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汽车销售工作计划

时间:2023-07-05 10:14:03 工作计划 我要投稿

(精)汽车销售工作计划

  日子如同白驹过隙,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候写一份详细的计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编为大家收集的汽车销售工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

(精)汽车销售工作计划

汽车销售工作计划1

  一、健全销售管理基础

  工作重点:

  1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;

  2、密切跟进厂方及公司市场推广;

  3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;

  4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;

  5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。

  工作思路:

  1、展厅现场5S管理

  A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;

  B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;

  C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。

  2、展厅人员标准化管理

  A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;

  B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;

  C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查。每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。

  3、销售人员管理

  A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;

  B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;

  C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。

  4、业务管理重点

  A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;

  B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细;

  C、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;

  D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;

  E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;

  F、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;

  二、培养打造优秀销售管理团队

  工作重点:

  1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;

  2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;

  3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进;

  4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;

  5、建设高素质、高专业化销售团队。

  工作思路:

  1、关注KPI运营指标,降低部门运营成本;

  2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;

  3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动。紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;

  4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;

  5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星。开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;

  6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;

  7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;

  8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划。设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;

  三、分销网络建立

  1、对合作商进行考察、评估

  以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目标。

  2、建立地区分销中心

  各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。

  分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量。这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。

  四、销售策略

  1、目标市场

  作为XXXX首家经营XXXX汽车的.4S店,在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远,因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。

  2、服务策略

  在核心产品方面,首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传,以此树立良好的品牌形象,在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向,还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务,而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。

  五、费用预算

  1、计划进货台次XXXX台(具体车型根据市场情况另订);

  2、计划进货资金约XXXX万。

汽车销售工作计划2

  一、市场分析

  随着轿车的日益普及化,永州市汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍就是我们公司的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为汽车销售公司销售经理,我创业激情高涨,信心直倍,又深感责任重大

  着眼公司当前,兼顾未来发展,必须紧随永州申湘汽车销售服务有限公司的步骤,在xxxx公司的领导下,在往后的销售公司中我坚持做到:突出重点微服公司经营的品牌的现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售人员培养,销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  二、销量目标

  以目前公司年月销售辆汽车,销售额万元,盈利万元;其中20xx年1月-12月销售具体目标:xx台。

  其中:xxxx

  三、资金使用

  公司目前总投入资金万及其:xxxx

  公司筹建,服务站,广告:xxx万

  周转资金:xxx万,公司展车与流动和保证金。

  资金来源:xx%约万元通过银行房产抵押贷款,xx%约万元自有资金,xx%。约万朋友借款。

  近期公司将xxx万元跟随xxxx公司所有汽车品牌的销售与售后的投入。

  四、公司团队

  总经理一名(兼销售经理)XX,财务会记xx名,出纳xx名,展厅经理一名XX,销售顾问xx名,服务站售后经理xx名,售后客服接待xx名,维修部xx人,装潢部xx名。

  五、合理划分市场,提升工作效率

  增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行督促和控制。发现问题及时解决,工作效率也会有所提高。销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度不足,20xx年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的.开发,合理的利用出差时间。

  六、明确管理层级、流程

  高层领导确实具有更大的决策权。但是我认为设立中层领导的目的在于:为公司创造效益;在业务过程当中帮公司解决问题;在职能范围内分解、承担责任。明确各岗位职责,除了明确销售人员的职责外。重要的就是一个部门领导的职能,到底有多少事情、什么事情是销售经理有权利决定的。形成严格的“金字塔”管理模式。当组织不断壮大之后,人的精力和能力就是很难再直接适应不断膨胀的管理层面。中间的管理流程直接影响着管理的结果。“扁平式”管理也只适合于小组织。

  七、实施措施

  1、首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务、技术人员的各方面提升。

  2、客户回访,道县市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越激烈,已构成市场威胁,为稳定和开展市场,必须加强与老客户的交流,维护好客户与公司之间的关系,加强与客户信息交流,增进感情。

  3、月公司网站做好,通过网络信息发布销售信息。

  4、公司仍然以“卖产品不如卖服务”在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

  5、车贷仍就是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪。

  6、准确完成月度统计,财务对帐,客户与车型信息。

  7、定期送员工到永守申湘公司培训学习,增强公司整体的综合业务能力,学习掌握产品技术知识,更好的应用于工作中。

汽车销售工作计划3

  一、三月份完成的主要工作

  1、完成春节期间各部门备用物资的采购;

  2、完成六楼广告霓虹灯、废品和潲水回收的合同拟定及签订;

  3、召开供应商协调会,安排春节物资供应工作,保证不影响公司正常经营;

  4、经过市场调查,并通过三家废品收货商报价,确定公司负一楼废品收货商;

  5、完成2月份餐饮餐料的市场询价、定价工作及3月份上半月公司餐饮餐料的市场询价工作;

  6、完成歌舞剧院房屋租赁合同的付款审批手续;

  7、召开部门工作会议,传达公司会议精神,学习a模针对采购部的相关文件,并将其认真贯彻落实到实际工作中。

  8、分类别召开各供应商座谈会,着重听取供应商与公司合作中存在的问题,并与相关部门及领导协商、制订具体解决办法;

  9、初步完善物资价格库的信息,以熟悉掌握采购物资价格动态;

  10、完成部门20xx年度目标责任书的草拟、人员岗位核编建议以及20xx年3月份部门经营分析等工作;

  11、完成pa保洁设备的市场调查及招标邀请;

  12、完成锅炉保养合同的'谈判;

  13、督促各部门按时提交4月份采购计划,以利于降低、控制采购成本。

  二、4月份工作计划

  序号、工作内容、目标要求、完成时间、责任人、经办人

  1、4月份物资的市场询价、比价、定价工作、按时完成、4月15、30日、某

  2、日常物资的询价及采购、按时完成、某

  3、办公设备的开标及合同签订、某

  4、物资价格库、供应商档案的健全、按时完成、4月30日、某

  5、各部门月计划采购、按时、按质完成、某

  6、领导交办的其他工作、按时完成、某、全体人员

汽车销售工作计划4

  在新的一年里销售人员个人工作计划如下:

  1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点,汽车销售员工作计划。

  2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好xxx工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

  3、提高销售市场占有率:

  (1)现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在xx年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

  (2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率,

  (3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的'认知度。

  4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

  新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。走过20xx年,是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得,甚有感触。在接任展厅经理一职后,我在销售工作中积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必须要感谢邓经理的帮助和领导。我们公司大众销售部也完成了各项任务和计划,顺利通过了上海大众DSSA、DQSA、DMS等严审。

  xxxx年相信也会是xxx奋进的一年。机遇与挑战共存,我期盼xxxx也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获,这一年要做的工作还有很多,从一个销售员成长为一个展厅经理,公司对我的期望很高,自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。

汽车销售工作计划5

  一、自身建设

  作为一名销售人员,不管是做什么销售其实都需要有着这么一个意识,工作中一定是做好自己在去做好工作,我一直认为自己本身的一个能力是决定着工作的高度,日常对于自己的一些要求我还是比较高的,我很明白自己在一个阶段中需要去做什么,我需要去学习,去完善自己,其实这已经是一个固定的事情了,不管不是在什么时候对于自己的一个建设都至关重要,学习是没有尽头的,我很相信自己在平时的学习对工作的影响,作为销售人员一贯的使用传统的销售方式,那么在工作中一定就不会有什么突破,这需要一个知识的积累,也需要开拓一下自己的眼界,不管在工作中还是在什么时候,学习一定是首要,跟进时代跟进潮流这一定没错。

  二、工作方面

  每一个销售工作者一定是在乎自己的`业绩,业绩是工作的一个保障,作为一名汽销人员没有业绩做什么都是毫无意义的,下半年的工作中我对于业绩的看法就是提高自己能力,一定先要让自己的能力能够配得上自己理想的业绩,这就是一个下半年我努力的一个流程,工作需要重视,业绩就是工作,在工作中我一直在监督着自己,下半年的工作中努力做好业绩,每一名销售都是在努力了之后,学习了之后才能够做到这些东西,自己的工作一定是非常重要的,当然前提是有着一个好的业绩,这些事情我一定是需要不断的努力,对于接下来的工作,我保持一个好的心态,这就是我需要做的事情。

  三、高质量的服务

  接待客户的时候一定为其提供一个高质量的服务流程,让每一个来看车的消费着都满意,其实作为一名销售顾问不仅仅是业绩,服务好每一个消费者才是王道,下半年工作中一定向这方面出发。

汽车销售工作计划6

  一,我们可以和驾校合作,通过我们xx学车网报名成功学车学员,在我们网站买车,能够优惠,优惠比例后续再讨论。也可以和一些跟我们本来不合作的驾校合作,通过驾校这边到我们网站买车,优惠力度等等。

  二,在我们网站首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业务,并且前期肯定有比较大的优惠力度,才能吸引用户。

  三,跟一些我们合作的网站、传媒互换软文,竭力推广我们汽车板块,也可以到如:、中华网、凤凰网等这些网站发文章宣传我们。

  四,寻找一些地方型的社区网站,跟他们合作。

  五,网站不定期做促销优惠活动,拉近客户关系,使客户知道我们网站汽车价格优势。

  六,跟一些汽车保险公司合作(如:平安保险等),拿到一些优惠的互惠互利的保险价格,对我们来说应该也是一种优势。

  七,业务,就是销售,然后是销售培训,在销售培训上多下功夫,熟悉掌握自己所卖的车型构造,性能,价格与竞争车型的优略比较分析。如果销售员的业务知识明显匮乏,直接影响销售部的业绩,现在产品技术更新很快,不培训就等与落后,对用户的.疑问不能解答,直接影响销售。在销售与培训过程中,及时发现问题,及时解决。快速提高销售员的能力。

  八,售前售后服务,客户买汽车肯定是希望简便简洁,没有人会愿意花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,所以我们要把用户的真正的需求和担心(无外乎就是:整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的优惠、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。我相信我们应该能够成功。

汽车销售工作计划7

  首先,感谢公司领导对我的信任,让我有这次机会展现自己。

  正视现有市场,我创业激情高涨,信息倍增,与此同时,又感责任重大。在接下来的销售工作中,我会更加积极进取,用心努力的去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩,会争取做到最好。

  我对今后的工作计划写于书面并铭记心中,如下:

  一,销量指标

  带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标

  二,监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作

  1,仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡

  2,展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。

  3,展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

  4,销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的'政策变动等。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。

  三, 配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作

  1, 对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。

  2,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。

  四,掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划

  每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。

  五,协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施

  由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,暂时采用瑞风、同悦两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。

  当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务。

汽车销售工作计划8

  20××年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。下面是本人20××年具体的工作计划:

  一、客户分类

  根据销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

  二、实施措施

  1、技术交流

  (1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

  (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会。

  2、客户回访

  目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

  (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

  (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入工作重点。

  3、网络检索

  充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

  4、售后协调

  目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的'筹码。

  5、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

  6、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

  7、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

  本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

汽车销售工作计划9

  一、健全销售管理基础

  工作重点:

  1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;

  2、密切跟进厂方及公司市场推广;

  3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;

  4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;

  5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。

  工作思路:

  1、展厅现场5S管理

  A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;

  B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;

  C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。

  2、展厅人员标准化管理

  A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;

  B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;

  C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。

  3、销售人员管理

  A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;

  B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;

  C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。

  4、业务管理重点

  A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;

  B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细;

  C、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;

  D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;

  E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;

  F、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;

  二、培养打造优秀销售管理团队

  工作重点:

  1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;

  2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;

  3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进;

  4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;

  5、建设高素质、高专业化销售团队。

  工作思路:

  1、关注KPI运营指标,降低部门运营成本;

  2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;

  3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;

  4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;

  5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;

  6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;

  7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;

  8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;

  三、分销网络建立

  1、对合作商进行考察、评估

  以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目标。

  2、建立地区分销中心

  各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变变化情况。

  分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的`产品需求,分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。

  分销特点

  1、直销

  由4S店直接向最终用户销售。

  2、总代理式

  4S店→大区总代理→片区代理→终端代理商→顾客

  3、特许代理式

  4S店→分销中心→片区代理→顾客

  4、品牌专卖式

  4S店→片区专卖店→顾客

汽车销售工作计划10

  一、市场分析

  随着轿车的日益普及化,xx市汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍是我们公司的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为 汽车销售公司销售经理,我创业激情高涨,信心直倍,又深感责任重大。

  着眼公司当前,兼顾未来发展,必须紧随永州xx汽车销售服务有限公司的步骤,在xx公司的领导下,在往后的销售公司中我坚持做到:突出重点微服公司经营的品牌的现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售人员培养,销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  二、销量目标

  以目前公司年月销售辆汽车,销售额万元,盈利万元; 其中20xx年1月-12月销售具体目标 台。其中:

  三、资金使用

  公司目前总投入资金万及其: 公司筹建,服务站,广告:万 周转资金:万,公司展车与流动和保证金。 资金来源: %约万元通过银行房产抵押贷款, %约万元自有资金, %。约万朋友借款。 近期公司将万元跟随永州申湘公司所有汽车品牌的销售与售后的投入。

  四、公司团队

  总经理一名(兼销售经理)刘xx,财务会记名,出纳名,展厅经理一名 何xx,销售顾问名,服务站售后 经理名,售后客服接待名,维修部人,装潢部名。

  五、合理划分市场,提升工作效率

  增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行督促和控制。发现问题及时解决,工作效率也会有所提高。 销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度不足,20xx年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。

  六、明确管理层级、流程

  高层领导确实具有更大的决策权。但是我认为设立中层领导的目的.在于:为公司创造效益;在业务过程当中帮公司解决问题;在职能范围内分解、承担责任。明确各岗位职责,除了明确销售人员的职责外。重要的是一个部门领导的职能,到底有多少事情、什么事情是销售经理有权利决定的。形成严格的“金字塔”管理模式。当组织不断壮大之后,人的精力和能力是很难再直接适应不断膨胀的管理层面。中间的管理流程直接影响着管理的结果。“扁平式”管理也只适合于小组织。

  七、实施措施

  1、首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务、技术人员的各方面提升。

  2、客户回访,道县市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越激烈,已构成市场威胁,为稳定和开展市场,必须加强与老客户的交流,维护好客户与公司之间的关系,加强与客户信息交流,增进感情。

  3、月公司网站做好,通过网络信息发布销售信息。

  4、公司仍然以“卖产品不如卖服务”在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

  5、车贷仍是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪。

  6、准确完成月度统计,财务对帐,客户与车型信息。

  7、定期送员工到永守申湘公司培训学习,增强公司整体的综合业务能力,学习掌握产品技术知识,更好的应用于工作中。

汽车销售工作计划11

  着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  一、销量指标:

  至20xx年12月31日,山XX区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);

  二、计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售总体计划》;

  2、年终拟定《年度销售总结》;

  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

  三、客户:

  1、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

  2、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

  3、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

  4、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪20xx年度汽车销售工作计划20xx年度汽车销售工作计划。

  5、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

  6、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

  7、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。

  8、随时完成上级领导交给的临时任务等。

  9、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

  10、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。

  11、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

  在公司各个部门的.积极配合下,预计在20xx年要达成发货量xx吨以上,销售额xx万美元以上的目标。

  在20xx年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。

汽车销售工作计划12

  随着河北区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。

  ××年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

  着眼公司当前,兼顾未来发展。

  ××年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  一、销量指标:

  至××年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(××年度销售计划表附后);

  二、计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售总体计划》;

  2、年终拟定《年度销售总结》;

  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

  4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

  三、客户分类:

  根据××年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

  四、实施措施:

  1、技术交流:

  (1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

  (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

  2、客户回访:

  目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。

  为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

  (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

  (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我××年工作重点。

  3、网络检索:

  充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

  4、售后协调:

  目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

  用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

  本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。

  挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

  ××年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的'跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

  在××年的工作中,预计主要完成工作内容如下:

  1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

  2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

  3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

  4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

  5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。

  如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

  6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

  7、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

  8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。

  9、随时完成上级领导交给的临时任务等。

  10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

  11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。

  12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

  在公司各个部门的积极配合下,预计在××年要达成发货量××吨以上,销售额××万美元以上的目标。

  在××年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。

汽车销售工作计划13

  面对20xx下半年这充满激情奋进的半年。相信机遇与挑战共存,我期盼20xx也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获,这半年要做的工作还有很多,从一个销售员成长为一个展厅经理,公司对我的期望很高,自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。

  在新的半年里销售人员个人工作计划如下:

  首先

  1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,某某年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

  2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的`优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

  3、提高销售市场占有率:

  ⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在某某年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

  ⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

  ⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

  新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。

汽车销售工作计划14

  随着XX区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山XX区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

  随着XX区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山XX区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

  着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  一、销量指标:

  至20xx年12月31日,山XX区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);

  二、计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售总体计划》;

  2、年终拟定《年度销售总结》;

  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

  4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

  三、客户

  2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的'消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

  3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

  4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

  5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪20xx年度汽车销售工作计划20xx年度汽车销售工作计划。

  6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

  7、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

  8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。

  9、随时完成上级领导交给的临时任务等。

  10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

  11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。

  12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

  在公司各个部门的积极配合下,预计在20xx年要达成发货量xx吨以上,销售额xx万美元以上的目标。

  在20xx年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。

汽车销售工作计划15

  一、市场分析

  随着轿车的日益普及化,永州市汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍是我们公司的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为汽车销售公司销售经理,我创业激情高涨,信心直倍,又深感责任重大

  着眼xx公司当前,兼顾未来发展,必须紧随永州申湘汽车销售服务有限公司的步骤,在永州申湘公司的领导下,在往后的销售公司中我坚持做到:突出重点微服公司经营的品牌的现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售人员培养,销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  二、销量目标

  以目前xx公司20xx年1月—8月销售159辆汽车,销售额1900万元,盈利20万元;

  上海通用共119台;别克凯越15台,新君威13台(其中1。6T 5台),新君越3台,英朗3台;

  雪佛兰科鲁兹40台,新景程15台,乐风10台,新赛欧15台;

  荣威550 2台;

  比亚迪共30台;其他品牌10台。

  20xx年9月—12月销售具体目标:60台;

  上海通用别克10台,雪佛兰20台,上海通用其余品牌5台;

  上海大众15台,上海汽车其余品牌5台。

  三、资金使用

  xx公司目前总投入资金240万及其:

  公司筹建,服务站,广告:80万

  周转资金:160万,公司展车与流动和保证金。

  资金来源:40%约90万元通过银行房产抵押贷款,50%约120万元自有资金,10%。约30万朋友借款。

  近期xx公司将80万元跟随永州申湘公司所有汽车品牌的销售与售后的.投入。

  四、公司团队

  总经理一名(兼销售经理)刘瑞喜,财务会记一名,出纳一名,展厅经理一名何燕芳,销售顾问6名,服务站售后经理一名刘明,售后客服接待一名,维修部6人,装潢部二名。

  五、实施措施

  1、首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务。技术人员的各方面提升。

  2、客户回访,道县市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越激烈,已构成市场威胁,为稳定和开展市场,必须加强与老客户的交流,维护好客户与公司之间的关系,加强与客户信息交流,增进感情。

  3、xx月xx公司网站做好,通过网络信息发布销售信息。

  4、公司仍然以“卖产品不如卖服务”在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

  5、车贷仍是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪。

  6、准确完成月度统计,财务对帐,客户与车型信息。

  7、定期送员工到永守申湘公司培训学习,增强公司整体的综合业务能力,学习掌握产品技术知识,更好的应用于工作中。

  8、富顺公司与与永州申湘公司团结合作,积极协助处理整个永州市的紧急事件,把客户维护好。

  六、广告投放:

  1、在道州通往江华及江永、广东。广西方向,道州所有公路及国道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅广告。墙面广告,

  2、联合各汽车产生联合宣传,

  3、南六县定期做单业广告单的宣传。

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