【必备】年度工作总结范文集锦6篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起来学习写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的年度工作总结6篇,希望对大家有所帮助。
年度工作总结 篇1
**年度,我局按照市、区相关要求,切实做好了安全生产、质量监督工作。现将相关情况总结如下:
一、安全生产工作方面:
(一)加强领导、健全组织
我局按照省水利厅和市水务局的统一安排部署,于**年年初就确定安全生产工作以局党委书记、局长胡宗文为总负责,分管安全生产的陈绍亮副局长具体负责,同时组织了9个安全生产检查组(以分管局领导为组长、相关科室领导为成员)对全区水利安全进行大检查。
要求局属各部门按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求,全面安排部署水利安全大检查工作。特别是结合汛期防汛安全工作、暴雨水毁情况,有针对性地重点对水利工程建设、水利工程运行、农村水电、农村集中供水站、渔业船舶、防汛设施、河道采砂等进行安全大检查。
(二)制定措施、落实责任
1.认清形势,责任到人
树立安全生产“红线”意识和底线思维,建立健全“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全生产监管责任体系,强化落实安全生产管理和监督责任。
XX区水务(武引)局年初就与XX市XX区人民政府和XX市水务局签订了安全生产责任书。并及时与下属各单位逐级签订了安全生产责任书。明确各责任主体的安全管理职责,做到一把手亲自抓、分管领导具体抓、基层领导直接抓,强化组织领导、明确分工、责任到人。
2.完善预案、有备无患
XX区水务(武引)局高度重视水利安全、防汛工作,按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,**年4月14日XX市XX区防汛办就下达了XX市XX区防汛总体预案,落实和完善了以行政首长负责制为核心的各项安全生产、防汛责任制。
尤其是密切监测有严重安全隐患的水利工程运行情况。XX区水务局督促工程所在乡镇针对各类水利工程可能出现的险情,进一步完善、落实防洪抢险措施、抢险队伍和物资,采取相应的措施确保水库安全度汛。
3.组织队伍、储备物资
全区水务系统坚持“以人为本、安全第一、预防为主”的方针,在健全和完善水利工程安全生产、防汛指挥机构、防汛抢险队伍的同时,立足于“防大汛、抢大险、救大灾”的思想,积极组织了抢险队伍,落实了抢险物资的储备,保障了通讯设备的畅通。
年度工作总结 篇2
跟着知识经济期间的到来,市场竞争的日趋猛烈,公司对人力资本的要求也愈来愈高,是以,加快职工教诲工作的步调,力求培养一支高本质的职工步队成了车间整体工作中的不可贫乏的紧张关键之一。早在年初,车间就将职教工作纳入到全年工作筹划中,并订定了细致的职教工作筹划,使该项工作得以井井有条的展开。中断200X年11月,根据筹划,针对现行人员的实际技巧、表面程度环境,车间别离对在岗的89名员工进行了差别式样的培训。培训人数、课时及内容以下:
1、内培环境
培训内容 培训人数 课 时 微机监控、保卫系统 运行人员58名 40 整流系统 运行人员58名 30 电工技巧 保护人员15名 20 安定规程、电工表面 全部人员 40 轮回水(空压机)操纵及保护 综合人员 10
2、外培环境
培训内容 培训人数 课 时 油化验分析 2人 15天 空压机 2人 15天 综合自动化 2人 10天
结束紧张工作及成绩:
展开多样化、多渠道的班组级培训,一贯是车间职教工作的一大特点。为了互助车间职教工作的展开,班组采纳传、帮、带的方法,以老带新,将公司展开的“导师带徒”活举动为主线,班员在班长的带领下,搭配展开岗亭练兵、变乱料想、反变乱练习、按期技巧考核等活动,鼓励职工参加进修的乐趣,经过议定彼其间的交换,增加大家的知识,进步技巧程度。车间则在此根本上,珍视周全安定教诲与岗前教诲相联合,个人技巧本质与岗亭实际要求相联合,采纳集结讲课培训为主,并将职工教诲溶入到“月明星”工作比赛中,对各班组的职教工作按期进行考核,订定响应的鼓励和嘉奖办法,将考核成绩与班组奖金、评先争优资格挂钩,在车间内构成了“争进步、争声誉、比贡献”的精良氛围。别的,车间团支部也自动鼓励职工展开“五小”“公道化发起”、“技巧立异”等多种式样的职教活动,以此来变动职工钻研交易的自动性。日前,车间已建立健康了以“班组培训为主,集结讲课为辅”的两级职教办理收集,二者彼此互助,相得益彰。车间在做好内培工作的同时,也不失机遇的与配置厂家关联委派专人远赴上海凯撒公司参加空压机知识培训、综合自动化培训、前去湖北省电气配置实验探讨所参加油化验分析培训,经过议定进修,员工根本把握了相干仪器的根本工作道理、利用方法和程序,并对相干配置的实验方法、实验要求、保护保养和机能有了必定的明白。为车间配置的安定平常运行供给了技巧保险。表里培工作的有机联合使职工们操纵的典范性、应变的灵活性和判别变乱的精确性有了明显进步,并能将所学知识伶俐利用到实践中。200X年6月,车间及时发觉并告成清除了4#整流变压器内部线圈烧损这一庞大隐患,为公司挽回了经济吃亏。职教工作的公道展开使员工在保险安定出产的同时,在技巧立异意识上也有了质的奔腾,本年车间报告的“微机五防”改革项目获铝业公司“五小”结果一等奖;职工们在平常工作时所提的公道化发起也稀有条被车间及公司所采纳,大都已由发起人结束改革。精良的职工培训打造了一支技巧过硬的职工步队,这使得车间的安定出产工作有了绝对的保险。中断到本年11月10日,车间兑现连续安运1427天的好成绩。
技巧培训要抓牢,职工思维操行教诲更是不能少。车间在珍视职工学技巧、学交易外,更珍视职工的思维、政治教诲,按期展开各种政治进修与交换活动.。为了让职工进一步明白并适应公司各项轨制的改革,车间专门构造人员进修公司下发的有关文件,并展开各项评论辩论,要求学员写出心得领会,以此富裕变动广大党员和入党自动分子的自动性、自动性,进步他们的思维本质和集体程度。让职工富裕的明白改革的必要性和紧张性,富裕认识到本身的责任感和任务感,让职工们都能以自动的心态投入到工作中去。
存在的不敷和来岁的筹划:
1、交易骨干忙于工作,贫乏进修机遇;
2、员工的专业分散,内培工作需加快步调;
3、车间工作量大、技巧面广,要求技巧人员把握的专业知识跨度大且人员少,经费有限,在很大程度上感化了外培工作的展开;
4、来岁车间将进一步加大外培工作力度,特别是多为青工和新工供给外出进修的机遇。让车间气力尽大略的均衡。
来岁,车间将一如既往的将职教工作深切展开下去,为公司培养更多优秀技巧人才。
年度工作总结 篇3
一、装备齐整展风采。
新年伊始,在远大商砼的赞助下球队购买了全新眼镜蛇球服,以梦为马,不负韶华,逐鹿天涯,展示了良好风采。攸州杯期间,攸州工业园和攸县同道赞助的球服让我们装备更加充裕,一起享受足球盛事。
二、以球会友乐常在。
全年球队共参加对外交流赛事17场,取得9胜5平3负的不错战绩。除攸州杯开幕战一球小负最终冠军醴陵外,对县外其他球队全年战绩不败。远赴茶陵、衡东等地与兄弟球队切磋,在攸与老豆角、醴陵、安仁以及县内青年人和一中足球队共舞。通过比赛,我们认识到了老豆角队年均60岁依然能享受足球快乐的坚韧执着,我们结识了来自非洲的技术娴熟又憨厚的黑兄弟,我们领略了足球的残酷和更多的美好。
全年球队内部组织八人制足球赛8轮,最终蓝队夺冠。我们组织了庆元旦“五人制足球杯赛”,25名足球爱好者在寒风冷雨中仍然内心火热酣战。通过内部比赛更好地保障了每位球员的上场运动享受快乐时间,帮助进一步提升了球员个人水平及挖掘管理后备人才。
我们还积极参与了县队正式组建,奔赴株洲市和衡阳市参加市级赛事,在外面亮出了足球界的攸县声音。
三、制度立队保不衰
球队建队之初,我们就提出通过制度立队、文化传承打造5年,10年乃至百年球队的口号。在过去的1年,按照既定规划我们经历了球队管理层的更迭,因工作调整及其他原因我们面临过人员流失,我们同样扛着攸县足球人口1990-20xx年龄段的人才断层球队青黄不接的压力。但我们始终坚持自愿平等、财务公开等基本原则,保障了球队经费运转,吸引了新生力量补充,球队活跃人口始终保持在30人以上,力保了球队不衰。离开攸县在长沙生活的谭亮、二伟等前队友在长沙也组建了自己的足球队伍新圈子,继续享受足球快乐。
队友们,球队的发展壮大、生机勃勃离不开各位球员及家属的亲身参与和大力支持,离不开各赞助商的关心公益慷慨解囊,离不开攸县足协顺势而为积极作为促成足球环境回暖,在此我代表攸州XX足球俱乐部队委会向各位表示衷心的感谢和崇高的敬意。
展望20xx
在新的一年里,我们欣喜地看到全国足球大环境的回暖,校园足球开展的有声有色,攸县也举办了中小学校园足球联赛,不少攸县足球爱好同仁和队友参加了校园足球专职或兼职辅导;但攸县成人足球3—5年内断层青黄不接的压力,队员们因工作繁忙、生活操劳或身体和激情减退等因素流失率增大的形势也客观存在。
在新的一年里,我们要不断完善球队,靠实力和魅力吸收攸县足球的更多新生力量。我们要与攸县青年人足球队、县工业园和县公安局(新增足球人口两大户)、网岭监狱、一中长鸿等校园足球力量加强交流,一起促进攸县足球进一步成长。我们还要继续“走出去,请进来”,以球会友,一起继续享受足球带来的快乐;我们更要学习株洲老豆角队的老哥哥们,其实我们的足球生涯可以很长久!
相信攸州XX足球俱乐部能顺利趟过第一个建队五年,相信攸县足球明天更美好。
年度工作总结 篇4
去年可以说是和尚放屁————不同凡响的一年。在全国人民不再到自动提款机、而是到股市里面取钱的大背景下,本人自入公司第一天起就面临着严峻的形势考验。但是本人始终坚持着不怕辱骂不知羞耻不求上进的三不原则,本着绿化股市、套牢股民的指导思想,高举狂跌不知疲,天天创新低的大旗,很好地完成了自己的本职工作。下面就本人在去年取得的一些成绩作一下总结。
1成功地帮助市场限制了流动资金过剩的不良现象。本人加入公司仅仅一周的时间,就套牢市场资金逾千亿,套牢股民近200万。这一骄人业绩,放眼全球,可以说是前无古人、后无来者。当然,这也招到了很多人的红眼妒嫉,就说原绿化办主任工行那小子,在短短的一个月时间里竟然面向社会连写两封公开信诋毁我,辱骂我。殊不知他这样做正是无能的表现。我不会理睬他的,但丁曾经有句格言说得好:走别人的路,让别人无路可走。不对不对,纠正一下,是:走自己的路,穿别人的鞋,让他们去找吧。
2对外积极引进人才,对内慧眼提拔骨干。一位忧郁的诗人曾经写下了这样一句美丽的诗:黑夜给了我黑色的眼睛,我决不能用它来翻白眼。慧眼识英雄,去年,我们绿化办荣幸地聘请到美国、乃至全球闻名的花旗先生来担任我办的名誉顾问;并对我公司职员中国平安同志圈钱行为予以表彰,提拔其为绿化办业务骨干组的小组长,配备组员中国人寿、中国太保、中国石化等人协助工作。
3加强政治思想工作教育,严格遵守公司管理条例,端正工作态度。作为公司的一名员工,首先要严格遵守公司制定的各项工作制度。尤其是下面两条规则—————规则一:领导所说的、所做的一切都是正确的;规则二:如果你发现领导说错了、做错了什么,那么请看规则一。这两条规则是我们必须遵守的铁的纪律。去年,一些员工,尤其是原绿化办主任工行领导时的一些员工,工作时作风散漫,我行我素。有些人竟然打着见红,身体不适的借口跟绿化工作唱反调。什么人啊,一个月几乎天天见红!最可恨的是,一些衣着不整、成天带着st帽子上班的男同志,竟然也跟着天天见红。
4工作方式不拘一格,大胆创新。以往我们的工作是属于那种守株待兔,等人上门的方式,从去年11月开始,我们进行了一些改革,强调托搭台,我唱戏,利用现代社会的先进技术手段,报纸、电视、网络、名博等等,由一些名人机构进行搭台,对广大群众的投资进行劝诱,要主动出击,采取走出去,拉进来的手段。当然,有部分工作人员认为该方式过于简单,容易识破,这一点完全没有必要担心。当年公司聘我来绿化办做负责人的时候,给我发了一封e—mail,上面只写了六个字:钱多,人傻,快来。
5工作层次上循序渐进、由浅入深。一些有经验的领导往往对自己的工作全方面要求:横向到边,纵向到底,纵横交错,不留死角。由于我们绿化办工作性质的特殊性,要求我们做到:横向望无边,纵向到深渊,这一点我们在去年就做得很好,做得很到位,我们把这十个字也作为了今年工作的指导方针。
6取之于民,回馈社会。众所周知,去年猪年年尾,我带领工作人员南下的部分地区遭受了严重的低暴雪灾害,看到许多人过年都回不了家、看到许多人在冰冻严寒里与灾难抗争,俺哭了,俺痛哭流油,于是俺号召全体工作人员每人捐款人民币100元,俺作为负责人,特捐款一元。
当然,本人在去年还取得了很多很多的成绩,看得见的成绩、看不见的成绩都有。这些成绩令我自豪,但是我不会自满,在未来的一年里,我会更加努力,让市场四季常春,让市场活跃在一片绿色的海洋里。谢谢大家!
年度工作总结 篇5
我从20xx年6月1日西苑物业正式成立后,接管西苑物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,具体情况如下:
一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高。
1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。
3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。
4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务
1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。
3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件。
5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。
6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护
1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护建立维修巡查制度
对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。
监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作。生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。
园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的'绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质。
宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。
九、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标。
经过7个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导,对同事还是对住户,诚实本身就是最大的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。
这七个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。
新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!”
年度工作总结 篇6
人事主管一职,在公司的人员调派,招聘,各种职位岗位职责的制定,绩效考核制度的制定及执行等方面的工作起着重要的作用。忙碌的一年过去,以下是深圳地区人事主管年终总结资料,请阅览:
三年的时间匆匆逝去,锐奇电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下:
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1.公司组织架构的完善及人员编制的确定
人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到的配置,可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2.公司管理制度体系的建立
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。
3.人事管理体系的确立
人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。
二、职工人数的确定
三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个“管人”的部门,只有确切知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。
三、公司人员招聘工作
第一年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。
四、培训工作
职工培训主要体现在培训费的提龋因为产品的合格率、ISO都与培训有直接关系,所以职工培训与生产休戚相关。为了能到ISO9000,公司生产产品合格率必须达到90%以上,因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本公司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的情况,给公司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是的选择。因此,在进行培训费用提取时,还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。
五、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在公司市场运作的三年中,人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,在各部门中起到了较好的引导模范作用。
当然,在三年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:
1.在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;
2.在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;
3.各部门的分工还不够明确,有待跟进;
4.在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。
综上所述,三年来人力资源部的工作是较有成效的,作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
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