急诊科护理工作计划

急诊科护理工作计划

　医院有不同的科室，负责不同的病人治疗，今天小编为大家整理的是急诊科的护理工作计划，欢迎阅读。

　【急诊科护理工作计划一】

　　为了适应医疗、护理卫生事业发展的需要，认真贯彻护理部的计划目标，充分调动科室的积极性、创造性，认真落实以病人为中心的各项工作，强化科学管理，护理人员人材培养，提供优质的护理服务，提高病人对护理工作的满意度，拟定今年的护理工作计

　　一、 指导思想

　　在护理部的领导下，遵循和落实“以病人为中心、用心服务、用情服务”的服务理念，以医疗护理安全为目标，全面落实整体责任制护理、强化护理专业内涵，提高护理技术水平和服务质量。

　　二、工作目标：

　　以病人为中心，全面落实护理质量与安全管理，加强科室护士管理，参照护理部管理目标认真落实各项目标。

　　三、服务理念

　　以病人为中心 用心服务 用情服务

　　四、各项工作指标

　　(一)护理质量

　　1、危重、围手术期及基础护理合格率≥90%。

　　2、优质护理及整体护理质量≥90%。

　　3、病区护理管理质量≥90%。

　　4、病区“6S”管理质量≥90%。

　　5、患者护理安全管理质量≥90%。

　　6、护理文件书写质量≥90%。

　　7、感染管理质量≥95%。

　　8、急救药品、物品完好率100%。

　　9、毒麻精神药品安全管理质量100%。

　　10、高危药品警示标识符合率100%。

　　11、无菌物品灭菌合格率100%。

　　12、一人一针一管执行率100%。

　　13、手卫生依从性、正确率100%。

　　14、住院患者风险评估率100%

　　15、医嘱正确核对、执行合格率100%

　　16、住院患者腕带使用合格率100%

　　17、健康教育覆盖率≥100%。

　　18、非难免压疮发生率0

　　19、患者对护理服务工作满意度≥90%

　　五、具体工作措施

　　1、科室成立一级质控网络，由护士长及护理质控组组长及组员。每周检查一次，存在问题，及进整改，于每月x日召开科室质控会将存在问题及时在护理例会反馈，并定时复查整改情况，认真记录，逐渐达到质量持续改进的目的。

　　2、每月组织护理人员学习疾病护理常规，核心制度，技术操作规程，各种突发事件的'应急处理预案，人人熟悉质量标准;提高护理人员质量意识，规范质量活动，建立有效的质量体系，做到人人事事职责分明。每项护理工作中突出过程控制，强调预防为主，提倡不断改进、不断提高工作精神。学习计划附表：

　　3、提高护理业务技术水平

　　(1)科室每月组织护理人员业务学习1次，根据护士层级管理进行考核并有成绩记录。

　　(2)开展应急救护能力培训，要求全体护理人员掌握心肺复苏术。

　　4、加强安全管理，预防安全事故的发生

　　(1)组织护理人员学习，临床护理应急预案和护理安全管理工作方案。

　　(2)提高护理人员安全意识，预防安全事故的发生。

　　5、鼓励护理人员业余学习，参加自考大专、本科的学习班。

　　6、加强护理队伍建设，规范护士执业行为，建立健全护理人力管理，对科室应急状态下护理人力资源调配。

　　7、规范教学，提高带教水平。

　　加强对实习护理人员的管理，由高年资经验丰富护师护理人员带教;实习结束后，学习生进行理论、操作考核。

　　急诊内二科

　　20xx年x月x日

　　【急诊科护理工作计划二】

　　20xx年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务十分艰巨，同时面临着许多困难，如急诊设备参差不齐，医护人员技术有待加强等，现根据我们实际情况制订全年护理工作计划如下：

　　一、 工作目标

　　1、 急救物品完好率达%

　　2、 无菌物品合格率%

　　3、 病历书写合格率%

　　4、 护理综合满意度%

　　5、 三基三严合格率%

　　6、 危重患者护事合格率%

　　7、 护理技术操作合格率%

　　8、 健康教育合格率%

　　二、 具体措施

　　1、加强护理业务建设，提高科室护理队伍整体素质，遇到疑难危重病员组织讨论学习锻炼大家的积极性、主动性，定期进行急救知识、急救操作的培训和学习，不定期抽查和考核，积极参加医院及护理部组织的各种业务学习和操作培训。通过对护士的培训和考试，使护士能牢记有关内容，从而做到自觉执行各项规章制度。

　　2、不断加强急诊科的急救应急能力：

　　(1)各种抢救仪器，设专人保管，做到“五定”，各班做好为下一班的急救备物工作，随时迎接和抢救急诊重病人。

　　(2)急救技术的培训：定期培训心肺复苏术、心电监测、除颤、洗胃、简易呼吸器等急救技术。要求专人管理仪器的护士先熟练掌握该项急救技术，然后由该护士负责对科室全体成员进行该项技术的考核及评定。

　　3、组织学习核心制度，增强安全法律意识：护理安全是护理管理的重点，规避护理风险，加强安全防范意识，尽量减少不安全事件，并定期不定期的进行检查，做好环节监控，急救设备的监控，对危重的'病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人重点检查。

　　4、规范护理文件书写：进一步强化对运行病案的质控，并定期对护理文件书写缺陷进行质控、分析、整改、与反馈，本着节时与安全并重的原则，切实提高表格书写质量，真正做到客观、真实、准确、及时、完整。

　　5、强化服务理念，加强健康教育：

　　(1)全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧。

　　(2)提高护理人员对健康教育的重视程度，健康教育落实到个人，定期对病人及家属对疾病的认知情况进行反馈。

　　6、护理实习生带教

　　学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。

　　20xx年即将开始，我们坚信只要我们全科护理人员能够团结一心，共同拼搏，在院领导及护理部的大力支持下，就一定能够排除万难，以最高的标准完成今年的护理计划。

　　【急诊科护理工作计划三】

　　20xx年的一年中，我院急诊科护理方面所有的工作人员吃苦耐劳，坚守在急诊的第一线，我们的付出取得了良好的成果，受到许多病人的拥护与认可。新年的来临，我们都制定出了20xx年护理工作计划，时刻警示我们更是一刻也不能放松，因为我院急诊科适应市场经济持续发展十分关键的一年。这一年我们将全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现将急诊科护理工作计划如下：

　　一、指导思想

　　在上级主管部门的正确领导下，以党的十七大精神为指导，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。

　　二、主要措施

　　1.医疗质量

　　要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的.设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院 “绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级护士急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。

　　2.质量管理。

　　很抓“质量管理”，加强护理记录规范书写、基础护理。认真执行交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与护理质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、促进基础质量持续改进和提高。

　　3.设备管理

　　要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。

　　4.服务态度

　　要抓优质服务工作。坚持以病人为中心，深入开展创建“优质服务示范岗”活动，规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐医患关系。

　　和田县人民医院急诊科

　　20xx年x月x日