年度工作计划模板集锦9篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候静下心来好好写写计划了。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编精心整理的年度工作计划10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
年度工作计划 篇1
XX年在网络部全体家人努力下,共完成销售额429、4万元、客户信息量1459条、发布b2b信息9100条、网站文章撰写发布516篇、微信粉丝用户达1200人、建立具有我司特色的全方位网络营销平台和工作流程等,这些收获和成果都让人振奋。总结这一年的工作,取得了一些成绩,但也存在许多问题。“好的计划等于成功的一半。”为了XX年能够有更高的突破,现对XX年工作进行规划,希望对来年的工作有一个好的指导作用。
为了更高指标的完成XX年网络部推广工作计划,网络部将从以下几个方面开展工作:
一、微营销立体推广
XX年是微信等自媒体飞速发展的一年。以微信为主体的推广模式已经形成并成熟。XX年在公司领导的英明决策下,我司已做好前期基础的推广准备。为了打造行业微营销标杆,网络部XX年将打造以微信为主体,微博、网站、问答平台等为辅的立体微营销推广方案。
1、微营销之粉丝增加计划
XX年在全体我司家人的努力,微信的粉丝数量已达到1200人。微信推广的主体是客户群体的推广。XX年微信粉丝增加计划预计达5000人,群体依旧是医疗、美容相关人群。
实施方法:1,全国会议推广,依靠会议宣传广告,以及会议活动等。预计推广人数可达1500人。2,以网站,微博推广为主的线上推广,微信粉丝预计增长500人。3,依靠销售人员线下回访客户,邀约添加微信粉丝,预计粉丝将增加500人。 4,通过微信平台进行线上活动开展,在调动粉丝的活跃性同时,吸引新粉丝加入,预计增长人数达500人。
2、微营销之企业自媒体平台打造
营销的核心是企业品牌推广,让更多客户对公司价值观产生认同。微营销是由微信为主题媒介,网站、微博为辅的推广模式。只有相互联系才能达到最大的推广效果。XX年网络部将打造以微信为主题的新型网络推广方法。
实施方法:
一,微信基础工作
微信作为企业自媒体平台,一对一精准推广模式让我们能更加有针对性的推送新闻。我们微信粉丝群体主要为医疗工作人群,所以新闻更应该具备知识性和专业性。主要以图文新闻、视频资料等媒介,通过微信、微博群发,实现最大化转发传播,打造权威医疗咨询传播平台。
二,客户vip群打造。
客户维护是企业发展中最重要的一环,为争取回头客户打响口碑意义非凡。随着沟通技术越来越发达,突破传统沟通方式打造更便捷的客户沟通平台势在必行。XX年网络部将打造客户vip群,通过对核心客户实行“一对多”捆绑式维护,及把一个核心客户与售后工程师、临床医生、销售经理、网络部营销顾问、产品经理等。当客户对产品、技术等相关存在问题时,我们都能第一时间提供服务,为客户立即解决。这种模式对实现转介绍、回头客意义重大,实现客户贴心差异化服务模式。
三,打造微营销网站,微信+微网站+微在线客服
前期推广,微信粉丝已达1200名,如今基础的自动回复功能查询设备依然是我们微信营销重要的方式之一。这种方式在产品展现上浏览效果不佳。由于用户粉丝基数过大,原来的展现模式已不能满足。为了提高微信展示效果,XX年我们将打造更加符合手机浏览微网站。客户访问网站能更加直接了解产品,以及企业资讯。同时添加的网络客户服务系统,可以直接与我们客户服务人员进行在线沟通,随时为客户解决各种专业问题。为企业微信打造全面立体的营销模式。
二、免费平台信息推广
XX年在全体家人的努力下,网络部发布产品销售信息9100条,为全年目标达成打下坚实基础。XX年网络部将重新出发,整合免费信息发布平台,拓宽免费推广渠道,扩大免费平台信息推广效果。XX年网络b2b免费信息预计发布1XX条,为此网络部将从以下几个方面进行操作。
1、高权重免费b2b平台收集
XX年网络部家人整理b2b网站132个。为了实现免费平台最大效益,XX年我们将加大b2b网站的整理、分类,将信息整合、共享。
2、筹建我司b2b网站
原有的'b2b网站,虽然也能发布信息,但限制非常多。对发布的内容以及发布数量都有限制。所以网络部XX年一个重要工作就是拥有自己的b2b网站建设。目前开源程序非常便捷,网络部在网站建设方面技术没有什么问题。为了扩大产品推广,b2b网站建设也是明年工作重点之一。
三、全线产品百度百科/知道推广
百度作为中国最大的搜索引擎,百度百科/知道是其核心产品,在互联网曝光率非常高。目前也是其他竞争对手竞争比较激烈的版块。这些也正体现了百度百科/知道的重要性。
目前我司全线产品已经建立百度百科,由于产品名与竞争对手相近,也会被竞争对手修改,所以必须长期维护。
四、XX销售目标
XX年,网络部刚成立,作为一个新的团队。没有成功经历可以借鉴。一切只能靠我们自己去探索。探索推广方法,探索符合咱们自己的运营方法。因此网络部在新的一年里更要有计划有目标的去完成所制定的一系列任务。从自身做起,从团队做起。
XX年网络部销售计划为400万。成交设备42台,完成销售达xxx万。这也是对网络部一年辛勤工作的肯定。对于XX年工作网络部更有信心。XX年网络部计划销售目标将冲击800万元。
年度工作计划 篇2
本年度,我校将进一步加强科普教育,以普及科学知识、传播科学思想、倡导科学方法、弘扬科学精神为内容,以青少年科普创新活动为重点,以提高学校全体学生的科学素质和整体素质为目的,在全面普及的基础上,抓提高上水平,使我校科普教育工作再上新台阶。
一、加强科普教育管理,使科普教育规范化
1.健全机构,强化领导
我校继续坚持由校长亲自分管教务处负责协调的科普工作制度,进一步健全组织机构,加强对科普教育的领导工作。组织信息技术、美术科组、物理科组等学科组老师参与到科普教育工作,充实科技辅导员队伍,提高科技辅导的水平,对科技辅导过程中遇到的重、难点问题进行集体攻关。
2.加强组织和辅导,提高竞技水平。
学校制订详实的科普活动方案和科技教育计划,班主任老师兼任班级科普辅导员,认真组织日常的科普活动,同时依托学科,充分发挥课堂教学主渠道作用,在课堂上增加科技含量,强化科普实践能力,尤其是计算机、综合实践活动等科目中加强动手操作能力、科技创新能力的培养,从而层层落实,定期检查、评比与奖励,在全校形成浓厚的科普氛围。
本年度我校将在积极开展科普教育的`基础上切实抓好科技竞赛,积极鼓励支持学生参加各类科技竞赛活动,使学校科普竞赛水平再创新高。
3.鼓励学习,支持研训
去年,我校争取名额,派出两名教师参加市科技教师培训。今年,我校将一如继往鼓励教师参加各类科普教研活动和培训。
二、创设环境,建立共识,浓厚科普教育氛围。
校园环境对学生的教育是潜移默化的,为此学校要把校园环境建设、创设科普教育氛围作为一种重要的科普教育手段摆上重要位置。
1.加强校园建设,提高科学素养 校园绿树成荫、花草植被、文化景观不仅有利于学生的身心健康,且有利于学生认识自然中的各种花卉草木及其科目属性,增长自然知识意识。
2.重视校园科普文化建设 针对学生的年龄特点,定期举办科普知识讲座,聘请校内外有经验的老师,讲授创造思维和方法,用科学知识分析身边的自然现象;充分利用科普教育网、学校阅览室、宣传板报等提供科技知识和科技发展的信息资料,通过多种途径加大科普宣传力度。
3.充分利用信息技术课、综合实践课等课程,对学生进行科普知识的渗透,加强信息技术与各学科的整合,使科普知识渗透到学校教育的各个方面。
4.充分发挥学校的实验室、图书室的作用,增添系列图书,为学生科普活动提供尽可能多的服务。
5.抓好一年一度的科技活动艺术月,为学生提供广阔舞台,引导同学锐意创新,展示自我。
三、工作重点
1、在市住建局地震办的支持下,结合我校新校区建设重点跟进新校区地震观测台和地震科普中心建设。
2、继续开展一年一度的“防震演练”和科技活动月活动。
3、组织开展信息技术比赛和小发明、小创造比赛,为科技大赛做好准备。
4、参加各项竞赛,本学期继续扎实推进各项科技活动,在做好普及的基础上,认真选拔组队参加各级各类比赛,力争有所突破。
5、大力推进课题研究,带动更多教师从事科研工作;同时学生科研工作也要起步,力争经过几年的努力,科研工作有新起色。
年度工作计划 篇3
20xx年我局依法行政工作的总体要求是:以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,以创建依法行政示XX县为抓手,以推进依法行政为主线,以规范行政权力运行、保障法律法规执行为着力点,紧紧围绕我局中心工作,认真贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》、《国务院关于加强法制政府建设的意见》文件精神,全面推进依法行政,不断提高依法行政的能力和水平,为保证全县人民饮食用药安全,提供有力法制保障。特制定20xx年依法行政工作计划。
一、加强学习培训,增强法制意识
认真落实领导干部和机关工作人员学法制度,进一步增强依法行政意识和能力。并将依法行政作为我局干部理论学习的主要组成部分,纳入年度工作总体规划。积极组织参加省、市、县有关法律法规知识和行政执法业务培训。强化新颁布法律法规知识学习,并组织本部门行政执法人员参加网上学法用法和法律知识考试。加强法制信息工作,大力宣传依法行政和法制工作。
做好体制改革后新录用食药监系统工作人员的行政执法证件申领工作。严格执法主体和执法人员的资格审查,积极组织全体行政执法人员参加全县法律知识培训及考试,加强行政执法人员的法律法规、职业道德教育。在全体执法人员中倡导自觉遵守《陕西省行政执法人员基本行为规范》的风尚,全面推行持证上岗、文明执法、公正执法,不断提高行政执法人员的整体素质。
二、完善规章制度,健全决策机制
加强对行政规范性文件制定、审查、备案、公布等管理,提高规范性文件的制定质量。进一步健全完善重大行政决策机制,落实重大决策规则和程序,制定与群众切身利益密切相关的政策文件时,向社会广泛征求意见,完善重大行政决策跟踪反馈等制度。根据机构改革职能调整情况,进一步疏理完善行政执法工作制度。
三、强化依法监管,规范市场秩序
着力强化食品药品、医疗器械、保健品、化妆品、餐饮服务全程监管,组织开展跟踪检查、专项检查,力争监督覆盖面达100%。强化基本药物质量监管,加强现场监督检查和基本药物质量抽验,推进基本药物电子监管工作。全面提升食品药品、医疗器械质量安全水平。始终保持打假治劣的高压态势,组织开展专项整治行动,加大对大案要案的查处力度。进一步加强行政执法与刑事司法衔接,全面落实涉嫌犯罪案件移送工作。食品、药品、医疗器械违法违规行为立案查处率达100%,年结案率达90%以上。
四、落实执法监督,规范执法行为
继续严格执行行政执法错案追究等制度,认真做好执法回访工作,加大对行政执法行为的监督。采取平时审核与年度案卷评查相结合的方法,不断提高案件办理质量,不断规范行政执法行为,提高行政执法能力。认真贯彻实施《行政强制法》,进一步完善行政强制文书格式。抓好行政处罚自由裁量执行标准及相关制度的`落实工作,并在实施过程中总结完善。推进行政审批受理窗口标准化、规范化管理,提高行政审批效能,实现群众满意度100%。落实政务信息公开制度,增强行政执法透明度,自觉接受社会各界监督。
五、化解社会矛盾,促进和谐稳定
建立健全行政调解工作机制,充分发挥在化解行政争议和民事纠纷中的作用。认真落实消费者饮食购药权益保障制度和投诉举报奖励办法。机关实行24小时值班制,双休日、节假日指定人员轮流值班,随时受理群众投诉举报,坚持做到“有访必接、有接必办、有办必果”。畅通行政复议申请渠道、简化复议申请手续,注重行政复议过程中运用调解的方式解决纠纷。制定完善行政机关负责人出庭应诉制度,积极配合人民法院的行政审判活动。
六、强化政务公开,提升服务水平。
坚持方便群众知情、便于群众监督的原则,健全政务公开制度,深化政务公开内容,按有关规定向社会全面公开食品药品监管部门工作职责、执法流程、法律依据、实施机构、监督方式等事项,进一步提高执法监管工作的透明度。
七、加强组织领导,推进法制宣传
健全依法行政的领导体制和机制。为加强依法行政工作的组织领导,县局成立了以局长为组长、分管领导为副组长、各股室长为成员的依法行政工作领导小组,负责依法行政推进工作。抓好年初计划落实,积极开展送法“六进”活动,大力宣传法律法规知识。结合日常执法工作,在执法过程中加强对相对人的食品药品法律法规教育,增强其责任意识、法制意识、诚信经营意识。抓好社会宣传教育。结合“12331”、“12.1”、“12.4”等宣传日开展几次大规模的宣传咨询活动,通过发放宣传单、举办假劣药品展示、在媒体公布举报电话,提高群众的法律意识、维权意识和识别假劣药品、安全用药的能力,努力营造全社会齐抓共管食品药品安全的浓厚氛围。
年度工作计划 篇4
新的学期又开始了,本学期我担任八年一班的班主任,八年级是学生最容易产生两极分化的年级,我所担任班主任的八(1)班共有30名学生,其中男生17人,女生13人,经过一学年的努力学额巩固率100%,,班级的学风、班风都有了很大的进步,但还存在着很多的不足,为了做好班级七升八的.学期班主任工作,继续建设好这个班级,合校长所做的班主任工作计划培训内容的各项要求特制定如下的计划:
一.第一周工作:
1.召开班委会议,明确每个人的具体分工,并听取班干部的班级建设计划,使班委工作正式运转。
2.合上学期期末成绩对学生重新进行分组,使学习小组达到最优化组合,均衡力量,建立帮扶,调整好学生的座位,每名学生制定本学期要达到的目标,期末达到的给予奖励。
2.重新核对室外值日岗位责任,让学生主动申报自己能完成好的岗位;室内应然采用上学期的小组轮流制,每个小组一天,适值日合格程度给小组成员每人加3到1棵不等的星,加强值日组长职责,确保各块卫生干净整洁。
3.从开学的第一天起继续启动班级电子量化考核,兑现上学期末的承诺,完成一项假期作业或任务加五棵星。
4.完成班级环境布置,达到学生仪容仪表过关。
5.班级统一购值积累本,小楷本,试卷粘贴纸,错题本,从第一天起坚持完成学校所要求的每天半页小楷,每日积累,第二天早晨由各组组长收齐交到班主任处批改,不交的双倍罚写,以此起到督促作用,让学生从第一天开学就养成好习惯。
二.日常工作:
1.及时进行班风校纪的教育,以常规管理为载体,规范学生的各项管理要求,重申学校各方面行为习惯的要求,防患未然.
2.开展礼仪教育和人文素质教育,从学生的吃穿住行等方面入手,养成良好的习惯。同时进一步优化人文素质环境,利用学校的一切活动增强集体凝聚力。
3.开展法制监督员值日活动,让每位同学成为沟通老师和学生的纽带,带头做好老师布置的各项工作。特别是在一些师生之间、同学之间的矛盾化解上起到桥梁和纽带的作用。
年度工作计划 篇5
在上级主管部门的领导下,在院领导和我院职工的高度重视下,我院中医治未病工作有了明显起色,为了弥补不总,查漏补缺,根据20xx的工作情况,制定了20xx年中医“治未病”工作计划如下:
一、积极引导中医“治未病”进入基层。
具体措施:选择乡镇卫生院、村卫生室,进行中医“治未病”的推广工作。
二、继续在全县推广中医治未病精神
具体措施:
1、运用健康教育讲座的模式,更多更广的在全民中提供治未病中医治未病宣传推广,将适宜技术推广到全民家中。
2、继续印制中医治未病宣传手册,免费向居民发放,并提供治未病咨询讲解活动。
3、全面开展城乡居民中医体质辨识工作,城乡居民健康档案中医体质辨识建档率达到40%,群众中医药健康知识知晓率达到50%,0-6岁儿童中医健康指导健康率达到40%,孕产妇、老年人中医健康指导报告健康率分别达到50%,高血压、糖尿病患者中医健康指导报告建档率达到60%。
三、加强资料的收集、整理、录入、归档、报送工作。
具体措施:在开展治未病推广工作的同时,要加强资料的收集、整理、归档工作,做到专人负责及时收集定期整理,确保资料的.齐备、系统和规范。
四、建立“治未病”的工作规范。
可以派人参观国内中医“治未病”工作开展得比较好的医院,结合我院实际,建立工作规范,流程安排和特色建设,并且逐步加以完善。
具体措施:初步定于今年5月份到市中医院参观学习,再结合我院实际情况逐步加以完善。
年度工作计划 篇6
一、计划概要
本计划主要内容为xxxxxxxx有限企业20xx年销售部工作思路、工作内容、时间安排等。
本计划目的在于强化销售工作的日常管理,提高销售的计划性、有效性和针对性,使销售工作能够有效地配合和推动企业战略完成和年度经营目标的实现。
二、计划依据
本计划依据企业产品经理战略目标、销售部人员和管理现状、市场需求和竞争实际情况制定。
销售部现状分析如下:
1)没有推销意识,更多的承担的是客户服务的'任务
2)工作随机性大,没有形成一定策略和计划
3)销售竞争力弱,未形成良好的销售局面
4)人员销售能力低下,且水平参差不齐
5)销售人员职业素养欠缺,工作主动性需进一步提升
6)人员储备不足,与企业规划不匹配
7)员工成长机制未形成,新员工培训缺乏,日常知识积累缺乏
8)日常工作松懈,个别时间段存在聚众聊天、没有紧迫感(电话量平均在2个左右)
9)销售考核没达到预期效果,部分指标应付成分居多
三、销售工作策略、方针和重点
为确保销售工作具有明确的行动方向,销售部特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。
1、销售部门工作策略:
要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。
要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情;
步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到企业的战略规划,在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到有计划的层层推进。
优势合作:充分发挥每个销售人员的能力,利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献;
机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。
2、工作方针:
以提高销售人员综合能力为基础,逐渐形成销售工作常态机制,并最终提高销售人员和部门的工作绩效。
以提高销售人员综合能力为基础,
以形成销售工作常态机制为重点
以提高工作绩效为目的
3、工作重点
1)、规划和实施销售技能培训:强化销售人员培训,并逐步形成销售人员成长机制
2)、强化销售规划和策略能力:注重销售的策略性,和销售的针对性(我们的每接的一单都需要策略)。
3)、规范日常销售管理:强化销售日常管理,帮助销售人员进行时间管理,提高员工销售积极性和效率
4)、完善激励与考核:针对性提供员工考核
5)、强化人才和队伍建设:开设销售2-3部的人员都需要加紧完善自己
四、销售工作目标
根据市场竞争情况,结合企业产品经理制,销售部制定出今年的销售目标。并以此作为日常销售工作的依据。
五、销售技能培训
1、学习时间
每周一早上各部门经理开个小会指出各自缺点,并加已完善。
每天中午打球培养两个部门之间的竞争意识。
六、个人营业额。
年度工作计划 篇7
今年以来,商河县卫生工作在县委、县政府和上级主管部门的正确领导和关心支持下,始终以改善和保障民生为目标,以第二批党的群众路线教育实践活动为抓手,公立医院改革、医疗服务整体水平、公共卫生服务能力等各项工作统筹谋划、全面推进、重点突破,均取得显著成效。现将主要工作情况汇报如下:
一、基本情况
商河县现有县级医疗卫生机构4处,乡镇卫生院11处,社区卫生服务中心1处,社区卫生服务站5个,村卫生室337所;卫生从业人员1520人,其中卫生技术人员1390人。乡村医生918人。截至9月底,20xx年全县县乡医疗机构总诊疗52.1万人次,出院人数3.6万人,业务总收入2.7亿元。
二、20xx年主要工作
(一)以药品零差率为切入点,积极推进县级公立医院改革试点。
作为全国第二批县级公立医院综合改革试点县,在前期充分调研的基础上,10月1日,我县正式启动县级公立医院综合改革试点工作,运行一个月来,我局高度重视、精心组织、周密部署,抓实抓紧抓细这项工作。一是强化政府主导,落实保障责任。成立了由县长任组长,常务副县长和分管副县长任副组长,县发改、财政、卫生、物价等11个部门主要负责同志为成员的县级公立医院综合改革领导小组,全面负责综合改革工作的组织领导和实施。制定印发了《商河县县级公立医院综合改革实施方案》,细化分解目标任务,落实责任措施,保证了综合改革工作的顺利实施。二是取消药品加成,合理调整医疗服务价格。按照“总量控制、结构调整、有升有降、逐步到位”的原则,在前期充分调研论证的基础上,对医疗服务价格进行了合理调整,调整价格总量按照20xx年度药品价差的64%,调整门诊诊疗费、住院诊疗费、护理费、手术费、中医适宜技术服务费、床位费、静脉输液费等七项医疗服务价格,调整后增加的医疗服务收费按规定纳入医保支付范围,确保改革后群众医药费用负担不增加。三是改革运行机制,完善医院管理。积极推进县级公立医院去行政化,自9月份起,两所医院院长不再兼任县卫生局行政职务。加强县级医院信息化建设。两所县级医院均建立了以信息共享、系统集成、科学管理理念为引导的信息化管理系统,初步实现了院内就医一卡通。积极开展临床路径试点和优质护理服务工程,先后开展了髌骨骨折、脑梗死等46个病种的临床路径管理试点工作,规范了诊疗护理流程,降低了医疗服务费用。
(二)以能力建设为重点 全面提升医疗卫生服务水平。
1.三级卫生服务体系基本完善。在全面完成337所标准化村卫生室建设任务的基础上,以全县新型农村社区建设工作为契机,积极开展农村社区卫生服务站建设工作,在郑路和玉皇庙镇高标准建成农村社区卫生服务站2所。同时,我局紧紧抓住上级政策机遇,积极争取卫生基础建设项目,认真推进四个乡镇卫生院防保楼项目建设,目前,韩庙、孙集、殷巷已竣工验收,白桥正在施工。在防保楼建设项目基础初上,积极推进预防接种数字化门诊建设,乡镇卫生院数字化门诊建成率达到100%。当前,以县级医疗卫生机构为龙头,以乡镇卫生院和社区卫生服务中心为枢纽,以村卫生室和社区卫生服务站为网底的三级卫生服务网络基本完善,“小病不出村、一般病在乡镇、大病不出县”的医疗卫生服务格局已经初步形成。
2.注重人才引进培养,提高干部职工素质。一是立足当前抓引进。从7月份起,在县纪委和人事部门的监督配合下,按照公开、公正、透明、优中选优的的原则,通过笔试和面试程序,招聘亟需的专业技术人员22名,充实到县医院、中医院。二是立足长远抓培养。大力开展高层次、创新型、复合型医药卫生人才培养与优秀创新团队建设,鼓励医疗卫生单位有计划和针对性地选派医疗技术骨干到上级医院进修学习;全面落实市拔尖人才专业支持计划,主动与上级主管部门联系对接,协调落实帮扶措施,今年以来已落实专家组到我县业务指导1次,根据市卫生局统一安排,将于11月中旬分两次组织专家组集中来我县开展帮扶工作,针对临床常见病及多发病的诊疗技巧开展专题讲座和现场技术指导。三是继续强化城乡对口支援工作。开展第四批卫生支农工作,从县直医疗卫生单位选拔中级职称以上专业技术人员组成卫生支农团队,对乡镇卫生院进行对口帮扶,帮助卫生院重点学科建设、科室建设、人才培养等工作,提高农村医疗服务水平;开展第五批师徒带教工作,从各乡镇卫生院选拔骨干力量到县直医院跟随导师学习,通过导师的言传身教,“带人、带德、带才、带研”,提高学员专业技术水平;继续开展“三基”理论培训、乡医培训、住院医师规范化培训等专业技术培训,累计组织集中培训60余次,培训职工3000余人次,有效提高了医护人员的专业技能和服务水平。
3.深入实施市县医院承办帮扶乡镇卫生院工作。借助市委市政府“5.22”会议东风,积极争取帮扶政策,由市中心医院、中医医院等9家市直和我县人民医院、中医医院对口承办帮扶12所乡镇医疗卫生机构,实施以来,上级医院通过帮扶设备设施、下派医学专家、培训卫生院业务骨干等多种形式,扶持带动卫生院快速发展。今年截至目前,上级专家累计坐诊指导462人次,人才培养96人次,市二院专家指导张坊乡卫生院完成眼科手术105台;帮扶螺旋CT、手术无影灯等设施设备12台(件)。
(三)以基本公共卫生服务均等化为目标,公共卫生服务能力逐步增强。
坚持将公共卫生作为提高群众健康水平的基础性工作,抓紧抓好。一是以实施6项重大和11项基本公共卫生服务项目为重点,认真组织实施预防接种、妇幼保健、慢病防控、健康教育等服务项目,截至目前,扩大国家免疫规划7类基础疫苗接种率均达98%以上;建立居民电子健康档案56.5万份,建档率90.4%;全县孕产妇住院分娩率100%,儿童和孕产妇系统化管理率分别达到95.63%、94.37%;高血压、糖尿病、重性精神疾病患者规范管理率均达100%。二是加强重大传染病防控工作。建立健全传染病综合防控体系,完善传染病预测预警、疫情报告、应急处置机制,强化卫生应急演练,积极应对各类突发公共卫生事件,全县无重大传染病暴发流行。三是加强卫生监督执法工作。充实加强卫生监督执法队伍,在12个乡镇派驻监督协管员,健全卫生监督网络体系。以医政监督、公共场所和生活饮用水监督为重点,深入开展专项整治行动,累计出动监督执法人员2110人次,非法行医举报查处率、公共场所及生活饮用水监督覆盖率均达100%,有效保障了群众公共卫生安全。
(四)以单项工作示范带动为载体,全面落实卫生惠民政策。
一是积极开展家庭医生式签约服务、乡村健康管理团队及乡村医生签约服务等工作,促进群众看病就医下沉基层。截至目前,共建立健康管理团队118个,累计签约服务群众39万人,重点人群签约率在60%以上。二是巩固完善基本药物制度。在许商、韩庙两个乡镇试点实施了基本药物集中配送到村卫生室的管理模式。今年初,为满足基层医疗机构临床用药需求,建立配送服务淘汰机制,定期对各配送企业药品配送情况进行综合评价。同时,建立了高价药品使用排名制度。每月对全县各基层医疗机构上月基本药物采购情况及各配送企业药品配送情况进行综合分析,并形成工作简报在系统内通报。三是开展儿童牙齿窝沟封闭项目。20xx年济南市政府将适龄儿童免费牙齿窝沟封闭防龋项目列为15件为民办实事内容之一,并纳入公共卫生服务项目,在全市实施。我县高度重视儿童免费牙齿窝沟封闭防龋项目,将其作为一项卫生惠民重点工作来抓,成立了由县卫生局局长任组长、卫生局、教体局等有关单位负责人为成员的领导小组,制定了项目管理工作方案,明确职责分工,落实工作任务。全县共有小学75所,适龄儿童6250名。截至目前,累计检查适龄儿童3456人,符合封闭人数3073人,累计封闭人数1703人。
(五)统筹安排,协调推进其他各项工作
1.深入扎实开展党的群众路线教育实践活动。第二批党的群众路线教育实践活动以来,我局紧扣“为民、务实、清廉”主题,以抓好民情民意联络服务机制创建、开展卫生系统行风建设活动、整顿医疗秩序打击非法行医专项行动为主要载体,坚持着力解决群众所想、所急、所盼、所需的热点、难点问题,推动卫生系统党的群众路线教育实践活动深入开展。一是创新开展了卫生民情民意联络服务工作,并被纳入全县15项专项行动之一。工作开展以来,共收到群众反映的意见建议797条,当场回复解决791条,取得了较好地效果,经过统计,今年群众通过“12345”市民服务热线反映医疗卫生问题的`件数较去年同期下降了28%。二是深入开展“整顿医疗秩序、打击非法行医”专项行动,截至目前,共监督户次51次,出动执法人员310人次,执法车辆130次,移交公安机关2起,取缔无证行医场所7家,查处群众投诉举报案件10起,进一步遏制了非法行医活动的势头,净化了我县医疗服务市场。
2.深化作风建设,加强突出问题专项整治。着重加强卫生行风建设和贯彻落实“九不准”工作,及时纠正医药购销和办医行医不正之风,强化医疗医疗机构商业贿赂治理,对医药购销商业贿赂行为零容忍。严格执行《医疗机构从业人员行为规范》,对医务人员乱检查、大处方、收受红包回扣等行为,依法严肃处理。自今年6月1日起,我县在县级医院开展医疗门诊“三增一禁”(全年增设无节假日门诊、增设错时门诊、增设夏季夜间门诊,严禁医院工作人员带熟人插队加塞、挂人情号)便民正风行动。截至目前,两所县级医院增设的三类门诊累计出诊医务人员1840人次,接诊病人19130人次。同时,局领导带头下基层开展“体民情,察民意,送健康”活动,共开展活动12次,提供健康咨询和查体890余人次,免费提供降压药品、消炎药品等常用药品价值20万余元。
3.实现新农合基金安全和平稳过渡。根据县政府统一安排,配合人社部门完成城镇居民医保和新农合的整合工作,将新农合人员、资金等经严格审计整体移交到县人社局。整合过程中,广大医护人员和各级新农合工作人员一如既往的做好了新农合基金监管,保证职能移交工作期间管理和经办队伍思想不散、队伍不乱、工作不断,确保新农合基金使用安全、定点机构运行规范、群众就医报销不受影响,圆满实现了管理职能的顺利交接。
三、存在的主要问题
(一)规范化、科学化管理水平不太高。一是管理理念落后。部分单位没有摆正加快发展与科学发展的关系,创新意识不强,管理方式陈旧、粗放、单一,简单的把发展和业务收入等同起来,缺乏现代医院管理的理念支持。二是管理不规范。突出的表现为一方面,制度缺失,无章可循,存在随意性;另一方面,核心管理制度落实不好。在医疗文书书写、病例讨论、医疗质量控制等方面存在诸多问题。三是绩效考核方式、标准老旧,缺乏时代要求。简单地把职工的贡献和给单位创收挂钩,过分依赖奖金效应刺激业务增长,有意无意间容忍和助长了个别医生“开大方”、“乱检查”的不良行为。
(二)人才匮乏矛盾依然突出。一是专业人才总量不足。我县目前万人拥有的卫生专业技术人员为20.9人,远远低于全市32.4人的平均水平。二是人员结构不合理。从学历结构看,全县医疗卫生单位大专以上仅占46%,其中,乡镇卫生院高中以下学历占到68%;从职称结构看,县乡医疗机构中,有中级以上职称的县级仅为39%,乡镇仅为17%。这种情况也在一定程度上影响了卫生单位服务能力的提升空间。
(三)行业作风建设仍需加强。一是个别单位对行风建设重视不够,只重视业务收入,不重视服务意识教育。制度建设、落实严重不够。二是部分医务人员廉洁自律意识差,存在“拜金主义”思想,有“开大方”、“吃回扣”、“乱检查”现象,并且有从大医院向乡镇卫生院蔓延的苗头。三是个别医护人员态度生硬、对待患者冷漠,也伤害了医患之间的关系。
(四)财政投入不足。随着医改深入,政策要求的财政投入逐年增加,由于受我县的财力情况和省直管体制影响,卫生投入长期严重不足。基础建设项目配套资金,县级财政投入总量不足应投入的三分之一,无形中加重了医疗卫生单位本身的负担。个别公共卫生项目也因此无法开展,如农村妇女的“两癌”筛查,就因为是省级项目,资金无法落实,至今未能开展;孕产妇分娩补助,我们也只能落实省级到位的部分。
(五)监管能力不足。卫生局作为主管部门,承担着行业监管职责。但是由于人员的专业能力、大环境影响等方面的问题,虽然做了很多工作,但是仍然存在监管不细、不准、不到位的情况,对于医疗卫生单位的指导也不够及时,针对性不强。
四、20xx年工作计划
(一)整体工作思路。坚持以深化医药卫生体制改革为主线,围绕全面落实“十二五”医疗卫生事业发展总体规划,完善基本医疗和公共卫生服务体系,统筹城乡协调发展;加强行业管理,提升服务能力,积极稳妥地推进县级公立医院改革,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
(二)重点项目。依托市委市政府支持商河加快发展的政策优势,积极协调落实县中医院医技楼、县急救中心建设用地,20xx年底前基本完成建设任务,进一步提高县级医院医疗承载能力和全县院前急救水平。
(三)重点工作。以推动全县经济社会发展为目标,着重落实医疗卫生重点工作,促进卫生事业更好更快发展。
1.深入推进医药卫生体制改革。按照上级医改统一安排部署和工作要求,继续深入实施公共卫生服务项目,项目覆盖率达到100%。深入实施基本药物制度,县乡两级医疗机构保持全覆盖,保障群众用药安全有效。借鉴学习公立医院改革先行试点地区先进经验,重点推进公立医院改革工作。
2.提升公共卫生服务能力。强化各级公卫机构的服务能力建设,加强对基层业务人员的培训指导,提高服务水平。健全完善预防接种、传染病防控、妇幼保健、卫生应急、卫生监督等工作机制,明确责任分工,加强绩效考核,严格奖惩措施,确保公共卫生工作落到实处。
3.深入实施人才强卫工程。一是做好卫生人才招聘工作。按照全县统一人才招聘计划,积极谋划筹措,严格考试程序,完成年度卫生专业技术人才招聘任务,提高引进人才质量。积极出台优惠政策,探索建立合理的卫生人才流动机制。二是加强卫生人才培养工作。加强卫生骨干队伍培训,县级医疗机构选派骨干到省内外知名医院进修培训不少于10人次。深入开展师徒带教培训工作,及时掌握培训动态,加强督导考核,深化工作成效。鼓励在职人员参加各种形式的卫生培训教育,年内组织开展业务培训6期。深入开展乡村医生培训工作,年内全县所有乡医轮训一遍,人均培训学习时间不少于120学时。
4.加强医疗质量管理。加强医疗行业从业资质管理,严把资格准入标准关口,加强监督巡查,杜绝无证行医或超范围执业行为。严格落实医疗护理技术服务核心管理制度,规范医疗服务行为,完善医疗质量监督考核办法,提高考核质量,从市县两级医院聘任专家教授,建立医疗业务考核专家信息库,定期随机抽取组成一定数量的专家组成考核组对县乡医疗机构进行督导考核,考核结果现场反馈,及时通报,促进医疗质量持续改进。加强对抗生素应用、毒麻药品管理、医疗废物处置等重点环节的监控管理,确保医疗安全。深入开展医疗护理技能练兵比武活动,年内组织开展1次医疗护理技能竞赛。
5.加强行业规范化建设。认真贯彻落实上级有关工作精神,健全各项规章制度,完善监管机制措施,加大明察暗访工作力度,严查有令不行、有禁不止行为,建立督查通报制度,落实惩戒措施,推行工作作风持续改进。深入开展反腐倡廉、医德医风等廉政教育活动,提高干部职工的廉洁自律意识和职业道德素质。
6.加强卫生监督执法工作。一是加强卫生监督网络建设,完善落实基层卫生监督协管制度。全面贯彻落实卫生法律法规,公共场所和生活饮用水卫生监督覆盖率100%。深入开展打击非法行医专项整治行动,严厉查处无证行医和超范围执业行为,确保群众就医安全。畅通举报的信息渠道,加大对违法行为的查处力度,医疗机构监督覆盖率和非法行医举报查处率均达到100%。二是规范卫生行政许可行为。按照卫生行政许可审批程序,依法办理行政许可事项,及时审核,及时发放,卫生行政许可及时办结率达到100%。全面落实窗口各项制度规定,认真履行职责,展示卫生行政服务窗口良好形象。
7.推进乡村卫生服务管理一体化。加强乡镇卫生院对村卫生室的管理和指导,强化村卫生室承担的基本医疗及公共卫生工作职能,不断提高村卫生室服务水平,落实各项工作任务。同时,结合上级有关工作要求,认真落实公共卫生、基本药物制度等有关补助政策,提高乡医合理收入水平。
年度工作计划 篇8
一、 目前的医药市场情况
目前,全国都正在进行着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。
现在,各地区的医药公司和零售企业较多,但我们应该有一个明确的发展方向。现在是各医药公司对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。
现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖性。
以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。
二、xx年工作计划
总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是xxx和xxx给了我这个机会,我在单位大家都当我是一个小老弟,给予了我相当大的厚爱,在这里道一声谢谢。
自从做业务以来负责xxx和xxx地区,可以说xxx和xxx把这两个非常好的销售区域给了我,对我有相当大的期望,可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。
可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给公司创造很大的利润,其次是没能让自己的.客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息。这些都是我要在xx年的工作中首先要改进的。
xx年,新的开端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们公司的发展打下了坚实的基础。
三、下面是我对下一年工作的想法:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息,包括货站的基本信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、各地区的综合情况
1、 xxxx
xxx地区商业公司较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业公司属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要xxx的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。
2、 xxxx
xxx地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大量的做药个人,这些小客户其实能给我们创造相当大的利润。我应该经常的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上。
年度工作计划 篇9
一、指导思想
xx年是我国第xx个五年计划的开局之年,也是实现更高发展目标的关键之年,认真做好这一年的教育科研工作,将对承继“十五”成果,开创“xx五”学校教科工作新局面具有十分重要的意义。
本学期,教科处将以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实教育局和学校xx年工作意见,坚持以“让每一个学生都得到全面自主发展”为宗旨,以素质教育和课程改革为重点,坚持教育科研工作与课堂教学紧密结合,努力做到“研教结合,同步相长”。
本学期,教科处将进一步提高教科管理水平,进一步落实教育科研的群众性、示范性和实验性,实现教师在参与教育科研的广度上有新的突破,教科研究在深度上有新的突破,努力为教师和学生的成长服务,为建设健康和谐校园、为学校事业发展实现新跨越作出贡献。
二、重点工作
1、认真做好“xx五”学校主课题的立项准备工作,为该课题的顺利立项奠定坚实的基础。
(1)向全校教师及校外专家广泛征集学校“xx五”主课题的选题,召集专门的会议论证并确定课题。
(2)撰写课题研究方案,在广泛征求意见的基础上修改、定稿。
(3)按照江苏省教育科学“xx五”规划和课题指南,做好课题的申报、立项工作。
(4)筹备“xx五”立项课题的开题活动。
(5)协助有关课题负责人做好苏州市“十五”立项课题的结题工作。
(6)为了使课题研究更加规范,我们将拟订课题研究指南和考核办法,进一步落实课题组长负责制和考核制,加强过程管理。
(7)积极参加苏州市教育局组织的第五次教育科研成果评奖,积极参加上级教科组织的课题成果和课题方案评选,力争取得好成绩。
2、认真做好“导师制”工作,青年教师培训及教师教育科研培训工作,重视教育科研骨干的培养,为青年教师的健康成长提供条件,为教师进一步树立教科意识、改进教科方法、提高教科水平提供条件。
(1)本学期,xx届“导师制”工作将告一段落,我们将按照惯例组织“徒弟”开设汇报课,并进行必要的总结。
(2)为了实现“引领思想、规范行为、提升素质、促进成长”的目标,继续做好青年教师培训工作。我们将邀请昆山市的特级教师、教育教学教科研骨干与我校青年教师交流。我们将通过组织青年教师外出学习,激发其工作积极性和责任心。我们还将组织青年教师开展专题讨论和读书笔记、读书心得评比等活动。
(3)拟订“学校教育科研骨干培养条例”,组织教科研骨干开展学习、研究和交流,优先组织其外出学习和交流,力求使他们在成为名师的道路上突破教育科研方面的瓶颈,更快地发展,为壮大学校优秀教师群体作出贡献。
(4)推荐学校教育科研骨干教师参加昆山市第七批学术带头人的评选,协助做好昆山市第三、五批学术带头人重新评定工作。
3、开展对课程改革的研究,继续为新课程的深入开展提供理论和实践的指导。
(1)组编一期以“课程改革”为主题的《昆中教研参考》。
(2)协助学校组织开展课程、教材、教法和评价的研究和研讨活动。
4、重视教育科研平台的构筑。
(1)努力办好《昆中教育》,使之进一步成为我校教师探讨教育教学的理论和实践,提高教科研水平和教育教学质量的.重要阵地。本学期,我们将编辑一期《昆中教育》,编辑两期《昆中教研参考》,编辑四期《传是》“杏坛论语”版,编辑两期《江花》。
(2)认真组织各项教育科研竞赛,力争获得较高层次的奖项。本学期,我们将重点组织教师参加江苏省教育厅主办的“新世纪园丁教育教学论文大赛”,争取在获奖层次上取得新突破。同时,我们将重点组织好我校第三次青年教师(不满三十五周岁)教育随笔征文评比活动。
(3)畅通对外交流的渠道,为教师参加各类学术研究和交流活动,展示自我实力和学校形象提供条件。
(4)开展一次全校教师参加的论文发布活动,组织撰写出较高质量论文的教师与教师交流论文的主要内容及研究心得。
(5)拟编辑一本“江苏省昆山中学优秀教育论文选(xxxx-xxxx)”,争取正式出版,向校庆六十周年献礼。
5、组建一支编审队伍,负责对教师每学期撰写的专题总结及其他论文进行审稿和修改,并负责向《昆中教育》推荐、向外推荐发表或参评。编审人员一年一聘,由学校下发聘书,教科处负责管理并安排有关工作。学校将给予编审人员一定的经济报酬。
6、每学期认真宣传并执行已由学校教代会通过的《江苏省昆山中学教育科研常规工作考核条理》。
7、认真完成上级教科部门和学校下达的各项工作,积极配合其他处室做好工作,积极参与上级有关部门组织的活动,积极参加校外教科培训、会议及学术交流活动,建立并加强同教科先进学校、学术刊物的联系。
三、成员分工
洪 敏:全面主持教科处工作,协调处室内外关系;对外联络与宣传;处室工作安排;课题研究的组织与管理;教师教科考核;编辑《昆中教育》、《昆中教研参考》、《传是》“杏坛论语”版。
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年度的工作计划01-13
年度质量工作计划03-26
年度安全工作计划06-14
年度班级工作计划01-29
年度儿科工作计划02-10
年度前台工作计划04-06
年度生育工作计划04-04
年度总结及工作计划04-04
年度小班工作计划03-23
年度销售工作计划12-19