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学校办公室工作总结

时间:2023-05-19 15:40:03 工作总结 我要投稿

学校办公室工作总结15篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,我想我们需要写一份总结了吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家整理的学校办公室工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

学校办公室工作总结15篇

学校办公室工作总结1

  校务公开是促进学校管理和科学决策的有效形式,也是依法治校完善管理制度的有效途径。学校充分认识全面推进校务公开工作的意义,把校务公开工作落到实处,促进了学校廉建设和教育管理的科学化、化,提高了人民群众对教育的满意度,促进了学校的和谐发展。回顾近几年来的工作实践,主要有以下几点:

  一、 领导重视、认识到位

  随着校务公开工作的逐步推进,从教育行部门的领导,到学校的领导,包括教职工,对校务公开工作的重要性、紧迫性的认识不断深化,行动更加自觉。把推行校务公开工作作为加强学校基层治建设的大事来抓,切实摆在学校行的重要议事日程,层层落实责任,并作为年度考核的一项内容。主要领导带头抓,主管领导具体抓。

  二、组织健全、制度完备

  为扎实有效地推进校务公开工作,学校成立了以校长为组长、分管校长为副组长、工会、纪检监察、学校职能处室负责人为成员的校务公开领导小组;成立了以工会主席为组长的监督小组,具体组织实施和监督。同时建立健全了各项规章制度,为校务公开工作的顺利实施提供制度支撑。学校先后制定完善了《东坪完小校务公开工作实施细则》、《东坪完小校务公开工作实施方案》、《东坪完小党正职监督细则》等一系列规定,为校务公开的顺利实施起到了规范和保障作用。

  三、程序规范、内容真实

  为了推进校务公开工作科学有序地运行,便于操作和教职工参与,学校都用文件的形式规定了校务公开的'内容、公开的程序、公开的形式和方法,有时还对每项公开内容进行程序上的设定、细化,制定了每一项公开内容的具体操作规程,从严密程序入手确保公开内容的真实有效。同时建立健全与校务公开相关的配套制度规定,加强内外监督制约,以保证公开的真实性。

  四、形式多样、监督广泛

  经过几年的摸索实践,校务公开的形式越来越多样,载体越来越丰富,主要有教代会、教工大会、校务公开栏、电子屏、定期报告、各类会议等。同时为确保校务公开工作的实效性,学校从整合多种监督力量入手,对校务公开工作实施包括党内监督、行监督、审计监督、教职工监督、社会舆论监督等在内的多种渠道的广泛监督。学校公开了举报电话,设立了举报箱,并将举报电话号码固定于校门旁。

  五、管理、成绩可喜

  校务公开工作以各种形式的推行,推进了教职工的参与,加强了学校科学管理,促进了学校党风廉建设,推进了教育、发展和稳定,取得了四个方面的明显成效:

  1.校务公开促进了管理。教职工是办学的主体,学校的主人,只有在治上保证,制度上落实,权益上维护,素质上提高,才能充分调动广大教职工的积极性和创造性。实行校务公开,让教职工参与学校的决策、管理,使教职工主人翁地位和权利得到进一步体现。教代会是校务公开的主要载体,也是教职工参与学校决策、管理和监督的有效形式,学校建立健全了每学期一次的教代会制度,定期听取校长的工作报告,评议和监督学校领导干部,讨论审议学校的发展规划,讨论审议学校方案及与教职工切身利益相关的重要规章制度,使教职工对学校重大工作有知情权、参与权、监督权,从而保证了校务公开的质量。

  2.校务公开密切了干群关系。校长难当,这是以前很多校长的共同感受。校长为什么难当,为什么教职工有意见、不满意,一条很重要的原因就是办事缺乏透明度。校务不公开,教职工连自己所关心、需要了解且关系切身利益的问题都不清楚,必然引起不满和猜疑。如果不公开,即使决策是正确的,教职工也会怀疑不公平、不公正,是“暗箱操作”,即使做了解释工作,教职工也往往难以接受,工作很被动,造成各方面关系紧张,引发矛盾,影响学校的发展和稳定。实行校务公开,领导作决策、办事情都坚持集体讨论决定,并通过教代会、教工大会、校务公开栏等形式公布于众,把知情权、参与权交给群众,把建议权、监督权还给群众,增加办事透明度,变“暗箱操作“为“阳光工程”。俗话说得好:“公道不公道,一看就知道”,教职工对学校工作,了解了,清楚了,并且可以发表意见和看法,从而拉近了学校领导与教职工的距离,密切了干群关系,增强了集体凝聚力。

  3.校务公开遏制了不正之风。教育系统既有与其他行业共性的权力,如财务权、审批权、人事权,也有教育行业个性的权力,如教育收费、招生考试、学校基建、项目审批、职称评定等权力。过去由于这些权力的运作缺乏一套规范的操作程序,缺乏必要的透明度,从而诱发了利用行业特权谋取个人私利的行业不正之风和问题。实行校务公开,规范了操作程序,把学校工作中最敏感的招生、收费、职称评定等工作置于教职工、学生家长乃至群众的监督之下,从根本上克服了“暗箱操作”和“个人说了算”的现象,端正了校风,推进了学校廉建设。

  4.校务公开提高了管理水平。教育事业抒大教职工共同的事业,离不开他们的广泛参与和配合。通过校务公开,使广大教职工及时了解学校重大决策和与自身利益密切相关的动态信息,教职工对学校重大决策不仅知其然,而且知其所以然,从而大大增强了他们的主人翁意识和参与意识,让他们积极献计献策、参议,以主人翁的精神关心支持学校工作,全面了解学校重大活动,提出自己的看法和建议,为学校发展建言献策。学校领导倾听并吸纳他们的意见和建议,不断完善规章制度,调整优化工作方案,切实改进工作作风,主动协调学校内部各种利益关系,注重调动各方面的积极性,从而使管理工作增强了性和科学性,进一步提高了学校的整体管理水平。

  六、存在的问题

  在肯定成绩的同时,我们必须认识到,校务公开是一个不断发展完善的过程,在推行过程中还存在一些不容忽视的问题:

  1.重视不够将会制约校务公开工作的全面推行;

  2.内容不全将会对教职工关心的热点问题无法交待;

  3.避重就轻将会给教职工造成“公开不公开一个样”的错觉,影响教职工参与的积极性。这些问题都有待于在今后的工作中认真加以研究和解决。

  七、对推进校务公开工作的几点建议

  1.建议加强对广大教职工,尤其是校级领导有关校务公开工作重要性、必要性、紧迫性认识的教育,使他们从内心意识到校务公开工作是一项非抓不可的重要工作。经过几年的实践,有以下几种思想:

  a.《与己无关》思想,认为自己没什么问题,校务公开与己无关,没必要“公开”;

  b.应付思想,上边要公开,凑和着“公开”,最终使公开流于形式;

  c.畏难思想,校务公开老是停留在外围,不敢触及尖锐问题,碰到敏感问题就回避,遇到热点问题则绕道,没有取得实质性的进展和突破;

  2.建议校务公开必须紧紧围绕学校的中心工作进行,一定要抓住重点、热点问题,解决好难点问题,有序有效地加以推进。根据近几年的工作探索和实践,当前校务公开应重点抓好以下几项工作:

  a.收费工作。学校收费的.项目、依据、标准及收费策。

  b.财务工作。学校年度经费预算和决算执行情况,学校接受捐资助学经费收支情况,学校招待费开支情况,食堂伙食费收支情况,师生奖励经费支出情况等。

  c.管理工作。学校内设机构及其岗位职责、中层干部选拔程序等情况,教师招聘、调动、考核、晋级,奖惩和职称评定等有关策及结果,教职工奖金、福利分配的方案,其它涉及到教职工切身利益的事项。

  d.维修工作。学校基本建设和维修工程的计划、招投标、经费使用情况,学校大宗物品和大额服务项目的计划、招投标、经费使用情况。

  e.其他工作。学校办学理念、发展规划、工作计划和总结以及教育教学的重大方案的决策与实施情况,党领导干部廉洁自律情况,学校重大事项的决策等情况。

学校办公室工作总结2

  本学年,根据暑期竞聘和学校安排,我担任校长办公室主任同时任x校区xx年级级长,一学年来,在学校领导和同事们帮忙、支持下,我认识到要成为一名称职的干部,应做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。回顾学年来的工作,有喜悦,也有困惑;现把本学年的工作小结如下,恳请领导和同事们给予指导:

  一、身正为范,给教师做好榜样

  俗话说:在其位、务其职、思其政。作为校长办公室主任,我首先要求自己做到正确定位,牢固树立两种意识,努力做好校长的助手。

  1、重视合作意识。

  作为一名中层干部,务必做到“上传下达”,起桥梁沟通作用。在工作中,我能以求真务实的态度,顾全大局,努力完成上级交给的工作。本学年上级安排了六大验收,无论是党建工作还是“四无”学校,也无论是创现验收还是平安校园,在材料准备过程中,我尽心尽责,常常工作到深夜。平时教师在语文教学上遇到问题我总是尽我所能予以解决。教师的备课、作业等检查我也认真完成分配给我的任务。我担任xx年级级长,平时注意以身作则,用自身的形象影响人,我明白“喊破嗓子,不如做出样貌”,要求同事做到的,我必须做到,在我的带领下,初二年级团结一致,没出过任何事故。

  2、突出服务意识。

  教学是服务,管理更是服务。办公室的工作是琐碎而繁杂的,常常是做了许多,别人还看不到成绩,对此我毫无怨言。在平时工作中,我坚持两条原则:

  一是加强学习,不断加固精神防线,弘扬正气;

  二是乐于理解群众监督,自觉做到“三不”,即工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。

  我始终认为,一个人无论职位高低,潜力大小,都要对工作尽一份职责,献一份力量。我不断告诫自己,要以身作则,赢得教师们的信任与支持。在工作中,我要求自己做到:对待同志态度谦和,和教师建立起平等的合作关系,不勾心斗角,注重团结,容人容言,荣辱不惊,提高心理承受潜力。

  二、求真务实,努力工作

  一学年来,紧紧围绕“办负职责的教育为学生终身发展奠基”的办学理念,用心探索适适合学生发展的'教育方式;以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神展开教务工作;确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一齐讨论教学问题。

  听公开课多次,为今后讲课的方向和以后语文课该怎样教和怎样讲积累了丰富的经验。平时能尽自己之力帮忙他人,今年xx老师的xx市教师会课,xx老师的市级公开课,我都尽心尽力予以帮忙,哪怕帮忙备到深夜也毫无怨言,在他们的自身努力和我的帮忙下,他们都取得了很好的成绩,得到了听课老师的好评。

  自己的教学工作我也毫不放松,本学年我辅导的xx同学获全国作文一等奖,xx同学在xx省第五届中学生临场作文竞赛中获省二等奖,我也获全国和省优秀作文指导老师奖。在xx市组织的备课及课件比赛中,我的教案及课件获市一等奖。期中考试后,xx老师因种种原因请假,我毫无怨言担起了东西校区跨校区两个班的语文教学工作,风霜雨雪、起早摸晚,中间的苦楚没几个人能知晓。

  三、认真反思,努力改善

  回顾这段时间的工作,我感觉我的工作还比较稚拙,经验不足。随着教学形势的不断发展,还有不少的困惑和不足亟待解决。主要概括起来,有以下几点:

  一是“深”字的体现上还不够。

  对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度不够。

  二是“实”字的体现上还不够。

  工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强,办公室的很多事情都是x校长代劳的。

  三是“韧”字的体现上还不够。

  本人由于性格使然,处理问题有时思考得还不够周到,对教学过程的管理还不够有力,今后工作中要加以改善。

  一学年的工作让我受益匪浅,泰戈尔说过:果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的。我所做的事业就是叶的事业,我将不懈努力,在以后的工作中,我会加强学习,努力工作,克服不足,把这叶的事业进行到底。

学校办公室工作总结3

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。转眼20xx即将告一段落,回顾这一年,我在院领导及各位同事的支持与帮助下,在工作中严格要求自己,求真务实,忘我奉献,以饱满的工作热情、扎实的工作作风,优质高效地完成了各项工作任务,现将主要事迹介绍如下:

  一、办公室行政管理工作。

  办公室的工作千头万绪,资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。

  1、建章立制,狠抓落实,促进办公室工作规范化。自我担任办公室主任以来,我领导办公室全体认真梳理落实办公室行政制度,认真执行有关车辆管理、维修、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度,使各项工作都能严格按规范落实,办公室的规范化建设上了一个新的台阶。

  2、重配合、善协调,保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用,在处理我院同上级领导等院外部门的具体事务中,积极汇报、沟通,争取支持,使院领导信息灵通、决策正确。同时,带领办公室人员积极协调本院各部门遇到的具体问题,起到润滑剂的作用,使各项工作有序、高效运行。

  3、狠抓行政事务及时办理,确保日常工作顺利进行。在办公室工作期间,我十分重视档案、仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综合工作,要求办公室人员要负责认真。在办公用品的购置和领用上,能够严格审批,严把进货关,做到了物有所值,杜绝了铺张浪费。

  4、积极做好资质的维护工作,全力保障各项工作的顺利开展。在资质工作上,我严格按照国家相关规定,在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进行延续,并都顺利完成延续工作。并根据我院的实际企业体制,对工程咨询咨询资质进行变更,现处于上报审核状态。

  二、市场部业务工作

  本年10月,按照院里安排,我调任市场部部长。自上任以来,面对新的工作,我大力加强理论学习,进行部门员工合理分工,对我院所有合同重新进行梳理及归档,并结合结合自身条件,分析市场,收集市场情报,并对现有项目进行跟踪、监督及管理,为各所进行费用分配,真正发挥市场部的桥梁作用,为我院的跨越发展做出贡献。

  三、加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,自身会与院要求有一定的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的.正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。

  四、工作中存在的问题

  一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平仍需进一步提高;第三,统筹、协调能力有待加强。

  五、明年工作计划和努力方向

  在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,努力做到:

  1、加强学习,拓宽知识面。努力学习建材行业专业知识;

  2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;

  3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围;

  4、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

学校办公室工作总结4

  本期办公室在段校长的直接领导下,在各处室的大力支持和帮助下,紧紧围绕学校的工作主题,与全校师生一起团结拼搏、积极进取,完成了学校的各项工作,现将本学期工作总结如下:

  一、及时签收文件,做好上传下达的工作,按照中心校要求上报各种报表,做好数据统计和年报工作。

  二、做好教师考勤和会议布置。

  坚持教师请假当天公示,每周汇总教师考勤,半期结算一次,保证教育教学正常开展。一学期来,教师养成了良好的请假习惯,会议也能够准时参加,自觉遵守会议纪律,保持会议室干净整洁,会后将凳子归位。

  三、营造氛围,加大宣传力度。

  办公室牵头,成立了以段校长为组长的宣传报道小组,由黄老师执笔撰写稿件,宣传学校的特色工作、感人的人和事。宣传报道组成员勤勤恳恳、任劳任怨,及时将学校的发展变化和教育教学亮点向社会各大媒体宣传,高质量地完成各位领导布置的任务。本期学校办公室与时俱进,除了继续加大网络媒体的宣传外还充分利用微信制作美篇和拼图,使学校宣传更及时更贴近生活,也受到

  了上级领导的表扬和肯定。

  四、加强组织协调能力,保障学校重要工作和重大活动的顺利开展。

  从办公室职能分析认为,重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议、活动组织和协调,明确提出了重大会议活动必须做到“组织超前、信息准确、综合运作、服务周全、勤俭高效”的'工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,从而保障了各项重大活动的顺利进行。

  五、制定程村中学集体办公室整理要求,办公环境面貌大改善。

  1.整理时间

  每周日下午4:00——4:30全员进行大扫除,每天早上7:30——8:00个人小清扫。值班领导巡查反馈情况。

  2、整理要求

  大扫除要求:a扫地,拖地,清理垃圾。b整理桌面,使物品摆放整齐。c擦桌子、门、窗、窗台、饮水机,达到窗明几净,一尘不染。d擦黑板书写本周工作要点(可在会后写)

  小清扫要求:每天早上饭后至课前抽空进行,主要是扫地,清理垃圾,整理桌面。

  桌面整理要求:桌面上只能放课本、教参、教案、作业、笔(不超过三只红蓝黑),水杯、花盆和部分教具。试卷和作业只放本周使用的,但要放整齐。其余物品全部放抽屉和柜子里。

  3、检查评分标准。

  对照以上要求实行扣分制,满分十分,每一处不到位扣1分。

  在今后的工作中,要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。

学校办公室工作总结5

  时光匆匆,眨眼间一个学期结束了,本学期,在学校领导的带领和支持下,在全校教职工的积极配合和帮助下,我们办公室全体人员团结协作、努力工作,在服务教学、服务员工和上传下达等方面做出了积极的努力,发挥了重要的作用,取得了可喜的成绩,当然也存在不足之处,现将本学期的工作总结如下:

  一、学校获得的荣誉

  9月,校长马俊峰荣获“山西省教育系统先进工作者”荣誉称号。

  我校荣获“临汾市教育系统先进集体”荣誉称号。

  我校党支部被临汾一中党委评为20xx-2007学年度先进党支部。

  雷英老师、李宏琼老师荣获“临汾市模范班主任”荣誉称号。

  11月,我校又被中国民办教育联合会评为“全国先进民办学校”,校长马俊峰被评为“全国民办杰出校长”。

  二、办公室常规工作

  1、发放工资:根据学校工资方案及实施细则,按时准确地核算全校教职员工的工资、福利等300余万元。

  2、建立了校档案室,严格按照档案管理制度,回收学校各部门和处室的资料,分类规范整理并装订装盒上架。做好学校大事记的整理和记录,做到及时、准确、详细,为校史记载做好登记与妥善保存工作。

  3、考核工作:在全校教职工的共同努力和各部门的协调配合下,教职工的坐班、签到、请假、查岗以及外出登记等制度执行比较严格、认真,并能做到详细登记,随时网上发布,尤其是及时统计和公布指纹签到情况。

  4、整理每周各处室的工作汇报表,汇总每周工作安排,及时公布并上传校园网。

  5、学生团体保险的承办、新生校服的量体定做、全校教职工的工资福利发放、节假日补助等严格谨慎的工作都能按要求完成。共承办学生团体保险353人,新生校服900余套。

  6、及时、准确完成各种统计报表和各项数据统计;对上级来文和通知做到了及时处理和督办,保证了对外、对内各项工作不延误。

  7、学校印章的使用和管理做到了证件必须填有符合事实的内容并审核后方可盖章;相关处室需要盖章必须到办公室,做到印章不离开专管人员。

  8、热情服务。及时准确接听来电、传真作好记录,按照要求通知到相关人员。严肃工作纪律,及时汇报有关情况,不擅做处理;做好上级部门来校检查以及学校大型会议、活动的服务、接待工作和重要活动的.照相和摄像工作。

  9、学校宣传工作做到以校报和橱窗为阵地,以各大宣传媒介为载体,以弘扬正气,营造氛围,树立学校良好社会形象为出发点。本学期编发校报5期,制作运动会宣传版、家长会优秀生版,组织了秋季运动会征文比赛。

  10、校园网页的丰富工作:及时将学校最新通知、有关新闻和周工作汇报等消息发布到校园网,并随时更新校园网各有关内容。

  11、做好学校领导与学生、家长及社会的沟通工作,及时解决学生在学习生活中遇到的困难和问题,广泛听取方方面面对学校的意见和建议,为进一步提高学校教学质量,促进学校全面发展做出应有的贡献。

  12、多种渠道了解教职工和有关外界信息,及时组织安排相关领导祝贺和慰问。

  三、全校大型活动工作

  1、教师节组织教师前往五台山和河南弈川旅游。

  2、根据市教育局、人事局文件精神要求,组织学校7人参加一级教师资格评审工作。9人参加二级教师资格评审,均合格。

  3、继续教育考试:组织教师参加继续教育考试,高中教师37 人参加网上学习,初中19人

  4、为学校军训、秋季运动会和元旦文艺汇演的召开做好多项服务工作:包括组织协调、宣传报道、撰稿、服务等。

  5、人事代理59人,提取并收回个人档案7人次。

  6、办户口:9人,户口审核18人

  7、教师资格证:3人参加心理学、教育学考试,2人通过

  四、今后工作努力方向

  1、加强制度建设、强化制度管理、规范制度落实。

  2、深入学习各项法律、法规,完善社会保障体系。

  3、积极储备优秀人才,提高教师队伍建设。

学校办公室工作总结6

  办公室承担着学校宣传、信息传达、会议安排、日常接待、资料归整、档案管理等工作任务,零零碎碎,事务繁杂,既要对上级领导和校领导负责,又要和校内各部门密切合作,还要与广大教师保持紧密联系和沟通。本年度,学校办公室在校长的领导下,在校各部门大力支持配合下,发挥了应有的参谋、组织、协调和服务职能,比较圆满地完成了校领导交给的各项任务。

  一、加强政治理论与形势政策学习,提高办公室人员的政治思想水平

  学校办公室既是学校党委办公室,又是学校行政办公室。我们意识到,只有不断加强政治理论学习,提高思想认识,才能把握党政府的大局,才能执行好学校各项重大方针政策,与学校保持高度一致,这是学校办公室执政能力的重要保障和出发点。

  在学习报告会上,联系学校实际和办公室实际,要求全体办公室同志大力倡导奉献和团队精神,使全体成员充分认识到学校办公室工作的意义和责任,强化全体成员为学校发展服务、为教学科研服务、为校领导服务以及为广大师生员工服务的意识,始终在政治上、思想上、行动上与学校保持一致,提高全体成员判断形势的能力、维护学校稳定的能力以及自我解决问题的能力。

  二、加强组织协调能力,保障学校重要工作和重大活动的顺利开展

  从办公室职能分析认为,重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了重大会议活动必须做到“组织超前、信息准确、综合运作、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意了与宣传、保卫、后勤等职能部门和相关院系之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。

  在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。

  三、调整学校办公室内部职能,建立管理制度,做好学校党政系统日常工作正常运转

  学校办公室的日常常规性工作包括文书、秘书、事务、信访、档案、财务等大体21项工作任务。这些工作都是各级领导和广大师生密切相关的办事环节,工作十分单调但又必不可少,做好常规工作,提高服务水平是学校办公室的基本职能。因此,根据各个工作环节的'不同特点和要求,从办公室现有人员的实际出发,调入新人3名,同时,将原来的4个科室调整为5个,对每个人都有基本工作职责,但同时强调分工不分家。

  在内部管理制度方面,进一步制定了办公室人员工作岗位职责、办公室礼品管理、财务管理、印章管理、信访制度、接待制度等规章制度。确定了主任联系校领导服务制度和办公室工作的“一站式服务”工作机制、工作岗位内部流转制度等,保障了学校日常性服务工作的正常运转。为了方面基层和群众,将办公室10多项日常工作程序全部在校园网公布,便于下载和参阅,提高办事效率。

  学校办公室的另一项职能是负责党委印章、学校印章、校长印章和介绍信的日常管理及全校党政各单位印章刻制的审核。在从事该项工作过程中,工作人员以对学校高度负责的态度,认真审核,严格登记。学校办公室共盖章21万余枚,刻章62枚(党政印章),开具介绍信、合校证明530份,办理法人证书、组织机构代码复印件388份;办理出国政审及上报材料印章1027个,没有发生任何事故。

  四、加强重要报告文字加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力

  学校办公室的一项很重要的职能是负责组织起草全校性的工作计划、总结、报告、决定、规定等文件,协助校领导针对重要工作部署开展调研工作以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等。文字水平直接关系到能否完整体现校领导的决策意图以及如何使校书各单位以更有效的方式落实所定决策,这就要求学校办公室的工作人员,不仅要准确领会校领导的决策意图,而且要准确把握文件精神实质,了解学校总体情况。因此,在平时的工作中,学校办公室加强对高等教育理论的研究与学习,加强工作调研,力求把握高等教育与学科发展规律,力求深入了解学校发展实际,做好校领导的参谋和助手。

  五、规范公文处理程序,提高办文质量和效率

  公文高效运转是保证学校各项工作正常运行的前提条件。通过学习《办公室文秘工作》、《公文写作》等文秘工作书籍,加强业务理论学习,了解办公室工作的运行规律,掌握公文处理规范和公文写作要求,掌握适应学校事业发展需求的现代文秘知识。

  通过将公文收文、发文、归档程序、写作格式、写作要求、公文审批表等放在学校办公室网页下载专区,进一步减少了工作程序;通过全面使用电子收文管理系统,比以前节省了大量的时间,方便了文件查询、统计与归档,极大地提高了工作效率。同时,在接受各部门呈送的文件时,严格把关,要求必须有部门盖章或领导签字;对文件多头分送的不规范行为也进行了限制,每次向送文人员进行耐心细致的解释和说明。目前公文处理的不规范行为明显减少,公文处理的质量和效率进一步提高。始终以高度的政治责任感、组织纪律性和负责精神,做好秘密文件、资料的管理工作。

  六、加强信息调研和队伍建设,提高学校信息工作水平

  如何通过信息报送的形式,让上级部门领导以及兄弟院校了解我校各项工作的思路、措施以及成效等,一直是校领导高度关注的问题。学校办公室紧紧把握住学校信息工作为校内基层工作、为校领导、为上级机关咨询、服务的三大职能,进一步改进信息工作方式方法,整合校内信息力量和资源,打造信息共享平台。制定了《-大学学校信息工作规定(试行)》,建立健全信息工作管理体制与运行机制,规范信息通报和报送形式;组织召开了学校历史上第一次信息工作会,使我校信息工作有了一个良好发展的态势。经过近一年的努力,学校信息工作水平显著提高。

  七、参与信访以及安全工作,维护学校安全稳定

  高度重视学校办公室在维护学校安全稳定中的作用。热情耐心地接待群众来访,做好群众来电、来信记录,并积极联系主管部门解决问题,安排相关校领导予以接待,将校领导和相关部门的处理意见及时反馈给来访人、来信人。20xx2年,学校办公室共接待来访60余次,人数达到300多人,处理信访30余件。

  八、加强办公室督办工作和校务公开工作

  围绕学校中心工作、教职工关心的热点问题,以及上级和学校党政有关重要会议、文件、决策、工作部署及校领导批办、交办事项的贯彻落实情况加强督促检查。负责上级单位、地方政府、校领导布置的催办、督办40次。

  收集和汇总了各单位校务年公开工作计划,继续对校务公开工作进行充实和完善。通过校园网,对党委常委会暨校长办公会进行了报道;通过宣传橱窗,登载了一届二次教代会校长工作报告和学校财务工作报告等内容;各单位通过校园网主页、会议等多种形式推进校务公开工作,让全校师生员工知校情、参校事、议校政。

  九、加强办公室党建工作,增强党组织的凝聚力、团结力和战斗力

  协助学校党委完成迎接北京市第四次普通高校党建和思想政治工作先进校评选的文件、会务等准备工作。同时,负责学校办公室党建和思想政治工作自查验收工作,学校办公室在自查整改及材料整理工作中,累计召开9次专门会议,整理近三年来学校各级、各类文件等337份原始资料,印制文件资料汇编34本。

  通过多种形式,组织开展党员学习教育活动。召开全体工作会暨办公室党支部组织生活会,认真学习“科学的发展观、人才观和正确的政绩观”,并结合工作实际深入讨论如何以新的“三观”为指导,进一步规范和提升学校办公室工作。实地参观狼牙山革命教育基地,重温入党誓词,缅怀革命先烈,增强党组织在校办工作中的凝聚力、团结力和战斗力。

  在新的一年里,要在学校党政领导的领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;加强调研工作和信息工作,强化咨询和参谋职能;加强重大工作的组织协调,保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,能对高等农业教育发展提出建设性意见;加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教学科研和为广大师生服务的能力,抓好学校百年校庆,为学校跨越式发展做出更大的贡献。

学校办公室工作总结7

  学校办公室是为校长服务的,是校领导和各职能部门的中介,是为广大教职工服务的,是学校的综合管理部门,是学校领导的参谋助手,是上情下达、下情上汇的枢纽,是学校的窗口。一学年来,在校长的正确领导下,我们按照学校工作计划,克服困难、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了20xx—20xx学年度的工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况总结如下:

  一、强化服务意识,做好校内外接待工作。

  作为学校的窗口部门,办公室精心筹划,周密部署,尽心尽力安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有通过不断学习,把握工作方向,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致,才能实现效益的最大化。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和学生做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。

  二、强化大局意识,确保学校各项工作顺利开展。

  服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。办公室人员通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。注意各

  职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加从而保障了各项重大活动的顺利进行。精心组织、参与安排各类会议。在记录、摄像等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议的顺利召开。

  三、强化责任意识,认真落实办公室工作人员职责。

  办公室工作能否出佳绩,关键在于是否具有强烈的事业心,责任感。因此我树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作敢于负责,尽职尽责,创造性地开展工作。使得各项工作有条不紊地开展。

  四、强化奉献意识,切实做好各项工作。

  办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我时刻要求自己能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学期各项工作更加顺利开展。

  1.当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。

  2.做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的'考勤,要求教职工请假必须有请假条,两天以上校长签名、一天找主管副校长、临时办公室签字,后交办公室存档。学校办公室每学期向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

  3.做好文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件、通知的收转工作和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,并按文件、通知要求,落实校内文件签阅制。

  4.加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。负责撰写学校各类综合材料,协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、公示等,起草工作报告、总结、计划、申请和各上级主管部门催促的文字材料和报表。

  5.加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校橱窗栏、宣传栏、重大活动等,及时照相、摄像,留下宝贵影视资料,并向上级部门及时的宣传和推介。

  6.做好校内各部门工作总结、计划及其他材料的收集整理归档,做好年终目标考核相关材料的收集归档工作。

  7.完成学校安全、消防周检查和周检查记录工作。

  8.完成学校领导临时交办的其它各种工作任务,做好节假日、假期的值班值宿安排工作。

  总而言之,今后的工作中要在校长的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,完善公文处理,规范工作程序;强化咨询和参谋职能;保障各项工作的正常开展。要加强政治理论与业务理论学习,切实改进工作作风,进一步提高为校长、为教师服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。

学校办公室工作总结8

  根据工作需要领导将我安排到学校办公室工作这对我来说是一个不小的挑战。但是在校领导的关心指导下,在同事们的帮助下,以服务全局、团结协作为主导思想,紧紧围绕学校的中心工作,积极履行办公室主任岗位职责,我努力的完成每项任务。自觉加强学习,努力提高思想素质与业务水平我始终坚持坚定的政治立场,思想上、行动上与学校保持高度一致,严于律己,宽以待人,勤勉工作,与时俱进。认真学习,积极撰写学习心得体会,以此增强政治敏锐性和鉴别力,并增强了用理论指导工作的意识和能力。平时重视业务学习,并虚心向同事请教,不断提高自身的业务水平。

  作为学校办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己的职责。因此,我时刻提醒自己必须有高度的事业心,甘于吃苦,有功不居,努力做好协调、联络、督导和服务工作。尽管办公室平时事务比较繁琐,担负着全校的文字处理、接待、会务等多项工作,但我总是以认真负责的态度对待每项工作,高质量地完成学校领导交给我的各项任务。

  一年来圆满完成上级部门交办的'工作;负责学校信息宣传工作,在全县信息宣传工作中名列前茅;组织完成全乡在职教师的教师资格证网上注册工作;筹备并成功召开黄沙岭乡中心小学党支部换届选举大会、第九届教职工代表大会第一次会议;组织开展了4次教师集体生日;协助各处室开展各种活动。

  但在实际工作中出现了不少缺点和不足,例如:遇事易急躁,政策法规学习掌握不够,协调各科室工作不力,团结协作精神有待提高等,这些还要在今后的工作中改进,也真诚地希望得到大家的指导和帮助。在接下来的工作中我将继续努力尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作。

  我将在今后的工作中不断改进、不断完善,争取得到各位老师的理解和支持。并进一步规范工作程序,继续加强信息宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教学和为广大师生服务的能力,为学校发展做出更大的贡献!

学校办公室工作总结9

  20xx—20xx学年下学期,办公室在校领导的关心指导下,在各处室的大力支持帮助下,紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。现将本学年度工作总结如下:

  一、本学期工作回顾

  (一)加强办公室建设,做好协调与服务

  20xx—20xx学年下学期,学校办公室建立健全了内部管理制度,确定职责,坚持从高、从严、从全、从细要求,积极做好办公室与各处室的协调,不贪功,不诿过,不拆台,不越位,顾全大局,团结协作,本着对学校负责,对师生负责的态度,牢固树立了全局观念,强化了服务意识。根据学校整体工作要求,具体安排好或者协调安排好各种重要会议、重要工作、重大活动,认真完成领导交办的工作。

  (二)密切配合,突出重点,高质量地完成办公室常规工作。

  1、协助校长督促学校各处室积极做好工作,立足全局,注重与政教、教务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保学校整体工作正常有序地进行。整合各处室之间的相关工作,做到了上情下达,下情上晓,时时注意维护学校班子的团结,提高了工作效率,积极做好调查研究,从而为学校领导决策提供了许多有效的信息。

  2、认真做好文秘工作,按照校领导的要求高质量地完成了学校工作计划、工作总结等的撰写以及各种会议大量文字的编辑整理工作。

  3、认真做好各种会议的通知、组织和记录工作。

  4、重视加强对外联系与接待工作,认真搞好信访工作,及时接待来访家长群众,关心离退休教师,做好相应工作。

  5、密切联系群众,注重一线调研,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务校长决策,并向教职工及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。

  (三)协助学校各处室认真做好学校的.中心工作和阶段性重点工作。

  (四)认真做好学校领导交办的其他临时性工作。

  二、工作中的反思及努力方向

  1、进一步加强调研。积极了解各处室及师生的意见和要求,认识校情,分析研究新情况、新问题,为领导决策提供依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。

  2、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。

  3、进一步加强自身素质建设,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。

  4、牢固树立服务意识,大局意识,认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作,增强学校工作的向心力、凝聚力。

  5、进一步改进工作方法,积极为校长及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。

  6、努力改善教职工的办公与学习环境,发挥教师工作的积极性、主动性。

  在新的学年来临之际,办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我校的发展做出更好更大的贡献。

学校办公室工作总结10

  学校办公室是为校领导服务的,是为全体教职工服务的,为校长负责,当好校长的助手。半学期来,在校长的正确领导和帮助下,在全体同事的支持和配合下,我服从安排,加强学习,坚持礼貌、耐心、细心、诚心,从细节做起,从大局着眼的要求,围绕学校安排开展工作,较好完成了各项目标任务。虽然工作经历了很多困难,但对我来说,每一次都是很好的锻炼。现将半学期主要工作情况总结如下:

  一、 强化服务意识,做好服务工作。

  办公室日常工作很繁杂,只有通过不断学习,把握工作 方向,与学校保持高度一致,紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能实现效益最大化。办公室很多工作与教师来往较多,在工作中尽量做到礼貌待人,诚恳细致,不急不燥的办事作风。尽量不打扰教师,给教师在教育教学工作提供方便。

  二、 认真履行职责,积极开展工作。

  根据学校工作制度要求,尽职尽责地使各项工作顺利开

  展,按学校要求保质保量完成工作任务。

  1、 做好校长的助手,认真落实学校精神,使学校各项 工作有条不紊地开展。

  2、做到定期召集校务及行政会议,认真做好常规、行 政、党建、安全等会议记录。

  3、认真做好材料的撰写、打印、信息上报等工作,确保及时撰写和上报,做好上级各种文件、电话、通知等的收发、转发及打印工作,及时请领导阅查,落实校内文件转接、签阅交办制。做好每天来文、来电等通知转接等级工作,保证不出任何纰漏。

  4、处理各种文字材料,提高办公室文字处理和服务能力。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档工作。撰写学校各类综合材料,协助校领导对学校工作安排拟定以学校名义发布的通知、公示,起草各种工作报告、预案、计划、总结等文字材料,所有材料通过校长审阅后上传下达相关科室部门。半学期来共转接上级文件、电话、电子通知等143次,处理报送各种文件、表册等约90多份,保证各种材料的准确性、时效性。

  5、建设学校各种资料,同时做好整理归档,采集统计学校各种数据工作。办公室初步建设档案有安全档案,计生档案,教师信息档案,教师培训档案,职称档案等各种学校档案资料。完成了20xx教师专业技术职务电子档案录入、寄宿生信息、安全协议等档案整理工作、教师培训系统信息采集录入、学生体质系统星系采集录入,正在进行的资料整理工作有学校制度汇编,教师个人信息采集整理等工作。

  6、做好教职工早晨和放学考勤登记工作。在出勤考核中,如有教师缺勤不能履行相应工作义务能及时给办公室打招呼,以便做到考勤准确,教职工都在出勤上做的很好,都能自觉履行义务。在前半学期考勤统计中,请公假教师共有10人,分别是陈丽霞、张蓉、史巧玲、李满银、陈陈主任参加“三个一”课堂讲赛活动1天,李校长参加“金钥匙”导师团培训3天,杨玉赐参加“国培”短期置换培训15天,朱喜燕、马斌参加教育局组织篮球比赛裁判工作4.5天,李娟娟参加“国培”长期置换培训21天;请产假教师2人,分别是王元瑞23天,陈宝银46天;请陪护假教师1人,梁存文3天;请丧假教师1人,王毓4天;请病假教师3人,分别是魏高强1天,石英2天,朱荣华23天;请事假教师8人,分别是梁小强3天,孔国平3天,陈主任1天,王华1天,付小华1天,王志强3天,赵雪萍2天,王菁华2天;例会请假3人,分别是李芳芳1次,赵雪萍1次,何川敏1次;例会迟到5人。分别是李文军2次,梁小强1次,史巧玲1次,马莉1次,邵向洲1次;放学路队护送请假4人,分别是李芳芳1次,王艳艳1次,孔国平1次,史亮亮1次。以上统计截止日期20xx年10月31日。

  7、严格规范印章管理,本着严肃、认真、细致的原则,每次用公章前都要仔细询问使用公章事由,不能决定时报校长批示。学校文件用章,各职能部门大量用章严格监管。其中学校成立编办文件使用校长私章1次,住宿生安全协议书,学校公文,上报文件、表册等使用公章在办公室完成,大约使用公章3100多次,外出用章3次,出具便函证明7份,做到了严格规范公章使用。

  8、完成学校领导临时交办的其他各种工作任务。

  三、增强奉献意识,切实做好各项工作。

  甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,奉献精神和责任意识必须时刻强化,时刻提醒自己要尽心尽力、尽职尽责、扎扎实实开展工作,注重细节,将能做好的工作一定做完美。

  工作的过程也是一个锻炼和学习的'过程,是一个不断自我完善的过程。学校办公室工作头绪多、类别杂、涉及面大,还从在许多问题和不足,我相信在校长的正确领导和帮助下,在同事们的支持和配合下,每天用心做事,用心做人,时刻保持积极乐观的生活态度,相信今后办公室的工作将会更上一个台阶。

  最后,感谢各位教师的支持和配合,感谢文琛斌老师、韩四平老师、马斌老师、张文琦老师。

学校办公室工作总结11

  在学院党委行政的正确领导下,我院上下坚定信心攻坚克难,凝心聚力再创佳绩,圆满完成了我院20xx年招生工作任务。现将今年招生工作总结汇报如下:

  一、20xx年招生工作面临的主要形势

  今年学院的招生工作形势严峻、竞争激烈,主要呈现以下几个特点:

  (一)生源总量下滑趋势持续

  今年江苏省高考人数为474895人,比20xx年减少2.49万,继续呈现较大幅度下降趋势,下降幅度为5.2%,面临着前所未有的生源危机。

  (二)本科扩招持续,弃填志愿考生依然量大

  今年江苏第一阶段本一本二仍然增加计划10577人,本科录取计划增长了约8%,到了高职(专科)招生的第二阶段依然有约二万考生放弃填报征平志愿,进一步加剧了高职院校录取有效生源的短缺紧张程度。

  (三)提前单招计划增加,院校竞争加剧

  今年我省再次在15所国家示范性(骨干)高职院校实施提前单独自主招生计划9655人,计划涨幅达88.5%;实际录取10000多人,提前挖走了一大块本该属于我们高职院校共同分享的“蛋糕”。今年全国共有1515所高校在我省共录取各类新生40.22万人,高考录取率达84.7%,再创历史新高。高考生源与招生计划之间矛盾在今年显得更为突出,院校间的生源大战异常激烈,海外直通车和国际合作办学项目也参与抢夺数量不多的“家境较好、分数较低”的考生,导致我院部分有效生源流失。

  (四)学院收费标准高于其他公办院校

  我院是全省唯一一所公办高收费院校,15000元/年的学费标准是招生宣传的瓶颈。考生及家长已经习惯于“民办即高收费、高收费即民办”的传统思维,对于这一教育改革的新生事物仍然缺乏认同感。在现场咨询、网上交流、电话沟通中,涉及办学性质、收费问题的仍然占到50%以上。

  二、20xx年招生主要工作回顾

  面对日益严峻的招生形势,全院上下坚定信心、迎难而上,科学谋划、精心组织,开展了大量富有成效的工作。

  (一)尽早制定了详实、可行的招生工作实施方案

  20xx年10月学院就正式以文件形式发布了招生工作实施方案,方案确立了今年招生工作“科学谋划、全面部署、掌握先机、重点突破”的原则,加强了组织领导,完善了监察机制,建立了党委委员联系地区招生宣传组制度,明确要求学院全体中层干部和优秀共产党员等各类先进个人深入招生宣传第一线。

  (二)全面、客观、准确地收集20xx年招生资讯

  学院招生就业处加强与上级主管部门和兄弟院校的联系,及早摸清全国及江苏生源情况,认真研究提前自主招生和注册入学等改革措施对学院招生带来的影响,密切关注各类民办高职院校收费情况,以《招生资讯》的形式及时向学院领导汇报准确信息,为制订学院20xx年招生总体方略打下了基础。

  (三)科学合理确定20xx年省内外各级各类分专业招生计划

  为在生源紧张的形势下保持学院办学规模基本不变,学院教科处、招生就业处和各系紧密配合,及时研究论证,科学合理地确定20xx年对口单招类、艺术类、省内外普通类计划数量,面向中职和面向普高注册入学专业与计划招生数,以及普通类专业文理科比例。

  (四)进一步优化宣传组织,构建立体化招生宣传体系

  今年按照“学院内外并重、注重宣传实效、重在现场咨询”的原则进一步优化了宣传工作的组织。

  一是加强网站建设,强化信息咨询服务。假期中“学院招生信息网”的访问量达到三万余人次,网上咨询答复近千人次,电子邮件答复200余人次,登记咨询电话近二千人次,接待来校参观考生和家长800余人次。

  二是及时更新学院整体宣传片,宣传片制作精良、气势恢宏,充分、及时反映学院发展新成果、建设新成就。

  三是针对高效媒体、有效对象,安排了适量的媒体广告,扩大学院的影响。

  四是动员组织教工、学生志愿者等招生宣传人员1000余人,参加了省市区各级各类的现场招生咨询宣传会414场,咨询、登记意向考生近100000余人次。

  五是做好“点对点”信息收集发送服务。招就处和各地区宣传组掌握本二线下考生信息147000条,电话或短信联系特定分数段考生25.6万余人次,寄发各类招生宣传材料商函20xx0余件。

  六是切实做好院、系宣传资料的编印,完备宣传人员的宣传材料配臵。编印、发放宣传用品34.5万余份,直接影响考生及家长9.6万余人次。

  通过这些有针对性的宣传,增加了学院的知名度,提高了考生及家长对学院的认可度,取得了良好的效果。

  (五)及早充实地区宣传组,充分发挥地区宣传组作用

  在过去几年组建地区宣传组经验的基础上,招生就业处加强协调,及早优化和充实各地区宣传组人员,20xx年地区宣传组的教工队伍扩大至200多名。组织展开多轮培训,使每个宣传人员成为招生工作的行家里手。采取目标责任制和组长负责制,扩大宣传组负责人的权限。提供充足的经费保障,学院提前预支给各个地区宣传组活动经费近200万元(20xx年提前预支60余万元)。在招生工作各阶段,特别是关键的时间节点,及时召开推进会加强地区宣传组的指导和交流,从而确保了地区宣传组工作有序、高效地推进。

  (六)进一步改进了学生志愿者组织培训工作

  学生志愿者是招生宣传工作不可忽视的重要力量。学院团委牵头组织选拔,各系和各地区招生宣传组积极配合,进一步提高了今年学生志愿者的素质。院团委于20xx年底前就着手选拔优秀学生,采取分时段、分层次的培训方式,及时明确工作任务和要求,采取有效的激励措施,同时加强了对学生志愿者的管理考核。

  (七)找准目标中学,切实加强生源基地建设

  通过逐个走访目标中学、完善生源地奖励办法、与生源地建立联系制度、发送生源地学生喜报、分送明信片或小礼品,特别是两次“百所中学进校园”活动,大大扩大了生源基地范围,充分发挥了生源基地在招生工作中的基础保障作用,为今年招生工作取得全面胜利打下了坚实的基础。

  (八)进一步完善了奖励政策,体现目标、责任、权利的统一学院在20xx年11月初就出台了既有目标任务,又有考核办法的招生宣传工作考核奖励办法。奖励办法的原则是“注重实绩、奖励先进”,充分提高了各地区宣传人员和各系的工作积极性。

  (九)加大了对口单招类、艺术类(美术)专业招生宣传力度根据对口单招类、艺术类专业考试较早、考点相对集中的特点,由各地区组组成宣传小分队,严格把握考试时间节奏,加大中职学校宣传范围和力度,分三轮奔赴各考试点和目标中学开展宣传工作,为对口单招、艺术类美术专业的招生打下了坚实的基础。

  (十)精心组织新生报到征询和接待工作,竭尽所能提高新生报到率

  为使来之不易的招生成果得到最终体现,学院领导专门就录取新生的电话征询、新生报到接待事宜召开专题会议进行研究布臵。各系、各地区组通力配合,不厌其烦、耐心细致地做好每一个被录取新生的沟通联系、答疑解惑工作,像连云港、淮安、徐州等地区组都有为一个犹豫不决新生来校报到打了几十个动员说服电话的案例。学院对迎新工作也做了充分的准备,制定了详细的新生报到接待方案,学院领导、系部和职能部门负责人悉数参与现场新生接待工作,展现了我院热情、高效、优质的服务,让新生找到了“回家”的感觉,新生家长十分满意和放心。

  三、20xx年招生主要结果解析

  在全院领导干部、师生员工共同努力、艰苦卓绝的工作下,今年招生工作取得了意料之外的佳绩,超额实现了既定的目标。主要数据统计结果解析如下:

  1.录取规模创造新纪录

  20xx年我院招生计划4300,实际录取4149,计划完成率为96%,比20xx年提高了11个百分点。在今年全省高考生源下降5.2%、本科计划持续增加、我院收费标准居高不下的情况下,我院取得这样的计划完成率实属不易,非常可贵。

  2.报到新生实现新突破

  因为收费较高等原因,历年来我院的新生报到率一直徘徊在80%左右。20xx年我院的新生报到率达85.17%,实现了新的突破,这是学院上下坚定信心、凝心聚力、攻坚克难的结果,也是近几年我院改革发展成绩卓越、形象快速提升后产生的正效应。

  3.基地建设促进新发展

  各地生源基地(中学)建设在今年取得飞速发展,为20xx年我院招生获得成功打下了坚实的基础。20xx年到校新生10人以上的重点生源基地中学达140所,比20xx年增加了51所;仅盐城地区、徐州地区分别就有29所、20所,这也是这二个地区到校新生数能分别达到657、557的重要原因。连云港市东海外国语学校一所中学录取考生48人,报到44人,几乎达到某市到校新生的一半。建湖二中、建湖一中分别到校新生40、35个,成为所在县区的“生源大户”。

  20xx年重点生源基地学生报到情况

  计划分布形成新格局为更好地应对普高生源持续下降的严峻形势,20xx年我院审时度势,在招生计划编制、投放上作出了多样化尝试,适当增加了对口单招类招生专业和计划,进行了普高类、中职类注册入学试点,稳定了艺术类美术专业的招生规模,少量增加了外省招生计划的投放,形成多类试点、多点投放的新格局,较好地分流了普高生源下降对我院目标规模的负面影响。

  四、20xx年招生工作主要体会

  虽然今年的招生工作已经圆满结束,但是在招生实践中我们也有很多体会,值得我们思考,值得我们在明年的招生工作和其他工作中加以借鉴。

  (一)学院党政的坚强领导与各级领导干部率先垂范是关键

  学院党委行政将招生工作视为关系学院生死存亡的最重要的大事来对待,在工作的前期规划、实施过程、经费预算、人员组织等方面都给予充分指导和有力保障。在院领导的努力下,我院争取到单招计划增加、注册入学试点等扶持政策。

  学院领导还亲临各地招生咨询会现场,全程指导并参与咨询服务工作,极大鼓舞了宣传人员的斗志。学院夏成满书记、陆国平院长多次深入职能部门、录取工作现场调研指导,多次召开专题推进会议、督查会议,分析形势、处理难题,牢牢把握住招生工作的`正确方向。

  学院领导在招生宣传的关键时期,日夜兼程赶赴南京、徐州、连云港、盐城、扬州、泰州、南通等地招生宣传现场看望在一线奋战的教职员工,送去院领导的慰问,进行招生宣传现场指导。

  绝大部分中层干部能够顾大局、舍小家,以招生工作为重,克服各种困难,身先士卒,靠前指挥,全身心投入各地宣传工作中。

  (二)招生团队的使命感和责任意识是基础

  面对今年招生的严峻形势和艰巨任务,不少教职工视学校为己家,以招生为己任,抛弃了看客与旁观者的心理,纷纷主动请战。在今年的招生宣传工作中,大家比往年更加敬业、更加投入,想出了更多的奇招妙招,时间节奏的把握更加精准、恰到好处。各组师生不惧高温酷暑、冷脸白眼,扎实工作,脚步踏遍了江苏每一个县市、每一个目标中学。

  各个招生宣传组的同志们身上都展现着“主人翁精神”,充满“校兴我荣、校衰我耻”的使命感,在困难面前不退缩,在工作需要时候义无反顾,这种宝贵的精神财富是我院招生工作及其它工作成功的基础。

  (三)院内顺畅的互动机制与随行督查是保障

  在招生工作方案实施过程中,实行阶段性指导、动态信息反馈和进展督查制度,发挥了指导、服务和督查促进作用。招生工作督查小组安排专人联系每一个地区宣传组,出台了多期督查简报,在宣传、录取、报到各阶段,学院、系部、地区宣传组之间形成顺畅的互动机制,既为学院分析形势、及时决策提供了可靠依据,也使各系、宣传组在工作中“学有榜样、赶有目标”,营造了“比、赶、帮、超”的良好氛围。

  (四)人才培养质量提升、社会美誉度增加是根本

  近年来,在学院党委行政的正确领导下,人才培养工作水平长足发展,在各个领域均取得了不俗的成绩,特别是江苏省高校和谐校园、省级示范性高职院校建设单位的取得,标志着我院改革发展已进入快车道,学院整体实力迈入全省高职院校前列,学院的知名度、美誉度快速提升,考生、家长、社会对我院的认可度越来越高,这为20xx年的招生工作提供了强有力的基石。

  (五)系部更名、专业调整、计划设臵多样性等战略调整是重要手段

  根据20xx年我院招生工作所面临的严峻形势,审时度势,紧贴市场热点,在系部名称、新增专业、单招专业计划增加、注册入学试点等多方面进行了战略调整,及时将计算机工程系更名为物联网工程系,新增了工程造价、移动通信技术、机械制造与自动化三个专业,对口单招增加了三个招生专业、360个招生计划,首次申请进行了注册入学试点7个专业500个计划。各系积极与企业合作,拟定9个专业540个工学交替岗位,解决了部分经济困难学生填报我院的后顾之忧。这些成为打赢今年招生硬仗的重要手段。

  (六)为加强生源基地建设所开展的“百所中学进校园”活动是重要抓手

  20xx年12月、20xx年4月学院专门组织了二次“百所中学进校园”活动,有200余所目标中学的300多位领导和老师来学院访问,让他们进一步了解了我院的人才培养质量,感受到我院的精神风貌,进一步增加了认同感,同时建立了友谊、联络了感情。这两次活动是促进各地生源基地飞速发展的重要抓手,为20xx年我院招生获得成功奠定了基础。

  (七)即将恢复公办标准收费的利好预期是助推剂

  今年招生期间,学院领导通过艰苦努力,争取到“我院有望在20xx年恢复公办高校标准收费”的利好消息,极大地鼓舞了广大招生老师的士气和信心。各地区组纷纷通过面对面咨询、电话沟通、短信互动、QQ群发布等多种渠道,广为发送,动员和鼓励适分考生抓住难得的机遇报考我院。可以说,恢复公办标准收费的利好预期,是提高我院考生报考率、新生报到率的巨大助推剂。

  五、20xx年招生工作主要问题剖析

  综观20xx年的招生工作,我们认为还有以下问题值得深思:

  (一)各地区不平衡显现,地区差异扩大

  今年江苏16个大市当中,完成或超额完成年度招生任务的地区有7个,盐城(205.31%)、连云港(141.5%)、泰州(168.18%)、镇江(158.33%)、徐州(153.78%)、扬州(106%)、宿迁(100%)。

  录取新生报到率,最高的比最低的高出了15个百分点;适分考生占比,最高的与最低的之比达2.9:1。

  (二)招生计划有效性和新生报到率尚有提高空间

  今年我院4300个招生计划,实际共录取4149名新生,招生计划完成率为95.79%,尚有181个招生计划未完成;录取新生中实际报到3508,录取报到率为85.17%;年度计划有效性为81.58%,累计有792个招生计划浪费。对比兄弟院校,特别是大部分公办高职院校的平均水平,我们还有差距。

  20xx年度招生计划完成情况

  (三)新生生源质量尚处低位

  20xx年我院录取新生文化成绩平均分

  从表中可以看出,我院录取新生的文化课成绩尚处于低位,对我院的人才培养工作上水平、出成果支撑不够;与兄弟院校,特别是公办高职院校相比,还有50分左右的差距。

  六、20xx年招生工作的初步设想

  今年招生大战的硝烟尚未散尽,20xx年招生战役其实已经启幕。我们只有及早研判明年招生形势,确定符合实际的目标,提出行之有效的措施,才能在明年的招生战役中立于不败之地。

  (一)形势初步研判

  1.全国及江苏生源下滑趋势不可逆转并将长期存在。我们江苏省20xx的高考生源数,预计在今年47.5万基础上再下降2.5万左右,到20xx年江苏考生将只有37-35万左右。而江苏20xx、20xx年的高招计划都安排在41万左右,僧多粥少,江苏出现生源与计划倒挂现象不日将现。在“生源蛋糕”不断萎缩的情况下,我院如何保持应有的份额并争取有所扩大,同时积极寻求新的学生来源,力争使学院事业规模维持在安全范围内,全院上下必须做好付出更大努力和持续增收节支、艰苦奋斗的准备。

  预计江苏会在高招计划规模调控、加大对口单招计划数量、扩大注册入学范围、部分高校进行整合等方面出台新的举措。

  2.省外高考生源也是逐年下降,但区域性的生源报考趋向值得我们在招生计划安排、宣传投入上倍加留意。

  (二)招生任务目标建议

  从我院可持续科学发展的要求和招生实际形势考虑,建议明年基本保持招生计划规模不变,到校新生目标4000人。着力提高学院知名度和美誉度,在学院收费标准有望恢复公办高校标准利好的刺激下,着力提高考生报考率、新生报到率和新生质量。

  (三)招生工作措施建议

  在借鉴兄弟院校招生工作成功经验、总结自身不足的基础上,建议:1.科学确定专业招生计划及文理科分布、区域布局、考生类型结构。各专业应尽早加强市场调研,加强专业内涵建设,综合分析新生调整专业、入学报到及毕业生就业情况,科学提出明年专业招生建议计划。

  2.强化对学院整体宣传工作的组织,多方位全角度宣传我院近几年在各方面取得的巨大成绩,增加学院正面影响力。尤其是如果我院恢复公办收费,更要加大宣传力度,扭转社会各界、特别是各生源中学老师、考生及家长对我院高收费的印象。

  3.进一步加强生源基地建设。回顾总结近二年各地区招生宣传的实际成效,根据学院招生政策的变化采取不同方式建设维护生源基地中学,在激烈的生源竞争中保持基地份额,拓展基地效果,以保证各地区有稳固的、基本的考生来源。

  4.在恢复公办收费的前提下,制定全面提高生源质量的招生工作方案。充分挖掘我院办学优势,凝练我院办学特色,研究制定高分考生报考我院的激励政策,提高我院生源质量。

  我们坚信,有学院党委行政的正确领导,有全院师生的共同奋斗,我们一定能审时度势、攻坚克难,在明年的招生工作中再创辉煌!

学校办公室工作总结12

  本学期我担任学校办公室主任和四年级3班语文教学工作。一学期来,我紧紧围绕学校工作的总体要求,以“为学校,为教师、为学生服务”为宗旨,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,落实学校各项安排部署,积极配合各部门工作爱岗敬业 尽职尽责。

  一、完成唐山市学校公园绿地普查工作。

  9月份,教育局按照《关于开展全市公园绿地普查通知》的精神,成立了相应的领导小组和工作班子,有计划、有步骤的开展了公园绿地普查工作,对各校提出明确要求:一是要进一步提高思想认识,增强做好普查工作的责任性;二是要认真抓好实地普查,确保普查数据及图片资料的真实可靠;三是建立健全督察机制,确保普查工作的高质量。表格内容多,分类细,如长绿灌木、落叶乔木、藤本色块分类统计,我按照要求,依据原始资料,又查阅了大量资料,核实数据,准确分类,规范了我校绿地普查统计,为教育局提供了真实可靠的绿化数字及图片资料。

  二、完成河北省二星级学校和唐山市和谐单位申报工作。

  XX年我校被评为省级二星级学校并申报市级和谐单位。这两个奖项是对我校教育教学工作的充分肯定和鼓励,申报和填表都有统一的要求一和定的程序。唐山市和谐学校申报材料共9条25款。包括:唐山市和谐学校评审表、学校自查报告、劳动合同制度建设情况,建立了教职工聘用合同台帐以及“创建学习型组织、争做知识型职工”活动的实施方案和开展教职员工文体活动、学校奖励及教育教研活动照片等。这些内容需要大量的'文字和图片资料,工作量很大,材料标准高,时间要求也很紧,尤其是有很多内容都是空白,没有材料积累,需要“新打锣,另开张”。我开动脑经,尽心竭力,创造性的开展工作,不等不靠,从头开始。

  之一:此次唐山市和谐校园申报有一个前提,申报单位必须已经申报了河北省职工代表大会二星级企业,并被批准。所以,我首先要填写二星级职代会相关表格。两项表格都有一系列的标准,我认真搜集资料、修改稿件、填写表格、打印成文,然后找校长审定,有一份文档涉及到工会、教代会职务安排,可是学校还没有进入选举程序,结果下边的表格无法填写,我耐心等待。由于申报无经验可以借鉴,所以一些文件反反复复,不厌其烦地修改,有些数字不统一,也得协调平衡,否则不被通过,前功尽弃。有的内容还涉及到拍照,我挤时间拍照、冲洗,忙忙碌碌,时不我待,只争朝夕。为了按照标准组好唐山市和谐校园申报卷宗,为了不影响备课上课,批改作业,我起早贪黑,夜以继日,争分夺秒,有时累得几乎腿都软了,有时一上午连口水都没有空喝。通过此次申报,我最大的感受就是,不论做什么事情,都必须本着“今日事今日毕,明天还有明天的事”来不不得半点拖拉;无论工作多生疏,多复杂,多艰难,只要你用功,只要你尽心尽力不停地干,就没有干不好的!

  之二:辅助学校筹备召开第一小学第二届工会第一次会议及档案建设工作。

  为了达到申报河北省职工代表大会二星级企业的标准,11月上旬在校长直接领导下,我校第二届工会代表大会第一次会议在三楼多媒体胜利召开,大会主席团由霍玉锋等8人组成。全体代表认真听取么震山同志关于学校党委和大会主席团的提名,无记名等额选举产生第二届工会委员会委员、教代会代表的选举办法。小组依据教代会代表的选举办法,按照比例分别推举候选人,共计30名;其次,从30名代表中等额选举出工会委员5名,并分别担任工会相应的职务。此次会议历经两周,完成所有选举内容。为下一步规范开展学校工会各项工作做好了铺垫。

  三、规范完善学校教代会、工会档案。

  根据上级工会档案管理要求,规范档案管理工作,使档案管理更科学、规范,符合保密要求,作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。主要包括:教代会换届选举材料;工会工作制度、职责;计划、总结;教职工文娱体育活动材料等二十几个项目。

  四、加强学校网页、校务公开、体育健康宣传栏等文化载体建设。

  开学初,为迎第一届汉沽管区全民运动会在我校的召开,我精心设计宣传专栏,图文并茂,不仅展示了学校教师运动风采,还大力宣传“弘扬奥运精神,倡导全民健身”理念;为迎接唐山市“健康唐山,幸福人民”联查,我及时组织更换校务公开栏、体育健康宣传等专栏,公开校务民主管理情况,树立学校良好形象。另外还负责利用校园网,建立学校教师信息库,完善了教师个人信息,为各部门统筹管理、使用教师相关信息提供了便利条件。

  五、协助学校各部门工作,为教学一线服务。

  组织教师甲流防止体检;组织教师进行法律法规考试;现代教育技术培训考试安排;参与教师作文教学比赛活动,认真听课评分,公平公正;为学校创建“学习型组织,书香型校园”认真谋划,献计献策,并按照学校要求下发自定教育教学类书刊通知,动员教职员工多读书,读好书,为学校文化建设做出努力。元旦前夕,协助工会开展迎新年体育活动。本着全员参与,和谐共赢的原则,小组、个人竞争的形式,开展了特色腰鼓、集体拔河、跳绳投球等大家喜闻乐见的体育活动,欢欢喜喜迎新年,开开心心干事业。

  以上是一学期办公室工作的主要内容。我由一个平凡的小学教导主任,一个甘愿平凡但绝不甘于平庸的小学教导主任,到学校办公室主任,角色转变,职责不变;为学校,为教师服务的热情不变。我所做的都是一个办公室主任应做的,还有很多不足之处。如“校园内网、外网”建设等。今后,办公室继续以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,以“和谐、务实、高效”为目标,树立人本理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,努力提高素质,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、创名校做出贡献。

  今后我将继续牢记“把责任扛在肩上,把荣誉献给教育,把快乐带给学生,把满意送给群众”,做敬业执着的耕耘者,敲击“质量立校”的最强音,演绎“书香特色”的素质教育,追求成就他人,也成就自己的成功事业。最后我也恳请各位领导同仁能够对我们给予指导和帮助,我们将十分感激。谢谢大家!

学校办公室工作总结13

  本学年以来,在上级的正确领导的关心指导下,在各处室的大力支持帮助下,紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,努力提高管理水平、服务水平,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。现将本学年工作总结如下:

  一、所做的主要工作

  1、组织、协助安排学校重大会议、行政会、教师会、报告会,保障学校重要工作和重大活动的顺利开展。认真落实

  "以人为本,依法从严治校"的管理理念。立足全局,注重与政教、教务、教科、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保学校整体工作正常有序地进行。

  2、密切联系群众,注重一线调研,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务校长决策,并向教职工及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。

  3、做好办公室日常行政事务工作。协助校领导组织起草学校综合性的计划、决议、总结等。组织制定全校性规章制度,负责行政会议记录。完成学校工作计划、工作总结以及各种会议汇报材料、拟定学校发展规划及各种自查报告、师德师风建设材料及自查报告、整理"五五"普法材料及自查报告、做好我县《教育志》、《县志》教育部分资料等各种文字的撰写与编辑工作,圆满的完成了各项任务。迎接各类检查工作,做好了国庆节、五一,中秋节、清明节、泼水节、寒暑假等节假日值班安排工作,督促检查上级和学校领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证学校上下政令畅通。

  4、管理档案室。保管和使用印章,负责文件的'收发、登记、催办、归档。完成了各项活动有关资料的收集、归档等工作;完成了08年度各项考核填表、上报工作;完成了事业单位聘任有关资料、表册的统计、上报工作。

  5、做好报刊杂志订阅收发工作。完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。

  6、认真做好对外宣传工作和接待工作,做好了上级领导、社会各界、校际交流以及职能部门同志的来校检查、调研、来访接待工作。20xx年是学校社会影响和综合办学实力显著提高的一年。为保障这些接待工作的万无一失和重要活动的顺利举办,办公室从会议通知、人员协调、会场布置、车辆调度、拟定宣传标语等各个环节加强组织协调。

  7、组织协调全校的考勤,协助校长进行全校性各类奖金的初步审定工作,并报校行政会审定。

  8、管理好学校公务用车;负责对学校所需物品的采购,并做好台帐记录。

  9、配合电信部门建立校训通网络,加强学校与家长的联系。

  二、工作中的反思及努力方向

  1、进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求,认识校情,分析研究新情况、新问题,为领导决策提供依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。

  2、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。

  3、进一步加强自身素质建设,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象

学校办公室工作总结14

  本学期以来,在张校长的正确领导下,在各处室、年级组的大力支持帮助下,紧紧围绕学校教育教学工作为中心,大力开展各项工作,提高管理水平和服务水平,积极完成办公室各项工作及校长交办的临时任务,为确保学校工作正常,充分发挥积极作用,现将本学期工作总结如下:

  一、积极宣传,扩大学校影响

  我校属于新建的国有公办学校,目前为止,社会上有关人士还误认为我校属于私立学校,是贵族学校,因此,学校的宣传工作甚为重要,为了扩大学校影响力,提高学校知名度,在张校长的指导和带领下,对我校教育教学工作进行正面宣传,对我校师生的教学和学习,各项问题活动信息及时发布到校园网,且规定每一个月印发一份校园简报和校报,本学期教育教学新闻信息校园网公布达 00余篇,校报和校园简报各编印4期,将校报和校园简报下发到全体师生,人手一份,并寄到北师大国内合作办公室、省教育厅、万宁人人民政府、市教育局等相关部门,并得到社会各界人士的好评。

  为更简单更全面系统宣传学校,办公室制作了学校xx年度专题片,将学校一年以来的教育教学工作进行简单汇报。在招生宣传中,校报第5期招生专刊和学校专题片起到了至关重要的作用,由张校长带领的宣传工作小组到万宁市各兄弟学校及海南省其他市县重点中学进行招生宣传时,张校长亲自深入教室一线开展现场宣讲,播放学校专题片,发放学校第5期招生专刊,根据学生和家长反馈信息,宣传效果较好,基本上实现“扩大学校影响、吸引优秀学生、提高生源质量”的宣传工作目标。

  二、认真履行职责,提高服务态度

  接待工作是学校做好对外联系的一项重要工作,是办公室必不可少的重要的日常事务工作,自本学期开学以来,北师大国内合作办公室主任屈浩来校调研,市委书记丁式江、市长张美文多次来校视察,陵水县常务副县长邱雨一行、保亭县保亭中学伍四明校长一行来校参观交流,北师大成都附中骨干教师,湖南省岳阳市二中、十四中骨干教师来校交流指导等多所兄弟学校来校学习考察。为树立学校良好形象,办公室接待人员诚恳热情、精心策划方案,安排专人到机场接机、万宁火车站接车,提供住宿与饮食方面。使得每一位客人放心地来,安心地回。

  三、细致周到,圆满完成各项会务工作

  办公室是学校处理日常事务的机构,需周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,本学期以来,办公室全体人员精心组织每一个会务工作的同时,放弃节假日,不分白天黑夜坚持工作着,圆满完成学校多次学术交流报告会、市教育局各种教学评比活动和市各类培训会等大型活动,如:市教育局英语口语比赛、xx年高考会考监考员培训等。细致布置家长委员会、学生座谈会与教师座谈会等,有力推动了学校各项工作的正常开展,为办公室树立了良好形象。

  四、不辞辛苦,确保经费及时到位

  经费是确保学校工作是否能正常开展的基本物质条件,也是必要的条件。学校于xx年7月正式成立,9月开学以来,教育教学设备尚未完善,教师没有办公桌,学生没有储衣柜,教室没有窗帘等,经市教育局、财政局领导同意,学校暂时出资购置大量教学设备,后由市财政局与市教育局拨款返还,但由于各种原因,直至今年3月,资金尚未到位,办公室人员不辞辛苦,日夜奋战,在张校长的正确指导下,协同总务处收集整理各种文件、合同,无数次到市委、市政府、市教育局、市财政局协商经费事宜,最终,由万宁市人民政府专题会议讨论通过,经多次市教育局与财政局派专人来校审核基建设施与教学设备,现大部分设备基金已经到位,并且于7月8日,万宁市人民政府同意拨款解决xx年学校教学设备预算经费,促使了学校设备添置工作提前开展,保障了今年9月份正常开学。现还积极收集方案,申请拨款解决校园文化建设经费,办公室真正做到发挥桥梁作用,为学校发展竭尽全力。

  五、广纳人才,保证xx年师资队伍建设

  为保障xx年下学期师资队伍建设,本学期,在市委、市政府及相关部门的支持和配合下,我校前后赴北京师范大学、华中师范大学重点师范院校,招聘优秀应届毕业生。为使得教师安心工作,及时办理首批在职教师与第二批骨干教师入编手续,落实我校教师上浮xx年暑假举行在职教师招聘会的通知,并接受、登记、筛选网上报名简历,通知应聘教师将在7月 3日来校报到,参加我校暑假招聘会,办公室人员积极准备,部署周密,积极与各处室密切配合,确保了xx年暑假招聘顺利进行。

  六、加强教师治理,提高队伍素质

  教师是学校的重要资源,教师队伍的质量对办好起到关键作用,为切实加强教师队伍建设,全面提高教师职业道德素养,强化学校行为作风建设。本学期,以“敬业爱生、教书育人”为主题,积极开展师德师风建设活动,办公室全体人员精心策划,制定相关方案,组织全体教职工采取集中解读、个人自修等方式认真学习《中华人民共和国教师法》、《未成年保护法》、《海南省贯彻落实<中小学教师职业道德规范》实施意见等学习材料,于xx年5月26日进行师德师风教育整顿动员大会,于xx年6月28日举行师德师风教育整顿第一阶段总结会,并联合学校实际情况,由办公室协调各处室,将教师提交的师德师风学习材料纳入每月底月工作考核。充分发挥群体作用,带领全体教师积极参与师德师风学习,不断提高我校教师职业道德素质。

  七、正确面对存在的问题

  甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有默默奉献的'孺子牛精神是难以胜任办公室工作。办公室全体人员加班已经成为家常便饭,为学校各项工作正常开展默默无闻地奉献着,但依然存在一些问题,具体如下:

  一、办公室全体人员年轻气盛,对办公室工作及管理缺少经验;

  二、有个别干事思想政治观念淡薄,对党的基本路线和方针政策学习不够;

  三、有个别干事怕苦、怕累、怕困难的思想较明显,缺乏创业意识和艰苦奋斗精神;

  四、工作不够细致,导致有些宣传材料漏洞百出;

  五、办公室全体人员文字功底较弱,有待加强;

  六、服务意识不够,不能完全履行岗位职责。

  八、改进措施

  针对上述存在的问题,从以下几个方面加于改进:

  一、加强组织协调能力,保障学校各项工作顺利开展,确保办公室各项工作保质保量完成;

  二、加强政治理论学习,提高政治理论水平;

  三、继续做好接待,强化服务意识,作为学校的窗口部门,在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一项活动、每一个会议,使得学校的人力和财力发挥到最大效益;

  四、虚心向有经验的领导求教,做好人事档案和文书档案的规范和管理工作,及时有序地处理上级各类文件。

  五、加强文字材料的处理及加工工作,提高办公室的文字处理能力;

  六、加强校务公开工作,确保各项工作做到公平、公正;

  七、加大学校宣传力度,快速提高学校的知名度。

  总之,回顾办公室这学期的工作,取得了一定的经验体会,也吸取了一些教训。在今后的工作中,在张校长的正确领导下,围绕学校教育教学为中心工作,进一步规范、强化工作程序,保证各项工作正常开展,为创办一流名校做出更大的贡献。

学校办公室工作总结15

  今年以来,办公室在学校和后勤处的正确领导下,在各部门的大力协助下,团结一致,务实进取,开拓创新,较好完成各项工作。现将一年来的工作总结如下:

  一、做好后勤服务和宣传。一是组织编写《后勤信息》,展现后勤工作实绩,突出重点工作,加强内部交流,力求全面展示后勤人积极向上,努力勤奋踏实的精神风貌和形象。按照后勤处要求,以“打造精品期刊”为目标,本年度完成八期,撰写并编辑信息85篇、近15万字的文章。内容包括逸夫科研楼交接及运行准备、锅炉房改扩建临时工程、推进电增容外电源工程、社区卫生服务站的体检及考核、学生公寓改造装修、新食堂建设运行、校园节能、运行监管、人员管理及各部门暑假迎新工作、暑假工程等。二是做好会议纪要。整理完成40期、近4万字的会议纪要。三是编写新闻。向学校宣传部发稿题为我校安装铁路自动售取票机、我校节能项目获住建部专项资金资助等共10余篇新闻,达到宣传的目的。四是整理后勤处20xx年工作总结,编制20xx年工作计划。五是整理归档文件。及时印制文件签收单,报领导签收后,尽快印发,便于各部门遵照落实。本年度共收到各级各部门文件200多份,目前全部整理归档。六是及时更新网站信息。重点打造网上后勤服务功能,为公众提供了直接参与的平台,达到师生员工共建网上后勤家园的目的。更新综合新闻、后勤简报、招标公告、服务资讯、专项工作等信息 550余条,编辑上传照片、图片60多张。及时反馈网上报修350余条,问题建议64余条。实现我校后勤网站日均访问量2375人次,目前校外466家单位已链接我校后勤网。

  二、保障沙河校区后勤服务正常运行。一是组织沙河校区接收工作。完成动力设施、教室及宿舍装备、食堂设备、校园设施等接收。做好水、电、通信合同手续变更及产权过户。签署供用水合同及水费结算协议,清缴水费。归档文件图纸20余类。二是全面梳理沙河校区运行存在的问题,制订应对性措施,实施抢救性修缮。维修改造水电设施,检查及更换照明设施。维修上下水系统。实施5/6/7号公寓及综合楼地下室防水处理工程,协商维修锅炉设施,签定完善沙河校区供暖、自来水中水及5/6/7楼宇等问题的补充协议。三是认真做好沙河校区临管期运行保障。组建工作队伍,建立管理制度。设立沙河校区后勤服务临时指挥中心,开展餐饮、公寓、物业、校园环境治理工作,修缮水电暖设施,编制管理办法,采取临时供暖措施,保证正常供餐;签订物业管理外包合同,维护校区动力设施、维保、绿地养护、保洁工作。四是研究制定沙河校区装修改造计划。分别从校园道路建设,屋面防水,完善绿化,补办水、电、气手续,改造食堂、宿舍、浴室、教室,建立校医院等,共11个方面,提出维修改造计划,为学校提供校区建设的决策建议。

  三、完善物资采购及后勤公房管理。严格按照后勤及资产管理处物资采购管理办法和劳保用品管理等各项规章制度,在合理使用资金、提高资金使用效益的前提下,结合后勤实际的情况,采购各项物资。后勤处各单位物资采购包括办公用品,办公设备、工具、零修工程材料及配件、保洁用品、洗涤用品、劳保用品等,由于采购种类较多,采购过程中严格按照各单位要求,通过正常的渠道和正当的方式实施采购,遵循“品种规格对路、价格合理、品质优良、数量适当、交货及时”的采购原则,严格执行采购工作程序,根据核定的价格和质量,做好采购进货。年初,普查后勤公房,理清房屋属性。

  四、后勤车辆及商业网点管理。做好行车记录,严格按照后勤处的用车管理规定使用车辆,保持车辆内外的卫生,做好车辆的保养、年检和车辆的保险工作,力求做到车辆无故障上路。全年出车共计390次,加油30多次。商业网点共计6家,为了商业网点的安全,定期赴各网点检查占位和用电情况,发现问题及时整改,安排人员按合同规定按时催缴租金。

  五、推进后勤信息化建设。办公室多次与设计方商讨我校后勤信息化建设方案,并分别赴北京语言大学、华北电力大学、中国石油大学调研信息化建设情况,取长补短,积极思考推进我校后勤信息化建设工作,初步形成我校后勤信息化建设方案。

  六、促进党的建设。培养入党积极分子4名,发展党员2名。组织撰写后勤党建课题。

  七、协调落实提案。年初,学校召开第三届教代会、工代会提案,涉及后勤处的提案有8份,为落实好提案建议,暑假期间,协调物业中心、社区卫生服务站、接待服务中心、动力与工程中心等相关部门积极整改,截至目前全部落实。为做好校园标牌设计安装工作,暑假前联系专业公司制定校园标识方案,暑假期间,协调修改方案内容,9月份开学前,在综合楼、3号办公楼和校园重点道路逐一安装标牌。积极协调各部门整改落实党的群众路线教育实践活动征求意见11份。

  八、组织开展后勤工会活动。连续三年获学校田径运动会第二名;在拔河比赛中获得第三名;在20xx,学校教职工排球比赛中获得第三名。乒乓球获得第二名。在学校女工联谊会上,由办公室牵头组织自编自导自演的《后勤新闻联播》,收到良好反响。荣获20xx年度北京高校后勤“思想政治工作先进集体”称号。

  本学期对于我们办公室来说是非常特殊的一年,我们成为了人文学院团委、学生会的公共部门,我们的责任大了许多。我们部门三个主任吴斌彬、许倩茹、缪佳琳在本学期中为了本部门的工作发展做出了很多努力。我们的工作从陌生中开始摸索,在摸索中我们三人进行磨合,在磨合中产生默契,在默契中取得收获。以下就是我们对本学期我们所做工作的一点总结。

  一、基本工作到位

  (1)文件制作及时、到位

  办公室的主要任务之一就是文件的制作。我们在文件制作上总是能跟的上其他部门的需要,而且书面文件做的比较到位,没有出现错别字、病句,很好的满足了团委、学生会的需要,也受到了上级的表扬。

  (2)资料整理到位

  团委、学生会工作中会有许多资料,我们办公室很负责任的把这些资料都收集整理好,并且很用心的都分类分好,方便以后需要查阅资料时的找寻。

  (3)与各部门的配合到位

  办公室在工作中负责与各部门的联系,各种通知都需要我们办公室去发,我们在处理部门之间配合方面很到位,与各部门也有很好的关系,这对于我们部门以及团学组织的活动是一种很好的帮助。

  (4)会议记录到位

  对于每次开会是的记录,由缪佳琳主任负责,每次会议她都参加,都做好考勤以及会议记录的工作。

  (5)助理招聘、培养到位

  本学期我们部招了九名助理,每个人都有自己的特点,在平时工作中我们尽量根据各位助理的特点安排工作。在平时,我们会注重对他们的培养,比如用word、实践能力、动手能力,让他们能适应团学工作。

  二、“江南细节”摄影征文大赛成功举办

  (1)前期准备

  首先,我们在最快时间内做出了策划,这个成为了我们活动的一个大纲性的文件,它的问世代表着江南细节活动的启动。这个策划最大的特点就是我们江南细节是五校联办的一个摄影征文大赛。我们苏州科技学院人文学院将作为主办方,特别邀请苏州经贸职业技术学院、苏州大学文正学院、苏州职业大学、苏州工艺美术职业技术学院参加本次摄影大赛。

  其次,我们做好了通知。我们把发给我们人文学院以及其他兄弟学院的通知在第一时间发下去。并且都表示了极大的诚意,希望各兄弟学院能积极参加、支持本次活动。

  再次,我们为了表示对其他四个学校的诚意,我们办公室主任缪佳琳亲自带了办公室的助理亲自到了教育园南区,给四个学校送上了邀请函和策划书,表示出了我们极大的诚意,四个学校也表示愿意参加本次活动,并且会尽自己最大的努力来支持本次活动取得圆满的成绩。

  在活动刚刚启动的时候我们就开始与外联部联系,商讨相关的赞助事宜。在双方共同努力下,我们得到了企业的认可,有企业愿意赞助我们江南细节,这将是我们江南细节取得成功的基础。最终,昂立对我们进行了赞助,成为了江南细节的冠名赞助商。

  (2)作品征集

  a、摄影作品的征集工作

  有了前期很好的准备工作做铺垫,我们作品征集工作还是比较顺利的。

  首先,在人文学院内部我们收到了很多做平,涵盖了大一至大四的作品。尤其以大一新生的积极性最高,交了许多不同风格的作品。我们也收到上届江南细节特等奖获得者刘杏宏的支持,而且作品质量很不错,让我们看到校园摄影大师的风采。我们也很欣喜的收到了已经毕业的校友的作品。04届的金倩也交了她的`得意之作,并且最终也获奖。

  其次,其他几个兄弟学院也积极参与我们的活动。其中以传媒学院的作品为最。他们交的作品不仅数量多,而且质量高,给了我们这次活动很大的支持。

  再次,我们与其他几个参赛的学校保持了很好的合作关系,他们的摄影协会都积极参加了我们的比赛,而且作品质量都相当不错。有了他们的顶力支持,让我们之前的既定目标得以实现。

  在这里,我们要特别鸣谢苏州科技学院人文学院的叶文宪教授,他在得知有“江南细节”这样一个活动之后,将自己平时的一些得意之作交给了我们,让我们万分感动。叶教授的支持,给了我们十足的动力和支持。

  b、征文作品的征集

  征文作品的征集还是比较顺利的,我们也收到了各个年纪、各个学院的许多作品,都是抒发对江南优雅气质赞美之情的。其中以人文学院中文系的作品最多,他们把自己当成诗人一般,用最唯美的文字诠释着江南细节的魅力。我们也得到了人文学院“海月文学社”的大力支持,他们也派出了他们的优秀“作家”给我们提供了很多优秀作品,让我们得到了鼓舞。

  我们也收到其他参赛学校的作品,其中我们要特别感谢苏州工艺美术职业技术学院那蓝文学社的大力支持,使我们的作品质量更上一层楼。也让我们看到了各校之间的友谊。

  (3)作品评选

  a、摄影作品的评选

  11月26日,我们进行了“江南细节”摄影作品的评选。我们邀请的评委有苏州科技学院资深摄影教师高建国、曾义、沈晓东。经过老师的评定,我们评出了特等奖一名,一等奖两名,二等奖三名,三等六名,优秀奖七名,评委特别奖一名。具体如下表:

  为了达到我们的预期目标,我们仍在不懈努力。

  我们已经在校的橱窗中把我们的获奖的作品进行了展示,让本校同学先睹为快。

  再次,我们将实行策划中的巡展的目标。我们会让这次活动的成果在参赛学校以及XX区等实践基地进行展览,加大这次活动的宣传力度。

  三、短剧大赛做好了本职工作

  短剧大赛作为本学期团委、学生会一个很重要的活动,受到了各方的关注,也给了我们很大的压力。但是,在忙碌中我们还是很出色的完成了任务。

  (1)做好了前期工作

  短剧大赛前期准备中,办公室做了很多事情。

  首先,我们做出了一份比较出色的策划,内容详细,要求明确,计算精细。

  然后,我们办公室负责出通知和邀请函,也负责收报名表,做好剧务安排工作。

  (2)决赛前做好了本职工作

  决赛前,我们办公室首先与书法协会合作,写了八十多份邀请函,并且安排好了发送工作,让各位校领导、实践基地领导、各院的学生干部都了解我们的活动。

  决赛前,我们把荣誉证书都准备就绪,也将证书上的文字打印好。

  决赛前最大的任务就是制作节目单,在各部门的帮助下,节目单顺利出炉。节目单一共分三种,评委节目单、嘉宾节目单、观众节目单。

  决赛前我们办公室也安排好了各部门在决赛那天所肩负的任务,并且及时做出了安排表,方便各部门明确自己的任务。

  (3)决赛统计分数效率高

  决赛那天我们办公室的主要任务是统计评委的分数,我们部齐心协力,将工作出色的完成。不仅统计分数准确,而且速度快、效率高,很好的配合了短剧大赛的颁奖。

  (4)不足之处

  因为短剧大赛的前期准备工作和江南细节的活动时间发生冲突,所以那些日子我们确实很忙,而且有些手忙脚乱的,我们处理的时候有点着急,一些事情都延后处理了,但是问题不大。以后我们在遇到忙的时候我们要沉着冷静,把事情一件一件的解决。

  以上就是办公室本学期的总结,希望在下一年中我们能更上一层楼!办公室加油!

  院长办公室(以下简称院办)在创建服务型机关活动中,以队伍建设为龙头,以制度建设为保证,以丰富活动为载体,以厉行节约为抓手,以服务师生为重点,围绕学院中心工作,采取系列得力措施,着力提高服务质量,保证了学院行政高效运转,促进了学院稳定与发展大局。

  一、加强队伍建设,提高人员素质

  工作质量和服务水平高低关键在人员素质。针对办公室人员结构和素质状况,院办重点抓好四件事:一是经过缜密考察果断提拔三名科长负责综合、文秘、档案三科,结束这三科有设置无负责人的局面;二是根据工作需要和群众评议,及时调整部分工作人员岗位,精简了驾驶员队伍;三是为车管、文秘、档案、统计等重要岗位人员提供参加培训机会,提高他们的业务素质;四是对全体人员的服务行为进行经常性的指导和集中教育,并注重分类指导,针对重点人员严格要求。

  二、注重建章立制,规范服务行为

  没有规矩,不成方圆。为提高工作质量,规范服务行为,院办先后出台“办公室服务守则”、“办公室服务工作十项承诺”、“办公室服务工作十不准”、“办公室人员岗位职责”、“办公室人员行为规范”等制度规范,制定并坚决推行 “礼堂使用管理规定”、“车辆加油卡制度”、“车辆维修制度”、“车辆保险管理制度”、“车辆技术档案制度”“交通科日志制度”等制度规定,不但为办公室的服务工作提供了相关规范,更为服务工作的深化和经常性开展提供制度保证。

  三、把握对象需求,大办实事好事

  了解师生动态,把握服务对象需求,变被动服务为主动服务是院办在活动中提出的新要求。为改善XX区值班条件,院办主动为值班室购置了热水器,添置了电视,提供了必要生活用品和卫生条件;为帮助新成立处室完善办公条件,在学院物力有限条件下院办积极协调办公场所,拿出自己管理的桌椅支援兄弟部门;根据市内交通状况,征求主管部门意见,及时调整班车时间,保证教学工作需要;为满足教职工子女择校需求,院办与有关中小学及时沟通,提供力所能及的服务;为保证行车安全,组织驾驶员进行体检,对职业疾病隐患及时预防;为保证班车柴油供应,管理人员绞尽脑汁,奔波攻关……。

  四、依托活动载体,提高服务质量

  去年九月院办积极响应党委“四争”竞赛号召,率先开展“百日安全竞赛”活动,组织驾驶员学习新交法并进行知识测试,对服务质量广泛进行问卷调查、结果排队,对车辆燃油进行核算监控,对车容车貌进行定期检查评比,对车辆行车安全提出一票否决。通过这一活动,弘扬了正气,树立了标兵,改善了服务,确保了行车安全。在办公室日常工作中,院办还开展了温暖服务活动,推行文明用语,要求接待来人来访“三个一”(问一声好、倒一杯水、不抽客人一根烟),做到来有迎声、问有答声、去有送声;开展快捷服务活动,提出“马上办”要求,决不推诿扯皮贻误工作;实施首问责任制,坚决杜绝“不知道”。

  五、倡导勤俭办事,服务节约并重

  优质服务是建立在铺张浪费的基础上,还是建立在厉行节约的基础上,这是个原则问题,院办选择了后者并全力而为。针对公务招待管理问题,及时向领导建议并参与制定学院《公务接待管理办法》,严格按规定审批行政接待事宜,对接待规格、费用、酒水供应从严控制,规范了公务招待行为,降低了经费支出;为提高工作效率,节约公文运转成本,大力推行办公自动化,推进无纸化办公;重点对学院交通运行成本进行系统控制,坚持完善车辆维修制度,强力推行车辆加油卡制度、车辆保险管理制度等,杜绝了管理漏洞,大幅度降低了费用开支;在学院重要会务安排中精打细算,节约开支;在电话费管理上采取措施,控制费用……。通过以上措施,院办节减之风逐步形成,经常性支出明显下降。

  六、突出师生重点,服务教学中心

  只要是涉及师生利益,关系教学工作的,没有条件创造条件也要给予保障,这是办公室全体人员的共识。在车辆使用上,坚持教学优先,全年教育教学用车尤其是学生实习用车全部得到保证,绝无消极、刁难和拒派现象;为保证职工子女上学班车运行,驾驶员为克服不良车况经常满手油污;档案管理人员为评建工作、为毕业生查询学籍等服务不计其数,任劳任怨;在机制转变、人员减少的情况下,文印室三名人员为赶制全院试卷加班加点,挥汗如雨,常常有综合科组织人员前去支援;学院迎新工作中穿梭在车站广场烈日下的大多是办公室人员的身影……。如上述为师生、为教学服务的感人事迹在院办不胜枚举。

  七、牢记守土有责,维护学院稳定

  院办全体同志牢记稳定压倒一切,不忘责任重于泰山,在维护学院安全稳定,服务发展大局方面做出巨大努力。在学生校外遇害、木工房失火等突发事件中,院办同志首当其冲,置凌、辱委屈于不顾,竭尽全力维护学院利益;在家乐福事件中,院办加强协调,安排人员车辆值班,尽职尽责;对待有关学生的来人来函来电,工作人员从不疏忽懈怠,或及时协调解决,或给予明确答复,从不留尾巴隐患。

  八、提高工作质量,扎实炼好内功

  院办在注重优质高效服务的同时,不忘做好分内各项工作,使两者并重并互相促进。在创建期间院办共组织完成二次党代表大会等40多个大中型会务工作,完成上级领导视察、兄弟院校来访接待10多次;完成院长工作报告等重要文字材料80多个,共接收、办理上级来文1000多件,编撰、整理、上报、下发学院文件126个、办公室文件12个、工作信息12期;加快了档案管理的信息化进程,收集、整理、归档档案200多卷,为学院《院志》编修、评估、改制、经济责任审计等提供利用档案300多次,1000余卷次;规范了交通车辆管理,全年车辆累计行驶40多万公里无事故。

  院办自感在创建工作中尚存在下述问题有待改进,如:队伍建设有待加强,个别人员素质需进一步提高;服务方法要进一步改进,服务领域需进一步延伸;服务要坚持人本理念,精细化程度也需提高等。今后院办将朝着上述努力方向,不断加强服务能力建设,为推进学院和谐发展做出新贡献。

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