【精华】年度工作总结范文九篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，不如立即行动起来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编精心整理的年度工作总结9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
年度工作总结 篇1
一年的时间，每当自己在总结它的时候，感觉是那么的短暂—弹指一挥间。而也就是在这一挥间，承载着太多太多，有收获与成就，有失败与不足。回头看看上一年的足迹，伴随着自己一年的是学习与坚持。
新年伊始是通过分销资源计划系统（DRP）拉开序幕。此次项目是一个相对比较完整的JavaWeb项目，从最基础的业务介绍，到需求分析，数据库分析与设计，页面设计，代码编写…。直到整个项目的完成，通过这个项目学到了很多新的知识，同时对很多已经学过的知识进行很好的摩擦和补充。因为在其中还穿插着其他的内容，所以用了有半年左右的时间。具体总结可以参见博客：DRP项目总结。
从4月初到5月末，准备并进行软件设计师的考试。这是我第二次参加软件设计师考试。通过两次考试的对比可以明显的发现产生在自己身上的一些改变和进步。具体可见无经历，不成熟—软件设计师考试后总结
但是最终的考试结果是没有通过，和第一次一样，差两分。虽然成绩的结果没有通过，但是通过这次软件设计师的复习考试，很给力的给自己补充了计算机基础方面的知识，同时也解了自己很多的疑惑，真正的学到了很多的知识。回顾自己整个的复习过程，收获是很大的，不仅仅是计算机基础，更是一种面对失败的心态收获。而这种心态将会在自己未来的路上会起很大的作用。
后半年进入SSH项目的实践和学习。
SSH为struts+spring+hibernate的一个集成框架，是目前较流行的一种轻量级Web应用程序开源框架。
Struts就是一个MVC的架构，在控制器，视图和模型方面都有其特定的组件，在SSH框架中，更多的是利用了Controller这个组件。
Spring实现了反转控制（InversionofControl）和面向方面编程（Achievement—OrientedProgramming）。Spring框架的能实现应用的分层架构，在应用中要使用的对象可以被一个简单的XML文件连在一起，这个XML文件含有到像事务管理器、对象工厂、包含业务逻辑的服务对象、和数据存取对象这些对象的引用。
Hibernate是一种ORM映射工具，它不仅提供了从Java类到数据表之间的映射，也提供了数据查询和恢复机制。相对于使用JDBC和SQL来手工操作数据库，使用Hibernate，可以大大减少操作数据库的工作量。
通过对SSH框架的学习，认识到框架给我们开发所带来的便利，更重要的是在框架形成的过程中所包含的原理和思想。收获都在一篇篇的博客中。
大概在十月和十一月的时候准备第三次软件设计师考试。吸取教训，总结经验，摆正心态，认真跟八期一起讨论和学习，这一次不仅仅是自己学习和通过考试，同时跟颖杰一起组织并带领八期一同复习和学习，这本身也是个锻炼和学习。当时也对自己考完后进行了一个总结：详见软考总结。
以上是自己计算机方面的主线。相对于计算机这条线而言，另外一个贯穿始终的是英语学习ShortBrain这条线。
算算从开始进行ShortBrain到现在已经有两年左右的时间了。而今年将会是一个关键的年份，关键是从听到说的突破，从沉默期中开始爆发。今年这一年也是英语中探索和收获比较大的一年，发现了更多符合ShortBrain思想的资料，收集各种资料，数据和文档。
因为是在探索着前进，中间也走了不少的弯路，其中一个什么时候开始说就在今年进行了三次以上的探索，在一次次的探索中积累了经验，通过对比自己一次次开口说的录音，发现的确是随风潜入夜，润物细无声。对于两年前的我，我的英语听力和口语能力有了很大的提高。这种提高通过看自己以前的记录会发现非常的明显。这种提高也是在正确的理念下的积累中所收获的。
英语习得的核心是像小孩一样去习得英语，是通过小孩的学习的过程逐渐的建立去英语思维，在原有的母语思维的基础之上建立第二思维。而在学习的过程中最切记的是急功近利，这是很多人进行ShortBrain时候所出现很多问题的根源。环境在整个学习的过程中也显的尤为重要。如何培养英语环境是我接下来的主要任务之一。相信在接下来的一年定会有所突破。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
年度工作总结 篇2
转眼间，20xx年即然结束，下方我将20xx年的工作做个总结！
为了实现“用户满意第一”，我除保证每一天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等；并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，理解我行产品。对优质客户，我基本使用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，持久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户带给规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的这天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。全年来，我办理业务快速、准确，业务量一向处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从***x年至今一向担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的状况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放下休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排行第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。
透过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自我的一份微薄之力。
我工作口号是：“向客户带给更优质的服务、把优质服务工作落到实处！”
年度工作总结 篇3
为全力推进精准扶贫开发工作，做好帮扶对接，完善帮扶方案，切实落实帮扶计划，迅速实现全乡贫困户脱贫致富。我乡按照《中共xx县委办公室、xx县人民政府办公室关于印发〈xx县扶贫开发建档立卡工作实施方案〉的通知（石委办发〔20xx〕41号）》要求，结合我乡实际，积极制定了《xxxx乡人民政府关于印发20xx年度扶贫开发建档立卡工作实施方案的通知》（先府发〔20xx〕24号），并以此指导全乡精准扶贫各项相关工作的开展，现将具体工作开展情况汇报如下：
一、基本情况
我乡共有7个行政村，精准扶贫贫困户覆盖全乡7个行政村，为切实做到“精准扶贫、扶真贫、真扶贫”，将贫困户“建档立卡”工作落实到户。组织乡干部走村入户，在全乡全面开展了贫困家庭的调查摸底，通过摸底筛选，全乡共有贫困户164户549人，其中金坪村、解放村被列为精准扶贫贫困村，金坪村有贫困户88户，贫困人口275人、解放村有贫困户40户，贫困人口161人；其余各村贫困户分布情况为：共和村16户57人、安全村10户23人、出路村5户18人、白塔村4户11人、松林村1户4人。
二、工作开展情况
为统筹推进我乡精准扶贫工作，确保工作不流于形式、浮于表面，我乡党委、政府通过认真研讨、周密谋划，通过以下几方面措施，扎实开展精准扶贫工作。
（一）完善组织机构，加强组织领导。
成立了以乡党委书记为组长，乡长及分管领导为副组长，其余班子成员为成员的扶贫开发建档立卡工作领导小组，具体名单如下：
略
领导小组下设办公室在乡移民办内，由毛军同志任办公室主任，陈远华同志具体负责办公室日常事务。
（二）规范管理，确保贫困户名单真实可靠。
各村按照相关实施方案，积极成立领导小组，及时组建村民代表大会民主评议小组，选择能主持公道的村民代表、党员代表、人大代表和村组干部到民主评议小组中去，确保贫困户的筛选能够公平、工作。在全乡各村进行精准扶贫政策宣传，在群众充分知晓现行政策后，农户按照自愿原则，向村委会提出书面申请，评议小组评议进行初选，村委会组织全体村民召开“一事一议”会议，初步拟定贫困户名单，并通过“两公示、一公告”，公示到期且无村民提出异议后，最终确定精准扶贫贫困户名单。
（三）走村入户，完成贫困户建档立卡。
以《xxxx乡人民政府关于印发20xx年度扶贫开发建档立卡工作实施方案的通知》为总指导，按照确定的贫困户名单及相关县上文件要求，积极与帮扶单位衔接，明确了驻村帮扶单位，明确帮扶责任人。在帮扶单位的积极配合下，组织乡干部、帮扶单位帮扶责任人，走村入户，摸清贫困户底子，了解致贫原因，理清帮扶思路，顺利完成了全乡164户贫困户的信息收集与录入，并及时更新，对贫困信息实现动态化管理；并根据贫困户的发展意愿，结合贫困户实际，有针对性的制定帮扶措施。对贫困村，制定详细、切实可行的脱贫方案。
三、帮扶成效
自精准扶贫工作开展以来，我乡积极在全乡范围内开展结对帮扶工作，尤其是对金坪、解放两个贫困村进行了重点帮扶（其余各村由帮扶人员根据贫困户情况予以帮扶）。在县委、县政府的坚强领导下，帮扶部门的大力支持下，全体乡、村、组干部的共同努力下，通过项目规划、资金扶持、产业发展、帮扶责任到人、建档立卡到户等方式，确保扶贫到户政策全面落实，全乡精准扶贫工作卓有成效。
（一）抓基础设施建设促脱贫。
“要致富、先修路”，我乡大部分行政村都位于中高山地区，交通问题一直是制约全乡经济发展的一大问题，自精准扶贫工作开展以来，我乡在帮扶部门的大力支持下，完成了松林至泡沫沟畅通工程通村公路建设，工程总投入1300余万元，切实解决了金坪、解放两村2300余民群众的出行难问题；完成了共和村一组肖家湾至解放村二组上座子三岔路口道路硬化项目3.72公里（含排水沟和防撞墩），共投入资金93万元，方便了解放村约500人出行；完成了金坪村一组至解放村二组机耕道硬化工程（含排水沟、防撞墩、堡坎），全长4.5公里，投入资金136万元，改善了群众生产、生活条件；实施了xx乡松林村至解放村通畅安保设施项目，完成了4.5公里长金属波纹护栏建设，共投入资金91.59万元，有效保障了群众交通安全。
在县农机局的大力帮扶下，目前正在实施的解放村太阳能提灌站建设工程已经顺利实施，该工程共投入资金约130万元，可有效解决解放村1000余亩土地生产灌溉问题，受益人数近500人；
（二）抓产业发展促脱贫。
积极调整产业结构，因地制宜实施分类帮扶，为解放村提供青脆李等树苗，实现新增青脆李1100亩、新增猕猴桃300亩、核桃600亩，极大的推动了产业发展，为金坪村提供黄果柑树苗和核桃幼苗，金坪村共计新栽种黄果柑260亩、核桃500亩，其余零散贫困户也提供相应的帮扶。通过帮扶，解放村农民年人均纯收入由4130元提高到4380元，增长250元；金坪村农民年人均纯收入由4323元提高到4610元，增长约300元。
（三）抓技术培训促脱贫。
为加快贫困村脱贫致富进度，在相关联系部门的支持下，乡党委政府组织贫困村干部到回隆乡学习枇杷栽种技术，到宰羊乡学习黄果柑栽种技术，请农业局进行种植技术培训20余次，县农机局组织贫困村解放村的全体村、组干部到XX县学习藏寨旅游和农村产业相结合的乡村旅游产业发展模式。通过学习交流，干部整体眼界得到了开阔，群众种植技术得到了提升，脱贫致富信心得到了提高。
（四）抓组织建设促脱贫。
加强基层党组织建设，充分发挥基层组织的堡垒作用。通过选优、配齐、配强等方式，进一步完善基层组织班子，提高基层组织办实事能力，提升办事效率，以“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”为工作核心，全力推进扶贫工作。20xx年通过扶贫帮扶，我乡脱贫4户13人（白塔村3户9人、安全村1户4人）。我乡今年进一步加强帮扶力度，在20xx年将实现脱贫56户204人，其中：解放村40户、161人，安全村9户、19人，出路村5户、18人，白塔村1户、2人，松林村1户、4人。
（五）抓民生发展促脱贫。
解放村三组位于海拔20xx多米的高山地区，自然环境十分恶劣，交通条件十分不便。在帮扶单位的支持下，在乡党委、政府的努力争取后，对解放村三组的49户148名群众进行生态移民，极大的改善了该组村民的人居环境，群众生活水平得到了很大的提高。
四、存在的问题
我乡的扶贫开发工作在市委、县委的关心和指导下取得了一定的成就，但因为自身发展基础薄弱，乡党委因资金等原因，扶持力度有限，因此也存在一些亟待解决的难点问题：
（一）基础设施依然相对薄弱。
从基础设施上看，我乡大部分地区且中高山，自然条件恶劣，自然灾害较多，贫困人群的生产生活条件差，如交通不便、水利设施老化失修、抗旱排涝条件不足，抵御自然灾害能力较弱。近年来，虽然通过扶贫项目建设，基础设施有所改善，但仍不能达到完全满足需求的目的。从人口素质上看，贫困人口普遍接受教育程度低，观念陈旧，科技意识不强，缺乏致富能力和发展门路。在走访农户中发现，贫困户中有相当一部分是病残户或无劳动力户，脱贫难度较大。
（二）扶贫资金投入仍显不足。
目前，我乡扶贫资金主要是依靠帮扶单位XX县扶贫移民办的帮扶支持，乡、村、组无经济来源用于精准扶贫工作。
五、下一步工作计划
为进一步推进精准扶贫工作，进一步完善基础设施，进一步夯实脱贫基础，为精准扶贫脱贫工作谋篇布局，在巩固精准扶贫帮扶已取得成果的前提下，加强与帮扶单位的联系沟通，实现再提升的目的。我乡在今后精准扶贫工作中拟采取以下措施：
（一）加大基础设施建设力度。
拟硬化金坪村通组公路，在县民宗局的牵头支持下，计划投入资金30万，完成金坪二组到金坪五组的通组公路硬化，进一步方便群众出行，扎实解决群众出行难问题。在市民宗局的大力支持，县民宗局的牵头下，拟投入资金20万，在金坪村建成节水灌溉工程，该工程建成后，能够满足210亩黄果柑灌溉需求，助推贫困村群众脱贫致富。
（二）加大产业发展投入力度。
进一步调整产业结构，形成增收骨干产业。下一步将在解放村继续推动以猕猴桃和青脆李为主导产业的产业发展，发展目标为猕猴桃100亩、青脆李100亩，需新增和补株种苗10000株（5元/株），水泥柱15000根（20元/根），农业肥料5万元，预计需资金40万，完成后为群众人均增收200元；在金坪村继续推动以黄果柑为主打产业的产业发展结构，发展目标为新栽种黄果柑200亩；其余各村相对零散的贫困户根据各村实际情况，分别发展核桃、黄果柑、枇杷等；力争达到按时脱贫、真实脱贫的目标。
（三）加大民生工程建设力度。
为了让贫困户“养成好习惯、形成好风气、住上好房子、过上好日子”，结合城乡环境综合治理工作，进一步抓好环境整治，改善全乡人居环境。拟在解放一组实施藏寨风貌打造工程，彻底改变xx同胞人畜混居生活环境，推动当地旅游产业发展。解放村村民现居住的大部分住房为传统藏式建筑，一楼圈养牲畜，二楼住人，卫生环境不理想；完成风貌塑造后，人畜分离，有效改善村民人居环境，每户预计4万，共55户人，预计需资金220万。依托风貌塑造工程和高山独有地理优势，修建沟渠，打造农业观光景观沟带，促进解放村旅游产业发展，为当地群众增收致富，需修建的沟渠长1000米，宽3米，预计需资金100万。
年度工作总结 篇4
20xx年xx镇妇联在市、区妇联的指导和镇党委、政府的正确领导下，紧紧围绕镇中心工作, 适应新常态，全面推进xx镇妇女儿童事业发展。现将20xx年妇联工作开展情况总结如下：
一、 主要工作：
（一）倡导社会主义核心价值观，弘扬家庭美德。
我镇妇联积极响应市、区妇联的号召，开展寻找“最美家庭”活动，进村入户宣传“最美家庭”评选条件，发动广大群众推选心目中的“最美家庭”。xx的周处杰家庭和刘昌容、黄超雄家庭被确定为XX市“最美家庭”候选人之后，我镇妇联积极发动各方人力为三个家庭投票。虽然这三个家庭的票数距离票数最高的家庭还有一定的距离，但是通过开展这次活动，很多家庭得到了教育，夫妻和睦、尊老爱幼、教子有方、邻里互助等的家庭美德深入人心。20xx年12月，周处杰和黄超雄家庭获得XX区“最美家庭”荣誉称号。
（二）关爱帮助弱势群体，切实维护妇女儿童合法权益。
一是做好“两癌”救助项目数据采集与“两癌”妇女慰问工作。将xx镇辖区范围内的“两癌”患者的信息收集好并准确无误的上报到中华妇女联合会网站，同时，还认真核实患病妇女是否还健在，健在的，将列入年底“两癌”妇女的慰问名单中，将爱心送到“两癌”患者的手中。二是为了关心广大妇女的身心健康，确实保护她们的合法权益，在镇计生协会活动日期间，镇妇联与计生站邀请到市卫计委的医生，为xx镇的育龄妇女做免费健康检查，5月27、28日两天前来体检的人数约160人。三是关爱流动留守儿童，给40位留守儿童赠送《花季童年保护手册》，让他们在得到知识的同时也学会保护自身安全。四是组织妇女参加技能培训，如5月份在大庆村举行的育婴师等培训，提高广大妇女的创业、就业、再就业的能力。
（三）组织开展丰富多彩的节日活动
一是积极宣传引导广大妇女参与纪念“三八”国际劳动妇女节105周年庆祝系列活动，三八期间xx镇大部分村屯都以各种各样的方式自发组织庆祝“三八”妇女节的活动。
二是以“六一”国际儿童节为契机开展丰富的庆六一活动。1、利用广播、宣传标语等多种形式宣传《儿童权益保障法》等法律法规，为儿童的健康成长营造良好的社会环境。2、开展丰富多彩的活动，让儿童过个愉快而又难忘的“六一”儿童节。今年的“六一”活动主要是欢迎新少先队队员入队仪式、游园活动、出板报、文艺演出、慰问等，活动丰富多彩，特别是游园活动，多达25个项目，深受学生的喜爱，参与的热情空前的高涨。
（四）发挥平台作用，做好妇女儿童维权工作。
20xx年，我镇妇女儿童维权岗共接待来访妇女7人，反映事件7件，其中6件是使用家庭暴力，殴打妇女。在接到来访人的反映后，镇妇联便组织群众工作中心的同志和村干部进行调解，调解不成功时，则引导受害者走法律途径，运用法律武器维护自身的合法权益，妇女的权益得到维护。
（五）建设好“妇女之家”“儿童之家”。
20xx年我镇新建翰芦村、福龙村“儿童之家”，翰芦村妇女之家，大庆村XX市示范“儿童之家”，指标下达后，我镇妇联认真做好材料的上报和建设工作，目前，牌匾已经挂起来，各种制度均已上墙，儿童玩具也已采购，即将到位。
二、工作打算：
一是继续深入开展妇女法律维权工作。加强与部门之间合作，举办预防和制止家庭暴力的宣传活动；
二是加强与社会组织的互动，转变工作方式。对接各类社会组织，搭建服务平台，立足妇女儿童和家庭，促进妇女在家庭维权、心理辅导，困境儿童成长等方面的服务。
三是践行核心价值观，促进家庭文明健康发展。积极践行核心价值观，扎实推进家庭文化建设，以“妇女之家”、“儿童之家”为载体开展助乐、助学、助业、助医、助困等系列服务，带动全镇家庭文明建设工作蓬勃发展，努力以家庭的平等、文明、稳定促进社会的文明进步和安定团结。
四是扎实推进实事项目实施，20xx年继续做好“儿童之家”“妇女之家”的建设工作；20xx年的“两癌”救助项目数据采集工作，让妇女儿童切实感受到关怀。
年度工作总结 篇5
1、暑假期间制定了教师一年和三年的成长规划，为教师的专业成长指明了方向。
2、制定符合我校特点的教科研工作计划及各个备课组的计划。
3、结合县教研室开展的“每天读书一小时”活动，我校组织开展了国学经典诵读活动。利用每天的晨读、午诵时间引导学生诵读国学经典《三字经》。同时每周从语文课中挤出一节课开展课外阅读的交流活动。
4、组织校园读书节活动，引发亲子共读的倡议书，并为学生和家长列出了供阅读的书目。结合读书节开展了演讲、讲故事、三字经、诗文和童谣诵读比赛。
6、开展课堂教学研讨活动。
(1)校内公开课，每位教师根据学校的公开课安排表，上课前将自己的公开课教案发到学校的共用邮箱，课后写出针对本课的教学反思。同时，教导处根据教学内容对学生进行当堂检测，并反馈检测结果。
(2)组织骨干教师参加各级各类的教学竞赛和课堂展示活动。
7、制定教师教科研月度考核细则，每月按要求对教师进行量化考核。
8、组织教师进行提升业务能力和水平的学习。
(1)参观北京扬州外国语学校;
(2)邀请范水镇中心小学赴香港考察的教师来我校做讲座，共同探讨教育国际化的问题;
(3)邀请江苏省特级教师王兆正来我校做讲座;
(4)组织教师参加各类观摩学习活动，要求外出学习的(20xx年消防工作总结)教师要做到“四个一”：完成一份学习心得，做一次学习汇报，带回一份资料，上一节公开课。
9、制定各学科的课堂教学模式，并在课堂中付诸实施，不断总结优化。
10、开展全校所有学生家长进校园听课评课及观摩国学经典诵读《三字经》表演。
11、开展各类学科竞赛，提高学生学习的积极性。如写字比赛、语文百词无差错比赛、数学口算比赛、英语口语比赛、绘画比赛等。
取得的成绩:
本学期在广大教师的勤奋努力下,我校教科研工作取得了丰硕的成果，一共发表论文8篇，在国省市县各级各类论文竞赛中，有31篇论文分别获得一二三等奖;在省市县优秀课竞赛中获一二三等奖有12人次;县级公开课2人次;主持或参与课题研究5个;在县教师基本功竞赛中一人或二等奖;发表新闻通讯9篇;指导学生发表作品4篇。
本学期校长室和教导处的领导下虽然开展了各类活动，内容虽然也丰富多彩，取得了一些成绩，但离国际学校的要求还很远。主要是静校教研的实效性得不到保证，有一种流于表面的形式;课堂教学中“三性”未能很好的体现;课外阅读还不够深入;课题研究还未开展;教师论文写作的水平还有待提高。
新学期谋划
1、加强“静校教研”实效性的研究，改革集体备课的模式，把集体备课的重点放在同课异构的研讨以及教材研读上。
2、继续打造我校各学科的课堂教学模式，不断研究细化，优化。
3、将课外阅读向纵深方向推进。继续开展各类活动，激发学生阅读的兴趣，将课堂教学与课外阅读有机的结合起来。
4、加强课题的研究，确保人人有课题，人人争做省市优秀课题。
5、提高教师的综合素养，培养一专多能的教师。
6、制定教师教科研奖励细则，通过激励的手段激发教师的各方面的潜能，重点放在论文写作和课堂教学上。
7、继续执行“请进来”和“走出去”的学习原则，以此提高教师的业务能力和水平。
8、引进教师时要注重教师的业务潜能和工作激情20xx年学校教科研工作总结20xx年学校教科研工作总结。
年度工作总结 篇6
时间就这样很快的过去了，还记得我大学刚毕业时来到公司后，怯怯的面对公司的同事，而转眼间我和同事都彼此熟悉了，一年的时间也就这样的过去了。在过去的一年公司工作中，我作为一名公司新人，很快的熟悉了公司给我的工作，得到了公司领导和同事的一致赞扬。
一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
四、专业知识、工作能力和具体工作
我是x月份来到公司工作，担任公司行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了公司的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便
3、做好了各类信件的收发工作，20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。
5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献
在公司的一年的工作中，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这是我非常感谢他们的地方，在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到非常的感激。
在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好！
年度工作总结 篇7
时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在**银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在**银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的**之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的`服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急；一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了**银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。
经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。
随着业务的发展，新区支行的业务量不断增大，业务笔数节节攀升，储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰；自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
年度工作总结 篇8
（一）本学期，我认真参加了社团联合会组织的各项活动与会议。
九月份的社团招新，让我对社联的工作有了最初的认识；十月份召开的社联全体成员会议则让我对社团联合会有了更深层，更全面的了解，让我在明确了自己的本职工作之外，更怀着一颗景仰的心迫切地渴望融入社联这个光荣的集体。三站金秋社团巡礼，让我有幸一睹各社团的才华与风采，社扬千帆，蓬城万里的豪情更深化了我一切为了社团，服务学生社团的工作理念。十一月十二日在主校区召开的部门会议更是让我深感社联的工作之重要。
（二）参加工作的同时，也让我看到了自身存在的许多不足：
评议部的工作包括社团日常，特色活动的评议，并填写好评议报告；审核社团申请表，更新社团信息表；完成社团的财务抽查审核和会费审计；还要负责社团巡演晚会的考评......
评议部是社团联合会的一个重要部门，这也决定了其工作的特殊性。评议部的干事不仅需要细心，耐心，专心等良好的工作态度，还要本着公平，公正，公开原则，不允许有丝毫的差错。
然而，刚刚踏进大学校园的我，仿佛初生牛犊般涉世未深，很多时候并不懂得因人而异的为人处事之道。例如在写评议报告时，如何与社团的负责人打交道；如何能够即时发现社团的不合理之处，获得社团最真实的情况；如何以最有力的方式向负责人提出意见而又不会有滥用评议部职权之嫌。由于缺乏经验，在工作时往往容易夹带一些个人情感，易冲动，好奇心重，还无法完全做到公正。工作的积极性也不够，对有关大学社团申请成立的流程和规定，社团章程等的熟知程度不够。工作时多一接受命令为主，缺乏主动性，不善察言观色。
此外，在遇到班级事务与社团工作发生冲突时，处理方式也欠佳。
（三）今后的工作打算
在新学期的工作中，我一定该进工作方法，提高工作效率，更加塌实工作。更重要的是要杜绝散漫，提高积极性。主动了解部门工作，并以最高的热情，尽最大的努力去完成。争取为社团联合会尽可能多的多出力，不辜负社联当初录用我的期望。
年度工作总结 篇9
今年以来，车队在公司党委的正确领导下，在上级交警交通部门的指导下，经全队人员的共同努力，圆满地完成了各项工作任务，做到了安全行驶，现就一年来的安全工作总结
一、狠抓了安全教育，确保安全行驶。
认真执行了“安全第一，预防为主”的方针，切实把安全教育放在首位。经常利用出车前进行安全教育，并根据天气变化、工作性质、出车路线等进行教育。定期召开了安全例会X次，共安全行车X车.天，安全行车里程达X公里，未发生任何大小车辆责任事故，做到了遵章行驶，杜绝了酒后开车，疲劳开车，超速行驶，违章超车等，安全教育工作做到了“警钟长鸣”保证了安全行驶。
二、合理调度车辆、保证全公司用车。
公司虽有车辆X部，但各单位工作用车不统一、无规律、出车次数多。在车辆紧、任务重的情况下，我们本着先生产后其他的原则。做到了合理调度车辆，一年来没有因车辆问题，而耽误各单位的工作。全年出车次数达到X次，在出车任务重的情况下，全队人员放弃了节假日、星期天的休息。保证了全公司工作用车及临时性出车工作任务，充分发挥了交通工具的作用，为我公司全年工作顺利完成当好了先行官。
三、根据交通交警部门的年审要求，认真组织并按时参加了一年一度的驾驶员年审考试，按时完成了车辆年审、营运证审验工作，年审合格率人、车达到了100%。
四、加强了全队人员的思想教育，认真学习了各项规章制度，提高了全体队员的素质达到了出车及时，达到了各用车单位的满意。
总之，一年来，经全体队员的努力，较好的完成了各项工作任务，但也存在着不足之处，如：个别驾驶人员高速行驶，个别人员违反公司制度等。我们决心在今后的工作中，克服缺点，改进不足，充分发挥好车队应有的作用。
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