上半年工作总结及下半年工作计划15篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编收集整理的上半年工作总结及下半年工作计划,欢迎大家分享。
上半年工作总结及下半年工作计划1
20xx年,我们围绕市委市政府提出的城乡建设“1310工程”的'建设目标,紧扣20xx年目标任务书,层层分解和落实,全力推进重要基础设施建设等工作。现将20xx
年上半主要工作完成情况和明年工作进行总结如下:
一、精准定位新项目
我科室积极与发改、国土、规划等部门对接,主动沟通与协调,将一批涉及完善路网结构、保障民生工程、优化公交布局的项目列入今年政府投资项目。20xx年全市交通基础设施建设项目共39个,全年计划完成171361万元,其中续建项目3个,新开工项目15个,征地拆迁项目6个,研究论证项目15个。
二、快速推进项目前期
我科室趁此次职能优化之际,创新管理,围绕“早开工、早建成、早受益”的目标,采取专人专管、全程跟踪、环环相扣、步步跟进等措施的基础上,持续跟踪项目责任单位,紧密联系横向部门,做到提前启动、交叉作业、并联推进、无缝搭接,合力突破项目审批。预计至6月底完成前期报批手续项目9个,占计划的50%,开工率达67%。
三、可控建设续建工程
(一)续建项目
1、改建紫金路一期:建设规模为长2.4公里,宽27.5米。已经完成大部分前期工作和施工招标,目前南闸供地手续已好,临港开发区供地手续正在办理,完成后即可开工建设。
2、外滩公交首末站:外滩公交首末站位于鲥鱼港路西、中央景观大道北侧,项目总用地面积3271平方米。建设管理服务用房237平方米,停车场地、绿化约3000平方米。已完成规划选址、土地报批等前期手续,目前完成方案审批,6月底进入施工招投标程序。计划7月份开工建设,年内竣工投运使用。
3、公交新华站停车场扩建:新华站停车场位于延陵路北、东外环路西侧,项目总用地面积约20xx平方米。建设公交车辆停放场地约20xx平方米。目前已经进入施工招投标程序,6月底进行开工建设,年内竣工投入使用。
(二)新开工项目
1、江阴芙蓉大道快速路建设:改造范围为海港大道至科技大道,长19.416公里。目前芙蓉大道快速化改造前期工作正在全面推进,稳评、规划选址、环评、土地预审、工可已经完成,初步设计正全面开展,杆管线迁移等前期工作已全面启动,6月份开工建设,力争于20xx年底建成通车。
2、S340省道江阴段:拓宽改造2.42公里(其中云顾线1.502公里,锡沙线 0.918公里)。已完成工程可行性研究、规划选址、土地预审、施工图审查等前期工作,目前取得施工图设计批复,现由无锡市统一报批用地,计划与无锡锡山区、惠山区同步开工建设。
3、新桥镇新华路东延伸段:长0.98公里,实施范围为新杨路至张家港西塘公路。已取得施工图设计批复,正在报批用地手续中。
4、新桥镇西环路及南环路改造:长2.318公里,改造范围为沿江高速新桥南出口—南环路与长新大道交叉口—新民路。正在进行公开施工招标,计划6月份开工建设。
5、祝璜路改造:长3.387公里,改造范围为云顾线至长山大道。目前正在进行初步设计报批。根据市政府批复,该项目由祝塘镇作为实施主体。
6、申张线中康桥改建工程:该项目位于华士镇华西村,桥梁按三级航道标准改建,桥宽22米,主桥长198.2米,引桥长120米。由省航道局投资建设,目前正在进行方案研究。
7、茂荡路改造:长6.05公里,改造范围为暨南大道至青龙桥。目前祝塘镇正在对接发改委进行预算调整。根据市政府批复,该项目由祝塘镇作为实施主体。
8、南菁中学龙定路改造:长109米,改造范围为芙蓉大道至南菁中学门口。已取得施工图设计批复,计划在南菁中学暑假期间开工建设,7月开工,8月完成。
9、云顾线大中修:长30.51公里,实施范围为老澄鹿线至锡沙线。目前已取得工可批复。
10、危桥改造工程:对全市检测出的危桥进行改造,目前已取得工可批复。
11、市道大中修工程:对全市域市道中修,目前已取得工可批复。
12、江阴公共自行车服务系统三期:新建150个公共自行车租用网点。目前已完成项目建设方案申报,正在申报财政概算,计划7月份开工建设,年内完成。
13、江阴公交电子站牌四期:新建170个公交电子站牌。目前已完成前期手续工作,已进入开工建设阶段,预计年底全部完成。
14、范钱路改扩建工程:长5.39公里,其中改建4.056公里,目前进入施工招标阶段;新建东延伸段1.334公里,正在进行方案研究。
15、青阳工区、西石桥工区标准化改造:目前已取得工可批复,正在进行施工图设计,计划6月底完成施工招投标。
四、20xx年下工作计划
1、全力推进芙蓉大道快速化改造工程建设,统筹各项工作,确保工程建设有序向前推进。
2、配合南沿江城际铁路开工建设各项前期工作,积极推进盐泰锡宜铁路前期工作。
3、完成紫金路、新桥西环路及南环路改造、茂荡路、危桥改造、范钱路改建工程、市道中修等一批路网改善工程;完成外滩公交首末站、公交新华站停车厂扩建、公共自行车三期、江阴公交电子站牌四期等一系列重点民生工程。
4、启动建设云顾线大中修、砂山路、范钱路扩建工程、S340省道江阴段、新华路东延伸段、祝璜路等工程。
五、有关建议
1、建议强化市级层面的高位协调推进机制,强化属地责任和落实力度,协调临港街道尽快完成供地手续,力保改建紫金路顺利完成工程建设任务。
2、20xx年底沿江城际铁路将开始建设,建议市政府组织相关部门就我市铁路建设投融资、建议、运营管理模式、江阴综合枢纽站建设、土地综合开发等方面内容进一步深入研究。
上半年工作总结及下半年工作计划2
我是xx,现在在xx项目质检科做质检员,主要负责对xx桥桥队的施工进行监督及现场的质量进行控制。20xx年是不寻常的一年,我们要在这一年努力努力再努力,建好xx,打个胜利仗,为以后在xx的高速市场建立牢固的根基。在努力的同时,也要回顾过去一年里自己所做的工作以及对接下来这一年的工作进行细心的安排,为自己的工作定下目标,指明方向。下面我就对我xx年的工作做以如下总结:
(一)工作方面:
1、援建项目,第一次做质检员
xx年xx月xx日我被调到xx项目质检科,由于以前一直在施工队做一名测量员,所以对质检员应该做的工作很不熟悉,开始刚去的时候还不是很适应,以前看过同时质检的都是每天上路上看着别人做,教外委施工队施工技术,知道要做好这个职务就要技术过硬,所以开始去的时候,都是白天在科长王友的带领下去现场帮着外委施工队伍放样,主要是桥梁、涵洞位置的放样,晚上回到质检科在学习,熟悉图纸、了解一些基本的技术规范,不懂得问题再问问其他同事。
在xx项目中我学会了莱卡全站仪的使用,让我对测量施工放样工作有了更深一步的了解,也第一次接触了对中桥和小桥的放样,第一次初步接触到了路基交段的验收工作和桥、涵洞等等结构物的施工过程。
xx项目是个援建项目,由于工期较紧每个人每天都很紧张的工作着,后来由于工作需要我路上人员有限,我管理了一台胶轮镐头机和链式搞头机处理路基的排水沟的岩层,xx的地形山地较多,有些路段怕被链式搞头机压坏,所以搞头机时间上的使用和调配工作也很重要,在孔经理和王友的指导下,使我能够合理的安排它们。该用拖板车的时候用托板,路程计算哪个省钱用哪个,这样也节约了成本。在xx项目中我还写过内业(如:排水沟和一些附属构造物等的资料),知道写内业也很重要,要仔细的学习图纸,根据图纸来合理作业。
在中期还和周利管理过桥,以及渡槽的施工,简单的学会了渡槽的施工工艺,桥的施工过程要注意每个细节,而渡槽就要与当地的水系联系起来,要做到因地制宜,做好前期的准备工作很重要。最后的半个多月在__项目仍然是质检工作,主要是对标尾土路肩的施工进行监督和指导,帮助施工队有效的做好工作,在土路肩施工过程中因为经验不足,导致在土路肩培土过程中出现宽度不一致、高低起伏等问题,甚至重新去再做也没做好,后来去另一段看曹师傅带的那队是如何做的,照着做的才使土路肩看着平顺些;
在土路肩的培土施工过程中还涉及到了土方量的调运和计量,由于__路工期紧都是路基成型一段,垫层就完成一段,随即水泥混凝土和沥青混凝土也跟着摊铺,这样对土石方的调运工作就带来的难度(取土的地方就在已摊铺完黑色路面的右侧塌方处),为了节约成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了让施工队和车队都用小车,并且买些大的塑料布把路的一侧铺上车就停在塑料布上,这样来保证路面尽量清洁。在__项目虽然每天都很紧张,呆着些许的疲惫,但是每天都很充实,让我学到了很多以前没有接触过的工作,让我知道了原来我还有这么多的不足,在今后的工作中要更加勤奋踏实的学习。
2、xx项目创佳绩
xx年xx月xx又来到xx项目质检科,因为主线桥和H匝道跨线桥同时开工,我被分配到桥队,这对于没有接触过现浇桥梁工作的我又是一次很大的考验。以前也从没有过对桥的施工质量检验的经验,真是难上加难啊!还要从新开始,学习图纸,那图纸到现场去和实际进行比较,看到不懂的地方就去问高余,给郝刚打电话,向他们请教,那段时间让我知道,管理桥梁的施工也不是一件容易的事,尤其是打混凝土的时候,经常要晚上加班到半夜,甚至一晚上。记得在K0+000主线桥和H匝道跨线段梁体浇注时我们全项目部的人都动员起来,白天晚上轮流值班,对混凝土的浇注过程全程监督,避免中途发生意外,影响施工和梁体的质量,虽然很艰辛,但是也终于在业主的要求之下,提前将这两个大桥竣工,没有影响到乐宜路的正常通车,这也为我们_公路赢得了荣誉,我们是能够打硬仗的施工队伍!当然在取得荣誉的同时,在施工过程中还是遇到了很多的困难,出现了很多的问题,例如:桩基与系梁的连接过程中钢筋接头的`长度有时施工队焊接后不够,有的柱头清泥不干净;波纹管在腹板中穿完后,焊接定位筋时很容易把波纹管烤漏等等(在施工过程中遇到的问题还很多,我就不一一说明了)。这些问题对于第一次对现浇桥梁施工质检的我来说一切都是那么陌生,在施工过程中我也不会去注意,唯一知道的就是对着图纸去看施工队绑扎的钢筋数,以为一切进展的都很顺利的时候,是有着多年桥梁工作经验的林芳经理和高余师傅提醒了我,告诉我在一些环节过程中可能出现的问题。才发现了以上的问题,并且及时的补救,及时的对搭接长度不够的钢筋进行双面焊处理、清洗不净的柱头再用吸尘器清理或者用水多次冲洗;电焊烤漏的波纹管在用大的透明胶布多缠几圈,保证在现浇混泥土的时候水泥浆不流进波纹管。后来的一个月我在办公室做内业主要做桥梁的一些内业,这也让我熟悉内业的同时,也让我学会了如何在AotuCAD中画桥梁的平面图。在xx项目的3个月让我对现浇桥梁上部结构的施工和对桥梁的放样有了初步的认识,让我在接下来的一年里更有信心能够做好桥梁质检工作。
(二)思想方面:
这一年的工作经历让我在思想上有了一定的进步,改掉了以前有些懒散的毛病。但是还有很多的不足,有时遇事不够冷静,拿不定注意,也少于和同事之间的沟通,希望自己能够在今后的工作中更多的磨练自己,提高自己的能力和业务水平,加强与同事之间的沟通,踏踏实实的做事,避免在今后的工作中走弯路。遇到问题多问,多学,多沟通,让自己的思想能够进一步的成熟起来,为自己今后的工作打下坚实的思想基础。
(三)xx年工作计划:
1、做好质检工作,每天利用闲暇时间学习有图纸,下班后及时写工程日报单并报到工程科。每天施工队当天做完工作后想到下步工序,看看是否能继续工作,如遇缺少材料等问题及时的向领导反应情况,避免耽误正常施工,为施工队做好服务工作。
2、作为青年知识分子,积极的发挥自己的作用,要做好对新来毕业生的“传”、“帮”、“带”工作,就要摆正自己的位置,有积极的工作态度,面对新的工作,新的挑战就要学习“亮剑”精神勇敢面对,坚持不懈的把事情做完,为新来的毕业生做好榜样。
3、在工作中要提高团队意识,就要做到把项目当做自己的家,把同事们都当做自己的家人一样。在工作中不勾心斗角,不挑拨离间,不自私自利。在生活中相互帮助,相互关心,看到同事有困难不旁观,为建好项目尽可能奉献自己的力量。
以上便是本人在过去一年里所做过的工作、在工作中所遇到的困能及解决方式和在思想方面的一些解剖,也包括本人为今后一年的工作所做出的工作计划,希望自己在这一年能作出成绩,做好工作,把好质量关,提高服务意思,我想我们会使xx项目成为“好、快、优”的优质工程,为xx公路打出开局制胜的一丈,“把xx公路的大旗插到最高处”。
上半年工作总结及下半年工作计划3
20xx上半年,XX镇财政工作在县财政局党组和镇党委、政府的正确领导下,认真贯彻落实全县财政工作会议精神,积极推进乡镇财政工作科学化、精细化管理,努力转变工作作风和服务态度,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,齐心协力、攻坚克难,较好地完成了各项工作任务。
现总结如下:
(一)加强税收征管,狠抓财政收入。一是配合国地税部门积极开展税源调查走访活动。20xx上半年,我们对全镇重点企业和纳税大户生产经营情况和发展预期进行详细了解,建立税源档案和台账。二是抽调专人组成协税小组,配合国地税部门征税。
(二)规范财务管理,严格控制支出。一是严格控制一般预算支出。20xx上半年,我们按照保重点、保民生、促发展的原则,进一步规范我镇财政支出范围、支出标准和审批程序,狠抓财政增收节支,严格执行公务用车、会议、接待等经费零增长政策,推动节约型机关建设。二是加强专项资金管理,特别是扶贫资金管理。我们严格按照专项资金十制管理要求,保证专项资金专款专用,保证扶贫资金支付率达100%。
(三)提高服务意识,做好各项惠民工作。20xx上半年共打卡发放各类补助补偿资金1400万元。在具体操作过程中,严格按照上级文件精神及政策要求,不折不扣的把各项资金准确无误地发放到农户手中,让党的惠民政策落到实处,让老百姓切实地体会到党的温暖。
(四)规范操作流程,认真做好一事一议财政奖补工作。20xx上半年县批复我镇一事一议财政奖补项目1个,申请财政奖补资金45万元,现正在进行施工。
(五)开展农业保险,降低三农风险。为减少农民的损失,20xx上半年,我所积极配合镇农业综合服务中心做好水稻、玉米、茶叶、森林等投保工作。
(六)宣传惠民政策,落实民生工程。20xx上半年,我们大力宣传民生工程政策。一是年初召开动员会、多次召开推进调度会,张贴标语、悬挂横幅;二是设立咨询台、发放宣传材料;三是大力开展民生工程宣传月活动,在人口密集区张贴《致全县人民的一封信》,组织干部职工向群众认真宣讲33项民生工程惠民政策,征集群众的意见和建议。通过以上形式,提升了群众对民生工程的'知晓度、满意度和支持率。
(七)改进工作作风,提高工作效率。20xx上半年,我们认真贯彻依法理财,努力优化工作环境。一是以提高干部执行力、创新力、凝聚力为目标,狠抓队伍建设;二是开展两学一做等教育活动,努力打造一支政治过硬、业务熟练、作风优良的高素质财政干部队伍。;三是对外向社会着重推出服务承诺,即待人热情,办事快捷,责任落实,依法行政,为政清廉;四是对每位干部职工要求做到诚实、守信、勤奋、敬业。通过以上具体措施,我们凝聚了人心,形成了合力,优化了环境,改进了作风,提高了效率。
(八)加强党风廉政建设,特别是在财政资金使用,惠民资金发放等从制度上,源头上遏制腐败。努力完成镇党委、政府和县财政局领导交办的各项工作任务。积极参与配合镇党委、政府的中心工作。
20xx下半年
1、严格执行年初预算,从严控制人、车、会、话和修缮购置等一般性经费开支,加强对非生产性资金支出的管理,规范收支行为,促进增收节支,确保年度收支平衡。
2、更加注重收入征管。积极主动配合国、地税部门做好税收征管工作;加强非税收入管理,确保财政收入持续、稳定增长。重点是加强收入的调度和协调,挖掘收入潜力和新的增长点,加大征管力度,坚持依法治税。
3、更加注重资金监管。进一步加强对预算执行过程中薄弱环节的建章立制,强化对预算执行、招投标、政府采购、转移支付、专项资金的监管,防范和化解财政风险。
4、更加注重民生工程。在认真扎实搞好财政三项民生工程的同时,积极主动配合实施好其他各项民生工程。重点加强建设类项目的建设进度,确保按时完工并投入使用,推进民生工程协调机制,建立长效机制,发挥持久效益。
5、更加注重队伍建设。树立终身学习的理念,把学习成果转化为谋划工作思路、促进工作措施、落实工作作风的本领,在学习思考中提升自身素质,提高理财能力。加强干部作风建设,认真贯彻落实机关效能建设规定。
6、完成镇党委、政府和县财政局领导交办的各项工作任务。积极参与配合镇党委、政府的中心工作。
上半年工作总结及下半年工作计划4
20xx年是深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神,全面深化改革的重要一年,是静安区务实巩固、创新突破、凝神聚力、再攀高峰的重要一年。上半年,静安区体育局认真学习贯彻国务院《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》精神,在区委、区政府的正确领导下,在市体育局的指导下,以“坚持一流标杆,建设美好静安”为工作目标,坚持建设体育强区的发展方向,继续深化“体育是民生、体育是精神、体育是文化、体育是服务”的工作理念,以“转型升级、提质增效”为工作方针,以区“十二五”体育发展规划评估和编制区“十三五”体育发展规划为契机,围绕静安经济社会发展和全面深化改革大局,不断激发体育事业创新动力与发展活力,促进全民健身、训练竞赛、体育场馆建设和管理三大板块联动,切实提高静安体育发展水平和核心竞争力,促进静安体育事业全面协调可持续发展。
20xx年上半年工作总结
一、创新规划场地建设,优化体育设施布点
“深化‘30分钟体育生活圈’建设,完成静安区体育广场改建工程,在社区、商务楼宇和机关企业中建设社区健身墙、楼宇健身房15处,规划建设健身步道200米”今年被列为区政府事实项目,区体育局以此为抓手,挖潜增效,进一步完善区内公共体育设施布点。静安区体育中心南广场改建项目由区财政投入资金预算496万,改建面积为3000平方米。至5月底,已完成改造设计方案。目前正在编纂项目环评报告和说明书,预计6月份报区环保局。下一阶段区体育局还将与相关部门继续加强合作,加快项目推进力度,争取早日开工建设,将其打造成为服务周边社区居民早晨、晚间健身锻炼和楼宇白领午间体育活动,并具备举办群众性体育比赛功能的综合性室外体育场所。体育局年初完成了12处社区健身墙的设计规划,至6月建成社区健身墙6处。在增加社区居委健身设施建设的同时,拓宽思路,大胆尝试,提出了利用超高层楼宇避难层建设楼宇健身设施的创新举措,在国家相关法规允许、符合安监和消防要求的前提下,在区内超高层楼宇避难层中建设楼宇健身,配送体育健身项目,方便楼宇白领健身。首家建设试点——南证大厦楼宇健身房已建成。另一幢超高层建筑东方海外大厦健身房建设正处于前期论证过程中。西苏州河路(昌平路-淮安路)健身步道的设计方案目前已通过并完成公示,预计6月份进行测绘,准备召开周边居民听证会听取意见和建议,做好开工前期的沟通协调。区体育局将与绿化、配套部门通力配合,推进项目建设。在实事项目建设推进过程中,体育局广泛开展调查研究,反复征求区人大、区政协、规土、绿化、环保、市政配套、消防、文化、街道、楼宇等相关部门和社区市民、楼宇白领的意见和建议,以确保项目建设既符合规范要求又充分满足居民需求,力争最大限度地发挥体育健身设施对市民参加健身活动的吸附效应。
二、以区运会为载体,推动全民健身热潮
以“乐享运动,美好生活”为主题的静安区第十二届运动会于5月8日在静安区体育馆开幕。本届区运会比赛分为竞赛项目、擂台项目、活动项目三个类别,共设37个大项、85个小项。重点服务“白领、白发”人群,在老年组、职工组及学校组常规组别外,为进一步扩大区运会的惠及面,新增大众组,凡是生活或工作在静安的市民均可参与,参加区运会各项比赛的市民人数预计将超过17000人次。体育局将以区运会为契机,力争为全区市民打造一个全民参与的体育嘉年华,使体育成为展示静安市民积极向上昂扬奋发的精神风貌的舞台。在赛事举办过程中,体育局进一步简政放权,推行管办分离、多元办赛,采用公开区运会比赛目录,面向社会招投标的模式,鼓励人民团体、单项协会、俱乐部等社会主体承办各项体育赛事和活动。3个组别37个大项中共有24个大项由体育单项协会、社会体育俱乐部等社会组织承办。目前,区运会学校组的各项比赛正在有序进行,职工组和老年组的各项比赛将从6月起陆续开展。体育局以区运会为载体继续办好面向社区居民的以静安体育广场周周赛、市民体育大联赛为代表的社区体育比赛。20xx年静安体育广场周周赛春夏赛季从3月22日开幕至6月共进行六场比赛,近期正在筹备春夏赛季总决赛。为了增加比赛的娱乐性、趣味性和时尚性,今年的周周赛新开设了趣味射箭、协力竞走、尊巴热舞等项目,以吸引更多市民参与比赛,营造特色鲜明、市民喜爱、广泛参与、可持续发展的全民健身氛围。重点面向楼宇白领青年的区城市定向挑战赛将于6月6日在静安公园起跑,中小学生暑期运动营、空手道比赛、室内划船比赛、国际马拉松等赛事活动正在计划和筹备中。预计全年将举办各级各类群众性体育赛事300场以上,活动参与率达到区常住人口比重的55%。
三、精心筹备科学办赛,增强赛事辐射效应
5月15日至17日,20xx梅龙镇广场国际剑联花剑世界杯大奖赛(上海站)在静安区梅龙镇广场和静安体育馆举行。今年的比赛由世界杯赛改为世界杯大奖赛,规格升级为国家体育总局国际赛事分类中的A级赛事。赛事规模扩大,较往年新增男子项目,来自37个国家和地区的310余名男女运动员参加了比赛,参赛人数较往年翻番。5月19日至20日,20xx年全国击剑冠军赛(第二站花剑)在静安区体育馆举行,来自全国17个省、市、自治区和香港及解放军的代表队共219名运动员参加比赛。今年静安区首次独立承担国际剑联花剑世界杯大奖赛组织和接待工作,为此区体育局成立了国际剑联男女花剑大奖赛和全国击剑冠军赛工作小组,设保障接待组、竞赛组、市场、宣传组、“静安论剑”工作组四个部门,分别具体负责各项活动的'方案制定、策划,协调推进赛事工作的实施,确保了比赛的圆满成功。在国际花剑赛和全国花剑赛期间,全国30多家新闻媒体采访报道了这两项赛事。比赛吸引了大量市民关注,促进了静安击剑运动,提升了国际静安城区形象。区体育局结合国际剑联花剑世界杯大奖赛,继续组织开展与其配套衔接的品牌群众赛事——“静安论剑”上海击剑群英挑战赛,以品牌专业赛事推动品牌群体活动的发展,通过高水平体育赛事助推区域青少年击剑项目推广及白领全民健身,全市青少年学生和商务楼宇职工等300多人报名参赛,比赛进一步提高了击剑运动在静安白领群体及校园中的普及程度,“一区一品”赛事的辐射效应得以增强。与20xx年全国围甲联赛上海站相配套的“静安论棋”系列活动也于5月16日组织开展,组委会举办了静安商圈白领棋迷交流会及商圈围棋课程活动,使商圈内楼宇白领在观看比赛的同时也能以棋会友、一试身手,有更多白领开始接触和学习围棋,有效推广了围棋这一传统文体项目。
四、优化产品服务供给,完善公共体育服务体系
区体育局认真贯彻落实国务院《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》要求,继续深化“30分钟体育生活圈”建设,充分发挥“运动静安”手机APP和“你点我送”平台两大信息服务平台的作用,提高体育资源的单位效能,为市民更加方便、快捷、科学地参与健身提供保障。提出了打造“智慧体育”的目标,计划对“运动静安”手机APP进行优化更新,进一步提高现有体育设施及场馆的信息整合度和知晓度,增强用户体验,此项目一季度完成了更新方案,目前正在与软件商进行沟通准备着手实施。新版“运动静安”手机APP将力争实现对用户的各种健身信息需求做出智能化响应和决策支持功能。为进一步优化公共体育产品和服务的配给机制,让体育更好地融入市民生活,“你点我送”体育服务配送平台今年4月份推出了20xx年版“你点我送”公共体育服务项目配送清单,针对工作、生活在静安区的市民提供健身器材配送、讲座指导、健身培训、公益开放、家庭体育指导员、健身团队、活动策划、体育表演等系列服务项目。目前已向机关、学校、楼宇和社区共发放《你点我送悦动静安》手册5000份。为配合“你点我送”系列活动,区社会体育管理中心4至5月份组织开展了体质监测进楼宇系列活动。通过“移动健康驿站”将把体质监测仪器送到中欣大厦、晶采大厦、东方有线大厦和招商广场等区内商务楼宇中,为楼宇白领提供体质测试和指导服务,共为500余名楼宇白领提供了免费的体质测试服务。活动使众多处于忙碌工作中的楼宇白领在工间便捷地参与体质测试,及时了解自身体质状况,并现场获得了科学健身指导。
五、调整业余训练布局,推进合作联办机制
针对静安区代表团参加上海市第十五届运动会的情况,区体育局上半年组织召开了重点项目分析会,总结经验教训,进行区域竞技体育工作四年规划。体育局充分挖掘训练场地和设施资源,引进具备现代企业管理制度的专业体育俱乐部参与优化竞技体育发展环境,以专业体育俱乐部联办机制促进业余训练社会化发展,提高训练效益。5月底区少体校与乾枰体育投资管理咨询有限公司签订了游泳训练合作项目合同,与昱同高尔夫俱乐部签订了高尔夫训练合作项目合同。与现有合作单位王磊击剑俱乐部签订了进一步扩大击剑项目合作的协议。与科化足球俱乐部在足球方面的训练合作正在洽谈中。通过与俱乐部联办机制,更多的青少能够便捷地参与运动项目的学习和锻炼,培养了他们的体育爱好,扩大了重点项目在青少年群体中的普及面,在此基础上有助于发现和选拔优秀体育后备人才。深化体教结合,继续推进18项体育项目进校园。全区新一轮体育专项课程进校园工作已开展,今年静安区开展体育专项课程的学校增加到28所,占全区中小学的96.6%,专项课程开展项目扩展至18个,10家社会组织和企业参与了全部项目的课程服务。认真做好全国第一届青年运动会和第十届少数民族运动会组队参赛保障工作。组队参加全国第一届青年运动会,在市体育局的统一部署下,参加比赛的运动队正在进行预赛。由静安区财政提供的1000万资金已划拨市体育局,由市体育局统筹安排。组队参加第十届少数民族运动会工作,区体育局会同区民宗办协调制定了参加第十届少数民族运动会比赛的方案,组建了运动队,召开了运动员动员会,进行注册报名工作,目前正组织开展训练。六、加大公益开放力度,提升体育场馆效能今年上半年,区属体育场馆积极挖潜,加大公益开放力度。静安区体育中心游泳馆每周一、三、五上午提供公益开放场次,周六下午向中小学生免费开放;羽毛球馆每天上午实行优惠开放。静安体育馆羽毛球馆周一至周五上午、双休日早晨向老年人优惠开放,午间向楼宇白提供免费开放场次。静安区工人体育场全天向市民免费开放。1至5月份,静安区体育中心、静安体育馆、静安区工人体育场共接待锻炼市民310874人次,其中公益开放接待155863人次。
20xx年下半年工作计划
一、按时保质完成好区府实事项目继续深化“30分钟体育生活圈”建设,按时完成好静安区体育文化广场改建工程、社区健身墙、楼宇健身房及沿苏州河健身步道的建设,保证项目建设质量。继续完善布点,建设百姓健身房、楼宇健身室等小型化、多样化的体育健身设施,提高体育健身设施覆盖率。在区域内进一步推广超高层建筑避难层体育健身设施建设试点工作。
二、强化体育公共服务用户体验整合多渠道的宣传手段,优化提升运动静安手机APP和“你点我送”平台的知晓度和使用率,优化服务流程、丰富配送内容,扩展市民参与体育健身活动的渠道。“运动静安”手机APP计划在原有功能基础上主要扩展3大类功能:一是完善公共体育场馆预定功能和经营性体育场所优惠券申领功能;二是优化健身人员数据统计功能,以便于我们今后借助大数据分析区内健身人群的趋势;三是增加健身知识宣传、专家健身指导等功能,使市民能够随时随地自主学习科学的健身方法,从而实现智能化体育信息服务。“你点我送”体育服务配送平台将做好市民需求调查,建立反馈机制,及时掌握受众评价,最大限度地满足社区居民、楼宇白领的体育健身需求。完善体质测试服务网络,继续推进体质测试“进社区、进楼宇、进机关、进学校”,将体质监测与运动干预、疾病防治三者有机结合,为机关干部、楼宇白领、社区居民建立体质档案、开具运动处方,引导市民科学化锻炼;开展体育指导员与楼宇企业、社区家庭结对活动,为白领、白发提供专业化体育健身指导服务。
三、促进业余训练社会化发展坚持“内强外联”的业余训练发展模式,促进业余训练社会化、市场化发展,强化与王磊国际击剑俱乐部、科化足球俱乐部、乾枰游泳俱乐部、昱同高尔夫俱乐部等专业体育俱乐部联办合作机制,以俱乐部训练扩大体育项目在青少年群体中的普及面,在此基础上发现并选拔优秀体育后备人才。积极组队参加市十项系列赛及其它高级别比赛,结合区域特点,以“三大球”为突破口,创新区域十项系列赛办赛机制,开展更适宜青少年参与的多样化的体育赛事活动。办好中小学生寒暑假运动营活动,在区属体育场馆试点开设青少年健身卡,面向青少年学生体育健身提供优惠服务,在暑期提供免费公益场次。四、激发体育产业发展活力积极鼓励社会、市场力量参与学校场地开放管理、健身设施维护、体育健身服务配送、学校体育专项课程教学等项目,以常态化举措培育和扶持体育社团、企业,通过政府的职能转移和购买服务,增强体育社团、企业的生存能力,实现政府引导、社会运作、企业参与、第三方监管的良性互动。拓展场馆服务领域,延伸配套服务,以技能培训、专项赛事、交流活动为载体,力争将体育场馆打造成为体育爱好者的社交平台。引进和开发群众喜闻乐见、具有发展空间和市场潜力的新兴时尚体育项目,促进健身休闲项目的普及和提高。优化区属体育场馆项目布局,发展适合“白领”和“白发”人群特点的休闲运动项目,计划引入太极、器械健身、户外拓展体验式培训等项目,做好电子竞技项目的落地工作。
上半年工作总结及下半年工作计划5
X年上半年,在县委、县政府的正确领导下,在上级财政部门的大力支持下,认真贯彻落实县委、县政府各项重大决策部署,紧紧围绕建设“幸福”总体目标和县委、县政府中心工作,迎难而上,奋力拼搏,千方百计抓收控支,全力推进深化财税改革,强化财政监督,保障和改善民生,为建设“幸福”提供了坚强的财力保障。现将上半年来的工作情况总结如下:
一、财政收入预算目标实现“双过半”
截止6月26,全县财政总收入完成亿元,较上年同期增收 万元,增长 %。其中,公共财政预算收入完成 万元,较上年同期增收 万元,增长 %。分征收部门看,国税部门完成 万元,占财政总收入比重为 %;地税部门完成万元,占财政总收入的比重为 %,增长 %;财政部门完成 万元,占财政总收入的比重为 %,增长 %。全县税收收入完成 万元,占财政总收入的比重为 %。我县财政总收入和公共财政收入增幅均位列全市第二名。
二、保障民生,服务发展,财政普惠于民成效显著
坚持以民为本、为民解困、为民服务的工作宗旨,把保障困难群众的基本生活和满足人民群众的基本需求放在优先位置,着力推进以保障和改善民生为重点的社会建设,财政普惠于民取得显著成效。X年1-6月,全县一般预算支出 亿元,各项支出保障能力得到提升,支出结构得到优化,涉及教育、卫生、住房、三农等民生支出达 亿元,占总支出的 %。全县通过“一卡通”发放各类惠农资金13241.5万元。
1、加快推进社会保障和基本医疗卫生服务体系建设。继续加大资金投入支持完善社会保障体系,全县社会保障支出19840万元,其中:企业养老支出15600万元,工伤、生育、失业保险等支出170万元;城乡养老支出1920万元,再就业支出100万元,城乡低保支出20xx万元;半年来全县医疗卫生支出12621万元,其中:新农合医疗支出7200万元;职工医疗支出2400 万元;居民医疗支出1000万元;城乡医疗救助支出500万元。
2、支持教育、计划生育、文化、科技服务建设。一是拨付X年义务教育经费保障机制改革资金1666.81万元;扶困助学金478.407万元,扶困助学金472.7595万元,为7906名学生落实“义务教育阶段家庭经济困难学生补助寄宿生活费”和“普通高中家庭经济困难学生助学金”,特殊学校89人享受生活补助5.6475万元。二是、付X年中央和省级财政计划生育补助资金241.9956万元。三是拨付、X年农村文化建设专项119.6、30万元。四是拨付科技专项资金30.5万元。
3、全力支持平安建设。X年中央、省级政法转移支付资金1573.18万元(其中:办业务装备940.16万元、办案业务633.02万元),大力改善政法机关资金紧张的局面,改善政法系统基础设施条件,促进了政法队伍的凝聚力和向心力的提高,促进了办案能力和效率的提高,促进了社会稳定。
4、加大“三农”投入。上半年拨付水库除险加固987.45万元,农村土地整治示范建设项目563.84万元,新产粳稻和玉米费用补贴351.8万元,成品油价格补贴320.4万元,农村沼气195.89万元,水库移民直补资金 65.61万元,水库移民后扶资金171.9万元,粮食直补717.27万元,农资综合补贴3404万元。
三、规范管理,深化改革,体制机制进一步健全
1、强化预算编制和预算公开工作。一是按照“创新财政体制机制,提升财政服务发展水平”的思想理念,围绕稳中求进的基调,及时起草了《X年预算编制方案》。同时,根据《X年预算编制方案》,下发了《关于编制X年部门预算的通知》,认真编制了部门预算。经过“二上二下”编制程序,县直一级单位全部编制了部门预算。2月份,下发了《关于X年度县直部门预算的批复》,及时把部门预算批复到单位,并强化预算支出管理的约束性和规范性,保证了我县县直部门预算执行工作顺利开展。二是做好了X年部门预算公开。在批复X年度县直部门预算的同时,根据新《预算法》的要求,要求各部门按照统一时间,统一公开内容,通过政府信息公开网站进行公开并保持长期状态。
2、开展地方财政存量资金盘活和存量债务置换债券项目确认工作。一是盘活财政存量资金。3月份,根据省财政厅转发《财政部关于推进地方盘活财政存量资金有关事项的通知》(财预[]15号)及江西省财政厅《关于开展地方盘活财政存量资金有关情况专项检查的通知》要求,积极开展盘活财政存量资金清理检查。通过与各业务股室核对资金情况,分时间段清理,摸清底数,并依据形成原因按收回、原用途留用、整合、上缴等不同的方式作出相应处理。二是确认存量债务置换债券项目,5月底,按照上级有关要求,对我县存量债务置换债券项目进行了了确认,确认置换债券项目6个,上报置换债券金额1.108亿元。
3、优化企业融资环境。一是加强“财园信贷通”管理。为继续支持我省中小微企业发展,优化企业融资环境,根据上级财政有关文件精神,进一步加强了与县工业园区沟通与协调工作,做好“财园信贷通”的网报平台工作,加强“财园信贷通”“的贷后管理工作。今年1-6月,发放“财园信贷通”贷款2300万元。二是积极推动财政“惠农信贷通”工作。财政投入“惠农信贷通”风险补偿金750万元,撬动银行贷款6000万,切实解决农民合作社、大户、家庭农场融资难问题。
4、开展清理规范行政收费项目。严格按照赣财综175号、饶财非税19号、20号文件要求,全面清理收费项目,切实加强我县财政票据管理,防范财政资金风险。组织人员对单位所有收费项目进行一次全面清理,反目录中没有的项目一律取消,凡已明文取消的项目坚决取缔。
5、落实土地政策,促进土地收支规范管理。1-6月,X年全县共完成国土收入12142.5万元,支出17191万元(其中:产业发展引导资金4069.5万元,国土基金13121.5万元),超支5048.5万元。一是根据《xx县国有土地使用权出让收支管理办法》的有关规定,不断健全制度建设,规范了收支管理;二是加强监督管理,参与土地运作全过程,严格审核土地成本,土地运作全过程主要包括土地收储、土地报批、土地开发及土地出让;三是加强对土地储备机构的财务监管,严格土地核算制度,加强了对宗地预决算的审查批复,完善年报、季报制度。
四、强化监督,夯实基础,科学理财水平不断提高
1、对财政国库资金开展银行账户对账检查。年初,按照上级部门相关文件要求,我局组织对县财政国库30个商业银行账户余额进行对账,进一步加强了财政资金银行账户管理,防范了财政资金风险,保障了财政资金安全运行。
2、开展地方盘活财政存量资金的专项检查。我局对全县各单位的财政存量资金进行了自查,通过盘存我县财政存量资金为49831万元,其中一般公共预算结转结余4015万元;政府性预算结转资金139万元;转移支付结转结余资金44511万元;预算稳定调节基金1142万元;预算周转金24万元。通过自查发现问题并及时进行了整改。
3、开展执收执罚单位收支管理情况摸底的调查。为全面准确掌握我县执收执罚单位的收入征缴及缴费保障状况,我局配合相关股室,对我县县直执收执罚单位20xx-X年的收支管理情况进行一次调查摸底。通过开展执收执罚摸底调查活动,促进全县执收执罚工作不断规范、收费依据合法有效、收费项目具体明晰、执收执罚严格有序,建立依法管理长效机制的工作目标。
4、开展贯彻落实中央八项规定严肃财经纪律的专项检查。为全面贯彻落实中央八项规定严肃财经纪律,根据县委、政府《关于组织开展贯彻落实中央八项规定及省委、市委、县委相关实施意见情况督查的通知》的精神和我局年初财政监督工作安排,由县委、政府两办组织,财政、纪检、发改委配合,对全67个县直机关、12个乡镇,26个条管单位开展了全面检查。通过检查,我县各部门、各单位在“三公”经费管理使用上较往年有明显的改善,但也存在超预算、公款购买土特产、个别单位乱发津补贴等问题。
5、开展涉农资金专项整治行动。按照财政部、省、市领导小组统一部署,做到了工作早安排、早部署,我县于X年4月20日全面展开了涉农资金专项整治行动自查自纠工作。通过制定方案、任务明确,采取开展培训、上下联动、部门协作等措施,全面摸清了20xx年以来级财政预算安排用于农业、农村、农民的各项资金(含基建投资)资金的申请、分配、拨付、管理、使用过程中存在的问题,涉及问题18个,金额1284.89万元。
6、扎实开展了全县财政系统内部监督检查。一是开展了4个乡镇的财政所所长的`经济责任审计。通过离任审计,增强了财政干部特别是乡镇财政所长的自我约束能力,增强了财政干部任期经济责任意识和廉洁从政的自觉性。二是开展了财政所经费收支检查。主要检查了财政所内部控制制度的建设、“三公”经费的管理与使用情况、村帐乡代理账户的管理与使用。三是开展了财政业务股室的财政资金审批、拨付情况的检查。重点围绕财政资金拨付是否坚持“先有预算后有支出,按项目和项目实施进度、按规定程序和审批权限办理拨款”的原则;对缴入预算管理的代管资金,是否按规定程序及时、足额拨入有关单位,有无吃、拿、卡、要或不及时拨付资金的现象。
五、转变作风,提升素质,队伍建设不断加强
今年来,我们突出以人为本的工作理念,始终围绕建设一支“廉洁高效、作风优良、业务精湛、服务一流”干部队伍的目标,不断深化党风廉政建设、机关效能建设和干部队伍建设,财政干部综合素质和服务水平全面提高。一是受理事项预算绩效跟踪常态化,机关办事效能稳步提升。今年四月份,我局研究出台了《关于进一步完善预算指标管理流程的方案》,公开向服务对象作出了“立即办、领着办、公开办、限时办”的“四办”承诺。为贯彻落实好此项精神,预算绩效办负责对财政受理事项跟踪督办,并将督办情况每天9点公示,截止今日,督办事项196项,其中资金审核类121项,拨款数75条。我们一个受理事项一个绩效跟踪编号,从财政局受理开始一直到事项办结,办理过程全程跟踪,什么时间到了哪个环节,在这个环节停留了多长时间,我们都要在局里面的一楼大厅政务公开栏中和局绩效跟踪微信群上实时公布,办事效率得到明显提高。二是认真做好新《预算法》学习宣传工作。按照赣财法[]12号文件精神,积极做好新《预算法》学习宣传培训工作。免费为行政事业单位发放了新《预算法》手册,6月分组织全县行政事业单位财务人员进行了新《预算法》培训,现场发放新《预算法》学习宣传资料150余份。
下半年主要工作安排
1、积极组织收入。协调做好财税库银工作,及时发现和解决促收工作中遇到的困难和问题,增强组织财税收入的预见性和主动性。密切关注收入动态,坚持月中预测、月末分析总结和通报制度,确保税收应收尽收,按进度均衡入库。
2、强化收入征管。坚持依法征收,开展收入检查,严肃查处收入中的“跑、冒、漏、滴”。
3、支持县域经济加快发展。加大政策倾斜力度,支持做大做强县级经济总量,加大对县乡发展奖励力度,鼓励县级经济加快发展。
4、推进我县电子化政府采购。建立和完善我县电子化政府采购运行的硬件环境、网络环境、安全环境。严格按《江西省财政厅关于实行全省电子化政府采购工作的通知》及《江西省政府采购评审专家抽取管理办法》文件精神进一步规范采购单位内控制度,强化相关部门监督职能,确保我县电子化政府采购工作有序推进。
5、完善财政预算体系。积极推行预算绩效管理,完善县本级预算绩效管理办法,选取部分重点领域、重大项目资金推进绩效评价试点,探索建立“预算编制有目标、预算执行有监控、预算完成有评价、评价结果有反馈、反馈结果有应用”的预算绩效管理制度。
6、加强会计从业人员的继续教育培训力度,保证每名持证人员每年不少于24小时的继续教育时间,拓宽会计理论新知识培训方式。
7、协助县委、县政府出台新的行政事业单位差旅费、会议费、培训费管理办法。
8、加强民生资金、政府采购行为监管和会计信息质量检查工作。一是按照省厅统一部署,重点选择水利建设前期工作经费、农村学前教育专项资金、农业两税垫税化债补助资金等开展专项监督检查。二是对部门单位政府采购执行情况的专项检查。三是继续加大会计信息质量检查。
9、稳妥推进政府购买公共服务改革。
10、协助做好公车用车改革工作。
11、协助做好机关行政事业单位增加工资及社会养老保险改革工作。
上半年工作总结及下半年工作计划6
一、“十三五”规划完成情况
“十三五”以来,社区五上企业由20xx年的x家增长到20xx年的x家;20xx年至今,完成亿元重点项目投资x个,累计完成投资x亿元;世纪商圈被省发改委认定为“省级集聚区”——中央商务区,入驻企业x家,提供x万就业岗位,截至今年6月,实现全口径税收近x亿元;20xx年6月,x2.0版正式启航,着力推进“组织、阵地、机制、服务”四大升级,打通引领服务金融企业和金领人才的“最后一公里”。
二、20xx年上半年工作总结
(一)严防严控筑牢社区防疫堡垒
一是凝聚合力,抗击疫情。疫情发生后,社区第一时间成立新冠肺炎疫情防控工作领导小组和指挥部,吹响集结“冲锋号”。x支战役志愿队,x个战疫临时党支部、x处党员先锋岗、x名党员,x多名社会战疫力量构筑群策群力的抗疫防火墙。
二是联防联控,筑牢防线。落实联防联控措施,严守小区管控、楼栋隔离、人员排查三道防线。拉网式排查x幢楼栋,共x户,隔离管控x栋楼,设立防控宣传台x个、复工服务点x处。
三是服务上门,惠企惠民。组建的8支“代购小分队”为居民跑腿代购共x次;全力做好楼宇、产业园区企业等复产复工的保障工作,确保疫情防控和经济发展“两手抓、双胜利”目标的实现。
(二)深化理念激发经济发展新活力
一是稳步推进经济运行。今年1-x月,上报全社会固定资产预计投资x亿元,同比增长x%;社会消费品零售总额限上数完成x亿元,同比增长x%;预计完成内资x亿元,完成新签约项目x个;报送省外亿元大项目x个;服务业主营业务收入预计x亿元,高企主营业务收入亿元,同比增速x%。
二是营造最优营商环境。社区建立了班子成员包保走访、四个片区小组负责、市场监督管理所、物业(运营单位)常态对接机制,同时对辖区项目“精耕细作”,推动“个转企”“小升规”,扶持企业发展壮大。1-x月份帮助企业申报兑现各类奖补资金x万元,惠及企业x多家,已办结企业反映问题x件。
(三)精细治理提升城市管理品质
一是积极推进综合执法。率先在全区建立“综合执法”模式,组建“4+X”联动执法队伍,制定“一清单三制度”,构建规范标准的共治体系;累计清理“居改非”x户,整治群租房x套,校园周边交通安全综合整治x所,跟进处理公安非警务类警情118件,有效纾解居民“微痛点”。
二是打造精品示范街区。全力打造以xx中心核心商业区、xx农贸金街、xx路为主的美丽街区样板,实现xx新区重点区域的“颜值再造”和提档升级。
三是落实责任区制度。社区与辖区五大物业公司、xx消防总队在内的.x家大型企事业单位签订市容和环境卫生责任书,落实责任区第一责任人职责。
四是完成雨污分流改造。已全部完成x处雨污混接整治中央环保督办点位;排查住宅小区、企事业单位等雨水管网近x万米;排查餐饮商户x多家,排查洗车店x多家;x件环保督办件已全部按照要求整改到位。
(四)攻坚克难推进平安社区建设
一是持续推进各类隐患整治。开展x住宅楼安全隐患整治联合整治,x家宾馆已转租、停业或改变业态x家。开展安全生产专项检查x次,检查单位x家,复查x家,下达整改通知书x份,复查意见书x份。
二是持续加大食药监管力度。开展药品经营企业飞行检查x家,覆盖率x%;加强学校食品安全监管,学校食堂“明厨亮灶”率达100%;稳步推进小餐饮备案制度实施,共备案各类小餐饮小摊贩x家。
三是持续开展防范电信网络诈骗宣传工作。社区向居民发放反电诈折页x份,张贴宣传海报x份,开展反电诈集中宣传进企业活动,组建企业防骗宣传微信群x个,走访企业x家,辖区电信网络诈骗发案总体呈下降趋势。
(五)共建共享提升社区治理水平
一、是推进标准化网格创建夯实治理基础。划实划细基础网格x个,网格工作人员下沉、对信息员队伍进行改革、由物业楼长担任兼职网格员,构建“1+2+N”基础网格自治体系,做强自治力量。探索建立多网融合的管理共同体,实现基础网格治理的精细精准和合力共为。
二、是文明城市创建久久为功。今年以来,社区开展文明创建巡查、督查x余次,报送督查通报x期;创成“四美一好”楼组x个,创成率x%。今年x月,xx区文明创建现场会在社区召开,社区现场做了爱国卫生运动经验介绍。
三、是微公益项目专业实施。社区第x届微公益创投,从x个项目创意中筛选立项x个,并引入第三方评估机构,进行专业跟踪评估,项目策划有指导、项目实施有督导、项目结项有考核。
三、下半年工作计划
下一步,我们继续围绕“疫情防控”和“经济发展”两手抓,对标对表,攻坚克难,争取更大的发展。
一是对标“百年老店”,品牌矩阵树标杆。在对标对表长三角,率先建成现代化中心城区的进程中去学习、集成和塑造,发挥党建引领、社区治理、城市管理、为民服务等一批已有品牌引力作用,加快推进惠美商圈、智慧社区、网格化品牌创建,以品牌矩阵效应助力治理标杆建树。
二是对标先发标准,迎难克难促发展。统筹抓好经济社会发展和疫情防控常态化,实现“双胜利”,争取完成经济指标序时和全年任务。由党委班子成员包联推进重点工程类项目进程;持续做好“四服务”为后疫情时代企业经济发展提供助力。
三是对标美丽xx,精细管理提品质。推进城市容颜擦亮工程,深化“多网融合”,做实“四管”模式,用活“责任区”制度为抓手,为精细化管理三年行动计划开好局、强基础;扎实推进智能化精细化管理、标准化网格创建、综合执法联动、非警务警情转办、垃圾分类等攻坚任务;守好养老服务机构、幼儿园(看护点)、网吧等场所的疫情防控红线,针对敏感、弱势群体,落实疫情防控常态化措施。
四是对标幸福生活,贴心服务惠民生。开建社区综合养老服务中心,引入专业机构运营提高社区养老服务水平;深化社会心理服务体系建设,精心打造心理服务品牌;打造健康小屋成为“提升全民健康素质,增强健康宣传教育”的载体,解决社区居民健康管理“最后一公里”问题;完成一体化智慧服务平台与大共治信息平台融合,用活数据资源、推广使用小程序助力打造高粘度社区。
上半年工作总结及下半年工作计划7
上半年,文电科在李主任的全面领导下,在姚主任的具体指导下,在各位副主任和各科室的关心和支持下,围绕岗位职责,完成了科室承担的工作和领导交办的工作。
一、上半年工作情况
(一)加强学习,提高素质水平。一是围绕办公室开展的“四加强两提升”学习实践活动,坚持把加强学习能力建设放在首位,积极参加办公室组织的各类学习活动,以“三个代表”重要思想为指导,认真践行科学发展观,用先进的理论武装头脑。二是重点学习党委政府工作要点、工作思路和市委领导重要讲话,增强对市委决策的理解和把握,确保所办理的公文能够准确体现党委意图。三是加强对《中国共产党机关公文处理条例》、省市委《关于加强公文处理规范化工作的意见》等公文处理知识的学习。四是坚持开展“回头看”活动,通过对已办理公文的学习和研究,不断总结教训,积累经验,减少或避免出现类似的错误。
(二)规范办文,提高公文质量。我们坚持把“零差错”作为检验工作成果的.标准,严格工作程序,坚持“认真、认真、再认真”和“细致、细致、再细致”的原则,做到精益求精,严肃认真地对待每一份文件,确保不出差错。进一步改进和规范办文流程,凡涉及市委领导工作的文稿,必须事先征得市委相关领导的同意;凡是以市委、市政府两家名义发文,市委、市政府主要领导都要签署意见,使公文运转更加科学严谨。半年来,共及时准确办理公文182件近两万份,其中荥发14件,荥文123件,荥办31件,荥办文14件。
(三)坚持原则,严格控制发文数量。结合我市目前的公文处理情况,按照《条例》和省委、郑州市委有关公文规范化处理的意见,在公文受理环节,对那些可发可不发的公文不发,可合并发的公文合并发,可用电话通知的坚决不发。严格按照隶属关系和职权范围行文,凡属市政府、市政府办及政府职能部门职权范围的工作,原则上不以市委、市政府名义或市委办、市政府办名义发文,认真参照郑州市的发文规格发文。对各个单位要求以市委名义调整或成立的临时性机构原则上必须有郑州市的文件,否则不予受理。半年来,已先后对6份不符合办理程序和要求的公文进行退文或重办,发文数量较去年同期降低。
(四)按照时限要求,最大限度提高办文效率。坚持行之有效的公文运转程序,建立党委系统高效快捷、科学合理的公文运转机制。树立“我就是最后一关”的效率意识和责任意识,规定办文时限,政策性文件要在2—3个工作日内完成初校,事务性文件要在1个工作日内完成初校。办理一般文件按照程序办,对于特别紧急或领导催办的公文,坚持急件急办、特事特办,在符合办文程序和保证公文处理质量的前提下,加班加点,保证公文按时限要求处理。采取“滞时提醒”方法,对超时的文件办理做到及时提醒,重点解决文稿会签时间过长的问题。
回顾半年来的文电工作,取得了一些成绩,但仍存在很多不足:一是学习抓的不够深入,政治理论和业务知识学习都还是停留在面上,没有真正沉下去,个人素质有待于进一步提高;二是在办文过程中细心程度不够,需要时刻绷紧“细心无差错”这根弦,杜绝问题的出现;三是超前意识、创新意识不够,业务水平距离领导要求还有一定的差距。
二、下半年工作打算
下半年,我们将按照办公室“四加强两提升”学习实践活动的要求,重点做好以下几项工作:
(一)强化全员学习,提升队伍整体素质。要求科室同志深入学习贯彻省委书记卢展工在省委办公厅调研座谈时的重要讲话和省委常委、秘书长曹维新同志理论文章《深入开展“五型”创评活动全面提升机关建设水平》精神,巩固和拓展学习实践科学发展观活动成果,推进创先争优和“四加强,两提升”学习实践活动深入开展。按照建设学习型机关的要求,做到工作学习化,休闲学习化,生活学习化。按时参加党支部组织的集中学习,坚持每天阅读、每天自学;每月读一本好书、写一篇心得体会;每周开展一次业务集中学习和讨论交流,提高每个人的公文处理水平。重点加强四个方面的学习:党的方针、政策和法律法规;市委市政府中心工作、重点工作和市委主要领导讲话精神;语法修辞、字词句段篇等写作基础知识;公文处理方法和公文写作基本要求,不断提高公文处理及起草的水平,努力争创学习型科室。
(二)加强科室管理,推动工作扎实开展。对照卢书记提出的“党性”、“宗旨”、“全局”、“枢纽”、“服务”、“责任”、“严格”、“运作”八个关键词,认真查摆科室工作存在的问题,找准科室定位。进一步完善科室学习制度、工作制度,严肃科室纪律,明确人员职责。办理文件实行签名制,坚持“谁办理,谁负责”的原则。保持雷厉风行、务实高效的工作作风,做到单位来文随到随受理,审核把关后立即运转,不压不拖;对于特别紧急或领导催办的公文,加班加点,完善办文程序,按时限高质量完成任务。同时强化全员服务意识,做到工作日人员不断档,节假日和晚上保证随叫随到,及时准确办理文件。对来科里办文的工作人员,做到笑脸相迎、热情服务,千方百计满足他们的要求。同时服务好领导和同志们查借阅公文。牢固树立办公室工作一盘棋的思想,一切行动听指挥,搞好团结,相互补台,高质量完成领导交办的各项任务,确保不出纰漏。
(三)规范办文程序,提高业务能力和水平。继续做好荥发、荥文、荥办、荥办文四类文件的受理、审核、把关、校印、分发等工作,做到准确、及时、安全、保密。保持更加严谨细致的态度,认真办理每一份文件,确保“零差错”。加强创新能力建设,改变以往的“文电工作只运转文件,不起草文件”的局面,提高公文写作水平,科室同志人人参与,做好有关公文的起草工作。在办文时限上,坚持快审核、快运转、快上送下达,努力提高各个环节的效率。规范文件处理签的填写,主要内容全部采用电脑打印,以达到美观效果;实行公文审核签名制度,要求注明审核人员和拟稿人的姓名;文件内容修改坚持做到修改标识规范,字迹清晰,文稿整洁。在每一份文稿呈送领导签批时,附上文件起草的依据(包括上级来文、往年文件等),为领导签批文件提供服务,同时主动说明时限要求,提出签批建议,加快文件的流转速度。对于个别紧急文件、函及其它材料,采用文件呈批签直接呈请市委、市政府主要领导签批,减少公文运转程序,提高公文办理效率。加强与郑州市及其它兄弟县市的联络与交流,不断改进工作方法,提升文电工作业务水平。继续做好公文规范化处理工作,巩固和保持郑州市级先进称号。
上半年工作总结及下半年工作计划8
回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情况总结如下:
一、加强自身学习,提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。
二、日常管理工作
楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境.作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的`会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。
三,存在的问题
半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一。我毕竟到嘉海工作才半年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二.有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。
四、下半年的工作计划
1.加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。
2.加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。
3.积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。
4.针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。
5.加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。
6.对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。
在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。
上半年工作总结及下半年工作计划9
xx年上半年,我校在主管局及南日镇党委政府的关心和帮助下,全体教师团结一心,奋力拼搏,学校各项工作稳步推进,现将情况汇报如下:
一、抓好“党的群众路线教育实践活动”落实工作
1、领导班子进一步统一思想,以身作则,率先垂范,以实际行动履行职责,把党的群众路线教育实践活动具化为扎实工作,校级领导包年级、中层行政包班级,并深入课堂听课评课,带头转作风,带出了良好的校风、教风。
2、要求全体党员按照《沙洋学校开展党的群众路线教育实践活动实施方案》要求完成“每位党员帮扶一名学生”工作,把党的群众路线教育实践活动落到实处。
3、坚决杜绝“四风”。切实改进文风会风,统筹制定学校学期教育培训计划,严格执行公务接待、差旅费报销规定,深入开展教育乱收费专项整治。
二、抓好“两支”队伍建设
1、抓好班子队伍建设,进一步细化班子分工,明确职责,落实好行政人员学期考评制,狠抓处室常规工作的落实;落实每周一下午行政例会,提高班子成员理论水平和业务水平,解决每周实际问题。
2、严格规范教师队伍管理,落实教师专业化标准要求,按照区教育局布置要求,实行人脸考勤,要求教师每天在规定的时间内落实好四签到和四坐班制度,进一步完善请销假手续,认真做好教师工作的考评机制。
3、加强师德师风建设。以十八大、十八届四中会会精神为指引,以规范办学行为相关规定为指导,增强教师的廉洁从教意识和敬业精神,开学初再次开展宣誓活动,促进我校办学的可持续发展。
4、充分发挥学校省市区级骨干教师的示范带头辐射作用,促进了教师的专业化成长,落实好骨干教师“一帮一”活动。
三、抓好教学质量的提升工作
1、加强教学常规管理。
(1)坚持每月一次教学常规检查,将检查情况及时汇总并行成分析报告加以反馈,同时评出具体等次。实行随堂推门听课制,强化课堂教学实效,实行坐班考勤及每周一教研组活动登记制度,及时交流反馈。
(2)实行月考制,每次月考要求课任教师认真命题,流水阅卷,考后组织相关人员认真分析考情,及时反馈并对存在的问题加以解决。
2、利用“五一”开展学科竞赛和趣味活动。
3、发挥教研组作用,各教研组均举行了公开的“展示课”,教师相互交流,取长补短;积极鼓励教师参加各个层面的教研活动,落实好各教研每周一教研活动工作。
4、定期(期初、期中、市质检)召开各种质量分析会及座谈会。
5、全力做好九年级毕业班教育教学工作,狠抓质量第一要务。通过定目标、压担子,逐层分解任务,建立中考奖教奖学制度,召开备考誓师大会等,全校上下形成了浓厚的备考氛围。
6、抓好艺体活动的开展,积极组织相关人员外出参加各种竞赛活动,形成比学赶超的良好竞争局面,取得了可喜的成绩,音乐比赛共有9人次获区级嘉奖,美术比赛共有3人次获区级嘉奖,举行大型庆“六一”文艺汇演。
7、通过座谈和深入研讨建立一套行之有效的教育教学评价方法,针对不同年级,不同班子评价的标准不一样,促进不同班级、不同学生的相同提高。
四、抓好德育工作
1、加强德育队伍建设,提高整体水平。
一是建立了健全的德育工作考评制度;二是加强教师的最新德育理论学习;三是加强班主任培训,利用期初的布置会、期中的交流会、期末的总结会,促进班主任的快速成长。
2、紧抓常规管理,确保德育工作落到实处。
(1)利用集会、旗下讲话、班会课等抓好学生的养成教育,端正学生的行为规范。
(2)以传统节日主题活动为德育载体,组织开展“三月份--学雷锋活动月”、“四月份--我的中国梦”、“五月份--我们的传统节日”等学习教育活动培养学生的文明礼仪、集体主义精神、爱国主义精神等。
(3)邀请学校法制副校长――南日派出所副所长肖志勇到校举行法制、国防讲座。
(4)与共建单位、学校德育基地――海防四连携手,聘任部队官兵为各班辅导员,学习军营生活和军人情怀,培育爱校、爱国感情。
(5)抓好寄宿生管理工作,低年级抓好行为习惯,中年级抓集体荣誉感,高年级抓好理想信念等教育,定主题,定目标,强化德育过程跟踪指导工作。
五、抓好安全工作
1、成立组织机构,强化“平安先行学校”创建、学校安全主体责任和标准化建设工作的领导。
2、签订安全责任书,让安全责任意识深入学校所有教职员工,真正做到了群防群治。
3、充实完善校园安全检查、消防安全和信息报送等多项安全管理制度,加强校园隐患排查和整改工作。
4、健全和完善火灾应急、突发事件和防溺水安全教育工作、开展好防震、防火等各种应急演练。
5、加强校园安全保卫队伍建设。增派2位教师为保卫人员,落实校园24小时值班制和带班制,强化责任落实。
6、加强门卫管理,配好安防设施,落实好外来人员进校登记制和询问制。
7、做好导护工作。每天均在教学楼、校门口安排好导护老师,做好学生上下楼梯和进出校门的疏导、护送工作。
六、抓好环境建设
1、改善办学条件、添置教学设备。塑胶跑道投入使用,新建学生厕所一座,补充购置各功能室及幼儿所需教学仪器。
2、“三化”建设。继续硬化校园空地,利用课余时间种花栽树、美化环境。
3、校园文化建设。进一步完善班级文化、宿舍文化、办公楼文化、走廊文化,添置大量宣传标语,开展班级、宿舍评“星”活动,促进学校内涵发展。
总之,xx年上半年我校在上级各部门的正确领导下,在全体师生的.共同努力下,学校以迎接“省级义务教育基本均衡”验收为契机,进一步规范学校从教行为,提升学校内涵建设,促进我校各项工作再迈一个新台阶。但是我们也清醒地认识到,我校目前还是一所海岛上的薄弱学校,还存在许多不尽人意的地方,我校决心在今后工作中采取更有效措施,大力提高教育教学质量。
xx年下半年工作计划:
1、继续做好党的群众路线教育实践活动,加强“四风”建设,深化党建工作。
2、继续狠抓教学质量这条生命线,力争办学水平再上新台阶。
(1)快速转变教师教学观念,提高教学质量,实现我校教育教学效益的最大化。
(2)发挥课堂教学主阵地作用,狠抓课堂教学改革工作。
(3)加强备课组建设,推进我校校本教研再上新水平。
(4)完善教学质量监控和评价体系,加大奖教奖学力度。
3、加强精细化管理,完善学校规章制度,明确各种工作分工、量化考评细则,强化责任分解,严格细化到人。
4、继续改善办学条件:
(1)“三化”建设。
(2)建设校训平台。
(3)建设学校升旗台。
5、继续推进校园文化建设,创建“美丽校园”。
充分发挥全校师生的才智,让师生自己的书画、摄影作品成为我校的主流文化,同时将中国传统的经典文学和现代学校的办学理念有机进行结合,进一步丰富我校的墙壁文化、走廊文化和石头文化,让校园的每个角落都散发浓郁的文化气息。
6、落实“请进来、走出去”活动。
积极组织教师外出参加各项教研活动,不断提升自我,邀请兄弟学校的专家、名师来校传经送宝,加大交流力度。
7、加大对外宣传,提高学校影响力,做好各年级尤其是“小升初”招生工作,扩大学校办学规模。
上半年工作总结及下半年工作计划10
一、上半年工作总结
上半年质量部处理客户投诉29起、客户退货14起、供应商质量问题12起、内部质量问题68起,基本上解决了高端客户反馈的质量问题,为质量工作奠定了良好的基础。现将主要工作总结如下:
1、苏州航天的供应商绩效评价的风险识别,制定整改方案并发送给客户。处理该客户二方审核的不符合项。
2、沟通处理富鸿齐项目的质量协议和风险评估,对富鸿齐产品有针对性的进行质量改进,让客户对我公司的产品质量、服务质量、质量改进的有效性及效率有较好的评价。
3、4月份整理即将检定到期的工量器具,进行外部实验室检定和校准的询价和确定检定机构,完成部分工量器具的检定校准工作,部分量具返厂维修。
4、对205圆管的生产问题和质量问题进行原因分析和解决办法研究,质量基本满足客户要求。
5、对新入厂员工进行3次质量意识和不合格品处理程序培训。
6、对太阳能边框的质量问题进行汇总分析,系统的解决了太阳能边框的组织条纹、挤压纹、尺寸、保护膜等问题,使质量满足客户要求并以质量经验储备吸引了新客户。
7、针对模板客户今年的具体要求改变模板型材的质量标准,使产品质量标准更严格,同时提供了满足这些要求的生产和技术建议,以保证产品满足客户要求。
8、为迎接iatf16949体系的外部审核工作,在公司内部准备内部审核、产品审核、过程审核和管理评审、质量文件和记录等的资料准备。
9、召开迎接内审的准备工作会议,将审核要点、各部门的准备工作内容、审核注意事项通报给大家。
10、为保证外部审核工作万无一失,质量部对各部门的iatf16949准备工作进行了审核确认和指导。
11、组织各部门配合外部审核机构顺利通过了iatf16949的`审核,对外部审核开出的不符合项完成了整改并顺利通过审核组的验收。
12、为规范现场人员的检验行为和工作职责,编写了基材检验规程、挤压过程检验规程、氧化电泳成品检验规程、喷涂成品检验规程、铝合金圆铸锭检验规程、热挤压模具检验规程等通用检验指导书并发放给相关人员。
13、编写富鸿齐产品检验指导书、太阳能边框检验指导书、丰准产品检验指导书等专用检验文件并发放给相关工作人员。
14、完成了部分三体系审核换证(8月份)前期准备工作,准备工作较多,7月份还要花时间尽快完成。
二、下半年工作计划
1、准备iso9001、iso14001、iso45001三体审核换证的内审审核、管理评审准备工作,迎接审核工作和不符合项的整改。
2、准备未进行检定和校准的工量器具的及时检定工作,保证测量系统的可靠性。
3、推动7月份质量月活动的顺利完成。
4、完成质量部需准备的制度文件和表格的编写。
5、完善专用检验指导书的编写。
6、完成化工原料、喷涂粉末、包装耗材等原辅料的进厂检验规程,建立进厂检验流程。
7、完成对检验员的技能的培训工作。
8、规范测量系统的工作,完善量具的使用校准规程,量具的维修规程等。
9、完成将质量记录搬迁到oa的工作。
10、保障检验控制、统计控制、质量保证、质量改进等质量部日常工作顺利进行。
上半年工作总结及下半年工作计划11
20xx年上半年,我在乡党委、政府的正确领导下,在上级业务主管部门的关心支持下,以及各有关部门的密切配合下,在同志们的热情帮助下,比较顺利地完成了上级交办的各项工作,我在工作中有得有失,为发扬成绩,克服不足,改进工作方法,把我上半年来的工作做一下总结。
1、三月份,按照上级的要求,迎接河北省文化厅领导到xx乡调研工作。
2、加强文化书屋建设。5月份县文化馆为文化站新添置图书300册,全部免费借阅。我们乡全面普级“农家书屋”建设根据制定的工作方案,定期为图书管理员开会培训,以其达到图书的`管理、借阅效果,确保图书的有效性。
3、重视文艺队伍的建设。我们乡文艺队伍逐年增加,参加人员越来越多,逢年过节进行排练、演出。乡文化站通过各种方法,途径与县文广新局、文化馆、群艺馆的专业人员取得联系,亲自到xx乡进行技能指导,提供技术信息。加强文艺活动的多样性,丰富性、趣味性。
4、3月份,组织2名文化骨干参加县文广新局组织的业务培训学习,并加强文化交流,学习业务知识,更新舞蹈技巧。人们的积极性很强,参与意识很高。此项活动深入民心,深得群众的欢迎与热爱。从而更加充实了全乡文艺队伍的建设,提高了业务水平,增强了业务素质,为全乡文化队伍的建设增添了新的活力。
5、 自三月下旬至四月,我们集中对村文艺队伍进行排练,加强技术指导,经过近一个半月的排练、表演。4月24日,带领xx、前街、
刘吉三个村广场舞队员到催尔庄镇参加片赛区比赛,前街、刘吉获得优秀表演奖,xx村获得第二名,在5月上旬选取**村的文艺队伍参加县体育局、县文广新局、县电视台组织的”纪晓岚杯”广场舞比赛。xx村文艺队获得全县广场舞比赛优胜奖的好成绩。此项活动得到乡领导的大力支持,同时也受到全乡各村民的热烈欢迎。积发了村民的学习兴趣,活跃了乡村氛围,为老百姓带来了精神食粮,极大地丰富了人们的精神文化生活,开阔了视野,增加了友谊。
6、6月上报善行河北、传承美德中小学生诗歌书画作品36篇,征集村风、家风材料31篇,受到县文明办好评。
6月19日到县财政局文行股报xx乡文体资金使用情况及20xx年使用方案,分配额度测算表,预计上级拨付资金7.2万元,用于xx乡文化项目。6-7月到县体育局办理体育项目资金1.6万元,用于xx、赵庄子两个村体健身器材设施。
1、继续加大文化宣传,加强各村文艺队伍建设,丰富农村文化生活水品,努力提高演出质量。
2、加强农村文化广场的规范管理,多方争取上级文化主管单位的帮助扶持。
3、加强各村“农家书屋”的管理工作,对各村的图书管理员加强培训,争取图书的有效作用。
上半年工作总结及下半年工作计划12
不知不觉中,XX年已过去了一半,回顾这半年的工作,**公司在集团公司各级领导的关怀下,在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力,以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,并多次配合营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步的规划。
一、上半年工作总结
进入XX年以来的半年中,面对市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:
(一)直接服务部门工作总结(**服务中心)
***中心是我们对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后,只需一个电话,**服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。
1、费用收缴工作
XX年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。**服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。
2、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年上半年,**服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由**服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年每一户的维修情况,**服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作
XX年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。目前,所缺配件主要是德格配件,已发函通知开发公司采购尽快补充。
4、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
5、社区活动开展
上半年,**服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“欢聚,共享中国年”的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了“美丽,欢乐儿童节”的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。
(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部)
XX年上半年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,安管部、环卫部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了XX年上半年的工作任务。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、实事求是,使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起,已处理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在园区内装修期间,共抓获盗窃份子2人,为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次,为业主推送物品约1000次,与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间,下发通知预案1份,确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,未发生丢失被盗现象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司严格按照《市机动车辆收费制度(暂行)》,做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理,加大了对进入小区地下停车场、星河中路停放的车辆巡查监管和登记管理,巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力,交通状况也又了起色,半年来小区内发生交通事故1起,配合交管部门处理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次,并做好记录和使用不干胶封条(495张)进行封闭管理,有效的消防事故的发生。
2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)
一是绿化养护工作上,开春之际,我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕,每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度,直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵,草皮1.2万方,各室内摆放绿植5000盆,确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售,我们加班加点,根据周边实际地形以及苗木的生长习性,注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中,施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
二是清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。通过努力,上半年有偿服务组共完成有偿服务单543张,产生费用99560元,完成空置房保洁621套/次,产生费用149836.5元,合计产生费用249396.5元。
3、工程部(工程服务、工程维护)
XX年上半年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。
一是工程服务。截止到5月28日,一期共开具《工程返修返修意见书》1718份,其中已完成1608份,未完成118份正在跟进中;一期共交楼684套,未交楼11套;二期共交楼167套,未交楼61套,各类发文150份;完成各类《签证单》1242份。并组织召开工程返修例会23次、部门例会23次,协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。
二是工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新,并对所有水景喷头、灯光设施以及s5锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修,确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式,XX年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时,二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。
(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)
在过去的半年里,行政人事部和财务部,秉承“舍得、用心、创新”的经营理念,以“坚持服务全局,发挥综合协调优势,提高公司行政执行力”为工作重点,紧跟公司部署,经过全体员工的一致努力,圆满完成了各项管理服务工作,为下一步的工作奠定了坚实的基础。
1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)
一是加强基础管理,完善各项规章制度。上半年度,严格执行iso9001各项工作标准,从日常管理工作抓起,认真学习和贯彻了《劳动法》,并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作,使工作制度进一步规范,基础工作进一步加强。
二是广泛宣传,加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设,丰富员工的业余生活,公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作,对《物业之声》全面改版,重新定位为社区文化服务,向员工介绍公司最新动态和宣传科普奥运知识,从而增强对企业的信任感和归属感。
三是加强成本控制,保障后勤工作。在采购方面,公司始终本着“开源节流、降低成本、提高效率”的原则,制定了系统的采购管理制度和采购方案,要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。
2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作)
刚刚过去的半年时间里,在经理的领导下,财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着, 在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下,顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各项工作的正常运行。
二、存在的`问题
翻检半年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:
(一)经营拓展方面的问题
目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。
(二)管理方面的问题
从宏观方面来讲,我们的战略计划还有待进一步加强,同时,对管理重点环节的把控尚不到位,iso执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看,一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象;
(三)员工素质意识方面的问题
急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距,有待进一步提升。
三、下半年工作计划
认真审视和总结公司上半年工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业公司的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作如逆水行舟,不进则退。XX年时间已经过半,下半年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。
(一)下半年的工作目标
1、实现经营收入**万元、利润**万元;
2、实现顾客满意度≥**%;
3、报修响应及时率100%;
4、回访率不低于总户数的80%;
5、公共配套设施完好、无随意改变用途;
6、公共设备完好率≥98%;
7、员工100%培训后上岗;
8、无消防责任事故;
9、无安全生产责任事故;
10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;
11、污水、噪音、废气做到达标排放;
12、节能降耗:纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关,办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。
(二)具体工作措施
1、强化服务意识,进一步提升工作质量
在下半年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。我们要继续推广我们优质的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况,分别予以关注、及时跟进;要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进一、二期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进三期室内装修及三期样板间的工程返修以及一、二期遗留的工程返修。
2、强化创新意识,卓有成效地开展工作
在下半年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度,将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根据自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作,通过多渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识,推进工作规范化运作
在下半年的工作中,我们要继续强化管理意识,以iso标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入“按章办事,一丝不苟”的管理理念。另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。
4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼,我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责任落实到个人。
最后,我们还要进一步加强企业文化建设,制定员工手册,培育独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作作风,进一步打造我们的品牌优势,提高企业的知名度。
总之,在XX年下半年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质超高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对的信赖和满意,在业界树立良好的形象和口碑,把打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。
以上是物业管理公司XX年度上半年工作总结和下半年工作计划,请各级领导审阅。
上半年工作总结及下半年工作计划13
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然
04年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识
”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
04年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:
问题一:经营结构与发展目标不协调的'状况依然非常明显。
问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。
问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六:供应商渠道的整合在04年虽有改变,但效果并不明显。
上半年工作总结及下半年工作计划14
20xx年上半年,镇党委、政府在县委的坚强领导下,解放思想、转变作风,以“生态立镇,工业强镇,农业稳镇,文化兴镇”为引领,围绕全镇七大行动、19项重点工作,突出抓好经济建设、乡村振兴、民生民计、党的建设,全镇经济社会发展呈现良好态势。
20xx上半年工作总结
一、以经济建设为中心,产业发展再上新台阶
上半年,全镇完成财政总收入596.8万元,完成地方财政收入326.75万元。全镇规模以上工业企业完成工业产值2.75亿元,同比增长18.5%;限上商贸企业完成批发零售额1624.4万元,同比增长13.1 %;规上服务业完成营业额629.9万元,同比增长13.91%;完成固定资产投资20xx万元,引进5000万元以上项目1个。
抓工业转型升级。为突破发展瓶颈,我镇以项目和项目化为抓手,大力发展电商和战略性新兴产业,进一步加快企业转型升级。常春纸业、金星纸业、瓯鲜食品、崇星宣纸等企业完成技改、扩建项目,三星纸业、恒星宣纸技改项目也已启动。加快新招商项目建设,深蓝设备制造已完成部分厂房建设并正式投产,明达生态农业也已开工建设。认真落实国家税费减免政策,兑现11家企业奖扶资金671万元。完成中国文房四宝“电商第一村”宣传工作,建成电商产业服务中心,镇获评全省农村电商示范镇,李园村、小岭村、丁桥村获评全省农村电商示范村,为完成全省首个“淘宝镇”创建任务打下坚实基础。
抓农业增产提效。完成6个村农村产权制度改革,并积极探索农村“三变”改革,认真谋划各村“三变”项目,共申报“三变”项目6个。加快推进“劝耕贷”试点工作,7户授信410万元放贷任务。加快三权分置,新增土地流转20xx余亩,全镇总流转土地面积达8779亩。
抓文旅融合发展。做好文化旅游与宣纸书画纸主导产业结合 5
上半年工作总结及下半年工作计划15
一、护理管理
1、贯彻落实医院等级评审相关文件精神,组织全体护士长对标准进行学习,吃透标准的要求,对护理系统各级护理工作进行严格自查,针对检查过程中出现的问题制定改进措施,在此基础上完善部分管理制度、工作流程和管理资料。
2、继续推进优质护理服务示范工程的开展。在护士长的带领下,优护病区克服人力不足的困难,在护理服务及质量上想点子、下功夫,坚持为患者提供高水平的护理服务,受到了患者的好评。为加强护理人才培养,建设我院临床专科护理、护理教育、护理科研和护理管理队伍的后备人才库,促进我院护理学科的`发展。
3、完善护理投诉管理制度,在各病区醒目位置设置投诉箱,规范护理投诉的管理。
4、每月召开2次护士长工作例会,总结上月护理工作完成情况,布置下月护理工作重点。向全体护士长传达医院各项文件精神,按要求做好医院护理管理工作。
5、进一步推动我院精神文明建设,促进我院护理工作的发展,弘扬南丁格尔精神,在护理系统内开展5.12国际护士节系列庆祝活动。组织了全院中级职称以下的护士进行了理论考试以及技能操作比赛,并对成绩优异者进行了表彰,于5月10日组织了全员护士大会,会上医院领导认真听取了发言护士的意见,并仔细进行工作总结/计划了讨论,表示要认真解决临床护士在工作中的各种问题。
6、为了提高护士长的管理水平,对年轻护士长进行护理管理、质量控制、安全管理等全面的学习,于今年3月份护理部组织病区护士长到光山县人民医院进行参观学习。随后又组织病区护士长到罗山县人民医院进行参观学习。
7、建立我院护士专业技术档案。对我院全体护理人员建立《护理人员专业技术档案》,完善从20xx年的专业技术培训及考核资料。
二、护理质量
1、召开护理质量与安全管理委员会会议,对护理质量进行分析,探讨持续改进我院护理质量的方法和策略。
2、完善我院护理质量监督检查的标准,制定和完善门急诊、护理安全、消毒供应中心等护理质量考核制度。
3、每月对护理质量进行反馈、讲评、分析,制定整改措施,不断提高临床护理质量。
4、按医院上等达标的要求,对护理系统护理质量进行严格的检查和梳理,制定相关整改措施,以此为契机,是我院护理质量和管理能更上一个台阶。
5、完成每月的护理质量抽查和质量普查工作。召开一季度护理质量讲评分析会,向全体护士反馈一季度护理质量检查的情况,制定相应整改措施并监督落实。
6、召开一季度的护理安全情况分析讨论会,对全体护士进行护理安全教育,确保临床护理安全。
三、护士分层次规范化培训
1、按计划完成了本季度的全院性业务学习、护理查房、操作规范化培训及“三基”考试工作。
2、制订了20xx年护士在职继续教育计划,制定我院护士继续教育相关制度,完成了13年全院护士的继续教育工作。
3、按计划完成全院性业务学习、护理查房、操作规范化培训及“三基”考试工作。
4、专科护士培训取得一定成绩,排出优秀护士长及护理骨干参加各级的专科培训。上半年共参加省级培训15人次(罗家华魏丽王桂香夏媛媛扈娟娟常春张晓红李玉殷歌蔡俊芳丁应娟陈波波王丹丹),急诊科4名护士(魏丽丁应娟陈波波王丹丹)取得急诊上岗证书。
存在的问题:
1、护士长护理业务培训因工作繁多未及时开展,计划在三季度开展。
2、护理人力配置的严重不足,已近严重影响了临床护理质量和服务质量。开展优护护理服务示范工程的病房因床护比严重不足,导致优质护理服务质量大幅下降,甚至形同虚设。因人力不足导致有3个科室(脑科、外二、外一科)护理APN排班未做到双班制,护理质量与护理安全存在巨大的安全隐患,再加上这些科室的年轻护士(1-3年)几乎占到了90%,其工作经验与应急处理能力低,加上今年我院各项工作量增幅较大,存在的安全隐患应当令管理层不容小觑。
20xx年下半年主要护理工作计划:
一、护理管理
1、结合二级医院评审标准,再次在护理系统内进行全面的自查,根据存在的问题进行整改和完善。
2、积极与科室沟通,积极推进护理骨干的轮转培养工作。力争纳入骨干培养的护理人员下半年都能进入临床培养阶段。
3、护理礼仪培训在护理系统绩效考核方面做出积极的努力,争取在护理系统内设置护理质量考核奖,将各护理组的护理质量考核与奖惩挂钩,从而提高各护理组的质量管理意识。
二、护理质量与护理安全
1、完成下半年的护理质量控制工作,要求护士长每月必须上报护理工作量及护理不良事件。
2、召开护理质量管理委员会会议,对上半年的护理质量进行分析,提出整改措施,安排落实下半年的护理质量管理重点。
3、召开护理质量讲评分析会、护理安全情况分析讨论会,对全体护士进行护理安全教育,确保临床护理安全。
三、护士规范化培训
1、积极落实护士规范化培训工作。继续加强临床专科护士的培养工作。各科上报护士进修计划,积极安排护士进修培训。
2、在专科手、产、急诊、ICU开展急救技能培训,提高专科护士急救水平。
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