人事工作总结(合集15篇)
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以使我们更有效率,为此要我们写一份总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家整理的人事工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
人事工作总结1
一、半年来的工作回顾
(一)认真搞好学习,不断提高人劳队伍自身素质
人事劳资科于xx年12月成立,作为新生部门,为进一步加强干部队伍建设,提高人劳队伍的素质和潜力,人事劳资科用心组织科室人员学习相关文件以及人力资源知识,提高了人事劳资工作人员的政治素质和业务管理水平,科室人员的整体素质也得到了进一步的提升。
(二)围绕全面提升主体,进一步加大员工教育培训
今年以来,我们拓展培训渠道,创新培训方式,做好员工思想政治教育、企业文化、业务技能等培训工作,提高了广大员工的思想道德水平和履行岗位职责的潜力。
1、继续执行xx年初制定的《烟草专卖局(分公司)员工教育培训计划》,实施周二学习制度,做到了员工教育培训工作的制度化、规范化。
2、认真组织参加国家局,省、市局(公司)组织的各类培训。根据国家局,省、市局(公司)有关培训要求,认真组织有关人员参加了卷烟营销、专卖管理、人力资源、企业文化、安全等培训,提高了有关人员的业务素质。
3、根据县委县政府的要求,组织全体党员工开展讲职责、讲作为、讲正气,提升素质、提升水平、提升形象思想教育活动,不断提高党员队伍的整体素质,为推进争先创优,促进烟草事业发展带给有力支持。
(三)完善人事劳资基础工作
1、加强薪酬管理。每月按照市局(公司)核定工资额进行工资测算,并严格按照绩效考核结果进行工资发放,充分发挥了薪酬分配的激励作用。按照上级有关要求为员工发放了项福利、足额缴纳了各项社会保险,维护了员工利益,全方位调动了工作用心性。
2、认真贯彻上级关于统筹保险的各项政策措施,及时做好养老、医疗、工伤、生育、失业保险以及企业年金、住房公积金的基数核定和缴纳工作。每月及时核发退休人员生活补贴。按照有关要求,及时办理了2名到龄人员的退休申请工作。
3、认真做好新进人员的入职工作。xx年新进大退伍兵1名,我部门及时为其办理入职手续,将其纳入我局(分公司)保险缴纳范畴,并严格按照有关文件对其工资进行了套算。
4、完善人力资源系统。用心组织人员参加了省局(公司)举办的人力资源培训班,提高了掌握和运功人力资源系统的潜力,并根据省、市局(公司)要求,及时完善了系统内人员信息、薪酬,劳工合同等模块的资料,为人力资源系统的顺利运行打下了良好的基础。
(四)加强考核,制订了合理的办法
为进一步规范员工行为,提高员工办事效率和工作运行质量,制订了《县级局(分公司)季度综合目标管理考核办法(暂行)》,加强了对各部门、各岗位人员的考核工作,并实行绩效考核挂钩,从而充分调动了全体员工的工作用心性,为我局(分公司)各项工作目标的完成带给了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
xx年上半年,在县局(分公司)党组和市局(公司)人事劳资科的正确领导下,在各科室部门的大力支持帮忙下,人事劳资科做了一些就应做的工作,取得了必须成效,但我们清醒地认识到,与领导要求和先进单位相比,工作中还存在许多差距和不足。
一是思想解放程度与我局(分公司)党组要求还有差距,创新意识不强,思想解放程度不够,思维定式思想较重。
二是人事劳资基础管理需要进一步加强。人力资源系统、日常培训、薪酬管理工作需进一步完善。
三是人劳队伍自身素质需要进一步加强。
三、xx年下半年工作思路
应对下半年的工作,我们深感职责的重大,要随时持续清醒的头脑,理清下半年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强人事劳资工作的日常管理,个性是抓好基础工作的管理。
2、做好全员的'岗位考核和绩效考核的深化工作,全面提升员工办事效率和工作运行质量。
3、做好人力资源系统的完善和运行工作,提升人力资源管理水平。
4、加大员工的培训力度,全面提升员工的整体素质。
5、加强各部门的团结协作,创造人力资源最完美的环境,去掉员工不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,打造最优秀的团队。
人事工作总结2
时间飞逝,转眼已经到了20xx年底了,而我到xx也正好xx个月了。现回首这将近一年的时间里,我虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
现就近一年来的工作情况向领导作简要汇报,主要分为以下几个方面:
一、行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护,大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,面对繁杂琐碎的工作,在时间上,我尽量做到最快,在完成质量上,我尽量做到,争取用最小的成本获得的效益。
因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
二、库房管理
在未进入xxx之前,我从未做过库房管理工作,所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。幸好有公司同事和领导的帮助,让我很快的熟悉了这一系列的流程,从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页,这些看似简单的工作,却分外重要。
首先我要保证库存量:需及时的通知采购购买待加工物品,不能让它处于零库存的'状态,否则会导致机加工没有物品加工,然后影响生产,这是最严重的问题;其二,出入库物品时,要保证数目准确,并能够及时登记帐页,不能让账目出现混乱的状态。
所以总的来说,库房的管理工作是举足轻重的,足够的库存量是生产正常进行的先决条件,不能有一点懈怠。这将近x年的时间里,我在库房管理工作方面,虽然出现过一些小的问题,但我很庆幸。没有出现过重大影响生产的情况,所以以后的工作我会再接再厉,争取杜绝一系列小问题的产生。
三、其他工作
由于机加工和生产不在一个办公地点,所以机加工加工的物品,就必须及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时,我真是一点怨言都没有,觉得很新鲜,所以很乐意去干,可是由于天气逐渐变冷,我的思想上产生了一些波动,我觉得自己来公司工作不是来跑腿的,所以产生了抵制情绪,不愿意跑来跑去为他们送东西。
就是因为我这样的想法,导致出现过一次差点影响生产的事件,经过领导的教育与批评,我已经深刻认识到自己的错误,也让自己的情绪很快的调整过来,现在只要有送检的物品,都能保证及时的送交质检科,不会耽误生产。
四、存在的问题和今后的努力方向
总结这xx个月期间的工作情况,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。
工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作,不过自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位,在以后的工作中,我会努力提高自己的协调能力和处理问题能力。在下半年里,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作。
第三,不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天会更好!
人事工作总结3
时光如梭,岁月如流,一转眼20xx上半年已经过去,回顾过去的这半年,有成绩,也有不足。自20xx年xx月xx日入职以来,在部门领导的指导下,在同事们的支持和帮助下,再加上之前有过3年的人事工作经验,我很快熟悉并适应了人事专员这项工作,并且在工作当中我也本着谨慎、负责的态度,认真做好自己的每一项工作。另外,通过不断的学习,这半年,我自己的能力有了一个很好的提升。下面,我将自己20xx上半年的工作分析总结如下,望领导予以指导批评。
一、对目前工作的认识与把握。
1、截止20xx年xx月xx日,公司共有在岗员工xx人,其中包含xx名见习期置业顾问。其中男性xx人,女性xx人;转正人员:xx人。工作年限不满半年的员工占比重最大,人数为xx人,占总人数xx%;工作满半年不满两年人数为xx人,占总人数xx%;两年以上员工为xx人,占总人数xx%。
2、人员入、离职状况。
3、简历投递及入职比。
xx月份一共投递简历xx份,参加面试xx人,入职xx人,入职率5、4%; xx月份投递简历445份,参加面试xx人,入职xx人,入职率只有xx%。
二、20xx上半年工作的详细总结。
入职之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20xx年xx月xx日xx办公室行政文员刘辛萍离职之后,我接手了郑州办公室的行政工作。由于,郑州办公司人员数量不多,所以,人事、行政工作做起来比较得心应手。下面我总结下我的具体工作。
(一) 人事工作。
1、招聘工作。xx月份的招聘职位主要是销售经理、置业顾问。为完成任务,我加大了网络简历的搜寻量,并且和xx各大高校联系,建立各高校招聘会信息表。xx月份的招聘岗位主要是销售经理、置业顾问、项目经理等。我不仅继续加大网络简历的搜寻量,参加了2场的校园招聘,还尝试了到百脑汇挖掘优秀销售员的方法。
2、核算绩效工资。在初入职的时候我就认识到绩效核算工作需要非常谨慎,所以学习的比较认真,再加上有领导的及时指导和同事的积极配合,在2个月的绩效核算当中0失误。
3、xx办公司同事的考勤管理。考勤工作是个细致的工作,在平时,我及时记录并监督同事们上、下班情况;对于请假,也确保同事们提前进行工作安排;保证每月按时提交考勤报表,并在提交之前认真逐人核
4、微信平台管理。每天浏览微博有关房地产行业的最新信息,挑出有积极意义的信息群发。严格筛选信息,确保信息对同事们有积极作用。
5、其它的人事工作。对于领导安排的其它工作也是怀着认真、谨慎的态度来完成。例如,公司的《企业文化培训PPT大纲》的修改和《知识竞赛活动方案》的制定。
(二)、行政工作。
从12月份开始,我开始负责郑州办公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水电费的及时缴纳;暖气供应不足时,及时和热力公司联系解决;办公设备出现问题时及时联系维修;及时和物业对接等等事项。我在工作当中和相关的联系单位保持良好的关系,及时解决郑州办公室出现的问题,给同事们提供一个舒适的办公环境。
三、20xx下半年工作需改进的方向。
1、招聘效率提高。
20xx年春节过后的一个月是半年当中的招聘、求职高峰期,我的工作重点要把握这个契机,在最短的时间内招聘到高质量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是网络招聘:58同城和天基人才网。年后在招聘高峰期,开发多渠道招聘,包括现场招聘会、校园招聘及QQ群招聘等,结合目前有的网络招聘,一定能够很好的提高招聘效率。
在非招聘高峰期,要注重简历的搜索。招聘的工作目前已经不是简单的等待别人投递简历—通知面试的工作了。更重要的是要人事工作人员积极主动的搜集简历,和候选人员沟通,宣传本公司并最终招聘到合适的人才。
2、多方面的'深入学习并协助领导完善公司制度。
由于公司的人力资源管理部门成立时间并不久,所以也有很多的制度需要继续完善。人力资源管理是一个系统的管理过程,招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系,环环相扣,又相互促进。在下半年,我会更加认真学习,希望能为公司制度的完善和公司的发展出一份力。
在公司两个月期间我能充分的完成本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!在下半年里,我将会一如既往的本着认真、谨慎的态度工作,以认真、勤劳、务实的理念鞭策自己,尽最大的努力达到并超出领导对我的期望。
人事工作总结4
本人于xx年4月任人事培训处处长。一年来,不断加强政治理论业务学习,认真履行工作职责,较好地完成了本职工作。
能积极参加各项政治学习活动,认真学习科学发展观理论,不断提高自己的政治理论水平,用科学发展观武装头脑、指导工作。尊重领导,团结同志。做到公道正派,按规定程序办事,能够把握角色身份,摆正自身的位置,维护本处的团结协作,正确处理好与兄弟处室之间关系。
能严格遵守干部选拔任用管理制度、工资人事制度,按照国家、省、局有关规定和要求做好干部选拔、工资福利、职称评定、人员调配、干部培训等工作。
熟悉国家有关干部人事、工资、职称等方面的政策和规定,积累了比较丰富的专业知识和工作经验,具有处理较复杂业务问题的能力。能自觉贯彻执行党的干部、人事、工资培训政策,有较强的原则性,能认真按照《党政领导干部选拔任用条例》规定的原则、程序和要求,结合本局实际,提出局管干部选拔任用、交流挂职、考核管理的建设性意见,为局党组选准用好干部起到了积极的推进作用。
一、深化干部人事制度改革,加强队伍和基层组织建设
一是加强领导班子和干部队伍建设。在局党组领导下,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,创新用人机制,公开选拔和竞争上岗,选拔任用干部。今年通过“双推双考”,为直属三所学校选拔了5名副校长,充实了学校的领导班子,通过民主推荐、组织考察考核,党组研究,提拔任用了局机关7名正处职干部,11名副处职干部,三所学校的党委书记。局机关6名科级干部正常晋级。
二是参与制定直属事业单位人事、工资制度改革实施意见及直属事业单位领导成员绩效工资考核分配办法,对推进直属事业单位人员变身份管理为岗位管理、岗变薪变,调动直属事业单位职工工作的积极性,加快直属事业单位发展做出了努力。
二、积极组织开展“创先争优”活动
按照局党组的要求,认真组织制定了《人事培训处党支部深入开展创先争优活动实施方案》,并将方案的目标、任务和措施分解到处里的每一名同志,使大家在工作中有了努力的方向。在创先争优活动中,紧扣“创建学习型党组织,争做安全发展卫士”的活动主题,坚持把解决突出问题、改进工作作风、促进本职工作贯穿活动之中,充分利用处务会和支部学习日认真学习党的基本知识、党纪、政纪条规和安全生产法律法规,到仪征市等地的`安全培训机构开展“三走进”活动,帮助指导工作,现场解决培训过程中遇到的困难。
三、落实省局“三定方案”。
按照“三定”规定,结合安监工作实际,对机构职能进行了细化分解,进一步明确和加强相关业务处室的职能和责任。目前局8个内设机构已调整到位,13项主要职责得到了科学、合理的分解和细化,处室主要负责人已经配齐,对处及处以下干部进行了交流,内设处室的设置与审批的机构相符,实有人数与编制数和领导职数基本对应,我局“三定”规定的各项内容已基本完成,在省编委对我局落实“三定”规定执行情况进行评估中得到一致好评。
四、深入开展干部培训教育,不断提高监管监察人员的履职能力
一是协助国家安监总局举办了全国安全生产监管监察系统先进事迹报告会。省局机关、徐州监察分局、直属单位、以及各市安监局共500多人参会。为扩大报告会的宣传效果,将报告会的内容制作xx余份光盘,免费下发各市、县、乡镇安监部门。
二是积极落实机关干部教育培训。组织了32名科以下干部分别参加省组织的“5+x”教育培训。选派了2名处级干部分别参加国家总局党校xx年秋季干部进修班和省委党校第50期县处级干部进修班。组织省局及全省安监和煤监系统干部47人次参加总局各类业务调训任务。组织收看了共12期总局专家视频讲座。开展了全局机关干部保密教育,举办了专题讲座培训,并按要求组织了考试。
人事工作总结5
(一)人事制度方面的工作
根据部门经理的指示和要求,搜集人事制度的资料,借鉴行业内先进的管理制度,协助部门经理进一步完善了公司各项规章制度及相关表格。主要有:《薪酬管理规定》、《福利管理规定》、《考勤管理规定》、《奖惩管理规定》、《员工手册》。
(二)人员招聘工作
1.20xx年4月至12月,共搜索人员简历715份,电话预约600份,参加面试人员达 300 人,复试合格人员达150人,最终入职人员达92人。
2.招聘渠道:现招聘途径主要为网络招聘、人才招聘会、员工相互介绍三种形式,网络招聘主要是以赶集网,前程无忧网为主,加上人才市场和员工推荐招聘方式相结合的招聘渠道,招聘效果不错,能基本满足公司的人员需求。
3.招聘存在的问题:由于公司新成立,各种制度正在健全完善阶段,其次公司地处偏远上下班多有不便,再次公司薪酬制度竞争性不强给招聘工作带来不便。
4.招聘流程:简历帅选,电话、邮件、短信预约面试,人事初面,
用人部门复试,项目总经理、总经理终试。
5.面试:以结构化面试为主,群体决策面试为辅的面试方法。
(三)人员入职、转正管理
1.入职:通过面试的员工按照人事部门提供的入职通知单,按要求办理入职手续,人事部门负责引导新员工熟悉环境,进入工作状态,配办公用品等一系列问题。
2.转正:在通过职前培训,职前指导,以及试用期间的工作表现考虑此员工是否转正,有意向转正的员工将参加转正考核,部门领导谈话,及各级领导会签方可转正。
(四)人员培训方面
1.共组织各部门员工参加公司规章制度,办公室礼仪,薪酬,考勤等相关培训总计10次。累计培训人次超过了100人次。协助各部门做业务培训累计4次,并作培训评估,培训档案的建立工作。
2.结合公司实际情况对新员工入职培训资料进行修改与完善。
3.根据员工的实际培训需求,开发制作新的培训资料。在员工中试点实施,得到了很好的效果。
4.根据培训的需求。以及公司办公的需要,特向单位申请购置投影仪等相关培训器材,并用于实际工作之中。
5.依据20xx年得培训情况,以及公司的实际发展需要,各部门培训需求总结,制定20xx年公司年度培训计划。
(五)员工档案、劳动合同管理
1.建立员工档案信息登记台账,并对前期各部门人员信息进行
补充完善,及时更新员工档案信息台账,对员工档案进行整理和分类和管理。
2.员工劳动合同管理
①对劳动合同进行修改并与公司所有人员签订劳动合同。对劳动合同到期,信息及时变更,并于员工重新签订。
②协助领导编写《安全责任书》并与所有员工签订,提醒每位员工高度重视安全生产工作。
③试用期将近,预计转正的员工,人事部门负责和员工沟通,签订劳动合同。
④劳动合同的管理:劳动合同一式两份均有人事部门保管,存放在档案柜中,并定期核查汇总,非经领导批准,不得借阅查看。
(六)员工社会保险管理工作
①自入职以来按月份(5-12月)及时足额为员工申报及缴纳养老保险、失业保险、工伤保险、医疗与生育保险。严格遵守公司关于社保缴纳方面的规定,随时对新入职、离职员工进行增减操作。按时去各社保科进行申报,及时结账。跟各社保业务科处理好客情关系,及时高效的完成社保办理。
②计算每月缴纳社保的明细费用,将个人缴纳部分分摊的个人名下。在个人每月的工资中扣除。
③完成20xx年社保年审,补缴差额工作。
④按税务局的要求做社保费源的网上申报工作,并按要求报送纸质报表。
20xx年员工社会保险缴纳统计表:
④为保障员工意外险及时得到处理,最大限度降低公司用工风险,公司为部分员工购买商业团体险。此项工作已经办理。具体情况为参保人数50人,每人每年105元,合计5250元。
(七)员工考勤管理工作
员工考勤管理对任何一个单位来说都是无比重要的,除了对每位员工做好考勤管理培训外,日常工作中更是严格要求自己恪尽职守,按考勤管理制度做好考勤工作。在每月月初导出上月的打卡记录,共统计4到12月的月考勤汇总情况,考勤异常汇总,每月员工的请假,调休,年假管理工作。
(八)工程档案管理工作
①工程档案室的建立工作,先后4次从十冶、二建接受档案资料,并整理存放在二楼档案室,工程资料半数已经整理归档,剩余的等档案柜购买后再整理。
②制定工程档案管理制度,档案借阅管理办法,档案借阅审批表格。每份资料的借阅都需相关领带的审批。归还时需做详细的记录。
③根据借阅申请表上的信息,定期核实归还日期,对借阅日期将近的档案资料提醒及时归还,如需再用,需办理续借手续。
(九)员工考核管理工作
根据公司的战略规划,上级领导对考核的要求,协助领导做20xx年年度考核工作。用于考察20xx年全体员工的工作业绩,工作态度。为年底奖金分配做科学的支撑。年度考核方案将指导新一年的工作,考核指标用于规范员工的工作行为,给员工起方向指导的作用。同时也为员工职业规划奠定基础。
(十)员工离职管理
在员工要离职(自离或者被迫理)的时候,组织离职面谈,首先诚恳挽留员工,希望员工继续留在单位工作表现出单位的人性化管理。其次了解员工的离职原因做好在职员工的管理工作,离职后的员工是企业形象的代表,能最好的做公司形象口碑的宣传。再次做好离职员工的后期沟通与联系。
各部门离职情况如下表所示:
针对上述离职情况,对于人员变动较大的部门,后期会跟踪统计离职的主要原因,制定相关的对策,最大限度留住人才。离职的主要原因将用于招聘过程中,尽量做好职前沟通,增加人员的稳定性。
(十一)单位宣传活动
单位有重大事情发生,综合办总是负责跟踪,取素材,撰写稿件,发至集团加以报道。遇节假日会横幅布置小区,在宣传栏张贴海报,增加节日气氛,例如在中秋国庆双节之际在园区悬挂灯笼国旗喜迎节日,在消防宣传日组织消防演练,张贴标语,布置宣传栏。在即将到来的圣诞元旦佳节亦是如此。
(十二)个人自身素质的提高
入职近一年的工作学习,在各级领导的指导下,工作能力有很大的提高,业务素质不断进步。与同事互帮互助,共同努力学习,不仅提高了自己,也增加了同事之间的友好关系,同时丰富了公司的氛围,和谐了企业文化。
上述是我20xx年主要的工作内容,在这年的工作中我不断积累经验,开拓创新,努力把工作做到最好,当然工作和自身也存在一些不足,新的一年里应不断改进,做到更好。
年度工作计划
新的一年新的计划,主要工作如下:
一. 人事日常管理工作
1. 按照公司的制度(员工手册)严格管理员工考勤工作,确保员工休假,请假,年假无误。精确核实每月员工的考勤汇总和考勤异常统计情况。
2. 人事档案的管理,按部门,入职时间及时统计录入员工人事电子档案,并整理保存好纸质档案,非经上级允许不得查阅借出。
3. 员工入职,转正,离职管理。按照公司制度的要求提供入职资料,进行检验核实,对新入职的员工给予高度的关注关心,保证快速融入单位,进入工作状态。根据试用期的员工表现情况给员工考核,确定是否转正。员工如与公司不能共同发展,本着人性化管理的理念,做好员工离职管理。
二. 人事招聘工作
1. 根据组织战略规划,人员需求情况,人员离职情况预计20xx年需要的人员总数,并上报领导审批。
2. 选择合适的招聘渠道,目前我们的招聘渠道有:赶集网,人才市场,前程无忧(地产的账户),如果人员需求紧急,人员需求量大将开辟智联招聘,如高层管理人员可借用猎头招聘。
3. 招聘方案的优化,现在以结构化面试为主,人事部门,用人部门,公司领导共同审核,筛选确定是否录用。新年将细分面试环节,不同的部门不同的'岗位采用不同的面试方案,意向引进无领导小组讨论,群体决策,素质测评等方案。
4. 招聘费用尽量节省优化,最大限度的利用现有资源。
三、人员培训工作
为适应公司的发展,提高员工的素质,人员培训是不可或缺的,20xx年得年度培训计划以按各部门的培训需求计划列出,按计划执行,详情请见附件。
四、员工考核管理工作
员工的考评工作既是公司的重点工作内容,也是本部门最薄弱的工作内容,在20xx年,员工的考评工作也是本部门的核心工作。借助以往的经验以及结合公司的实际情况,将制定一系列行之有效的考评管理办法。新的考评方案将报领导审批,稚维部、保洁部最好能做到月月考评,其余部门按季度考核,考核结果将用于发放绩效奖金。改进工作绩效。
五、员工保险工作
1. 员工社会保险按时按数量申报,保证在职转正员工均可享受社会保险福利。按月份核算社保缴费明细,网上缴费,按规定要求完成年审,办理员工社保转移。
2. 员工团体意外险,目前购买的是平安保险公司的产品,就服务来看基本满足公司的需求,20xx年合同到期时在续约。
六、公司文化活动及公司福利
1. 企业文化的建设在20xx年仍需加强,为了公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。
2. 20xx年公司福利主要为四大节日的购物卡和端午中秋节的实物,20xx年将延续20xx年得发放标准。
人事工作总结6
20xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。规范招聘流程,及时完成招聘任务。
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工××人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计××元。
二、制定公司培训框架。
分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工××余场,培训××人。
2、组织中层以上干部学习,共安排××场,参加人数共计××人次。共组织中层以上干部外出参加培训××人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
3、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。
4、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。
始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核
1、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。
2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
3、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退××人,罚款×人,行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
4、着手××年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。
5、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
四、积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。
积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。
1、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。
2、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。
3、进行《××年度员工满意度调查》,全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针提供依据。
4、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。
5、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的激励措加强员工关系管理,完善员工福利体系,施打下基础。施打下基础。
6、在公司领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体系基本形成,制定了《员工福利标准》,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。
7、提高公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
8、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》,积极配合相关部门对人事档案、信息的.查询,截止目前,人事档案数量已达××份。
9、建立了员工《离职面谈制度》,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记录,认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈××人,通过离职面谈获取对改进公司管理制度有参考价值的信息共计××多条(见附件一。多见附件一)见附件一六、加强管理使其更有针对性和有效性。加强管理使其更有针对性和有效性。
10、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报公司领导,使领导及时掌握公司人力资源状况。
11、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计×人,为公司节省部分开支。
12、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。
13、进行××年行政管理与人力资源管理预算工作,为公司财务实行全面预算管理打下基础,使公司的行政人事管理上新台阶(见附件二。见附件二)见附件二
14、××年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计××条,为××年全面提高公司整体管理水平奠定了基础(见附件。见附件三)见附件
15、管理公司网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决,在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。
16、加强公司档案收集管理工作,制定《文件查阅制度》,对公司图片、影像资源进行分门别类汇编成册,妥善保管公司的历史资料。
17、加强车辆管理,草拟公司《车辆管理规定》,为公司车辆的规范化管理奠定基础。
人事工作总结7
在公司做人事这个工作岗位已经有半年的时间了,在这半年里,自己对于工作上面的事情也有很多是需要学习和改进的,自己也在这半年的时间里,学会了很多有关人事方面的专业知识。下面是我对自己半年工作的一个简单的总结。
一、工作的具体事项
我在公司是做人事方面的工作的,是人事部的一名员工,我的工作主要是围绕招聘和面试这块开展的。每天通过对相关网站的维护和搜索,整理出网站上面的有关我们公司的招聘信息,在网站上面发出我们公司需要的岗位人才的'相关信息,而且要不定时的去更新招聘信息和对网站的刷新,以此让自己发布的招聘信息更很多的求职者看到。至于面试这块,就是预约符合公司招聘要求的求职者来公司和相关的部门经理进行面谈,自己要跟踪和处理后续一系列的事情,直到正式入职了。
自己工作的内容是比较简单但是是比较繁琐的,所以在很大程度上人事工作者,一般都是比较细心和周到的,自己也在这半年的时间里,在这方面得到很大的提升,还是要感谢这份工作的。
二、工作方面的感想
在人事岗位上工作了半年,还是有很多自身的感想的,以前觉得人事工作看起来好像很简单,每天就是招聘、预约面试,然后就是跟踪办理入职之类的,一整个流程走下来就感觉很轻松,真正的做到这份工作的时候,发现没有自己想象中的简单,人事只是属于人力资源的一个部分,人力资源是涉及到很多方面的,想要在这个工作岗位上面得到真正的提升,关做这点招聘的工作是不够的,还是对人力资源的其他方面都要有所了解和有所涉猎。
在这半年的时间里,我对招聘的方面也是得心应手了,对于人力资源的其他版块,我也开始在学习中,之后的工作时间里,我也会努力的扩大自己要学习和涉及的范围,眼光不能总定在招聘这一个方面,除了这块,还有培训版块、薪酬版块之类的,自己也要去有所学习,这样才能更好的提高自己的工作能力,加快自己的工作效率,在公司的岗位上面才有自己的竞争力,才有发展的空间。
当然自己也有做的不好的地方,比如对于求职者相关信息的存储,会有一些马虎和粗心大意,这点要在之后的工作加以改正。
人事工作总结8
20xx年工作总结我很荣幸加入这个大家庭,不知不觉已经在公司已经4个多月了,在领导和其他同事的热心帮忙下,我发现自己这几个月来发生了巨大变化,身边的同事也都在不断进步,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,我将以全新的面貌来迎接新年的到来。
现对20xx年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,持续公司档案的完整性,为保证日后的分析工作带给更准确的信息;
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;
三、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的状况等;五。帮忙建立用心的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
五、负责核算公司所有员工的工资,由于自己的`粗心也有过错误,但是在领导的帮忙下都能够圆满的解决;
六、能够自己独立处理保险和工伤的事宜;
七、帮公司其他同事订火车票机票,解决大家出行的后顾之忧。但是我觉得自己还有不足:工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有必须的距离,人力资源方面的知识还有所欠缺,在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向领导和同事学习,不断提高自自身专业素质,才能应对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
人事工作总结9
各位领导,各位同事:
下午好!
时光飞逝,转瞬间,又到了20xx年的年终岁尾。过去的一年,在局领导的正确领导和工会主席的具体指导下,在工会所有成员的共同努力下,工会的各项工作任务都取得了较好的成绩。我作为工会的一分子,能为中心局的发展贡献一点微薄的力量,心里感到无比的欣慰和自豪。为了更好的总结经验,鞭策自己,我在此回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段时期的工作做如下汇报:
一、提高认识,自我锤炼
一年多来,我时时处处严格要求自己,拥护党的方针政策,认真学习政治理论,领会大精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,使自己的'思想观念紧跟时代的步伐;遵守局里各项规章制度和工会干事工作职责,认真学习工会相关业务知识,不断加强自身的道德修养和综合素质。身为工会一员,我清楚的认识到和谐的员工关系、和谐的干群关系、和谐的劳动关系是企业乃至社会发展的动力之源,我的责任就是要团结同志、帮助同志,维护员工和企业两者的利益,当好企业和谐发展的“维护员”。
二、爱岗敬业,创新工作
在工作中,我时刻以“敢于负责、长于协作、善于学习、勇于创新”和“执行无折扣”的标准为指导,不让任何一件工作在我手中迨误,不让工会形象在我这里蒙受损失。我坚持个人利益服从集体利益,做到执行无折扣;对待任务,我敢于承担、敢于挑战、勇往直前;对待同事,真心诚意、团结协作、不计得失;对待员工,主动沟通、耐心解释、热心帮助。为了能够胜任文字工作、也为了提高自身素质,我经常利用晚上和业余时间学习、收集资料,不断为自己充电。我除了协同工会其他同志认真的完成了一些日常工作和领导安排的临时性任务,如:报销员工医药费、工会财会、住房申购等,还独立完成和参与了以下几方面工作:
(一)文字材料方面:
1、撰写企业文化建设工作方案,及相关文字材料;
2、撰写20xx年度全局劳动竞赛方案;
3、撰写20xx年度全局评先方案;
4、撰写劳动竞赛经验交流申报材料;
5、撰写xx年度工会工作总结、送温暖活动总结,及工会各类活动的通知、通告、通讯报道。
(二)幻灯片制作方面:
1、制作了企业文化工作汇报幻灯片;
2、制作了向省公司工会及省企业文化办汇报工作幻灯片;
3、制作了向北京局及中国企业文化协会介绍工作情况幻灯片;
4、制作了向省总工会主席汇报工作幻灯片;
5、参与制作了向国家局介绍用工制度改革经验交流幻灯片;
6、参与制作了向省总、省直工委汇报工作幻灯片。
(三)活动组织方面:
积极参与策划组织员工系列文体活动,并打造成为一项主题鲜明、精彩纷呈、寓教于乐的品牌活动,使之成为为广大员工传递“快乐工作,健康生活”新理念的有效载体。通过开展一系列员工文体活动,减轻了员工的工作压力,调剂了工作气氛,使工作和活动有张有弛、相得益彰,为企业营造了一个积极向上、团结协作、温馨和谐的氛围。
在活动组织方面,我还参与组织了全局性的大型主题教育活动;参与组织xx职工《同唱一首歌》比赛,和“x杯”全省乒乓球比赛。今年5月,参加全国x工作会议文艺晚会的演出,组织我局员工排练的几个文艺节目获得省公司及全国x系统各省市领导的好评。
(四)成绩盘点:
1、撰写申报“全国推广广播体操工间操先进单位”材料;
2、撰写申报“女职工建功立业标兵岗”材料;
3、参加员工庆“五一”同唱一首歌比赛,获二等奖;
4、撰写劳动竞赛经验交流申报材料,被《江西工人报》第x期刊登。
三、认真学习,真实体验
一年来,我积极参加了与工作有关的各项培训,如:知识讲座、基层文体骨干培训班、企业文化讲座、财会培训、电脑知识培训等方面课程的学习,通过学习使我对管理和执行有了新的认识,使我的业务知识有所提高。
这一期间,我还积极会同机关其他部门的同志到基层调研工作,通过下基层使我真实地了解到基层的工作情况,使我倾听到了一线职工的心声,更使我感到身为一名工会干部肩上所担负的重任。以人为本、走进基层、关注民生,想员工之所想、思职工之所思、言职工之所言,并做一个有道德的人,这才是我,一个工会工作者的立身之本。为此,我将严格按照岗位职责,充分发挥自己的专长和能力,为工会事业贡献力量。
人事工作总结10
回顾这段时间,我自从在x月x日幸运的得到了在xxx公司工作的机会之后,至今在工作中已经度过了三个月的时间了。在这三个月来,工作方面我一直在努力的向前辈请教、学习。时间尽管有漫长的三个月,但毕竟人事部的工作可算不上简洁,至今为止,我仍有许多需要锻炼和提升的地方!
如今,试用期的时间已经结束了,尽管自身在这份工作嗯中还有些许不足,但我也该好好的总结一下自己的工作情况。现对自己的工作情况总结如下:
一、入职情况
在x月x日,我带着激动的心情来到了的xxx公司。此次,尽管还只是试用期,但也是我第一次以一名员工的身份踏入了公司,来到了工作的岗位。并在工作前由前辈对我进行了培训和教导,让我对工作中要用到的知识以及公司各个设施和环境都有了明确的了解。
二、工作的学习
在正是进入了xxx公司之后,经过了短暂的尝试,我就非常明白,想要完成这份工作,仅仅靠之前培训中所收获的能力是完全不够的。为此,在工作中我严格的打起精神,并在工作的时候对自己不懂的地方严格的记录,并及时的询问。随着我的成长,我负责的工作也越来越多,这也让我遇上更多没有处理过的问题。但为了不给前辈带来过多的负担,我也渐渐在工作中更加的独立自主起来,面对新的工作,我会先独立的思考,并在有把握的情况下去主动完成。但这却并不代表我的盲目,在工作方面我始终保持着严格的态度,面对自己没有头绪的事情不轻易下结论。
如今,在前辈的帮助以及自己的努力下,我在工作方面的能力以及基本稳定,并在工作中已经逐渐能独当一面。
三、工作情况
在工作中,我作为人事主要负责在网络上的招聘的初次筛选,并负责的在工作中的各种琐碎事情。如资料的收集已经通知的'发布等。同时,我也会在有空闲的时候去做一些器材的查看和保养。并关注公司的电费、水费等使用情况,按照情况调整公司消耗,并及时的缴纳。
四、转正后计划
如今,尽管在工作中已经转正,但实际上我还有很多东西需要学习,需要改进。为此,我会在今后的工作中继续努力,继续改进自己!并多多去反思自己的不足!今后的工作,我一定会完成的更加出色!
行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20xx年度工作总结如下:
一、人事工作:
1、员工招聘和入职管理
(1)招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。
20xx年离职率=20xx年离职员工总数÷(20xx年初员工总数+20xx年入职员工总数)×100%47%=45÷(39+57)×100%
20xx年到岗率=20xx年到岗人数÷20xx年入职职工总数×100%49%=28÷57×100%
20xx年公司发展正处于上升阶段,XXX三个项目同时开工,XXX等相关部门新招员工相对较多,由于各种原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度。
(2)员工入职与转正
20xx年下半年,行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须透过理论考核,由部门领导再对其做综合测评,合格后上报分管领导审核。
2、绩效考核:行政人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成状况进行评审和评分,再结合“岗位职责履行状况”“个人素质”三个方应对部门进行综合评定。20xx年1—9月份各部门绩效考核成绩已经核算完成;10—XX月份绩效考核于XX月30日核算完成出成绩,为20xx年度绩效工资发放带给依据。
3、员工培训:由于行政人事部领导更换频繁,本年度未开展员工培训。
4、薪酬体系:没有构成一个完整的薪酬体系,没有明确的岗位工资,工资标准不统一。
5、社保缴纳、劳动关系管理:抓好社保工作,确保公司员工的合法权益得到落实,打破以往年底统一缴纳的传统,实行每月按时缴纳。
二、行政工作:
1、行政人事制度汇编和《员工手册》修订
20xx年行政人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度,开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》,制度汇编已与9月底完成,《员工手册》修订仍在进一步修改完善中,XX月15号修改完成,到达印刷条件。
2、加强考勤管理,规范员工行为
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时,加强了日常劳动纪律检查,严肃劳动纪律:检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律状况,并做好记录。发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。
3、档案管理
行政人事部对员工档案管理进行了改善,由原先单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信息库,方便日常使用和查找,并根据实际状况随时更新,对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计,建立信息库,为后期人力资源开发储备人才,提高工作效率。
4、卫生管理
行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的卫生区进行拍照,并在0A上进行通报。
5、其他制度管理:
在原有制度的基础上,完善各部门岗位职责,使各部门岗位职责上墙,三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。
6、OA系统管理及完善
20xx年9月行政人事部对OA办公系统进行了改善,完善了各部门OA系统信息员网络,给各部门安装OA办公精灵,增添管理模块,充实了信息资料。
7、文化宣传
20xx年6月底XX文化部开始简报制作,后期文化部人员调到行政人事部,截至11月初共出版14期简报,,透过简报促进了各部门间的交流,方便员工及时了解公司发展动向,便于各部门根据实际状况来安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传,并坚持及时更新电视滚动屏资料,在必须程度上促进了XXX公司的文化宣传。
三、工作中存在的不足
行政人事部全体员工在20xx年的工作中,任何部门提出需要配合,部门人员都会通力协作,员工的工作态度和工作用心性值得表扬,可是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改善。
1、工作制度和工作流程不尽完善,下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程,使各项工作有据可依,按流程办事;
2、工作细心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要进一步提高,用心配合各部门工作。
四、20xx年主要工作计划
根据20xx年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部将从以下几个方面开展20xx年工作。
1、搭建架构,优化团队,做好人力资源规划
根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招聘和评定薪资、绩效考核带给科学依据。
2、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足公司发展需要
20xx年招聘将采取网络招聘、现场招聘、学校招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合,努力提高招聘效果,降低离职率。行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的储备工作,提升公司技术专业人员的学历水平,增强公司综合实力,提高市场竞争力。
3、做好公司培训管理工作
行政人事部将在20xx年初对公司所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定20xx年度培训计划,完善培训体系,加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。开展多样化培训:主要分为内部培训、外部培训和自学。
4、努力搭建合理的薪酬体系
要本着“对内体现公平,对外具有竞争力”的原则,根据公司现有的薪酬制度,完善薪酬设计和薪酬管理工作,同时,对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查,为领导带给决策依据。
5、做好行政服务的细节工作
行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工持续良好的工作状态。
在即将过去的20xx年里,行政人事部应对困难没有停下脚步,依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法,实事求是,加强管理,改善服务,促进工作再上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。
人事工作总结11
感觉时间过得好快,有时候安静下来问问自己,xx年个人的收获,还是会觉得有些苍白无力,不管是关于生活和工作,离年初订的目标还是有很多差距。每天被很多琐事围绕,但在xx总和xx的支持和信任下,相对而言较好完成了xx年度各项工作,对公司各部门工作开展和公司发展提供了有力支撑和保障,但也存在一些不足之处,现总结报告如下:
(1)招募入职情况。
基本完成招聘任务,新入职人数14人。人员招募比例较大,多为离职人员的岗位补缺。特别在春节前后、夏季等二段用工高峰期,通过努力加之两个招聘平台的投入使用,保证了用工计划
(2)离职情况。
全年平均离职率非常高,已达到67%,且各月并不均衡,其中业务离职10人,采购7人。公司入职一年以上的关键人才流失率达到33%,虽然部分员工是因个人因素离职,但是较高的离职率造成企业全年招聘,不仅浪费了企业招聘、培养人才的时间、机会成本,还造成在职员工的工作态度下降,对企业的认同度降低。离职原因大致分析,主要是公司发展与个人规划、以及新入职员工对企业的不适应造成。
(3)培训情况。
与往年对比,xx年的培训情况逐渐呈系统化和专业化方面发展。但主要是产品培训,种类相对单一,针对员工需求的职业化、素养、心态、业务开拓等能力培训都有待开发和完善。
(4)薪酬福利。
xx年福利与往前对比,有明显好转。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及台球桌、夏季花茶、咖啡的配套设施到位,为员工的归属感提供支持。相对而言,户外活动频率比较少,如果能增进全员参与、带有竞争力的活动,将会进一步提升员工积极性和部门配合度。
(5)企业文化。
企业文化建设主要是照片墙的陈列和展示。相对而言,有一定局限性,如能新增员工自我创意墙,也许能增进企业人性化管理。
(6)固定资产管理。
xx年全年固定资产基本配套到位,为各部门的工作提供便利。外贸部主要新增台式电脑9台,QC用笔记本2台,冰箱、打印机各一台。
通过总结发现,企业在培训与离职方面存在的不足比较明显,为了改善现有局面,有以下想法和建议:
1、启动内、外部培训机制,建立一个相对完善和具体的.培训流程。内部培训的主题结合企业和不同阶层员工的需求做出相应的计划。可尝试先讲一些开放式的课题,提升大家对培训的热衷度,并进一步探讨什么样的培训方式对能达到效益最大化。通过内部培训,逐步引导大家去勇敢的表述自己,提升其表述能力和感染力。另一方面,企业为小部分优质人才提供有助于提升个人专业能力和素养的外部培训机会,这对于员工的忠诚度、综合能力和被需要程度得到提升。
2、完善企业人才机制,建立优质人才库。
优质人才的补充,对企业的发展起到非常重要的作用,通过人才库的建立,对于一些在面试中表现优秀,但因为薪资、家庭、住宿和企业招聘名额限制的问题而暂时不能录用的员工,放入企业优质人才库中,将其资料保存半年左右时间,
当企业遇到急需岗位人员需求时,优先考虑这些已经面试过的员工。这样随着企业的发展壮大,将会进一步满足企业的人才需求。
3、启动保留谈话机制。
xx年居高不下的离职率对企业是一个非常大的挑战。新进员工的不稳定,核心员工的流失,对企业损失巨大。在《积极心理学与人力资源管理》培训讲座中,讲师建议企业要启动保留谈话机制。意思是员工在易发生离职的时间节点,根据员工性格和职位,部门主管、人事部负责人或者企业负责人,主动与员工谈话,引导员工就近段工作做个总结,以及接下来的工作计划和顺利程度,以此了解员工的心理动态。这期间,可以问员工对现阶段的工作是否满意,经后什么事情会造成离职?以及接下来希望企业在哪些方面给予什么支持?……对关键员工的重视,就是在一次次沟通中,公司好做出积极的回应和改善。否则当一个员工做出离职决定,在做谈话和挽留,效果会大打折扣。
4、建立完善的组织架构图,各部门分工明确,各主管赋予更多权利并承担相应的工作和职责。
这样逐步完善,慢慢的开始建立完善的岗位说明书,启动绩效考核机制。完善绩效考核机制,让绩效考核成为员工自主工作、积极开阔的利剑。绩效考核之于企业,是一把双刃剑,如果能建立行之有效的考核方案,不流于形式而真正适合企业的需求,它将为企业的发展带来非常积极的推动作用。由于企业发展的多元性和内部结构的复杂性,加之个人没有绩效考核的经验,希望企业能够结合已有经验,做进一步尝试;或能够参加一些绩效建立管理的培训,或引进一些咨询管理公司的绩效方案。
5、开始进行离职原因调查。
真实的了解员工离职心声,才能更好的留住优秀人才。这里我已根据企业实际情况并结合部分企业离职原因分析,做出了一份离职原因调查表。
人事工作总结12
时间匆匆过去,20xx年转眼就到了跟前。作为xx公司的人事工作者,面对眼前的新年,我不禁又回想起了过去一年来在工作上的努力。
过去的一年里,我们作为公司的人力资源部门,尽管面对公司发展,对人才的短缺,但我们也积极发挥努力,在工作中以全面贡献自己的力量为公司的发展道路源源不断的供给人才,创造了这一年的发展和成功!
当然,尽管这一年的工作顺利的完成了,但还有很多不足的地方。尤其是这种匆匆忙忙的招人,给员工的质量和团队也造成了不少的负担。为此,我在这里总结这一年的情况如下:
一、工作情况
一年来,面对公司各部门和项目对人才的缺乏,我积极打开招揽通道,在各大网站上、合作的校园内,我还亲自去参加了好几场招聘会,努力的补上了人才的空缺。但毕竟前期缺人的紧,导致前后的人才水准不一致。
面对这样的情况,我又积极的策划了对公司新人的培训事项,并积极的加强了员工管理计划,提高了公司员工的自觉性,稳定了团队发展和公司的纪律。
培训中,我们较好的稳定了员工的情况,也对一些试用期表现不佳的员工进行了调整。留下了出色的成员,成为公司今后发展的新动力。
二、思想的建设
面对这一年的工作要求,我积极的完善了自己的思想和态度,在工作中严格的管理自己,尽管在工作中有些放松对应聘者的要求,但对于核心的`问题我也紧紧把握,严格的处理重要条件。绝不随意对待工作。
此外,我还在会议上严格的学习了公司下一步的策略和思想,努力适应了公司的发展,让自己在思想和目标上都能符合公司的要求,为公司提供更多符合条件的出色人才。
三、自我的不足
1、对自己管理的不足,在个人学习上有不少懈怠,没能抓住时机强化自己。
2、思想不够坚持,耐性不够,容易在工作中放松。
3、集中力不够,行政工作中出现了不少马虎和大意,这给公司也带来了很多小麻烦。
总的来说,我在这一年来,尽管大错没有,但因为粗心和马虎,小毛病倒是有一堆。为此,在下一年里,我首先要细心的检查自己,做好改进,并在工作中更加严谨的管理好自己,严格按照工作的计划努力下去!
人事工作总结13
在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作,还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议,虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记,但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的理解更深一步,并且通过两个星期的时间,我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门,对于集团的各部门的工作必须要有清晰地了解,这两周时间里我虽然有时很晚才能回家,但是真的很值得,因为每天我都可以学到很多的东西,至少这一天我有收获,我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。
在刚进xx就参加了新员工入职培训,对xx有了一定的了解,并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。每周的内训,让我们了解到公司其他部门的工作,这便于我们对整个公司有更全面的了解,也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。
一、工作内容
在这五个半月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室人事专员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1。接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;
2。开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
3。协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4。送文件至各级领导,签收文件;
5。整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
6。复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7。协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8。计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9。录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
10。制作20xx年全公司管理人员年休表;
11、领导安排的其他工作。
二、收获及体会
我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识让我们受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
回想起自己的这五个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的`,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。
“实践是检验真理的标准”从学校到社会的大环境的巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”
两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以模具为主的,有很多有关模具的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,时间久了有关模具的知识,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过,这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系。
正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。
三、总结
我是学商务管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识}的匮乏。实习这五个半月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。
实习中我也会遇到挫折,遇到挫折时,我会从调整心态来舒解压力,面对挫折。我常想一句古话“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时我会进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,我会提醒自己正是挫折和教训才使人变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。我学会了自我宽慰,尝试容忍挫折,做到心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。我学着化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让自己目光面向未来。
无论怎样,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。
人事工作总结14
春去秋来,冬来。不知不觉,20xx年过去了,20xx年来了。在一年的科技工作中,我很高兴认识了我的同事,并获得了许多经验和教训。我很感激xx给了我成长的空间,勇气和信心,还有培训和教育。在这一年里,通过自己的努力,我们的工作取得了一些成绩,但也存在很多不足。过去一年的工作总结如下:
一、20xx年工作回顾
1、人事行政部作为后勤服务和办公室协调的核心部门,在理顺各部门关系、提高管理效率、确保上传下达、注重与各部门合作等方面发挥着举足轻重的作用。
2、起草各项制度、程序、通知等文字工作,认真做好公司相关文件的收发、分发和监督工作;及时传达贯彻公司相关会议精神、文件和指示;公司重要文件资料的归档管理。
3、进一步补充和完善原有规章制度,根据企业现状制定适应企业发展需要的新规章制度。
4、根据公司制度,组织实施公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理。
5、按照有关人事规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订和解除以及劳动合同档案的管理工作。缴纳社会保险,办理居住证。
6、人力资源是人事行政部门工作中最重要的任务之一,是利润价值创造的源泉和企业发展的基础。做好人力资源管理已经成为所有企业管理工作的重中之重;20xx年,公司制造部员工人数由20xx年末的xx人减少至xx人。因此,员工的招聘、稳定和激励成为人力资源工作的重点。20xx年,随着公司的发展,人事行政将结合人力资源管理的专业知识,积极建立、完善和完善内部工作。主要从人员招聘与调配、培训与发展、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面进行。
二、工作中的主要问题
回顾人事行政部过去的工作,虽然在工作中有一些创新和成绩,但也存在一些问题和不足。主要表现在:自身的管理水平和敬业精神还远远达不到公司的.高效率要求;部门人员管理不够细致具体。今后在努力提高自身管理水平的同时,更要注重对下属的培养和管理。
三、20xx年工作计划
充满希望的20xx年已经到来,这也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高自己的工作水平,为公司的经济跨越式发展做出充分的贡献,努力实现:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习相关法律法规的专业知识和常识。加强对行业发展的认识,加强对周边环境和同行业的了解和学习。为领导决策提供了一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,做到情况发报。及时了解员工的思想动态,正确引导,加强沟通,了解每个人的工作进展和问题,及时反馈给首席执行官和总经理。
3、注重部门作风建设,加强管理,团结一致,努力工作,形成良好的部门工作氛围。
4、在工作中坚持“用心服务”的原则,强化后勤人员素质,提高工作效能,不断增强主动服务意识,赋予后勤工作新的内涵
新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。20xx年,我会认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,争取更大的成绩。我以全新的工作方式、更高的工作热情和更加敬业的工作态度,全身心地投入到办公室的所有工作中。我们将从小事和服务入手,进一步加强家政和物流服务,为公司发展的整体推进提供基础服务,为实现公司年度总体工作目标发挥人事行政部应有的作用。
人事工作总结15
行政中心是公司总经理直接领导下的部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政中心自公司组建以后围绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度。行政中心工作虽然繁杂琐碎,在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为以后工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作有序进行,现工作总结汇报如下:
一、关于工作方面
在进入xx之前我从没有接触过服装类的公司也没有接触过行政人事方面的工作,对我来说这份工作十分陌生,一切都要从头做起。在一个陌生的环境从事一份陌生的职业让我十分恐惧,庆幸的是我进入的是xx这样一个互帮互助的团结的集体。特别感谢各位领导及同事对我工作的指导和支持。
1.工作表现和收获
能够较好地完成本职工作(如文件的.录入、存档、打印、接电话、办公用品发放、快递统计与对账、考勤统计等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能够较好地完成上级安排的任务;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;在工作的过程中,我努力学习,尽心尽力的把所有的工作力求做到最好,但是仍然有诸多的不足和缺陷。
2.工作不足
(1)由于工作方法不到位,在需要各部门配合的事情上未能及时解决问题,致使自己的工作停滞不前,一拖再拖,工作效率低下;
(2)在对于问题的跟进及关注后续发展方面我也有很大的缺陷,经常会对一些事不进行跟进处理,导致出现虎头蛇尾的现象;
(3)工作不够细心。
3.工作计划
针对20xx年我工作上出现的失误,在20xx年我会从以下几个方面把工作做到更好:
(1)加强与各部门沟通,学习掌握沟通方法,提高自身的工作效率外也提升工作对各部门的服务质量。
(2)对每件事都要进行事后跟进,避免出现虎头蛇尾的现象。
(3)对于公司部分规章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便与失误。
(4)多向其他部门学习,多多了解与接触,进一步充实自己。
二、对于企业的认知
自20xx年x月x日至今,一年的时间里,我对xx有了进一步的认识。
xx是一个文化气息浓郁的企业,在xx我看到各部门通力合作,员工之间友好相处,主管之间以礼相待,员工与主管之间既有工作上的相互帮助、默契配合,也有生活上的打闹嬉戏。企业“信任、责任、成长、感恩”的价值观,教我们工作的同时也在教会我们做人的道理。还记得在年会上的时候,当我们在为颁奖忙的筋疲力尽的时候,田姐悄悄的把吴z叫到饭桌前给了她两个夹肉的饼,让我们赶紧先吃点,餐会结束后,田姐又让不忘关心我们让我们吃点东西,当时真的特别感动,有种想哭的冲动,谢谢田姐对我们的关心,好像家人一样。不仅这些,还有杜总在年会上的讲话,以及对那些因工作而忽略家庭的员工的奖励。所有的这些无一不在证明xx是一个团结和睦的大家庭,我也越来越坚信进入xx是一个正确的决定!
总体来说,到xx的这一段时间里,我尽心尽力,努力工作,力求把工作做到最好,在这份工作中虽然存在很多不足,但是特别感谢各位领导对我的包容,也特别感谢部门同事对我的指导与帮助,更感谢其它部门同事对我的支持。在20xx年我会更加努力,也希望大家能够一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的领导下,各位同事的努力下,我们xx的明天会更加美好!
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