技术部工作计划精选15篇
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作同时也在不断更新迭代中,此时此刻我们需要开始做一个计划。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编为大家整理的技术部工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
技术部工作计划1
技术部月度工作计划:
1、在上半年年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
上半年工作中,如单片绘制、审图等工作,技术部是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率;另有一些工作是和前期、工程、成本、营销一起合作完成的,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、在上半年的工作中,第一次接手了昆山项目技术工作,感受到了很大的压力,但在公司企业文化的熏陶下,二次创业精神的鼓励下,我在用职业化人才的标准不断的反思和提高自己的'过程中,树立起了良好的心态。诚实做人、高效做事便是我现在心态的核心。
工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时档案管理工作和现场技术支持等工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是上半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在上半年的工作中,新城域、翡翠湾随着施工的进行,出现了很多图纸上的错误,主要为建筑、结构、设备等各专业之间的不吻合。之前的审图工作主要为各专业之间的审图,有时候这个专业改动了,其他专业却不知道,造成很多不必要的错误和损失,这需要我们技术工作者在前期把这些错误降低到最少。以后有了新图,除了按各专业的自审表、标准化来审图,一定要审核各专业的符合性。
4、在上半年的工作中,碰到过很多次问题,大家流转过来流转过去,到最后还是形不成统一的意见。这种办事效率太低。今后如果有了需要审核的节点成果,一定以评审会的方式,把相关各方都召集起来,大家有问题一起讨论、解决,最终形成统一意见,签字认可。这样能提高沟通的效率,节省大量的时间。
5、在上半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们技术工作者做好技术支持,严格执行三级审核制度,在图纸上严格把关,把不必要的损失消灭在萌芽中。出图前加加班,多辛苦一下,减少之后的变更,总体来说还是减轻了工作量。另外,出图之后,技术对项目的控制就在变更上面,对变更的把控非常的重要,所有的变更一定要列单并熟悉,要定期到工地上核实变更的执行情况。
技术部工作计划2
今年转到技术部门来一直为了自己目标努力!奋斗,勤奋学习,刻苦工作,今年我的计划有三点:
1、在技术部门用心把自己工作岗位做到位,比如,和客户保持一系列关系,能和客户有相应沟通方式,把自己工作做到位,让客户感觉到我们公司做事认真,这样会更有效能和客户进一步加深再次合作利益;
2、表达能力,在转到技术部门以来!我一直在努力学习表达能力,总体来说一年比一年要更专研,我希望在这下半年里自己能更有效表达自己方式语言,更希望公司各位销售能多给我们上上表达方式和说话方式销售技巧,这样自己想表达说出的话更能让客户明确,清楚的传达到客户那。
3、十月份想转销售部门,计划如下:
1、首先先学会如何制作报价单,然后再学习如何合同上一些细节,
2、转销售以后再这几个月多跑几个地方,比如,施耐德,中建电子,和一些工程策划人!更重要利用身边每一个资源, 对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方、方法,
3、销售目标希望一年比一年增长百分之5---10就好,如果能做得更好我会努力!
转眼间,半个月的车间实习工作已成为历史,在这半个月的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中。 这次实习让我感受到了公司的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我受益匪浅,在半个月的实习我总结了如下几点:
1. 心态转变。以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2.计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。
3. 处处留心皆学问,注重细节。
4. 了解到非标自动化设备市场前景很广阔,尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。
5. 熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。
6. 清楚的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。
7. 认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小。
以上是我对实习期间的工作总结xx年的工作计划如下 :
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。
2. 适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3. 目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
5. 先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
6. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3. 做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
4 填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
5. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。
6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。
7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。
8. 货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。
9. 提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1. 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。
2.对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我xx年工作总结及xx年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献!
对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。
我的销售工作计划如下:
一;对于老客户,要经常保持联系。
二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三;对自己有以下要求
1:每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的.毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。
3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。
以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请老大多多的指导,共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。
技术部工作计划3
1、与公司各部门加强配合尤其是跟经营部门及时提供技术方案,施组设计,资质证书等做好投标工作.
2、掌握有关的培训信息,列取培训计划,及时与项目和片区联系,完成项目的上岗培训和证书的获得.
3、进行三合一体系的程序文件整理,编辑和宣贯培训工作.
4、继续上报并跟踪公司资质的申报工作.
5、完成对所完工程的分项工程的施工方案的工艺化和模块化.
6、加强组织绘图及网络图软件的学习.
7、加强与各项目之间的信息往来,信息共享.包括文字,图片,语音等.
8、督促各项目完成工程照片的收集整理成册上报.
9、完成竣工项目的`竣工资料的收集,并分类移交归档.
10、对下发的工程管理类报表及时收集整理并上报相关公司和局各主管部门,并做好报表疑问解答.
11、加强公司工程部对各项目的检查监督和帮助工作.检查《达标实施细则》中技术和质量管理类的落实情况,发现问题及时上报.
12、加强对技术总结,课题的组织工作,完成对技术成果的整理上报.
13、加强安全工作的宣传,督促工作,并做好安全报表的收集上报.
14、收集各项目的季度安全总结并监督各项目的安全计划的实施情况.
技术部工作计划4
20xx年是12标项目部工程任务繁重的一年,是确保工期、按时完成总体目标的关键一年。为了明确工程技术部职责,贯彻执行“争创行业一流,实现顾客期望,奉献满意工程”的质量方针,实现“工程竣工验收合格率100%,质量信誉达到行业先进水平”的目标,结合项目部的实际情况和工程特点,特制定工程技术部年工作计划。20xx年技术部工作计划主要有以下方面:
一、新学员的培养
工程技术部的几名技术人员刚毕业没有多久,工作的积极性、主动性,技术理论知识储备等能满足工作需要,但在理论联系实际、施工现场的日常事务处理、突发事情的处理、工程质量控制细节及要点等方面仍存在不足。在日常的实际工作中需要加强对新学员的扶、帮、带,使他们早日成为能独挡一面的技术人才,同时提高工程技术部的整体素质水平。结合本工程的特点,要求工程技术人员细分分项控制要点,做到在施工现场时心中有数,遇到问题时能处理,丰富自身的知识,提高自身素质。以目前施工的钻孔桩为例,要求工程技术人员要掌握以下几个方面的知识:
1、钻孔桩泥浆控制:要到掌握钻孔过程中和混凝土灌注前的泥浆控制标准,不同的地层要求不一样的泥浆指标,施工过程中要及时的按规定试验方法测定泥浆,确保泥浆的比重、粘度、含砂率等符合要求,为钻孔的顺利进行和混凝土浇筑的合格打下良好基础。
2、钻孔桩钢筋制安装:钢筋的检查要查验钢筋品种、级别、规格和数量;纵筋接头、数量、质量;钢筋笼的直径;纵筋间距;纵筋长度;箍筋间距;加强箍筋间距等方面,如发现有不合格品,及时进行更换处理,确保不影响下一步的施工。
3、钻孔桩砼的浇灌:钻孔桩浇灌前,要检查泥浆指标、孔底沉渣厚度、钢筋笼安装深度、混凝土塌落度、导管的气密性、导管的长度等是否符合要求,不合格不能浇灌;浇灌过程中要注意初灌混凝土量、导管的埋深、新进场混凝土塌落度、混凝土浇灌总时间等控制要点,保证钻孔桩浇灌的顺利进行及桩身质量。
4、地下连续墙施工:地下连续墙的施工工艺与钻孔桩基本相同,待工地开工时组织新学员到施工 现场进行集体培训。讲解施工中的注意事项和控制要点。其他分项工程也是如此,在施工前要掌握工程的施工方法、质量控制要点,在施工现场要多看、多想、多沟通,负责分部分项工程质量的评定,对交付的工 程守好质量关。技术经验的积累,除了自己的实践,还离不开别人的指点帮助。工程技术部 的人员除了内部讨论、现场指导、互相学习外,还计划不定期的请领导来讲课。 项目部的领导都是从技术人员做起,积累了扎实丰富的施工经验,对于工程技术 人员来说,这是一笔宝贵的财富。请领导来讲课,不仅能起到知识的传递作用,还能给后辈起到鼓舞的作用。
通过讲课,可提高技术人员的知识水平,积累经验,为施工实践增强信心。技术经验的积累、新学员培养的效果,不仅体现在现场施工的实际控制能力 的提高,还要在学术上有所成绩。通过平时的QC活动小组等实践方式积累素材,到年底或年底时,通过QC活动小组成果、五小成果、科技论文等形式,工程技术部全体人员争取每人完成一至两篇论文或成果,向领导汇报在20xx年的成长情况。
二、内业资料管理
为了更加完善竣工资料的管理及整理归档情况,使资料更井井有条,便于管理,资料收集及整理要求,20xx年要收集的资料内容包括:
1、施工管理记录:单位工程开工报告(总体的开工报告);检测单位的资质申报资料;设计变更通知单;图纸会审记录及会议纪要;总体施工组织设计及审批。
2、施工方案上报时间表:单位工程名称;编制内容;主体结构施工方案;防水工程施工方案;人和站脚手架工程安全专项方案;高支模工程安全专项方案;除爆破工程安全专项方案。
以上所有的资料必须保证签署完毕,不要出现漏项、漏签现象,并及时整理 归档。
三、现场施工控制
现场的施工控制包括几个方面的内容:施工前的技术准备工作、施工中的控 制、竣工时的检查控制、施工测量和工程试验。其中施工测量和工程试验贯穿整个施工过程,是工程施工的`基础和重点。
施工前的技术准备工作、施工前的技术准备工作阶段是对下一步工程任务进行部署,要对一下步有所了解和规划,要进行以下工作:
1、工程概况、施工条件与外部环境,梳理对工程项目施工有影响的信息。
2、施工部署与任务划分;重点工程的确定与施工安排。
3、技术组织措施:包括采用新技术、新工艺、增产节约、质量和施工安全 措施等。
4、主要机械设备数量及供电、运输、供水方式。
5、主要材料数量及供应计划。
四、总结
通过对新学员的培养、工程技术人员互帮互学、领导的传帮带、施工现场的实践等各种不同的形式,力争提高工程部技术人员的整体业务水平,确保技术人员能胜任本职工作工作,严把工程质量关,从而确保优质工程的目标实现,并为企业输送了新的人才。工程技术部20xx年的工作计划是工程技术部的行动指南,工程部全体技术人员严格按照工作安排,尽职尽责,认真贯彻执行国家、集团公司有关质量的方针、政策,认真学习执行各种施工规范、验标、规则、规程,负责对分部、分项工程质量的评定进行审核,守好技术质量关,为工程的圆满竣工、实现预期效益做出贡献。
技术部工作计划5
20xx年是万山红公司(以下简称公司)电动车技术部任务繁重的一年,是确保产品开发、定型,完成总体目标的关键一年。为了明确技术部职责,实现公司电动车项目部全面车型定型的目标,结合项目部的实际情况和工作特点,特制定技术部20xx年工作计划。20xx年工作计划主要有以下方面:
一、新员工的培养
结合广德地区和本公司实际情况,广德本地电动车制造尚属空白,没有本行业的熟练员工聘用,项目部的几名工作人员刚到岗或者尚未到岗,工作的积极性、主动性,技术理论知识储备等尚不能满足工作需要,且在理论联系实际、工作现场的日常事务处理、突发事情的处理、质量控制细节及要点等方面存在不足。在日常的实际工作中需要加强对新员工的扶、帮、带,使他们早日成为能独挡一面的人才,同时提高技术部的整体素质水平。结合本公司的特点,要求技术人员细分分项控制要点,做到在现场时心中有数,遇到问题时能处理,丰富自身的知识,提高自身素质。以目前电动车生产为例,要求技术人员要掌握以下几个方面的知识:
1、车架平行度、对称度和强度控制
要掌握电动车生产标准,不同的车型要求不一样的对称度和强度指标,生产过程中要及时的按规定试验方法测定数据,确保车辆的对称度、平行度、强度等符合要求,为下一步组装的`顺利进行打下良好基础。
2、电动车组装精密度
电动车组装过程中许多重要、要害部件有精确度要求,组装过程中一定要重视和达到这些要求,确保不影响下一步的工作。
其他各程序也是如此,在工作前要掌握各工序的制作和安装方法、质量控制要点,在现场要多看、多想、多沟通,负责各项工序质量的评定,对交付的产品守好质量关。
技术经验的积累,除了自己的实践,还离不开别人的指点帮助。技术部的人员除了内部讨论、现场指导、互相学习外,还计划不定期的请领导来讲课。项目部的领导都是从技术人员做起,积累了扎实丰富的施工经验,对于技术人员来说,
这是一笔宝贵的财富。请领导来讲课,不仅能起到知识的传递作用,还能给后辈起到鼓舞的作用。通过讲课,可提高技术人员的知识水平,积累经验,为工作实践增强信心。
技术经验的积累、新员工培养的效果,不仅体现在现场操作的实际控制能力的提高,还要在技术上有所成绩。通过平时的交流、实践方式积累素材,到年底或年底时,通过成果、讲演等形式,技术部全体人员争取每人向领导汇报在20xx年的成长情况。
二、内业资料管理
为了更加完善技术资料的管理及整理归档情况,使资料更井井有条,便于管理,资料收集及整理要求,20xx年要收集的资料内容包括:
2.1、测量记录
1)产品测量记录表
2)质控点记录表
2.2、质量记录、结构试验记录
1)生产材料试验报告
2)进场原材料报验单及附件(附件包括:质量证明书、原材料检验报告),包括监督抽检报告。
3)车架车厢设计报告、通知单及附件
4)所有产品强度报告
5)半成品的检验报告
2.3、加工记录及检验批
1)车辆生产流程卡
2)质控点记录表
3)车厢车架生产检验记录
以上所有的资料必须保证签署完毕,不要出现漏项、漏签现象,并及时整理归档。
三、加工现场控制
现场的控制包括几个方面的内容:工作前的技术准备工作、工作中的控制、完工时的检查控制、工件测量和试验。其中工件测量和试验贯穿整个工作过程,
是加工工作的基础和重点。
3.1、工作前的技术准备工作
工作前的技术准备工作阶段是对下一步工作任务进行部署,要对一下步有所了解和规划,要进行以下工作:
1、车辆信息(包括载重量、续航能力、外廓尺寸等),梳理对产品有影响的信息;
2、工作部署与任务划分;重点工序的确定与安排;
3、技术组织措施:包括采用新技术、新工艺、增产节约、质量和安全措施等;
4、主要机械设备数量及供电、运输、供水方式;
5、主要材料数量及供应计划;
3.2、工作中的控制
工作中的控制是产品质量成败的关键,工作中检查的内容和要求如下:
1、工件测量要正确,精度达到规定要求;
2、严格按照设计文件、工件图纸和技术规范、操作规程组织施工;
3、材料、成品、半成品和设备等有产品出厂检验合格证,并按规定进行现场试验;
4、各工件检查试件、强度按规定试验并符合要求;
5、班组开展“三检”活动,并有记录;
6、检查已完工件及数量,并进行质量等级核定。
3.3、完工时的检查
完工时的检查是对各工件的总体把握和总结,如有问题要及早解决,以免影响下一步的工作。完工时的检查的内容和要求:
1、核对各结构件位置、尺寸、完成数量及质量是否符合合同及设计、规范、验收要求,如发现问题应列项处理,限期完成。
2、各种规定的资料是否符合要求。
3、查验工件质量评定资料是否齐全,核定质量等级评定是否正确。
3.4、制作过程中的测量
工件测量执行并遵守合同或设计技术图纸条例,严格执行国家的有关测量标准、技术规范中的相关规定。测量的好坏,是产品能否顺利开展和质量控制的关键。为提供优质高效的服务,确保产品测量质量,确保测量档案资料的完整和准确性,20xx年测量计划如下:
1、与工程师组织对各各款产品的衔接工作,确保产品的各结构件位置正确,保证完整的质量保证体系
2、组织各技术人员对产品方案和监测方案的编制工作
3、组织各技术人员对产品方案对各车型图纸会审的工作
4、组织对各个产品放样资料的计算复核工作
5、按规范要求具体测量工作
6、组织定期复测工作
7、严格按照技术要求落实各产品监测工作
3.5、产品试验
为加强产品试验工作,确保产品质量的优良和资料的收集整理,20xx年的试验计划如下:
1、对各产品试验工作的监控、指导、管理工作;
2、督促各车间试验员做好原材料进场的取样、送样和资料的收集,并做好各项记录(台帐)。
3、做好工件加工的质量控制工作,如对称度,平行度、强度等,并按相关规范标准做好各试件的标识,及时送检试验,并及时收取相关报告。
4、制定试验、检测周计划及相关管理办法。
5、每周去各质检员处收取试验资料,建档、归档。
6、严格按照国家规范要求和各技术图纸要求,落实各个产品的试验工作。
四、总结
通过对新员工的培养、技术人员互帮互学、领导的传帮带、工作现场的实践等各种不同的形式,力争提高部技术人员的整体业务水平,确保技术人员能胜任本职工作工作,严把产品质量关,从而确保优质产品的目标实现,并为企业输送了新的人才。
技术部20xx年的工作计划是技术部的行动指南,技术部全体技术人员严格按照工作安排,尽职尽责,认真贯彻执行国家、公司有关质量的方针、政策,认真学习执行各种工作规范、验标、规则、规程,负责对各相关产品质量的评定进行审核,守好技术质量关,为实现公司预期效益做出贡献。
技术部工作计划6
转眼间20xx年过去又要进入新的一年-20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已快1个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了20xx年工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩,为本地易购的高速发展出一份力。
20xx年,在唐总的正确领导和大力支持下,在文浩、向勇、涂纯敏三位经理的引导下,在技术部、售后服务部、前台廖菲的配合下和组员及各同事的鼎力相助下,我快速的融入企业并且急速与企业同步成长成为前线工作人员。
20xx年,在企业全方位的步入正规和pv向5万冲刺时,作为工作人员的我应该为企业尽一份微簿之力,因此特拟定以下几点:
一、业务部的专业化服务
业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望,因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出企业相关的产品和服务;第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍企业?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说,说些什么。而且我们企业的经理基本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。
当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部分像企业提出一些意见,希望企业越来越兴旺。
二、企业的制度化管理
在20xx年企业为了提高业务量并加强员工的管理,曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和企业的业务量,但是实行一段时间后发现:组与组之间,成员与成员之间是提高彼此的积极性,然而后来我们又发现了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。导致成员之间经常因一些小事而不和,而且最重要的是因为合作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。
显然企业在管理层面上是有些问题的,世界500强的大企业之所以能做的比其他企业好,最主要的原因就是因为管理模式上比其他企业更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个企业的销售做的好,企业才有利可图,而销售又与业务员有至关重要的联系。故我认为企业应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是:首先应该把企业的员工划分到各个部门,对每个部门来说,进行专业化的`培训,这样分工明确企业的效率才会提高,而且各个部门应该设立一个负责人,负责各个部门的工作安排和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门会议,并把讨论结果和建议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些奖励机制来提高员工的责任心和积极性,如全勤奖等。其次企业向前发展,就应该越来越细致了,不能还像刚成立那样去经营,应该考虑的更细致,更专业了,这个细致和专业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到,这样才好吸引更多的客户。因此,这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足的地方。
再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议是业务员上岗之前应该对我们企业和服务有深刻的了解,因此之前一定要进行好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人,带领整个业务员队伍的发展,可以让他们传授经验,当然他们的作为带头人是业务精英,企业应该采取奖励机制,这样企业就会朝着业务精英的方向发展。总之,企业的发展一定要体现制度化和专业化了,到目前为止推广效果基本上达到了预期的效果了,关键就在于企业服务的质量上了,也就是说人们都知道了本地易购,关键是人们对你的服务质量的认可了,所以重在提高服务的品质了。
三、技术部的热忱服务
技术部主要负责给企业做网页和提供网络技术方面的处理工作,是企业的幕后英雄,有不可替代的作用。技术部在给客户做网页的时候
候经常会遇到客户的反复的修改要求,在这里我们要知道客户是上帝,我们应该尽量满足客户的要求,我们要不厌其烦,直到达到客户满意的效果为止,当然我们作为网页方面的专业人员,有很多方面的知识客户可能并不了解,对与客户提出的无理要求,我们同样要不厌其烦的向客户解释清楚,直到让客户知道这一切都是为了客户好,只有这样才能保证我们的客户,同时也达到了一个很好的宣传效果。
技术部的工作人员,在网站制作方面懒散,不管是什么样的网站都应该同等对待,像网站小的话,应该按时按量的完成,直到客户的认可和满意。一个网站的制作到结束,技术部都没有一个至始至终的人。总是喜欢脱脱拉拉,这样的做法即给业务人员带来很不满的情绪。这样即影响业绩的发展,同时也给客户带来不好的效益和口碑。所以希望唐总好好给技术部工作人员分配一下工作,同时也为了整个企业的发展,因为技术部可是我们企业幕后最大的功臣。
技术部工作计划7
光阴荏苒,时光流逝,弹指一挥间,激烈、动荡的某某年已经过去,回首过去一年,特别是下半年,我们认真总结经验、教训:展望某某年,我部门的全体同志将会继续发扬优势、改进不足,以崭新的工作面貌和更大的干劲迎接新的挑战。动荡的某某年对我们来说既是挑战、又是机遇,对过去下半年取得的成绩将抱以不骄不躁的态度继续发扬,对存在的问题一定在今后的工作中加以改正,并将再接再厉、全力以赴,保证按时按质完成公司某某年的工程进度及质量、安全文明施工管理目标。人是生产力最活跃的要素,我部在公司的正确领导下,加强与各职能部门的协调,充分发挥每一个同志的工作积极性,一定能够完成公司下达的某某年度各项工作任务,为公司实现某某年全年各项指标,保证公司高速运转和可持续发展的战略方向作出工程部应有的贡献。
某某年由于公司在年底的一段时间资金周转存在一定的困难,工程进度款有时不能按合同约定支付,使得工程进度有所缓慢,但是年后公司资金随着销售量的加大经济状况有所好转。为使前期进度滞后负面影响控制到最小,我部将积极想办法与施工单位沟通协调,力争按公司要求的时间完成工作。我部在完成本职工作的同时,积极配合其他部门完成上级部门下达的工作任务,要求每个同志不怕苦、不叫累,积极为公司赢得战略全局的胜利做出应有的贡献。暑来寒往,我部人员将继续发扬踏实工作、奋发进取的精神,全情投入到工作中,以积极的心态克服各种抗性,要求施工中精益求精,关注细节,努力提升产品品质。在对待施工单位和监理单位的管理上,要以公司利益为重,正确处理集体与个人的关系,树立正气,克已奉公。在对外协调上,各部门加强协调能力,讲究方式、方法,工作中不推诿,主动沟通,发扬相互理解、彼此信任的团队精神,上下一心形成合力努力完成公司制定的目标,争取在20xx年末向公司上交一份满意的答卷。
过去的一年本部紧紧抓住公司发展的主线,全体人员抢抓时间、奋力拼搏、忍辱负重,着重做了以下几个方面工作:1、项目开工初期工作及各分包施工方之间的配合、配合相关部门办理各种报建工作。特别是为抢时间,实现效益与时间赛跑,为取得相关报建手续做了大量艰苦、周密、细致的外围沟通工作。例如:小区一期施工许可证的办理过程中,需要我部提供大量相关技术参数,售楼部的消防验收手续办理,我部做了大量的技术资料准备以及和消防主管部门沟通,顺利解决了售楼部的消防验收工作,当然这过程离不开公司的全力支持。
目前项目处于正常建设期,根据合同要求,我部将狠抓工程质量、进度,积极推行项目管理技术和方法,不断提高项目的效益和水平,逐步实现项目管理的程序化、标准化和规范化,并在工作实践中不断丰富和完善。今后在公司内部严格按照设计变更程序、现场签证流程以及工程进度款支付流程实施。同时严格按监理规范要求,重点建立监理例会制度、监理旁站制度、平行检查和质量巡查制度,特别是重点的质量控制点和隐蔽工程部位,要求我部管理人员深入工作面,配合监理人员必须进行认真细致的检查,决不能留下任何质量隐患。为配合销售进程,要求各分包单位按月细化、分解进度,合理确定里程碑节点,发现偏差及时采取组织、技术、经济措施进行调整,以使整个项目进度不但符合合同总工期进度要求,更要与公司的销售保持一致。在各分项验收过程中,严格按图纸、合同及规范进行验收,牢固树立“让顾客满意是我们最大的荣幸”意识,尽力在验收交房时让客户投诉降至最低。要解决以上问题,我部要求必须树立“百年大计,质量第一”的思想,认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”,为使工程质量实现预定目标,必须把好工程质量的“事前预控、事中监控、事后控制”,其具体做法是:严格原材料、构配件和设备进场关。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续,必须出具出厂证明产品合格证及复试合格报告,只有合格的产品、材料方能进场使用。
强化过程的质量监控,确保主体工程结构优良。对重要部位和关键节点的施工要求监理人员实行全过程旁站。对于模板制作、钢筋绑扎、砼浇筑以及防水层细部等施工,监理工程师要按规定坚持严格旁站监理,及时发现和纠正施工存在的质量问题,并督促施工方对存在的问题予以整改,使施工过程质量问题消灭在萌芽之时,积极进行正常性的监理巡查工作。我部要求分管工程师深入工地现场了解现场情况,协调解决存在的问题,发现不合格者,及时指正,坚决要求整改,
发现不合格的或质次的材料,坚决要求施工单位清退出场,确保工程质量货真价实。注重工作质量,所有一线管理人员必须一身正气,清正廉洁、以理服人、平等待人、礼貌待人,为公司创造一种良好的合作氛围,确保工作优质快捷,工作不能拖泥带水,要当促进派,不当“拖拉机”,要求全部门人员做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。我想经过努力,会同监理方与参建各分包单位各方形成合力,齐抓共管,必将开创各方共赢的'良好局面。严格工程验收,确保工程质量目标的如期实现。其中涉及隐蔽工程,工序交接验收必须经各方代表签署合格意见后,方能进行下道工序施工,杜绝发生漏项验收而返工重做的事件,保证工程施工有条不紊的推进。
展望未来,我部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战。
20xx年工作计划在公司的正确领导下,与各职能部门团结协作,努力完成公司制定的目标,具体见各分包单位上报20xx年总进度计划表。
附件:各栋号进度计划表
最后提出几条建议:1、加强人员培训和学习结合公司发展战略,有针对性的对人员进行培养,造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队,力争做到人尽其才,人尽其用,并采取创造性的激励办法对人员进行考评,给员工创造各种锻炼和学习机会。2、加强品牌
及人力资源管理,企业管理包括成本控制、质量管理、进度控制、供应商管理和投资管理,也包括营销管理、品牌管理和人力资源管理。目前国家对房地产持续打压,只有牢牢夯实品牌基础并有一支拼搏进取、反应灵敏和快捷的反应系统,才能更快的走出所面临的危机。面对公司发展,工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。
技术部工作计划8
一、加强部门领导,从根本上实现优质服务工作的三个到位。“加强领导,认识到位。落实责任,组织到位。创新机制,措施到位。”
二、健全落实管理制度及考核办法。
三、建立重大事项汇报制度,发现重大问题及时向上级汇报。
四、建立首问负责制、首办负责制,坚持月考核制度。
五、将工作质量纳入本部门责任制、绩效考核的范围。
六、坚持以人为本,通过加强技能和强化监督,不断提高部门员工队伍的整体素质和服务意识。
新的一年新的目标,加强学习,充实自我,以饱满的.精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我们,在竞争中站稳脚步。踏踏实实,努力拼搏。
回顾我20xx年工作与成长的轨迹,有成长时的欢乐,也有受挫时的困惑,有困难重重,也有胜利在前。期盼我们的20xx年,加倍努力,为我们公司技术发展贡献我们的力量!
技术部工作计划9
一、部门现状
通过分析,可以将现阶段公司技术部部门的情况总结如下:
1、开发人员少且个人能力参差不齐;
2、部门管理制度的监管力度不够;
3、缺少激励团队持续学习的机制。
二、部门建设
部门建设分为两个主要部分:
扩大部门规模和维持人员结构稳定。其旨在围绕项目建立各个具有研发、实施能力的.软件开发团队。
1、扩大部门规模
扩大部门规模增加有能力的人员成为当前部门建设的首要工作。 招聘岗位:PHP软件工程师、SEO部门主管、UI/AI设计师。
2、部门结构
由于行业特点明显且对从业人员要求较高,为了维持部门人员的稳定、加快新进人员对项目及行业的了解,部门结构如下
三、部门管理方向
1、 岗位职责、任务的细分和明确。
2、 计划的监管和督办。
3、 上游资源整合的合理利用。
4、 项目实施、交付、善后等工作的组织和落实。
5、 客户档案的建立,维护。
技术部工作计划10
生产技术部在矿领导班子的正确领导下,结合矿井科室业务分工的职责,团结一致,严抓生产技术管理,认真编制和落实各项规章制度,全面提升生产技术管理水平,一季度取得了较好成绩。现将生产技术部20xx年一季度工作总结及二季度工作打算如下:
一季度工作总结
一、任务完成情况及原因分析
(一)生产任务完成情况:
1、原煤产量计划28.5万吨,实际完成28.5万吨,原煤产量完成计划产量的100%。
2、掘进进尺计划2260.5米(其中综掘计划进尺1893米,开拓计划进尺为367.5米),掘进进尺实际完成1579.9米(综掘进尺1274.4米,开拓进尺305.5米),一季度掘进进尺完成计划进尺的69.9%,其中综掘进尺完成计划进尺的67.3%,开拓进尺完成计划进尺的83.1%。
(二)任务未完成原因分析
1、综掘工作面:
XXXX回风顺槽:由于工作面受XXXX工作面采空区影响,一季度共计扶棚60架,受采空区影响巷道部分地段出现底鼓,卧底及架棚影响时间较长;同时XXXX回风顺槽一季度共揭露2个正断层,导致该工作面进尺低下。
XXXX回风顺槽:该掘进迎头由于通风系统不合理,导致该工作面2
月份未掘进,3月份该工作面揭露1个断层,导致该工作面进尺低下。
XXXX胶带顺槽:一季度该工作面揭露1个无炭柱,2个断层,受地质条件影响,该工作面掘进困难。
XXXX胶带顺槽:一季度该工作面共揭露断层2个,全岩掘进困难,制约生产。
2、开拓工作面:
一季度,开拓工作面由于炸药供应不足,导致工作面停头,严重制约了生产任务的完成。
二、工作简要总结
(一)深入现场,严抓安全生产管理
1、为抓好安全生产管理,我科室响应矿领导号召,全面执行包保制度、碰头会制度,对各工区的施工进展情况跟进,发现问题及时跟各区队沟通,督促各区队及时整改落实。
2、XXXX工作面在推采改造段期间和XXXX回风顺槽(里)施工期间,我科室成立了专门的跟班工作组,深入现场对职工进行技术指导,并对现场存在的问题及隐患进行仔细排查,升井后认真填写信息单,并要求落实到人限期整改。
3、每隔5天对井下回采工作面采高进行验收,并做好记录。
(二)合理编制生产计划,科学指导区队实际生产
按照矿井采掘区队组成及矿井年度接替要求生产技术科结合实际编制了《20xx年年度采掘接续计划》,并进行任务分解,形成目标管理意见,有效有目标的组织区队进行施工,为矿井发展提供了技术保障,为确保矿井安全施工,生产技术科要求各施工区队技术人员按照区队任务进行编制施工安全技术措施,为区队安全施工提供了安全保障。
(三)综合谋划,为备案及复产验收奠定了坚实的基础
1、一季度我科室按照上级领导要求,积极组织人员编制了《20xx
年度采掘计划》,并积极与沁源县煤炭工业局领导联系,顺利的完成了备案工作。
2、为迎接复工复产验收,科室人员对井下各地点进行了全面的复查,并对照去年隐患排查组查出的各项问题进行了仔细的核查,发现未整改的及时帮助区队进行整改,为复产验收打下基础,同时对地面资料进行了自查自纠,发现问题,及时要求区队进行整改,确保了复工复产验收工作顺利通过。
(四)制定标准、建立制度、规范工作流程
1、为杜绝工程开工、停工和复工的随意性,实现有计划、有组织、科学合理的施工秩序,生产技术科起草了《回采巷道设计施工规范》,理顺工程施工流程。
2、生产技术管理是煤矿企业管理的重要组成部分,是煤矿正规生产、文明生产、安全生产的基础和前提,为加强生产技术管理工作,我科室制定了《关于加强生产技术管理工作的`意见》,加强了生产技术管理体系。
3、为进一步加强矿井设备润滑管理工作,提高维护和维修水平,减少设备磨损,延长设备使用寿命,保证机械正常运转,特制定《关于各类注油管理制度》。
4、为加强顶板管理工作,杜绝顶板事故发生,确保安全生产,特编制《关于加强顶板管理的实施意见》,进一步增强自我保安能力,确保实现全年顶板安全。
5、为加强对支护用品的使用管理,合理的减少资金投入,降低原煤生产成本,防止不必要的损失,特制定了《支护用品管理办法》。
(五)紧紧抓住关键环节,超前筹划,对作业规程及安全技术措施进行认真会审及审批
为实现现代化矿井要求,我科室严格执行“一工程,一措施”的规
定,在此期间我科室组织相关科室人员对各工作面的规程、措施进行认真会审,并对各区队人员贯彻学习情况进行监督。共计审批作业规程8份,组织编制、审批安全技术措施30份。
(六)紧紧抓住技术难题,认真分析,完成了相关设计
本季度我科室根据要求,在人员紧张的条件下编制了《二采区变电所设计》、《XXXX胶带顺槽设计》、《XXXX胶带顺槽设计》、《XXXX风桥设计》共计4份。
(七)强化技术力量,补充技术资料
1、为了加强科室人员业务水平的提高,科室每周组织2次专业知识学习,并在每月月底组织考评。
2、根据矿领导要求,我科室对矿下发的各项文件进行认真学习、传达,并做好记录。
3、采掘机械设备信息收集,对井下各机械设备说明书收集。
4、采掘区队材料供应问题,我科室针对材料供应问题积极跟供应科联系协调,确保了工作面的正常生产。
5、库存支护材料情况信息的收集,我科室每周派人去矿材料库房对井下所需的各种材料进行登记汇总,缺项材料及时上报计划。
6、针对矿压观测方面,科室派专人每周对井下顶板离层观测仪进行在线监控,发现问题及时反馈。
7、根据矿领导要求,我科室每月、每季度、每年针对顶板隐患进行细致排查,每月制作危险源辨识台账,每天根据现场实际情况制作日报表,每周对井下各头面的产量进尺进行统计形成周报表,每月排查井下安全报警系统形成台账,并及时上报。
8、针对现代化矿井有关要求,我科室对需要的设备及系统进行了调研、询价,并积极与厂家联系。
9、针对我矿实际,我科室出台了新的规程、措施会审制度,并完
善了规程、措施的会审签字表。
10、提倡各工作面实行小改小革,提高各方面技术力量,把改革创新深入一线,为安全生产做好。
11、根据长治市下发的《全市质量标准化动态考核》文件内容,我科室组织人员,对质量标准化资料进行了自查,发现缺少的资料,及时进行补充。
(八)紧紧抓住现场监管,严抓隐患闭合,为我矿安全生产保驾护航
本季度我科室矿压组积极贯彻顶板管理安全理念,每7天派专人对全矿各工作面的顶板离层仪进行了不间断的检查,并记录台账,发现问题及时与领导沟通解决。
为抓好矿井的安全生产,我科室对井下的安全隐患做了专门的隐患排查情况汇报记录;为确保回采工作面陷落柱顺利通过,我科室人员深入现场,对各工作面顶板存在的问题进行细致排查,升井后及时填写信息单,跟进隐患的整改落实情况,使隐患排查处理实现闭合化。
为确保我矿采掘接续正常,我科室领导多次深入井下一线,针对各头面的回撤、安撤情况开展现场工作会议,指导各工区的现场工作,并对下一步的工作指导方向。
(九)质量标准化建设方面
根据矿要求,我科室编制了采掘质量标准化创建规划,并根据规划内容进行逐项检查,同时安排人员对井下各头面的质量标准化建设工作进行指导,帮助其整改完善,促进各头面质量标准化建设水平的提高,工作组重点抓工作面的工程质量。
采煤工作面重点对文明卫生、运输线路、防尘设施、油脂库、配件库管理、牌版管理及各类记录台账进行全面整改。
掘进工作面重点对文明卫生、运输线路、防尘设施、各类记录台账
进行了彻底整治。
三、存在的问题及不足
一季度,虽然质量标准化进一步得到巩固,四个质量稳步提升,但在安全质量方面还存在不足。1、有的区队管理人员安全质量意识不强,仍然存在重生产轻安全、轻文明生产的思想,对质量标准化标准模糊,工程质量时好时坏;2、质量标准化标准低,验收质量不严不细,全员质量意识差,工程质量有待提升;3、各项规程制度需要进一步完善及制度的落实还有差距,需要加大落实、执行力。4、工作面恢复生产过程中质量标准化建设相应比较落后,需要同时兼顾。5、提升、运输影响整体工程进展。6、材料供应的不及时性。
二季度,我们将与时俱进加大工作力度,不断总结创新,确保生产正常接续,实现持续发展、和谐发展、创新发展的奋斗目标。
技术部工作计划11
技术部主要负责网站版面的更新,各类广告的制作,办公室电脑的维护以及组织站内人员进行定期技术培训的工作。
20xx年9月:
维修办公室电脑,连接网线,方便宣传中心成员办公。
维护网站的正常运行,协助宣传中心的.各项活动。
20xx年10月:
组织技术部培训,方向有:Dreamweaver网页设计、asp网站程序编写、Flash制作广告横幅、 Photoshop处理图片
重新划分《飞翔论坛》的板块,整理论坛内容后开通,招版主。
20xx年11月:
阅读青年园地网站源代码,熟悉网站结构
20xx年12月-XX年6月:
组织技术部继续培训,并根据需要适当更新网站页面样式, 优化后台程序。
技术部工作计划12
新的一年对于技术部来说,机遇与挑战并存。虽然市场情况变幻莫测,但我们决心以崭新的精神风貌与公司领导、各部门和全体员工一起,团结奋斗、开创###公司的新局面。 技术部是龙头,我们肩负的担子很重,稍有疏漏,就有可能给公司造成经济损失,甚至造成质量隐患。所以我们认为在今后的工作应做如下调整:
一、强化技术管理
1、做好和各部门的接口工作,交流思想,统一对过程控制的认识,为生产一线做好服务,实现优质、高产、低耗、高效益的生产目标,使公司获得更好的经济效益。20xx年技术部将协同相关部门及车间,共同抓好工艺管理、操作管理、质量管理、标准化计量管理等工作。
2、降耗增效,技术常抓不懈。提高我们的自身素质,增进和外界同行业技术交流。对工艺、工装、产品不断推陈出新,提高生产效率,保证产品质量,降低生产成本。
3.对技术员、工艺员每天工作量化并由专人监督,要求每个技术员、工艺员每天做好当天的工作记录和第二天的工作计划于每天下班前发到研发课文员处,以作为月底绩效考核的依据,其直接主管每天要抽查每个人的完成情况,技术部主管和技术总工每周不定时进行抽查。
4.工装模具组、样品组做好当月工装模具、样品制作计划交予工程课主管处由工程课主管汇总后交予技术部经理和技术总工处,并将月计划每一周汇总核查一次及时的将进度情况反馈到技术部主管处,形成层级把关以减少由于工装模具制作不及时、样品制作不及时给生产和销售带来不便。
5、加强部门内部信息的准确性,各种工艺及异常数据层级把关审核,确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性。
6、做好管理团队建设,分工不分家。做好人才储备,提升并培养优秀人才,并进行合理搭配,使技术部门工作顺畅有序,保障生产的顺利进行。
二、逐步形成技术会审制度
方案设计完成后要进行技术会审,通过开会的形式共同讨论方案的可行性,不签字不发放的原则,保证图纸资料的准确无误。工艺图纸完成后要进行互审,通过互审的形式来保证图纸及数据的准确性,以免造成不必要的损失。
三、继续加强学习
1.学习专业技术,学习ISO/TS16949体系思想,按照
ISO/TS16949体系思想去做,努力使自身水平能够跟上公司发展,对新进员工加强培训,使其能够更快地适应公司发展,进行新技术交流,统一思想,提高认识。努力做好龙头的带头作用。
2.要大胆创新与尝试,掌握细节,技术管理更需要潜意识的加强,但也要虚心学习同行业的技术知识。
3.不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于公司技术的发展与创新。
4.加强技术知识与操作注意事项的培训力度,促进生产顺利进行,减少公司整体的维护成本。
四.20xx年度计划要点:
1.样品合格率必须达到95%以上。
2.样品计划完成率必须达到70%。
3.年度改进项目必须3项以上。
4.工装/设备定期维护保养完成率≥98%
5.新产品过程开发完成率≥96%
6.工装制造不良率≤3%
7.技术降成本100万以上(详见附件一“技术降成本措施计划”)。
8.生产现场出现问题第一时间必须赶到现场解决。
五、20xx年具体计划如下
1. 新样品开发:据20xx年年度开发结果(平均56.7只/月),在20xx年新样品开发计划为平均57只/月(具体要据销售部客户寄来样品
而定),计划1-2月份59套,3-12月份625套,由于明年的重点是三角臂项目,故必须争取每个月三角臂的开发量平均每月至少2
2. 工艺图纸方面:据20xx年新工艺编制结果(163份/月),在20xx争取在明年将组装工艺、检验作业指导书和三角臂工艺流程尽量跟上,并且对原有工艺的不合理处进行更新改进以便更好的为生产服务。
3. 产品图纸刷新方面:
(1) 对于老产品图纸刷新争取在20xx年把大部分现场生产要用
到的老图纸刷新修订完毕。
(3) 明年对刷新图纸先进行量化试运行,以提高技术员的积极
性,量化方案已在讨论中将于1月底前完成方案。
4.工装夹具模具方面:
(1)、据工装组20xx年制作结果486付(平均每月40.5副),20xx
年计划为平均每月41副(包括检具),模具组20xx年共制作工装模具201副(平均每月16.75副),计划在20xx年开发225副左右(其中三角臂争取开发20套左右)具体按明年销售部新订单和新样品过来情况而定。
(2)、工装模具组在明年争取将所有的台帐严格按TS16949要求进行重新规范和整理,并且对每一副工装模具均建立完整的资料,加强制作过程中的流程控制以减少由于工装模具问题而给生产带来的不便。
5.样品制作和样品管理方面:
(1)、争取明年的样品完成率保持在70%以上,对于销售部的样品订单尽量按时保质保量完成,样品的交样合格率争取在95%以上。 (2)、对于寄给客户的.样品从明年开始要做好完整的记录、建好台帐并留样一只,以便作为生产时的参照。
(3)、对于客户寄过来的样品严格按程序文件要求对其进行维护保
管,并做好记录,减少样品保管过程中的样品丢失现象。
6.日常工作方面:
(1)、对于生产现场的问题处理尽量做到有问必答、不推脱及时处理。
(2)、对于销售部的订单及时评审和反馈,对于各部门反馈的问题做到及时处理解决。
(3)、做好和各部门的接口工作,统一对过程控制的认识,形成为一线生产服务的思维方式,确保质量、确保结果正确,使公司的图库能正常施行运作。
我们相信,我们是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各项工作,以回报#####公司对我们的期望。
技术部
技术部工作计划13
1、年度大年夜事件
1、**传播机构疑息化拔擢**OA的服从改削渐渐完善业务、人力行政、财务等流程使疑息平台支撑公司的制度实行。
2、ERS系统前期自行拓荒后绝义务中包给拓荒商取拓荒商的技术对接及进度跟进测试改削轨范战数据迁移义务。
3、MOSS系统解决企图的定制并依照**自己特性做出企图执行企图战执行周期挨算将OA个别服从集成拓荒至MOSS中。
4、配合公司的种子挨算供应技术支撑。
5、**机房下温预警解决企图。
6、包管总部、分支机构搜集安全运维突支事件的及时吸应恢复。
7、上海分公司办公所在迁居搜集、电话综开布线企图及工程执行。
8、企业域名绝费及备案义务。
9、部门人员举止做擅职员及时补充幸免义务衔接疏漏可以构成的义务妨碍。
10、帮手公司建筑绿色办公宣传报折衷**十周年庆活动筹备义务。
2、拓荒组义务
(一) ERS系统拓荒义务。
1、布拓荒商改削的ERS轨范并中止测试将错误整理成文档提交给拓荒商承继改削按部就班地中止那些义务。
2、断跟进拓荒商改削的进度背率领汇报义务情况。
3、析ERS数据库战MP数据库并整理数据库中各个数据表的结构表。
4、支轨范迁移的轨范实在不停完善战改进轨范。
5、析ERS数据库战MP数据库中各个表之间的闭系遵照ERS数据库的结构将MP数据库中的`数据统一整理进来时刻中止到XX年月日。
(两) 碰着的结果
1、正正在测试的历程中支现新系统中部分服从没有符合**义务人员应用恳求取**战拓荒商合营剖析提出改削定睹。
2、整理出的错误数据正正在考订后如故借会存正正在结果取**人员雷同重新改削。
3、果旧系统中数据量庞杂迥殊是音讯、广告的数占领上百万条整理进来的数据经**公司考订后导进新系统中时支现存正正在很多结果有将近两十多万条数据没有克没有及导进到新系统中去。将音讯数据遵照每个Excel中放条数据整理进来经过进程轨范调试找出错误提交**公司重新考订再导进到新数据库中。
(三) 经历堆散
1、对数据迁移的方法有了一定熟习总结出正正在数据量斗劲大年夜的时候一定要宽酷遵照新数据的结构整理数据。
2、整理进来的数据必须制定考订的标准并对考订数据的人员中止培训。
3、需供剖析能力有待晋升取拓荒商雷同剖析结果需要晋升编制方法并针对需供找出解决结果的方式。
3、搜集组义务
(一) 处事器安全运维解决
1、处事器安全运维晋升安全级别病毒打击能力提升系统劣化
2、处事器及数据、轨范定期备份确保数据灾难恢复
3、机房下温预警解决企图并执行
4、处理**OA处事器粉碎事情OA系统迁移义务重新背拓荒商恳求机器码及序列号。
(两) 搜集安全运维及系统运维
1、包管**、**搜集安全运维突支事件的及时吸应恢复
2、**、**OA及企业邮箱用户删删流程、表单的改削
3、**、**员工电脑每日卵翼义务
4、MOSS系统解决企图的定制并依照**自己特性做出企图执行企图执行周期挨算将OA个别服从集成拓荒至MOSS中并中止演示系统拆建
5、邮件系统解决卵翼邮件支支错误陈说剖析及时解决
6、闲置、报兴电脑配件合理分拨操作有效节约成本
7、机房频繁断电请物业配合中止电力改革技术部继续值夜班卵翼、处事器等拆备
8、**各部门搜集综开布线调剂
9、**前台拆建帮手各部门工位调剂搜集、电话线路重新铺排包管普通有序办公
10、上海分公司办公所在迁居搜集、电话综开布线企图及工程执行
11、其他电子拆备的调试战卵翼。
(三) 电话、电话程控机卵翼
**、**电话程控机解决卵翼电话结尾维,解决**总机拨进拨出经常占线结果将**总直拨插足程控机保守程控机端心并咨询网通闭于保守中继线路的方法及相关费用,**程控机来电录音解决来电转接无声响结果。
(四) 碰着的结果
没有遗余力去解决结果但有时得没有到明白,实行力仍需加强,部门互助没有到位。
(五) 经历堆散
取其他部门同事雷同能力有待晋升需提升部门单元义务能力使每小我的实行力对义务企图、实行、总结能力应加强。取其他部门同事雷同时应重视编制方法抢夺其他同事的明白战支撑。
4、部门解决、电子类稳固资产解决及其他义务:
1、电子稳固资产平凡更新
2、每一个月建筑《稳固资产月报表》
3、验收、分类、编号、登记、启存保管、分派、借进借出稳固资产表登记
4、IT技术部每周散会纪要平凡义务汇报义务中的结果及下周义务挨算整理
5、新人进职解决流程稳固资产分拨
6、闲置电脑合理分拨操作下一页更多超卓“it部门年度义务挨算”
7、编排电话分机表按最新的部门分组电话排查对应对话应用
8、部门中部人事变动员工招聘、遴选、心试义务
5、18年义务挨算
1、ERS系统验收轨范源码体会为尔后系统改削或版本升级做筹备
2、MOSS系统详细剖析企图取微硬技术进一步雷同对MOSS更细节体会
3、**、**疑息平台、网站、邮件系统的运维包管
4、员工电脑的平凡卵翼
5、技术能力的学习晋升
6、部门人员雷同力、实行力、义务总结、企图能力的培养
7、增进团队凝聚力互助能力。
技术部工作计划14
转眼间20xx年过去又要进入新的一年-20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已快1个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了20xx年工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩,为本地易购的高速发展出一份力。
20xx年,在唐总的正确领导和大力支持下,在文浩、向勇、涂纯敏三位经理的引导下,在技术部、售后服务部、前台廖菲的配合下和组员及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速与公司同步成长成为前线工作人员。
20xx年,在公司全方位的步入正规和pv向5万冲刺时,作为工作人员的我应该为公司尽一份微簿之力,因此特拟定以下几点:
一、业务部的专业化服务
业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望,因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说,说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。
当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺。
二、公司的制度化管理
在20xx年公司为了提高业务量并加强员工的管理,曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和公司的.业务量,但是实行一段时间后发现:组与组之间,成员与成员之间是提高彼此的积极性,然而后来我们又发现了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。导致成员之间经常因一些小事而不和,而且最重要的是因为合作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。
显然公司在管理层面上是有些问题的,世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司的销售做的好,公司才有利可图,而销售又与业务员有至关重要的联系。故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是:首先应该把公司的员工划分到各个部门,对每个部门来说,进行专业化的培训,这样分工明确公司的效率才会提高,而且各个部门应该设立一个负责人,负责各个部门的工作安排和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门会议,并把讨论结果和建议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些奖励机制来提高员工的责任心和积极性,如全勤奖等。其次公司向前发展,就应该越来越细致了,不能还像刚成立那样去经营,应该考虑的更细致,更专业了,这个细致和专业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到,这样才好吸引更多的客户。因此,这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足的地方。
再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议是业务员上岗之前应该对我们公司和服务有深刻的了解,因此之前一定要进行好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人,带领整个业务员队伍的发展,可以让他们传授经验,当然他们的作为带头人是业务精英,公司应该采取奖励机制,这样公司就会朝着业务精英的方向发展。总之,公司的发展一定要体现制度化和专业化了,到目前为止推广效果基本上达到了预期的效果了,关键就在于公司服务的质量上了,也就是说人们都知道了本地易购,关键是人们对你的服务质量的认可了,所以重在提高服务的品质了。
三、技术部的热忱服务
技术部主要负责给公司做网页和提供网络技术方面的处理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技术部在给客户做网页的时候
候经常会遇到客户的反复的修改要求,在这里我们要知道客户是上帝,我们应该尽量满足客户的要求,我们要不厌其烦,直到达到客户满意的效果为止,当然我们作为网页方面的专业人员,有很多方面的知识客户可能并不了解,对与客户提出的无理要求,我们同样要不厌其烦的向客户解释清楚,直到让客户知道这一切都是为了客户好,只有这样才能保证我们的客户,同时也达到了一个很好的宣传效果。
技术部的工作人员,在网站制作方面懒散,不管是什么样的网站都应该同等对待,像网站小的话,应该按时按量的完成,直到客户的认可和满意。一个网站的制作到结束,技术部都没有一个至始至终的人。总是喜欢脱脱拉拉,这样的做法即给业务人员带来很不满的情绪。这样即影响业绩的发展,同时也给客户带来不好的效益和口碑。所以希望唐总好好给技术部工作人员分配一下工作,同时也为了整个公司的发展,因为技术部可是我们公司幕后最大的功臣。
技术部工作计划15
20xx年是12标项目部工程任务繁重的一年,是确保工期、按时完成总体目标的关键一年。为了明确工程技术部职责,20xx年工作计划主要有以下方面:
一、新学员的培养
工程技术部的几名技术人员刚毕业没有多久,工作的积极性、主动性,技术理论知识储备等能满足工作需要,但在理论联系实际、施工现场的日常事务处理、突发事情的处理、工程质量控制细节及要点等方面仍存在不足。在日常的实际工作中需要加强对新学员的扶、帮、带,使他们早日成为能独挡一面的技术人才,同时提高工程技术部的整体素质水平。结合本工程的特点,要求工程技术人员细分分项控制要点,做到在施工现场时心中有数,遇到问题时能处理,丰富自身的知识,提高自身素质。以目前施工的钻孔桩为例,要求工程技术人员要掌握以下几个方面的知识:
1、钻孔桩泥浆控制
要到掌握钻孔过程中和混凝土灌注前的泥浆控制标准,不同的地层要求不一样的泥浆指标,施工过程中要及时的按规定试验方法测定泥浆,确保泥浆的比重、粘度、含砂率等符合要求,为钻孔的顺利进行和混凝土浇筑的合格打下良好基础。
2、钻孔桩钢筋制安
钢筋的检查要查验钢筋品种、级别、规格和数量;纵筋接头、数量、质量;钢筋笼的直径;纵筋间距;纵筋长度;箍筋间距;加强箍筋间距等方面,如发现有不合格品,及时进行更换处理,确保不影响下一步的施工。
3、钻孔桩砼的浇灌
钻孔桩浇灌前,要检查泥浆指标、孔底沉渣厚度、钢筋笼安装深度、混凝土塌落度、导管的气密性、导管的长度等是否符合要求,不合格不能浇灌;浇灌过程中要注意初灌混凝土量、导管的埋深、新进场混凝土塌落度、混凝土浇灌总时间等控制要点,保证钻孔桩浇灌的顺利进行及桩身质量。
4、地下连续墙施工
地下连续墙的施工工艺与钻孔桩基本相同,待工地开工时组织新学员到施工现场进行集体培训。讲解施工中的注意事项和控制要点。
其他分项工程也是如此,在施工前要掌握工程的施工方法、质量控制要点,在施工现场要多看、多想、多沟通,负责分部分项工程质量的评定,对交付的工程守好质量关。
技术经验的积累,除了自己的`实践,还离不开别人的指点帮助。工程技术部的人员除了内部讨论、现场指导、互相学习外,还计划不定期的请领导来讲课。项目部的领导都是从技术人员做起,积累了扎实丰富的施工经验,对于工程技术人员来说,这是一笔宝贵的财富。请领导来讲课,不仅能起到知识的传递作用,还能给后辈起到鼓舞的作用。通过讲课,可提高技术人员的知识水平,积累经验,为施工实践增强信心。
技术经验的积累、新学员培养的效果,不仅体现在现场施工的实际控制能力的提高,还要在学术上有所成绩。通过平时的QC活动小组等实践方式积累素材,到年底或年底时,通过QC活动小组成果、五小成果、科技论文等形式,工程技术部全体人员争取每人完成一至两篇论文或成果,向领导汇报在20xx年的成长情况。
二.内业资料管理
为了更加完善竣工资料的管理及整理归档情况,使资料更井井有条,便于管理,资料收集及整理要求,20xx年要收集的资料内容包括:
2.1、施工管理记录
1)单位工程开工报告(总体的开工报告)
2)检测单位的资质申报资料
3)设计变更通知单
4)图纸会审记录及会议纪要
5)总体施工组织设计及审批
6)各重要工序的施工方案
20xx年需完成上报的专项施工方案:
①按时完成四个站主体结构和防水结构施工方案编制与上报工作。
②按时完成四个站脚手架、高支模、暗挖、拆除、爆破工程安全专项方案的编制与上报工作。
初步确定专项施工方案上报时间如表2-1所示。
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