银行业上半年工作总结及下半年计划范文
银行业上半年工作总结及下半年计划你准备怎么写呢?下面是CN人才网给大家整理的银行业上半年工作总结及下半年计划范文,欢迎参考~
篇一:银行业上半年工作总结及下半年计划范文
上半年,我支行按照总行和XX支行工作部署,认真贯彻全行“XXXX、XXXX、XXXX”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况
今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;
(一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为XXX亿元,较年初新增XXXX亿元,增长幅度和实际增长量都排在XXX支行所辖网点前列。对公存款日均增加XXXX,列XXX支行区所有网点第X位,新开对公账户XX户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款XXX万元,避免因利率波动产生的风险,并且对XXXXX进行了。四级不良贷款收回XXXX万元,整体质态有一定好转。
(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,XXX项超过XX分,5项得到满分。储蓄存款余额XX亿元,较年初增加XXXX万元,列XX支行所属网点第3名,代发工资客户新增数XXX;银行卡有效消费额XXX;新增特约商户数XXX;电子银行柜面替代率XXX;个人网银有效新增客户数小XXXX。
二、上半年主要工作回顾。
(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立XXXX支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,XXX支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。
(二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。XXX支行拥有对公客户XXX余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;
一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万-500万,500万-1000万,1000万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在XXXX万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排X名对公非现金柜员,X个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。
(三)落实总行和XXX支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。
三、上半年工作中的一些问题。
一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。
二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。
三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要一定时间。 四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各项业务工作平稳发展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成一定困难。下半年我们的工作重点:
1、继续抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明服务检查力度,提高职工业务素质,服务意识和客户交流技巧。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
篇二:银行业上半年工作总结及下半年计划范文
上半年,支行在嘉兴中支党委的正确领导下,以党的群众路线教育实践活动为主线,以基层央行履职为导向,认真贯彻周小川行长在调研指导嘉兴中支教育实践活动和专题民主生活时的讲话精神,并以周小川行长在嘉善支行实地调研指导活动为契机,紧紧围绕金融服务实体经济的本质要求,改进金融服务,维护金融稳定,发展普惠金融,拓宽融资渠道,为XX县域科学发展示范点建设营造良好的金融环境。上半年先后3项工作受到市县主要领导批示肯定。在周小川行长实地调研指导支行群众路线教育实践活动中,受到周行长和总部张新主任的的高度肯定,并在总部召开的全辖电视电话会议上被通报表扬。
上半年,支行重点抓好了以下工作:
紧贴群众抓路线教育。根据上级行统一部署,深入开展党的群众路线教育实践活动,确保“四个在先”,即学在先、走在先、改在先、干在先。4月8日,支行作为县支行代表在周小川行长调研指导嘉兴中支教育实践活动座谈会上发言。5月25日,周小川行长临时动议到支行看望干部职工并实地指导调研群众路线教育实践活动,全行上下紧紧行动、团结一心、分工协作,在接到通知不到一天时间内高质量做好了各项准备工作。支行践行群众路线积极履行基层央行职责受到周行长的高度肯定,并获总部张新主任高度赞赏和在全辖通报表扬。
紧扣民生抓普惠金融:制定印发方案,落实“贴近群众、服务民生”2014年19项普惠金融工作措施。深化“春晖行动” 三年行动开展2014信贷助小微、惠民生“春雨行动”。开展了“普惠三农,争创三信”系列活动,召开XX县农村信用体系试验区建设推进会暨三信授信签约会,现场签约总额达2.6亿元的整村“批发式”贷款合作协议和农户小额信用贷款授信协议。牵头与科技局、经信局签署金融支持科技型和“机器换人”企业三方合作框架协议,建立科技型及“机器换人”企业和银行机构金融服务微信交流平台。进一步发挥转贷基金信贷帮扶作用,累计转贷18亿元。创新建立金融消费权益保护网络投诉平台。
紧谋发展抓先行先试:通过外汇服务的`“七个利用”帮助企业避险、降低成本工作受到XX市分管金融副市长批示肯定。对2013年嘉善社会融资总量分析工作受到了县长和分管副县长的高度肯定和批示。对XX县光伏产业专题调研分析工作得到了分管副县长的批示肯定并转发各镇、相关部门、金融机构进行学习。积极向上级行争取资本金意愿结汇试点、跨国公司外汇资金集中运营申报工作。主动向政府建议开展农村住房财产权抵押贷款业务试点,被政府采纳并列入XX县域科学发展综合配套改革行动计划,获省政府批复。作为全市试点积极创建“电子支付示XX县”。在全市率先开展“现金服务示范点”创建。全面完成乡镇财政国库集中支付改革。参加全市人行系统“强理论、增技能、提质量”国库会计核算业务知识竞赛获团体一等奖。
一、顺应群众期盼,增强金融助推示范建设驱动力
(一)示范引领金融创新。结合嘉善实际制定并印发了《关于推进XX县域科学发展示范点全面深化建设2014年信贷指导意见》,引导全县银行业金融机构突出信贷支持重点,积极推动经济转型升级,切实做好金融先行先试助推XX县域科学发展示范点建设各项工作。深入贯彻落实六部委《关于大力推进体制机制创新,扎实做好科技金融服务的意见》精神,牵头XX县科技局、县经信局联合签署金融支持科技型和“机器换人”企业三方合作框架协议,建立科技型及“机器换人”企业和银行机构金融服务微信交流平台,实现金融服务全天候无障碍服务。探索农村住房财产权抵押贷款试点,主动向政府建议开展农村住房财产权抵押贷款业务试点,被政府采纳并列入XX县域科学发展综合配套改革行动计划,获省政府批复。会同嘉兴中支联合开展了农房抵押贷款试点推进情况调研,召开农房抵押贷款试点工作调研座谈会,积极争取开展试点活动。
(二)行动助推金融普惠。制定印发了《“贴近群众、服务民生”2014年XX县普惠金融实施方案》,从优化结构增加信贷投入、创新服务拓宽融资渠道、加大建设改善信用环境、争取资源优化金融配置、提升服务推进便民支付、普及知识保障群众权益落实19项普惠金融工作措施。XX县财政局、经信局联合开展了“践行群众路线,服务中小企业”为主题的2014信贷助小微,惠民生“春雨行动”。召开了工作会议,分解落实了全年信贷支持1000家市场前景好、竞争力强的小微企业,确保实现小微企业贷款增速不低于全部贷款增速、全年新增小微企业贷款1000家、民生类个人贷款6250户、全年共新增小微企业和民生类群体贷款40亿元的目标任务。积极向上级行申报争取到两笔支农再贷款5000万元,占嘉兴全市支农再贷款增量总额的50%,有效增强惠农金融支持。进一步宣传、管理、发挥好中小企业转贷基金作用,切实帮助成长型中小企业解决资金周转困难,累计转贷520笔、18.51亿元,178家企业受益,得到各级领导和社会各界好评。
(三)三信带优金融生态。开展了“普惠三农,争创三信”系列活动。召开了XX县农村信用体系试验区建设推进会暨三信授信签约会,现场进行了总额达2.6亿元的整村“批发式”贷款合作协议和农户小额信用贷款授信协议签约。深化“信用镇、信用村、信用户”评定,上半年获评省级信用村1个、市级信用镇1个、信用村15个,县级信用镇2个、信用村70个。指导嘉善农商银行针对“三信”评定成果制定出台金融优惠政策,推动开发“农”字通系列贷款产品,放大信用贷款单户限额从10万元提高到30万元,真正让诚信农村受惠。
(四)研究指导金融发展。组织召开了支行年度调研信息工作会议,落实全员调研信息任务。积极发挥青年创新工作兴趣小组作用,加大课题调研,努力培育研究型青年队伍。对社会融资总量和光伏产业的专题研究分析受到了县领导的高度肯定和批示。《农民专业合作社发展与金融支持——以XX县为例》、《农民物权货币化可行性研究——以XX县农村住房抵押贷款为例》、《浅析新形势下嘉善地方政府债务运行情况与风险化解路径》3篇调研被《浙江金融调查分析》录用。有效依托金融学会平台,提升基层金融研究水平,XX县金融学会被县民政局评选为4a级社会组织,被县科协评选为2013年度先进集体。组织金融系统开展了市金融学会与县科协年度课题招标活动。
二、维护群众利益,提高区域金融风险防控力
(一)强化综合管理。组织开展了银行机构2013年度综合评价工作,对全县12家银行机构14个方面的业务工作进行评价打分并通报。做好上半年2家新设分支机构的开业审批工作,组织拟任二级支行负责人6人次进行从业资格考试。组织对县工行、交行、邮储银行开展现金收付和假币收缴鉴定业务现场检查。参与开展对辖内5家小贷公司2013年度考核评价工作。XX县经信局、财政局和银监等部门实地审核、联合申报辖内3家银行2013年小企业贷款风险补偿的申请。组织小额贷款公司开展统计业务辅导。
(二)加强风险监测。加强辖内法人机构的合意贷款管理,督促银行机构用好用足信贷规模额度,同时积极向上级沟通汇报实际规模需求。切实做好春节前辖区小法人机构流动性监测管理,布置辖内法人机构开展人民银行分支机构常备借贷便利操作试点,向符合条件的中小金融机构提供短期流动性支持。组织召开季度民间借贷利率监测点交流座谈会。督促辅导嘉善农商银行定期做好合格审慎评估工作,同时加强对短期同业拆借利率管理。根据上级行统一部署,按照《XX市银行信贷资产质量巡访制度》,及时开展辖内银行信贷资产质量的现场巡访,实地调查了解银行机构不良贷款的动态和清收情况。完成2013年度涉农信贷政策导向效果评估。
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