培训工作总结(汇编15篇)
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，快快来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编帮大家整理的培训工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
培训工作总结1
在领导的大力安排和重视下，我行于20xx年8月14日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中，我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习，包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度，并且通过组织对多家同业银行的调研，我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、细节、素质、习惯。细节是个人素质的真实体现，素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的，它是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。大礼不辞小让，细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。注意细节是一种心理品性，它是靠日积月累培养出来的，可以说习惯成自然，所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节，并且能够永久的做下去，而机会隐藏在细节中，我们对每位客户的一个小小的关注，带给我们的也许是巨额利润。
二、微笑服务，礼貌用语常挂嘴边。微笑，是服务的灵魂。它作为无言服务，对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中，可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人，为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色，微笑暖人心。”微笑在服务行业中起着不可忽视的作用，它可以留住客户，也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户，但是对客户而言，他是第一次来办理业务，不管我们有多么疲劳，给客户一个微笑，他会感到一种自身的优越，会感到自己获得尊重，有一种宾至如归的感觉，那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价，却能产生许多；它使得到它的人获益，而给与它的人分毫不损。
“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等等，这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善，还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时，接起来说声“对不起，让您久等了。”；当客户报计划时，确认一下“请问，您是要报10万元计划吗？”；当下雨的时候，说一句“您没带伞，有没有着凉？”；当客户不多的时候，适当的赞美如“您今天很漂亮”，这些不超过10个字的话，拉近了与客户之间的距离，让客户感到温馨，那么下次他还会选择我们华丰来办业务。
三、苦练业务，培养良好的从业素质。在调研过程中，有一家银行，它的硬件设施很齐全，柜员也是站立式微笑服务，但是在办业务的时候，操作很慢，致使后面排很长的队，这种服务客户会满意吗？如果说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务，不仅要有责任感、爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工，要扎扎实实的苦练基本功，虚心向前辈们多学习，多问，不要好高骛远，不要自视清高，把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。
从业素质主要体现在三个方面：一是把麻烦留给自己，把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时，多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务，客户来的时候，为他们提供咨询、建议，既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌，也具有熟练的业务技能，但是从不去思考客户的真正需求是什么，客户的预期服务是怎样的，其他同业银行最近的动向如何，只是机械地完成每天的工作，那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天，我们不仅仅局限在让客户满意，而是让客户感动，让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯，从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题，解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地，就要在团结中积极协作，在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流，开发新产品,提供多元化服务。
一个星期的培训很快结束了，虽然学到的知识是有限的，但是每位学员的热情和积极性都被调动起来，消除了刚刚参加工作的迷茫，每个人都未雨绸缪，希望为华丰更加美好的未来贡献自己的力量。在今后的工作中，我会把所学到的知识完全的运用到实际工作中，勤练、苦练基本功，把业务能力提上去，也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动，有这么多努力奋发的新同事，我们的事业一定会发展的越来越好。
英国诗词布莱曼说：“一朵花里窥天堂，一粒沙里见世界。”细节里可以窥见万物的模样，可以直视人性。未入职时，曾无数次暇想：穿上笔挺的工作服、踩着尖细的高跟鞋、佩带工作证、化上淡妆、束起头发或坐在电脑前认真工作、或是手捧文件夹穿梭在长长的走廊上，遇到同事、领导微笑、问好，让每个同事都感觉到你的活力，你的亲切、你的认真、你的干练、你的专业。
而如今，真正踏入职场，却是另一番景象：不满每天穿工作服、佩带工作证，抱怨高跟鞋穿着好累，化妆很费力，遇到同事只有微笑，有时走得比较快，连微笑也省了。忘记了进电梯时要第一个进入，出电梯时按住开键，请领导、同事先出，忘记了要起身送客人，遗忘了许多许多本应做的细节。
有人或许会说，如果一一做了，你的每天不是很辛苦吗，做这些有什么好处呢，别人都没有做，我去做了，会不会被认为我很做作？
近期与同事一起学习了《职场形象与职场礼仪》，感受颇多，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得同事的认可，赢得竞争对手的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。
职场交往讲究的是规则，即无规矩不成方圆。注意一下办公桌上文件归档是否及时，办公区的卫生是否整洁，个人着装是否规范，这些做到位了，才能给人以美感。除此之外，其他细节都应留意。要学会设身处地的为他人着想，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，音量适中，表达清楚。在挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。
与领导同乘电梯时，要落落大方，面带微笑，不要拘谨。同事之间沟通，上下级之间的沟通，态度要真诚，公私要分明，不要用手指人、背后议论别人、私
下抱怨。
可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”知礼懂礼，注重文明礼仪是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。所以从现在开始，我们应从身边的一点一滴的小事做起，时刻注意自己的职场礼仪，一步一步完善自己，提升自我的人格魅力，高效工作，成就完美自我。
培训工作总结2
根据总行人事司的工作部署和我所在中支的具体安排，我有幸于今年7月1日至7月10日在人民银行郑州培训学院参加“中国人民银行20xx年第二期中级职称(经济类)培训班”。短短十天的紧张培训，的确令我获益匪浅。
首先，增长了自身知识，改善了我的知识结构。本次培训主要安排了十个方面的讲题，既包括有具体业务知识，像“新形势下反.洗钱工作现状及发展”、“我国社会征信体系建设问题研究”，也包括有宏观方面课题，如“宏观经济波动、货币政策与稳定”、“当前国际局势热点透视”，还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些资料，如“履职本事与创新思维”、“国家公职人员心理问题及其调适”，等等，担任授课人员既有总行领导，也有教授学者，他们深入浅出、形象生动的讲解，从方方面面帮忙我们增长了见识。有些领导、学者还将他们最新的研究成果毫无保留地合盘托出，如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解，我觉得这样的机会对于我们基层工作的央行干部真的是十分难得、十分宝贵。众所周知，当前社会是一个学习型社会，我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高，此种形势下，此次培训为我们供给的知识养分，对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构，促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作，尽管说有些杯水车薪，但无疑是雪中送炭，益处多多。
其次，加强了同行交流，汲取了有益经验。本次培训，还穿插了座谈讨论、工作经验交流环节，这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的150名学员，分别来自全国各地，虽然说我们大家都在基层央行工作，但毕竟，各地实际情景千差万别，在工作认识上每个人会有自我独特的见解、在工作开展上不一样单位也会有自我独到的经验。事实也确实了这一点，经过小组座谈讨论，使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;经过听取大会经验交流发言，使我对一些地方基层央行在探索农村信用体系建设、搞好国库业务工作、促进货币政策实施等方面先进的工作经验，有了必须程度的了解。在此意义上能够说，此次培训不仅仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台，同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进基层央行事业稳步前进的有益通道。
再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。无论是在总行领导的授课中，还是学员之间的讨论过程中，大家都普遍提到，在我们的日常工作中，中级职称在很多人而言可是是一个“影子身份”。这主要是指我们自身对于“中级职称”的意识还不够强，在开展工作时很难想到自我是一名中级职称人员，应当如何更有效地加强学习、如何更高效地开展工作;而作为很多单位，也较少在实际工作当中有意识地激发中级职称人员的潜能，更好地为中级职称人员应对挑战、创先争优创造更有利条件。其实，在全国人民银行系统，中级职称人员占了半数，他们的作用发挥得如何，直接影响到我们整体的工作效果。这次由总行人事司部署、郑州培训学院组织实施的中级职称人员业务培训，可谓审时度势，抓住了关键。这本身就向我们广大中级职称人员释放了一个“认识自我、建功立业”的强烈信号，而经过十天来的学习交流，又进一步促使我们明确了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名中级职称人员作用，在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。
当然了，此次培训，还使我有缘结识了来自五湖四海的基层央行朋友，收获了友谊。使我有缘领略领导、学者们的风采，不只是学识上的风采，更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像授课的总行领导，虽说他们身居必须地位，但他们十分平易近人，上课前后会十分恭敬地向在座学员鞠躬致敬、回答学员们的问题时十分耐心，并且循循善诱，异常像马林巡视员，三个小时一向站着给学员们授课，力图给学员们讲解更多关于人民银行成立的相关知识;而像一些院校的专家学者们，他们讲解中所透露出的对于学习、研究的孜孜以求精神，也极大地感染和激励着我们。这些方面，虽然不是具体的理论知识，但它作为一种精神财富，会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。
难忘的十天培训时间转瞬即逝，在此，由衷地感激总行人事部门为基层央行员工提升素质供给了宝贵时机，感激郑州培训学院相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也期望中级职称培训班能长期举办下去，越办越好。
培训工作总结3
任何一场成功的培训计划要得到高效的实施，前提都离不开有一个成功的启动计划。每年的年初是各大公司人才招聘和启动全年培训计划的关键时刻。有幸在20xx年2月21日公司跟台湾实战型训练师周明达老师就20xx年如何在集团内部推动全年培训计划召开了一次培训计划启动会，在现场示范了一场成功的培训计划启动会如何做？在此我做了如下总结。
步骤一：双方明确会议目的
做任何一件事情或开任何一个会议都是有目标才会有价值，所以培训启动会要成功举办，必须先让讲师和公司双方都明白：我们为什么要开这个培训计划启动会？因为周老师是外聘讲师，大家不了解周老师的培训是怎样的？能给公司带来怎样的效益？周老师也不了解大家的培训需求和意愿。
所以开培训计划启动会的目的是为了让双方有更深入的培训前需求调研，互相了解，知己知彼才能百战百胜，才能更有效的将计划推广执行下去，最终达成共识双赢的目的。
步骤二：主办方发出会议通知
主办方跟老师确定会议方向后，由主办方对接人拟出会议流程，并向公司各部门主管发出召开会议通知（人、事、时、地、物、流程等）。
步骤三：讲师做好充分会前准备
讲师与主办方确定要召集公司各部门主管开培训启动会后，需做好如下方面的会前准备：
1、先小范围了解需求
比如先跟公司培训部主管及成员开个小会调研需求与了解公司现有的教材资料库与讲师资源。
2、与老板达成共识
讲师将会议流程及讲解重点、进行方式跟公司老板及项目对接人三方一起沟通确认无误，先取得老板认同，引起大家足够重视，再集中宣导，执行起来事半功倍。
3、根据需求制作报告资料
讲师根据前期所了解的需求，制作出会议上需报告的资料比如PPT、视频、过往成功培训案例等，将所有资料按照讲解思路整合成一份PPT，让大家完整的了解讲师的价值所在。
4、提前熟悉开会场地
提前一天到达开会场地，检查会议物资准备是否齐全，比如：投影仪、笔记本电脑连接、音响、电源、椅子数量是否足够等。以保证隔天会议的顺利。
步骤四：不可或缺的启动仪式
仪式感，是某一天与其他日子不同，使某一时刻与其他时刻不同。在很多场合，仪式感是不可或缺的一个环节，就如同结婚要举办婚宴，让亲朋好友见证新人的幸福一样。
培训启动会议同样需要仪式感，在启动会开始的第一个环节是公司老板致辞，紧接着就是公司聘请仪式，众主管员工面前由集团董事长亲自给外聘老师颁发「聘书」后合影留念，这样的仪式会引起大家足够的重视，从而更加配合后续的计划执行工作。不可或缺的仪式感。
步骤五：我讲你听,让大家了解我
讲师的简报讲解如同招商会上招商课程，目的都是要让大家清楚的知道跟你合作后对我有何帮助？能够发挥怎样的效益或价值？
所以讲师在启动会上的简报讲解非常重要，关键掌握几个重点：一是清晰的讲解思路，比如：先自我介绍（学、经、历等）、再讲我有什么？我的特色是什么，其中穿插过往成功案例、最后讲我能为你们做什么？计划怎样做？整个讲解可用的方式有：现场讲解、音频、视频、现场示范等等。
步骤六：你讲我听，让我了解大家
当讲师讲解完自己的优势和资源之后，确定大家都清楚了解后，接下来的环节是让各部门主管畅所欲言的发表各自的培训需求，讲师做好记录并投影出来，让大家都可以看到自己的需求被重视。
步骤七：现场制订培训计划时间表
整合所有人的需求汇总后，再复查整理，去芜存菁，标识出最紧急的需求，按轻重缓急来排订培训工作计划，让大家很清楚，计划已排订，接下来就是执行，体现出讲师的执行力及大家的需求被满足，讲师的价值即可体现出来，培训启动会圆满成功。
总结成功关键点
回顾整个培训计划启动会流程，我总结提炼出成功的关键点：
1、提纲挈领，先取得老板的认同和重视，并要求老板全程参与。
2、会议流程设计很关键，充分运用仪式感和老板的影响力来影响大家。
3、有准备就不狼狈，讲师在会前的万全准备非常重要。
4、平时修炼内功很重要，老师（或团队）本身的能力足够体现其价值。
总结：
成功的启动会议是整个活动项目推广的关键因素。
好的启动是成功的开始，任何活动都需要有完美的启动会议，比如市场上常开的代理商团队培训会、店销会、培训会、招商会、沙龙会……等，活动项目计划启动是让计划快速落地执行推广的关键因素！
培训工作总结4
20xx年7月5日至11日，在市教育局的组织下，xxxx市中小学美术骨干教师在美丽的xxxx大学开始了“走进高校基地，提升专业素养”的第二阶段研修。走进xxxx大学，无限荣幸；在xxxx大学美术学院培训学习，倍增专业素养。在短短的几天，我们共聆听了八位教授、专家的美妙教诲。在培训的日子里，我们度过了紧张而充实的每一天。在培训的日子里，不仅让我收获了知识、开阔了视野，更重要的是让我在学习中更新了理念，汲取了教育素养。同时我也一次又一次感到自己的激情被点燃！
开班典礼上，xxxx大学付念屏院长给我们提出了三点希望：充分利用培训时间吸取有用的东西，相互交流，碰撞出思想的火花；培训时间短暂，充分合理利用每个讲座的时间，希望是互动的学习方式，在互动中学到东西；合理安排好自己的生活和学习。热情洋溢的讲话，很是鼓舞人心。之后，全国科研型教师、美术课程标准（湖南版）美术教材培训专家王世平校长给我们作了“教育思想与美术教师的专业化成长”专题讲座。王校长在讲座中提出了人要有思想，要有目标，要通过奋斗获取某些东西。为此，王校长给我们欣赏了一段视频《鹰翔万里》。老鹰一生的年龄可长达七十岁，可是当老鹰活到四十岁时，它的爪子开始老化，它的喙变得又长又弯进食变得相当困难，它的羽毛长得又浓又厚，翅膀变得非常沉重。这时，它只有两种选择：等死或经过一个痛苦的更新过程。它必须很努力地飞到山顶，在悬崖上筑巢，停留在那里，不得飞翔。经过一百五十天漫长的操练，老鹰首先用它的喙击打岩石，直到完全脱落，然后静静地等待新的喙长出来，它会用新长出来的喙把指甲一根一根的拔出来，当新的指甲长出来以后它便把羽毛一根一根地拔掉，五个月以后新的羽毛长出来了，老鹰又开始自由地飞翔。这番自我的淬炼让它重新有力量再活三十年自由而丰富的生活。这段视频让我感叹鹰的重生，感动鹰的重生，感悟鹰的重生。鹰，在痛苦的撕裂中坚持，在血痕斑斑中实现重生！这让我想到了：在我们的教师职业发展中，若因循守旧的教学，若固步自封的教学，若自以为是的教学，不思进取，必将跟不上当今教育快速前进的步伐，必将被社会的快速发展无情地抛下。哲人们常说：人，最难的就是认识自我、改变自我。志存高远，不难，难的是在前行中的坚守；难的是在这过程中面对长期的辛苦。教师在长期的工作中，要不为一时的疲倦所困；教师在长期的工作中，要不断学习，增添智慧……之后王校长给我们具体分析了美术教师专业化成长必须具备的基本知识、能力、基本条件以及成长的途径。王校长的讲座让我懂得了：作为教师要爱上自己的职业，要坚守，有责任，勇担当。
xxxx大学美术学院胡泊副教授的讲座《当代美国美术师范生培养与目标观念》提到了西方国家美术师范生培养的观念：为艺术而生活。开放的艺术观念启发我们要做优秀的美术教师：从学生的角度思考，以人的角度来思考，创新教学。重庆市北碚区教师进修学院的杨明老师给我们做的讲座《传承与创新――关于美术课程的改革》也着重提到了创新教学。是呀，创新是一个民族的灵魂！作为一名小学美术老师，我们有责任、有义务去培养孩子们的创新精神。
xxxx大学xxxx教授的讲座《我的风景油画创作》以大量的作品图片为媒介，谈了他的创作过程体验。xxxx大学美术学院唐楚孝老师的讲座《当代山水画的格局》给我们分析了中国山水画主流形态的演化，唐老师的课让我学到了中国山书画技能方面的很多知识。唐老师还鼓励我们要合理利用寒暑假，创造条件去画画，要有信心，要有热情，要投入，绘画奋斗精神不能松懈。朱老师和唐老师的课鼓励了我们必须要勤画画、勤创作。
xxxx大学美术学院xxxx老师的讲座《美术作品批评分析举例》从三个案例（图案的寓意分析、图像的顷间分析、以语言艺术与造型艺术张力分析）给我们剖析了美术作品如何分析。李老师语言诙谐幽默，导入讲座内容时令我们不仅哑然失笑。李老师的讲座非常生动，非常精彩，对我们丰富专业知识，拓展文化视野，深入学习、把握传统文化精髓具有重要意义。
xxxx老师的讲座《民间工艺和乡土美术如何进入中小学美术课堂》给我们分析了：民间工艺和乡土美术为什么并列，与民间美术有什么样的区别和联系？什么样的民间工艺和乡土美术能进入中小学美术课堂？如何进入？民间工艺和乡土美术能激发学生的学习兴趣吗？对于以上每一个问题李老师都给我们梳理了需要梳理的概念。如：什么是非物质文化遗产，民间美术与民俗美术的区别。我是一名农村小学美术老师，对于这样的讲座给了我很多启发和思考：要用心地为学生学好美术创设条件，积极挖掘农村的美术教学资源优势。让孩子们深深感受到了乡土资源的无穷魅力，让孩子们在创造的领域自由地飞翔。
xxxx大学美术学院李白玲教授的讲座《美术特色教学与美术创作》,李白玲教授非常的和蔼可亲，她已经快到退休的年龄了，但是丝毫不影响她对美术创作的热爱。从她的自我介绍中，我们知道了她是从事中国花鸟画、岩彩画的教学和创作工作的。她给我们看了一段视频：是关于她带着自己的学生在敦煌新石窟壁画绘制的情景。在李白玲教授的讲座中，我听到了她爽朗的笑声，感受到了她轻松的心态，看到了她美术作品中美的意境。她以美的形象感染了我，也调动我追求美、表现美、创造美的激情。
培训期间，每天，我们都要往来于宾馆与xxxx大学美术学院教室的上坡或下坡的山形道路上，我感受到了山城的美丽。课余时间在xxxx大学校园转转，映入眼帘的是满满的绿。树木在热浪的裹挟下，愈发苍翠，百草丰茂，绿树成荫。造型别致的黄葛树和榕树，“师魂”石刻，著名科学家铜铸、文人石雕，石像……总之，无论走到校园哪儿，我感受到的都是和谐而自然的美。
真心感谢这次培训！它将使我的人生更加生动与精彩！富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。作为一名教师，只有把个人理想与教育事业的发展有机结合起来，把自己的理想热情洒向教育事业，我们才能充分发挥自己在工作中的积极性、主动性和创造性，才能在教育的讲台上实现自己的人生价值！七月的夏天，胸怀浩荡，重扬生命之帆，满载新的希望，在阵阵热浪中放歌！
培训工作总结5
时间飞快，转眼间一个学期的培训工作就要结束了，真是感慨万千不知道从何说起：下面我就从我个人的收获上谈谈自己的一点体会与大家分享：
1.思想提高了。
我是一个不太爱上网的人，平时不怎么上网，因为家庭琐事太多，可参加了这次培训逼得我不得不坐到电脑前，在网上学习了很多有用的东西，尤其是专家的讲座真的很好，而且还认识了一些新的同学，我们互相交流，互相学习，互相提高，不经意间我变化了，连同事都对我另眼相看了。更重要的是我觉得自己只在自己的小天地里永远不会有发展的空间，思想上认同了很多。
2.管理学生的水平提高了。
我经常担任班主任，虽然这次培训不是班主任的，但我更懂得了要想教育好学生，首先必须先了学学生，只有很好的了解了学生，走进学生的内心深处，才能真正的感动学生，教育好学生。我开始认真对待我的每一个问题学生，力争走出我自己的偏执。
3.电脑使用的水平提高了。
刚才就谈到我不是什么勤奋的人，这次培训的总结都是我一个人坐在电脑前用了2个小时打出来的，有人要帮助我，却被我拒绝了，我觉得自己还年轻，应该长到老学到老。以前如果自己需要什么东西老是请别人帮忙在网上找，自从这次参见了咱们的培训后，我现在都会自己从百度文库中找东西了，很实用的，我开始暗暗喜欢上网了，感谢这次培训呀！
4.教学方法提高了。
先进的教学理念让我耳目一新，同时我逐渐的运用在自己的教学实践中，尝到了甜头，学生的成绩，有了很大的进步，也更容易了，较以前感觉得心应手了很多，在学习期间我还看了很多同学优秀的作业以及他们的讨论话题，我都积极的跟帖，回复，跟他们交流，成长自己，我知道一个人想要知道自己的教学方面的短处必须客观的分析自己的教学行为，所以，我下一步希望找出自己的不足之处，然后改进，进一步提高。
总之，在摸索中成长，在学习中充实自己，我觉得我的收获满满的，很希望能多参加一下类似的学习培训，比坐在报告厅里听专家们讲好的多，看了一遍还可以看另一遍，实用。
培训工作总结6
20xx年上半年，市成教中心在全体培训者的共同努力下，在中心领导的高度重视和精心管理下，在规定的时间内，按规范要求，基本完成了市人社局、市农业农村局下达的培训任务。现将培训情况总结如下：
一、基本情况
按照“服务社会、满足群众、提高技能”的办学思路，市成教中心秉承“以人为本”的服务理念，不断探索和创新职业培训工作的长效机制。在培训过程中，根据实际情况合理安排和调整具体课程、培训过程理论与实践相结合，力求把学员的需求贯穿其中。目前，中心已开展的职业培训工种有：母婴生活护理、水稻病虫害防治、创业培训、农村实用技术培训、高素质农民培育以及退役军人培训等各类职业培训。
20xx年上半年，各类培训共计218人次。其中：专项职业技能培训86人，高素质农民培育132人。这些培训有力提高了江油市普通群众的职业技能和素养，使他们能更好地服务地方经济，给自己带来丰厚经济效益的同时，也促进了江油地方经济的协调发展。
（一）形式灵活，方法多样，认真开展教学活动
为了有效地组织学员培训学习，我校采取多种方法和形式开展教学活动。
1.培训时间的灵活性。为了确保学员有充裕的时间进行学习，又不耽搁本职工作，我们广泛征求培训学员和相关领导的意见，针对不同类型的学员，选择科学合理的时间段进行教学。这样既不耽搁学员手中的农活，也满足了专业学习的需求，提高了培训质量。
2.培训地点的便利性。我校培训的地点不仅仅设置在学校，还根据学员的居住地点，把培训设在学员便利的地方。例如在新安开展母婴生活护理培训，在战旗开展水稻病虫害防治培训。总之，一切培训都为了方便学员。
3.教学内容的侧重性。不同的专业以及不同的学员，根据他们的实际情况，我们采取了不同的教学方法和教学内容，达到切实提高技能的效果。例如，对于一些传统专业，培训学员在长期的实践中摸索了一定的实践经验，但是对于现代绿色无公害的种养殖、加工技术还缺乏了解，我们把这些作为培训的重点，进行了有益的探讨。
（二）健全制度，严格管理，确保培训质量
职业技能培训学员来自不同的层次、不同的年龄层，对于这样开放式的教学方式来说，如果管理跟不上，则可能使学习流于形式，教学质量难以保证，为此，我们把对学员学习过程的管理视为工作的重中之重，人人落实，环环落实。
1.健全制度。为了规范管理，我们针对技能培训学习方式的特点，制定了《培训教师管理制度》、《培训学员管理制度》、《班主任工作流程》等一系列规章。每次学员听课，班主任都要再次强调，并且着重强调出勤率必须达到90%以上，才能取得结业证书和资格证书。
2.狠抓落实。
（1）严格考勤记载。每天上课，都要实行学员签到，对于未到的学员班主任要问明事由，做到人人有记载，请假有事因。
（2）严格量化评定。我们根据学员的学习情况，每期择优评选1-2名优秀学员，颁发证书及奖金。
（3）抓好技能鉴定考核。每一期培训，我们均申请职业鉴定中心进行职业技能等级鉴定，这样对每一位学员掌握专业理论知识和实践操作技能都是一次检验。
二、存在的问题
（一）广大农民对职业技能培训的重要性认识不足
近年来，农村劳动力素质有了很大的提升，但是部分农村劳动力思想观念仍然比较陈旧落后，视野较窄，缺乏长远性和开拓性，他们只看到了眼前的利益，认识不到提高技能对于个人找工作、提高经济收入的重要性，不愿参加职业技能培训。相当一部分农村劳动力认为，种田解决吃饭问题，外出务工则解决挣钱的问题。等到年龄稍大一些，还是要回到家乡，继续耕耘土地。因此，在他们看来，外出务工不是永久性的`生存之道，甚至只是一种临时性的举动，因而他们从事的工种就具有不确定性。
（二）结对帮扶指导还需要进一步细化
学员集中培训后，我们还需要进一步加强与学员的沟通，做好跟踪服务工作。但由于时间有限，学员分布太广，到现场指导的次数有限，对培训后部分学员现场的指导，上门服务的次数还非常有限，无法完全满足学员需求。同时，部分学员的生产现场地势偏僻，交通不便，交通工具等辅助服务还需要进一步落实。
三、下一步工作
下半年，做好20xx年高素质农民培育项目，退役军人培训，做好各项目的招投标工作，在开拓创新上还要迈开更大的步伐。
培训工作总结7
20xx年7月2日——7月7日，我园开展了暑期培训，这项工作得到了广大教职员工的大力支持，开展顺利，现已圆满结束，效果很好。
各位教职员工思想觉悟很高，积极参加培训，每天都按时到会，在培训学习过程中，还认真倾听，详细地作了笔记，遇到需要探讨的问题，大家都能积极开展讨论，踊跃发言，各抒己见，会场气氛很热烈，讨论效果也很好。此次培训，学习了如下几方面的内容：
1、幼儿园教材培训，学习了幼儿园各个科目的教学内容、目标、任务，对各个知识都进行了详尽的解释，研究。探讨了教学方法。
2、幼儿园班级管理工作
幼儿园的教育教学工作都是通过班级教育得以实现的，因此，班级管理工作室幼儿园管理工作的基础、核心，尤为重要。而幼儿园得各项工作室围绕幼儿的一日生活来安排的，因此我们先学习了教师的一日工作制度，让大家明白一日生活各个环节的要求；再学习了班级管理方法，提供了几种方法供大家参考；又学习了幼儿园常规管理，要求各个班级制定班级常规，严格要求。
3、幼儿园的保育工作
幼儿园的工作必须是保教并重，孩子们年龄小，生活自理能力差，保育工作同样重要，我们学习了保育员工作职责，让保育员更加明白自己的工作职责，又学习了午睡环节的管理，进一步提高幼儿园的午睡质量，还学习了幼儿一日生活常规要求，其中有对幼儿的要求，对保教人员的要求，更进一步让大家明白，在幼儿的一日生活各环节，自己该干什么，不该干什么，保教人员既分工又要合作，
1相互理解、体谅，做到真正意义上的保教合作。
4、园务财产管理
①班级物品要合理使用、保管，为幼儿园提供一个动手操作的环境。
②园产设施
大家要以主人翁的态度爱护，损坏了要及时报告、修理，避免意外事故的发生。
培训形式，我们采用了集体听讲座、讨论总结、记笔记、写心得、自学的方式，大家积极性很高。
总的来说，这次培训学习非常有意义，大家都很重视，特别是教材培训和班级管理工作地培训，为大家理清了教学思路，进一步明确了职责，增强了班级管理的信心和决心，总结探讨出了一些方法，为今后更好地工作打下了坚实的基础。总之，在幼儿园的教育教学工作中，我们还需要一直不断地实践、反思、总结，不断探索出适合我园发展的新思路，全面提高保教质量，创造更加辉煌的明天。
培训工作总结8
短短的一个半月的集训就要结束了，在这短短的焊工集训中使我学会了好多好多！如直流焊机焊的单面焊双面成形，还有二氧化碳气体保护焊的立焊单面焊双面成形，还有当我集训的第一天开始时，我的心里很高兴，但是也很紧张害怕，到了实习场时，师傅给我们讲哦一些理论上的东西！讲完之后就我们自己操作，当我把焊条铗在焊钳准备焊的时候心里特别的紧张！焊的时候焊条总是粘在焊件上，在师傅的指导下，慢慢的有了进步，可是看见别人焊的那么好，我的心里很不是滋味。后来问了师傅，才知道焊条要拿的低一点，移动速度要慢一点，才能焊的好！我就听了师傅的话，天天的练习。终于第10几天，我焊出的焊件让师傅看了，师傅说出了一些问题......
这次实习让我懂得了做什么事都要一心一意，严谨认真，反复琢磨，只有这样，我们才能作好自己应该做的事。
培训工作总结9
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地提高客户质量。
民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。
这一次培训的主要资料主要是公司的基本情景介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，最终民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，经过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中，让我们对自我的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自我的工作岗位，充分发挥自我的主动性，在做好自我的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。经过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自我进行对照，认识到自我的不足，及时改善，对以后的工作的开展以及个人的发展都是十分有好处的。
在职业化的态度方面，每个人都应当有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自我打工，要相信自我能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心境。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。
在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，并且要对市场有着准确的把握和分析本事。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、可是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎样有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。所以，我提议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。
为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所理解，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自我品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时仅有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。
仅有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。
工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要明白自我的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的新商机。
从这次培训的效果就能够看出公司对我们的培训十分看重的，孙经理也为我们做了很多的准备，让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
细节决定成败，心态决定成败高低。
培训工作总结10
结合省卫生厅及市局指示精神，关于乡村存在的技术及知识落后的情况下，为了改善全市农民的就医条件及环境，决定对各市乡村进行一次全面系统的技术知识培训计划，我院结合实际情况，制订了一系列的措施，并组织了各镇91名乡医分两批进行了为期半的业务技术培训。
在接到上级指示精神以后，在20xx.2.20日召开了全镇乡医在岗培训工作动员大会，强调此次培训的重要性及必要性，关系到乡医在以后职业问题上关键问题之一，培训后进行业务技能全面考核，成绩合格者才能进行依法执业。要做到学习认真，上课不得缺勤，刷卡不能代刷的情况。
在天气炎热的情况下，院方腾出专门会议室配备了电视和电教设备，在3月2日分两批次进行了全面培训，并制定了学习计划、学习记录、人员管理记录、出勤考核制度、课堂记录、学习要点等各种学习制度，并在进行中逐步完善一系列的问题，并指派专业技术人员对学员遇到的难题进行专业的技术指导。
在20xx年4月下旬圆满完成了第一期的学习计划，并在上级考核当中得到了好评和肯定，并且在结束的同时，对第二学年的学习又做了周密的安排，为20xx年6月的全省理论统考打下了良好基础，力争我镇的乡村技术知识上一个好的台阶，使之为我镇的广大人民群众更好的服务，保障广大群众的身心健康安全。
总之，在进行当中与上级领导要求相差还有一定的距离争取再下一学年当中努力改进，再创辉煌。
培训工作总结11
转眼之间，20xx学年就要结束，过去一年的新教师培训，对我今后的教学工作有着重大影响和指导意义，特别是新教师远程网络培训，各位专家的讲座给了我很多启示，让我受益匪浅，下面就是我在今年的培训中的一些体会。
一、在培训学习、交流和反思中的认识和体会
通过远程网络培训学习，交流和反思自己的教学实践，加深了初中新课程改革的认识。初中新课程改革着眼点之高、视野之开阔、创新力度之大，是以往任何一次课程改革无法比拟的。这次课程改革从研究先进国家的基础教育经验出发，提出了以“三维目标”为核心的新课程理念，是一个着眼于21世纪中华民族在国际竞争、全面提高国民素质、强国富民的战略大计。认识到基础教育课程改革是一场教育思想、教育理论、教育内容、教学方法、教育评价、教育管理等全方位的深化改革，要求把课程标准、课程体制、课程内容、教材、课程的实施和评价等改革，全面的落实到上海初中校园和课堂，通过改变教师的教学方式，进而从根本上改变全国初中生的学习方式。这是一个划时代的系统工程，关系到一代人乃至国家的前途和命运，要完成这项系统工程既要靠各级政府和教育行政部门的大力支持，但只靠行政命令、下达计划、布置任务是不可能完成的，更要靠广大教师的热情投入和不懈的努力，还要靠社会各界的理解和支持。作为身临这场课程改革一线的教师，深感责任重大。
二、培训中对几个问题的粗浅思考
1、建设专业化素养优良的思品教师队伍是深化思品课程改革的关键。
初中新课程改革的主战场在学校，而这个主战场的前沿在课堂。因此，投身于初中新课程改革的专家、教授、学者和一线教师敏锐的观察和意识到课堂是学校中最小的细胞，学校中最基本的单位，但正是这个细胞和单位承载着新课程的所有希望。因此，“关注课堂，走进课改”是课程改革的重头戏，“重识课堂，透视课堂，研究课堂，变革课堂”是关注课堂的基本方法。决定课堂命运的是一线教师的专业化素质。思品教师优良的专业化素养是深化思品课堂改革的关键。当前最大的难题，既不可能全面引进，也不可能全面更换，只能从现有的初中思品教师队伍经培训、学习、交流、提高后演化而来。
首先，通过远程网络培训使新教师认清初中课程改革的形势，使每一位教师能够从国家和民族利益出发，从时代发展的要求出发，树立初中新课程改革的责任感、紧迫感和使命感，要以满腔的热情和教育科学研究的姿态，积极投身于这场史无前例的初中新课程改革之中，结合教育学、心理学的理论，深入学习理解《初中思品课程标准》中的理念，转变教育观念并在自己的教育教学实践中不断交流、创新和提高。
第二，学校要为教师的专业化发展提供良好的环境和条件。倡导民主、平等、自由、团结、和谐的学校学术氛围；倡导崇尚学术，追求卓越的学术思想。鼓励教师钻研业务并在自己的教育教学实践中大胆创新、立志成为教育教学的学术专家。只有教师树立了崇尚学术，追求卓越的学术思想，才能在民主、平等、自由、团结、和谐的的环境中，抛弃功利思想，静下心来潜心钻研业务，完成自己的专业化成长道路。
第三，加强教师间的学术交流，重点培训和全员培训相结合。大力开展初中新课程改革的学术交流活动，尤其要加强学校教研组、年级备课组等组织的专业学术研讨，促进教师间的相互交流。思想上的交流不同于物与物的交换，两人各有一个苹果，相互交换每人还是一个苹果，如果两人各有一个思想，相互交换、交流的结果，将使每个人产生两个或更多的思想。重点培养自己的名师，使他们经常走出去，开拓视野，增长见识，跟上时代发展的脉搏与时俱进，取经回来带动一片。同时，把外校的名师请进来，传经送宝，举办专题讲座，全员培训本校教师。
第四，充分利用现代网络信息平台，开展广泛的合作与交流。这次网络远程培训中，通过专家讲座、案例分析、在线交流、经典剖析、名家点评，让我们真正对新课程改革有了较深的认识，为我们实施新课程改革奠定了坚实的基础。多媒体网络数字技术的飞速发展和普及，不但为广大的一线教师提供了学习交流的信息大平台，更为顺利实施初中新课程改革提供了技术保障。我们要在自己的教学实践中充分利用好这一便利的条件，开展范围广泛的合作与交流。
第五，教师自己还要树雄心。要有争当名师的雄心，在自己的教育教学实践中不断的学习专业知识和教育教学理论，走教师专业化发展道路。一年来，本人潜心于初中思品教学及其研究。从我的经历中，我得出的结论是教师专业素养的提高主要靠教师对自己从事的专业的满腔热情和不懈努力。
2、团队协作、全员参与、勇于实践是实施新课程改革的必由之路
通过这次网络培训学习交流和反思自己的教学实践，使我认识到新课程理念具有丰富而深刻的内涵，需要反复学习、深入研究，更需要在实践中细心体会反思。要真正接受新的教学理念是需要经历一番认真的思想斗争的过程。实施初中课程改革的过程中，每个教师都会感觉到茫然、无奈。解决的办法就是发挥团队的协作精神，集思广益，利用集体的大智慧，可以完成一个人难以完成的事。只有全员参与，课程改革才能遍地开花。只有勇于实践、大胆创新，才能积累成功的经验和失败的教训。因此，团队协作、全员参与、勇于实践是实施课程改革的必由之路。
3、教学方式的改变始终要服务于“三维教学目标”
在课程实施中注重学生自主学习，提倡教学方式多样化是新课程改革的基本理念之一。但应该认识到改变教学方式的最终目的是改变学生的学习方式，进而使教师的教和学生的学产生共振（或共鸣），使教与学达到课程标准提出的“三维教学目标”这一核心，即教学方式的改变始终要服务于“三维教学目标”。
4、处理好传统与现代的关系，恰当的选择教学方式
基础教育课程改革出现失误和偏差，则我们损失的是一代人，是一代祖国的建设者。因此，在课程改革的实施中，要慎之又慎，特别要处理好传统的教学方式和现代的教学方式的关系，好的传统仍需要坚持，过时和落后的一定要扬弃，而且选择现代的教学方式，还是选择传统的教学方式，既要看教学的内容是什么，又要看教学的对象学生的实际，还要看教学的环境和学校的教学设备。全方位考虑，权衡各方面的利弊做出恰当而正确的选择。
总之，初中课程改革的理念，体现了初中教育当前和长远的发展方向，在实践中存在困难、阻力、压力、困惑是必然的。我们一定要面对现实、群策群力、团结协作、发挥集体的智慧，以既是一个课程改革的实践者又是一个课程改革的研究者的双重身份去参与这场改革，创出一条改革的光明大道。
培训工作总结12
时间稍纵即逝，20xx年已经悄无声息站在了我们的身边。尽管时光飞速，但在即将过去的xxxx年里，总有些难忘的瞬间值得回忆，即将过去的一年相当于我们人生舞台上的一段影片，把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整电影。在这一年里，最重要的是要有主题、要有情节、要有值得回味的高潮部分。主题就是在xxxx年里我们的人生目标，在这一年里我们应该完成哪些计划，要完成到什么程度。
因为设定了一年里最重要的目标，这一年你的生活才不太会偏离方向，只要大方向正确了，虽然会犯点儿小错误那也不太要紧。情节就是让我们的生活和工作都变得生动起来，生活和工作才不会枯燥和无趣，但是需要我们不断地创造生动，比如主动工作比被动工作更生动，创新比守旧更生动。生活很容易就会陷入单调的状态，每天睡觉上班下班，生命的活力不断会被消耗，我们需要不断让生活有新的内容，大到恋爱、结婚、生子，小到做一道从来没见过的题、见一位不认识的人等。一年中我们总需要有一些高潮部分值得我们记忆和珍藏，也许是一个难忘的学生或家长，也许是一节值得珍藏的课程，也许是解对一道难题之后的愉悦......
xxxx年对于培训学校来说是最具有挑战性的一年，也是充分体现内在实力的一年，在市场环境极其复杂的情况下，博学教育经受住了市场的考验，很大程度上得到了发展和完善!博学教育在xx年里也有自己的主题、情节和高潮。比如说：“提高教学质量”就是我们永恒不变的主题。我们的学生人数在不断增加，员工老师人数在不断增加，教学环境和设备在不断的完善和更新就是我们的情节。
3月份我们学校主办的《成就孩子未来三十年》大型家庭教育公益讲座，5月份、6月份我们举办的母亲节、父亲节感恩签名活动，8月份我校被中国中轻产品质量保障中心评选为“中国著名品牌”重点推广单位，12月份我们参加为长武县枣园镇惠家村留守儿童捐赠学习用品和生活用品的献爱心活动都将是我们的高潮，将会永远值得我们回忆。但我们也清楚认识到，博学教育在很多地方做得还不够好：比如我们的成本费用一直在上升，我们的学生和家长满意度还有一定的提升空间。一方面说明了博学教育在发展，另一方面说明了博学教育的管理机制还有待进一步完善，甚至包含着一定的危机。
xxxx年已经迎面而来，又是新的开始，又是365天。在xxxx年里，博学教育还会发生哪些精彩的片段呢?博学教育将继续实施“学科教育+家庭教育+服务体系”相结合的创新型教育模式，坚决明确执行“教学效果就是博学教育的生命”这一核心战略，最终实现博学教育健康稳步的可持续发展。这句话意味着：
第一、博学教育作为一家教育培训学校，教学质量的提高将是博学教育永恒的核心主题;第二、xx年里，博学教育会将最好的资源投入到确保教学质量的提高上来;第三、博学教育的考核机制将会主要以考核教学质量为核心;第四、博学教育未来的重点工作将极大地转向对于老师队伍的建设、培训和管理，使老师们能够更加出色的教学，最大程度通过家长口碑提升博学教育品牌;第五、我们会根据学生和家长的需求设计切合实际的教学方案，最大程度提升学生和家长满意度和续报率。
博学教育服务的核心是提供适合学生的学习方案和优秀的教师资源，尽管硬件条件和其他方面的服务也很重要;第六、健康稳步的可持续发展的核心是良好的业务模式，是基于教学质量的自然提高，任何不利于教学质量提高的行为(尤其是对学生不负责任的行为)都将被令行禁止;第七、健康稳步的可持续发展也包括了管理效益的增长，在xx年里，节约人力、财力、物力的精细化管理将会是博学教育未来管理的重点;第八、健康稳步的可持续发展也意味着博学教育要长久坚持以上的理念。我们从本质上是一所学校，我们永远要遵循办学的规律，把教学质量放在我们工作的核心位置上，把对学生的责任和关怀放在核心位置上。
时光如流水，在时光中我们不断成长!博学教育一直弘扬个人成长的主题，一个人的一生是不断成长的过程，一旦你停止成长，生命就会不再精彩，就会退步甚至。一个人的一生就是让自己变得不断的不习惯，然后变成理所应当，最后不断进步。博学教育致力于培养、鼓励老师员工自我奋斗，也愿意在你奋斗时助你一臂之力。但一个人真正的成长，一定是来自于自身的正能量，而不是外在的推动。
让我们共同期待xxxx年精彩片段的上映，确定我们的主题，努力活出精彩的片段，留下精彩的高潮和生动的回忆，让我们的生命更加精彩，让我们共同努力使教育更加辉煌!
再次感谢家人们为教育付出的努力和对博学教育的热爱!再次祝家人们以及你们的家人三阳开泰，新春愉快，全家幸福!
培训工作总结13
贯彻落实科教兴农战略，把农业和xxxxx经济增长转移到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来，充分开发xxxxx人力资源，把这些人力资源转化为人才优势，全面提高他们的科学文化素质，培养和造就一批适应农业和xxxxx发展需要的新型农业职工是当前“二次创业”工作的前提，也是农业技术培训的工作重点。按照苏垦集会[20xx]132号《20xx年江苏农垦农工创业培训实施方案》精神，并针对现阶段农垦农业所面临的机遇和挑战，围绕科教兴垦和二次创业战略，在xxxxx培养一批觉悟高、懂科技、善经营、能从事专业化生产和产业化经营的新型农业职工，促进农业增效、职工增收和农产品的市场竞争力，从而促进xxxxx现代农业的发展。为此，中国共产党党委和场工分制定了《20xx年xxxxx农工创业培训实施方案》，全面、认真、广泛深入地开展了农工创业培训工作，取得了良好的效果，既提高了职工的整体素质，又受到了职工的欢迎，现总结如下：
（二）目标任务：组织开展培训就是围绕农业结构调整和农业产业化经营，充分利用现有的人力、物力及技术优势，开展多层次、多渠道、多形式的新型农工培训工作，不断提高广大农工的科技素质，提高农业生产的科技含量，促进农业增效、职工增收及农产品竞争力增强。xxxxx20xx年农工创业培训30人，受训农工集中接受培训30学时以上，并安排60－90学时组织学员到兄弟xxxxx和先进地区农业实体进行考察和生产实践，让受训农工学习农业创业理念和基本技能、相关专业最新知识，有关法律法规知识，现代信息技术应用等公共内容培训，系统掌握2—4项农业实用技术，能够独立运用，使农工的农业技术水平有较大幅度的提高。受培农工全部为农业生产骨干，通过创业培训，使本场主要农业生产骨干实现创业，造就一批专业技能高、生产规模大、创业能力强的农工队伍，提高生产的组织化程度，提升农业产业化水平。
技能鉴定：xxxxx在开办培训前，场工会和本县大公镇成人学校共同与本县职业技能鉴定工作站联系，落实学员参加技能鉴定事宜，20位培训学员获得县劳动局颁发的行业培训证书。
组织开展培训就是围绕农业结构、体制调整和农业产业化经营，充分利用现有的人力、物力及技术优势，开展多层次、多渠道、多形式的新型农工培训工作，不断提高广大农工的科技素质，提高农业生产的科技含量，促进农业增效、职工增收及农产品竞争力增强。xxxxx20xx年农工创业培训30人，受训农工集中接受培训8—10次，让受训农工了解现代农业发展趋势和体制、机制的关键作用，系统掌握2—4项农业实用技术，能够独立运用，使农工的农业技术水平有较大幅度的提高。农工创业培训30人，全部为农业生产骨干，普通班30人，通过创业培训，使本场主要农业生产骨干实现创业，造就一批专业技能高、生产规模大、创业能力强的农工队伍，提高生产的组织化程度，提升农业产业化水平。
一、成立了领导小组，拟定了详细的培训计划。
新型农工培训工程属于系统工程，涉及农业工作的许多方面，为保证方案的顺利实施，本场成立了20xx年xxxxx农工培训工作领导小组，场长陆耀辉为组长，场长助理朱江胜为副组长，场工会主办，农业中心协办，领导小组下设办公室，负责本场农工培训的日常工作，办公室设在场工会。
培训单位以场农业技术中心为主，培训地点为场部成人教室，培训时间以春季和秋季为主主，以办班的形式实施，挑选工作能力强和责任感强的种植业等5名技术骨干为技术培训讲师团成员，并聘请县农业局、本县大公镇成人校有关技术人员为特邀教师，技术培训小组全部具有较高的业务水平和丰富的工作实践经验。
二、开展了多层次、多形式的技术培训活动。
根据培训领导小组的安排布置，讲师团开展了三轮两个层面的培训，主要培训内容有：
1、农业模拟股份制经营规范：简要介绍当前我国及世界农业经营体制优缺点，重点讲解当前苏垦农业模拟股份制经营的重要性、必要性和管理规范等，以及苏垦产业化经营的方略。此项培训在8月上旬实施，由场长助理朱江胜主讲。
2、现代农业发展趋势：在当今经济全球化的形势下，我们必须研究和了解农业现代化的发展趋势，扬长避短，在做好基础工作的前提下，创造条件，大力发展超市农业、精细农业、信息农业、生态农业等，从而促进我场农业尽快走上现代化的道路。此项培训在7上月上旬实施，由场农业中心陈为国农艺师主讲。
3、水稻病虫草害综合防治技术：种子处理药剂选择与操作方法，水稻条纹叶枯病综合防治与田间操作，水稻纹枯病综合防治与田间操作，稻纵卷叶螟防治与田间操作，稻飞虱防治方法。针对当前水稻生产上病虫草害发生的新特点，从品种利用到种子处理、栽培措施的改进、农药的合理使用以及无公害栽培等方面，对水稻植保工作进行培训，此项培训在7月上旬实施，由场农业中心陈为国农艺师主讲。
4、水稻晒田技术与生产操作：露田标准、诊断与田间操作，晾田标准、诊断与田间操作，晒田标准、诊断与田间操作，烤田标准、诊断与田间操作。此项培训在7月中旬实施，由场长助理朱江胜农艺师和县农委栽培站陈厚存站长主讲。
5、小麦高产栽培技术：品种利用、病虫草综防技术、优质专用小麦保优节本栽培技术、群体质量栽培及肥料的施用技术。此项培训在10月中旬实施，由场长助理朱江胜农艺师主讲。
6、大棚西瓜及主要反季节蔬菜栽培技术与棚内操作技能：设施栽培瓜果蔬菜棚型结构及温光水肥调控措施。大棚西瓜栽培技术与棚内操作技能，瓜果蔬菜育苗新技术与操作技能，大棚瓜果滴灌技术与操作技能。此项培训在10下月上旬实施，由xxxxx县大公镇成人学校教师和本场生产能手主讲。
7、甘蓝的四季栽培技术：市场要求及品种利用技术，育苗与控制生长技术，病虫害防治技术。此项培训在10下月上旬实施，由xxxxx县大公镇成人学校教师和本场生产能手主讲。
8、有机葡萄的生态化栽培技术：重点介绍无公害、标准化、精品化葡萄的种植要领，内容涉及品种配置、架式选用、栽植方式、整形修剪和土肥水管理等5个方面。针对本地的气候特点，制定规范化生产和标准化管理规程。在产量控制、农药使用、产品质量、商品包装等一系列葡萄生产过程进行技能培训。同时，近年来，随着有机农业的倡导，葡萄生态栽培日渐受到重视。行间以种草代替休闲、园区养鸡、以覆草代替使用除草剂，减少化肥用量。此项培训在xx月实施，请江苏省葡萄协会有关专家到时来场主讲。
9、农作物新品种使用技术：主要包括粮、菜新品种推广应用，林果新品种推广。此项培训在10下月上旬实施，由xxxxx县大公镇成人学校教师和县农委栽培站陈厚存站长主讲。
10、测土配方施肥技术：利用近几年苏垦测土配方研究成果，根据当前农业生产实际状况，介绍测土配方施肥的基本知识和技术、测土配方施肥概述、测土配方施肥方法、测土配方施肥的实施、测土配方施肥常用肥料以及几种主要作物的施肥技术。此项培训在10月上旬实施，由农业中心陈为国主任主讲。
集中授课结束后，再安排一定时间组织部分农工和生产骨干到附近有关xxxxx、农业企业进行考察学习，开阔他们的视野，提高他们的感性认识。整个培训活动历时八个多月，培训人数30人，平均每人接受8次培训，有20人获得农业技能岗位证书。在培训的同时，发放了有关技术资料、明白纸达300余份，下发各种书籍100余册。
三、几点体会。
经过今年的培训活动，我们认为职工迫切需要农业科技，迫切需要技术人员为他们指点农业结构调整的方向，迫切需要新的种植技术和新的致富信息。
1、领导重视是新型农工科技培训和农业科技入田示范工程顺利
实施的重要保证。为加强培训工作，场领导多次召开会议，重点研究职工培训工作。各部门协同配合，共同把这项工作落到实处。
2、加强技术人员自身建设培训是职工科技培训工作顺利实施的关键。针对当前农业生产发展的新阶段和新要求，千方百计壮大自身服务功能，健全农业科技推广体系和农业科技示范体系，强化技术人员自身建设，内强素质外树形象，不断提高服务水平。
3、加强农业员工的能力建设，是通过农业科技培训实现农业员工素质由全面提高的重要保证。场外老师和场内技术权威深入条田农户开展“面对面”、“手把手”、“田到田”的技术指导和服务，推广应用新品种和新技术，并充分利用各种媒介手段进行科普宣传，切实提高核心示范户的学习接受能力、自我发展能力和辐射带动能力，努力把科技示范户培养成一支学得会、用得好、留得住的xxxxx科技服务人才。从而实现科技在全场的全覆盖和管理人员的执行力，实现农业科技队伍的“传、帮、带”，及时帮助解决生产实际难题。
4、扩大宣传，形成合力。针对我场生产实际，定期印发阶段性生产技术意见，并召开相关培训会议，广泛宣传农工科技培训工作的重要性，形成全场都关心农业、支持农业科技发展的新局面，农业技术人员自觉的把党的方针、政策宣传到群众中去，及时宣传在科技行动中的好经验、好做法，相互借鉴，提高服务质量，使农业科技培训工作真正深入民心，体现党和政府对职工群众的关怀。
培训工作总结14
按照20xx年公司培训计划的安排，公司坚持恒贯彻落实“建设学习型公司、培育学习型员工”的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。半年来，做了以下培训工作总结
一、培训工作情况
上半年的培训大致分为三大类：质量管理意识培训占45%，专业岗位技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占5%，共计培训15课时，参训人数高达6750余人次。
培训课程主要集中为以下几类：
1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度；
2、重点培训：质量管理、专业技能操作
3、新员工岗前培训
二、培训工作分析
(一)取得的成绩：
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度较弱，培训资金无保证，员工培训意识不到位，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各部门意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通过ISO9001：20xx标准认证，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量
保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要后续大力改善。
4、内部讲师授课技巧有待提高，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平。
三、改进措施
(一)有利条件
1、企业员工队伍趋于稳定阶段，员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
公司属生产型企业，大多都忙碌在生产一线上，培训的具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进
一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业培训机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议
3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师队伍。
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
培训工作总结15
一、工作的整体回顾：
一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的唯一保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。
二、xx年我完成了以下工作：
1．学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象，我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加大学习应用的力度。
2．开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班六点后再开启；查退房后拔掉取电卡；房间这样日复一日的执行下来，能为公司节约一笔不少的电费。
3。为了做好客房的卫生和服务工作，领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题，针对存在的问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，
纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践，认真打扫和检查好每一间房，通过考核，取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。
4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
三、由于各种原因，使我的工作中存在一些问题：
1。容易将个人情绪带到工作中，高兴时热情周到，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种情况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识。
2：房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
3：各个岗位的服务规范需要进一步加强。
4．设施设备维保计划未落实到位。
5．交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后一定严加防范，以免出错。
四、关于明年，我的计划是：
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施，提高宾客满意度。
3、加强教育培训，强化员工队伍素质。
4、规范管理，促进企业健康有序发展。
5、加强市场营销，不断调整客源结构。
6、认真做好上门散客的销售工作。
7、做好旺季的合理预定，最大限度地提高销售额。
8、规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。
9、多学习其他东西，充实自己。
实践证明，随着市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，及时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断灵活推陈出新，才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。
在xx年即将到来的日了里，我们又要扬帆起航，踏上新的征程，我将以更高的标准要求自己，为开创公司新效益而努力奋斗。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，谢谢！
领班培训工作总结5
尊敬的酒店领导，您好，
我是大厅领班赵楠，转眼间入职百亨商务酒店工作已一年多了，七月份根据酒店领导的工作安排，任职大厅领班，主要负责餐厅大厅的日常工作和管理，辞旧迎新，回顾20xx年度工作情况作总结汇报，并就20xx年的工作展望作简要概述。
一、在服务方面：
1、大厅共计十五个台位，分为一、二、三、四区，平均每区的服务员盯四张台。共七名员工，每天安排上早餐一的名，值班的一名，机动帮忙的一名，其余的保持正常
的人员配置。
1、礼节礼貌培训，要求员工见到客人要礼貌用语，有问好声，把礼节礼貌应用到工作之中，员工之间相互监督，共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上班，上班期间发现仪容仪表问题立即指正，检查对客礼仪礼貌的运用，让员工养成一种良好的习惯。
3、严抓站姿站位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，机动人员随时支援较忙的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、在服务质量方面加大了管理力度，要求服务人员每餐勤更换骨碟，多添茶添水，本人也严格要求自己在完成工作安排的同时查看服务员的服务情况，增加巡台的次数，及时补台，遇到比较重要的客人，我也会协助服务员做好餐中的服务工作，交待好重要事项，及时的送果盘。
6、我认为领班的工作是每天都应该与员工生活在一起，多沟通交流，不管在上班还是下班都要起到带头作用，学会观察员工的精神面貌、心理动态、及时的关心员工。对犯错误的员工根据酒店制度做出相应的处罚，并对其做心理疏导工作。对于表现优秀的员工，给予精神和物质的表扬，让其不断进步。想办法让大家的工作热情都高涨起来。在做管理员期间，我学会了很多东西，懂得了承担责任，独立思考问题，掌握了正确的处理客诉的方协，学会协调和安排员工的工作，在带领员工进步的同时，自身也得到了极大的锻炼。
二、在卫生方面：
1、在酒店的卫生大检查中，我们大厅出现了很多问题，我也深刻的认识到了管理上的漏洞，首先是我对员工的卫生要求不高，检查力度不够，其次是带头引导不够，我重新对以前的卫生标准进行了学习，制定了详细的周计划卫生跟月计划卫生，各卫生区域责任人明确到位，对不合格的及时进行整改，保证酒店的复查合格，把严格的卫生标准贯彻到日常工作中。我们会定期进行彻底的清理，保持一个良好的卫生状况，给客人一个舒适的用餐环境。
2、节能减耗方面，我们一直强调低值易耗品的回收，并跟踪落实。客到开空调，客走第一时间关灯、关空调。
三、我工作中存在一些问题：
1、容易将个人情绪带到工作中，高兴时热情周到，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种情况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识。
2、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。
3、各区域之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
4、班前例会互动环节不多，减少了生气和活力
5、大厅公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
6、大厅员工的服务规范及技巧需要进一步加强。
7、交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，小事易造成大错，今后一定严加防范，以免出错。
四、20xx年的展望，我的计划是：
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施，提高客人的满意度。
3、加强教育培训，强化员工的素质。
4、提高服务效率，做好日常卫生。
5、将酒店发生的案例整理好，仔细总结分析，然后跟员工一起学习，分享服务经验，激发思想，减少客人投诉的几率。
6、听从主管、经理的工作安排，并认真做好各项工作，及时汇报。
7、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，发现不足之处及时弥补，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
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