感受到了自己进入了一个关系和谐,团结奋斗,积极向上的团队。非常感谢公司,感谢领导给了我这么一个学习的`机会。
首先,在原材料仓库的三个月来,熟悉了原材料入库流程,熟悉了采用先进先出的原材料出库流程。
在此期间,每当遇到问题时,同事们都会耐心的讲解,我觉得他们很热情,在他们身上我也学到了不少东西。请领导放心,我会尽心尽责的工作,虽然我学历不是高,但我会努力。
实习期间,担当了仓管的基本职责,参与了出入库管理、订购管理、目视化管理、5s管理、先进先出管理和看板管理等工作活动。对每一项的理解:
第一:出入库管理
见单作业,凭什么可以收发,凭什么进行收发,单据,认真核实,细心清点,当面交接,当面签章;认真按严密的程序办事。
第二:订购管理
仓管担当部份物控职能,理解安全库存,周转库存,最高存量,采购批量,严密跟进每一款物品的进销存,及时提请欠料申购;一方面要保证能持续供应产线,一方面保证能降低库存,一方面要兼顾采购周期及采购成本,找平衡,统计每款物料的各月领用规律,理解采购的经济批量与周期,综合分析好,连续关注。
第三:5s管理
各项现场管理工作的基础,对仓库管理一样重要,仓库的定点定位定量原则,就是要做好整顿工作,仓库的物品分仓分类分管,整理好了才能分,仓库的物品多,在接收搬运储存交付的各类活动中,都需要一个有序整洁的工作环境,只有做好整理整顿清扫工作,才能保证这些工作的效率与质量。仓库管理是一件长期的重复性工作,所以必须养成一个好习惯,天天坚持做好,日清日洁,5s的素养对此有非常大的帮助。
第四:先进先出管理
是仓库管理的三大原则之一,不执行先进先出易造成超期库存,易产生物品变质,易产生工程变更的报废风险。执行先进先出的办法有色标法,双区库品移位法,重力法,最严密批次记录台账追索法等。
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