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周工作计划

时间:2023-03-21 16:46:44 工作计划 我要投稿

周工作计划(15篇)

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,此时此刻我们需要开始制定一个计划。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的周工作计划,欢迎大家分享。

周工作计划(15篇)

周工作计划1

  1、作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。

  2、工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。

  3、良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要充满热情,面带微笑,相信电话那头的'客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。

  4、请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。

  5、当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是的关键。

  6、做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。

  7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房。我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。

  8、作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。

周工作计划2

  一。规范并落实接待流程(售前售后)

  1.销售接待话术规范化。

  可以避免客户看车时每次来同一款车有不同的标准及话术,导致客户迷茫。

  2.销售及电话接听用语统一化。

  为提高绅雅汽车销售服务有限公司在无锡汽车市场的知名度。提高在厂方及客户心中的形象。所以统一使用标准话术。“您好,欢迎光临绅雅汽车”“您好,欢迎致电绅雅汽车”

  3.销售过程规范化。

  在过去的工作中发现销售顾问对于销售的过程掌控不到位,很多登记信息过于简单,普遍达不到厂方要求A/C的规范标准。面对月底的神秘客户,销售过程的规范化为重中之重。

  二.制定并落实奖惩制度(售前售后)

  1.没有规矩不成方圆,一个切实可行的制度及执行力度是销售团队前进的标准。也让销售顾问了解并懂得,自身的责任及义务。明确公司的理念。也从表达了公司的决心。规章制度的执行,需要长期的,强有力的.监管,实施。只有贯彻执行才有实际的价值。

  三.第一次内训内容

  1.针对厂方对公司的5-7月份的激励政策。销售部开会并温习森雅汽车产品知识。学习新的激励政策下达后,大家的面对新的

  挑战怎么面对,及达到公司于销售顾问双赢的目的。研究并讨论提高销量的实际操作方法。

  四.规划巡展,定展的路线及区域。

  2.落实小组的巡展定展的时间及日期,及事后报告。及不定期的现场抽查。

  五.落实贯彻5-7月份的促销政策。

  1.为贯彻落实5-7月份的销售政策。我们决定使用过程管理,指标不光分配到月。还要分配到小组,分配到个人。每周讨论成败得失。每天讨论完成进度。销售进度上墙,销售指标上墙。每天更新,大家监督。大家比较。做到公平,公正,公开。造成销售团队良性竞争。活跃展厅及团队气氛。

  六.落实衔接好售前售后的配合工作。

  1.销售离不开售后的支持。售后离不开销售的帮助。大家同为一家人,都为兄弟姐妹。怎么样,售前,售后一条心,拧成一股绳。心往一处想,力往一处使。

周工作计划3

  教学督导是在人才培养全过程中将影响教学质量的所有因素始终予以监控的一个全方位的控制系统,是对教学工作的过程和效果进行监督和指导的重要教学管理制度。为了促进旅游管理学院教学质量稳步提高和深化教学改革,加强教学质量的监控力度,充分发挥教学督导组在督教、督学、督管等方面的功能,在教学管理、教学质量控制、教学效果评价与建议等方面起到积极作用,根据学校教务处的对本学期教学工作的总体部署与具体要求,为顺利、有效开展督导工作,充分发挥教学督导工作在教学质量保障体系建设方面的重要作用,特制定督导工作计划如下:

  一、常规督导工作

  1、听课评课。

  深入教学第一线,通过听课了解教师备课、讲课、作业批改等方面的实际情况,真正把握住教师课堂教学脉搏,提高督查指导的针对性。及时发现教学存在中的普遍问题,并提出解决问题的建议。

  本学期的听课重点为新进教师及学院年轻教师。对新进教师进行结对辅导,指导其理清教学脉络,掌握教学规范与方法;同时,加强年轻教师课堂教学指导,进一步深化课堂教学改革,加强教学交流,不断改进教学方法,推广成功教学经验,促进青年教师全面提高教学水平,鼓励青年教师脱颖而出,不断完善自己的课堂教学,提高教学水平。组织优秀课堂教学示范课活动,充分发挥优秀课堂教学的榜样作用。与此同时,也要按照学校要求,进行推门听课,实现对全院教师的课堂质量控制。

  2、教学检查。参与学校督导组组织的的常规教学检查与专题教学检查活动。按时检查教师课前准备情况,检查教师所授课程的教学大纲、授课计划、教案、学生作业等基本教学文档;发现教学工作中的亮点,进行总结与推广,对存在的.问题提出指导性建议。

  3、重视实践课程与顶岗实习的督导工作。实践教学体系建设与专业课程体系及合理的课程内涵息息相关。认真做好实训基地运行情况、学生顶岗实习情况的抽查工作。

  二、专项督导工作

  1、及时制定督导工作计划,完成督导工作总结,把督导组成员的督导记录、座谈记录、会议记录、调研材料、信息反馈等原始资料整理归档,妥善保存。

  2、促进教学改革。围绕专业建设,引导教师不断深入实施课程体系、教学内容以及实践教学的改革,构筑更加合理的课程体系和教学内容体系,实现教学内容与社会需求对接,实现提高学生适应旅游产业发展的能力的目标;围绕旅游管理的专业培养目标与特色,围绕核心课程,深抓课程体系拓扑和课程内涵建设,实现教学内容衔接一致。以此夯实教学基础,突出教学亮点,促进专业目标和专业特色的实现,逐步向本科教育过度。

  3、定期召开教师、学生座谈会,了解师生对教学工作的意见和建议,并及时将有关信息反馈给相关单位。指导各学院教学信息员开展工作,同时深入学生中间了解教学效果,听取学生对教师教学的评价意见,收集学生的意见和要求,并对学风进行检查和督导。

  4、针对学院教学工作,进行调查研究,及时进行教学质量分析,为促进教学改革,提高教学质量献计献策。

  三、督导小组成员任务分工

  1、督导组成员

  为了进一步加大督导工作力度,增加每项工作的成效,促使旅游学院的督导工作上一个新台阶,旅游管理学院教学督导小组由院长任组长,成员如下:

  表1:教学督导小组成员

  2、督导成员工作任务

  各教学督导组成员每学期须完成15节以上的听课评课工作量(主要环节:完整听课1节;——与被听课教师交换意见——完整填报督导记录——作出明确评价)。其中专职督导员除完成上述工作任务外,每周还应完成1次以推门听课为重点的系列教学督查工作,主要包括:

  (1)检查课前准备情况;

  (2)听课;

  (3)查阅所听课程的教学大纲、授课计划、教案、学生作业等基本教学文档;

  (4)访问3名及以上听课班级的学生,听取他们的意见;

  (5)与被听课教师交换意见;

  )完整填报督导记录,作出明确评价。要加大对实践课的 听课比例,力求达到30%以上。要求真务实,以随机检查、推门听课加现场指导为主,真正把握住教师课堂教学脉搏,提高督查指导的针对性。

  各位督导成员明确自己的职责,认真思考如何提高自己负责工作的质量,保证个人在教学督导工作中时间与精力的投入,加强学习,圆满完成教学督导工作任务。

周工作计划4

  一、明确生产技术部工作职责

  1、负责传达国家有关生产、技术、设备、安全、环保、质量、计量等管理方面的方针、政策、法律、法规和上级有关规定、指示。

  2、组织编制公司生产、技术、设备、安全、环保、质量、计量等管理制度。

  3、组织编制、修订公司操作技术、维护检修、分析检验等规程。

  4、负责公司年、月度生产作业计划的编制,并督促指导确保生产任务的顺利完成。

  5、协调公司生产管理,协调解决生产中出现的重大问题。

  6、对公司生产性指标完成情况进行考核;对相关生产技术指标进行分析上报。

  7、对公司生产、技术、设备、安全、环保、质量、计量等管理工作进行指导、监督;组织相关检查。

  8、对质量体系运行情况进行监督检查。

  9、与销售部协作,收集相关产品质量反馈信息。

  10、负责对生产部上报的.设备大修或技术改造项目进行审查,并对项目的实施情况进行监督检查。

  11、负责公司技术管理、档案管理工作,组织公司内部技术交流。

  12、编制公司技术发展的中、长期规划。

  13、负责对外技术交流,收集有关新产品、新技术、新工艺、新设备等技术信息供领导参考决策。

  14、督促指导生产部门实施节能降耗降低生产成本,传递、反馈能源供应信息。

  15、承办公司领导交办的其它工作任务。

周工作计划5

  1、对我系从XX年至今的`活动图文资料进行整理,在09级学生写生之前整理出完整的电子版材料。

  2、各班团支书要时刻了解本班学生在生活及学习中存在的问题,同时帮助其妥善处理。

  3、将周工作计划公布于博客,与学生会工作相互促进,相互督促,共同发展。

  4、下周提出“西美环艺系团总支学生分会”新浪微博的可发展性意见和方案。

  5、团总支宣传部收集整理学生简报版式及内容的资料。

周工作计划6

  进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

  第一:日常工作——保质保量的按时完成

 着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

 接听和转接,收发传真、信件和报刊

  1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。

  2、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

  做好物品领用,购进的登记。做好低值易耗品的分类整理工作。管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。做好办公室设备的维护和保养工作。复印文件和管理各种表格文件

  1、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。

  做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。员工考勤和外出登记

  1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

  力所能及的主动承接外出人员的工作。接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的`进行。安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。保管各种手续、手册做好专门的存档记录更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式的变更通讯资料,加强联系

  温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。积极调动人员的参与各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

周工作计划7

  1.了解公司战略目标

  2.了解部门工作目标及公司高层对本部门的要求

  3.熟悉工厂情况

  4.认识各部门主要治理人员及工作相关同事

  5.了解列位部属人员环境、工作开展环境

  6.了解和评估人力资源治理近况

  A)各项人事事务的`解决流程

  B)人才引进及普通职位雇用渠道的树立环境

  C)用人、留人政策及具体做法

  D)教导培训系统的扶植环境及运行状况

  E)人力资源根基及增值扶植环境

  F)各项规章制度的实用性和落实环境

  G)企业文化扶植及鼓吹环境

  7.熟悉和评价后勤行政治理近况

  A)食堂治理

  B)宿舍治理

  C)洁净、绿化的维护

  D)康乐设施

  E)工业平安及保安工作

  F)车辆治理

  G)根基设施、物质器材治理

  H)文档、资讯平安治理

周工作计划8

  对付上周工作现做以下几点总结:

  1.员工的心态调剂问题

  由于开业前工程改进问题对照多,员工的工作量相比较较少,致使员工形成一种涣散的心态,在开业以后大部分的员工心态还未能实时调剂过来。

  2.客房的卫生质量

  颠末这一周对OK房的反省,发明在客房质量还存在一些细节问题,以至于影响整个OK房的质量。

  3.做房的流程

  在跟进做房时发明员工没有严格的依照客房的工作流程进行,使得员工在光阴和体力上都对照耗损。

  4.工作车上物品的摆放及对象的`洁净

  发明员工的工作车上物品摆放没有依照标准进行摆放,如:无干湿抹布的区分;在放工后没有实时对工作车上的对象进行清洗。

  针对上周工作中呈现的不够现对本周进行计划:

  1.尽量做好与员工之间的沟通与交流,赞助员工调剂好心态,使员工尽快投入到工作中去。

  2.增强对员工的岗位培训,严格依照客房的卫生标准进行做房。

  3.继承跟进做房,发明问题实时与员工进行沟通讨论,严格依照客房的工作流程进行工做。

  4.随时反省员工的工作趁魅整理及物品摆放,放工后反省对象的清洗及摆放。

周工作计划9

  1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了销售员工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让销售员工作在更快乐的环境下进行。

  2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯和产品,不断提高自己的能力。

  以上是我这一年的'销售员工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。

周工作计划10

  本周重点工作:

  1、制定规章制度,使中心逐渐正规化系统化同时带动业绩的提升

  2、30人班试听课及招生

  3、组织准备电大学生考试

  上周未完成工作: 1、规章制度的履行上墙;

  2、30人班试听课及招生

  上周工作不足总结: 1、个别员工工作积极性比较懒散和被动,服务意识不足;

  2、前台员工缺少退课技巧,导致近期的.报班数量下降 3、本人质检督促力度不够。

  注: ※重要工作 ○次要工作□一般工作 20xx年7月第2周

周工作计划11

  在新的一年,社工站本着起好步、开好局、带好头的.工作理念,服从领导、踏实工作、认真总结,基本完成20xx年至一一年的交接任务,第一周工作总结及下周计划。各项工作依依践行。现将本周工作情况总结如下。

  一、完成情况

  1、本周主要以“法制宣传活动”为侧重点,借鉴“12.4活动”相关经验,与社区、街道办等单位强强联合,周密筹划、积极准备、妥善安排,力争开创平山区社工站新年新局面。

  2、继续了对于“每周一文”、“自学活动”、“创新争优”等活动的深入开展,保证了社工在工作上的责任感、紧迫感、使命感。延续了社工专业素质的先进性、服务工作的自觉性以及帮扶工作的科学性。为社工站发展不断注入新动力,将其推向新高度。

  二、任务分工

  会议记录(赵琦)

  网络信息的健全、维护(xxx)

  本周总结(xxx)

  内部文本整理、专业学习、每周一文(xx)

  三、下周计划

  (01月10日——01月16)值班:xxx

  本站随着一零年各项工作的完成,基本步入收尾阶段。除夕将至,下步本站依据领导安排,准备适当给予假期安排,相关要去另行通知。

周工作计划12

  为进一步促进学生工作系统化、规范化,增强学生管理工作的针对性、实效性,提高工作水平,促进中职部工作上新台阶,特制订20xx年学生管理工作计划。

  一、 指导思想

  中职部在学院党委行政的领导下,在院学工部、团委的直接指导下,深入学习贯彻党的十八届四中全会精神,认真落实院党委要求,坚持以社会主义核心价值观教育为主线,以学风建设为重点,以学生为本,紧紧围绕教学中心工作,切实把学生教育管理的各项工作抓紧、抓实、抓细,不断提高教育管理的质量和效果,努力造就思想品德良好,专业基础扎实,具有创新精神和实践能力,身心健康,立志报效祖国、服务人民的社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。

  二、主要工作内容

  (一)加强学生日常管理

  1、加强考勤制度。系学生会、各班委作好每堂课的考勤制度,定期汇报学生考勤情况。 2、严格请假制度。作到事前请假、事后销假,言而有信,杜绝旷课、事后补假等不良现象的发生,尤其加强一年级学生晚自习管理和指导。 3、加强学生日常行为管理,严格组织纪律,进行文明礼仪教育

  (二)加强学生宿舍管理工作,积极推进文明宿舍建设

  1、以学工管理人员联系寝室制度推进宿舍管理工作。在贯彻“以生为本”服务理念的同时,加强对学生的管理和教育引导。2、积极开展文明宿舍创建工作。通过抓学生干部、抓学生党员、入党积极分子,完善宿舍舍长负责制,推动思想政治教育进宿舍,并尝试举办宿舍文化节、宿舍安全知识宣传周、文明宿舍评选周,以带动全体学生积极参与文明宿舍建设,自觉打造宿舍文明之风,以良好的精神面貌迎接学院寝室文化艺术节。3、认真做好学生宿舍的安全稳定工作。做好学生宿舍的防火、防盗、防传染性疾病等工作,严格学生外宿的审批手续。

  (三)共青团及学生会工作

  1、加强对团总支、学生会的指导,使之成为一个团结的集体,增强其战斗力,推动团学工作向前发展。组织学生干部述职,强化学生干部服务同学意识,发挥学生的`监督作用和参与意识。开展团员民主评议活动,加强团的组织建设和作风建设,增强团员青年的组织纪律观念,发挥团员青年的先锋模范作用。 2、根据学生特点和素质教育要求,开展丰富多彩的第二课堂活动,突出中职特色。加强社会实践活动、青年志愿者活动。组织学生参加学校各项活动,发挥主人翁意识,为学校发展尽心尽力。 3、以党建带团建,做好团员的推优评先工作。细化学院团员推优实施方案和程序,严格控制团员推优数量,保证优秀团员的入党质量,在各种评先活动中要求团干积极参加。 4、举办团学干部培训班。针对团总支学生会的主要委员和学生干部,结合实际工作情况,举行中职部团学干培训班,加强学生干部的考核与培训,明确团学干部“自我教育、自我管理、自我服务”的职能,充分发挥团学干部在学生群体中的模范带头作用。

  (四)学风建设

  1、深入开展学风建设专项教育工作。按照学校的安排、部署,进一步明确学风建设的指导思想、主要任务和工作重点,精心组织实施,切实抓出实效。开展一次学风建设月活动,对学生的现实表现进行及时通报,使中职部的学风建设更上一层次。 2、宣传先进、学习先进、争创先进活动。根据优良学风班评选结果,宣传中职部的优良学风标兵班和优良学风创建班,倡导全系其他班级向他们学习,形成争创先进的良好风气。 3、开展中职学子的中职意识教育活动。积极邀请各类社会名人、专家学者、成功人士来我部举办讲座、报告、演讲,帮助学生拓宽视野,增长知识,注重提高学生的人文素养。4、开展多读书、读好书活动。着力提高我部学生的科学文化素质和知识面,大力倡导学生多读书,读好书。通过推出“学生必读书目”,制定个人学期读书计划,开展读书心得交流会等,营造良好的学习风气。5、奖罚分明,对长期不来上课、多门成绩不及格、品行很差、累教不改的学生视情节该处分的要处分,该劝退的要劝退。

  (五)20xx级新生入校教育活动

  入学教育的内容包括爱校教育、校规校纪教育、专业思想教育、就业指导教育、适应性教育、安全稳定、卫生教育等。

  (六)加强学生的心理健康教育

  将心理健康教育与学生思想政治教育有机地结合起来,运用课堂教学进行心理健康知识普及,加强对班级心理委员的管理,紧密围绕学生学习、交往、恋爱、生活、适应等问题,拓展心理健康教育的内容和形式:

  1、认真组织进行心理跟踪调查,完善心理健康档案。2、认真开展“一对一”心理咨询工作,并作好记录存档工作。3、认真进行心理健康知识的学习宣传。通过开展心理健康教育,达到有效解决学生现存的或可能要发生心理问题,增强学生的心理健康意识,提高学生的心里素质,帮助学生更好的学习、生活和工作。

  (七)学生奖勤助贷工作

  1、健全奖评制度,完善奖评机制。公开、公正、公平,从严把关、从细核定,使该享受待遇的学生都能享受,不能享受的1个也不能享受。对长期不来上课、多门成绩不及格、品行很差、累教不改的学生的助学金不能参评,切实把政府赋予的奖、评、贷、补、助这五项权力用好,为学生成长成才提供帮助。

  (八)招生就业工作

  1、继续把毕业生就业工作摆在突出的重要位置 ,做到明确工作目标任务,努力提高毕业生就业质量和满意度;2、切实加强组织领导,把毕业生就业工作纳入重要议事日程,明确任务,强化责任,狠抓落实;3、开拓市场,为毕业生提供优质的就业信息服务组织招聘活动,做细毕业生应聘指导和推荐工作。一是“走出去,请进来”,继续加强与用人单位、公共就业服务机构合作。二是配合学校做好 “校园招聘”活动,要重点做好“专场招聘会”、“小型招聘会”、“校企合作直通车”(订单班)、“顶岗实习推介会”、“招聘单位宣讲会”等各类招聘活动的联系、接洽、面试、推荐等服务。 4、进一步推进就业信息化建设。建立健全统一、规范的信息标准,全面加强毕业生签约和就业统计工作;5、积极参与学院的各类招生工作。

  (九)丰富学生业余文化生活

  学生的文体工作是校园文化建设的重要组成部分,是展现校园整体风貌、增强学生体质,实现全面发展的有效途径。

  1、坚持内容丰富,形式多样化。好的活动的发展需要加强教育普及,宣传爱国主义,弘扬伟大的中华传统美德,扩大文化的影响度以及参与度,提升活动的育人功能以及文化度。

  2、通过活动的开展不仅要培养学生的基本能力,即自立、自学、独立思考、表达能力等,而且要培养同学们的实践活动能力、心理素质、竞争与合作、创新能力、管理能力以及最优化解决问题的能力。

  3、丰富多彩的文体活动贯穿着同学们的整个学生生活,开展积极健康的文体活动帮助他们不断攀升一个又一个新的高度,

  (十)诚信与考风考纪教育1、组织学生学习有关考试方面的规定,讲清考试纪律的严肃性,提高学生遵守考试纪律的自觉性,树立良好的考风。2、律己守信教育。教育学生从日常行为做起,从身边小事做起,严格要求自己,做到言行一致、诚实守信。

  3、真诚待人教育。包括正确的看待他人、宽容的理解他人、真诚的善待他人、在人际交往中要信守承诺等。从而提高个人的亲和力,建立和谐的人际关系。4、乐于助人教育。乐于助人是诚实品质的体现。包括:富于爱心和同情心,力所能及、主动地帮助他人,把帮助他人视为自己的需要。通过教育,提高关心他人的能力和真诚的情感体验。

周工作计划13

  一、根据部门实际情况,优化和完善健全各方面的安全生产规章制度、操作规程、岗位职责,让场站的管理工作更制度化、更规范化。

  二、进一步落实完善安全责任制,组织各岗位与公司安全工程部签订安全生产责任书,确保安全责任制落到实处,使安全责任真正落实到每个员工,营造全员参与安全管理的企业安全文化氛围。

  开展班组自主安全管理建设,强化班组安全管理工作,变安全工作“被动管理”为“主动管理”,促“要我安全”到“我要安全”的意识转变。

  三、制定详细的安全计划并严格执行

  1、安全培训计划根据全年安全目标,针对安全制度、岗位职责、安全法规、预案体系、技术设备、交通安全、消防设备等多个版块制定详细、全面的安全培训计划。

  改变每次都是一两个人当讲师的形式,让部门所有员工人人学知识,人人当讲师,将“被动学习”变为“主动学习”。

  定期对培训效果进行评估,对优秀的讲师进行表彰和奖励。

  2、设备维护保养与特种设备检定计划根据公司要求,对部门所有设备进行统计并建立台帐。

  制定详细的维护保养计划,并严格按照设备维护保养计划执行,维护保养过程中,检查项目有问题时,立即进行维修,并记录在案,未出现问题的填写维护保养表。

  对特种设备及附件按要求做出检定和标定计划,并定期按时进行检定,严防特种设备带病作业,确保特种设备的安全稳定运行,防止安全事故的.发生。

  四、每月至少开展一次生产大检查,加大各类安全隐患排查力度,开展各类安全隐患的专项治理工作,确保及时发现、及时解决存在的安全隐患,对发现的安全隐患,及时整改并跟进,防止安全事故(件)的发生。

  五、每半月召开一次生产运营会议,对生产运营检查情况和隐患整改情况进行汇报分析,并对检查情况进行总结。

  收集各场站对生产运营工作的合理化建议和意见,对下月运营工作进行部署。

  六、加强应急管理,完善各类应急预案,加大预案演练的频率,通过演练锻炼队伍,增强一线员工对突发重大事故救援的信心和应急意识,提高应急人员的熟练程度和技术水平,进一步明确各自的岗位与职责,提高各级预案之间的协调性和整体应急反应能力,提高各场站员工应对突发事件的应急处置能力。

  安全生产管理工作永远都没有终点,我们的安全工作任重而道远,我们将认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,强化安全生产管

  理,把各项安全工作落到实处,将场站安全工作能够更上一个台阶。

周工作计划14

  第一.主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

  第二.开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

  第三.检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

  第四.组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

  第五.对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

  文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

  1.要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

  2.要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的`准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

  3.要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

  4.严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。

周工作计划15

  为更好的完成领导交给我们的任务,全面做好各项接待任务,完善部内的工作责任制,提高我店的知名度和影响力,我部结合实际况特制定计划如下:

  一、部内设置与分工

  1、设总监一名、主管两名、领班四名

  2、总监职责:对内进行统筹管理,分配工作,协调各部门之间的关系,负责完善接待的调度和指挥。

  3、主管职责:了解饭店的各项服务设施,随时掌握当天及近几日内的接待和预定情况,并熟悉前厅所属的各班组岗位职责、工作流程、人员状况。

  4、领班职责: 熟知各自岗位的所有工作程序,了解当日的重大活动做好工作安排及客房的销售工作。

  5、员工要求:

  (1)具有一定的组织协调能力和上进心。

  (2)具有较强的责任感和吃苦耐劳的精神。

  (3)具有扎实的协调能力,应服从各级领导的管理和安排,积极有效的完成所负责的工作,遇到问题应主动与上级领导沟通交流,并妥善处理好内部同事之间的关系,以集体利益为重。

  二、部内管理制度

  1、例会制度:为贯彻饭店工作精神的畅通和快捷以及员工之间的定期交流,我部决定每周周一举行一次部内例会。由总监主持,本部人员必须参加每次的'例会,做好详细的记录,并为部门工作发表自己的看法,提供良好的建议,员工之间更应互相交流工作经验和心得。

  2、培训制度:本部成员对饭店新的销售政策,新的设备要充分了解,在与客人沟通技巧上要有所突破,根据具体情况开展针对性的培训。对不同岗位每月培训一次,培训员为主管,并定期进行考核,不合格人员不得上岗。

  3、奖惩制度:本部员工应上交“个人工作承诺”、“个人技能发展计划”,承诺中应详细陈述在本年度内自己所希望达到的目标和高度。在每年末,将根据每位员工的实际表现、结合他们所定下的目标,为每位员工进行考核。

  三、严肃劳动纪律是部门工作的根本

  本部规定对违反规章制度的员工进行罚款:迟到一次5元,第二次10元。以次叠加。安全卫生制度严格按照部门卫生责任书执行,总监及主管不定期的抽查、发现问题及时处理。我部实行“部门责任制”。

  1、总监负责各部门的协调、预定部及本部的全面工作,定期向主管副总汇报部门近期工作。坚持“分工到人、责任明确”的原则。

  2、主管赵琴玲负责前台收银、总机日常工作。

  3、主管赵立红负责前台接待、商务中心及行李的日常工作。

  4、各部门的领班即为安全卫生责任人,出现问题总监、主管、领班、当事人各罚款。

  四、职工队伍的建设

  接待人员在多年的拼搏中,在体力上、思想上,已不容易跟上现今社会的高速发展,拜金主义明显化、工作热情、销售理念比较陈旧,所以在人力资源方面,必须适当注入新鲜血液,让新的为旧的带来信息,带来活力,让旧的为新的带来经验,相互影响,共同进步,并适时调整工作岗位,提拔一些年轻的管理人员,淘汰一些不适合的员工。要从思想上、技巧上、口才上、品质上进行规范的,系统的培训。

  五、职能明确,做好三服务

  预定部门把工作目标从单纯的预定接团,逐步调整到服务上来,要明确为:

  1、为客人服务

  2、为销售员服务

  3、为饭店服务

  为客人服务要体现在细致入微上,a类团队要保证有专人盯会,所有问题都想在客人的前面,为销售员分忧。部门计划购置2个无绳电话,将8300与外线电话直接放在此号上,这样值班人员保证不漏掉每一个预定电话。

  六、充分发挥客户档案的作用

  客户档案是饭店的宝贵资源,本部设xxx为客户档案管理员,负责饭店客户档案的收集和管理,定期为销售部门提供信息,也为经营部室提供客人的喜忌等信息,充分体现个信化服务。

  从总台的情况看,存在的主要问题是总台的职能不明确,员工也缺乏相应的培训,工作效率较低。因此,为使这一部门更有效率地工作,首先应该明确总台的具体职能和工作内容。其次,要加大对总台的培训工作力度,并建立相应的奖罚制度。另外,要建立一个温馨、舒适的工作环境,让员工有个家的感觉,并定期组织一些有益的活动,增强员工的归宿感和凝聚力。当然,最重要的问题是要真正以客人为中心,为顾客提供个性化服务,让客人真正满意。

  本部作出一些改进,具体为:

  (1)顺应现代旅游消费种类多样化、消费结构多元化的特点,为客人建立个性化服务,满足客人文化娱乐、康乐健身等不同需求。

  (2)各部门,为客人提供完善的服务,树立起酒店“热情好客,耐心周到”的服务风格。提高酒店的等级声誉,以招来客人并在客人心中要树立高质量、高层次的服务形象。

  (3)积极与其他部门配合,完成酒店下达的营业指标,开展各种综合服务,引导客人消费,增加酒店收入,为酒店多创利润。

  七、服务质量的反馈控制

  通过质量反馈,找出服务工作在准备阶段和协行阶段的不足。

  1、 外部系统:餐饮部、娱乐部、客房部、前厅部在工作区域放置宾客意见表,由各部门收集后报本部。

  2、 内部系统:销售员、服务员、厨师、中高层管理人员,在日常工作中发现的问题,要召开总结会,说出问题,找出偏差。

  本部门每月对两个信息反馈系统作出分折,计算出宾客满意率,在饭店,这样才有利于胜服务质量的改进和不断提高,更好地满足宾客的需求。

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