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经营工作总结

时间:2023-11-24 10:19:26 工作总结 我要投稿

经营工作总结(通用16篇)

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨让我们认真地完成总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的经营工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

经营工作总结(通用16篇)

  经营工作总结 1

  利润完成情况

  1.营业收入情况:物业公司xx年1-10月完成营业收入216万元,11—12月份预计完成17万元,预计xx年完成营业收入233万元,完成计划(233/250)的94%;

  2.费用支出情况:xx年1-10月费用支出为269.65万元,12月份预计费用支出66.62万元,xx年预计完成336.77万元,完成计划的117%;

  3.税务及附加:xx年1-10月税金支出为12万元,12月份预计支出0.97万元;

  4.修正情况:

  以上三项为账面及预计完成情况,根据经营指标及费用计划,考虑实际费用支出中需修正项目:

  ①核增大修费用10万元;

  ②核增阿林鲍鱼馆租金2.26万元;

  ③车辆变卖增亏6.62万元;

  ④车辆转公司调增利润6.6万元;

  ⑤用油量5%修正3.26万元(按企管部修正方法为49.54×3.1=15.35万元,此种修正方法物业公司认为不妥,对激励节约成本没有促进作用)

  此上四项合计:

  总公司计划利润:250-391=-141万元

  1-10月实际账面利润:-65.14万元

  12月预计实现利润:-50.56万元

  全年预计实现利润:-116.60万元

  修正全年预计利润:-106.60万元

  完成计划的124.40%,预计减亏34.40万元,减亏比例24.4%。

  已过去的xx年上半年,是股份有限公司产业结构调整初见成效的半年,也是为公司一举摘掉PT帽子恢复上市创造良好契机的关键半年。在这半年里,在股份公司各级组织和领导的大力关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。在此,我代表物业公司全体同仁向公司董事会、公司党委、公司各级领导和给予我们帮助和配合的各子(分)公司表示深深的谢意!

  现在,就物业公司在完成预定目标过程中所做的工作汇报如下:

  一、完善各项规章制度,建立内部管理机制

  通过对以往工作的分析、总结,物业公司经营班子达成共识:提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是物业公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。

  为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和物业公司发展需要的《办公室工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、由方法、有依据、有目的的展开;同时,为了建立完善内部管理机制,我们采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司那儿“取经”,在汲取先进物业公司内部管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子、行政办公室每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。

  二、公司上下团结务实,服务意识显著提高

  作为物业公司,不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。为此,物业公司首先从思想政治工作入手,发挥党组织的战斗堡垒作用和党、团员、工会积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训,使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高,公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;

  其次,为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,在今后的物业资质评审中更上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了对所需材料的及时查阅和利用;

  第三,重视参加和开展形式各样的培训活动,在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部各部(室)的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;

  第四,狠抓各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实在近期实施的《效绩考核制度》我们下了极大的功夫,在考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核,起到了相互监督的作用,实施一个月来,公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平以及有效投诉的处理率都有了显著提高;又如《晨会制度》实施后,每天晨会对前期出现的'问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,使各部室的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良工作习惯,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。

  三、节能降耗、精减人员,管理效益明显提高

  物业公司领导班子清醒的认识到,必须强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员,才能减少企业亏损、提高企业效益,在实际工作中我们主要从三个方面做了具体工作:首先,针对采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度,在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系,同时,财务与办公室人员经常做市场调查,尽可能找到源头供货商,还改变了原采购人员在采购300元以上物品必须两人以上外购为任何金额都必须两人以上外购,同时,为了提高服务,在对入圆企业有偿服务项目上,要求采购人员被服务方进行协商,确定是自行购买材料,还是物业公司代购或者是物业公司协助购买,从成本上限度满足企业利益。通过这一系列措施达到了有效监控的目的;

  其次,通过减员工作使企业人力成本降低,从20xx年初至今,我们共与31名员工解除了劳动关系,每月减少工资及附加费用就可达2万多元,切实为企业减轻了负担;

  第三,通过抓内部管理降低费用,物业公司所有管理人员从6月起停止在员工餐就餐,值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供应,举措又降低了费用,此外,本着为商户着想的原则在维修过程中能修复的不换新,能出工一人的不用两人,能一小时修复的决不用两小时,取得了较好的社会效益;

  第四,开展修旧利废活动,办公室以身作则在办公用品领用上严格控制,纸张正面用完用背面,做的能省就省,清洁部把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用,工程部把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人员在不影响经营的情况下分区控制,做到不必开的灯不开、能少开的少开,包干区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束,通过各个部(室)的共同努力,达到了降低消耗的目的。

  四、存在的问题

  目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使(冷)热空调服务部分达不到需求。物业公司针对此工作已拿出整改存在的问题:

  1、几千部风机盘管经六年使用未检修、清洗,表冷器表面被油腻和尘垢堵塞,风量很小,有的甚至无风,使产生的冷热空气散失严重,三楼在清洗后效果有很大改观,因此,风机盘管需彻底清洗;

  2、溴化锂设备使用六年来从未大修过,存在许多隐患且制冷效果降低,一旦出现故障将直接影响大厦的冷暖供应,故必须彻底大修;

  3、部分区域加装大容量风机盘管

  4、新风系统风量散失严重

  5、保温工作不到位。

  6、建设工程中物业公司的介入工作不到位,加大了物业公司的维修难度和费用,因此建议在以后的施工前期、中期和验收期及质量保证金的支付也应有物业公司的签字才能认可,以加强对施工质量的监控。

  以上问题物业公司已专题报告公司,相信在公司的支持下,硬件服务设施一定会得到改善。

  其次,物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺,在下半年要加强培训和学习力度,以提高管理人员的业务素质和整体管理水平。

  第三,物业公司仅成立一年,起步低、时间短,只处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。

  第四,员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。

  五、今后工作展望

  首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在下半年物业资质的评审上再上一个台阶,争取获得二级物业资质;

  其次,改革人事制度,这需要做好几个工作:

  1、建立因事设岗制度,按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位,明确岗位结构比例,以解决行政、后勤人员多,专业技术人才少的问题;

  2、建立因岗定责制度,将工作、任务层层分解,落实到岗,将上岗者经济收入与去留升降挂钩,不留责任空白区,避免相互扯皮、推诿;

  3、建立竞聘上岗制度,使在岗者始终处于积极进取的状态。

  第三,继续完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除干部、员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性,使全体干部、员工人人争事干。

  第四,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上,积极发展绿化、家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。

  第五,争取树立品牌服务,利用这个老字号在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市乃至西北的物业管理新品牌。

  目前,本市的物业管理只处于起步阶段,有相当的发展空间,我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列,我们相信,通过我们求真务实的不断努力,一定能够实现我们的目标。

  经营工作总结 2

  20xx年,经历了十二个月经营周期,百货公司再次圆满完成了公司下达的各项经营指标任务,连续多年实现了销售利润30%的递增速度。伴着和信的不断发展状大,信息部积极响应公司发展战略,紧跟公司调整步伐,密切配合公司发展需求,坚实维护保障公司信息网络系统安全,基本完成了20xx年度的工作任务,现总结汇报如下:

  一、高效、全面保证信息系统安全稳定运行。

  信息部主要承担着公司计算机网络信息系统的管理、维护及安全保障任务,信息系统的安全稳定关系到商场的正常经营和各部门工作的顺利进行,是公司信息流的心脏所在。信息部深感责任重大,稍有疏忽将会给公司造成重大损失,信息部制定全面系统的系统保障机制,全方位多层次保障系统安全稳定运行,截至目前未发生系统重大事故,和网络瘫痪故障。

  1、立足于长远,高起点规范管理信息系统,充分结合公司自身发展的实际,制定高效快捷的信息系统保障服务规范,保证了信息系统的长远可持续发展。

  2、保证服务器安全稳定运行,认真监视并分析服务器警示信息和系统安全日志,发现服务器异常及时排除,已诊断并解决服务器电源故障、内存故障,保证了服务器的正常运行。

  3、防范于未然,超前全方位跟踪分析预测服务器资源运行状态,及时检测扩充服务器数据占用空间以适应数据不断增长累积的需求,提高服务器运行效率,把服务器故障降低至萌芽状态。

  4、建立科学合理的服务器数据备份方案,最大可能保证数据安全完整。服务器自动备份与人工备份并存,实行日本地磁盘自动热备份,日异地磁盘冷备份,并定期做数据文件冷备份,最大限度保证服务器数据安全的前提下,把故障风险降到最低。

  5、充分考虑并提前做好突发事件应急措施,完善脱网数据服务器功能。及时生成脱网商品信息、人事信息、促销信息资料,最大可能保证服务器故障与网络故障情况下,前台POS机的正常收银。

  6、做好服务器病毒的防火控制。重新配置安装服务器杀病毒防火软件360安全卫士和360杀毒软件,做到病毒库及时升级和磁盘定时扫描,最大可能避免了病毒对服务器资源的侵袭,保证了服务器的安全运行。

  7、加强操作员操作流程,合理划分系统权限,准确分配用户角色,区分部门查询内容,保证了系统的安全和数据的完整。

  8、加强主机房工作平台建设,改善机房工作环境。为满足机房服务器和其它网络设备恒温恒湿的工作环境要求,确保机房设备在规定的工作环境中长效安全运行。

  二、充分保证ERP系统正常运行,及时处理系统问题。

  1、在保证系统安全运行的前提下,结合公司经营需要,研究破解了开业以来一直困扰系统正常运行的注册码问题,充分保证了ERP系统正常运行。

  2、多方协调,解决ERP系统遗留争议问题,多次洽谈系统问题解决办法,全面分析系统风险,协商系统升级方案,及早考察备选系统,确保系统安全。

  3、及时解决影响经营工作的系统BUG,认真研究分析系统数据结构,解决了储值卡数据结构设计缺陷,保证了年前销售高峰的系统功能需求。

  三、结合系统运行实际,合理划分系统资源,安全清理系统垃圾,满足公司运营需要。

  1、从系统运行实际出发,努力解决多年来造成的系统冗余和系统垃圾,保证系统资源合理运行。

  2、提高部门系统使用效率,研究分析数据结构,保证系统安全和数据完整的前提下,移植清理系统流水数据,确保系统高效快捷。

  3、进一步合理划分系统资源,前、后台数据服务资源,优先确保服务器信息系统安全运行、统筹兼顾所有信息资源点的协调运行。

  四、竭尽所能提高系统功能,满足各部门需求。

  1、配合商场促销活动,保证圣诞、春节、五一等节假日期间促销活动的.开展。

  2、根据商场营销需要,修改系统原有单倍会员积分功能为双倍会员积分,限时开启时段促销码,保证各项促销活动的开展。

  3、方便部门查询,继续开发各类查询报表,方便收银员考核,开发收银员销售提成报表,自定义长短款报表;开发了部门销售对比表、区域销售对比表、部门日均销售对比表、楼层销售报表;红利卡销售报表,代管商品进销存报表等按供应商、部门、时段多角度开发完善各类报表,满足部门分析需求。

  4、根据财务帐务需求,调整修改供应商结算明细报表,楼层按经营方式销售报表等财务查询报表,保证公司的经济利益。

  5、组织各部门参加软件供应商的ERP系统用户交流会现场演示,并探讨系统升级实施意见与合理化建议,确保系统升级满足公司经营需求,同时及早接触考察其它系统产品,组织财务观看昴捷信息系统,着眼信息系统长期稳定。

  五、及时准确恢复了系统故障与数据错误。

  1、及时修复主服务器电源硬件故障,诊断主、副服务器警示信息,排除服务器内存故障,保证系统的正常运行。

  2、根据服务器内存故障,调换主副服务器,优先保证主营信息业务正常运行,合理调配现有设备资源。

  3、安全切换了主、副服务器ORACLE服务,实现了数据的完整准确对接,保证了公司财务数据的完整准确和公司的正常营业。

  4、对操作失误造成的数据错误和其它原因无法按正常操作流程完成工作,调整数据库数据和修改数据库过程。为减轻业务部工作人员工作繁锁提高工作效率,数据库开启并延期到期合同、调整更正商品信息录入错误、收银员收银信息录入错误、会员积分错误等部分报表数据信息资料,维护了数据的完整统一,保证了部门工作的正常进行。

  六、保证各部门电脑系统正常运行

  目前,我公司各部门电脑外设已使用五年多的时间,打印机等电脑外设都已超过正常使用寿命,为保证公司各部门电脑设备的正常运行,信息部加强了部门电脑的维护检修力度, 发现问题及时解决,并切合实际,更新淘汰部分硬件设备。

  1、为保证电脑系统安全,加强公司硬件设备的管理力度,重新审核规范公司计算机资源,网络资源,统一编定照册公司网络设备、PC资源、网络资源分配表,全部重新分配公网IP地址和内网IP地址,使设备资源布局更加合理,更方便日后监督维护。

  2、重新对公司各部门电脑安装免费360杀毒软件、360安全卫士,保证电脑系统安全。

  3、加大了设备的检修保养力度,及时整理各部门电脑操作系统,清理系统垃圾,提高电脑运行速度。

  4、及时更新下载系统境像,制作最新系统GOHST安装盘,极大方便了系统故障的还原,提高了工作效率。

  5、统一维修了财务部,业务部、楼层管理部PC主板故障、电源故障和打印机设备,保证了部门的正常进行。

  6、满足部门业务工作需求,适应行业发展规律,淘汰调配硬件设备资源,根据部门业务特点,新购办公室企划部PC电脑,彩喷打印机。

  七、保证POS机的安全稳定运行。

  1、继续与收银设备供应商签订POS机续保合同,随时发现掌握POS机运机状态,对POS机出现的各种主板、内存显示器故障及时进行了维修,保证了正常的收银工作。

  2、及时掌握最新信息技术,研究POS前台客户端数据结构,利用最新数据库技术,简化数据库安装过程,节约磁盘空间实现客户端正常数据库访问。

  3、配合商场调整,满足楼层销售需求,多次调整收银台布局结构,重新配置POS机资源。

  4、出现故障及时解决,最快速度保证收银的正常进行,累计解决各种POS机软硬件及网络故障2000余次。

  5、多渠道满足顾客付款需求,增设通联,通联等银联付款方式;增加银联网络POS机,满足刷卡需求。

  八、做好广告发布系统的维修保养工作。

  1、加强广告发布系统的管理,加大巡查维护力度,保证了设备的安全运行。

  2、广开思路,利用有效资源实现网络视频传入方式,实现世界杯同步播出,吸引聚集人气。

  九、紧跟信息发展潮流,及时掌握市场动态,加强学习研究,满足公司经营发展需求。

  1、结合信息部运行实际,多方了解掌握最新电子市场动态,科学合理的满足公司信息化调整建设。

  2、以最新ORACLE数据技术,改进部门,银台终端数据连接结构,高效利用系统资源。

  3、了解同行业信息化水平,学习先进经验促进本部门信息化建设。

  十、其它方面

  1、配合办公区办公环境调整,完成了对办公室、业务部、商场部,营销部内网、外网的网络重新布线与计算机的安装。

  2、多次参加信息技术交流会,了解信息行业动态,以满足公司不断经营发展的需求。

  3、多次配合总公司完成主楼办公区网络的调试,帮助恒实各分公司解决网络与设备故障。

  4、配合办公室移植整合考勤机,保证员工的正常考勤。

  经营工作总结 3

  一、基本情况

  (一)加强组织领导,确保创建“诚信经营单位”工作取得实效。为了保证我公司创建“诚信经营单位”活动有序开展并取得实效,我公司创建“诚信经营单位”成立了工作领导小组,分别成立了专门机构,落实专人负责此项工作,从组织上加强对创建活动的领导。各成员相互配合,各负其责,充分发挥了职能作用,真正形成了齐抓共管的创建工作局面。

  (二)加大宣传力度,为创建“诚信经营单位”活动营造良好氛围。按照我省文件精神,结合我公司的实际情况,我公司按照中广协《关于开展广告行业诚信经营单位创建活动的通知》,积极深入开展创建“诚信经营单位”宣传活动,先后制定了以开展创建“诚信经营单位”活动的重要意义活动内容、基本标准即六个信用(诚信经营单位)要达到以下信用标准:

  1、基本信用,合法经营、照常纳税、遵纪守法、遵守社会公德;

  2、质量信用,不设计、制作、代理、发布虚假、违法广告。

  3、商业信用,重合同、守信用、无商业欺诈和恶意违约毁约等行为;

  4、价格信用,遵循公平、合法和诚信的原则制定价格无价格欺诈行为;

  5、劳动保障信用,不拖欠职工工资,应上缴社保费)等为主要内容的宣传材料,先后散发各类宣传资料700多份;充分利用广播、电视台等新闻媒体进行广泛宣传创建“诚信经营单位”的重要性和基本要求,努力营造创建“诚信经营单位”的良好氛围。同时,通过创建“诚信经营单位”活动工作的开展,使我公司达到了“五有五无”,培育了一批结构合理、机制完善、信誉良好、发展潜力较大的中小企业,促进了县域经济的发展壮大。

  (三)注重创建工作实效,不断将创建工作推向深入。为了将创建“诚信经营单位”活动工作开展的有声有色,公平公正,我公司严格按照中广协、省广协关于创建“广告行业诚信经营单位”活动的基本标准,积极引导我公司各部门开展创建自评活动。创建自评活动要始终坚持创建工作与公司生产经营实际相结合,防止了为创建而创建,促进了我公司树立依法经营、守法诚信的理念,推动我公司又快又好的发展。在具体工作中我们通过前阶段深入我公司各部门进行宣传动员,积极引导我公司各部门参加到创建活动中来,使广各部门和职工充分认识到创建活动的重要意义,并能主动参加到创建活动中来,始终坚持把“奋力打造品牌,全力塑造公司形象”作为企业发展的宗旨,把强化科学管理、创建“诚信经营单位”作为发展壮大的生命线,把重合同、守诚信作为企业发展的基石,强化质量作为立企之本,连续三年被县工商局县消费者协会评为“消费者信得过单位”企业,20xx年被市工业和信息化委员会、市企业联合会、市企业家协会评为“优秀企业”。我公司近年来始终坚持“守诚信重质量、守合同重信用”作为企业发展之本和基本诚信。坚持诚信对待客户,严格兑现合同承诺,由于我公司重合同、守信用,经营状况良好,财务制度健全,所以我公司发展蒸蒸日上。我公司从创业以来坚持“以诚信求发展、靠质量要效益”的发展宗旨。通过建立诚信教育培训制度,重在守诚信理念,开展员工道德教育,使员工牢固树立“诚信为本”的从业理念,有效引导公司员工诚信行为,坚持经常性对员工进行诚信知识培训教育,不断完善诚信服务制度和诚信档案,逐步形成企业诚信建设的评价体系。

  二、存在问题

  (一)普遍没有工会组织,其劳资纠纷比其他企业增长快,无法吸引优秀的员工,限制了企业的发展。

  (二)公司治理薄弱,企业以家族制居多,企业领导人搞一言堂,管理不规范。

  三、今后设想

  (一)提高企业和全社会的诚信意识,营造良好的社会诚信氛围。提升公司员工的商业道德素质,在企业和全社会树立讲诚信的公德意识,形成诚信光荣、失信可耻、信用即财富的共识和理念。

  (二)加强诚信制度建设,培育诚信社会监督机制。加快诚信立法进程,加大执法力度。市场经济是法制经济,应依靠法律的力量和制度政策来约束诚信关系各方面的行为,尽快建立和完善失信惩罚机制,加大失信者的成本,鼓励诚信经营。

  (三)规范企业内部管理,提高企业诚信管理水平。尽快形成企业和全社会的`诚信约束机制,减少因授信不当导致合约不能履行缺乏管理而违约现象的发生。

  xx年10月29日我参加了xx市骨干班主任培训,通过这次培训我受益颇深,听了全省优秀班主任代表的报告,知道了自己作为班主任平时工作的不足,从优秀班主任的报告中,学到了他们作为班主任对班级管理的经验,他们的管理经验和方法,很值得我学习和借鉴。

  一、班主任开第一次班会不用花名册点出全班学生的名字。

  二、全体学生轮流当班长管理班级。

  三、重视学生的思想教育。

  四、班主任经常和学生交流和沟通。

  五、培养学生的集体荣誉感。

  六、让学生创作出班级的班歌和设计出班级的班旗。

  七、经常开家长会,和家长沟通和交流。

  八、对学生进行爱国主义教育。

  九、对学生进行感恩父母教育。

  十、课外活动和学生共同参与。

  十一、对后进生的鼓励和教育。

  总之,在今后的班主任工作中,我要学习优秀班主任管理经验和方法,结合自己班级学生的个体差异,把自己的班级管理好,做一位合格的班主任。

  经营工作总结 4

  一、总体经营情况

  个人银行类存款6月末时点余额为18115万元,较年初下降111万元,其中储蓄存款时点余额为18016万元,较年初下降32万元;信用卡个人卡存款余额为99万元,较年初下降75万元。个人银行类存款6月末日均余额为18650万元,较年初增长318万元,其中储蓄存款日均余额为18420万元,较年初增长366万元,信用卡个人卡日均余额130万元,较年初下降48万元。个人银行类存款日均余额在全区排名十一位,在县支行中列第二位。速汇通手续费收入2.35万元,较去年同期增长122%,全区列第五位;龙卡营业收入2.1万元,全区排名第六名。

  (一)储蓄存款总体走势波动较大。

  上半年储蓄存款起伏较大,呈“M”形波动。年初充分抓住“两节”吸存旺季,及早行动,存款呈现快速增长,2月份时点新增最高实现1200万元。4月初呈现逐级回落走势,5月份又创造时点新增的新记录,1300万元。6月中旬开始又出现储蓄存款大幅下降的局面,年内首次出现负增长。造成储蓄存款波动主要有以下几方面原因:

  1、新增存款结构中季节性大额存款占比较大,自然增长比例较小。可以说多年以来我行的储蓄存款增长主要靠季节性大额存款。年初存款的增长主要由于吸收了一部分季节性资金,如粮库、种子等部门存款和地方企业改制对职工工龄买断资金,随着这部分资金陆续支取,我行的存款也随着逐级下降。应该说大额存款为我行储蓄存款增长发挥主导作用,但由于其稳定性差的原因也使我行存款历年来一直呈现上下波动的情况。

  2、分配政策不连续,兑现不及时影响了部分员工的吸存积极性和持续性。由于每年年初市行都要对当年绩效工资分配政策进行调整,因此每年的2、3月份都成为政策真空月,因此员工对绩效工资分配政策持一种观望态度。特别是今年2季度绩效工资一直未兑现,也使部分员工对吸存的认识淡漠。这在一定程度影响了全行吸存工作的开展。

  (二)储蓄网点之间存款增长呈现分化状态。

  全行各储蓄所的存款增长情况十分不平衡,呈现两极分化。大虎山市场储蓄所、储蓄专柜、建新储蓄所存款呈现稳定增长,住宅楼储蓄所、建行储蓄所、大虎山储蓄所、房产储蓄所增长乏力或呈现负增长局面。出现上述分化状态主要有以下几方面原因:

  1、区位分布的不同,形成了不同的储源特点。我行几年来储蓄存款的增长情况充分说明部分储蓄网点的区位分布不合理。如住宅楼储蓄所、建行储蓄所由于位于多家金融机构储蓄网点的密集区,且周边储源有限,因此上述储蓄所多年存款增长不力。特别是近年来同业不正当竞争手段频出,使我行这些储蓄网点在众多网点夹击中难于突围,实现自然增长,只能通过个人吸储维持存款稳定。大虎山储蓄所曾是我行的高产所,但由于去年工商银行一家储蓄所迁址至邻近,并以其代办铁路资金结算的优势,铁路职工工资,从源头上分流该所存款。从目前看来上述不利局面还难于改变。

  2、由于历史的不利因素尚未消除,影响了存款增长。大虎山储蓄所由于xx年连续出现几起不良事件,在当地造成了负面影响,加之工行储蓄所分流,使该储蓄所存款在去年一度连续6个月下降。扭转不利局面,重新实现快速发展局面还要假以时日。现建行储蓄所是原建行储蓄所和桥东储蓄所合并而成,当时桥东储蓄所不足1000万元,从帐户变动情况看,近三年来原桥东储蓄所存款转存较少。近三年来该所储蓄存款大约下降了800万元。虽然不能说该所存款下降是桥东储蓄所撤并造成的,但其负面影响是不可低估的。因此从中我们也应认识到远距离合并储蓄所造成存款流失的情况还要深入进行分析。同样住宅楼储蓄所于6月12日并入储蓄专柜后,原住宅楼储蓄所周边大客户也先后流失,截止6月末,该所储蓄存款流失近120万元。

  (三)信用卡个人卡存款较年初呈下降趋势。由于近年来储蓄卡的使用普及和储蓄卡的功能替代,使目前信用卡市场受到较大冲击。因此信用卡个人卡存款增长乏力,由年初的176万元,下降到6月末的99万元。

  (四)中间业务收入呈现快速发展。个人银行业务将中间业务作为一项重要指标,应该是近一两年的事。特别是今年个人银行业务中的中间业务收入增长特别快。截止到6月末“速汇通”手续费收入实现2.35万元,是去年同期的2倍还要多,根据目前业务开展情况到年底该项手续费收入将突破6万元。这应该是不小的数目,当前存贷利差不断缩小,内部上存资金利率下调预期越来越高的情况下,中间业务收入日益成为我行的重要收入来源。下半年即将在储蓄专柜推出基金销售、保险代理等业务,这将更加丰富和增加我行的中间业务收入。

  二、开展了以教育储蓄为重点业务宣传和形式多样的市场营销工作

  通过更新橱窗业务宣传标语、印发教育储蓄宣传品下发辖区中小学校,扩大居民对教育储蓄以及建行储蓄卡、“速汇通”业务的认识。截止6月30日,教育储蓄存款余额845万元,较年初增长514万元。特别是大虎山两所目前教育储蓄存款余额已突破800万元,也是两所存款稳定增长的一个重要因素。为各储蓄所长印发“业务联系卡”,对20万元以上存款建立客户档案,并对这些客户分期进行了回访,了解客户需求和对建行服务的要求。通过上述工作稳定了客户的'存款,并发现和争取到一批潜在的客户,如东方摩托车公司,通过几次走访已从农行转存到建行。进一步加强工资业务营销业务,抓住有关信息,积极公关,争取部分单位退休人员工资业务。

  三、通过外出参观和讨论学习方式提高一线员工的服务意识。

  针对一线员工服务意识不强,服务水平不高的局面,在市行协调帮助下分两批次,组织储蓄所长和大部分储蓄员工到先进行凌河支行、铁路支行,以及全国青年文明号单位鞍山市府广场储蓄所进行参观学习。通过参观学习,广大储蓄员工开阔了眼界,提高了对服务认识,从中发现了自身的不足。特别是通过先进单位有关人员的经验介绍,使储蓄员工掌握了先进的服务理念和服务方法。为了使所学尽快成为所用,组织全体储蓄员工结合参观学习进行有关“如何提高一线服务水平”的主题讨论。

  四、建立健全基础管理方面的各项规章制度,认真组织落实和考评。

  在广泛征求意见的基础上制定了《储蓄一线人员服务管理暂行办法》、《储蓄会计核算百分制考核办法》、《储蓄一线员工绩效工资分配办法》。成立了相关的考评小组,定期进行相关的检查、考评。通过2个月的运行,各储蓄所的服务、核算水平有了一定提高。在市行的核算检查、服务暗访中得到了较好的评价。

  五、影响我行个人银行业务的不利因素

  (一)同业竞争压力较大。

  目前四家国有商业银行存款存量为143900万元,我行的存量占比为13.2%,如果按全口径地区存量计算我行存量占比为接近10%。截止到6月末我行的增量占比为负数。(截止到8月31日存款新增地区占比为10.53%,排名第三。)与同业相比,我行的个人银行业务具有自己特色,如个人电子汇款业务、银证转账业务都是我行率先开办的业务品种,在地区有一定影响力,但是在源头性产品上,明显处于劣势,如工商行的工资业务基本占据地区80%的份额。农行的借助网点优势抢占了建行、工行退出后的存款市场。截止到6月30日,农行本年新增存款5000多万元。此外在内部管理上,如一线倾斜政策、绩效工资考核机制上都有一定特色。

  1、工商银行:作为地方老银行,客户基础较为雄厚。在工资业务上近乎垄断了地区优质客户群体。这一方面由于决策有远见,抢占先机,特别是借助业务内部互动优势,通过代理财政结算资金,从源头上控制了各财政拔款单位的工资。现工商银行80户,10000人,月均800万元。按40%资金沉淀计算,年均增长存款4000万元。在宣传上近年来抓住各种时机进行广泛宣传,使工商行在居民中有了更深的认识。在一线倾斜政策上得到了充分的体现,已形成人才向一线流动,人人喜欢到一线的良好氛围。

  2、农业银行由于近年来经营压力加大,使其在员工激励政策制定上加大了力度,实行每月扣发部分工资与存款任务完成情况挂钩,这种相对直观的激励政策充分调动职工的积极性。特别是近年来我行、工行先后从新立屯、大虎山等地区业务退出。农行并适时进行宣传,抢占地区存款市场。同时由于今年农业银行加大贷款投放,以贷吸存的效应得到体现,部分个人、私营户也增加了在农行的储蓄存款。

  3、中国银行在进入黑山后采取高举高打的策略,网点布局。网点建设在同业中都处于较高的水平。特别是充过用工环节,形成了一定吸存关系网。在绩效考核上通过环比计算,按月考核,促进了存款的增长。

  4、地方商业银行和邮政储蓄这两家机构,在吸存政策上采取十分灵活的政策。直接或间接给客户的息外优惠,吸引客户存款。今年年初以来工商、建设信用社由市商行新派主要领导,加强了内部管理,提高服务质量,特别是加大激励力度,调动了员工的吸存积极性。

  (二)绩效工资分配政策缺乏连续性和不确定性。

  绩效工资分配政策不稳定一直是困扰我行吸存的重要因素。每年都要对绩效工资分配进行调整,使部分员工对吸存持一种观望的情绪。特别是在分配政策上不确定使部分储蓄员工和其他员工对我行的绩效工资分配的信任度降低。有些不符合实际情况的政策暴露出一定的不合理性,从而也影响了部分储蓄员工的吸存积极性。从更广泛意义上讲,没有真正体现奖惩的激励政策,不能充分的更广泛地调动全体员工的吸存热情。此外由于绩效工资分配政策的不确定性,使内部基础管理工作无从依托,不能发挥利益分配的激励作用,促进基础管理,如核算、服务工作的进一步规范和提高。

  (三)服务水平缺乏质的提高,难于在同业中形成优势。

  通过近期服务参观和加强考核、检查,广大储蓄员工的服务意识和服务水平都有了较大提高。但和真正体现差别化、亲情化的服务,差距还很大。一方面在服务管理方面还有许多工作需要抓,另一方面员工教育培训近年来从上级行到基层行都比较弱化。员工素质相对低。用人机制上,包括在临时工使用上一直没有真正得到优化,一线倾斜政策的导向作用不明显,优秀人才不能合理向一线流动。

  (四)一线保障支撑上还有待加强。

  应该说近年来全行围绕一线转,二线为一线服务意识不断增强。但由于扁平化管理,二线后移,许多支撑需要上级行支持配合,有些方面不同程度存在问题:如机具老化,维护压力得不到缓解,目前突出的问题是点钞机严重不足,且一直没有明确的维护人员,经常影响正常营业。网络故障虽然逐渐减少,但对于一些故障调整等问题,责任不明确,互相推诿。甚至一笔挂账长达几个月。

  经营工作总结 5

  第一部分:经销商应该如何面对不熟悉的市场。

  经销商是连接制造商、产品、最终消费者和目标市场的最重要的一环。对于厂商来说,除了销售,一切都是成本。现实生活中,有些生产企业有自己的营销链,但更多的企业会选择经销商渠道:一是为了成本;二是为了保持稳定的利润增长;三是为了保证品牌的有效维护。

  据我简单了解,我公司是一家主要经营电子科技家居产品的.公司,目前主要经营京津冀市场,成立不到五年。但我认为,一个企业是否有发展空间,是否评价一个企业的实力,不是公司成立的时间,而是战略方向。蒙牛集团从成立到完成乳业领军人物的飞跃过程,在地区只有十年,法宝只有四个:自信、方向、制度、创新。所以简单了解了一下我们公司的产品,我觉得我们的产品没有问题,不仅没有问题,性价比也很好。如果我们销售的产品完全合格,在国际市场上有相当成功的先例,我们就应该有信心制造产品,在寂静的荒原上点燃希望之火。

  鉴于我在营销方面的浅薄经验,我有以下想法。希望今天能和领导沟通一下,得到他们的批评和建议。

  首先,大力评估产品的市场容量和市场预期。我们对秦皇岛市场不太了解,所以在卖很多产品之前,我得先过一夜黎明明。所以我们首先要做的是搜索信息,整合资源,评估市场。知己知彼才能百战不殆。

  第二部分:希望大家做好持久战的准备。包括秦皇岛的整个市场,需要时间和持续的努力。当我们的客户选择产品时,我们的竞争对手也在争夺客户资源。此外,我们在秦皇岛市场的工作属于早期探索阶段。冰冻三尺非一日之寒,融解此寒亦非一日之功。总之,一个品牌要想完全进入市场,必须做好持久战的准备。

  第三部分:开辟渠道了解同行业同类产品的营销模式和卖点。经过比较,我们可以在以后与客户讨论的过程中提问和回答问题。为了实现我们说的每一句话,可以谈谈客户的心。通过努力,我们的商务谈判准备好了,我们笑着回来了。所以希望以后的工作每一次都更好。

  经营工作总结 6

  经营部继续坚持以“高效工作、优质服务”的理念,为各分公司及局直属项目部作好经营服务工作。在这一年的共同努力、相互协作下,我部顺利的完成了经营性各项工作。现将本年度经营工作情况汇报如下:

  一、经营情况汇报

  1、我局20xx年共承接工程量45亿元,同比20xx年增长—6.25%,其中省内项目3.57亿,占年产值的7.94%,南方区域项目41.13亿,占年产值的91.41%,过亿项目12个总产值38.09亿,占年产值的84.64%,自营项目6.98亿,占年产值的15.5%。

  2、广东省承接项25.13亿,占总量的55.84%;广西省承接项目1.19亿,占总量的2.64%;云南省承接项目8亿,占总量的17.78%;海南省承接项目4.42亿,占总量的9.82%;区域外承接项目0.49亿,占总量的0.49%;湖南省承接项目5.77亿,占总量的12.82%

  3、房建项目35.24亿,占总量的78.33%;市政项目8.18亿,占总量的18.18%;其他项目1.58亿,占总量的3.5%。

  二、经营工作总结

  1、继续经营大项目,与大业主合作

  南方局在20xx年度继续与大业主保持紧密、友好、深度的合作,在坚守合作底线的基础上,继续保持与绿景地产、碧桂园集团、万科集团等大业主之间良性的战略合作关系。进一步提升大项目的经营质量,服务好大业主,形成具有影响力的品牌效应,建立新的业务平台。

  2、紧跟市场形势,把握市场风向

  20xx年建筑市场处于新的历史时期,在新环境、新常态的背景下,传统的建筑施工业务大幅减少,市场竞争更加激烈,政府引领的PPP项目急剧加温。PPP模式即将成为基础设施建筑业的新常态,其推广运用将为建筑业发展带来前所未有的机遇与挑战。为此,我们勇于探路、坚定转型,先后与宁乡城投集团、衡阳市中医正骨医院,湖南农大,江西赣州城投集团,郴州永新城投公司,中山中山市交通发展集团等业主洽谈PPP项目的合作,目前由中山中山市交通发展集团有限公司的中山市长江路PPP项目已尽心商务谈判阶段。PPP模式项目的对接标志着南方局在开阔经营思路,改变经营模式,提升经营质量上取得的重大突破,将由传统单一施工总承包向PPP等多种经营模式的转变积累经验,同时为公司拓展经营市场、树立品牌效应起到了积极的促进作用。

  3、加强业务管理,提高服务水准

  针对目前总公司业务程序较多,各项审批复杂,办事效率不高的现状,经营部为了提高合同审批、投标审批等手续的效率,办事专员自行建立业务台站,及时记录各项事务的审批过程,并在每周一召开内部沟通会及时反馈信息,掌握动态、及时协调,做好分公司与总公司之间的沟通桥梁,努力提高服务质量。

  4、增强业务能力,吸收新的知识

  局经营部积极应对当前政策的调整市场发展趋势,多次参

  加各项ppp政策和PPP项目实例分析的学习和培训。新的'形势,要求我们具备新的知识,PPP项目不仅是涉及到施工,还涉及到资金成本、运营管理,这就要求我们去了解、熟悉各项工作的程序,以实例为基础、以理论为指导,不断增强业务能力。

  5、推行诚信合规,提升竞争能力

  为了适应建筑领域大市场,提升企业全球性的竞争力,20xx年6月集团推行诚信合规工作以来,经营部积极对接此项工作。做好宣传,做好培训,做好指导。在集团公司2次外检工作中积极收集整理资料,顺利完成各项任务。

  三、20xx年工作计划

  1、加强投融资工作

  进一步创新经营模式,优化经营布局,做好由单一的施工项目承接模式向多元化的投融资建设模式的转变,适应市场,顺势而为,与时俱进,认真执行集团提出的“由投标型经营向投资型经营发展”的理念。面对整个市场呈现出的大环境和大趋势,在做好施工业务板块的同时,积极做好与地方政府、资金公司的对接与合作,打造战略合作框架,实现经营工作的可持续发展。同时积极做好与银行和金融机构等融资渠道的衔接,为投资项目的顺利实施提供资金来源与保障。积极对接已入库的PPP项目、医疗与教育设施领域的项目,并积极组织各分公司经营人员认真学习相关业务,熟悉政策,掌握动态、总结经验。

  2、加强项目承接阶段的风险分析

  进一步做好项目承接前的可行性分析工作,以预防和应对新一轮工程债权债务风险。严格实行项目投标前的红线管控工作,对于合同条件不好的项目坚决不予承接。积极参与公司重点项目的考察及合同谈判工作,对拟承接项目进行实地调研踏勘,全面了解并分析项目情况,对在建项目进行复核考察和过程审计,对经营风险不能实现可预可控的项目分析原因,提出建议,规避风险。

  3、改进合作模式,适应市场需求

  在当前严厉打击违法分包、挂靠、围标的市场环境下,建筑企业必须改进合作模式,适应市场需求。为此,积极推进股份制合作,目前股份制合作模式份额较少,目标责任管理模式推进依然难度较大。在20xx年里,要继续探索研究目标责任管理模式的可操作性、科学性,逐步完善细化制度,合理规避项目风险,争取更大更多的项目盈利,提升企业和员工的效益。

  4、加强团队协作精神

  协作、团结是一支队伍的精神支柱,经营部更是一支实干、协作、团结、高效的团队。20xx年经营部要总结教训和经验,注重团队建设,加强团队力量,打造一流的经营团队,要培养团队成员的学习能力、责任能力、沟通能力、执行能力、绩效能力以及和谐能力,提升经营团队的战斗力,迈着实干的步伐做好经营工作。

  经营工作总结 7

  根据联社安排,现将底店分社20xx上半年业务经营情况及下半年工作计划做如下汇报:

  一、上半年主要工作

  1、存款储源得到稳定,夯实了基础。

  截止到20xx年6月底,xx各项存款余额14687.9万元,较年初增加682万元,完成年度任务的52%,虽然存款增量没有达到既定目标任务,但是在弥补了年初下降1000万存款的基础上净增的682万,夯实基础,稳定储源。其次存款结构得到改善,个人存款余额14000.7万元,占存款总额的95%,对公存款余额687.2万元,占存款总额的5%,基本符合我网点所处地理位置和服务群体。

  2、积极外拓营销,提升信合品牌竞争力。

  借力联社一季度开门红、二季度“班后两小时”外拓宣传,挨家挨户走访附近村民、社区、小微商户,提取优质商户发放小礼品,对重点客户延伸柜台服务,拉近与客户距离,宣传存款利率上浮政策,挖掘出一部分实力客户。积极对接周围职业院校,在校园集中宣传金融知识并嵌入信合各项业务,提升年轻人对信合品牌的认知度和认可度,截止到6月底,动员他行存款800多万元。

  3、持续优质文明服务,提高了客户满意度。

  制定了客户投诉处置方案,时时关注柜台服务,及时化解矛盾,做到了上半年我网点优质文明服务零投诉。

  4、严格内部管理,公正公平考核。

  根据本社实际情况,制定本社工作纪律、安全保卫、卫生值日、学习、优质文明服务等各项规章制度,建立张弛有度的内部管理体制,调高管理效能;定薪酬二次考核办法,根据岗位设置分配具体任务,按天建立台账,按月公布,并以此作为计算薪酬、奖励的依据,让贡献多的员工得到应有的报酬,体现公平、公正的原则,激发员工的工作积极性,创造效益更大化。

  二、存在问题

  1、外拓形式单一,没有创新。

  适时而变是生存法则,但是我们网点上半年业务发展缓慢的原因就是没有根据金融环境的变化及时调整业务发展模式,发传单,发礼品的简单外拓方式并不能带来预期的目标客户,反而会引起客户的反感,达不到效果,不仅浪费人力物力财力,也挫伤了员工外拓营销的'积极性;二是员工缺乏一定的营销技巧,与客户沟通时不能准确把握客户心理,感觉力不从心。

  2、电子银行未能完成目标任务。

  主要是数字银行未完成二季度目标任务,客观原因有两点:一是我网点存量客户已近3400户,周围村民办理数字银行业务已经饱和,二是我网点所处位置与宝鸡临近,往西2公里属于金台区所辖区域,同行业竞争激烈。主观原因一是员工完成任务的主观意识不强,相互积极配合协作意识淡薄,比如说办理数字银行新开业务较为费时,所以在客户认为麻烦不想办理时就需要大家默契配合,大堂保安及其他人员及时引导,但是在实际工作中感觉配合较少;三是督促力度不够,作为网点负责人,没有能够利用有效的方式及时督促,导致任务完成不理想。

  总体来讲,上半年虽然忙碌,但是业务发展缓慢,各项业务指标完成也不尽如人意,但是我个人认为底店分社有两个亮点:

  一是内部管理更加精细和严格,能够做到内紧外松,尤其是在人员较少的情况下,大家在工作上相互配合较为默契,是一个精诚团结、充满正能量的团队,这一点在6月份完成条码商户竞赛活动时体现很明显。

  二是服务水平有提升,客户满意度增加,这一点在外拓何客户后续维护时效果较为明显,上门维护拉近了客户和我们柜台业务人员之间的距离,零距离的交谈也消除了很多以往的误会,让我们重新获得了客户的信任和支持。

  三、下半年工作计划。

  1、根据本网点实际情况制定外拓营销实施方案,并形成制度,坚持落实。让外拓营销成为日常工作的一部分,并寻求创新营销方法,准备实施差异化小范围营销,对不同的客户采取不同方案,一是集中计划在小区,村委会定点定时宣传:二是对有实力的潜力客户跟进外拓,定期回访跟踪:三是激励员工多学习,多沟通,多分享,及时总结外拓经验教训,不断改进外拓方案。

  2、加大对低成本资金组织力度,对镇政府,村委会,对公客户定期走访,及时扑捉信息,做到资金归社。

  3、继续加强内部管理,提升执行力。

  一是根据考核办法,及时调整本网点二次考核制度,提高员工完成任务的积极性;二是多和员工交流,沟通,了解员工思想动态,督促、鼓励员工,营造内部精诚团结、互相协作的工作氛围,提高执行力和工作效率。

  经营工作总结 8

  回顾刚刚过去的一个月,各项工作都取得了较大的进步。不管是招商调整情况、现场管理情况、欠费收缴情况还是环境卫生形象方面,都取得了较大的改善。但在现场管理工作中仍然存在一定的不足,需要在以后的工作中进一步改进。就上个月的工作总结如下:

  一、开关门问题。

  商场开关门情况整体来说比较正常,在工作人员的共同监督下,加大现场巡场力度,商场正常开关门情况有明显好转。但仍有个别经营户还存在未按时开关门的情况,在工作人员的监督下,大部分经营户都能意识到,不正常开关门影响自身生意和商场整体形象。故开关门现象有明显好转。

  二、消防安全问题。

  商场消防栓、灭火器遮挡现象有较大改善。但也有个别经营户把其物品遮挡消防栓灭火器的现象,对于这种情况工作人员及时处理,并警告经营户下次再有类似情况,公司将予以处罚。整个商场的安全是至关重要的,同时消防通道也要随时保持畅通,将各种安全隐患杜绝在萌芽状态,给消费者一个安全舒适的购物环境。

  三、占道问题。

  月初我们对楼层占道现象进行全面整改。对于这样不遵守商场管理规定的`经营户,我们采取相关的处罚措施,监督其按照商场管理规定要求执行。月底时商场现场占道情况有明显好转。

  四、环境卫生问题。

  前期商场的环境卫生刚开始的时候相对较差,后期由于加强了现场管理力度,加强环境卫生监督力度,现整个商场的整体购物环境有较好的改善。主通道环境卫生相对较好,但还有个别经营户乱扔杂物,影响了整个商场的环境形象。卫生道具摆放也仍有不规范的情况,我们将继续督促其按照规定摆放。彻底改进商场的整体卫生状况。

  综上所述,商场的日常管理工作都在紧张而有序的进行着,在工作人员的共同努力下,商场现场管理工作,会有一个较大提升。商场的品牌形象会得到消费者的认可,将会以一个崭新的姿态迎接市场竞争。

  经营工作总结 9

  时间一晃而过,过去的一个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  一、工作中取得的收获主要有:

  1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识。努力为商场开业做前期工作。

  2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况。进行考核与监督。

  3、在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺利完成。

  4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置

  5、根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容

  二、工作中存在的不足

  当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:

  1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措

  2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的'进行

  3、对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果

  4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏

  5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等

  三、坚持管理、服务与效能相统一原则:

  营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。

  四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。

  1、针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:

  2、对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规, 树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象

  3、弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境

  工作计划:

  在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在xx年做出更好的工作成绩。

  经营工作总结 10

  一年来,经营计划部在集团领导的正确领导和大力支持下、在兄弟部门的积极配合下,紧紧围绕集团年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内部管理,确保了经营计划部事务及集团各项工作的正常运行,为集团年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将经营计划部工作总结如下:

  一、 加强部门管理,落实岗位责任

  20xx年经营计划部增加了8名员工,建立了分工明确、责任到人的部门的组织机构。

  1、 制定了进一步明确了部门员工工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,很大程度上促进了工作作风的提升;

  2、 建立和落实了例会制度,形成了每周例会和每月例会制度。

  3、 加强了部门文化建设。工作上,大家相互交流,互帮互助,分享各自的经验和知识。通过分享和内部培训,不仅对自身掌握的知识进行了总结,而且对部门人员的能力提升也做出了贡献。工作之余大家利用节假日时间集体进行户外活动,如聚餐、打羽毛球和篮球等,丰富了业余生活,增强了团队的凝聚力。

  二、 苦练内功,认真做好部门工作,切实做到执行有力。

  一年来,经营计划部切实把搞好集团安排的工作做为部门的一项重要职能,全力保障各项工作的正常推进,先后完成了以下工作:

  1、 完成集团5年产品规划初稿;

  2、 完成20xx年度经营计划及预算;

  3、 完成每月集团经营计划分析;

  4、 加强了项目费用支付和合同的审核及完成情况汇报;

  5、 建立了各项生产数据报表,如年报、月报、日报等,随时监控生产的情况;

  6、 完成了集团整车开发流程标准的建立;

  7、 建立了各种项目开阀及评审制度。

  三、 树立大局观,认真协调集团部门间的工作。

  经营计划部作为集团的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和兄弟部门的积极配合下,按计划推进了以下工作:

  1、 全力协调集团各单位,按计划推进了项目的正常运作;

  2、 充分发挥牵头作用,按计划推动项目的开发;

  3、 认真履行项目规划职能,科学的论证新项目的前期立项可研工作;

  4、 采取灵活的工作方法,按计划推动及的及时量产;

  5、 积极发挥综合计划管理职能,严谨组织生产、严格控制库存,努力加快集团资金的周转效率,提高了集团资金的利用率。

  四、 存在的问题与不足

  一年来,经营计划部在集团的深切关怀和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足:

  1、 因为忙于日常事务,下基层了解各基地情况不多,对集团系统的运行状况掌握不够,为领导的决策提供有参考价值的`意见和建议质量不够高,助手和参谋作用发挥还不够好。

  2、 内功还不够强,工作完成质量不高,具体体现在部门人员专业业务知识掌握得不深不全,工作业务能力有待进一步加强;

  五、 20xx年度工作的初步设想

  20xx年,经营计划将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内务管理,确保各项工作任务的圆满完成。

  1、 加强学习,弥补工作经验上的不足。从加强业务知识、业务技能的学习入手,提高各岗位的业务水平和技能,更好的为集团领导服好务。

  2、 继续加强和改进协调工作方式,充分发挥经营计划部协调职能。从改进工作方式入手,做好领导的参谋,起好牵头作用,促进全局和谐共进。

  3、 进一步深入经办工作,确保各大项目保质保量有序往前推进。

  4、 合理安排工作,定期到基地单位了解和掌握基本情况,为领导决策搜集和提供有价值的信息和情况,出谋划策,充分发挥好助手和参谋作用。

  5、 进一步规范生产流程,保障集团资金的高效利用率。

  6、 进一步提高全局观、长远观,规划好集团的长期发展愿景。 继往开来,在集团领导正确领导和兄弟部门鼎力协助下,经营计划部将积极进取,开拓创新,充分发挥集团领导赋予的职责,为集团的发展壮大做出新的更大的贡献。

  经营工作总结 11

  不知不觉已在玛莱经营部上班4个月多.首先感谢卓总与各位领导对我照顾与指导,使我在各方面都有很大提高和认识,下面是我在玛莱经营工作简单3点认识与小结.

  一、树立全局观念

  做好目标市场定位,经营方针,经营策略适时调整.做好本职工作.不管在哪从事工作,树立全局意识是首要的问题,医疗技术服务也不例外.医院经营方针,经营策略要适时调整。我认为医院是服务型行业,医疗服务工作的全局就是“树立企业形象。使患者对医院的满意和忠诚度的最大化,最终实现效益最大化。

  二、内部经营思想

  1、明确医院定位,办广州最好的妇产科医院,善于发现病人的不满意,做好优先客户的服务;

  2、突出技术和服务特色,输液室、治疗室’住院部护士及时给予病人的关心和态度,导医、医助包装医生权威形象的工作;

  3、除了医生以外的各科辅助人员要做好患者的各种思想工作,提高患者对医院的信任度,不能让病人有病情以及消费的疑问离开本院,以免造成不良的`社会口碑;

  4、规范医疗,强化医疗服务各环节和连接点的管理。培训各个岗位的员工,如:导医,导医是患者第一时间接触的人员,第一印象,第一服务是非常重要

  5、全院经营以临床中心,各部门要无条件保证临床一线工作进行。医院经营中心是服务临床医生一线,以临床医生为龙头,各辅助科室要配合好医生,实行病种式,疗程式开发,实现三个满意度:病人满意,医院满意,老板满意

  三、外部经营目标市场,重点做好宣传及广告投放

  市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的医院,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣传我们一直在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们的工作进展。

  经营工作总结 12

  一、本部门经营情况分析:

  根据数据到时做简要分析

  二、部门管理工作情况:

  1、安全工作:已建立自用和所管理库区的《库区安全管理办法》,每日对自用库区、所管理区域、及办公区域进行至少一次的安全巡检。特别针对客户使用库区,加强了巡检力度,如遇无法解决的问题,会直接进入到通知安监部进行处理的程序。

  2、整洁工作:已建立自用和所管理库区的《库区整洁管理办法》,每日对自用库区、所管理库区及办公区域进行检查,对客户库区整洁状况进行监督,力争创造一个好的工作环境,让客户产生归属感。3、客户维系工作:已建立《客户管理办法》,定期与仓储部产生联系的客户沟通交流,贴近客户需求。通过《客户满意度调查表》解决客户发现的问题。

  4、日常收发工作:涉及收发工作的制度建设已基本完成,剩余《收货验收标准》在完善当中。收发货当中产生问题的处理方式、流程已进行规范。

  5、账务工作:保证高效的账务水平,每月月底能按时统算出仓储部所产生费用,给财务科提供足够充裕的审核空间,保证搬运人员能在合同约定期限内结费。盘点工作已按计划执行,每两周进行一次。

  6、培训工作:对部门员工分阶段、分时段的进行意识、行为指导,学会通过现象看本质的思维方式,养成注重细节,做事力求完美

  的习惯。针对不熟悉叉车工作的`员工,安排组织了仓储部内部的叉车培训、练习,并制作了属于本部门的《叉车手册》,内容涵盖叉车基本知识、叉车使用规范、叉车培训计划、叉车保养方法、叉车考核、奖惩等。

  7、包装工作:已提供具体酒规格,安排设备供应商进行全封闭式包装的实验。

  三、下一个月工作计划:

  1、安全工作方面:按照制定的《安全管理办法》及《巡检表》对安全进行检查,根据实际检查情况不断完善。

  2、生产经营工作方面:旺季来到,根据车辆来往情况,进行排班制度的调整,对公司的押运工作进行支撑。对包装后的效果进行跟踪,了解客户反映。寻找客户资源,出租剩余仓储空间。培养仓管员对货物属性、时间的敏感性。

  3、部门管理工作方面:劳务合同将于9月到期,届时将联系外包单位,规避劳务风险。按照现代化仓储的目标,规划货架位置。对日常所涉及工作,建立工作流程图及操作规范。

  四、其他

  长期培养员工换位思考,建立客户快速反应的机制。

  经营工作总结 13

  20xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长,医院科室年终工作总结。

  一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式

  1.首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。

  2.树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度。

  一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。

  3.20xx年度科室一方面加大对医生的管理和培训。积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。

  一是抓合理用药。

  二是抓单病种费用。

  三是抓一次性材料的使用。

  四是加快病床周转。

  通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率。

  二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

  1.注重人才队伍建设,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

  2.我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养。xxxx年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才。

  3.强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估。

  三、不足之处

  廉洁行医、诚信服务、"精心服务、爱心关怀"还没有成为每一位员工都认同的.价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。

  经营工作总结 14

  自计划经营部正式成立以来,在公司领导大力支持、各部门的积极配合下,紧紧围绕公司确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥了部门作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内部管理,确保了计划经营部事务及各项工作的正常运行,为公司整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将计划经营部工作总结如下:

  一、 加强部门管理,落实岗位责任

  2xxx年6月计划经营部正式成立,现有员工8人,建立了分工明确、责任到人的部门的组织机构。

  1、 制定了进一步明确了部门员工工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,很大程度上促进了工作作风的提升;

  2、 建立和落实了例会制度,形成了每周例会和每月例会制度。 加强了部门文化建设。工作上,大家相互交流,互帮互助,分享各自的经验和知识。通过分享和内部培训,不仅对自身掌握的知识进行了总结,而且对部门人员的能力提升也做出了贡献。

  二、 认真做好部门工作,切实做到执行有力。

  自计划经营部成立以来,我部门切实把搞好公司安排的工作作为一项重要职能,全力保障各项工作的正常推进,先后完成了以下工作:

  1、 完成公司本年度工程总体计划及进度计划下达;

  2、 完成公司本年度工程二次目标分解下发执行工作;

  3、 完成每周进度计划分析调整工作;

  4、 完成了本年度竣工工程结算工作及各工程增补报价工程;

  5、 并对已完工工程做经营成本分析;

  6、 建立了各项计划经营数据报表,如年报、月报、周报等,随时了解工程进展情况;

  7、 完成了计划经营事务管理流程标准的建立;

  8、 建立了计划经营部门各项工作考核制度。

  三、 树立大局观,认真协调公司部门间的工作。

  计划经营部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和公司各部门的积极配合下,按计划推进了以下工作:

  1、 全力协调与配合公司各部门,按计划稳定高效的完成现有工程项目的正常运作;

  2、 充分发挥牵头作用,按计划推动工厂生产及工程项目之间的联动有序的施工;

  3、 认真履行部门职能,经过严谨的前期审核,科学的管理工程经营运作工作;

  4、 积极发挥计划管理职能,把握各工程进展按既定目标实施,努力加快公司资金的周转效率,提高了公司资金的利用率。

  四、 年度工作的初步设想

  计划经营将按照“运转有序、协调有力、督办有效”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内部管理,确保各项工作任务的圆满完成。

  1、加强学习,弥补工作经验上的不足。从加强业务知识、业务技能的学习入手,提高本岗位的`业务水平和技能,更好的为公司、领导做好协调组织工作。

  2、继续加强和改进协调工作方式,充分发挥计划经营部协调职能。从改进工作方式入手,首先安排好既有工程的有效开展,同时做好新工程前期施工准备,有序协调新老工程在施工环节的安排,使得各工程平稳有序的得以进行。

  3、落实好公司经营方针,控制各工程资金有效利用。依照各工程二次目标分解所制定的计划,严格控制各环节,使得工程成本得到有效控制。

  4、进一步提高全局观、长远观,充分发挥“助手”职能,努力配合公司领导规划好公司的长期发展。在公司领导正确领导和各部门鼎力协助下,计划经营部将积极进取,开拓创新,充分发挥公司领导赋予的职责,为公司的发展壮大做出新的更大的贡献。

  经营工作总结 15

  20xx年我市认真贯彻中央一号文件精神,按照“推进产业化、全面建小康”的发展思路,以创新体制和机制,整合集聚资源要素,建设农业产业化示范基地为重点,推进了农业产业化经营,促进了农村经济的发展。预计20xx年全市农民人均纯收入同比增加400元,农业增加值同比增长6.2%,创近年来最好水平。

  一、20xx年主要工作和成效。

  (一)整合集聚资源要素建设农业产业化示范基地。

  市委、市政府把农业产业化示范基地建设作为加快县域经济重点突破、典型示范的“三大示范基地”之一。按照突出特色,突出优势、突出重点的思路,经过从下而上、从上而下的反复研究、论证,编制了《自贡市农业产业化示范基地建设规划(20xx——20xx年)》。全市从20xx年起,围绕培育壮大优质粮食、畜牧水产、优质水果、蔬菜花卉、笋竹和茶桑药六大优势特色农业产业带,采取整合政策、整合项目、整合资金、整合人力的新举措,以基地示范区为载体,增收工程、保障工程、益民工程综合配套、整体推进,带动优势农产品产业带建设。

  20xx年启动了21个农业产业化示范区,通过“三大工程”全面实施,示范区农业生产、农民生活和农村发展条件得到有效改善,人均增收水平普遍高于当地区县100元以上;通过发挥示范区的辐射带动作用和一批产业带重点项目的实施,优势特色农产品发展规模、速度得到提升,全市新增水果、蔬菜、笋竹、中药材等优势特色农产品面积7万亩,粮食总产达到122.82万吨,同比增长3.2%,生猪、山羊出栏分别增长4.7%、9.0%;畜牧业产值占农业总产值的比重将超过50%,经济作物占种植业产值明显提高。

  (二)促进农业生产经营组织创新。

  围绕特色农产品的发展和农业优势产业的培育,把龙头企业、农民专业合作组织、农村经纪人和专业大户作为促进农业生产经营组织创新的现实载体,市委、市政府出台了培育和扶持的.政策性措施,发挥他们在联市场、建基地、带农户、兴产业上“四位一体”的整合性作用,促进农业产业化经营发展。确认了20xx——20xx年度的20个市级重点龙头企业(含3个省级重点龙头企业)、20个市级重点农民专合组织,表彰了30个优秀农村经纪人。

  今年省、市级重点龙头企业销售收入达到17.5亿元,同比增长21.5%(其中省级重点龙头企业6.52亿元,同比增长33%),尤其是总投资达6000多万元的龙都茶业、新星源肉食品、富顺竹笋加工等技改工程和华润肉食品公司规模养殖场一期工程等相继竣工投产,使我市龙头企业整体竞争力上了一个新台阶;农民专业合作组织发展到267个,其中新组建新型农民专业合作组织28个,一批专合组织逐步走向规范化发展道路,越来越多的农村经纪人和专业大户不断涌现,成为农业产业化示范基地建设的又一重点带动力量。

  (三)构建农业产业化经营投入新机制。

  市和区县财政支农资金确保60%以上用于农业产业化经营。通过项目集中打捆安排,全市整合了从中央到地方16个渠道的涉农财政性投资近1800万元,投入21个农业产业化基地示范区。市、县财政资金主要通过以奖代补的方式支持产业化经营组织抓技改、创品牌、建基地。各类涉农项目,在不改变国家规定的使用范围和性质的前提下,向符合条件的农业产业化经营组织重点倾斜,使用7000万元扶贫贴息贷款扶持华润肉食品、龙都茶业、荣成实业、吉泰龙食品、川泰饲料等5家重点龙头企业,使用800万元财政借款、1400万元财政投资扶持华润肉食品、龙都茶业、新星源食品等3家龙头企业重点项目建设;农村信用社积极探索动产抵押、仓单和权益质押等金融服务方式创新,发放2000多万元贷款支持成长型的中小龙头企业和专业大户。政府资金引导、金融部门支持、业主市场运作、全社会参与的农业产业化经营投资新机制正在形成,龙头企业、业主和农民投入主导产业带建设资金1亿元以上,为农业产业化示范基地建设注入了新的活力和动力。

  (四)建立农业产业化经营统筹整合推进新机制。

  全市按照主导产业发展,推行“一个产业、一套班子、一支队伍、业主运作、部门协同、产业联动”的统筹整合新机制。各区县设立了农业产业化示范基地管委会,作为区县政府的派出机构,专门负责对农业产业化经营和示范基地建设的组织领导、统筹规划、综合协调及督促检查。在抓好一批农业产业化经营重点组织的同时,健全了促进农业产业化经营发展的激励机制。每年开展10强龙头企业的评比表彰活动,每两年开展对一批优秀的农民专业合作组织、农村经纪人和专业大户的评比表彰活动。

  二、明年工作建议。

  20xx年我市将继续按照农业产业化示范基地建设规划,围绕形成 “四位一体”整合性作用的新机制,在发展龙头企业、农民专业合作组织,带动产业带基地、农民新村建设、标准化和品牌化上求突破上水平。

  (一)落实促进农业产业化经营组织创新的政策和措施。

  在发挥大中型龙头企业“顶天立地”作用的同时,培育和发挥好中小龙头企业、农民专合组织、农村经纪人、专业大户“铺天盖地”的作用。对大中型龙头企业发展的支持,主要从扶贫贴息贷款、 财政借款或投资上解决资金不足问题,对中小龙头企业和专业大户的支持,重点推广金融创新方式,同时建议省里安排部分支持中小龙头企业、专合组织、专业大户的贷款贴息资金。

  (二)着力建设产业化示范基地。

  集中成片推进产业化示范区建设,促进主导产业带的加快形成。在主导产业带全面推行农业标准化生产。建议省里安排部分优势和特色产业带建设扶持资金。

  经营工作总结 16

  20xx年,上级下达给本人的指标是承接生产任务3000万元,截止20xx年12月27日,共承接生产任务3200万元,完成了上级下达给本人的年度任务。现将有关工作总结如下:

  一、职业道德与思品

  能够执行公司的大政方针,贯彻执行公司领导的指示决定,遵纪守法,廉洁自律,忠于职守,责任心强,使命感紧迫,甘心情愿为公司的发展做出自己的贡献。

  二、业务技能

  一是通过向经营副总以及经核室从事报价工作的同志学习和自学,初步了解了报价原则,提高了承接业务的技能;

  二是在规划工作方面,能够开动脑筋想办法,主动联系业务,拓宽视野,确保各项任务得到完成。

  三、组织管理

  一是在上海的业务方面,注重与下级沟通,充分调动下级工作人员的积极性、创造性和主观能动性,各项工作顺利进行;二是在规划方面,主动向财务、行政等部门请教,及时解决工作中遇到的问题。

  四、工作效率

  能够主动搜集国家经济政策和市场信息,并进行分析研究,按照公司和各园区的招商要求完成了可行性报告的编制工作。

  五、工作效果

  首先,能够按照公司确定的.发展方针,对公司项目进行评估、论证、预测、规划和落实,基本做到了资料详实、数据全面、分析到位。

  其次,项目规划符合上海市各大产业园区的发展需求,受到了各大园区的欢迎。

  六、不足之处

  专业技术欠缺较大,特别是在型架装配技术方面,差距较大;其次是飞机部件装配技术和生产工艺技术方面的知识基本空白。以上,需要在今后的工作中不断学习,不断提高。

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