一周工作总结

时间：2023-01-06 17:28:45 工作总结我要投稿

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一周工作总结(15篇)

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以促使我们思考，为此我们要做好回顾，写好总结。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编整理的一周工作总结，希望能够帮助到大家。

一周工作总结(15篇)

一周工作总结1

　　一.任务完成分析：本周屈臣氏2家店铺， 289、353店分别完成：65.8%、67.2 %,完成周销售66.54%

　　二、各店新老会员人数;

　　新老会员;本溪华联3人，华瑞2人

　　三、药店销售完成情况，广场店本周销售5286.8新会员18人，本周完成的很好，与比上周销售增长幅度很大，明显有所上升，新会员掌握的很多，几乎都是大单，连带销售做的也很好，促销员对销售的积极性认真度很高，与店内药店员工关系处的也很好，帮助推荐顾客，积极给我们带来销售。

　　北园店本周完成的不是很好，完成3196.7，没有提升，没有提升业绩分析，本周15、16元的面膜卖的很多，成交率也很高，就是没大单。我们的美导也很着急，尤其广场店卖的超越北园店，期待我们的美导把压力转换为动力，下周超越广场店。

　　人员情况：人员情况很稳定，每个店铺都是2名美导。

　　四、培训情况，月初开会，讲解美导职责、作为优秀美导要遵守一些制度，每天必做的工作，要准确与落实。分配每个人月目标。

　　五、建议：我建议我们的美导的工装穿药店的隔离衣，穿上隔离衣能与顾客的距离又进了一些，很方便做销售。顾客还很信赖我们。我让我们的美导去了解药店里的药品，她们员工忙时，我们还可以帮助顾客找药品，这样一来我们与药店的员工拉近了距离，更方便我们与顾客拉近距离。

一周工作总结2

　　能来到德佳这个积极上进的大家庭，我十分高兴。虽然来公司已有半个多月了,刚来公司给我的感觉大家是积极向上，热情高涨充满激情。一副欣欣向荣，朝气蓬勃的公司氛围，所深深吸引，而我所处在的团队也是一个团结.友爱.互帮互助的好团队有什么问题不懂的大家相互探讨.研究力求用妥善的方法，更好的办法解决现有的问题。

　　最近一周主要忙碌阿城四所幼儿园采购，主要负责第四包，第二包和第一包的产品寻价对于第二包的产品寻价感觉比较顺利，每个产品的含税价格和未税价格，发货问题及账期问题的信息逐一交给了君瑶，至于第四包的价格各方面的办法都想了也试过了，价格虽是有两个但含税后都不是很理想，很是焦急。只有托朋友想办法，由于各种原因吧！最后也是无果。现在寻找到一些个别的产品如标本，钟面模型，把杆，石英钟等！已有一些有了价格，下面一周的工作我会把已经寻到的理想的价格落实好，再次确定好是否有货和账期等问题，

　　我会继续努力加油，争取做到更好!

一周工作总结3

　　本周是冬令营的第一周，也是繁忙的一周。本周我除了做好平时的日常工作，如：接送学前、课后班的小朋友、接收电话咨询、记考勤、测体温等。还协助课后班完成相关的工作，本周我所做的具体工作如下：

　　1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、去妇幼保健医院拿其他同事的健康证；（已取到）电话提醒MonkeyClass家长一对一家长会的预约时间；（已通知到人）

　　制作LionCubsClass家长一对一家长会表格，并组织家长预约；（已制作，已告知家长）

　　制定课后班及学前班菜谱；（已制作，并贴出）

　　不但给学前部的小朋友测体温，还给课后班的同学测体温；

　　（保证每天测量）

　　统计一月份的员工考勤，并制作二月份的考勤表；（已统计并制作）

　　解答课后班家长来电问题：如：上哪期，缺课怎么办等......

　　（能解答的尽量解答，不能解答的记录，及时告知有关人员）

　　帮助课后班助教复印课堂所需的学习资料；周五在ButterflyClass做助教；

　　协助T.Cici制作家长感谢信及新年礼物的发放统计；（已制作完成）

　　上周，我参加了课后班的会议，了解到一切要以安全第一，我在照看孩子时也时刻牢记“安全”二字。本期冬令营，我们单位虽然孩子多了，但秩序都井然有序，这与各位老师同事的辛勤工作十分不开的，我还要向各位老师同事多多学习。

一周工作总结4

　　今天我们又迎来了崭新的一周。本周从总体上来说，同学们表现良好、秩序井然，下面我把本周情况总结如下：

　　一、主要工作：

　　1、重点加强对学生课间打闹、购买零食、卫生等方面的情况整顿。

　　2、大队委着重抓学生红领巾佩戴情况的、早晨购买零食和乱丢垃圾的工作。

　　二、取得成绩及不足之处：

　　1、学生出勤。绝大部分同学都能遵守学校规定的作息时间按时到校，但仍有部分同学不按时到校上课，或者提前来到学校门口聚集逗留。针对此情况特提出如下要求：少先队巡查小队在值周教师的带领下认真做好巡查，发现有同学在校门外逗留或是购买零食的，要做好记录，并且督促赶快进教室，巡查小队不仅巡查校门外，还要巡查班级早读情况。

　　2、清洁卫生。总体来说各班清洁卫生的打扫都比较好，现在很多班级都养成了良好的卫生习惯，但遗憾的是如：

　　(1)部分班级的清洁用具没有按规定摆放整齐，更重要的是有部分同学还没有养成良好的卫生习惯，早上和下午学校门口有很多学生扔下的垃圾，就连教学楼楼梯上也经常发现有同学乱扔的垃圾的情况;

　　(2)有些卫生死角的卫生打扫还不够彻底，花池打扫不彻底，还有纸屑、烟头等等。

　　要求：各班要加强学生卫生习惯的养成教育，做到不乱扔乱吐，不乱涂乱画，衣帽整洁，勤洗澡、勤剪指甲，不留长发。教室及清洁区的打扫要彻底，不留死角死面，并且要保持干净整洁，要让每一位同学都有“我是学校卫生环境的主人”的意识，只要看到有垃圾能主动弯腰把垃圾捡起来，看到有同学乱扔乱吐、乱涂乱画的现象能及时的制止。

　　3、大课间。因上周天气原因所以大课间的开展只有周四，但是通过平时观察我校大课间活动质量下滑，主要体现在进出场不整齐，舞蹈动作不规范动作不统一，有些班级有同学在里面打闹等，希望班主任引起重视，加强教育，并参与指导。少先队干部要加强检查的力度。

　　4、中午用餐情况。中午用餐下楼时，老师有点担忧：有些学生下楼时候，有推搡的现象，有的速度很快，有的不靠右行，影响秩序，有危险的隐患，也有乱倒的现象，请同学们楼梯口最多两人同行，不要拥挤。与前面的同学保持距离，以免饭菜倒在其他同学身上。请同学做事多设身处地地为他人想想，也请老师们做好陪餐工作。

　　5、课间及营养午餐后的纪律情况。一直以来课间安全及营养午餐后的活动安全我们学校是非常重视的，但是我们的教育确收不到好的效果。具体表现在：课间及营养午餐后在楼梯间、走廊、教室、操场及学校的每一个角落都看到同学追逐打闹，高声喧哗。甚至有同学趴在栏杆上将身子往下探，不顾安全的大力奔跑，或是玩各种危险的游戏等等。

　　5.红领巾佩戴情况。通过少先队巡查有很多同学没有佩戴红领巾，我们少先队巡查小队有记录的，在这里我就不一一的念出来，希望每位同学每天都要佩戴红领巾，如果再让少先队巡查小队巡查到你没有佩戴红领巾，我们就要将你的情况通报到全校，要把你请到主席台来亮亮相的。

　　三、几个建议：

　　1、早上晨读打起精神，让琅琅书声在校园里回荡。

　　2、请各班同学都按时站队放学，注意交通安全，不在路上逗留，按时回家。

　　3、注意我们的言谈举止。文明的举止在我们的脸上，在我们的微笑里，请同学们不要吝啬自己的微笑。用我们最真诚的微笑面对老师和同学。

　　4、课间及营养午餐后不允许在楼梯间、走廊、教室、操场及学校的每一个角落都看到同学追逐打闹，高声喧哗。不允许同学趴在栏杆上将身子往下探，不顾安全的大力奔跑，或是玩各种危险的游戏等等。

　　同学们，燕子去了，有再来的时候;桃花谢了，有再开的时候。但是，已过去的日子却不会复返。让我们一起珍惜时光，好的继续发扬，不好的及时纠正努力把今天的每一件事做的比昨天更好!

　　以上就是对上一周工作的总结，希望同学们继续保持好的方面，改正不足之处。

一周工作总结5

　　来到xx的工作时间虽然不是很长，可是学习到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作资料，这一切都是对自我的一种挑战、一种提升、更是一种成长。

　　回顾十月份的工作情景，我主要负责两方面的资料：一是网站资料的更新，二是53客服，因为没有将这两项资料很出色的完成，所以我对自我的表现还不是很满意。下头具体的来说明一下工作的完成情景：

　　一、网络工作资料

　　1、更新xx网站沈阳校区的新闻，包括校内动态、考试信息和的信息，让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和相关的相关知识。

　　2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章，宣传xx英语。

　　3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，争取被搜索引擎抓取。

　　4、查看百度贴吧、百度明白中涉及到xx英语学校的相关信息，掌握大家对xx英语的最新看法和需求，如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述，申请删除帖子。（这段时间没有发现恶意问题）

　　5、在培训网站、分类广告的外语培训和培训等相关分类，留学论坛和沈阳本地论坛，百度贴吧等地方发布广告。

　　6、撰写xx英语公益活动——高中建设的文章。

　　7、编写xx英语网站新增版块——雅思保分计划的相关资料。

　　二、53客服咨询情景

　　在学校众多来访人员中有一项来访方式就是经过网络咨询来约访学员，这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的，所以也对我的工作资料有了更高的要求，除了将网站整理好，也必须提高和客户在网上交流的本事。

　　网络是虚拟的，我不明白在与我对话的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不明白他是好意还是恶意，所以在存在这些未知数的前提下，如何能够真正揣测好对方的心里，用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习，这都是需要很好的研究。经过这一个月以来，53客服工作的完成我对自我并不是很满意，主要存在一下问题：

　　1、咨询量本身与上月相比有所降低。

　　2、针对咨询的人约访数量降低。

　　3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的本事让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。

　　针对以上问题，在下个月的工作中，我计划从几个方面进行改善：

　　1、分析上个月客服咨询资料，找出沟通中存在的问题，变化交流方式、交流语气，努力揣测说话人的心里活动，提高咨询本事，这也是重中之重。

　　2、加强在网站上对xx英语的宣传力度，将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页，提高点击率。

　　3、提高自身业务素质本事，有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感，从而心态有所转变，今后转变自我的心态，完善业务本事、提高咨询量。

　　下个月即将到来，针对上述提到的问题，有则改之无则加勉，出色的完成接下来的工作。

一周工作总结6

　　不知不觉，入职已经一周了。在经理和前辈的指点和照顾下，我逐渐对公司的文化、产品和业务流程有了一定的了解。作为一名新入职的员工，我需要走的路还很长，需要学习的还很多，回顾这一周以来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自身，基本上了解了自身的本职工作。在此，我对公司的。领导和同事们表示衷心的感谢，感谢你们的不吝赐教，感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长，但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处，慢慢融入到鹏远这个大家庭中来。来到鹏远电缆集团之后，对鹏远企业氛围深入的了解和认识。鹏远所倡导的导师制度，可以帮助新员工迅速融入集团文化，了解工作环境，熟悉工作流程，促进新员工的成长。作为新人团队中的一员，我也成为了这一制度的受益者，办公室的资深元老Dimple和lynda，成为了我进入到鹏远电缆的入门导师。有了她们，使我在工作问题的处理上，从没有感到有任何的盲目和无助，任何问题的提出，都会得到她俩热情、及时的解答，所以即便是对于第一周的工作，仍然是充实并且忙碌的`。通过一周的工作，个人主要完成的工作有：

　　1、认真完成领导交代的任务。

　　2、参加第一次例会，在总经理的讲解下系统的了解本公司的情况和背景。

　　3、参加了三次对企业文化，公司制度，产品知识的培训。

　　4、做好本职工作，团结同事。

　　对于下周的计划和今后努力的方向为：

　　我将继续努力提高自身的工作水平，为公司的发展贡献自身的绵薄之力。我想我应努力做到：

　　首先，遵守公司内部规章制度，维护公司利益。

　　其次，加强学习，增加自身的知识面，加强对专业知识技术的强化、学习，要对自身的工作有规划、做到心里有数。

　　再次，加强工作力度，要积极主动的为公司创造价值，力争取得更大的工作成绩。

　　总之，我会努力将自身的知识背景和公司的具体情况相结合，利用自身精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助，我会继续努力，不断提高自身的专业水平，虚心向大家学习，不断努力，争取更上一个新台阶。

一周工作总结7

　　上周工作：

　　1、配合税务部门关于高新技术企业复审底稿的填写和修正。

　　2、配合销售部和采购部收发货款，日常财务结算。其中应收应付报表和销售部货款跟催有待改善。

　　3、财务部凭证制作，仓库、销售出入库对账完整，做成本结转后关账。

　　4、财务报表及财务数据报告。

　　5、工资核算并发放。

　　6、国地税纳税申报，税款解缴，申报表打印装订。

　　7、办理财务日常业务。

　　下周工作：

　　1。贷款卡年检。

　　2、财务部参于仓库盘点库存，监盘，做到账实相符，如有不符，调整账套数据。

　　3、完善财务软件的应用，修改以前财务数据范本。

　　4、将做出财务分析报表。

　　5、以往年度及本月度凭证装订。财务室档案整理。

　　6、处理日常工作。

　　7、完成领导安排的一切工作。

一周工作总结8

　　现将上一周的财务的工作情况做如下汇报：

　　一、收入情况

　　完成xx万元。完成本月计划的xx%。其中：固话xx万元，数据xx万元。

　　二、积极控制成本费用

　　继续加强财务监督，严格执行省市财务制度、财务纪律和会计基础工作规范的要求进行财务报帐。在审核原始凭证时，对不真实、不合格的原始发票坚绝退回，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，充分发挥了财务核销和监督作用。从而达到了增收节支的目的，确保了成本费用在计划内使用。

　　三、营业款的管理

　　为了确保营业款的安全，我们克服困难，当营缴款达到5000以上时，派人对这几个支局进行上门取款。对其他的支局也要求把当日的存款单传真到我公司帐务中心，然后由专职营业款稽核人员进行每日清算，做到当日缴款送存银行并同xx核对。从而确保了营业款的及时、准确地上缴到市公司

　　四、下步工作思路

　　1、加强财务知识的学习，使我们的财务管理水平进一步提高。

　　2、规范成本费用支出管理和库存材料的管理，并制定相应的管理办法。

　　3、加强营业款的稽核，确保分毫不差地及时上缴到市公司。

　　4、对各项基础工作进一步加强，如：统计、固定资产、日常报帐。确保不出现任何失误。

一周工作总结9

　　一个星期就又过去了，不得不感叹时间的流逝，在这一个星期里，我的工作也有一些收获，因此在此做个比较简单的总结。

　　一个星期的工作不是很多，大部分都是在重复之前的工作，只不过做个星期的工作增加了一些难度。公司下个月因为要举办一场活动，因此这周我想要把活动的计划做出来，好好的规划整个活动，把初期的策划方案做出来，然后在拿到领导那去考察，因为活动有点大，因此需要很仔细的准备，我也就忙起来了，领导对我初期的计划不是很满意，因此一星期来我修改了好多次，甚至有时候还会加班熬夜完成，因为要把整个初稿定型，才能进行下一步。除了这个，我也要去寻找活动的场地，要跟场地负责人谈判，尽量把价格压到最低，帮公司降低成本，这些我都要去弄，一星期都忙不过来。

　　我庆幸的是经过我每天不断的修改计划，终于在这星期末把计划初稿定下来，完成了第一步的工作。在这星期内，我也完成了活动的场地的勘察，终于定下了最终举行活动的场景，也做到了领导要求的把价格控制在公司能接受的范围内，完成了这一步的计划。同时也把配合这场活动的人都通知到了，跟他们一起开会讨论，尽量让大家都统一意见。当然光会议的主持我就有x场，这些都是需要我去做PPT和讲解的，还要去收集材料，制作出文案来，把文件分别派发到所有负责活动的人手中，在时间范围内做好这一工作。

　　虽然这星期的工作很累很忙，但是结果是好的，我把工作都做好了，每一步都是按照计划做的，也没有出现太大的漏洞，这还是比较好的。只是我还是有些经验不足，用的时间太多，因此也就会影响计划的实施和活动的进程，也是幸好公司的人都在努力的做着和帮忙，没有松懈下来，所以才能在这一个星期内就做好这一部分的工作，也算是一个进步了。

　　这星期结束，意味着下一星期又要来临，时间过得是真快，如果要追上时间，做事是真的不能松懈，对之后的工作流程，我有了这星期的工作底子，我不会再觉得很难熬，并且我还有更大的冲劲去做，希望可以做到让领导们满意，我会加油的，相信明天会更好。

一周工作总结10

　　新学期已经走过了一周。在一周的时间里，我和孩子们一起收心，一起进行新学期的计划，一起进行养成学习。

　　一、以板报为展示的载体

　　1、假期里给学生布置了手抄报的制作，主要以英语和数学为主，让学生利用时间去了解英语和数学在生活中的运用，激发学生的兴趣。学第一期板报，主题以“新学期，新气象”为主题，板报分两栏，主要展示学生在假期里制作的手抄报，一栏是英语天地，一栏是数学天地。

　　2、文化墙

　　主要分为：公布栏、评比栏、语文天地。公布栏张贴班级课程表、作息时间、班干部分工表、校车生表、社团课信息等；评比栏张贴各科作业、考试、背书等评比情况；语文天地张贴早接时间段本学期所要求背颂的所有古诗和其他语文方面内容。

　　二、开学十个一工作

　　1、升旗

　　开学第一天，全部学生都能按时到校，开学典礼（校长讲话）期间，学生精神面貌良好，秩序井然。

　　2、完善班级管理

　　第一周，选举了班干部；成立班干部，班干部工作各司其职，表现较为突出的班干有：班长何山、党雨婷、卫生委员万红、还有其他干部如张倩若、韦才盛等同学，做到以身作则，模范的作用。同时重新组合了值日生，张贴值日轮次表。

　　3、（常规）工作

　　完成了教室布置的“填空”（完善框架里的内容）；张贴五人小组的评比表格及评比细则；设计张贴出了班训；制定了班规。

　　4、第一次讲话：行为习惯的“温习”

　　a、上课的坐姿，一定要端正。

　　b、读书时，一定要双手捧书。

　　c、永远保持教室和公共区域的卫生。

　　利用一周的时间，在班级管理上大下功夫，希望这是我和我的班的新起点！

　　5、问候

　　学生开学前布置、打扫教室，分发书本和作业本，在黑板上写下问候语：想你们的苹果树、欢迎回家！Welcome back!

　　回顾开学的第一周，我们班级既有收获也有不足，望同学们认真对照我们的总结材料及时做好反思，以求今后更大的进步。

一周工作总结11

　　这一周刚刚加入了这个项目里面，对这ASP.net这个平台不是很了解，所以这几天来都在学一点基本的东西。看看师姐师兄们留下来的一些素材，发现里面要用到的东西很多，不只是C#，同时还要用到JS，还有JQuery,所以针对这些情况，通过学习网上教程——传智博客，了解这些知识的大致内容还有一些最基本的用法，不然连代码都看不懂。

　　其实针对JS，主要是针对于前台的处理，觉得里面的语法随意性很大，没有C,或者C++那么严格，所以用起来有一定的迷惑性。

　　JQuery其实也是JS来的，只不过是先把其中的很多东西都给封装好，然后我们直接去调用就行了，发现师姐师兄们的代码里有很多关于这方面得东西的内容，所以个人觉得有必要在这里面多花一点时间。

　　而针对老师提的新闻中心那里面的一些改进的东西，里面针对点击后导航条收缩的问题，觉得这是因为这是整个页面被跳转了，所以不会保存以前导航栏的状态，只是发现了这种情况，至于解决的办法暂时还没有想到。

　　同时对于导航栏的同步性，这个问题一直搞不懂，新闻中心这个模块跟其他的模块是不一样，因为这个采用了将导航栏作为一个数据表，所以不像其实的那些，只要通过JS就可以控制，在点击的时候，可以看到传值已经进去，但是不知道刷新后不会修改，一直搞不懂其中的原因，大家可以从这方面去研究一下。

一周工作总结12

　　我是房产销售部门的一名普通员工，在刚到房产公司时，对房地产方面的知识还不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员，深深感觉到自我身肩重任。

　　作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表着一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且一向努力做好自我的本职工作。

　　本周以来，我用心配合本公司有关部分同事工作，以提高销售率为目的，在公司领导的指导下，为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以本周完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验，我从中学到了不少专业知识，也透过销售认识了许多新朋友，使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。

　　经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了xx火爆认购的场面。在销售部，随着新楼盘的对外销售，应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入，工作显得很繁重。从开盘至今，同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。

　　此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自我的工作经验，及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作，销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。

　　公司在每一名员工的努力下，在新的一周中将会有一个新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。希望下周再创佳绩!

一周工作总结13

　　在上周的财务工作里，我更加清楚的明白了财务部门的职能作用。财务作为施工单位的后勤工作部门，合理控制成本费用，真实准确的反应各项成本费用，在项目运行中不断检测成本利润情况，为项目为公司的决策提供财务数据。财务工作必须以“认真、严谨、细致”的精神，有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。

　　在日常账务处理中，这上周我主要学习了以下业务：

　　1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。对发票要加以审核，对一些不符合公司规定的一些发票不予报销。

　　2、在凭证审核环节中，我们认真审核每一张凭证，坚决杜绝不符合要求的票据，不把问题带到下个环节。包括凭证的制定，打印装订等各环节都要有足够的细心，确保准确无误。

　　3、工程款的支付，一般按照请款单及时的上报公司，核对无误后正确支付。在这里对付款单位的名称，银行账号以及委托方等一系列问题都要加以注意。

　　4、平时积极完成上级领导布置的临时任务。与项目其他部门能够进行良好的沟通，积极配合，共同完成工作。

　　作为为财务人员，在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和公司的发展，与公司共同进步，共同成长!

一周工作总结14

　　一、本周工作总结

　　截止到今天业务部全体开始正式进行了电话营销已经一个星期了，通过每天拨打电话中寻找各种问题，研究问题，并在经理的带领下，业务部职员逐渐熟悉并能够自然的与客户电话交流，及深刻的明白了作为商务文员的职责与内容了。

　　1、这周工作成果：

　　1.由原先不敢拨打客户到现在打电话收放自由，这是我们业务部职员的一大进步。 2.熟练掌握了的的业务，并能够准确的向客户介绍的业务。

　　3.熟悉运用免费的形象体检报告吸引顾客，并成功是顾客主动留下联系方式，如QQ号码或者电子邮箱等。

　　4.熟悉运用提供的专业免费帮助企业消除负面信息吸引顾客，彬个成功使多个客户在我们网站注册，并了解我们。

　　5.每天的普通话练习使大家的普通话都有所进步，也不再向刚开始那样把名称念不对，或者把产品念错，这些现象都大大减少了。

　　6.许多客户已经明确追问为什么形象体检报告还没发送的问题了。这也是一个很大的进步。 7.许多顾客开始有意向与我们合作了。

　　2、这周工作的不足

　　1.目前400电话还未响起说明顾客在并未成功的被我们说动。

　　2.目前依然没有一份明确的订单。

　　3.电话营销中依然有许多问题打不上来。 4.客服电话大部分很快被挂掉了。

　　二、下周计划

　　1、业务部们个职员由原先每天20个电话提高到每天30个。量的堆积影响质的飞跃，即，电话打多了，说话就会更自然，与客户交流也会更顺畅。这也是电话营销前期所必须的。 2.每天早上依然保持普通话练习，这有助于客户更清晰的听清楚我们所说的每一句话。 3.打电话之前一定要有准备，通电话之前拿10分钟的时间查看客户的资料，收集出现负面信息的内容，负面信息出现的网站，及负面信息的对象。

　　4.要有目的打电话，可以按照

　　a.通知客户我们专业为他制作了一份体检报告。 b.我们可以免费提供专业的帮助客户处理信息。 c.叫客户去我们的网站注册。 d.告知我们有专业的预警服务。这样的顺序进行引导客户。

　　5.电话跟进的时候要有所准备，要等体检报告发送给他了后再回访，或者有新的内容与他交流才打。

　　6. 新员工及xx从下周开始正式开始投入工作中，安排他们做电话营销，促进新客户的发展量。

　　7.客户买我们的东西，我们必须要确保我们的东西对他有帮助的东西，有作用的。

　　三、下周的目标

　　要有客户主动拨打我们的客服热线电话 2.要开始有订单。

　　3.让客户明白我们是做预警服务。

　　四、电话中存在的不足

　　1.资料错误现象

　　2.形象体检报告发送现象

　　五、建议

　　能不能做一个发了体检报告后自动备份，让我们能够快速的明白体检报告已经发送了。这样可以在第一时间内回访客户。

一周工作总结15

　　合作学习是目前世界上许多国家都普遍采用的教学策略，宜川模式自主学习模式的精髓都是“学生自学”，同时，学习方式的转变也是本次课程改革的显著特征，改变原有的单纯接受式的学习方式，建立和形成探究式学习方式，成为教学改革的核心任务。为充分调动学生学习的参与性和积极性，让学生能真正成为课堂的主人，真正构建高效课堂，第一周我们主要进行了学习小组的构建。

　　一、合作小组的组建：

　　1．分组：按优、良、中、差生合理搭配，同时兼顾性别、视力、身高、特长等，保证各小组有各学科优秀学生。根据本班学生的多少，可6人小组，也可以分为8人小组，做到优势与劣势的整合。

　　2．排位：由传统的插秧为方阵式、便于1帮1或多帮1。如下图：

　　3．小组长的选拔：

　　①组长要有较强的责任心；

　　②组长成绩比较优秀；

　　③组长要有较强的语言表达能力；

　　二、合作小组的管理分工及职责：

　　（一）组长的职责：

　　1、组织督促小组学生一起完成学习任务

　　2、给小组学生分配具体的学习任务并帮助学生确定知识的展示的方式3、负责本组的上课纪律

　　4、评价本小组学生的上课表现