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大学生实习期工作总结

时间:2023-02-27 14:44:25 工作总结 我要投稿

大学生实习期工作总结15篇

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如静下心来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的大学生实习期工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

大学生实习期工作总结15篇

大学生实习期工作总结1

  20xx年月日至5月日,我在思南三中进行了将近三个月的实习。在指导老师的帮助下,我较好地完成了教育实习任务,实习工作得到了较为圆满的成功。在此期间,我看到了一片未曾接触的新天地,触及了未曾涉及的新领域;在此期间,做好每一件事都是我的信念,完成每一项任务都是我的执着;在此期间,竭尽我的心智,细细思考,认真品味,找寻着我的每一份感想,每一份领悟,思索着我的得与失,进行着成长自我的每一步。回味这短暂而充实快乐的日子,我只是觉得日子真如白驹过隙一般,匆匆滑过指尖,不容我挽留,而我唯一可以做的,唯一可以挽留的是这段日子以来,我心灵的感悟,思想上迈出的几大步。

  我于3月日到思南三中报到,正式开始了实习生活,实习班级为八年级(9)班。在近三个月的实习生活中,作为一名实习老师,我以一名正式教师的标准严格要求自己,以高度的责任心、积极的态度投入到课堂教学中。

  教学方面,在听课过程中,我受益良多。听老师讲了些什么,为什么要这么讲,以及为什么这样安排教学内容等,都给了我很大的帮助。平时做好听课记录,并和老师交流,学习老师们的长处和丰富的教学经验。学校给我们安排的课不是很多,这使我有充分的时间细心琢磨教材,详细写教案,上课之前都能听从任课老师的指导,认真学习教学大纲,根据大纲要求,钻研教材,备好每一节课,编写好教案,每一样都是紧紧结合教学目标和学生的学习情况改了又改,并在交予指导老师审阅后进行试讲。等到自己上课讲课的时候,开始有点紧张,但见到学生们一个个热情洋溢的笑脸的时候,一下子就放松下来,把自己表现得最好,尽量让学生在课堂上都能听懂,很好地吸收相关知识,让课堂效率达到最高。在批改作业和批改试卷的工作中,及时了解学生的学习情况,存在的突出问题,并做好记录。对学生做法不大肯定时,虚心地向老师请教后再批改。

  通过此次实习,让我学到了很多课堂上根本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了教师工作应有仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的'精神,不管遇到什么事都要仔细地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在这次实习期间,我注意观察了教师们是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

大学生实习期工作总结2

  一、关于实习公司

  我所实习的x软件有限公司简称x公司,公司成立于x年,主营软件开发和信息系统集成,专门从事工程建设项目管理信息系统开发和实施,具有自主知识产权的项目管理软件产品x项目管理系列软件(包括x投资控制合同管理软件、进度控制计划管理软件、x质量控制安全管理软件、x项目管理门户、x城建项目管理平台等),并已经在全世界第一大桥x长江大桥、国内最大的开发区x工业园区以及南水北调工程实施和应用,目前正与x城建集团合作,开发城建项目管理平台。

  二、实习的内容

  今年x月x日开始,我正式走进x开始了实习工作,并被调到了x省建筑质量检测中心,参加正在进行的一个检测项目,由于我才大x,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的x带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。

  在x的热心指导下,我依次对此次项目的业务流程和大概框架进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。

  跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作。又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。

  三、实习的提高与收获

  实习收获,主要有四个方面:

  一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

  二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

  三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。

  四是为毕业后的正式工作做好了准备。

  四、结语

  到公司实习并没有我想象中的.难以融入,通过慢慢的学习,发现在公司用的到得知识在我们的学校学习中都会遇到。至暑期结束,从不懂到渐渐的做了几个检测项目,学到不少的东西。实习生活还没结束,开学了我还是会继续留在公司我的学习和探索。

大学生实习期工作总结3

  为期一个月的实习生活,在今天已经圆满的画上了句号。在这一个月的实习生活中我学习了很多。对于那些可爱的学生我都有点不舍。星期二就在初一(12)班开完了班会,我跟他们说我这个星期就要离开学校了。那些学生争先恐后的说老师不要走,我们这边挺好的啊。希望我能够跟他们一起学习。我跟他们说出了我的不舍。

  我实习班主任是在初三,使我很感动的是里面的学生学习都很认真,遇到不懂的题目就会马上提问。在我的印象中,班主任是一项繁重枯燥的工作。实习班主任的这一个月的时间里,我对班主任工作有了重新的认识,担任班主任可以给我们代理啊忙碌与艰辛,但它带给我们的,是实习中跟这些可爱的孩子相触中得到了很多快乐和欣慰。

  实习的第二个星期,学校在初三级开了一个会议,内容是“定目标、勤博学、开创人生新起点”。我觉得这个会议挺好的,只要能使学生知道自己的目标他们才会更加努力的学生,去实现他们自己的目标。开完了这个会议我觉得学生的学习更加的努力了。使我自己很佩服的一点是,这些学生他们每天都是那样的学习,但是他们都没有什么抱怨的。

  班主任工作:最后一个星期,我们参加了学校的.班主任会议,从这个会议中让我深深地感受到了,当一班主任真的很不容易,这是对一位教师的考验。从中也学习到了,班主任与学生交流和建好一个班级的经验。(1)设计集体教育:(2)对于一些学生进行冷处理:(3)处事是要公平公正:(4)了解学生的性格、爱好:(5)建立良好的师生关系;(6)对于学生要因材施教:(7)赏罚分明,(8)灌输集体观念

  (二) 教学工作

  在教育实习期间,我认真做好教学工作计划,虚心向原任老师请教,刻苦认真,精心修改教案,并根据教学要求,制作课件、胶片等教学辅助工具,明确教学内容和教学目标,突出教学重点,精炼教学语言,认真试讲,熟悉教案,使教学水平有了显著的提高。

  在这次教育实习中,我把试教看成是学习和提高自己教学能力的好机会。通过试教,我都发现了自己的很多不足和缺点,学会了在实践中不断借鉴前辈的经验和改正自己的缺点。例如我们听了数学科组长某某的几节数学课,体会都很深刻。伟泽的课语言精炼生动,知识点过渡连贯自然,学生积极性很高,课堂气氛极好,充分显示了他二十年教龄的实力和经验。尊洪老师讲课语速的快中适和。从几位老师的身上我学习了很多的东西。

大学生实习期工作总结4

  两个月的实习时间很快就过去了,回首过去的两个月导的在大力支持和实习老师的指导下,我们圆满地结束了这次毕业实习,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢学校给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,两个月的实习结束,现将实习情况总结如下:

  一、认真学习、刻苦钻研、业务技能得到了提高

  1、认真学习各种工具一起的用途及使用方法,虽然在学校学习了不少理论知识,但在工作当中发现光有理论是不够的,一定要理论联系实践再加上一丝不苟的精神才能够把工作做好。因此,我首先对各种仪器的资料进行了认真系统的学习,并坚持边工作边学习,很快就掌握了其中的要领,已能独立完成领导交给的任务,在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。

  2、认真学习了安全理念,“安全责任比天还大”“人人都是通风员”煤矿工作是艰苦的`行业,井下作业,随时有瓦斯爆炸的可能性。瓦斯爆炸是必然性和偶然性的结合,还有顶板垮落,煤尘爆炸等等。然而事物都有一定的发展规律性,只有认真遵守各种安全制度,作业规程,才会尽量少发生事故。在安全与生产的关系上,我认为安全与生产不是一对矛盾的统一体,安全与生产之所以不是一对矛盾,就是因为它们根本不是对立的双方,安全生产是相互依存关系,安全是伴随着生产而言的,没有生产就没有安全。生产过程中必须保证安全,不安全就不能生产。人们常说:“安全促进生产,生产必须安全”就是这个道理。我们要承认安全与生产存在着本质的必然联系,又要承认安全与生产之间存在着区别,正确理解与掌握安全与生产的辩证关系,我们要坚持一切为安全工作让路,一切为安全工作服务的观念,坚持安全为天,安全至上,把安全第一的方针落到实处,落实到井上井下的全方位、全过程,从而保证安全生产的健康发展。

  二、扎实工作、埋头苦干,出色地完成了实习任务

  在实习期间,我还较好的完成了盘区供电设计课题,受到了指导老师和同学们的赞扬。

  三、加强修养、团结同志,树立了良好的实习生形象

  我能严格遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

  这次实习带给我的不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。我深刻地体会到,我们不能在纷繁的社会生活中磨掉我们弥足珍贵的品质,包括我们的善良、正直、虚心和刻苦耐劳等等,这些品质将是我们未来立足社会和在群体中脱颖而出的基石和筹码!

  四、存在的问题及今后的打算

  在实习中,我尽管学到了不少知识,有了不少收获,但学校的要求,离集团公司的要求还有一定的差距,具体表现在:

  1、理论知识不够扎实。

  2、实践经验不够丰富。

  今后,我一定要继续努力学习业务知识,不断积累工作经验,听取大家的意见,集思广益,不断进步,进一步加强自身修养,切实提高综合素质,做一名优秀的专业技术人才,为实现“高起点上再跨越,新历史”奉献自己的聪明才智。

大学生实习期工作总结5

  通过在银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。为学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定的基础。

  一、实习时间

  20年月xx20年月

  二、实习单位

  银行股份有限公司省市支行

  三、实习过程和内容

  工作内容:由于还没有经过专业性的业务学习和培训,所以只能在实习期间以熟悉与了解为主,让我以后能更好更快的掌握业务技巧与工作内容。在银行实习的短短一个月时间内,我主要对以下几个方面进行学习与了解:

  在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求。在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程。

  银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。

  做一些打杂的小工作。如分类书信,打word文档和ECEL表格,使用ECEL公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,让我学会了以前不会的东西例如如何使用复印机,打印机,扫描机和传真机,捆钞机等以后在银行要经常用到的基本用品。

  四、实习的心得与收获

  虽然这只是五个星期的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的`一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。

  在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《银行业务与经营》、《银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。

  这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到吴中西路支行和业务管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。

  在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。

  另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

大学生实习期工作总结6

  “花儿还有重开日,人生没有再少年。”转眼之间,我四年大学的青葱岁月就这样一晃而过了。而我的实习期也即将结束,面对这个时期的结束,我顿时感到压力很大。一个是来源生活的压力,另一个来源于自身的压力。但是不管是哪种压力,我都要把他们化作成我前进的动力,来开启我另外一段美好的生活和工作。接下来,就我在实习期作为一名活动执行助理实习生的工作做一个大致的总结。

  在实习期的时候,我在xx公司里担任的是一名活动执行的助理。在担任这个助理的期间,我不仅在这个岗位中学习到了很多职场上的为人处世之道,还学习到了很多与本岗位相关的工作技能,让我有了人生中第一份工作的经验。虽然这份工作非常的辛苦和累,但是能在艰苦的工作环境里自我成长和自我锻炼,也是一件十分难得的事情。

  一开始,经理跟我说这份工作需要有超强的耐力,和超强的吃苦能力的时候,我还不没有把它放在心上,因为经理说他们的这个职位一般都不招女生,更何况还是一个应届毕业的实习大学生,所以我就想要证明给他看,我是能行的。但是在来到我们这个活动执行的助理岗位后,我就明白了经理所说的都是事实。因为作为一名我们公司的执行助理,我有很多的'体力活要干。每场活动,不仅都需要我去提前踩点,提前联系好,还需要我去采办各种活动物资,联系好各种相关人员。每一件事情都要事无巨细的做好。并且到了活动当天,我还要布置场景,没有人员安排的时候,我就要亲自动手,有时候我一个女生要搬一个几十斤重的机器设备,要抗一大袋活动需要用到的物料。有时候,一天有很多场活动忙不过来的时候,我不仅要在各地来回奔波,我还要加班到晚上两三点。活生生的把我从一个精致的大学生少女变成了一个十分粗糙的女汉子。不过在这个转变的过程中,我也体会到了社会生活的艰辛,体会到了我在正在成长和历练的滋味。

  这份实习期的工作经历对我来说,既是十分的难忘,也是十分的具有意义。它锻炼了我独立生活和工作的能力,锻炼了我内心承受压力的能力,让我在以往的人生道路上,遇到再多的困难,也能咬牙坚持下去。

大学生实习期工作总结7

  我大学学的是酒店管理专业,而我们学校历来就和我们酒店有合作关系,所以在学校召开校园招聘会的时候,我们老师就极力的向我们专业推荐xx酒店。在听完我们老师对xx酒店的介绍后,我就被xx酒店里的工作环境和企业文化深深所吸引,所以我当即就决定要去xx酒店实习。有了这个决心后,我就开始了行动,投简历,准备面试,在最后我也很幸运的被录取上了。就这样我来到了我们酒店开始了我的实习生涯。

  我们刚进酒店最先都要从服务员做起,所以我们这一批实习生有的被分到中餐厅去了,有的被分到西餐厅去了。而我则是在西餐厅,这是我最不想被分到的部门,因为西餐厅里会有很多外国朋友来吃饭,我连和我们中国人都沟通不好,怎么还敢和外国人进行交流,况且我英语又不好。但是没有办法我也只能硬着头皮上了,果然第一个月就出现了很多状况,上菜上错了,收碟子也把碟子给砸了,礼仪不对,摆盘也不对,没少让我们西餐部的经理为我操心。

  我觉得这样下去实在是不行,所以在第二个月的时候,我就开始进行了改变。上菜经常上错,我就把西餐厅的所有菜单一遍遍的背下来,记在脑海里。收碟子经常会摔坏碟子,我就尽量让自己在平时的时候细心一点,手脚轻一点,不再毛毛躁躁的。礼仪不对,摆盘也不知道摆,我就跟着老员工学,不懂得地方就问。不懂得和外国朋友交流,我就每天晚上记大量的单词,听英语歌单看英语电影,训练我的.英语听力能力。就这样,经过我几个月的积累和坚持,我终于有了进步,经理对我的训斥声也变成了赞扬声,我不仅在平时的工作上做的很优秀,我现在还能和外国朋友进行一个简单的英语聊天。

  所以这六个月实习工作里,我最骄傲的成长就是我的英语口语这方面了。但是我要继续努力下去,继续坚持学习下去。这样我才会更加优秀,才会在我们酒店里表现的更好。

大学生实习期工作总结8

  我知道我自己只是一名普普通通的实习生,不懂的地方还太多,没有见过的市面还有一箩筐在等着自己。所以,我来到公司之后,尽量的让自己以谦卑的姿态来面对我的同事和我的领导。我也知道比起混战了多年江湖的同事。

  我需要进步的地方还有太多太多,但是我有一颗肯学习肯吃苦的心。所以,在这整个实习期里,我一刻都没有放松过自己,一刻也没有停止过自己前进的脚步。因为我知道一旦我停止下来,我就会变得懒惰起来,我之前所做的努力也都白费了。

  所以,我就一直坚持着,一直坚持到了我实习期即将结束的时候。到了现在,比起我刚来到公司时候的状态,简直就是两个模样,不管是在心态方面,还是在能力方面,我都明显的感觉到自己有了很大的变化。

  一开始我进入到公司的心态,虽然没有抵触的情绪,但是面对一个完全陌生的环境,和自己的第一份工作,我也不能够做到完全的放松。我还是会有很多的紧张,会有很多的不安。是到了后面,我慢慢的熟悉了这里的环境,我才开始放下自己内心的防备心。

  才开始真正把自己的心扉打开,来和同事交流和交往,而现在的心态就已经是完全放松,积极乐观的'心态了。在工作能力上,也是由最开始什么都不了解,到后面,通过我自己的努力,慢慢熟悉,慢慢掌握,慢慢的对工作越来越能够应对自如了,工作能力得到了大大的提升。

  面对我在实习期里的进步,面对我在这段时期里的成长,我要感谢公司的同事对我的帮助,也要感谢自己的努力。在接下来的工作里,我也会把努力一直持续下去。

大学生实习期工作总结9

  一、实习目的

  根据学校对本科生的毕业实习要求,我在信用社进行了为期1个月的毕业实习。毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:

  培养从事信用社前台工作的业务能力。了解并熟悉储蓄前台人员的的日常业务和工作流程,学会进行工作。理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的前台工作中。培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

  二、实习内容

  月1日,我开始了我的农村信用社实习的过程。早上8点半,伴随着信用社大门的打开,大厅不一会就人来人往。大家都忙碌着,我无所事事着。主任说这样吧,这个月的第一期黑板报就你负责。总算有事做了,说干就干。高中的时候担任过出黑板报,还好基础不至于太差。其实也没写几个字,关于“信用社预防职务犯罪教育”的普法知识,却忙碌了大半天。不过效果还是不错的,有顾客谈起来,心中也是很高兴的。下午,我在实习指导老师的指导下首先学习信用社工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个难题,本来自以为信用社业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是很羡慕,而我只能从一张一张数起,还时不时的出错。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来信用社柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

  经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。而且很幸运的是,能得到信用社同事们多年来的技巧心得,对我来说是莫大的帮助。百张点钞24秒的大师姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在数字小键盘上也有长足的进步,速度中上后准确率也是百分百的。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。

  此外我还学习了营业终了时需要进行轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。在信用社实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。经过一段时间的强化学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习信用社的会计业务,即针对企业的业务。

  对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。

  我这次实习所涉及的内容,主要是存款业务,主要包括储蓄存款业务、对公存款业务,对于贷款业务也有一定的涉及。

  三、实习总结

  这次实习,除了让我对农村信用社的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,自己在其他方面的收获颇大。此次毕业实习是我步入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  首先感谢信用社给我这个机会让我来到这个集体,在联社为期一个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台存贷款业务,但是,这有利我更深层次地理解金融业务的流程,使我在金融单位的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的.工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿;如果业务不精通,损失的不仅是你更是顾客们的宝贵时间。

  其次,我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。人总免不了丢三落四,身份证没带又赶时间,因为没能办理而愤愤不平,粗言语的会一大堆。难免会点燃无名之火,硬碰硬到底谁怕谁?人之所以为人,是因为心中有准则能约束自己。

  最后,在信用社里每一位员工都是我的老师。我虚心学习经验,将所学的知识与实践结合起来,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展现个人。以实际说话,也许你能说出很多新兴词汇,可是顾客不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的信用社的老师们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对信用社务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。

  因此,我体会到,将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使一个专科生具备较强的处理实务的能力与比较系统的专业知识,才是我们实习的真正目的。

大学生实习期工作总结10

  超市简介与发展蓝图:

  超市成立于20年,现有两个连锁店,一个位于安徽理工大学校本部东门左侧,另一个位于安徽理工大学北校区校外学生公寓所在的校区,另外还有一个挂名超市(大学生超市),其位于校本部校外君安公寓学生公寓。超市以在校学生以及老师群体为目标市场。我们的实习地就在本部连锁店,现有16名正式营业员、5名业务员分别由供货厂方提供和超市自设业务员组成,并设有财务经理、超市员工监管经理和超市总经理。超市拥有9000多种标准货架23排,分设于3个区,即日化用品区、食品区和大厅饮料区。

  超市同时作为批发商向淮南市各个大小零售商提供商品,主要客户有淮南苏果超市、红府超市、世纪联华和即将营业的上海易初莲花大型超市。近年来因超市经营有方,每年赢利。积累了大量的资本。根据计划即将实行高校连锁。进驻校内与各大高校后勤集团联合形成强大的后勤服务队伍。目前正处于规划当中的有安徽理工大学北校区校内分店、淮南师范学院校内分店和淮南联合大学校内分店等项目。初此之外,超市面对目前广大农村地区假冒伪劣产品泛滥的局面,将进入农村地区,为周边农民提供货真价廉的商品,协助国家实施农村政策。

  实习过程:

  第一阶段:7月3日上午9:00xx11:30实习小组听取超市的简单介绍和现状;熟悉超市商品类别和分布状况。超市因其目标市场面对的是学生和老师,所以与一般大型超市不同,其产品结构比较独特,结合在校学生和老师的消费特点,以学生日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品(如日化类)设有打折专柜,乳类饮料是打折销售。

  第二阶段:熟悉超市上货程序。了解从验货到货物上架,层层把关。验货时须认真核对其数量,检查生产日期和品牌名称。最后按货物类别上架。什么样的商品有什么样的陈列方式,大致有三种凡是,第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品,并且为租用的货架支付100元/月左右的租金。超市经营者不得在此位置再陈列其他商品;第二种是针对畅销商品。根据商品销售情况,销量好的产品将有超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放的商品。

  此类商品为购买频率较低,价格较高的产品,一般放在货架的顶端或者最下层。就商品陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力,刺激购买。在听装饮料的摆放中,我有很深的印象。在我的记忆中,许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放,而且整齐划一,很有视觉效果。但在超市却是相反,正面朝下,一时没有想明白,当我询问营业员才了解,这样是为了防止瓶口积灰尘,那样就不利于销售,顾客会认为饮料过期而不购买。

  超市的问题发现与解决意见:

  在一个星期的实习过程当中,通过超市员工监管经理杨经理的介绍和自身研究了解到一些目前超市需要改善的地方:

  第一,提升员工的责任心。超市货架上的商品总给人一种凌乱的感觉,缺少货物时没有谁能及时地补充而参差不齐;营业员不能及时地解决超市内存在的小问题。例如,当在货架上发现有过期或损坏的商品时,不能及时的下架处理。要实现员工具有责任心需要加强改善管理机制。对发现此类问题的员工实行奖金鼓励方法,促进其积极的态度。

  第二,超市应完善财务管理工作,实现多种促销手段。具杨经理介绍超市现在的财务制度很机械,财务管理模式单一,不能实现过多的商品促销策略。因为这样需要比较复杂的财务管理程序才能完成。

  第三,实现促销手段多样化。在超市很少能见到一些促销活动。一般超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告,五彩缤纷特别引人注目。学生群体大多数虽然不是工薪阶层,但是对于许多的优惠活动很感兴趣,而且大多数所购商品都是属于冲动性购买,感性大于理性。超市可以利用这一点抓住商机。

  第四,大厅卫生状况不佳,居然出现了卫生死角,就在大厅的西南角,卫生状况很差。在实习期间,实习小组成员中很少到过这个角落。相映的存放与这个位置的'商品也是很少有人来管理,存积灰尘太多。超市卫生状况对于顾客来说相当重要,因为顾客很容易将其联系到超市内所陈列的商品卫生状况,会存在许多的疑虑。

  第五,面对新世纪的大学生,更加注重生活的质量,充满着浪漫的情节。大学生们不断追求新鲜事物,注重视觉的多样性。针对这些特点,超市似乎没有什么反应,给人一种没有活力的感觉。如果每逢节假日进行打折促销活动,张贴各种宣传海报而且定期更换。更重要的是在超市内设置更多的休闲区域,为学生顾客提供就地消费的场所,营造浪漫环境。超市大厅里,有许多货柜摆放杂乱,没有有效利用空间。相信经过重新设计将会有意想不到的效果。

  特别创意:

  超市作为市场营销专业实习基地,可以常年组织专业学生常年从事经营活动。成立一只民间广告设计俱乐部,培养营销能力。同时分派学生代表定期回访大宗购买客户。通过与超市的客户之间的交流,有利于培养学生与顾客之间的沟通能力。有效利用专业学生的专业知识来指导各个连锁店的经营与管理。相信这样将非常有利于本校市场营销专业的长远发展。

  实习感想:

  ①、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。

  ②、作为零售企业,营业人员接触消费者的机会非常多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌。

  ③、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。

  其实在这7天的实习日子里,在我脑海中始终盘旋着“责任”两个字。企业要为顾客负责任,我们也承担着对自己的责任。这次实习是一次难得的检验我们理论基础知识是否扎实的大好机会。实践是检验真理的标准。我们这次的实习也是一次实践。所以我们应该尽可能地抓住这样的实习机会,主要为的是对自己负责任,让自己不至于在以后的实践中慌了手脚。

大学生实习期工作总结11

  实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

  这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

  首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

  作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

  其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。

  再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

  最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的'辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。

  实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益匪浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  巩固管理专业的知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,注意把书本上学到的管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,积极探求日常管理工作的本质与规律。

  (1)接待工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼;您好,请问找谁?并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸。

  (1)市场观念和经营体制与公司快速发展的要求不相适应,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求存在差距。主要表现在经营体制不完善,经营队伍、经营人员的责、权、利还有待于进一步提高。

  (2)成本意识不强,成本控制水平不高。个别项目存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益,向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,此外,对资源的节约意识不强,造成经常性的资源浪费,如办公用品的消耗过惊人,使公司的成本控制与一流的企业还存在较大的差距,因而影响市场竞争力。

  (3)依法治企、依法维权和自我保护意识不强。公司某些领导的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求,不能够充分运用法律手段来维护企业利益,尤其是在债权、债务等问题的处理上不尽如人意,使企业蒙受了巨大的损失。

  (4)办事效率不高,磨洋工现象严重。公司员工的效率意识不强,做事经常出现拖拉现象,不能做到今日事今日毕,很多在今天就能及时处理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越拖越多,办事干劲越拖越小,最后导致整体办事效率低下,影响公司的正常营运,也给顾客留下不好的印象,影响公司的形象。

  (1)待人要真诚。你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去公司实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。

  (2)要善于沟通。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到公司,领导并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。

  (3)要有激情与耐心。激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在不断变化的社会里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为它是做好工作的前提。

  我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的提高自己,在以后的实践中更好的运用所学知识,做一名合格的大学生,将来做一个对社会有用的人。

大学生实习期工作总结12

  一年的时间又过去了,一年复一年,我又一次的长大了。但是今年的这次长大,让我感到开心,却又觉得有些失落。

  为期半年的实习期已经结束了,现在的我,即将成为真正意义上的毕业生了。我很开心,因为,我终于成为了一个真正独立的达人了,但是我也很失落,因为,这意味着,我的大学时代即将与我告别了。在实习的这段时间里,我一直恪守自己的本分,认真对待自己的工作,从未有过迟到旷工的现象,半年以来,我真的成长了许多。绕记得半年前我和同学们还在宿舍的时候,我们天南地北的聊着,憧憬着自己的梦想,说着自己要去的城市,随后离别,四处奔波。宿舍有过工作经验的同学,告诉了我们很多道理,其中,也是我们听过最多的话,那就是社会比大学更加锻炼人,在社会上,在工作中,肯定会遇到各种各样的突发事情,挫折是避不可免的。

  这半年以来,我也的的确确经历了不少的事情,渐渐得到了成长,公司的整体氛围较好,同事之间算属于良性竞争,刚开始的时候,同事们和领导对我都特别照顾,当然也不可避免有老员工会对新员工进行压榨和欺负的行为。在实习的这段期间里,我也逐渐学会了察言观色。工作了一定的时间,很多的事情就要学会自己去摸索,别人不会告诉我,但是有些道理,我一定要懂,不会的,就问自己的领导,领导总不会给我指引错误的方向。工作出现失误,对于新人来说是难免的事情,这期间,我也要感谢领导对我的包容和理解。只有出现错误才能知道自己的问题出现在哪里。不得不说,到了社会,确实是挺锻炼人的,很多时候,一个人的改变,他自己可能感觉不到,但是认识的人一定能够感觉得到。这是实话,很多时候,我也觉得自己的变化太大了,但好在我还是我自己,没有迷失自己的本心,都是朝着好的方向改变。现在我的`工作,已经做的非常好了,时常能在部门中取得好的绩效。

  这半年以来,我不断磨砺着自己,不断吸取工作当中的经验,和社会上遇见各种各样的人和事给我的教训,就这样摔一跤爬起来,摔了一跤再爬起来,反反复复,我成长了很多,俗话说,没上过当就没有经验。很多时候,我受到的小小的挫折确实挺不开心的,但是涨了自己的经验,算是一报还一报,因果相应,下一次再遇到这种事情,就不会轻易上当了。

  这半年的实习,真的让我成长了很多,虽然过程有些曲折,但是现在的成果是非常美好的。

大学生实习期工作总结13

  20xx年对于我来说真是充实的一年,在工作室的各位老师的带领和指导下,通过不断地进行各种比赛和教研活动,不是在学习就是在学习的路上,我感觉我又迈入了一个新的阶段。回顾一年来,收获满满,幸福满满,特将总结如下:

  从20xx年的三、四月份,工作室多次派遣我前往新余和南昌听课学习,到下半年十月份,我又有幸参加了《第十二届“和美课堂”研讨会》,活动中有幸聆听了九位老师的教学理念,感受了专家们的教学风采。十二月份又有幸参加了由县教育局安排的支教教师培训学习,这次培训中多位老师与我们分享了他们教学生活中的各种经历和趣事,值得我们借鉴和学习。

  从这么多次的学习中,随着对新课程改革主题思想的深入,通过进一步深入学习,我的认识有所改变,我借鉴了专家们的教育理念,在我自己四(3)班的课堂上进行了一次新的教学尝试。其实,可以尝试着让学生在教师的`指导下登上讲台,由学生进行课堂教学活动,而老师可以走下讲台,师生互换角色。这一次,我就让孩子们来当老师。在上课的前一天我就给学生安排了收集资料的任务,第二天就让这些小老师们走马上任了。课后我撰写了《“我”来当老师》教学随笔,并且在工作室内部教学随笔评比中荣获一等奖。

  工作室要求我们每学期及其假期共读两本好书,并且撰写读后感。这一年里,我认真研读了《邱学华怎样教小学数学》和《第56号教室的奇迹》这两本书,并且认真撰写了两篇读后感。我撰写的《读“56号教室”有感》在工作室读后感论文品比中荣获二等奖。

  工作室相应教育局要求加强,对教师基本功“三字一话”的训练。六月份工作室举行了钢笔字比赛活动,我荣获了一等奖,期末工作室举行了粉笔字比赛,我荣获了二等奖。

  在工作室的各位老师的共同帮助下,从课题选定到教案的一稿、二稿,从面对面听课、评课到线上交流,大家围绕同一节课积极献计献策,四月份我上的《面积和面积单位》获得了分宜县区域教研“无生课堂比赛”的一等奖,并且五月份参与了去苑坑“送教下乡”活动和进行了“家长听课日”活动。并且这堂课还获得了20xx年“一师一优课”评比活动中县优。

  数学工作室就像一个温馨的家庭,团结又温馨。工作室领衔李水莲老师和副领衔王小宝倾囊相授,细心指导工作室每一个成员。成员之间互帮互助,比如有老师参加比赛,各位工作室的老师都会提前到场帮忙安排学生,协助分发学具。

  一年时间很长,一年时间却又很短,在成长进步的道路上,学习永远在路上,期待着我在下一个学期里能有更大的收获。

大学生实习期工作总结14

  一、实习目的

  通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。

  二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

  实习时间:20年3月15日——20年5月8日

  实习单位:深圳市崇尚百货创业购物广场

  实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。

  三、实习主要内容

  (一)实习单位简介:

  人人乐连锁商业集团股份有限公司,成立于1996年4月。20年跨入广东省大型连锁商业企业前列,20年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业500强,截止20年12月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,20年销售额突破100亿元。20年1月13日在深成功上市。

  深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积3万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。

  (二)实习具体过程

  实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。

  第一个阶段,03月16xxxxxx03月31日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习RF机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。

  第二个阶段,04月1日xxxxxx04月20日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。

  第三个阶段,04月20日—05月7日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。

  四、实习总结与建议

  (一)实习工作的总结

  在这段将近2个月的'实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:

  (1)在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。

  (2)超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。

  (3)超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。

  其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。

  (二)毕业实习的体会、收获

  这次毕业实习,使我受益匪浅,有很多收获和体会:

  (1) 心态上调整的体会收获学校人向社会人转变,在学校接受了16年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

  (2)相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。

  (3)人生目标感的清晰通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰。

  (三)建议与想法

  这次实习使我提升不少,很感谢学校和人人乐提供这样的机会,当然其中也有一些个人想法与建议:

  (1)在人人乐工作这两个月,使我接触到了零售业上最先进的制度和技术,但是也发现了公司这样那样的问题,发现绝大多数问题,不是因为制度和技术原因,而是在执行公司规章制度上出现的失误,再好的制度只有执行下去了才可以说是成功的制度。这需要人人乐加强对管理等知识上面学习,可以把管理做到更好,使得各部门各司其职,井然有序,提高公司效益。

  (2)学校方面上,应该实习比较灵活的实习时间,而不是现在这样的一刀切。有许多同学愿意留在实习单位继续工作下去,但是这实习时间和公司请假规章制度有冲突,所以这时候需要学校比较灵活时间的支持。

  (3)对我个人而言,我想以后不管做什么事情的时候,特别是很重要的一些事情上,尤其要冷静理性。如果一件很重要的事情,一时还无法决断,这时候,停停,多听听身边人和有智慧人的的意见,或不要马上决定,考虑一下再决断。

大学生实习期工作总结15

  光阴似箭,岁月如梭,一眨眼,我在xx公司六个月实习的时光已经到达了尾声阶段,再过两个星期,我就要和我的实习期告别了。随之而来的,也是我大学时光的结束。这就意味着我,即将彻彻底底的从一名学生转变为一名社会人士了。虽然对过去的那些时光,我有很多的惋惜,但是对于未来的日子,我有更多的期待和向往。所以,实习期的结束,并不意味着我的生活就停止前进了,而是另外一片新天地的开启。我要重新整理好心情,做好重新出发的准备。来做一篇实习期的工作总结,来让自己能更加有信心的面对接下来的挑战。

  我知道我自己只是一名普普通通的实习生,不懂的地方还太多,没有见过的市面还有一箩筐在等着自己。所以,我来到公司之后,尽量的让自己以谦卑的姿态来面对我的同事和我的'领导。我也知道比起混战了多年江湖的同事,我需要进步的地方还有太多太多,但是我有一颗肯学习肯吃苦的心。所以,在这整个实习期里,我一刻都没有放松过自己,一刻也没有停止过自己前进的脚步。因为我知道一旦我停止下来,我就会变得懒惰起来,我之前所做的努力也都白费了,所以,我就一直坚持着,一直坚持到了我实习期即将结束的时候。到了现在,比起我刚来到公司时候的状态,简直就是两个模样,不管是在心态方面,还是在能力方面,我都明显的感觉到自己有了很大的变化。

  一开始我进入到公司的心态,虽然没有抵触的情绪,但是面对一个完全陌生的环境,和自己的第一份工作,我也不能够做到完全的放松。我还是会有很多的紧张,会有很多的不安。是到了后面,我慢慢的熟悉了这里的环境,我才开始放下自己内心的防备心。才开始真正把自己的心扉打开,来和同事交流和交往,而现在的心态就已经是完全放松,积极乐观的心态了。在工作能力上,也是由最开始什么都不了解,到后面,通过我自己的努力,慢慢熟悉,慢慢掌握,慢慢的对工作越来越能够应对自如了,工作能力得到了大大的提升。

  面对我在实习期里的进步,面对我在这段时期里的成长,我要感谢公司的同事对我的帮助,也要感谢自己的努力。在接下来的工作里,我也会把努力一直持续下去。

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