年度工作计划

时间：2023-06-12 07:12:45 工作计划我要投稿

【精品】年度工作计划模板10篇

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是小编整理的年度工作计划10篇，希望能够帮助到大家。

【精品】年度工作计划模板10篇

年度工作计划篇1

　　第一部分总体目标

　　一、总体目标

　　根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从十个方面开展xx年度的工作

　　1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三

　　年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

　　2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

　　3、完成日常行政招聘与配置;

　　4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;

　　5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

　　6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

　　7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

　　8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人;

　　9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

　　10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

　　二、注意事项

　　1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此行政部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，行政部将无法对目标完成质量提供保证。

　　2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多,因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

　　3、此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程，针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的.目标进行具体落实。

　　第二部分完善公司组织架构

　　一、目标概述

　　公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。

　　鉴于此，行政部在xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

　　二、具体实施方案

　　1、 xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;

　　2、 xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改;

　　3、 xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归

　　三、实施目标注意事项

　　公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。

年度工作计划篇2

　　尊敬的老师和同学们，新一届学生会这几天已经宣告成立，并开始充满活力地运转起来！凡事预则立，为了更好更周到地为同学们服务，我们在成立之初就做好这样一份工作计划，方便同学们了解和监督。更希望大家能够提出宝贵的意见和建议，来完善我们的计划，提高我们的服务质量。和前一届学生会一样，我们也有同样的常规性活动：篮球新生杯，篮球校联赛，校运动会，和全民健身活动。这些常规性活动我们都会尽心尽力地筹划好，同时，也尽量办出新意。

　　我们将配合学院和班级工作，通过体育将学院和班级联系在一起。

　　（一）体育部在组织建设方面：

　　强化体育部所有成员的责任意识，吃苦耐劳的精神。

　　为更好建设学院的体育工作，学生的体育锻炼应该是我们关注的焦点，尤其是篮球、足球、等一些深受广大学生们喜爱的体育活动，我们体育部以开展体育活动为载体，让同学们多做经验的交流，促进自身的全面发展，发扬体育文化的核心作用。

　　和其他学院保持紧密联系，更好地督促与监督我们体育部存在的缺点与不足，加以改正。

　　与学生会各部联手，建立友好的交流平台，可以在学习他人之长的同时补己之短，并可以在以后的工作中获得帮助。

　　（二）体育部在活动开展方面：

　　（一）篮球新生杯

　　篮球新生杯将于８月２１举行。篮球作为学校的传统体育项目，其受欢迎的程度，从平时球场上的人山人海就可以看出。好的东西应当秉承发扬，举办篮球比赛，不仅可以强化同学的锻炼意识，还可以激起同学们之间良好的.竞争意识。我们学生会要做的就是组织同学更好地为我院加油，更好地服务运动球员，无论是在球场上还是在场下都展现出我院的色彩。

　　（二）校际运动会

　　校际运动会将于１０月２２号举行。校际运动会是我校备受瞩目的大型体育盛会，而我院在校际运动会中取得的骄人成绩更为我院增添了很多色彩。我院田径赛一直是第一名，运动场上有我们的运动员再加油，场下是我院师生的呐喊助威。没有最好只有更好，我院师生每年都在进步。我部将会为即将来临的校际运动会做好准备，考虑周全，更好地组织运动员的有效训练，让我们期待今年的运动再现好成绩。

　　（三）全民健身活动

　　为发扬我院学生运动的精神，加强我院同学之间的交流，增强我院的凝聚力。因此既篮球赛和运动会，我院将举行全民健身活动。发动同学们积极参加，并想出好的有创新的项目，让同学们在活动中寻找乐趣，在参与中感受大学生活的精彩，我院的精彩，为我院增添更多欢乐及意义。

　　（四）篮排球训练

　　为了更好地为明年的篮球赛和排球赛，我院将于本学期将组织运动员训练。学基础颠球及互颠。将基础打好，很关键。为了安排好训练，我部将积极做好组织及服务工作。使得运动员能高效的把球练好，在训练中锻炼自己，在与队员合作中体味充实。在努力中准备为学院争光。

　　我相信在学院领导的领导下，我部将会把活动办的更好，把工作做好。

年度工作计划篇3

　　一、指导思想

　　以教育部下发的《中小学文明礼仪教育指导纲要》全文为指导，根据《泰安市教育局关于加强中小学文明礼仪教育的意见》和泰安市教育局《关于开展全市中小学文明礼仪教育专项检查的通知》精神，针对我校实际情况，结合各年级学生的特点，在全校有针对性地开展中小学文明礼仪教育。将礼仪教育与中华传统美德教育、尊重教育、爱国主义教育等德育活动有机地结合起来，使文明礼仪教育工作真正落实到学生和教师的生活中去，全面提高全校师生的思想道德素质和文明礼仪素养，铺筑起他们文明生活的幸福之路。

　　二、工作目标

　　(一) 总目标

　　让学生知道中国是具有悠久历史的文明古国，礼仪之邦，礼仪文化源远流长。让学生懂得文明礼仪是当代公民必备的基本素质，是做人的基本要求。让学生了解文明礼仪的基本内容，懂得文明礼仪是个人文化、艺术、道德、思想等修养的表现形式，是人们完善自我、与人交往的行为规范与准则。让学生掌握基本的谈吐、举止、服饰等个人礼仪，以及在家庭、校园、公共场所等社会生活领域的交往礼仪，养成文明礼貌的`行为习惯，做优雅大方、豁达乐观、明礼诚信的合格公民。

　　(二)分目标

　　小学：重在培养学生良好文明习惯。让学生掌握基本的礼貌、礼节规范，在学习、生活实践中初步养成讲文明、讲卫生、讲秩序、讲公德的良好习惯。

　　初中：在培养学生养成文明习惯的基础上，让学生理解学习文明礼仪的意义。培养说文明话、办文明事、做文明人的意识。培养热心参与、友好交往的能力。能够自觉规范自己的行为举止，完善个人素养。

　　三、工作重点：

　　1、开设好文明礼仪教育课程并在课堂教学渗透文明礼仪教育。

　　2、开展好文明礼仪教育实践活动；

　　3、加强教师职业道德规范学习和文明礼仪教师队伍建设。

　　4、培养教师、学生良好的文明礼仪习惯，提高他们的素养。

　　四、主要内容分析

　　根据学生年龄特点和认知水平确定文明礼仪教育的内容体系，体现科学性、系统性、层次性和实践性。主要内容包括基本的谈吐、举止、服饰等个人礼仪，以及在家庭、校园、公共场所等社会生活领域的交往礼仪。

　　小学1—3年级文明礼仪教育的主要内容

　　(一)个人礼仪

　　知道常用的礼貌用语。

　　掌握正确的形体姿态，养成良好的坐、立、行的习惯，保持正确的读书、写字姿势。

　　知道保持服装整洁，爱清洁、讲卫生。

　　(二)交往礼仪

　　能恰当、得体地称呼他人。

　　懂得尊敬父母，对长辈有礼貌。

　　尊敬老师，尊重老师的劳动。

　　知道同学之间应互相关心、互相帮助，友好相处。

　　知道待客、做客的基本礼节。

　　遵守秩序，轻声交谈，不打扰他人。

　　遵守公共交通规则，不闯红灯。

　　掌握肃立、注目礼、少先队队礼等礼仪。

　　小学4—6年级文明礼仪教育的主要内容

　　(一)个人礼仪

　　掌握问候、致谢或致歉等礼貌用语。

　　掌握微笑、点头、鞠躬等常用体态语。

　　了解我国的传统节日礼俗。

　　了解并尊重少数民族的风俗习惯。

　　(二)交往礼仪

　　孝敬父母长辈。

　　学会倾听他人。

　　知道餐桌上的基本礼仪，文明就餐。

　　掌握接打电话的礼貌用语。

　　做到集会时按时入场，遵守会场要求。

　　遵守公共场所的礼仪规范，做文明游客、文明顾客、文明乘客、文明观众。

　　初中文明礼仪教育的主要内容

　　(一)个人礼仪

　　了解礼仪的基本含义，理解学习礼仪的意义。

　　掌握与人交谈时的礼仪要求。

　　做到着装大方、得体。

　　了解涉外基本礼仪。

　　掌握在公开场合发言的礼仪。

　　(二)交往礼仪

　　理解父母，懂得感恩。

　　掌握使用电话、电子邮件、手机短信、书信的礼仪。

　　做到集体活动时能遵守相关的规则和要求。

　　掌握拜访接待的基本礼仪，能热情、大方地与他人交往。

　　掌握与异性同学交往的礼仪。

　　能宽容、礼让他人。

　　在公共场所文明交流，不干扰他人。

　　五、具体工作

　　1、成立教研组，落实文明礼仪教育工作。

　　以学校德育处为龙头，以各教学段为重点，以各教学段班主任为实施者，成立了文明礼仪教育工作教研组，负责文明礼仪教育的落实工作和文明礼仪教育活动的组织与开展。

　　组长：副组长：

　　成员：

　　各教研组成员为各教学段班主任，这样就形成了文明礼仪教育的一条线，由德育处全局把握全校师生的文明礼仪教育，由各段教研组根据各段学生的年龄特点和实际情况制定计划，上好文明礼仪课，开展好文明礼仪活动，对学生进行文明礼仪教育。

　　2、以校园礼仪为重点，上好“文明礼仪第一课”。通过举行校园礼仪风采展示、”手拉手、一帮一”等一系列的主题教育，加强学生文明礼仪规范教育。从平时的一点一滴做起，培养学生文明礼貌的习惯，传承中华民族的美德。

　　3、组织学生学习文明用语，让“您好、谢谢、对不起、没关系、请原谅、别客气”等文明礼貌用语成为校园里最流行的言语。

　　4、开展学习礼仪知识活动,学生学礼仪，知荣辱，规范基本行为举止“坐、立、行、说”；教师学礼仪，抓住课堂主渠道，发挥表率作用。通过观看文明礼仪教育片，举行知识讲座等形式，共同普及文明礼仪知识，共创文明校园。组织学生从“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我脚下”、“文明在我心中”等方面入手，每天做几件文明事，逐步培养良好的文明行为习惯，进而赢得他人的尊重、友谊和真爱。

　　“文明在我口中”：从讲文明用语，正确使用称呼，不吸烟、不讲脏话、粗话等方面开始；

　　“文明在我手中”：从保持清洁（如不在教室、楼道、操场等公共场所乱扔纸屑、果皮，随地吐痰、乱倒垃圾、乱涂、乱画、乱抹、乱刻等）、不，爱护公共财物、节约水电，不浪费粮食，考试不作弊等方面开始;

　　“文明在我脚下”：从文明行走，文明乘车，文明用厕等方面开始；

　　“文明在我心中”：从拥有一颗感恩的心，孝敬父母，善待他人等方面开始； 5、有计划、有重点地开展日常行为规范教育和一日常规训练，从小、细、严入手，点点滴滴培养学生的文明行为，纠正学生一事一言的不良习惯。

　　（1）从规范言行起步，培养学生良好的行为习惯。

　　从语言、衣着、行为、习惯等方面教育学生注重文明礼仪，养成良好的行为

年度工作计划篇4

　　一、指导思想:

　　以学校《20xx--20xx学年工作计划》为指导,依托学校科研工作和校本研修工作的深入推进,积极探索教育教学质量的内涵发展,促

　　进教师、学生的可持续成长,最终实现学校提出的达翠屏区教学质量二等奖的工作目标。

　　二、工作重点

　　1.常抓学习不松懈

　　深入课堂研究,提高学生课堂知识的巩固率和信息交流率。做到认真学习领会新标准、新理念,学习优秀的经验,不断充实自己,提高组内教师的业务素质和教研能力。

　　组织开展“走出去，请进来”的教学业务指导活动和教师间的相互交流活动,适当机会学校请专家来校讲座。或组织教师到校外听课、学习。教师也要坚持参加市区教研活动,虚心向同行请教学习。积极倡导组内教师资源共享的同时,更提倡教师间的相互探讨和相互启发,及时交流和解决教学中出现的'问题。学习要和反思相结合,多写学习心得和反思记录。

　　继续开展“以课改理念看课堂”为主题的评课活动。采取即时对话和上网交流的形式,用课标要求审视课堂实践的现状,用课标理评价课堂中教与学的行为。认真执行学校的学月检测工作。

　　2．常规工作的落实

　　⑴备课：教师要深钻教材，体现课改理念，强化“三维目标”意识，体现学法指导，有自己的特点。有针对性地作好课后随笔反思笔记，并能结合教材注意备课资料的收集，合理有效的运用教学辅助手段。促进教师关注自己工作的实际效率，而不是流于形式。平时要超周备课。

　　⑵扶优补差：教师要对学习困难的学生采取“三优先”政策，即优先调动学习困难学生学习的积极性，优先提问学习困难学生，优先批改学习困难学生的作业。总之，在教师和同学的共同帮助下，使学习困难学生的成绩尽快提高。时刻关注学生的动态，经常与家长保持联系，继续建立“学习困难学生档案袋”，通过数据及文字分析，力求找出科学有效的途径，帮助他们在原有基础上提高，督促家校联系本的填写。

　　⑶加强课堂教学研究。一是听教师的推门课，即采取不定期的方法听推门课，每次听完课，教师要主动上交备课教案。针对教案，考核教师的课堂教学情况；二是组内任课教师按照学校要求参加“研究课和示范课”，展示自己的教学特色；三是教研组发挥集体智慧，群策群力。

　　⑷做好教学质量检测分析。跟踪问题，把教学监控过程落实到位。日常工作做到日日清，知识点做到周周清。

　　⑸开展丰富多彩的学科竞赛，做到趣味性、益智性和生活性相结合，激发学生学习数学的兴趣，巩固和拓展课堂教学的效果。

　　3．具体安排

　　第二周教研组工作计划讨论，制定备课计划

　　第四周六年级教师工作会，学月检测和总结。

　　第六周现代远程教育学习。

　　第八周理论学习，安排研究课和示范课

　　第十周期中阶段练习准备，半期检测工作。

　　十二周期中阶段练习反馈、半期检测成绩分析，制定下阶段措施

　　十三周上研究课和示范课

　　十四周研究课和示范课总结，理论学习、数学竞赛。

　　十六周理论学习，现代远程教育学习。

　　十八周期终考试准备

　　二十周学期总结

年度工作计划篇5

　　1、进一步加强车辆规范化管理，建全台帐，合理调度，制定详细的`车辆使用消耗定额，并进行严格管理。

　　2、做好驾驶员的日常管理、教育工作，确保行车安全，文明驾驶。

　　3、做好单位货物运输车辆的租用工作。重点根据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格，做到与市场接轨。

年度工作计划篇6

　　瞬息间，对于我来说不平凡的XX年即将过去。在过去的一年里，似乎值得自己去回顾的事情并不是很多，就在我以为生活和工作是那么的平平，没有什么学习动力和工作热情时，XX年5月，我经过工区长的引荐，来到了xx路项目部。这对于我来说是一件值得高兴的事情，正式工作一年多的我，有了第一份自己心仪的工作。

　　加入xx路项目部已半年有余，对于我来说是一种成长与进步的历程。由于起初该项目的交工资料残缺严重，在大伙儿齐心协力加班加点的情况下，资料如期补缺完整。并且在我和同事们团结一致共同努力下，我们的竣工资料也如期的通过兴蜀公司两次检查的考验。回首过去，内业资料工作虽基本达到预期的目标，但个别不足方面亦反思，试待改进。展望今后，资料工作依然艰巨、任重。

　　在年末之际，我在这里对自己前段时间工作进行总结，如何做好自己的本职工作，以便更好的和同事们一起服务于公司。

　　在工作中，计划调理不清晰，与领导和同事间沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致。虽然自己在努力认真的工作着，但距离领导的期望和要求还是有一定差距。如：理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还待进一步提高。并且自己应该将能独立完成的事情，勇于承担下来。以不依赖他人，不退缩、不逃避的思想，勇敢地迈出一步，使自己在今后更加自信、大胆、仔细的完成每一项工作。

　　XX年度工作思路与计划

　　XX年已过，未来的日子依旧充满了挑战和机遇，总觉得所要做的努力，看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上自己个人的不懈努力，XX年会是我在康鹏的陪伴下蜕变的一年。

　　（一）xx路竣工资料的尾声计划

　　1．在1月1日之前通过兴蜀公司的资料审查，以致业主能退还50%的质保金。

　　2．在1月21日之前把分项工程组卷完成。

　　3．在2月末，竣工资料完全结束，以便接受新的工作新的任务。

　　（二）勤动手，坚守工作职责。

　　工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为一名社会阅历浅薄的新人，社会经验和工作经验比较匮乏，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为从小上进心很强的我，最大的'特点就是责任心强，吃苦耐劳，待人真诚。工作中，我要勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做也说话的巨人，行动的矮子。同时，这次要抓住xx路的竣工资料的契机磨练自己，凭借公司的良好环境提升自己。

　　（三）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。

　　我个人觉得，思想认识的进步程度衡量一个人成熟度的主要表现。也许别人会用工作业绩来做指标，因为那是看得见的劳动成果体现。但是对我个人而言，我更看重的是思想认识和政治意识的提高。强烈的责任感，是积极主动做事的前提，也是把工作做到点，落到实处，减少工作失误的关键。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，做为一个新人要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的力量和重要。

　　（四）勤学习，提高工作能力。

　　涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。面对这些问题，自己首先要多了解，做到心中有数，很快的进入工作角色。

　　（五）勤思考，理论联系实际。

　　工作中要细心留意。在同事们的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，要学会做个有心人，通过自身细心观察和留意，反思和总结，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点，加以学习和自我提升，且全面的去了解和掌握工程施工的流程和规范等各方面的情况，提高履行岗位职责的能力。训练自己做到处事胸有成竹，相信自己，游刃有余。重视自己的独立性，学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。

　　希望和机会是留给能够面对伤害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念，大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我，或者我自己如何探测生活，重要的是我必须要用一种真实的方式，度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间，要知道自己将会如何生活！现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击，在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活，一直在昭示着某种必须走过。很多时候，自己无法去想是否能够成功，但既然选择了，就要不顾风雨兼程。所以初心莫忘，谨以自勉。

年度工作计划篇7

　　一、咨询服务

　　遇见客人或领导时，立刻停下手中工作，站立，面带微笑。

　　询问客户需求，倾听客户问题，根据所了解情况为客户提供正确信息。

　　热情耐心地引导问路来访客户，指明位置、楼层和行走路线。

　　1. 严守客户机密，不提供物业/客户的内部管理信息。

　　2. 对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然，走路轻、动作稳，使用礼貌用语。

　　3. 对客服务时应做到三米之内见微笑，一米之内听问候。

　　4. 与人沟通时，不能左顾右盼，也不能注视对方时间过长，道别或握手时，应该注视对方。

　　二、接听电话

　　接听电话问询及留言工作，遇有不明电话询问时，礼貌谢绝回答。

　　接待员接到需留言电话时，准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项，及时转交当事人。

　　5.电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时，应轻拿轻放。使用普通话，语音清晰，电话中的`语速应稍慢，音调要亲切柔和。接听电话时，应让对方感到亲切，精神状态良好而非懒散。

　　6. 填写记录时，字迹清晰，内容详细工作任务工作内容质量要求

　　三、接待服务

　　热情接待公司访客及会议工作人员，做好会议服务工作。

　　担任外来人员登记工作。

　　担任外借用品的办理工作。

　　接待推销人员，不“推挡”推销人员，将推销材料完整的收集保存上交领班。

　　7. 主动示意，姿态优美，举手投足符合礼仪规定。

　　8. 仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。

　　9. 对客服务中注意使用礼貌用语。做到“三声”：来有迎声、问有答声、走有送声。

　　10. 在服务过程中，不得对客人无礼，不得对客人不理不睬。客人有疑问时，要耐心解释，不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。

　　四、文案工作

　　担任规定区域内文件打印、复印工作，须认真核对校验稿件的准确性，确保无差错。

　　11. 文件打印应仔细校稿，无错字、漏字现象，标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对，准确无误后方可上报。

　　12. 节约纸张，符合文件复印控制要求，做好复印记录。

　　五、邮件分拣

　　担任客户区域邮件、报刊二次分拣工作，应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。

　　邮件应及时送达，不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。

年度工作计划篇8

　　一、指导思想

　　以学校总体工作为依据，以提高教研质量和教学质量为目标，增强教学的学习意识、服务意识、教科研意识、质量意识、合作意识、以课程改革为动力，以数学课程标准精神为指导，以培养学生的创新精神和实践能力为重点加强数学教学的研究，造就学者型教师，实施开放式教学，培养创新型人才，全面提高三年级组教学、教研工作水平。

　　二、工作目标：

　　（一）精心备课，精心选择素材，创设生动有趣、密切联系学生生活实际的生活情境，让学生学得愉快，学得有用，提高学生分析问题、解决问题能力，引导学生在获得数学知识和解决问题的同时，不断拓展知识视野，感受数学与社会、自然的广泛联系。

　　（二）恰当运用操作，启发学生在动脑动手中领悟数学知识和方法。

　　（三）注重算法多样化与算理形象化相结合，促进学生口算、笔算能力的切实提高。

　　（四）根据学校的教研活动安排，认真上好每一节课，组织好每一次的理论学习，做到教学相长。

　　（五）通过听课和评课以及理论学习，提高教师的'素养，促进课堂教学的改革。

　　三、工作措施

　　（一）加强备课组建设

　　1．整体构建备课组，进一步规范备课组活动制度：每星期开展一次备课组活动。每月召开一次全组教师全体会议和个别研讨会议；提高教研活动的实效性，每次活动有主题、有针对性，通过一系列活动将全组数学教师凝结为一个整体，强化整体意识，发挥整体作用，实现智慧共享。

　　2．强化备课组长的责任意识：在统筹全组工作的前提下，备课组长分工负责。

　　（二）加强学习，更新知识结构。

　　在教学改革的浪潮中，每一个教师都会感受到一种压力和挑战，为此我们必须要构建理想的知识结构。构成这个结构主体是学科专业知识，教育学、心理学知识和人类文化视野这三个板块。知识结构的建构依赖于不断地学习、汲取，面对学习内容的无限、学习时间的有限，全组教师都应把学习视为职业生活的迫切需求，在辛勤耕耘的同时，莫忘给自己“充电”：读读专著，翻翻教学杂志，做做读书笔记，浏览教学网页，从而提升自身的文化品位，提高自己的理论水平。

　　（三）听课要强化、扎实，互相学习，携手共进。

　　1．本数学组的活动改变单一的听课和评课形式，增加教研学习的新内容。

　　2．开展听课和评课活动，重视对师生关系的研究，重视对学生的研究，因为学生是研究的重点，是教学中的主体。

　　3．在评课和说课中，要以学生的主体作用为重点，以合作学习的时效性为重点。

　　4．真正的开展好活动，让备课组活动发挥其实际的作用。

　　（四）备课组长带领本组成员做好每课时研究工作。

　　认真进行集体研讨、集体备课，确定每课的教学内容及精神；及时发现问题，共同制定解决方案。

　　（五）加强队伍建设提高教师素质

　　1．备课组成员互相听课，听课时认真做好记录，写好简评。

　　2．本学期，组内数学老师至少要在教研组内上一节研讨或示范课，课前由备课组长组织进行集体备课，课后由组长组织专题讨论，做好记录，使教育科研具体落实到为课堂教学服务。

　　3．青年教师利用业余时间学习一门现代教育技术，以适应时代的要求。

　　（六）开展多种作业设计：每天开展口算练习以及针对所学的知识设计阶段练习，巩固学生所学的知识。如：在教学24时记时法后，可以让学生回家设计一下自己周末一天的安排。

年度工作计划篇9

　　网格化工作计划为进一步提高鼓西街道维护稳定群众的能力，构建有利于我辖区跨越式发展和长治久安的社会环境，夯实基层基础，扎实做好学习实践科学发展观，巩固党的群众基础，转变工作方式，根据区委关于开展“网格化管理”工作要求，现就鼓西街道“社区网格化管理”工作计划如下

　　一、指导思想以党的十七大和十七届六中全会精神为指导，以建立健全为民服务的长效机制为目的，以街道党政领导、机关党员干部、社区两委成员等为主体，以属地化、社会化、信息化为前提，坚持条块结合，以块为主，积极探索建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的网格体系，真正实现党组织核心作用更加突出，行政管理更加有效，资源配置更加合理，党群关系更加密切，社会更加和谐的工作目标，为全面推进鼓西地区经济社会又好又快发展提供坚强的组织保证和广泛的群众基础。

　　二、工作目标每个社区划分成若干网格，并在每个网格区域内配置相应的服务团队将社区建设的各项任务分解下去，发挥机关干部的积极作用，实时采集网格内家家户户和所在单位的情况，点对点、面对面地为群众提供服务，实现联系群众全覆盖、服务群众经常化，从而达到强化政府管理服务职能、密切党群干群关系、完善为民办实事长效机制的目的。三、工作步骤 1、合理划分责任网格，建立街道、社区、网格三级体系。“网格化管理”的基本环节是网格的划分。依据地理分布和常住人口统计，合理确定责任网格，将辖区分为若干网格。网格划分总的原则是“全面覆盖，界线明确，不留空白，不交叉重叠”，要求网格的划分有利于组团服务，包干责任，上门调查和面对面服务。

　　2、调查摸清民情民意，建立起统筹兼顾、全面覆盖的管理服务体系。“网格化管理”的核心是做好群众的各项工作，建立科学有效的信息采集、监督、反馈、督办系统，做到上情下达、下情上达、渠道畅通、反馈及时，节约、集约管理成本，更好满足群众需求。

　　3、合理配备组团人员，建立起素质高、业务精、作风好的管理服务团队。“网格化管理”的重中之重是组建好服务团队。网格团队要因地制宜，原则上每支团队由街道机关干部、社区干部和辅助人员组成，定期或不定期地对网格内的居民进行走访，收集和处理居民所反映的问题和意见。

　　4、大力推进信息化建设，建立起高效运作、资源共享的网格信息管理平台。网格信息管理平台要以街道为单位，建立集服务对象的家庭成员状况、住房、就业、计生、党建、教育等信息资料于一体的计算机网络平台，便于及时了解情况，掌握工作动态，准确归类汇总，有条件的还要向社区和辖区内单位延伸。

　　要注重信息的日常维护和更新，提高信息的使用效率，特别要注重录入具有个性化特点的信息，使管理服务更加人性化。5、充分发挥“网格化管理”工作的在组织体系、基层队伍和工作机制上的优势，以属地管理为主，在外来人口集中的社区建立专门的' 外来人口网格，以街道、社区干部为核心，外来人口中的积极分子等为辅助力量，成立管理服务团队；把散居的外来人口按照居住地直接划入所在网格进行管理。建立外来人口网格化管理信息平台，把外来人口普遍纳入网格化体系，进一步加强外来人口管理。

　　6、社区、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及时发现各类不稳定因素，采取有针对性的措施加以化解。成员之间采取灵活的方式经常性地沟通，建立完善社区一个月一次、街道两个月一次的网格化管理民情分析会，交流工作情况，分析社情民意，研究解决共性的或需要由本级层面集体研究解决的问题。

　　街道编制每月一期的群众诉求情况分析。各级民情分析会要形成书面记录，并录入到信息平台中。定期和不定期召开信息通报会、民情恳谈会，向群众通报信息，与群众互动交流。

　　总之，我们会认真学习掌握网格化管理的知识，不断探索网格化管理的创新思维，利用好网格花管理这一平台，促进街道各项工作扎实、稳步的提高。