公寓阿姨的工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不妨让我们认真地完成总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编精心整理的公寓阿姨的工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
在学校后勤部领导的带领以及公寓楼长的指导下，九年的工作中我不仅增长了大量的工作经验，同时提高了个人素质，锻炼了自我能力，努力服务于同学，实现了自身的价值。近一年我的工作中有成绩也有不足，现在将我一年的工作情况汇报给上级领导，请领导审阅。希望能够给我工作带来激励和进步，以便更好的体现“管理规格严格，服务功夫到家”的服务宗旨。
首先，在每天的日常工作中，我主要协助楼长对员工进行日常的考勤和监督，督促保洁员和保安员按时交接班，不迟到，不早退。检查公寓的卫生情况是否达到公寓管理中心的标准，直至做得更好。在交接班时，做好交接班的日记，努力做到事事做记录，不漏岗，不空岗。在交接班时，作为领班员，我几乎每天都是等同事们都走了，下一个值班的同事们和领班人员来了，才收收东西，准备下。就这样，我本着“管理规格严格，服务功夫到家”的服务宗旨，和同事们一起协助楼长，努力工作，实事求是，竭尽全力的为同学们创造良好的学习环境和卫生环境。
其次，为了迎接新生入住，暑假期间公寓进行了墙壁粉刷以及网线的重新改造，我们的工作就是对每一间房间进行整理，查看，打扫以及检查网线是否正常，并且及时的解决了当时出现得各种问题。由于暑假期间缺少公寓工作人员，所以要更快更好地完成这些工作尤为辛苦，特别作为领班，需要给勤工助学的同学安排和监督一天工作，常常不能正常下班。虽然辛苦，但公寓楼长的带领下，我们和勤工俭学的同学的密切配合下紧张有序的完成了任务，看到新生们住进整洁、舒适的宿舍，心中也感到安慰。
再次，公寓管理中心配合后勤对八号公寓1-6层宿舍进行验收工作，验收范围非常广泛，我们组织了十几位人员参与此项工作，对宿舍的门、锁、窗、柜子，洁具、线路、照明、玻璃、地面、墙面等进行了细致的排查。由于8公寓进行了单网变双网的改造，我们对网络进行按房间式的逐一排查，发现了很多问题，立即联系网络工程人员，保证了新生入学后网络的畅通，方便了同学们的日常生活。
由于假期八号公寓进行了墙壁的粉刷工作，在粉刷过程中需要对一些公寓内的基础设施进行移动，共搬柜近400个，工作量很大，作为领班，这个时候更应该义不容辞，常常下班后还连班，有时候顾不得吃午饭，有时候天气太热常常衣服被汗水浸湿，当看到一间间宿舍由原来的凌乱到现在干净的地面、整齐的布局这些劳动成果时，那些脏和累都已忘了，假期时楼长经常利用个人的休息时间，来公寓布置工作，检查督促各项工作的进展情况，在全部公寓人员的努力下用整整三天的时间完成了公寓1到6楼床位和衣柜的配备和摆放，顺利完成了任务。
也许我的工作很平凡，但是在前台听着同学们一声声的叫着阿姨的时候，心里很温暖，感觉就像是在一个大家庭里一样，都相处的和谐融洽。每个人都有自己的小家，作为母亲，当我得知刚刚入伍不到三个月的孩子在四月份在部队训练时大腿骨折，作为母亲的我怎么能不着急，毕竟是孩子18年来第一次离家这么远，又要遭受到这么大的创伤；当儿子整天躺在病床上需要人照顾时，作为母亲的我怎么不想念他；看到病床上孩子腿部近一尺多长的刀口并得知打了钢板时，泪水止不住的流了下来；在部队的医院里陪护孩子一个月的时间里，心里也很着急，公寓的工作还在由楼长和对班热心的打理，她们放弃了个人休息的时间，完成了本该属于我的工作。孩子术后病情急不稳定，时常发烧，尤其需人照顾，此时的我既想让孩子有家人照顾又想尽快回到公寓工作，在我与部队领导进行了多次交涉和央求后，部队终于同意让我的孩子回到家中进行治疗和修养，由我的丈夫亲照料孩子，我在第一时间回到了自己的岗位上，在公寓面临着学生毕业，新生入住，工作十分繁忙的特殊时刻坚守自己的岗位。现在我想对孩子说一声：“孩子，你要理解母亲啊，不是母亲不够爱你，只是每个人都有自己的责任和社会的岗位，就像你在部队上要站好每一次岗一样，母亲也要坚守自己的.岗位，在喜欢的岗位上付出与奉献。”
今年是不平凡的一年，甲流在全球大范围的流行起来，这让我想起来在非典时学校的各项措施，下意识的联系到了当时公寓管理的一些办法。在学校发现了第一例甲流患者后，公寓楼长立刻召集大家进行防控甲流的工作，这个时候，每天细心检查进入公寓的每个人员，宣传甲流防控知识，督促同学们常开窗通风、常洗手，由于疫情很紧急，学校把三公寓作为了隔离区，我身体不是很好的情况下，作为领班，主动请缨，前去三公寓打扫，三天的时间连续工作，在关键的时候工作在抵抗甲流的第一线上，给被隔离的同学创造个相对卫生的环境，感受到学校和公寓对他们的温暖，在心理上给他们战胜甲流的信心。特别是十一期间，放弃自己的假期，坚守在自己的岗位上，为进出公寓同学们测量体温，发放消毒液，每一个工作的小细节决定着甲流的防范的成败，直至同学们开学，第一波疫情过后，8公寓没有一例感染者，我们的工作得到了认可，同学们的健康也得到了大力的保障，同学们恢复了日常的学习工作和生活，我们感到很大的安慰。
我深知自己是一位很平凡的母亲，也是一个很普通的员工。但是我想通过我这些平凡的工作，使大家彼此相互了解，相互鼓励，使公寓这些繁重的工作，在一个温馨而亲切的环境中完成。在公寓里工作这么多年，对这个公寓有了很深的感情，这份感情正是我在工作中的动力，也是一份责任心，自己的孩子和入住的学生一般大，把新同学当成自己的孩子一般，每当我看到学生们能够顺利入住，家长们满意的笑脸时，我深知我们每个工作人员心里都深感欣慰，因为我们的付出得到了承认，这比任何回报都来得更直接，更鼓舞人心！
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