外科护理工作计划
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候抽出时间写写计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编整理的外科护理工作计划,欢迎阅读与收藏。
外科护理工作计划1
为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作重点落实护理核心制度,拟制定20xx年护理质量工作计划如下:
一.加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提出,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医务人员,并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理,实行责任组包干,新老搭档,保证每时段都有责任护士,减少交接班的频次,让患者得到连续性的治疗及护理,减少工作中的漏洞,同时年资老护士要带头作用,注意培养护士慎独精神。
4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士、新入科护士以及低年资护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的.书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二.以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1.床位护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。
2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
3.建立健康教育处方,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
三.建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。
四.加强“三基”培训计划,提高在职护理人员整体素质。
1.每周四业务学习,内容为基础理论知识,专科理论知识等。
2.根据护理人员分层次进行各种技能操作培训及考核,要求全员过关,熟悉掌
握急救器材仪器及抢救药品的使用。
3.每周二早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。
外科护理工作计划2
为进一步提高医疗护理质量,今年护理工作重点落实护核心制度,做好优质护理服务,病人为中心,以医疗护理安全为主,加强患者安全管理,加强护士培训,提高护理技术水平和服务质量,提高患者满意度,特制定20xx年护理工作计化如下:
1加强护理质量管理,实行目标责人管理,对护士进行相关质量标准与检查评分细则考评,抓好基础质量,环节质量,终末质量,严格遵守执行消毒隔离制度,做好病区环境卫生学监测工作,保证结果达标,医疗垃圾按要求管理。
2.加强护理安全管理:完善护理风险防范措施,有效回避护理风险,为患者提供优质安全有序护理服务,加强安全教育,以院内外护理差错为实例,组织人员讨论,认真学习和和掌握护理核心制度,严格按核心制度内容执行,每周提问等。进一步落实患者安全制度与规范,如身份识别制度,防跌倒,坠床等,加强执行医嘱环节管理,护理人员分层次管理,责人护士分管病人,让患者得到安全的治疗和护理,加强重点管理如重病人的交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道的.管理,以至病人现存和潜在的风险评估等。对实习护士、轮转护士、新入科护士进行护理安全意识教育,做好带教工作,规范护理文书书写,减少安全隐患,抢救药械班班交接,器械保持功能状态。
3、加强制度建设,落实制度执行:落实各级护理人员业务培训和‘三基 ’考核计划,对护士每周晨会提问,每月进行各种技能操作培训及考核,每月组织病房护理业务查房。
4、以病人为中心,提倡人性化服务,做好出入院宣教,每月进行一次患者满意度调查,找出不满意原因,进行分析,提出整改措施。
5、作为优质护理服务病房,提高护士服务质量,多巡视、多关心、多宣教、多沟通、做好健康教育。
外科护理工作计划3
泌尿外科是我们在外科的第一站,而我们对于外科的手术有一种天然的好奇心,因此,对于手术,我们少不了要上的。其次,据前人之言,在外科,我们实习生最常做的就是换药、拆线、以及泌尿科独特的“拔导尿管”,这也是我希望尽快掌握的。最后,据说外科的病程较为“水”,我想我们在内科练就的功夫应该可以发挥发挥了。
在泌尿外科的第一天,就是要与学长打好关系,幸运的是,分配到的学长很乐意教也很和善。他首先将外科的拆线时间、换药要点讲了一遍。
术后切口的拆线时间,要根据手术部位的不同而决定。一般面颈部手术于术后5~7天拆线;
下腹部、会阴部手术术后6~7天;上腹、胸、背及臀部术后7~9天拆线;四肢术后10~12天拆线;关节及其附近以及减张缝合的的手术,于术后14天拆线较为适宜;全层皮肤移植术,应于术后12~14天拆线;年老、体弱、贫血或有并发症者,应适当延长拆线时间。外科手术后伤口的换药,无菌的伤口,如无特殊反应,3~5天后第一次换药,若切口情况良好,张力不大,可酌情拆除部分或全部缝线,张力大的伤口,一般在术后7~9天拆线。感染的伤口,分泌物较多,应每天换药一次,新鲜肉芽创面,隔1~2天换药一次。橡皮管引流伤口,术后2~3天换药,引流3~7天更换或拔除。
在这次实习中,我还遇到了脂肪液化的病人,脂肪液化主要是因为切口处脂肪较多并采用电刀手术时,由于电刀所产生的高温造成皮下脂肪组织的浅表烧伤及部分脂肪细胞因热损伤发生变性,同时脂肪组织内毛细血管由于凝固作用而栓塞,使本身血运较差的肥厚脂肪组织血液供应进一步发生障碍,术后脂肪组织发生无菌性坏死,形成较多渗液,影响切口愈合。在泌尿外科,主要是敞开切口,内置纱条引流,每天两次加强换药,等待渗出消失,即行二期缝合。工作计划
每天早上查完房之后,就是换药、开医嘱的时间,一般在一个小时之内完成,接下来的一整天,不出意外的话,就是在手术室里度过了。
在手术台上,我又很幸运的碰到了在泌尿外科较少的开放性手术,肾肿瘤根治术。并且由于人手暂缺,我获得了人生中第一次上台的机会,由于事先没准备好,我连洗手都忘了要怎么洗,穿衣戴手套幸好看了学长的步骤还比较流畅。但是,与之前的千千万万实习生相同的是,我们能做的只是——拉钩,以及非常开心的摸了摸搏动的肾动脉和热乎乎的肾。在泌尿外科经历了几台手术之后,我发现,手术中最主要的'避免出血,以及出血后能够及时止血,并能够正确的找到主要的动静脉,并做好分离,以免误伤以及为阻断做准备。
但是,在泌尿外科,最多的还是经尿道的膀胱镜,行前列腺电切、膀胱肿瘤电切等手术。患者取截石位,消毒铺巾后,经尿道插入膀胱镜,有的情况下要行耻骨上膀胱造瘘。另外,第二多的就是碎石术了,有体外超声波碎石,以及经皮肾镜两种术式,具体我就没有见过手术的步骤了。
除了手术,在外科最为重要的就是术前谈话了。正规的说法是,谈话要将手术的风险和获益都告知患者,而按学长的说法是,既要吓一吓患者,又不能把患者吓跑,话粗理不粗。手术的风险,如果仔仔细细说完的话,的确会把患者吓到,可是如何说,这也是一门学问,可惜的是,我们现在并没有练习的机会。
泌尿外科也可以遇到一些另人诧异的病人,有的患者只有一个肾,有的却有四个,有的患者的肿瘤硕大无比,有的患者的肿瘤小小的。总之,外科的病种还是千千万万,三个星期似乎是看不完的,最后,只能说一句,外科,未完待续。
外科护理工作计划4
20xx年我科护理工作在院长领导及护理部指导下,遵循和落实“以人为本”的科学发展观,坚持以病人为中心的服务理念,并将其融入更多实际工作细节之中。以医疗护理安全为主,加强患者医疗安全管理,保障患者医疗护理安全,强调环节管理和质量管理,强化内涵建设;加强护士培训,提高护士技能水平;提高管理水平及知识层面,改善护理队伍的智能结构。积极开展优质护理服务,在提高护理服务品质等方面下功夫,提高护理技术水平和服务质量,为病人提供优质护理服务,创造优质的就医环境,现制定工作计划如下:
一、 加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险。
(一)、转变服务理念,优化服务流程,降低护理风险,保障病人安全。
1、培养护理人员树立“以人为本,人性化服务”的服务理念,把病人的利益和需求作为工作目标,把病人的满意作为工作标准,把“用心服务”的服务理念运用到实际工作中,让每位护士从思想上认识到提升护理服务品质,从思想上、行动上做到真正的主动服务。
2、组织全科护理人员认真学习《常用临床护理技术服务规范》的要求,规范临床护理服务。
3、不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
4、召开全员关于“如何正确评估病人的自理能力及如何教会病人进行日常生活自理”的讨论会,使每位护士掌握正确评估病人的方法并教会病人进行日常生活自理,以提高病人的生活自理能力。
(二)、加强各个环节管理、重点病人的护理及重点管理。
1、加强重点时段管理,如夜间、中午、节假日等。实行护理人员弹性排班制、新老搭配,同时注重培养护士独立值班时的慎独精神。
2、加强护理质量管理,确保护理安全。
3、加强重点病人的管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的`和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、对重点员工的管理:如轮转护士、新入科护士及思想情绪有波动的护士加强管理,做到重点带教、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。
(三)、规范护理文书书写,提高护理文书书写水平。
1、严格按照卫计委及海南省卫生厅有关护理文书书写规范要求,更新各种表格,进一步规范护理文件书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
2、组织护理人员学习《乐东县第二人民医院护理文书书写规范》。
3、病历质控员每月对住院病历质量进行检查,并将护理文书书写存在的问题进行总结反馈。
(四)、学习各项护理制度及应急预案并落实。
1、组织护理人员学习各项护理制度及应急预案,并考核。
2、完善护理紧急风险预案,平时工作中注重培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、实施护士分层级管理,合理利用人力资源。
1、根据病人情况和护理工作量合理分配人力资源,实行弹性排班;逐步实行APN班制弹性排班,减少交接次数,实施弹性排班和调配,按工作现状及时增减护理人员。并根据护士工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要素实行护士分层级管理。
2、根据护理岗位职责、工作量、专业技术要求等要素合理实施弹性的护士人力调配,注重护士的资力、能力、素质与所承担的工作任务相适应,根据患者病情、护理难度和技术要求,对护士合理分工,确保病人护理安全。
3、继续实行护士绩效考核管理制度,将绩效考核结果与护士的收入分配、职称晋升、学习进修、奖励评优等结合,遵守同工同酬、按劳分配、多劳多得的分配原则,激发护士工作的积极性及主动性,调动护理人员主观能动性,推进护理工作效率提高,为病人提供优质的护理服务。
三、做好质量持续改进工作,提高护理质量。
1、组织护理人员学习新修订的各项护理质量评价标准,掌握标准的内容要求,并应用标准指导护理工作,以确保护理质量。
2、实行目标责任制管理,通过护理部质控检查、科室护士长督查、科室质控小组成员自查等形式进行多方位的护理质量监控督导,对存在的突出问题通过CQI、RCA、QCC等工具的运用及时、有效解决。
四、深化优质护理内涵,落实责任制整体护理。
1、组织礼仪培训,通过观看录像、示范表演等,对护士进行礼仪培训,规范护理人员的仪表仪容,提高护士职业素质。
2、密切护患关系,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见。科室每月召开工休座谈会一次,对病人提出的问题及时分析解决。
3、科室每月发放病人满意度调查表,对患者的投诉进行调查处理。
4、对服务质量好的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育,严重者给予经济处罚。科室制定 “专科宣教手册”。
7、继续加强出、入院宣教、电话随访的督查,做好住院病人相关疾病知识宣教及出院病人健康指导及出院随访工作。
五、加强护士规范化培训与继续教育,提高护理专业技术水平。
1、鼓励护理人员参加学历教育,已取得大专文凭者参加护理本科的函授或自考,中专文凭者参加护理大专或本科的函授或自考。
2、认真组织护理人员参加急救知识技能技术及仪器的培训,全体护理人员掌握相关急救知识。
3、争取参加省内外各种护理培训班及护理业务知识讲座,以不断增进新知识、新业务以提高护理专业技术水平。
4、加强专科护士的培养,鼓励专科护士报考专科考试并通过。
5、科室每周晨间提问2次,每月组织一次护理查房和病历讨论,根据临床需要组织护理会诊。
六、临床教学与科研工作。
1、认真执行中、高等学校护理临床教学计划,加强临床教学管理,努力完成临床实习、见习教学任务。
2、加强临床带教老师的综合素质培养,提高理论水平和技术操作能力。科室教学组长定期召开带教老师和学生座谈会,听取教与学的意见,不断改进教学质量。
3、鼓励护理人员撰写护理论文,主管护理师职称以上的护理人员每年撰写1篇护理论文,护理师每年完成一篇综述(免写资格:非正规护理院校毕业者),提高护理论文质量和发表的档次。
4、增强科研意识,配合医疗开展新技术、新业务。
外科护理工作计划5
20____年本科护理工作将在去年工作的基础上,结合护理部的工作计划,为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作重点落实核心制度,施行优质护理服务病房,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,创新管理模式,不断提高患者满意度。并配合医院完成创建“三乙”达标工作,特制定20____年外科护理工作计划如下:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.严格执行查对制度,强调二次核对的执行力度到位,坚持每天查对,每周至少进行一次护理大查对。
3.将各项规章制度落实到实处。定期和不定期检查,并有监督检查及整改措施、效果评价记录。
4.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
5.加强重点管理:如病重病人、手术病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
6.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时将上述病人作为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的'风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
7.对重点员工的管理:如实习护士、进修护士、轮转护士及新入科护士等,对他们进行护理核心制度培训及法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强,具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
8.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
9.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、继续落实责任制整体护理,优化排班模式,忙时加班,闲时轮休。
2、责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。
3、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
4、科室每月进行满意度调查,建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,听取同事及病人对护理工作的满意程度,不断改进护理工作。
三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。
四、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。
1、每周晨间提问1–2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。并提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
2、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。
3、鼓励护理人员在职学习,提高护理队伍学历层次。
4、计划今年选派1—2名有能力的护士到上级医院进修学习。
五、继续贯彻落实中医护理常规及中医护理方案,在临床护理服务中进一步突显中医优势和特色。
1、规范中医特色病种护理,本科室主要针对胁痛、肠痈、狐疝、乳痈、混合痔、肛漏、蛇串疮等病种开展中医特色护理服务。
2、开展中医特色护理操作项目(技术),本科室主要开展中药灌肠、中药熏洗、中药热熨、中药雾化、中药换药、湿敷法、耳穴埋豆、穴位注射、艾条灸、中药蹋渍等中医护理技术,配合医生进行特色诊疗护理实施。
3、规范护理查房制度,定期开展个案病例讨论,运用中医护理理论和技术指导辨证施护的实施,建立中医护理查房及个案病历讨论记录。
4、开展中医特色健康宣教,充分发挥中医药特色优势,开展不同形式的、生动的中医药治疗疾病知识教育和健康养生宣传教育活动。包括为出院患者在内的患者随时提供护理咨询指导等一系列护理服务。
5、继续开展中医特色护理质量评价工作,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。
六、力争完成护理部下达的各项护理指标。
1、住院病人满意率≧97.5%
2、基础护理合格率≧100%
3、急救药品完好率100%
4、护理文书书写合格率≧95%
5、“三基”及操作技术考核合格率100%
6、健康教育覆盖率≧98%
7、消毒灭菌合格率100%
8、危重患者合格率≧95%
9、手卫生执行率≧95%,护理人员知晓率100%
10、院内压疮发生率为0。
外科护理工作计划6
一、增强护士在职教育,提升护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点增强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、增强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试、理论考试。
4、强化相关知识的学习掌握,组织实行一些规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)增强人文知识的学习,提升护士的整体素养
(三)更新专业理论知识,提升专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,组织学习专科知识,如遇展开新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
二、熟悉收费标准,注意经济收入,注重增收节支
(一)如输液泵的使用、监护仪、中心吸氧、电磁波等收费,符合使用的病人督促医生使用,以及大、中、小抢救费要经常检查医生是否漏收,以及护士在实行各种操作后是否收费,符合收费的不能漏收,这些是每天必须检查一次处置费的情况,发现漏收即时补回。
(二)注意节约开支:如一次性用品,各种办公用品,水电的使用,均应增强监督各管理,发现有浪费的即时指正。
三、计划新展开项目
1、新入院病人一律检测指尖血糖、血液流变;
2、骨科四肢骨折病人入院予多普勒检测一次桡动脉或足背动脉;
3、手术病人前一天测动脉血脉血气分析一次;
4、要求增设助行器、运动疗法仪器,予四肢骨折病人实行功能锻炼(此项每天都有收费);
5、腰腿痛病人可矛烫疗、中频治疗等;
6、长期禁食病人可置中心静脉管予营养液治疗,可进营养袋配营养液,既可增加收入又可减轻病人每天要扎针的痛苦,还可减少护士接二连三接药水的次数。
四、增强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量管理体系,科室成立质控小组,发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提升护理质量。
(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士增强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交 班时均要增强监督和管理,不定时查房。
(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。
(二)建立检查、考评、反馈制度,经常深入病房检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,定期实行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档
(四)增强护理过程中的安全管理:
1、增强护理安全监控管理,做好护理差错缺陷、护理投诉的.原因分析,多从自身的角度实行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,增强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、增强对科室硬件设施的常规检查意识,平时增强对性能及安全性的检查,即时发现问题即时维修,保持设备的完好。
五、深化亲情服务,提升优护质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息,通过与住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,即时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
六、做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)要求带教老师严格认真带教,杜绝实习生单独操作现象,严防差错事故发生。
外科护理工作计划7
为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。外科全体护士制定20xx年护理质量工作计划如下:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化护理安全教育,把安全护理作为每月护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查。
3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班。年轻护士值班时的慎独精神。
4、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理,现存和潜在风险的评估等。
5、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的`和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
8、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。
2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周四基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
3、建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
三、建立检查、考评、反馈制度。
设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。
四、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。
1、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。
2、每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
3、每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
4、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。
外科护理工作计划8
1、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督相关人员,并有监督检查记录。
2、加强重点环节的风险管理,实行责任组包干,新老搭档,保证每时段都有责任护士,减少交接班的频次,让患者得到连续性的治疗及护理,减少工作中的漏洞,同时年资老护士要带头作用,注意培养护士慎独精神。
3、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
4、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的`重视。
5、对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士、新入科护士以及低年资护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
6、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
7、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
外科护理工作计划9
工作目标:在医院及护理部领导下,按照国家“三甲”医院评审标准及卫生部医院管理年评价标准,不断完善护理各项规章制度和规范,在护理管理上“严”、护理服务上“实”、护理技术上“精”、护理操作上“细”,不断提高专科护理质量,力争顺利通过“三甲”医院评审。
一、 转变管理理念,加强科室护理管理
1、 实施流程化进阶管理。集中全科护士的智慧和力量,不断完善科室护理管理树状图,梳理各班工作职责,制定工作流程。做到事事有人管,人人有事做;把大事做全,小事做精。
2、 补充完善科室护理质控小组成员职责、任务,并充分发挥其积极性,每月组织对科内存在问题进行讨论、分析、提出整改意见。
3、 加强法制观念教育,强化护理核心制度,完善护理质量标准及病人护理常规,做到人人知晓,并能按要求执行。
4、 加强病区管理,做好增收节支工作。
5、 坚持原则,加大规章制度执行力度。
6、 加大奖奖惩力度,医院奖惩多少,科室加一倍。
二、 护理安全管理
1、 成立科室护理风险管理小组,进一步完善护理缺陷及护理差错事故、各类导管、高危病人的管理,及时预见安全隐患,组织分析讨论,找出防范措施。对已经出现的问题,及时整改,防止护理差错事故的发生及恶化。
2、 不断加强院内感染知识的学习,强化护理人员“院感”意识和职业防护,特别注意手卫生和专科ICU的管理。
3、 严格药品管理制度,加强科室药品管理。补充完善科内常用药物使用手册,掌握药物的特性、正确的配置和使用方法,注意不良药物反应的预防和处理。
4、 注意护理文件书写内涵质量、准确性、及时性。
5、 加强重点之事,关键之时,关键之人,重点之物的管理。
(1)重点之事:护士长要把新入病人、病危病人、手术病人、难沟通病人等当成重点,亲自查看,亲自落实治疗,亲自沟通。
(2)关键之时:交接班、早班、夜班、周日、节假日进行弹性排班,安排二线班,确保护理安全。
(3)关键之人:对新进护士、容易出错的护士、专科知识和操作技术不过硬的护士、沟通差的'护士,加强管理、培训。
(4)重点之物:仪器设备运转正常,抢救物资齐备,完好率100﹪,对仪器设备,抢救物资班班交接,每周抽查一次。每月盘点,无过期药品。
三、“三基”“三严”培训
1、制定培训计划,组织业务学习10次,护理查房6-8次。 明确讲课时间、讲课内容与讲课人,每月按计划安排进行实施,护士长对讲课人的讲稿内容进行审核,听课人对主讲人进行评分
2、利用晨间警示,抽问护士专科知识、护理常规、有关法律法规。
3、1-5月按护理部安排对全科护士进行操作培训和考核,对新进人员加强进行急救技能的培训,争取合格率100﹪。
4、按要求对不同年资的护士进行操作考核和理论考试,并对考试成绩评价、分析,找出存在的问题,提出整改措施。
5、随时进行危机意识、安全意识教育,培养严谨的工作作风和职业态度。
四、加强与病人沟通交流,提升护理形象
1、每月召开病员陪伴公休座谈会一次,对病人提出的问题及时分析整改,加强工作的主动性,提升病员满意度。科内不定期进行满意度调查,保证满意度在95%以上,对病人反映好的人员进行表扬和奖励,对表现差的进行批评教育,并按规定扣款。
2、做好健康教育、入、出院宣教工作,危重、一级病人知晓主管护士、主管医生、科主任、护士长。主管护士对危重病人的护理、基础护理要达到质量标准要求。
3、每季度举行一次沟通经验交流会,把一些典型的沟通案例汇总,供大家分享,共同提高沟通技巧。加强护士礼仪培训。
五、继续教育
1、积极支持护理人员均参加院内外专题讲座,鼓励护士参加高护函授学习,提高学历层次,对完成护理本科学业的护士给予重奖。
2、争取派xx名护士外出短期学习。同时自学神经外科护理学、神经外科护理工作手册,每月交读书笔记2篇,提高专科护理理论水平。
3、对文字表达能力和文字书写能力差的护士每月交练字作文2篇,将完成情况纳入年度考核。
4、全年学分每人达到25分。
六、教学、科研
1、修订完善神经外科带教手册,专人负责带教,认真书写护生鉴定。
2、加强实习生安全意识教育,及职业暴露相关知识的培训。对每批实习生进行一次入科宣教、小讲课、教学查房、操作示范,对每一位护生进行出科考试。
3、积极开展静脉输液治疗新技术。
4、鼓励护士撰写论文,护士长、护师以上、本科生,每年论文发表一篇。
七、护理质量标准
1、基础护理合格率≧90﹪(合格分90分)
2、特、一级护理合格率≧90﹪(合格分80分)
3、技术操作合格率100﹪(合格分90分)
4、护理文件书写合格率≧90﹪(合格分80分)
5、急救药品、器材完好率100%
6、常规器械消毒灭菌合格率100%
7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率100%
8、三基理论考试合格率100%(合格分60分)
9、年护理事故0。
10、褥疮发生0(难免褥疮除外)。
外科护理工作计划10
以顺利通过“三甲复审”为目标,同时全面加强临床护理工作,深化专业内涵,拓展服务领域,促进优质护理服务可持续发展,以期达到为患者提供全面、全程、优质的护理服务。特制订20xx年工作计划如下:
一、 总指导思想
以三甲复审为契机,以加强护士队伍素质建设为核心,以专科重培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度。
二、 总体目标
1、基础护理合格率100%.
2、急救物品完好率100%
3、基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。
4、重病人护理合格率100%
5.护理文件书写合格率≥90%。
6、控制成本,提高收益。
7、护理人员“三基考核合格率达100%。
8、病人对护理工作满意度为>95%。
9、严格无菌操作,做到一人一针一管一用。
10、常规器械消毒灭菌合格率100%。
11、全年护理事故发生率为零。
12、静脉穿刺成功率>95%。
13、院内压疮发生次数为零 (除不可避免压疮)。
三、 主要任务
(一) 确保目标实现,加强护理管理
严格执行各项规章制度,使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。
(二) 创新服务理念,发展和升华优质护理服务内涵
1、以三甲复审评审标准继续开展优质护理服务。
2、建立平等、博爱、和谐、互助的优质护理模式病房。
3、以病人的需要、方便、应答、满意作为病房优质服务工作的切入点。
4、做到“五主动”、“四个不”。热心接待要做到:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;耐心解释要做到:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事。
5、注重收集护理服务需求信息,收集整理通过了解回访意见,和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的`工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
6、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(三) 分层级培训,同时加强专科内涵建设,提高专科护理质量
1、根据科教科安排分为N0、N
2、简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。
3、督促各层级护士认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。
(四) 加强重点环节管理,确保护理安全,杜绝差错、事故
1、急救物品药品完好率100%。
3、抓好护理人员的环节监控;病人的环节监控;护理操作的环节监控。
4、发挥科内质控小组作用,节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均能保证至少有一名质控员在岗进行质控,确保护理安全。
5、药品的管理:
1)定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报废处理。
2)建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。
6、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
(五) 加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生
1、每月进行一次院感知识学习。
2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,定期消毒。
3、对于医疗垃圾分开放置,由消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。
4、消毒液的浓度监测、空气培养等,由消毒监控护士负责,并及时记录,护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护理安全。
(六) 加强人才培养,强化科研意识
1、鼓励创新,发挥护士潜能。改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革新、小发明、小改进,丰富护士工作内涵。
2、护士长及全科护师职称以上护士每年完成综述或论文2篇。
外科护理工作计划11
一、20xx年转眼来临了,神经外科护理工作以及护理部工作计划也随之陆续展开了,新的一年护理工作主要从以下几点工作计划展开实施。
二、围绕优质护理示范工作为中心,感动服务,深化细节护士。
三、护士基本理论培训计划:每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单ct和mri的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。
有效沟通技巧,提高患者满意度。
四、加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。
加强院内感染知识的培训。
五、院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。
临床应急预案的培训及实施。
六、突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力。
护理安全防范意思的培训。
七、根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。
培养年轻护理人员道德价值观。
八、每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情。,更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。
打造具有专科特色的重症监护。
我科重视对神经外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的.护理和管理。
随着社会经济的发展,不断增加,使神经外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员提出了新的挑战。近年来,使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度显著提高。今后,我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握神经外科新的护理技术和科学的管理方法,使神经外科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。
我院新大楼竣工在即,同时为了更好的适应我市人民群众日益增长的健康需求,促进科室护理工作全面、协调、快速、健康发展,提高护理质量和专业技术水平,维护人民群众健康,根据医院发展规划和我科实际情况,特制定本规划。
1、护理队伍日益充实,不断发挥重要作用我科现有护理人员31人,其中一级护士13人,二级护士4人,三级护士14人,年护理病人2万多人次。在卫生部质量管理年、全国百姓放心医院、省优质护理服务检查中,护理工作均取得较好成绩,住院患者及出院回访护理满意度均达到了95%以上。
2、专业技术和服务领域得到一定发展。神经外科有五多,即危重、昏迷、瘫痪、气管切开、精神异常和大小便失禁的病人多,五多,使得我科护理工作量大和繁重,但我们的护理工作忙而不乱、准确无误、迅速有效,而且我们开展了术前评价、术后监测,以减少术后并发症,对及时观察判断病情,防止颅脑损伤及疾病术后继发性损害,作到真正意义上的以病人为中心。
3、注重人才培养,提高护理队伍素质。目前,我科护理人员均为专科以上学历,其中本科以上学历占55%。每月定期开展科室业务学习和个案查房,同时还开展了专科护士培训,对全科护理人员每季度进行一次理论及操作考核,有计划的选送了王海花、钟含冰、何林玉等到省湘雅附一、上海华山医院进修学习,不断引进护理新理论、新技术,提高了护理科技含量。
以质量管理为核心,技术管理为重点,组织管理为保证,使护理工作不断向深发展。建立相互理解、相互支持的人际关系环境,防止护理缺陷的发生,领导全科护理人员为患者提供安全、有效、高质量的护理,赢得社会信誉。
1、为了满足人民群众日益增长的健康需求,促进科室工作全面发展,初步规划我科再新增一层病房,分两个病区;一层南边病房全部设为重症监护病房,收治重症患者;北边则为有需要的患者提供套间病房。另一层楼全层设置成普通病房,收治一般患者。同时完善各项仪器设备,争取开展更多治疗和护理项目。
2、增加病床后,我科需护士40名,所以我科需在原有基础上增加9人。按照科室护理任务、所需业务技术水平、实际护理工作量等要素合理配置各层次护士,以做到人力资源最大化,切实保证医疗安全。
3、继续加强创优质护理服务工作,加强回访,在稳固现有技术优势的同时,努力开拓新的增长点,以增加病源。
4、在护士的培训方面,我们会特别注重加强护理安全管理,以及培养年轻护士良好的心理状态,及时沟通,做到有教有谈。建立更加完善的科内培训体系,提高护士的观察能力、发现及解决问题的能力,加强护理人员应急应变能力,拓展知识面。
5、为了进一步引进护理新理论、新技术,我科明年还将送何爽至北京天坛医院进修神经外科护理。
1、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。
2、坚持每月科内业务学习1—2次,以提高专业知识水平及实践能力。
3、增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。
护理安全工作长抓不懈,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。
(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。
通过学习,培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人头痛医头,脚痛医脚的护理做法,应全盘考虑,综合计划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。
实行弹性排班。制定弹性排班实施办法,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,减少人力资源浪费,避免人浮于事的局面。护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。
1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。
2、特、一级护理合格率85%(合格标准为80分)。
3、急救物品完好率达100%。
4、护理文件书写合格率90%(合格标准为80分)。
5、护理人员三基考核合格率达100%(合格标准为80分)。
6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
7、常规器械消毒灭菌合格率100%。
8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。
外科护理工作计划12
20xx下半眼来临了,神经外科护理工作以及护理部工作计划也随之陆续展开了,20xx下半年主要从以下几点工作计划展开实施。
一、围绕优质护理示范工作为中心,感动服务,深化细节护士。
护士基本理论培训计划:每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。
二、有效沟通技巧,提高患者满意度
加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的'能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。
三、加强院内感染知识的培训。
院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。
四、临床应急预案的培训及实施
突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力。
五、护理安全防范意思的培训。
根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。
六、培养年轻护理人员道德价值观。
每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情。,更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。
七、打造具有专科特色的重症监护。
我科重视对神经外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。
随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使神经外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员提出了新的挑战。近年来,使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度显著提高。今后,我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握神经外科新的护理技术和科学的管理方法,使神经外科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。
外科护理工作计划13
在医院及护理部领导下,按照国家“二甲”医院评审标准及卫生部医院管理年评价标准,科室全体护士讨论制定20xx护理工作计划如下:
一、 加强科室安全护理管理
1、实施流程化进阶管理,不断完善科室护理管理树状图,梳理各班工作职责,制定工作流程。做到事事有人管,人人有事做;把大事做全,小事做精。
2、补充完善科室护理质控小组成员职责、任务,并充分发挥其积极性,每月组织对科内存在问题进行讨论、分析、提出整改意见。
3、加强重点环节的风险管理,如病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
4、加强重点时段的管理,如夜班、早班、节假日等,实行弹性排班制及节假日二线待班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
5、不断加强院内感染知识的学习,强化护理人员“院感”意识和职业防护,尤其注意手卫生。
6、注意护理文件书写内涵质量、准确性、及时性。
二、加强重点之事,关键之时,关键之人,重点之物的管理
1、重点之事:护士长要把新入病人、病危病人、手术病人、难沟通病人等当成重点,亲自查看,亲自落实治疗,亲自沟通。
2、关键之时:交接班、早班、夜班、周日、节假日进行弹性排班,安排二线班,确保护理安全。
3、关键之人:对新进护士、容易出错的护士、专科知识和操作技术不过硬的护士、沟通差的护士,加强管理、培训。
4、重点之物:仪器设备运转正常,抢救物资齐备,完好率100﹪,对仪器设备,抢救物资班班交接,每周抽查一次。每月盘点,无过期药品。
三、加强“三基”“三严”培训
1、制定培训计划,组织业务学习10-12次,护理查房10-12次。 明确讲课时间、讲课内容与讲课人,每月按计划安排进行实施,护士长对讲课人的讲稿内容进行审核,听课人对主讲人进行提问讨论。
2、利用晨会,抽问护士专科知识、护理常规、院感知识、应急预案处理方案。
3、按护理部安排对全科护士进行操作培训和考核,对新进人员加强进行急救技能的'培训,争取合格率100﹪。
4、随时进行危机意识、安全意识教育,培养严谨的工作作风和职业态度。完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作如输血输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力,避免医疗纠纷。
四、加强护患沟通,提高主动服务意识
1、每月召开患者及陪护公休座谈会一次,对患者提出的问题及时分析整改,加强工作的主动性,提升病员满意度。科内每月不定期进行满意度调查,保证满意度在95%以上,对病人反映好的人员进行表扬和奖励,对表现差的进行教育改造。
2、做好入、出院宣教工作,住院病人知晓主管护士、主管医生、科主任、护士长,做好住院期间相关健康教育工作,特殊治疗、用药需交待清楚。
3、加强护士礼仪培训。
4、发放护患联系卡,征求病人及家属意见,对出院病人按时进行电话回访,对存在问题及时进行整改。
五、继续教育与教学
1、积极支持护理人员均参加院内外专题讲座,鼓励护士参加自考函授学习,提高学历层次。
2、每人全年学分应达超过相应职称分数。
3、修订完善神经外科带教手册,专人负责带教,认真书写实习生鉴定,严格对每一位实习生进行出科考试。
4、加强实习生安全意识教育,及职业暴露相关知识的培训。对每批实习生进行一次入科宣教、小讲课、教学查房、操作示范。
5、积极开展品管圈活动。
6、鼓励护士撰写论文。
7、重视护理人员人文素质的培养,积极参加医院工会组织的各项医院文化建设活动。利用各种形式,加强护理人员医德医风的教育。
六、严格对照“二甲”医院护理标准,遂项完成,并达标。
外科护理工作计划14
一、20xx年努力的方向:
1、规范患者治疗执行的流程:
将患者的各种治疗:肌注、静滴、口服、雾化吸入、灌肠、腹腔冲洗引流、鼻饲、测血糖、采集血标本、检查等各种治疗项目,制成治疗卡,查对后挂在患者的床头,护士在患者的床边一一核对执行,在交接班的时候,交接班护士可以再次查对核实患者各项治疗的执行情况,同时护士长在巡视病房的时候也可核对检查护士执行治疗的情况,杜绝患者治疗遗漏或者差错的发生。
2、细化药物过敏阳性患者的流程:
1)注射头孢或青霉素前,必须由医生下达头孢或青霉素或氨苄青霉素皮试医嘱,做皮试的时候必须携带肾上腺素1mg,并询问患者药物过敏史,有过敏使者不做皮试;
2)停药24小时以上或更换药物批号或药物时,必须重新做过敏试验,过敏试验液的配制、皮内注射的剂量及判断结果应该准确无误;
3)处理医嘱打印输液卡及转抄到治疗单的时候,在首次执行医嘱的时候,必须查对文字记载的阴性皮试结果后,方能转录治疗单和打印输液卡,然后再给患者执行治疗。
4)对于头孢皮试或青霉素皮试阳性的患者或有过敏史的患者,护士必须完全按成以下工作:
1、在患者的床头插入头孢皮试或青霉素阳性的标记牌,有过敏史的患者应标记自诉青霉素阳性;
2、在体温单前应该加入头孢皮试或青霉素阳性红纸一张;
3、在病区工作重点的白板上应标明头孢皮试或青霉素阳性患者的床号及姓名;
4、在该患者病历夹封面用胶布用红笔标记头孢皮试或青霉素阳性;
5、在该患者临时医嘱上该医嘱后用红笔注明阳性结果;
6、在执行单(输液卡、肌注单上)该患者治疗内容最后一行加写头孢皮试或青霉素阳性;
7、在皮试结果阳性当日起在动态交班报告中连续三天九次交班,自诉有药物过敏史者,从入院当天起交班;
8、由执行护士告知主管医生、病人及家属阳性结果。
3、讨论和研究设置二级护理站执行的流程和注意事项:
准备推行二级护理站,减少护士来回病房与治疗室和护理站的时间,既方便护士工作,又方便患者的护理:现在领用的多功能治疗车,完全可以利用其方便护士工作,将治疗车设置为二级护理站,病区的护理人员分为三组,一组一个治疗车,在治疗车上层放置患者的当日需要输入的液体、基础治疗盘,抽屉内放置配置好的营养大袋、肌注药、口服药、治疗用的所有物品,侧面放置患者的治疗单、输液卡、护理记录单、病历等,先试运行,逐渐改变护士的观念,从而想努力改变护士扎堆在治疗室内忙乱的情况。这个计划需要护理部的支持和科学的指导。
4、今年重点加强护士的岗位培训,提高护士综合工作能力,在护士培训方面推行读书笔记和读书笔记讨论报告会:
1)制定20xx年护士培训计划。
2)对护士培训内容进行调整,丰富培训的内容,主要从护理安全、应急能力、专科知识、核心制度、技术操作、护患沟通、健康教育等方面进行培养。
3)根据护士的年资和能力,对护士进行分组培训。
毕业1年内的护士培训目标以能独立完成临床护理中小组护士的工作为主要任务。培训的`重点:
①巩固专业思想、严格素质要求、加强护士素质培养。
②与临床实践相结合抓好三基练习。
③明确临床护理工作的程序和各班护士的工作职责及流程。
④学习普外科专科护理理论和技能。
⑤学习为患者做健康教育并实施整体护理。毕业2~3年的护士的培训要求:独立完成科室各项护理工作,熟练掌握专科护理的知识,掌握普外科管理制度和工作要求,熟练掌握普外科基本监护理论和技术,能按要求独立完成常见危重症监护工作,能够配合急危重症患者的监护和抢救,逐步达到护师的水平。
护士长每两周根据科室患者护理上碰到的难已处理的问题提出护理学习的题目,由全体护士查阅资料,并记录学习笔记,熟悉内容,在科室继续教育时,进行讨论,制定两名护士负责回答大家提出的问题,每个护士都要提问,并由护士长对读书笔记的内容在晨会时提问,使护士对常见的护理问题及核心制度、工作流程、应急情况等通过读书笔记的形式来学习,不断强化,提高护士的综合处理能力
外科护理工作计划15
一、对各级护理人员继续教育的培训内容与安排:
1、每月组织一次护理业务学习,其余时间以自学为主。
2、每月组织一次护理查房。
3、每月一次护理基础理论和护理技术操作考核各一次。
4、参加医院组织的各项学术讲座和三基理论考试与操作考试。
5、认真学习护理核心制度和32项护理技术操作内容以及普外科护理常规。
二、根据年资不同,对各级护理人员的培训要求:
(一)新上岗护理人员和毕业后1-3年护理人员N1:(佟杰孙莎莎赵丽华贺世晗李帅敏汤晓慧谷月7人)1要求:以临床基础护理技能为主,兼专科护理知识和技术,能熟练掌握基础护理操作。
2培养目标:
(1)加强职业道德教育,树立专业思想,养成良好的工作作风。
(2)学习院内各项规章制度和相关法律法规。
(3)与临床实践相结合抓好“三基”训练,掌握34项护理操作规程。
(4)明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。
(5)学习专科护理理论和技能,熟悉普外科常见病的护理常规。
(6)学习为患者做健康教育并实施整体护理。
(7)掌握护理文件书写,熟练各项护理文书的填写。
3培训计划:
(1)鼓励自学,参加院内、科内组织的业务学习,完成每年继续教育学分。
(2)由高年资护士进行传、帮、带。
(3)在实践中培训,利用护理业务查房和晨会提问,通过实际业务指导,加强基本功训练和系统的理论学习。
(4)不定期进行技术操作,护理理论及院感知识考核,考核内容为34项护理操作相关知识和三基知识。
(二)毕业3-5年护理人员N2:(姚菲辛颖高晓丽卢晓燕宗秋月刘单单何静7人)
1培养目标:
(1)巩固专业思想,严格素质要求,提高护士素质。
(2)与临床实践相结合抓好“三基”训练。在熟练掌握基础知识和技能的基础上,进一步学习和熟练专科知识和技能(包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等)。
(3)熟练掌握护理文件的书写。
(4)为患者做好全面的健康教育并实施整体护理。
(5)每月对其进行技术操作、护理理论及院感知识考核,定期进行法律法规培训。
(6)熟练掌握34项护理技术操作内容。2培训计划:
(1)鼓励自学,参加院、科内的业务学习,完成每年继续教育学分,侧重专科疾病的护理知识和技能。
(2)由高年资护士进行传、帮、带。
(3)利用护理业务查房以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。
(4)每月进行技术操作,护理理论及院感知识考核,考试内容为34项护理操作相关知识和三基知识。
(三)工作5年以上护理人员且护师职称N3:(郭亚娟苑朋沙张志敬马冰冰郑克强侯芳芳6人)
1培养目标:
(1)熟练掌握基础护理和专科护理技术,掌握危重病人的护理和各项急救技术。
(2)掌握专科新技术、新知识,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理,成为病房的.业务骨干并有意识的提高教育、管理、科研能力。
(3)能参加护生带教学习。
(4)能独自参加危重病人的抢救配合工作。
2培训计划和方法:
(1)鼓励自学和学历、职称的提高。
(2)参加院内、科内的业务学习,完成每年的继续教育学分。侧重专科、教学、管理及科研方面的内容。
(3)参与病房带教。做好低年资护士和实习护士的带教工作,以良好的专业形象和正确的护理行为影响其他护士,做好传,帮,带工作。
(4)参加科研和总结经验或撰写论文。
(5)每月进行技术操作、护理理论及院感知识考核,每季度结合院内及科内的学习内容进行考试。
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