旅游委员会工作总结

时间：2023-05-29 09:37:21 工作总结我要投稿

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旅游委员会工作总结

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，因此我们要做好归纳，写好总结。但是总结有什么要求呢？以下是小编收集整理的旅游委员会工作总结，希望对大家有所帮助。

旅游委员会工作总结

旅游委员会工作总结1

　　2018年“五一”小长假旅游工作，在市旅指办的正确指导和县委、县政府的正确领导下，县旅指委各成员单位密切配合、提前谋划，责任明确、措施到位，为游客提供了一个“安全、顺畅、满意”的黄金周，实现了“五一”小长假旅游安全平稳运行。现将工作开展情况总结如下：

　　一、基本情况

　　2018年“五一小长假”三天全县收费景区实际共接待游客x人，同比增长x%；门票收入x万元，同比增长x%。其中：西递接待游客x人，同比增长x%，门票收入x万元，同比增长x%；宏村接待游客x人，同比增长xd%，门票收入x万元，同比增长x%。

　　二、主要特点

　　1、新增娱乐项目助力旅游市场。4月29号，屏全地形车基地试营业，独特的地体验赛道，成为我县一大休闲特色项目，一经推出，立刻受到游客喜爱；古朴的碧供销社新开张，展示的大量工作作品新颖丰富，还有xx特色糕点买卖、制陶、烧陶体验，吸引大批游客慕名而。

　　2、研学游旅游产品迅猛增长。随着国家对研学游的重视，xx深厚的徽化、保存完整的明清古村落、精美的三雕，使xx成为全国重要研学游体验地，自北京、合肥等地中学生慕名前参观学习；南屏景区开展的“开蒙礼”、“学篾匠”、“染布技艺”、“独轮车”等研学游项目，深受小学生喜爱。

　　、游客出行方式更为理性。相比往年，清明、五一、端午假期相继时间不长，游客呈现出绿色出行、错峰出行的特点，外加高速公路继续实行免费通行政策，家庭出游、探亲访友与旅游叠加。因此，自驾出游则是有车族愿意选择的出游方式。据统计，“五一”假日期间，我县自驾游数量已占游客总数的7%以上,主要以安徽、江苏、浙江、上海、广东占优势，其比重达70%。法国、美国等入境游客有大幅增长,北京、东、福建等高铁沿线市场保持高速增长。

　　三、主要措施

　　1、进一步推进市场监管。依托县旅游综合管理执法局职能，对全县古民居消防、旅游市场秩序、食品卫生和道路交通进行了全面督查。对黑车拉客、出租车不打表进行专项整治，认真分析“五一”小长假旅游市场的新特点、新情况、新路线，扎实做好旅游宣传、产品供给、市场监管、综合协调、公共服务和组织保障等方面的工作，进一步完善协作机制，明确责任，通力合作，全力做好假日旅游各项准备工作。全县旅游投诉电话保持24小时畅通，启动落实“五一”假日期间领导值（带）班制度并具体落实到人。落实各类旅游数据统计、信息报送制度，及时了解全县“五一”假日旅游经济动态，准确无误向市旅指办报送各类统计数据。

　　2、倡导明规范旅游秩序。针对“五一”假日旅游的特点，各相关部门结合旅游市场秩序开展联合执法，整顿和规范旅游市场，加强假日旅游市场监管，严厉查处强迫消费和违规经营等扰乱市场秩序的行为，营造明有序的旅游环境。同时，要求旅行社、星级饭店加强行业自律，广泛开展诚信服务、明服务、精细服务、快速处理投诉服务、出游信息服务和散客咨询服务等，倡导“明、诚信旅游”，进一步提升服务质量，全面提升世界化遗产地旅游目的地形象。

　　、假日期间旅游产品丰富。花海石林差异化打造，屏全地形车体验赛道落成并试营业，宏村阿菊演绎进一步完善，众多民宿异军突起，空中享受身心彻底放松的滑翔伞运动，徒步游、骑行游、红色游、研学游等众多体验式产品业态进一步活跃市场，xx旅游由观光游逐步向休闲体验游转化，过夜人数明显增加，xx全域旅游呈现良好发展态势。

　　4、旅游营销形式多样。“古村·西递”节目4月中旬在央视七套《乡土》栏目热播，中国化报、中国经济网、央视网、优酷视频、中新社、东舜网、合肥万家热线等一批纸媒、网媒纷纷xx踩线，“全域旅游、全景xx”报到力度进一步加大；在巩固长三角及周边市场同时，深度拓展京福高铁沿线市场及高速、航空市场，联合黄重点开拓河南、珠三角市场，先后邀请20余家河南主流媒体xx采风踩线，并在深圳、汕头召开旅游推介；整合xx旅委微博、微信及各旅游企业、景区点微平台，抱团群发，进一步加深游客对桃花漂流、五溪大峡谷、打鼓岭、花海石林，精品民宿，研学游、拓展游等景区、玩法、线路的'印象。

　　四、存在问题

　　“五一”假日期间，xx旅游市场秩序良好，无重大旅游质量投诉，未发生旅游安全事故，较好地实现了“安全、顺畅、满意”的目标。一方面促进了我县各景区的旅游消费，另一方面也逐渐暴露出了一些问题：一是随着国民收入不断增长，全民旅游时代即将到，西递、宏村品牌景区在黄金周、小长假更显拥堵，交通、餐饮、住宿难以满足游客需求；二是县内景区间差距依然明显，西递、宏村品牌效应得到市场认可，黄金周小长假高峰期旅游人次几乎达饱和临界，木坑竹海、花海石林由于差异化打造也吸引不少游客，而同质化严重的卢村、屏、南屏、关麓少有人问津，打鼓岭、五溪地处偏远，游客稀少。三是休闲度假类型项目少，接待能力有限，使得游客停留的时间短暂，过夜游客占黟游客比重不高，与我县在旅游地位极不相符，人均消费水平较低。

　　为切实做好今后的假日旅游各项工作，进一步加快xx旅游发展步伐，下一步我们将在认真总结好的经验和做法基础上，不断创新工作思路，细化工作措施，进一步扩大已取得的成果，为以后旅游工作的开展打下坚实的基础。

旅游委员会工作总结2

　　**年，全市共接待海内外游客**万人次，同比增长16.03%，其中入境游客29.63万人次；实现旅游总收入**亿元，同比增长24.2%。乌镇景区接待游客数569万人次，其中入境游客20.97万人次，实现门票收入**亿元。

　　一、强化组织领导，召开建设中国旅游第一大县动员大会。

　　1、改革领导体制。建立由市四套班子主要领导、市委副书记、常务副市长等组成的旅游工作联席会议制度，由市长兼任旅委党工委书记。市四套班子领导和部门主要负责人领衔建设全市“十大景区”及“百佳景点”，形成运转高效、独具**特色的项目建设推进机制。

　　2、加强政策引导。制定出台《关于进一步加快旅游业发展的若干政策意见（试行）》和《关于建设中国旅游第一大县的若干意见》，设立6000万元旅游业发展专项资金，主要用于以“两区两化”为核心内容的.乌镇省级旅游试验区建设和世界知名旅游城市创建。

　　3、组织召开建设中国旅游第一大县动员大会。10月8日下午，**市召开建设中国旅游第一大县动员大会，提出要把旅游业打造成为**最具标志性的战略性支柱产业和人民群众最满意的现代服务业，把**打造成为“中国旅游第一大县、世界知名旅游城市”。

　　二、完善基础配套建设，加快推进全国旅游综合改革试点工作。

　　1、**获批全国首个旅游综合改革试点县。10月23日，**获批全国首个旅游综合改革试点县。11月4日，举行全国旅游综合改革试点工作汇报及授牌仪式。

　　2、做好乌镇省级旅游试验区规划建设工作。3月，举办《**市乌镇省级旅游试验区概念性规划初步方案》评选会，最终按得票高低确定北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司为规划编制单位，并签订了规划编制合同。12月，召开《**市旅游发展总体规划》和《**省级旅游试验区概念性规划》部门意见征求会，修改完善规划内容。制定出台《**市乌镇省级旅游试验区建设工作三年行动计划（**-2015）》。

　　3、完善旅游交通引导标识系统。在全市高速公路、高速铁路主要出入口附近，320国道沿线主要路口，全市出入境主通道及梧桐城区重要路口统一规范化增置旅游交通指示牌27块。

　　4、推进旅游景区质量建设工作。5月14日，红杉邨景区（原补农庄园）创建国家３A级景区接受省旅游局的评定验收，并顺利通过。9月30日，**市锦绣天地蚕桑博览园和文化恒基特色旅游园被评为国家2A级旅游景区。

　　三、强化宣传营销，开展旅游促销活动。

　　1、组织举办旅游宣传活动。5月19日晚，组织举办庆祝“5?19”中国旅游日暨《旅游法》公益宣传文艺晚会。参与浙江省旅游局主办的“看晚报游浙江”活动。研发设计智慧旅游手机客户端软件。设计编印《中国旅游第一大县景点分布图》、《**市旅游中英文导图》、《**市旅游招商手册》。策划制作“周游** 叹为观止”十大景区动漫宣传片，预计年底完成。

　　2、全面参与旅游促销活动。组织旅游企业参加国内外旅游交易活动，组团参加厦门国际投资洽谈会，与中国旅游研究院合作举办**“乌镇论坛”。在20xx浙江旅游总评榜颁奖仪式上，**荣获“**年度旅游发展十佳县(市、区)”称号，成为嘉兴市唯一获此称号的县（市、区）。乌镇景区荣获“20xx浙江年度旅游发展创新奖”。

　　四、加强行业管理，规范旅游市场秩序。

　　1、抓好旅游行业规范管理工作。组织举办各类培训班5次，共315人参加培训。振石大酒店五星级评定通过国家旅游局的最终评定，并进入审批阶段。完成全市旅行社年审和分支机构的网上备案和发证工作。

　　2、加大旅游市场检查监管力度。1-12月，共受理旅游投诉48起，处理率、结案率均达到100%，合计赔偿金额**元。全市没有发生旅游安全事故。

　　3、开展浙江省旅游经济强市复核工作。**月**日至13日，以省旅游局副局长许澎为组长的省旅游经济强市复核检查组来**，对我市旅游经济强市工作进行复核检查。

　　五、完善内部管理，提高旅游服务水平

　　1、制定出台一系列管理制度。设立“**旅游大讲台”学习阵地，邀请各界旅游专家、学者作专题辅导报告。出台《**市旅游委员会内部管理规定（试行）》等制度。

　　2、创新旅游行业党建等工作。成立**市旅行社联合党支部，召开旅游行业党组织和党员“争做行业标兵、争当旅游大使”主题活动动员会，推进旅游行业党建工作规范化、制度化、科学化。

旅游委员会工作总结3

　　20××年，我委在市旅委的精心指导下，在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕区委政府中心工作，团结拼搏、开拓进取，在重点项目建设、宣传营销、行业管理、旅游扶贫等方面都取得了一定的成绩。根据六旅秘〔20××〕96号文件要求，现就我委20××年工作总结和20××年重点工作安排汇报如下：

　　20××年工作回顾

　　一、加大投入，全力推进旅游重点项目建设

　　以国开行旅游扶贫ppp项目为抓手，着力推进全景裕安建设步伐。一是打通全域旅游大交通环线。在大别山湿地风景道的基础上，投资新建大别山湿地至望江寺旅游通道，形成南部片区旅游大环线。新建了江淮果岭路网体系、横河岭森林公园内部游步道体系;北部片区以皖西白鹭园、紫荆花怡养小镇为中心的乡村旅游环线已初步形成，进一步提升了全区旅游交通的便捷性。二是着力推动重点项目建设。投资1亿多元，提升完善独山旅游小镇建设，主要建设项目有独山西淠河景观带，驻驾湾亲水栈道、樱花溪畔跌水景观、登山步道、独山29K茶文化公园、游客接待中心等。启动了横河岭森林公园启动区建设、独山茶谷绿道建设，两个项目投资9000万，规划设计已全部完成，茶谷绿道项目年底可完工。投资1.2亿继续提升大别山湿地建设，湿地北入口广场、绿化景观、停车场已完工;核心区东湖停车场正在规划建设，年底可完工投入使用;湿地景区内拆迁正在有序推进，已完成公园右入口69户拆迁任务。

　　二、压实责任，全力推进景区质量提升

　　对全区4A级景区质量进行全面对标梳理，开展“景区质量提升年”活动，不断推进景区提档升级。以淠史杭六十周年纪念活动为契机，开展横排头景区质量提升工程。共投资1000多万元，对景区内标识标牌、绿化景观、清源楼、思源塘等景点进行整体提升，对景区内环境进行全面整治;对独山革命旧址群、龙井沟、九公寨景区邀请景评委专家进行实地指导，把脉问诊，进一步加大投入和景区管理力度，确保景区质量达标，为游客打造良好的游览环境。

　　三、多措并举，全力推进市场营销推介

　　一是抓好重点旅游项目招商推介。通过走出去、请进来，举办旅游招商推介会、编制印发《裕安旅游招商项目》宣传画册等多种方式强力推进旅游项目招商。今年成功签约各类文化旅游重点投资项目4个。

　　二是抓好文体旅融合节庆活动。成功举办了江淮果岭第三届桃花节、第四届蒿子粑粑民俗文化节;第二届公益扶贫百公里毅行活动;第二届“乡约独山”国际当代艺术展、裕安区首届“中国农民丰收节”等参与面广、影响深远的文体旅融合节庆活动。

　　三是抓好宣传网络建设。与凤凰网安徽、中安在线、《新安晚报》、《皖西日报》、六安新闻网等多家媒体进行长期合作，定期开展各类主题宣传;编制了《裕安旅游故事》、《全景裕安等你遇见》、《裕见·品味》、《裕安旅游地图》等宣传资料，今年，在与凤凰网合作的《锵锵裕安游》网络直播活动期间，共有70万人次参与了活动，全方位、持续提升裕安旅游的影响力。

　　四、注重服务，全力推进公共服务体系建设

　　一是深化旅游厕所革命。制定裕安区旅游厕所建设20××年建设计划，纳入旅游厕所系统新建、改扩建旅游厕所12座以上，出台旅游厕所管理意见，进一步加强日常管理。

　　二是完善旅游监管体系。对辖区内景区、9家旅行社及6家服务网点、1家星级宾馆以及部分星级农家乐开展执法大检查10余次，发出口头和书面整改意见60余条。积极开展暑期旅游市场秩序专项整治“利剑行动-2”，组织监管执法2次，惩治典型违法行为2起，罚款0.95万元。在汛期旅游安全攻坚行动中，共组织5个检查组，检查12家企业，发现并整改问题27个。积极组织开展文明旅游系列宣传培训。9月26日在合肥举办了20××年裕安区旅游安全生产培训班，进一步增强旅游企业安全生产管理意识。

　　三是提升景区管理水平。进一步梳理了现有成熟景区的日常管理制度，加强对员工工作规范的管理和考核，逐步推动提升员工的业务能力和服务水平。

　　五、围绕重点，全力推进乡村旅游扶贫

　　一是夯实旅游扶贫产业基础。统筹实施四级联创工程，今年成功创建优秀旅游乡镇4家、乡村旅游示范村10家，五星级农家乐4家，四星级农家乐3家。

　　二是推进旅游扶贫重点村建设。结合贫困村旅游资源现状，为苏埠镇横排头村、独山镇双峰村等10个国家级扶贫重点村量身制定旅游扶贫规划。不断加大投入，完善10个旅游扶贫重点村沿线的旅游基础设施和游客中心、停车场、旅游公厕、旅游标识标牌等“八个一”公共服务设施建设。新华村游客服务中心投资200多万元，集游客集散、旅游商品超市、餐饮、住宿为一体;红石岩游客服务中心接待功能完善，已接待多批游客，双峰村、观音洞村、土门店村等游客服务中心长年为贫困户提供农副产品寄售、信息发布等服务。

　　三是拓展乡村旅游扶贫渠道。积极搭建乡村旅游营平台。今年桃花节、蒿子粑粑节举办期间，为贫困户专门设置免费摊点售卖蒿子粑粑、土鸡蛋等农特产品，据统计，每个摊点平均收入1500元左右。全力推动行业先锋带动扶贫活动，通过签订扶贫责任书等形式，倡导旅游企业结对帮扶贫困村、贫困户。现全区10个旅游企业结对帮扶贫困村10个，区内旅游企业通过用工、土地流转、订单采购等形式结对帮扶贫困户，旅游扶贫效益初步显现。

　　四是开展集中主题帮扶活动。8月份，组织生机伯伯、继红农庄、百果园和逸源生态农庄4家旅游重点企业赴独山镇六里冲村、黄窑村开展“旅游扶贫公益行走进贫困村”活动，共募捐40000元善款，为每村一次性捐助20000元，用于改善、支持两村的基础设施建设和扶贫工作经费。

　　五是着力旅游扶贫人才队伍建设。积极组织相关旅游扶贫管理人员参加省、市旅游系统开展的技能培训、生产指导、营销策划等方面的.培训;9月份举办乡村旅游扶贫、农家乐标准化培训班，以理论学习、实地观摩和座谈交流等相结合的方式，进一步深化乡村旅游理念创新和旅游扶贫实践创新，提升农家乐标准化建设。

　　20××年工作计划

　　一是加大旅游招商引资，谋划旅游新名片。加大招引力度，与招商局等积极对接，挖掘有条件的旅游项目，围绕大别山湿地、独山茶谷将军小镇、皖西白鹭园和横河岭森林公园等项目开发，开展有针对性地项目推介和合作洽谈，吸引优质社会资本注入，加快项目落地,力争建成旅游发展的新名片。

　　二是加快重点项目建设，打造旅游新亮点。打造提升红色旅游精品线路，对全区红色旅游重要节点进行规划提升建设，打造红色旅游亮点和名片;启动环湿地风景道提升建设工程，打造滨水湿地风景带;做好在建及已谋划项目的建设进度、建设质量和项目落地的跟踪管理和督促。

　　三是助力乡村振兴，实现乡村旅游新提升。继续推动文化旅游名县、特色旅游名镇、特色旅游村、休闲旅游示范点“四级联创”工作，修订出台旅游发展奖补政策，推动乡村旅游升级提标，助力乡村振兴。

　　四是创新旅游品牌营销，拓展旅游宣传新高地。构建大宣传网络，通过举办推介会、文体旅融合活动、智慧的旅游等新型营销方式，开展直播、访谈、专版专栏等主题宣传，进一步加大旅游宣传和重点项目招商力度，不断活跃裕安旅游市场。

　　五是加大工作力度，构建安全监管新格局。定期开展旅游市场秩序、安全生产督查，加大指导和管理力度;加大对各类从业人员的业务培训，建立健全安全监管网络;继续开展各类文明旅游、文明创建活动，不断提升游客文明素养。

　　六是多措并举抓扶贫，促进旅游扶贫取得新进展。进一步推动A级村庄创建工作。指导苏埠镇横排头村、独山镇双峰村创建2A级旅游村，推荐狮子岗乡新华村积极创建3A级旅游村;开展乡村旅游创客基地创建，支持有条件的乡村旅游扶贫村开展田园综合体建设;继续发挥区旅游扶贫协会职能，强化旅游企业的扶贫责任，鼓励旅游企业通过多种途径助力脱贫攻坚，推动旅游扶贫工作取得新进展。

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