乡镇文明大行动工作总结范文
根据县委县政府对“文明大行动”的专项整治部署，全面提高我镇公民文明素质和城乡文明程度，我镇组织各个部门、村（居）委会依照职责分工，深入贯彻“文明大行动”的具体工作要求，现将有关情况报告如下：
一、指导思想
在积极响XX县委、县政府关于开展“文明大行动”的号召过程中，我镇党员干部一直以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，贯彻落实党的会议精神，以践行社会主义核心价值体系，把用中国特色社会主义理论体系武装头脑作为思想理论建设第一位的任务，不仅切实加强理论学习，还积极引导将理论实践以“文明大行动”的专项整治的工作中来，在“文明大行动”实践中按照“舆论引导、思想先行；全员参与、依法治理；逐项落实、整体推进”的工作思路，以创建优良人文环境为目标，革除不文明行为为重点，以硬件建设和软件建设为抓手，以丰富多彩的活动为载体，积极开展“文明大行动”各项整治活动，促进物质文明、政治文明和精神文明建设健康协调发展，塑造国际旅游岛新形象。
二、 “文明大行动”开展成果
（一）积极组织，强化领导、落实责任
依据县委县政府对“文明大行动”开展的专项整治，我镇对此高度重视，将“文明大行动”活动作为一项重要工作来抓，切实抓好落实，就如何开展我镇“文明大行动”专项整治工作进行了安排部署，做到了“三个及时”：
1、及时成立领导小组。结合我镇工作实际，成立了镇“文明大行动”工作领导小组，负责统筹、领导全镇“文明大行动”工作。组长由镇长同志担任，副组长由镇委副书记同志、镇委委员同志、镇委委员同志担任，成员为镇直各单位负责人、各村（居）委会书记、主任担任。领导小组下设办公室，办公室主任由同志兼任。办公室设在镇党政办，负责我镇“文明大行动”各项工作的综合协调、宣传、监督检查和服务保障等日常工作，及时总结和推广新鲜经验。与此同时，对相关工作进行了专项部署，真正做到层层落实，责任到人。
2、及时制定工作方案。根据县委办下发《县“文明大行动”专项整治工作方案》的通知精神，认真结合我镇实际，及时制定了《镇“文明大行动”专项整治工作方案》，使工作有了明确的导向，做到了明确分工，专责有专人。
3、及时下发有关通知。下发了《关于镇“文明大行动”专项整治工作的通知》，要求各村（居）委会、镇直各单位要按时、按质、按量完成好各项工作任务。同时，办公室还对所有“文明大行动”专项整治的相关文件资料和总结进行了较好的整理和归档。
（二）、广泛宣传，学习领会，活动细化
1、营造宣传氛围。为了让广大干部、群众提高认识，深刻认识到开展“文明大行动”专项整治工作的重要意义，我镇多措并举加大宣传工作力度，在全镇各主要街道张贴宣传画、悬挂宣传横幅等，营造“文明大行动”的良好氛围,使我镇“文明大行动”工作形成了“人人参与，上下联动”的良好局面，并着力加大了对公共场合礼让有序、公共环境整洁有序、公共交通安全有序、旅游出行和谐有序、诚信经营文明有序的相关进行了广泛宣传。
2、广泛进行“文明大行动”学习。为全面提升我镇群众公民基本道德规范教育，提升个人修养，以便更好开展“文明大行动”工作，我镇全面组织了“文明大行动”学习，全面学习省委、省政府开展“文明大行动”的决定精神XX县“文明大行动”专项整治工作方案，领会精神，提高认识。
为强化文明礼仪实践，我镇还开办了现代礼仪专题培训班，深入加强礼仪方面的学习，培育文明健康的生活方式，增强干部、工作人员文明礼仪知识，提升为民服务水平，增长了群众礼仪知识，遵守礼仪规范，形成讲文明、知礼仪、懂礼貌的社会风尚。同时，还广泛开展了文明交通法制法规教育的学习活动，倡导文明交通，强化安全有序的安全交通意识，并对重点人群加大教育强度，特别对全镇中小学进行了安全交通知识“进学校”活动，以便从小养成文明交通的良好习惯。通过安全交通知识的'全面普及，逐渐构建安全畅通文明的道路交通环境。
3、大力开展“文明大行动”实践活动。 以“文明大行动”为契机，以活动实践为主线，以实施方案为指导，明确了工作职责，不断完善措施、充实活动内容，提高实践水平，使“文明大行动”专项整治工作有了显著提高。
（1）文明礼仪方面。广泛开展了生活礼仪、社交礼仪、公共礼仪、公务礼仪、外事礼仪等宣传教育活动，倡导“爱国、守法、明礼、诚信”的现代公民理念，培育文明有礼的精神。在各个乡镇社区深入开展了文明和谐社区、文明生态村镇、文明诚信商铺等讲文明树新风活动，活动以文明礼仪实践为重点，推动公民摒弃语言、行为、礼仪等方面的不良习惯，营造有利于公民文明素质和行为习惯的人文环境，引导人们增长礼仪知识,遵守礼仪规范,使讲文明、讲礼貌渗透到人们的日常工作生活中去,逐渐树立文明、诚信、和谐的良好形象。在中小学开展了“小手拉大手、全家讲文明”活动，以“做一个有道德的人”、“文明礼仪伴我行”为主题，培养中小学生文明从我做起，从小做起，倡导形成热情友好、知礼向善、文明有礼的人。
（2）文明环境方面。组织力量开展了全镇环境卫生大清扫运动，引导全镇人人参与，清扫好自家门前屋后的环境卫生，清理卫生死角，营造整洁优美、温馨怡人的生活环境。同时加强了对墟各个街道的乱摆乱卖、乱搭乱建、乱挂乱贴、乱停乱放等环境乱象的清理整治，逐步消除乱吐乱扔、乱涂乱画、损坏公物、随地便溺等不文明现象。对公共设施的建设、养护、维修的建立了长效管理机制，公共场所的基础设施定期进行全面检查，发现问题立即整改，以一流的环境培育文明公民。
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（3）文明交通方面。集中开展了对主干道机动车、非机动车辆乱停乱放的整治活动，活动过程中劝阻了不遵守交通秩序，交通规则等行为，解决了车辆行人不遵守交通法规，造成的交通道路拥堵、事故多发等突出问题，使交通秩序有了较大改观，同时治理与宣传教育双管齐下，开设安全交通专栏、出动宣传车、印发宣传资料方式，深入门店、学校，广泛宣传对主干道车辆乱停乱放、摊点乱摆乱设整治行动深远意义，逐渐形成全镇范围人人支持、主动配合、积极参与的良好氛围。在此过程认真排查清理了道路交通安全设施隐患，营造出人人维护公共交通秩序的社会氛围。
（4）文明旅游方面。开展了以旅游文明素质为主题教育宣传活动，对各旅游企业、旅游从业人员进行礼仪知识培训，普及文明旅游知识，促使旅游从业人员的礼仪素质和整体水平得以显著提升，以此促进游客旅游素质，引导其自觉维护旅游秩序，避免了大声喧哗、损坏公物、乱丢废弃物现象。针对旅游市场违法行为开展了专项整治，严厉打击旅游企业和从业人员违法违规行为，努力实现旅游市场规范、有序运行，营造文明旅游经营环境。
（5）文明经营方面。按照 “经营诚信守法、管理秩序良好、环境整洁卫生、引领文明风尚”四大要求，从整治集贸市场脏乱差入手，大力开展规范市场诚信经营秩序行动，以教育为基础、管理为手段，大力倡导守信光荣失信可耻的经营理念，引导农贸市场开办单位和经营者诚信经营、守法经营、文明经营，更好地为百姓服务，营造和谐有序安全文明的市场环境。
三、存在的问题
自开展“文明大行动”活动以来，我镇开展了大量工作，取得了明显成效，乡镇生活环境有了明显好转，但按照省委省政府《"文明大行动"实施方案》的总体部署，及县委县政府《县“文明大行动”专项整治工作方案》的具体要求，我们还有一定的差距，具体主要表现在：环境卫生方面一是随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等不文明现象还是没能完全遏止；二是在公共设施上乱写、乱画，公共场所大声喧哗、嬉戏吵闹，禁烟场所吸烟现象，报栏、座椅、路灯等公共设施损毁现象等不文明现象还是存在；三是“门前三包”责任制落实有待提升。在公共卫生基础设施、公共场地方面一是垃圾桶、公厕等公共卫生基础设施缺乏，还是存在乱扔垃圾等现象；二是墟沿街的店面市场管理存在一定欠缺，存在着乱放、乱搭、乱建，临街不卫生等现象；三是集贸市场的卫生整治不够健全，市场内垃圾清理不够不及时，地面存在淤积污水。在交通方面一是交通硬件设施不够完善，安全交通秩序有待提高；二是车辆乱停乱放，逆道行驶问题还是存在；三是车辆和人员安全交通意识还是不够。总的来说，缺少落实制度、缺少实际行动或者是行动无成效；宣传力度不够，没有把文明大行动宣传深入到群众中去，形成良好氛围，让民众自觉参与到文明大行动之中；对文明大行动的硬件设施投入不到位，没有建立起长效机制等问题都是“文明大行动”专项整治工作中突出的显著问题。
四、今后的工作方向
“文明大行动”活动作为建设国际旅游岛的有效载体，是一项系统性和综合性较强的文明提升工程，也是推进我镇全面快速发展的大好良机。为此在深入推进我镇“文明大行动”进程，需要我镇镇属机关、各村（居）委会团结一致，真抓实干，必须加强开展活动，通过教育、引导和监督等实质性工作，以推进我镇“文明大行动”专项整治工作进展，针对突显的出的问题，今后工作中要确实加强以下几点要求：
（一）深度策划 “文明大行动”的具体方案可行性。要结合我镇工作实际，好好策划，拿出具体可行的方案，要作到思路清晰。
（二）强化镇委镇政府对“文明大行动”整治工作的引导。车跑得快，全靠车头带，引导的好坏是工作完成的根本保证。我们要切实履行责任人的职责，采取一切必要手段和措施，全力以赴，做到责任到位、检查到位、考评到位。
（三）“文明大行动”整治工作要勇于创新。创新推进整治的根本动力，没有创新就没有动力。要创新思路，创新管理，千方百计地抓好工作。
（四）“文明大行动” 整治工作突出重点。做好工作重点的明确要求。有重点才能出亮点，有亮点才有说服力，才能更有特色地说明抓工作有实招和独到之处。要想抓好工作重点，突出亮点，就要科学策划，认真实施，以典型开路，发挥示范带头作用。
（五）“文明大行动” 整治工作要狠抓落实。唯有落实才是推进工作的重要途径，狠抓工作就要明确分工，尽快行动起来，加大环境卫生综合整治力度，清理卫生死角，做实实在在的工作，一项一项抓落实。
（六）“文明大行动” 整治工作要营造氛围。良好氛围是“文明大行动”有力支撑，营造氛围很重要，只有加大宣传，营造浓郁的舆论氛围，才能在全社会形成共识。要根据文明环境创建工作需要，在公共场所多开设专栏，不断更新文明标语，加大宣传力度，让“文明大行动”深入了人心，把全镇动员起来，共同参与，争创文明环境。
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