志愿服务工作总结（通用14篇）
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，让我们一起认真地写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编收集整理的志愿服务工作总结，希望对大家有所帮助。
志愿服务工作总结 1
回眸一笑，一学期又过去了。这一学期，汗水，泪水汇成我们爱的海洋。怀着对爱的信仰。带着对和谐的追求。青年志愿者服务团在这学期里，通过各成员不懈的努力以及学院领导的支持获得了不斐的成绩。同时我们队伍也在日益壮大起来。在这新的一学期中我团不负众望，不懈努力成功的开展了各种志愿服务以及宣传活动。通过这些活动。我团大力宣传和发扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。同时在这么多的活动中我们积累了难以用金钱衡量的人生体会和经验，使我们自己的大学生活多了一份充实感，也给别人的生活带来了更多乐趣和帮助。
为了进一步贯彻青年自愿者奉献爱心的精神，让更多的人享受明媚的阳光。让学校的青年自愿者走向社会传递爱心，青年志愿者服务团在20xx年下半年主要举办了以下活动来传递自愿者的精神。现作如下总结：
1、篮球赛上的身影
20xx年9月9日至11日“平铝杯，四大洲”男篮赛在平果体育馆进行，这么隆重的赛事又怎么少得了志愿者的服务呢。在一系列的比赛中志愿者充分发挥了他们的作用，.使得比赛的顺利开展做出了重大贡献。参加这次活动的.人数共有24人。
2、会“感恩，自行激励”
20xx年9月19日青年志愿者成员参加博号公司举办的“感恩，自励”公益晚会。让我们每个人都懂得感恩，怀有一份感恩的心，使世界更和谐发展。参加这次活动的人数共有19人。
3、让我们的爱温暖老人的心
每周末我们都会组织一些同学去看望那些感觉孤苦伶仃的老人，让他们感受到爱无处不在，让他们感受到这世界实际是公平的，并没歧视任何人。每次活动参加的人数有20人左右。
4、爱就在我们的心中
青春似火，正直年富力强，怀有满腔抱负，每一位青年内心都充满了激情与梦想。像同在一片蓝天下，我们各处的环境不同。在小小的院落，小小的生命，让我们心连心，手牵手，让孤儿感觉这个冬天不再冷。参加这次活动的人数共有24人。
5、安全伴我行
10月30日举行交通安全知识的宣传活动，“文明出行，和谐平安”。通过这次活动让我们更深切地感受到安全的重要性，人的生命只有一次，既然父母赋予了我们生命，我们就应该好好珍惜，绝不能轻视。不论任何时候都应去了解好，遵守好它，让安全伴随着我们大家一路成长。参加这次活动的人数共有6人。
6，东盟男子篮球赛
12月1日~6日，我们社团的青年志愿者受邀参加了广西平果第三届东盟男子篮球邀请赛，在此次活动中，我们学习到了很多知识，还给了国际友人留下了好的印象，为我们志愿者做出了榜样，奉献出来我们的精神，爱心，也为我们学院立下了好的形象，给我们学院做出了贡献，展现出了我们广西工程职业学院青年志愿者的风范；此次参加活动的志愿者有20人，他们都得到了一定程度的学习，提高。
7，首届中国东盟体育产业发展论坛
12月4~6日，我们青年志愿者服务团受邀参加了首届中国东盟体育产业发展论坛，在此次活动中，我们身负重任，兼任着多种工作，虽然比较艰辛，但是我们青年志愿者很好的把这项任务完成了，为首届中国东盟体育产业发展论坛的顺利进行，圆满完成，做出了重要贡献。在此次活动中，我们安排了16名志愿者参加活动，他们不负重任，很好的完成了任务，给我们学院，学院志愿者做出了贡献。
回首这一学期，大家努力地尽己所能、不记报酬、帮助他人、服务社会、传播先进文化、饯行志愿者精神；展望将来，我们青年志愿者服务团必将继续弘扬志愿精神，倡导文明风尚，为构建和谐社会、和谐校园、和谐学院贡献自己的力量！展现我院社团风采，全力打造学院品牌社团。
志愿服务工作总结 2
20xx年，xx市妇联充分发挥妇联组织联系妇女群众的优势，突出重点，创新载体，积极争取妇女志愿者和妇女群众的支持，积极开展弘扬志愿精神、具有巾帼特色、满足城乡社区妇女群众需求的活动，在培育文明风尚、建设和谐贵港方面取得了较好的成效。
一、高度重视，切实加强指导
市妇联高度重视巾帼志愿服务工作，把抓好巾帼志愿服务活动作为开展精神文明建设工作的重要内容，作为群团组织参与社会管理与公共服务的重要任务，作为妇联组织维护妇女儿童合法权益的有效载体，认真进行谋划，精心部署，在上半年组织成立了xx市女法律工作者协会和xx市妇女儿童维权志愿服务团；工作中，注重加强对巾帼志愿服务工作的指导，把协会和服务团开展的志愿服务活动贯穿到妇联各项业务工作中。为进一步规范巾帼志愿者的管理，市妇联起草制定了《xx市巾帼志愿服务制度化的实施意见》，对巾帼志愿服务管理进行了积极探索，也为巾帼志愿服务工作的`开展提供了重要的组织保障。
二、健全组织，搭建志愿服务平台
一是成立xx市妇女儿童维权志愿服务团和女法律工作者协会。根据我市妇女儿童工作发展和妇女儿童维权工作的现状，结合近年来开展巾帼志愿服务活动的经验，市妇联在原有的基础上，充分发挥社会力量，整合社会资源，向城乡基层妇女组织发出号召，招募妇女儿童维权志愿者。通过广泛宣传、发动，吸纳了一批具有“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的法律工作者、心理咨询师、医务工作者等专业志愿者，以及对妇女儿童工作有热忱并愿意参与志愿活动的社会人士或组织，5月23日举行了xx市妇女儿童维权服务团挂牌仪式。妇女儿童维权志愿服务团以“奉献他人、提升自己”为志愿服务宗旨，以服务困难妇女儿童群体为重点，组织、指导和推动全市妇女儿童维权志愿服务，不断壮大志愿者队伍。目前申请加入xx市妇女儿童维权志愿服务团团体3个，志愿者306人，其中，维权组156人，健康顾问组36人，爱心组1xx人。当天，还召开xx市女法律工作者协会第一次会员代表大会，53名会员代表参加了会议。会议审议通过了《xx市女法律工作者协会章程》，选举了市公安局教育训练学校校长谢燕梅同志为市女法律工作者协会第一届会。
二是继续发挥巾帼清洁志愿者队伍作用。加强“老大姐”清洁监督队日常管理工作，组织开展市容市貌、村容村貌的清洁监督工作。加强村屯、社区“妇女之家”巾帼保洁志愿者队伍建设，把“清洁乡村”活动列入“妇女之家”常态化工作，抓宣传抓活动，发挥巾帼保洁志愿者带头作用，组织妇女群众参与清洁乡村活动，引导妇女群众做好日常保洁。
三、结合实际，开展巾帼志愿服务活动
市妇联充分发挥巾帼志愿者情感细腻、亲和力强等特点，围绕妇女和家庭的需求，组织开展了各种适合社区和家庭特点的、家庭社会迫切需要的、巾帼志愿者力所能及的志愿者服务活动。
1、组织开展“巾帼齐携手情暖回家路”巾帼志愿者关爱行动。春节前夕，为了让奔波在返乡路上的务工人员能平安、顺利回家过年，市妇联组织来自不同行业的50多名巾帼志愿者在xx县大安镇路段、xx市金田镇路段、xx市石龙镇路段、xx区庆丰镇路段和xx区政府路段共设置了5个“巾帼爱心驿站”，并按不同服务内容分别组建了“应急救助”服务队、文化服务队、“春风行动”送岗位服务队，驻站为返乡人员免费提供姜汤、热水、方便面、面包等食品，还设置了手机充电点、卫生服务点、摩托车检修点等相关配套的温馨服务，让“摩骑大军”感受到党委政府的温暖。据不完全统计，约有6万人次到服务点驻足休息。1月28日，市妇联与xx县妇联在摩托车返乡大军的主要集散地——xx县大安镇路段一起开展集中服务，设置服务点，向返乡农民工提供爱心服务。
2、组织开展“送法律、送健康、送爱心”志愿服务活动。5月23日，市妇女儿童维权志愿服务团30多名志愿者到xx区大圩镇开展了“送法律、送健康、送爱心”活动。服务团给xx区大圩镇新进村儿童之家赠送了乒乓球台等体育用品一批，慰问部分留守儿童，并与儿童之家的100多名儿童开展了游园活动，共同庆祝即将到来的“六一”儿童节。随后，服务团的志愿者还来到镇上开展法律、健康知识宣传咨询活动。活动当天，志愿者共发放各类资料6000多份，接受群众咨询100余人次。
3、组织开展关爱儿童的志愿服务活动。暑期期间，联合团委组织开展“千名大学生志愿者服务百所儿童之家”活动，共组织372名志愿者，服务77个“儿童之家”，受益儿童为7835人。年内组织开展“留守儿童关爱保护月”、“关爱留守儿童·共筑成长蓝天”等主题活动，为留守儿童“送文艺、送健康、送安全、送电影、送爱心”。“六一”节期间，组织女企业家、爱心志愿者等到“儿童之家”看望留守儿童，捐赠物品，共同游戏，让他们在节日里感受到社会大家庭的温暖。
4、组织巾帼志愿者开展“12338”维权热线义务接线工作。市妇联在原有基础上，拓宽12338妇女维权公益服务热线覆盖面及服务范围，10月份正式开通信访维权、法律、心理、家政等7条咨询服务专线。组建妇女儿童维权专家团队，选聘10名志愿者担任热线接线员，配备专用接听手机，建立接线员工作制度，明确工作职责，保证每天8:00-22:00有人接听，义务为妇女儿童提供维权、就业创业、心理咨询等服务，为广大妇女儿童架起一座真诚、高效、便捷的服务之桥。
5、组建“阳光妈妈”俱乐部巾帼志愿者队伍。针对城市社区单亲母亲普遍存在职业发展困难、身心健康问题突出、应对生活突发事件能力差等问题，10月16日，市妇联在xx区荷城社区创建“阳光妈妈”俱乐部。俱乐部以服务母亲为宗旨，以满足母亲特别是单亲母亲服务需求为目的，以居民自助互助为主要形式，吸引具有专业知识且志愿为母亲服务的巾帼志愿者加入，为社区母亲特别是单亲母亲提供职业技能培训、心理咨询、家庭教育、素质教育等服务。俱乐部建有阳光妈妈悄悄话暖心屋等，由具有法律、婚姻家庭心理咨询专业的巾帼志愿者为母亲免费提供妇女维权、心理疏导、健康咨询等各类服务。
6、组织开展巾帼清洁志愿服务活动。市妇联发动基层妇联组织依托村（社区）“妇女之家”等阵地，组织巾帼清洁志愿者开展“乡村美——集中行动日”等清洁乡村志愿服务活动，引导家庭成员树立生态文明健康卫生观念。如xx县妇联组织巾帼志愿者对镇隆镇十字路口陈年垃圾、房前屋后卫生死角、沿路垃圾、建筑垃圾和杂草进行大清理。组织由女能人、女企业家、巾帼文明岗岗员等组成的巾帼志愿服务队与村庄结对共建，进村入屯开展“乡村美·我奉献”清洁志愿服务活动，带领广大农村群众维护乡村环境清洁卫生。加强对“老大姐”清洁监督队日常管理工作的指导，发挥老大姐作用，对市容市貌、村容村貌开展清洁监督工作。
志愿服务工作总结 3
一、加强领导，认真组织建设志愿者队伍
我局高度重视志愿者服务工作，将志愿服务工作与日常业务工作同安排、同部署。一是强化对志愿服务工作的组织领导和对志愿服务队伍的建设。我局要求50岁以下的干部职工都要积极参与志愿服务活动，目前志愿者队伍基本趋于相对稳定的状态，全局在册志愿者达到49人，要求每人每月最少参加1次志愿服务活动；二是认真部署志愿服务活动。我局在年初就制定志愿服务工作计划，对全年开展志愿服务活动的时间、地点及人员进行具体安排和部署，确保志愿服务活动的长效机制；三是确保志愿服务活动的效果。要求志愿服务活动要结合工作实际和活动要求，提高志愿服务活动的标准，不能图形式、走过场，确保志愿服务活动的意义。
二、认真组织开展志愿服务活动
志愿者服务队每年都会组织开展一系列志愿服务活动，近三年来，根据上级部门的安排，结合农业工作实际需要，开展了以下志愿服务活动：
1、环境卫生整治活动。志愿服务队员利用节假日、重要纪念日等时间，深入公共活动场所、大街小巷开展卫生清扫活动，清除卫生死角，清除乱贴的小广告，助力全市创建全国文明城市。
2、移风易俗宣教活动。清明期间，组织志愿者到我局精准扶贫驻点村散发“移风易俗”倡议书，广泛宣传“移风易俗树文明乡风”活动精神，号召广大农民群众崇尚科学、抵制迷信、移风易俗、破除陋习。
3、困难群众帮扶活动。组织党员志愿者深入走访困难党员和老党员，为困难党员和老党员送上大米、食用油等慰问品及慰问金，与困难党员和老党员聊家常，排除老人孤单。在年终岁末，组织党员志愿者深入精准扶贫驻点村，看望慰问困难群众，帮助空巢老人清理家庭卫生。
4、文明交通秩序维护活动。在重大节假日期间，组织志愿者轮流上岗，安排部分志愿服者到重点交通路口，配合交警部门维护交通秩序，文明劝导路人的不文明行为，保障交通路口的道路畅通。
三、志愿服务中存在的主要问题
1、志愿服务队伍建设方面，存在人员结构单一、具有专业技能的志愿者比较欠缺等问题，影响了活动开展的影响力和多样性。
2、志愿服务机制保障方面，没有形成制度化安排；培训专业化、技术化程度需加强；缺乏开展志愿服务的激励机制等。
四、下一步打算
一是按照市文明办的相关要求，进一步认真贯彻落实志愿服务活动。
二是丰富志愿服务活动内容，确保志愿服务实效。结合自身实际，探索和拓展志愿服务活动的'内容和形式，务求志愿服务活动的实效，真正体现志愿服务活动的意义。
三是坚持志愿服务活动长效机制，使志愿服务活动成为日常工作不可缺少的一部分，成为党员干部发挥先锋模范作用的重要平台，将志愿服务活动开展的有声有色。
四是要建好队伍。不断壮大志愿者队伍，不断优化人员结构。要注重吸收专业人才参加志愿服务，并积极鼓励广大志愿者参加各类技能资格考试，不断提升自身服务水平。
五是要抓好培训。重视志愿者培训工作，把好“两个关口”。一是把好入口关，在志愿者进入之初，抓好基本常识培训，引导志愿者规范服务；另一个是把好出口关，即志愿者参加活动前，抓好专业知识培训，引导志愿者高标准服务。
志愿服务工作总结 4
骄阳如火的暑假，我一如既往的选择回家。开始几天，每天翻翻带来的书，听听音乐，看看电视，甚为消闲，不过时间一久，便觉得无聊。碰巧遇到评选文明县城活动，各个社区组织实践服务活动，我立即报名参加。做一点志愿服务活动，一来丰富生活，增长阅历，培养组织沟通能力，二来以一颗感恩之心，传递关爱，回馈社会，非常有意义。
我的任务是一周服务三天，为期三周，服务项目主要有社区卫生保洁，消夏文娱活动服务，弱势群体一对一帮护等。虽然成就不大，但自己努力付出并认真完成了任务，这个过程中体会颇多，获益匪浅。
一、社区卫生保洁
我所居住的小区，卫生环境还算不错，但入口处是一条狭长的小路，道路两旁蔓草丛生。从前一直觉得，曲径通幽，芳草萋萋，别有一番情趣，无奈杂草日盛，本就狭窄的小路被挤占了大半，草丛间夹杂纸屑果皮塑料袋，更显杂乱。于是周一清晨，我起了个大早，我了一双麻布手套，一把锄头，兴冲冲来到目的地。一开始，我用力把锄头扎进草堆中，前后猛砸，只觉手臂酸胀，腿有些发抖，而土块被翻起大半，草依然顽强的留在那里。
折腾了大半个小时，只是白费力气，索性锄头一丢，双手拔起来。晨练的大妈刚好路过，笑道：“锄地不光是力气活，还是个技术活。眼手一致，有力均匀，姿势要正确”。她很耐心的讲解起来，边说边示范。弯腰，弓腿，我的姿势笨拙甚至滑稽，但慢慢也就适应，速度也快起来，忙活了一会儿收拾出一块空地来。
常言道，“眼高手低”，此致我猜真正体会到这种落差。多年读书，自认为积累不少知识，但将来进入社会，能否将其用于实践，值得深思。增强实践能力，多看，多思，勤学，勤问，不单单锄草如此，将来的求学，工作也应秉承这种态度。正如古人所说“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。
几个清晨的忙碌，终于清理出整洁的路面，虽然身体疲惫酸痛，但心里着实开心。每当走在社区里，总会下意识的捡起地上的垃圾，看到街上的清洁工人也开始冲他们友善的笑笑。尊重别人的劳动成果，为社会献一份绵薄之力，收获的是家园和心灵双重的快乐。
二、消夏文娱活动服务
为丰富广大居民生活，提升精神文明，社区号召全民参与文娱活动。然而多数居民喜欢带着家中，邻里互动交流较少，气氛不浓。社区打算举办周末消夏活动，我应召帮忙宣传和组织。跟居委会负责人商量过后，大体确定了象棋，扑克牌，广场舞等几个活动，首先，写好活动策划，定好流程，第二，规划好场地，列好桌椅音响等物品清单；第三，安排好活动负责人以及服务人员。接下来，就是在醒目处张贴海报，挨门挨户动员大家参与了。有些住户推脱有事，我得耐心诚挚的邀请，如承诺帮他们照看小孩，帮忙买菜，活动现场提供冰镇饮品。
这个过程，需要不断沟通交流，善于了解不同居民的实际需求，以诚动人。几天的上门邀请，大家的态度由冷漠到关注，积极性挺高。八月的夜晚，热气慢慢散去，小区的人们三五成群聚在一起，或下棋，或打牌，或散步，或跳广场舞，怡然自得，乐在其中。我加入广场舞的.队伍，帮阿姨们放放音乐，搬搬桌椅，拎几瓶矿泉水，事情虽小，但这种简单的交流却能真正打动人心。她们的快乐感染到我，身心都轻松愉悦起来。无论动作是娴熟曼妙，还是错乱笨拙，每个人都在认真的踏着自己的节拍，舞动自己的快乐。我见到一位老奶奶，跟在队伍后，跳得十分卖力，正如她对身边的人所讲：“人奋斗一辈子，不图名，不争利，能挣得个终日快乐，就是最大的幸福”。幸福的涵义见仁见智，在未来的生活中，要笑对烦恼，适时减压，善于收集生活中的快乐，传递希望和幸福。
三、弱势群体一对一帮护
我的邻居有一对老夫妇，儿女常年不在身边，丈夫中风多年，经济上虽宽裕但生活得非常落寞。我每周抽半天时间陪这两位老人，刚开始只是读读报纸，唠唠家常，但总是我说个不停，他们礼貌的应上几句。问有什么需要帮忙的，他们总说没有。我想，两位老人经济上宽裕，吃穿用度不用操心，老爷爷的病虽难治，但政府和子女做保障，医药费不愁。精神上嘛，老人家看看电视，我再讲点趣闻乐事，应该有所改善。
接触的久了，才发觉老人的实际困难。大娘买粮油果蔬从来都是少量的买，不是吃不完，而是提不动；她夜晚很少出去散步或参加文娱活动，因为眼睛不好，体力有限，担心跌跤；大爷行动不便，不能定期到医院检查，只能随意买些药来治；灯泡坏了没法及时换；水龙头出问题自己修不了；大娘遇到头疼脑热的病，还要照顾老伴，非常辛苦。
诸如此类的琐碎事情，在我们看来没什么，在他们生活中就显得非常不方便。有一次刚好碰见大娘给老伴买新药回来，我帮忙看说明书，一看才发现这种药副作用极大，尤其不适用中风患者，盲目服用后果不堪设想。老人眼睛不好，哪里能顾及此？想到这里，忽然忧心忡忡起来。
我个人力量有限，只能偶尔帮他们买买菜，收拾屋子，读读报纸，聊聊天什么的，但我想，发动整个社区的人关爱身边的弱势群体，真正深入到他们生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用爱心和耐心付出，那这对老夫妇以及更多需要帮助的人将生活的更加舒心和欢乐。最好大家能形成一个组织，轮流照顾，轮流帮忙，把这种风气推广和传承开来，这样的帮助才能持久。
社区服务的时间虽短，但我从中体会到人生的道理，对未来的人生规划，也有了清晰和务实的把握，在此过程中，自己的组织沟通能力也得以锻炼，同时更加关注社会热点，对一些问题有了更深的认识和思考，也开始意识到自己身上的责任感，愿尽自己的力量帮助他人，奉献社会。
志愿服务工作总结 5
根据《中共苗族自治县直属单位工作委员会关于报送开展“双创双服两促进”志愿服务活动20xx年工作总结的通知》要求，现将我局20xx年开展“双创双服两促进”志愿服务活动总结如下：
一、主要作法和成效
（一）成立志愿者服务队
局党组高度重视社区志愿服务活动，组织文体系统全体党员召开动员会，传达《苗族自治县推行机关在职党员到社区报到开展“双争双服两促进”志愿服务活动工作方案》文件精神，讲解在职党员开展“双争双服两促进”志愿服务进社区活动的重要性和必要性。按照文件方案要求，严格落实责任分工，由局党组书记总负责，党支部组织委员具体负责，抓好在职党员进社区活动，组织成立了文体局党员志愿者服务队，共19人。
（二）开展志愿服务活动
局机关党员认真填写《机关在职党员服务意向登记表》，有17人次参加文体活动服务岗，5人次参加文明新风践行岗，环境卫生保洁岗和科普知识宣传岗分别有2人次参加，党建工作指导岗、学生关怀服务岗、计划生育服务岗、政策法规宣传岗、流动人口服务岗分别有1人次参加。为进一步做好志愿服务工作，我局积极联系社区，于1月16日组织我局19名党员志愿者队伍进社区报到，全面了解社区基本情况及存在问题，并填写《县机关在职党员到社区报到登记表》，局机关党员进社区率已达100%。2月10日，我局组织党员志愿者队伍到社区开展春节慰问活动，给百花岭林场困难职工送去慰问金及慰问品。结合我局工作实际，开展元旦文艺晚会、文艺下乡、篮球赛、全民阅读、电影放映、游园、琼剧演出、元宵晚会、羽毛球赛、三月三“黎苗风韵”乡村文化大舞台、黎苗文化示范村精品节目展演等文体活动，通过开展形式多样、丰富多彩的活动，激发党员的'热情，活跃社区群众精神文化生活。
二、存在问题
我局在职党员在社区志愿活动中开展了不少工作，但由于工作繁忙及相关经费有限，不少工作仅停留在自身业务开展方面，一些涉及到对困难群众的帮扶问题，还未能给予很好的解决。
三、下一步活动计划
在职党员到社区开展“双争双服两促进”志愿服务活动是做好新形势下社区群众工作的有力抓手。为继续做好此项工作，我局仍将严格按照实施方案要求，扎实开展好有关活动。
一是确保在职党员进社区活动的正常开展。积极与社区开展经常性对接活动，坚持多方联动，了解群众反映强烈的热点难点问题，通过在职党员进社区活动的开展，使社区服务质量得到全面提升，切实解决群众困难。
二是在活动中，利用我局自身优势，完善公共文化服务体系，积极开展文艺演出、体育比赛、图片宣传等活动，利用各种活动载体，宣传党建、政策、法律等知识，提升群众生活质量的同时，努力为和谐社区建设作贡献。
三是结合创建省级卫生县城工作，在提升群众素质上下功夫。积极组织党员到社区发放创建文明县城宣传资料，同时开展环境卫生整治工作，对不文明行为进行劝导，倡导养成文明健康的生活习惯，进一步提高社区的文明程度。
志愿服务工作总结 6
20xx年6月13日，由市中心血站直接领导和管理的非注册法人的公益性志愿组织全称为《南通无偿献血志愿服务队》在市体育广场对外正式宣告成立。半年来，无偿献血志愿服务队在市中心血站领导的关心指导下，各项工作进展有序，志愿者们以奉献社会、服务社会的热情，恪守诺言，自觉遵守章程，积极推广无偿献血理念，宣传无偿献血常识，不计报酬，真诚的服务，传播人间友爱，为推动无偿献血事业的健康持续发展贡献力量。现将半年来无偿献血志愿服务队工作开展情况总结如下：
一、领导重视、各部门支持为服务队发展创造良好条件
半年来，无偿献血志愿服务队的健康成长都离不开中心血站领导关心与支持。市中心血站为志愿者培训、志愿服务活动、服装购置、会议等提供了资金的保障；团市委、卫生局支持组织工作，为无偿献血志愿者组织成长给予政策上的支持和业务上的指导；市中心血站领导高度重视无偿献血志愿者组织工作，从财力物力人力上给予了大力的支持，专门安排办公用房建立“志愿者之家”，为志愿者活动的开展提供了阵地。在这短短的半年时间里，并制作了志愿服务队队旗、会徽，拥有自己的胸牌、服装、帽子，使志愿者在服务工作中能够充分发挥自身的优势，提高社会参与无偿献血事业和志愿服务的良好氛围，宣传无偿献血志愿者良好的社会形象。
二、完善制度，促进宣传无偿献血志愿者组织健康发展
无偿献血志愿服务队成立后，我们着重组织、制度建设。逐步建立健全了招募、注册、培训、考核、表彰等管理体系。制定了《南通无偿献血志愿者服务队管理办法》、《南通市无偿献血志愿者服务队服务规范及行为规范》、《南通市无偿献血志愿者服务队工时管理办法》、《南通市无偿献血志愿者服务队志愿者退队细则》等规章制度。这些规章制度的建立为服务队的健康发展提供了有力的保障，促进宣传无偿献血志愿者组织健康有序地发展。
三、组织培训，提升志愿服务队整体素质及服务水平
为规范志愿者队伍建设，强化志愿者的服务理念，提升志愿服务队的整体素质，以新的形象、更加正规的服务，有力推动南通无偿献血事业的发展。8月14日，中心血站提供了培训场所，安排血液专家给42名无偿献血志愿者进行了培训，同时对《南通无偿献血志愿服务队管理办法》及《志愿者行为规范》（试行）进行了讨论。通过理论培训，结合现场服务，无偿献血志愿者整体服务水平得到提升。
四、践行诺言，志愿者用实际行动服务社会
20xx年6月13日，无偿献血志愿服务队应运而生，从这一天起，这一群人就开始了自己的爱心行动。服务队的每一位志愿者以积极姿态，用实际行动兑现着自己对社会的承诺：传递爱心，共享生命，无偿献血，血浓情更浓！无数个节假日，他们甘愿放弃休息时间，夏天冒着酷暑，在流动采血点分发宣传资料，进行无偿献血的宣传、动员和服务。到目前为止，志愿者注册登记人数已发展到101名，他们当中有用血后回报社会的市民、伤残退伍军人、奥运火炬手、私营业主、在通务工人员、企业员工、教师、护士、在校大学生等。虽然他们从事着不同的职业，分属不同的年龄层，却同样心怀对无偿献血事业的挚爱。他们既是无偿献血者，又是无偿献血志愿服务者。他们不仅自己定期献血，还用自己的经历去带动和感染身边的人，用生命影响生命。每当血库存量告急、急需用血时，他们总会挺身而出，成为血站的“应急队”。为缓解供血紧张，保障南通临床用血，宣传无偿献血政策、推广人人参与的理念及形成南通良好的无偿献血氛围，立下了汗马功劳。
尤其是在今年夏季晚间开展的志愿服务活动中，志愿者们不怕天气的炎热，克服白天工作疲劳，坚持每天晚上在工贸、环西广场献血点参与志愿服务，受到了市人民政府、团市委、市卫生局和市中心血站的充分肯定。8月5日傍晚，市政府副秘书长陆善平、市卫生局局长蒋志群一行来到工贸、环西广场献血点和南大街献血屋，亲切慰问了高温下参加无偿献血的志愿者、参加献血服务的志愿者及奋战在采血一线的工作人员，对志愿者的付出，给以了鼓励。
我们无偿献血志愿者在参与宣传，招募等活动中，他们把无偿献血看成一件很自然的事情，他们没有豪言壮语有的只是默默无闻的奉献。志愿者们在无偿献血宣传服务的过程中分享着助人的快乐、感受友谊的力量、体验成长的喜悦，发自内心地积极参与志愿服务，把参加无偿献血志愿服务作为一种快乐的生活方式。身着红马甲的志愿者已经成为新世纪南通市区一道靓丽的风景线，成为南通精神文明建设的一面闪亮旗帜。
我们服务队中的成杰、姜新、汪林祥等同志，他们不仅仅只是个无偿献血者，还是我们服务队中的志愿者，他们都为自己成为志愿者之家的一员而感到骄傲和自豪。自从服务队成立以来积极参加志愿服务。在志愿服务中，他们都用现身说法与那些初次献血者聊天缓解其紧张情绪，以轻松的话语打消献血者的疑虑，以自身的经历和感受及健康献血、助人为乐的理念去影响献血者，使其愉快顺利实现献血愿望。汪林祥，是一位下岗职工，家住唐闸，家里有一位病人需要照顾，当他知道成立了无偿献血服务队后，主动用电话联系要求参加志愿活动，当每次电话询问他有没有时间参加志愿服务时，他从不回绝，很爽快答应。在他服务的当日，早早的从唐闸赶到市区采血点参加志愿服务；朱锦祥，家住在开发区，离市区路途也很远，但每次他都能准时赶到市区采血点参加志愿服务；姜新，他是一位用血回报者，一次次献成份血，手臂的血管上都留下了许多疤痕，有时上了夜班不休息，赶到采血点参加服务，无怨无悔；成杰，不仅是“献血明星”，而且是志愿服务队中出勤率很高的一位志工。
7至12月份，无偿献血志愿服务队组织志愿者开展志愿服务累计 294人次，服务859.5小时。他们以实际行动谱写爱心之歌,传播志愿理念，在无偿献血中发挥了重要的作用。为弘扬无私奉献的志愿者精神和快乐服务的自愿者文化，树立“无偿献血、无尚光荣”的社会新风尚，促进社会和谐稳定做出了积极的贡献。
五、存在的不足
无偿献血志愿服务队成立半年来，回顾总结，无偿献血服务队虽然为南通的无偿献血事业做了一些工作，但由于还处于初级阶段，在运作过程中还不成熟，没有实践经验，只能采取摸石头过河的方式开展工作，因此，工作进展缓慢，还存在着很多不足之处有待改进：
志愿者个人素质有待提高。由于志愿者来自各行各业，年龄结构、文化层次悬殊大，素质也参差不齐，光有热情与爱心，缺乏组织纪律性，整体素质有待提高；
志愿者的年龄便大。从已注册的志愿者资料中查看，志愿者的年龄大都是六零后、七零后，还有五零后的。八零后、九零后的极少，志愿服务队缺少新鲜血液的输入，不利于志愿者队伍的发展；
服务队缺乏管理人才。一支队伍的好坏，管理层是关键，但志愿服务队通过半年运作，未发现有善于团队管理特长的人才；
志愿者缺乏积极性和主动性。目前，注册人数已过百人，但在每周开展的志愿服务活动中报名参与的人数极少，有的志愿者即使参加了志愿服务，但在服务过程中缺少热情；
总之，通过总结，我们会在今后的服务中不断的改进和完善，通过各种手段来提高志愿者的自身素质，规范志愿者的.行为；大力弘扬志愿者无私奉献的精神，正确引导志愿者参与志愿服务的热情，认真做好服务工作中的每个细节，不断提高服务水平与服务质量，在血站领导的大力支持下，无偿献血志愿服务队更上一层楼。
六、20xx年工作思路
也是无偿志愿服务队工作上台阶、见成效的关键之年。新的起点，新的征程，孕育着新的发展和辉煌。为此，20xx年无偿献血志愿服务队工作思路如下：
进一步加强队伍基础建议。20xx年，无偿献血志愿服务队在中心血站的领导下，进一步规范志愿服务组织，打造有活力、稳定发展、高素质的南通特色志愿者队伍，以与时俱进的面貌，展示出南通无偿献血志愿服务者服务队风采，更好地支持南通无偿献血事业的发展。修订和完善志愿服务队的各项规章管理制度，做到志愿者有章可循，在服务上有规范；严格管理，打造志愿服务品牌， 树立团队形象，维护团队荣誉，弘扬团队精神，增强服务队凝聚力、战斗力。
开展业务培训，提升志愿服务水平。根据新注册志愿者人数的多少，定期或不定期的组织开展培训，邀请专业人士讲解献血知识及礼仪常识。通过培训，灌输无偿献血常识和无偿献血相关的法律法规，掌握服务要领，做好服务工作中的每个细节，规范志愿者行为，不断提升志愿服务水平与服务质量。
创建志愿者服务队网络。目前，连云港、江阴等多个城市都要相继建立了志愿者论坛之类的网站。因此，借鉴他山之石，创建南通志愿服务队网页设想，宣传无偿献血理念，大力弘扬志愿者精神；让志愿者充分利用网络这个平台畅谈、交流志愿宣传、服务的经历、体会及合理化建议；发布志愿服务队活动信息，招募捐志愿者，展示志愿者的风采。
增添办公、宣传设施。随着志愿服务队的不断发展壮大，志愿者注册人员的增加，参与志愿服务的人员也逐渐增多，为了记录下无偿献血志愿服务队发展过程，需把志愿服务队开展的各项活动，以图文并茂方式作为史志资料保存下来；同时，为鼓励志愿者积极参与志愿服务的热情，弘扬志愿者精神，需要到活动现场捕捉志愿者服务的身影及精彩画面进行宣传报道，对一些资料需打印保存；其次，为了保障参与服务人员的服务用时统计准确，作为评星级志愿者的依据，必须及时的记录登记。目前使用自己的U盘记录保存，为了防止U盘损坏、数据丢失，建议添置一台电脑及打印机、一只数码相机。因此，在财力、物力上希望得到中心血站的支持。
组建宣讲团，扩展服务和宣传内容。为了广泛开展无偿献血宣传工作，正确引导更多的人加入到无偿献血队伍中来，志愿服务队保持原有服务活动（组织志愿者双休日在工贸、献血屋正常开展志愿服务）的基础上，打算成立南通无偿献血现身说法演讲团。收集我市无偿献血人群中比较突出的典型事例进行整理加以升华，招募10名演讲成员，利用双休日组织演讲团成员走向社区、学校、工厂进行宣讲，通过演讲团对我市无偿献血事业贡献突出的人和事进行宣传，感染广大市民以积极的姿态参与无偿献血的热情。
征集无偿献血志愿服务队队歌。目前，无偿志愿服务队拥有了队旗、队徽，现在就缺少队歌。因此，为了弘扬无偿献血志愿者的精神，不计报酬，真诚的服务，传播人间友爱，为推动无偿献血事业的健康持续发展贡献着自己的一份力量。设想面向社会征集无偿献血志愿服务队队歌，歌名：《无偿献血志愿者之歌》。歌词中具有南通本地无偿献血志愿者的特色，反映出志愿者无私奉献的精神风貌，衬托出“包容会通，敢为人先”的南通精神时代气概，让无偿献血志愿者精神永放光芒。
志愿服务工作总结 7
主题：
服务他人，奉献社会
意义：
为了大力弘扬志愿服务时代精神，展示当代青年的良好形象，努力创建社会主义和谐社会，定安县返乡大学生志愿服务队自成立以来，立足县情，深入社区与农村，坚持自力更生，艰苦奋斗，科学创建，取得较为显着的成绩，并得到社会的一致肯定。
活动内容：
1、7月15、16日上午在定安中学枇杷文化广场设立高考填报志愿咨询点。
在一年一度的高考填报志愿拉开序幕时，由我们服务队中就读于中南大学，南昌大学，郑州大学等多所高校和多个专业的大学生们，热心地给即将填报志愿的学生做了填报志愿的辅导，同时也提供了很多同学们感兴趣的学校和专业的相关信息，给他们带来了很大的方便。
2、7月20日晚在定安中学会议室与华南农业大学实践团举办了“青年志愿者社会工作交流会”。
此次会议的主要内容是对22~24日为期三天的科技文化下乡活动做好工作安排。会上服务队与实践团双方的队员相互认识，相互沟通，为科技文化下乡打好铺垫。使服务队更好地支持和协助实践团有序地进行下乡活动。
3、7月21日下午到定安县科技局“海南县农业科技服务110”发展报告会。
通过报告会使我们了解到“农技110”的形成与发展，以及它的运转机制。科技局对我们将要进行的农户信息需求与信息行为的调查表示大力支持，并给了我们很多有关农技方面的小手册，让我们发放到乡镇那些有需要的农户手里，并提出要派遣技术员陪同我们一起下乡实践。
4、7月22---24日科技文化下乡。
我们的三天下乡分别去了龙湖镇高林村，翰林镇昌兴村，岭口镇岭尾村。每到一个地方，我们首先进行环保工作，拔草和清除一些白色垃圾，中午时我们就分组入户访谈和做问卷调查，了解农户的生活情况，到了下午我们就下到农田看看农民的种植情况。
5、7月26日上午协助县地震局在电影院门口做防震减灾宣传活动。
为了纪念唐山大地震，也为了提高人民群众的自我保护意识，返乡大学生用自己所学到的防震减灾知识用通俗易懂的海南话向过往的群众解释地质等有关知识，并发放了一些防震的读物。给人民们带来了极大的帮助。
6、7月26日晚在定安中学会议室做了“三下乡”工作总结报告会。
此次会议分为两个部分。第一个部分是服务队和实践团以“当代大学生情系农村，青年志愿者关注社会”为主题做下乡总结报告。第二部分是服务队和实践团一起举办联欢会，为进一步加深两队的友好交往，也欢送实践团的'返校。
成果：
通过这一个月来的志愿服务活动，提高了我们返乡大学生的社会责任感，加深了对文明生态村的了解，同时志愿服务也在社会上产生了较为深远的影响力，引起了大家对志愿服务的的共鸣。服务队所取得的成果是与团队的管理是分不开的。定安县服务队和翰林分队在“三下乡”活动中，团结、互助、友爱都表现出来了，队伍凝聚力和团队意识都得到了很大的提高。
不足：
在开展志愿服务活动的同时，我们也存在着一些不足之处。在“三下乡”之前我们没有事先了解到各个村的具体情况，以致农技小册子没有满足农户的需求；在每次活动之前的筹备工作也没做好充分地准备；还有个别队员的时间观念不强等存在的不足都有待去发现和改善，以便下次更好的完成志愿服务活动。
志愿服务工作总结 8
一、主题：
服务他人，奉献社会。
二、意义：
为了大力弘扬志愿服务时代精神，展示当代青年的良好形象，努力创建社会主义和谐社会，定安县返乡大学生志愿服务队自成立以来，立足县情，深入社区与农村，坚持自力更生，艰苦奋斗，科学创建，取得较为显著的成绩，并得到社会的一致肯定。
三、活动内容：
1、7月15、16日上午在定安中学枇杷文化广场设立高考填报志愿咨询点。
在一年一度的高考填报志愿拉开序幕时，由我们服务队中就读于中南大学，南昌大学，郑州大学等多所高校和多个专业的大学生们，热心地给即将填报志愿的学生做了填报志愿的辅导，同时也提供了很多同学们感兴趣的学校和专业的相关信息，给他们带来了很大的方便。
2、7月20日晚在定安中学会议室与华南农业大学实践团举办了“青年志愿者社会工作交流会”。
此次会议的主要内容是对22——24日为期三天的科技文化下乡活动做好工作安排。会上服务队与实践团双方的队员相互认识，相互沟通，为科技文化下乡打好铺垫。使服务队更好地支持和协助实践团有序地进行下乡活动。
3、7月21日下午到定安县科技局“xx县农业科技服务110”发展报告会。
通过报告会使我们了解到“农技110”的形成与发展，以及它的运转机制。科技局对我们将要进行的农户信息需求与信息行为的.调查表示大力支持，并给了我们很多有关农技方面的小手册，让我们发放到乡镇那些有需要的农户手里，并提出要派遣技术员陪同我们一起下乡实践。
4、7月22———24日科技文化下乡。
我们的三天下乡分别去了龙湖镇高林村，翰林镇昌兴村，岭口镇岭尾村。每到一个地方，我们首先进行环保工作，拔草和清除一些白色垃圾，中午时我们就分组入户访谈和做问卷调查，了解农户的生活情况，到了下午我们就下到农田看看农民的种植情况。
5、7月26日上午协助县地震局在电影院门口做防震减灾宣传活动。
为了纪念唐山大地震，也为了提高人民群众的自我保护意识，返乡大学生用自己所学到的防震减灾知识用通俗易懂的xx话向过往的群众解释地质等有关知识，并发放了一些防震的读物。给人民们带来了极大的帮助。
6、7月26日晚在定安中学会议室做了“三下乡”工作总结报告会。
此次会议分为两个部分。第一个部分是服务队和实践团以“当代大学生情系农村，青年志愿者关注社会”为主题做下乡总结报告。第二部分是服务队和实践团一起举办联欢会，为进一步加深两队的友好交往，也欢送实践团的返校。
四、成果：
通过这一个月来的志愿服务活动，提高了我们返乡大学生的社会责任感，加深了对文明生态村的了解，同时志愿服务也在社会上产生了较为深远的影响力，引起了大家对志愿服务的的共鸣。服务队所取得的成果是与团队的管理是分不开的。定安县服务队和翰林分队在“三下乡”活动中，团结、互助、友爱都表现出来了，队伍凝聚力和团队意识都得到了很大的提高。
五、不足：
在开展志愿服务活动的同时，我们也存在着一些不足之处。在“三下乡”之前我们没有事先了解到各个村的具体情况，以致农技小册子没有满足农户的需求；在每次活动之前的筹备工作也没做好充分地准备；还有个别队员的时间观念不强等存在的不足都有待去发现和改善，以便下次更好的完成志愿服务活动。
志愿服务工作总结 9
又到学期期末了，半年的时光过得既慢又快，慢的是在团学里悄无声息的已经呆了4个多月120多天了，快的是回想起那些动人的场景却像在昨天刚刚结束，清晰，美好，历历在目。作为青志部副部长的我，感到无比的高兴与自豪。
青志部，顾名思义是青年志愿者服务部，奉献爱心，服务他人。在这半年里，我在付出的同时，更多的是收获。从看着大一新生这么多人来竞选加入我们部门开始，我就深深的感受到了自己的责任，建设好我们这个青志小家是多么有意义的事情。面试时，是多么想团学能够给更多的名额，能招更多的干事加入我们。无奈，我只能眼睁睁的看着一个又一个被拒绝了，但也在心底深深祝贺那些被看上入选的干事，真想说，欢迎加入，有了你们的加入，我们更加完美，我们的家更加温暖。
在接下来的时光里，我们按计划进行着。开会，散会，开会，散会，重复着进行着。但就是这重复，我看到了干事的成长，也感觉到了他们带给我影响。首先在团学里，在进行那些活动时，如风采园林，人文关怀，大家都是这么的用心。风采园林上，我们从借桌子，搬桌子，到举办书法大赛，每个人都是全心全意的付出着。借教室，我只是带了他们一次，后面他们都完完整整的完成的非常好，我想说，你们做的很好，该考虑到的问题都考虑到了。这让我知道了不仅自己要会，在让干事做时也要大胆的放开手，耐心，信任的对待，等待着结果。在志愿者注册这一事情中，我首先的谢谢青志部各位，特别是有几位要去负责好几个班的干事。另外，我想说，大家辛苦了，注册是一件既要耐心，细心，还要一颗负责任的心才能比较好的完成。我的总结是作为这件事的'负责人，首先要清楚的知道分配给干事的任务，有没有少了或重复的，分配的合不合理，其次，自己也要非常的有耐心，认真的教干事如何填，并把交上来的表格仔细的检阅看过后才能算好。在校青协这边答复统计才能有好的结果。
画作义卖是我们自己策划并举办的，新创的一个活动。在刚刚碰到这个想法时，我想的比较多，觉得把握不大，但最终结果是非常成功的一次活动。我觉得，要想举办活动，必须要大胆，但也要深思。碰到问题能去问，去找帮助，而不是躲避。如想到可能收不到好的画，但结果并不是，我们募捐来了许多优秀的，这就反应了前期宣传的重要，如不知道义卖得到的钱怎么处理，我们可以向校青协这里提出援助。总之，想创办一个活动是不容易的，办好更不容易，但这件事告诉了我坚持与解决的重要，不是逃避，而是迎头面对。
最后，作为青志部的一份子，没有参加人文关怀的出演，我还是有些后悔的。毕竟，我没有和大家一起表现我们部门自己的风采，没有给团学带去我的欢声笑语。他让我明白，团学是一个团体，青志是一个团体，活动事件还是要以团队的概念来看，只有大家团结在一起，才会有一个带人温暖，快乐的家。
总之，这半年来，与团学的各个同学以及自己部门里的干事一路走来，我感受到了我们团学不仅是我们的一个普通集体，更像是一个有一群相互帮助，相互理解家庭成员组成的打家庭。在我们默默的付出着我们的时间与精力的同时，也默默的被她改变着。做事更加细心，考虑更加周到，思考更加深入。
志愿服务工作总结 10
志愿服务作为一项自愿无偿为社会服务的崇高事业，已经成为社会主义精神文明和公民道德建设的一项重要内容。今年以来，市文明办积极引导广大志愿者以“服务社会发展进步，服务人民群众需求，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，不断开拓工作领域加强项目建设，全市形成了较为完善的青年志愿服务网。我市通过参与城市文明创建、关爱农民工子女、服务大型节会等志愿行动，为服务地方经济社会发展、构建和谐社会做出了积极贡献，得到了社会的一致好评，我们的主要做法是：
一、加强队伍建设，完善志愿服务体系
一是积极加强志愿者注册工作。我们严格按照《中国青年志愿者注册管理办法（试行）》的规定，认真做好志愿者注册登记表、服务项目登记表、注册简明登记表及相关资料的管理工作，建立规范的志愿者注册登记网站和对接平台，通过完善网上注册、加强基层服务建设等措施，在方便注册和方便服务两个方面下功夫，同时注重抓好志愿者的教育、培训、管理、维权等各项工作，注重发挥骨干志愿者的影响和带头作用，吸引更多青年参与，影响更多的人加入到志愿服务的行列，截至20xx年6月，我市已有注册志愿者13.5万人，有效地推动了文明城市创建活动的深入开展。
二是积极加强志愿者组织建设。我们积极发挥青年主导作用，争取有关部门和社会各界的支持，调动社会各方面力量广泛参与志愿服务，进一步建立健全了志愿者组织，切实履行了组织、协调、管理和指导职能，保障志愿服务工作的有序运转。先后建立各级青年志愿者协会、青年志愿者服务站、青年志愿者服务队等志愿者队伍1000余支，能够长期开展志愿服务活动的专业化、规范化志愿者服务队近100支，便民服务点100多个，同时建立“手拉手”学校50多个，形成了比较完善稳定的志愿者服务体系。
三是积极培育社会志愿服务团队。在城市文明创建工作中，我们十分重视整合发挥社会志愿服务资源，一方面，积极针对当前社会关注的环境问题。组建了由教师、私营企业主、公司职员当中的环保人士以及全国著名民间环保组织“自然之友”的会员组成的地方环保志愿者服务队，54名成员正通过深入调查，着手编制“地区水域污染地图”，帮助广大市民树立重视环保，爱护环境的意识，服务地方经济和自然环境和谐有序发展；另一方面，我们将黄石义工联盟、大冶铜草花环保志愿者协会、刘国保志愿服务队等有影响力、热心公益事业的民间志愿服务组织纳入全市志愿服务工作的体系当中，引导他们积极投入环境卫生整治、社区保洁活动、帮困助残、便民利民等多层次、多形式的志愿者服务活动，取得了良好的社会效果。
二、夯实工作品牌，服务社会发展需求
为积极推进志愿者工作的.科学化发展，向社会提供全面、细致、优质、高效的志愿服务，我们积极对志愿者工作进行统筹布局，切实致力于志愿者工作的改革创新，积极围绕党政中心工作大局和人民群众需求在实施扶贫助困、社区建设、环境保护、大型节会、抢险救灾、服务青年就业创业、关爱农民工子女等重点志愿服务项目中发挥了积极的作用，取得了很好的社会成效。
一是深化社区志愿服务促和谐行动。我们将每年3月确定为全市志愿服务集中行动月，以“践行志愿服务、传承雷锋精神”为主题，以敬老、助残、帮困、社区服务为内容，组织志愿者深入社区、深入家庭，为“五老”开展生活照料、圆老人一个心愿（陪老人过一次生日、逛一次公园、参观一次市容市貌、看一场演出、做一顿可口的饭菜、提供一次生活护理服务）等志愿服务活动；为残疾人提供生活照料、医疗保健、健康咨询等服务；为社区群众提供法律援助、家电维修、就业咨询培训、义务家教、禁毒防艾知识宣传、文艺演出、科技文化普及等志愿服务。
二是积极推进志愿服务新农村活动。我们积极围绕服务社会主义新农村建设、灾后重建和生产自救,组织志愿者深入乡镇集市、田间地头，集中开展科技培训、农技辅导等志愿服务活动。积极开展为困难群众生活照料、心理咨询、义务家教、医疗卫生等送温暖活动。组织志愿者开展文艺演出、政策宣讲以及清除白色垃圾、清除非法张贴物等志愿服务活动，引导农村青年移风易俗，倡树新风正气；组织志愿者广泛开展普法宣传和法制教育，帮助农村青年学习法律知识，增强法制观念，学会依法办事。
三是大力开展绿色环保志愿服务活动。我们始终将培养青少年的生态道德意识作为志愿服务的工作重点，引导广大志愿者广泛开展促进生态文明志愿服务活动。积极参加“节能减排绿手帕”、“保护母亲河”、治理污染等环保志愿服务和生态建设。先后组织20xx多名青年志愿者参与东方山“植香樟树、建青年林”活动，植樟树1万余株；组织3000多名青年志愿者参加西塞江堤植草护绿活动，让15公里江堤全都换上了绿色新装；组织5000名志愿者开展营造“黄石青年林”，绿化了开发区300亩荒山；组织万名志愿者以“爱我家乡、游我黄石”为主题，在仙岛湖、东方山、西塞山、小雷山等旅游景点开展宣传展示会；组织万名青年志愿者环绕10余公里的磁湖沿岸开展清淤保洁和环保宣传志愿活动，增强青少年的文明意识和环保观念。引导青少年从自己做起，从身边做起，从小事做起，在资源节约型、环境友好型社会建设进程中发挥志愿者的积极作用。
四是积极参与志愿抢险救灾行动。今年4月20日，四川省雅安市芦山县地震发生后，我们积极组织全市志愿者迅速行动起来，以高度的政治责任感积极投身抗震救灾工作，为地震灾区捐款捐物，我们先后筹集资金近20万元，用于雅安灾区重建。同时，积极鼓励志愿者参与义务献血，向灾区人民奉献爱心。
五是积极推进关爱农民工子女志愿服务行动。今年来，我们积极动员各部门、单位志愿者开展了关爱农民工子女志愿服务行动，通过感受城市、学业辅导、亲情陪护、法律维权等形式为农民工子女健康成长提供了形式多样、切实有效的志愿服务。截至目前，全市各级团组织共计开展各类关爱农民工子女活动200余次，结对帮扶农民工子女学校57所，结对帮扶农民子女近4万人，开展七彩课堂200余次，切实增强了新格局下的志愿者行动品牌建设。
三、健全工作机制，确保志愿服务常态化
一是大力构建城市志愿服务站点体系。为进一步丰富志愿服务内涵，切实发挥志愿服务工作在经济社会发展的作用。我们积极开展城市志愿服务站点建设，与有关企业加强沟通合作，先后筹资建立了18个城市志愿服务站、12个文明交通劝导站、30个岗位志愿服务站的建站工作，并分批投入城市志愿服务活动。同时，为了便于日常管理，我们对服务站点实行了“三定”管理，即定岗、定人、定责，确保了服务站点的实际功效，实现了志愿服务工作的常态化发展。目前，全市基本实现了每周不少于一次，人数不少于50人的大型志愿服务活动体系，志愿服务品牌工作逐渐深入人心。
二是积极建立健全志愿服务工作机制。为保证志愿服务工作的规范长效运行，团市委制定了《黄石市城市志愿服务站管理暂行办法》，对志愿服务站服务内容、管理维护、人员保障等方面进行具体化规定和要求，从而保证了志愿服务工作的长效运行。与此同时，我们积极做好志愿者权益保障工作，进一步完善了志愿服务保障体系，为志愿者参加志愿活动提供生活保障，安全保障。
三是深入实施志愿服务制度化管理。一方面，我们积极加强制度化建设。不断完善志愿者系统培训、岗位安排、计时考核、评比表彰等有关制度，确保志愿服务的各个环节都有章可循；另一方面，我们十分注重志愿服务项目化管理，积极完善各类志愿服务项目，围绕党和政府关注、群众急需、居民热心的问题，巩固、拓展、培育符合我市发展特色的服务项目，并积极进行宣传和项目推报推广。
志愿服务工作总结 11
我们第二批志愿者来到了昆明东部汽车站，带着无限的好奇心、满怀着激情的投入到这次志愿服务中来。
我们本次的主要目的是:深入社会、服务社会、奉献社会、回报社会。
主要内容：教会市民如何使用自助购票机购买地铁车票、如何去乘坐地铁、为乘客提供信息咨询、应急服务、详细介绍地铁的搭乘路线和列车的发车时间、所到站点。热情耐心的回答游客的问题，除此之外，我们还会搀扶行动不便的人乘坐无障碍电梯，帮助乘客提行李。由于地铁是昆明今年新曾的交通工具，所以很多方面我们都还不熟悉，都缺乏经验，但是我们并没有退缩，第一天一开始我们就认真听站长的安排、严格遵从他的指导来进行我们的工作、对于乘客的咨询，都能做到认真回答和讲解，对于不太清楚的我们都会指引他们到客服中心咨询并且自己也弄懂以便为以后的乘客解难，我映像最深的就是帮助那些老人时，他们的夸奖和眼神让我瞬间充满了自信，觉得很有成就感。以前我只知道自己经常乘坐的交通路线，但来到这以后，很多乘客都询问公交路线，我就自己下去查，只要乘客液体问我都能回答，听着他们的一声声谢谢，心里真的无比高兴，一天的疲劳就都忘了，我们总共有十五个人在东站这边服务，每天我们都交换工作岗位，每一个岗位我们都尝试过，并且都有不一样的收获，尤其是在电梯处的岗位是很考验我们的耐心的，因为地铁对于昆明的市民来说是一种很新鲜的东西，尤其是老人，他们都觉得地铁进昆明就象征着昆明也将跨入大城市和经济高速发展的大门，也想感受一下信息时代的气息，因此那几天来乘坐地铁的大多数都是老人，再加之那个电梯的速度比较快，有一些老人经常摔倒，所以我们就必须引导他们走楼梯额，对于那些行动不便的我们就会主动扶着他们乘电梯下去。
我们本次服务的站点总共有两个，一个是东部汽车站，另一个是机场中心站，我们在东部汽车站待了五天后就被换到机场中心站了，刚开始要去时我们都很兴奋，毕竟在地铁待了那么久都还没做过地铁，第六天早上我们怀着激动的心情坐上了开往机场中心站的地铁，那23分钟的路程我一直在感受着沿途的风景，和感叹着终于不用再去挤公交了，到了机场开始工作后，我们都开始抱怨着不适应这边的工作，都想回东站，待了几天后我们也就没说什么了，也就适应了，由于机场这边离城区较远，所以人比较少，也没东站那边累，但我们照样每天坚持着站到下班，每天的早饭都是轮流着吃，有时要到一点多才吃，但我们还是坚持住了，地铁的楼上就是昆明新建的长水机场，刚到的那天我就和我的同伴趁轮流休息的时间一起上去溜达了一会，机场建的的确很好，规模很大，也很豪华，第一天我是在站台服务，后来我要求换到购票机那里，以后的几天我就一直在那，刚开始我只会站在那，看到有人来购票也不会主动寻问，但和我一起在岗的地铁工作人员比我好多了，他一看到有人过来就主动迎上去询问他们有没有需求，后来我也就学着他改变了好多，以后的几天里我都很热情的接待每一位乘客，看着他们满意的笑容和一声声的谢谢心里充满了成就感，一天的疲惫也不见了。
但在售票过程中也遇到了一些难题，因为是紧接机场，所以外国人比较多，有几次他们来买票，当时我就急了，因为我的英语水平根本达不到沟通的程度，那一刻我充满了无限的自卑感，并且也在心里告诉自己一定要学好英语。
工作体会:在地铁工作的这十天，我受益匪浅，即使是每天很早起床、很晚回校、挤公交，我都挺过来了，坚持住了，虽然每天一直都站着，虽然脚很痛，嗓子说话说哑了，有时被组长批了，我也都忍过来了，因为在我心里一直坚信着:路是自己选择的，不管怎样我都要坚持着走完。虽是短短的几天但我觉得自己真的比以前成熟了好多，经历了形形色色的人，我可以一一应付，遇到事情可以沉着处理。在服务中我感受到了聆听的重要，只要去沟通就没有解决不了的困难，从服务中我还感受到了微笑的`力量，虽然服务很辛苦，但是只要看到乘客们的笑容，顷刻间的疲惫都会消失心情也极其舒畅。我喜欢笑，所以给我一个微笑就是给我的最好的良药，我希望每个人都能展现出自己的微笑，因为这样我们的社会才会五彩缤纷，我们的社会才会更加和谐。
在今后的学习和生活中我会深层次的改变自己的态度，不管是在为人处事的态度上还是学习上，我都会端正态度，用积极的心态去面对，我会不断给自己充电，丰富自己的知识和阅历，努力跟上时代发展的步伐，抓住每一次可以锻炼的机会，多融入社会，了解社会。把自己锻炼成一名合格的中国青年。
志愿服务工作总结 12
12月5日是国际志愿者日，今年我市国际志愿者日的活动主题是“关心老人，传递温暖”，我们发扬“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神，为响应市精神文明办和局党委的倡议，我处做了以下几项工作：
一、领导重视，把这项工作纳入近期主要工作中
我们对这项工作进行了部署，制定方案，一把手亲自抓，亲自部署，全体党员都积极行动起来，为搞好这次活动，我们在教育信息网显著位置开辟国际志愿者日专栏，单位的同事利用节假日，赶制网站。提倡奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神，收集有关健康常识，办健康讲座，制作健康食谱，关爱老人心理健康
二、从我做起，从自己亲人身边做起，关爱老年人
我们单位5名职工家里都有老人，我们倡议关爱自己身边的老人，常回家看看，把“关心老人，传递温暖”化作行动，照顾好自己的亲人;在5日我们探望慰问海银绿苑老年公寓的'老人，帮助老人清扫房间整理物品，并把我们的网址及我们制作的健康讲座及健康食谱向老年人宣传
三、加大宣传力度，张贴活动标语，在教育信息网站开设的“12.5”国际志愿者日专栏，倡导全社会形成人人关爱老年人的生活，关爱周围老年人健康的氛围，并把教育系统的活动开展情况及时进行了报道
我们每位志愿者都能本着“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神，提高自我修养，无私奉献，从点滴做起，切实让周围的老年人感受到温暖。尊老爱老，让我们中华民族的传统美德，在寒冬散发温暖，让我们都积极行动起来为老年人排忧解难，让老年人感受到社会的关怀，人间的真情。
志愿服务工作总结 13
每一次的活动都会给我们带来别样的感受,意外的收获。继上次在部长的殚精竭虑和部员的积极配合下成功举办“走进老年公寓”的松鹤家园文艺演出志愿活动，这次部长为进一步培养部员的组织管理能力，将活动的主要工作交给两位部员。经历困难曲折，这次志愿活动有完美落幕。工作总结如下：
1）这次活动的成功举办离不开我部的吃苦耐劳，团结协作，文明礼貌。在部长的带领下，我部全部工作人员多次冒着严寒走出校园出访，确定志愿服务活动地点。经过几次奔波与我部内部协商与讨论，最终与龙沙公园的王部长谈妥，确定于12月5日国际志愿者日在龙沙公园进行志愿服务活动，王部长还给我们请了记者，替我们宣传这次活动。事后王部长谈起，他这样做主要是被我们志愿者代表的`礼貌与诚心感动。所以这次活动告诉我们可贵精神之所在，我们应该将他发扬与传承。
2）从记者的采访到活动的结束后，各志愿活动区的带头叔叔阿姨的连连赞语，以及王部长不辞百忙给我们的表扬信，以及让我们以后到龙沙公园玩时找他的盛情邀请，这次活动的成功效果令我们惊叹。当然他是我们各志愿活动组积极工作的结果。他让我们意识到除了主要活动负责人的统筹与策划外，各小组长，各志愿者代表，以及各个志愿者的积极与热情才是活动成功的制胜法宝。这也是我们在以后的活动中该注意的。
3）上面所说的都离不开各个方面的支持与关心。部长在关键时刻统筹局面，活动前期的宣传等。虽然次活动中的前期的宣传与当场指挥任有瑕疵，我们会在今后的活动中汲取教训，办的圆满。
总之，我们部会深刻认识本次活动所暴露的问题，发扬传承我们的吃苦耐劳，团结协作，文明礼貌。在以后的工作中继续努力，超越与发展。
志愿服务工作总结 14
聚是一团火，散是满天星
阳光家园是xx市xx志愿者协会下属的一支功能性服务队，以“关爱青少年身心，志愿传递爱心，真情温暧人心”为建园宗旨，以“多一个微笑，多一个拥抱”为志愿服务理念。阳光乐园是集教育、学习、娱乐于一体的免费开放的社区青少年校外教育活动中心。在阳光家园里，孩子们在属于自己的学习园地开阔视野，增长知识，丰富他们的课余文化生活，使孩子的身心健康全面发展，德智体娱得到全面提高。同时通过志愿者的带动，动员更多的社会力量参与到关爱青少年健康成长的志愿服务活动中来，让全社会更加关心和关注这个群体，让留守在家的'小朋友能有一个良好的环境学习和成长环境，让社区所有青少年充分感受到来自社会的温暖和关怀，给这些孩子营造一个健康成长的港湾，用“爱”为青少年的健康成长撑起一片蓝天！
阳光家园上半年志愿服务工作从今年3月9日开始到6月1日结束，采取每周双休日在xx庙社区志愿服务站服务，累计400多名志愿者参与，共计服务40多次、1000余人/次被服务。主要活动内容及要求有：“为每一个来的孩子建立完善档案，包括姓名、年龄、年级、学校、家庭住址、家中成员、家长电话和当天上了什么课及孩子状态、情绪等，志愿者要简单总结情况，利于对心理有问题的孩子开展相应心理辅导，为以后工作打好基础；每一个分队长在“阳光乐园”做完志愿活动后，都要留下文字资料，总结情况。每次到阳光家园的小朋友及志愿者都需要签到，阳光家园每月会评选出“优秀之星”，小朋友每个月来阳光家园达到一定次数，都会获得小奖品；阳光家园支教活动，为偏远山区带去温暖，带去知识和希望；志愿者和小朋友欢度六一儿童节并给他们发放；每次活动用相机记录阳光家园小朋友的成长，为每个留守的小朋友编织一个快乐的童年，让那一切不再是梦......”我们一直坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，为每一个小朋友贴心服务。
上半年的活动开展中仍然存在一些问题，例如部分志愿者没有正确认识阳光家园的意义，在志愿服务中有一种疲软状态；我们志愿者以学生为主，志愿者流动性强，难以建立专业的志愿服务强队；阳光家园小朋友的流失等一系列问题，为我们下半年的工作敲响了警钟，指明了方向。下半年我们工作重点在于严于培训新的志愿者，让他们重分了解志愿服务，拥有志愿者精神；对于参与阳光家园的志愿者进行选拔，积极打造一支专业的队伍；最后是对阳光家园进行一种模式突破（欢迎志愿者积极建言献策，我们是一个民主的集体，只为奉献自己的一片爱心，齐聚就是一团火，给世界一份温暖。），例如积极开展活动，让亲子参与，志愿者和小朋友参与，提高家长社会对我们的认识，拉动小朋友和家人、朋友间的距离，让我们建立一个独具特色的阳光家园，获得更多的支持，让更多的留守儿童不再孤单。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。XX年上半年的志愿工作取得了一定的成绩，但还有许多进步的空间。在下半年的工作中，我们会更加努力，争取把阳光家园做的更好，打造阳光家园品牌。
每个孩子都是地球上的一颗星星，每个志愿者也是一颗星星，又是一个毕业的季节，一批志愿者将离开高坪志愿者这个大家庭，但我们相信“聚是一团火，散是满天星。”无论身在何处，大家都心系公益事业，为社会贡献一份力量。最后，让我们像每一位志愿工作者敬礼！
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