物业新年工作计划

时间：2022-11-25 08:27:02 工作计划我要投稿

有关物业新年工作计划

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，是时候开始制定计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗？下面是小编为大家收集的有关物业新年工作计划，仅供参考，大家一起来看看吧。

有关物业新年工作计划

　　一、公共设备设施

　　1、D号车库漏水问题根治（开发商负责）

　　2、L、K号车库水泥地面治理（开发商负责）

　　3、园区太阳能路灯改造，二期别墅架设路灯，确保园区亮化无死角；

　　4、门岗道闸设备更新更换，蓝牙卡系统升级；

　　5、单元门门禁系统冬季存留问题解决和更新；

　　6、园区监控设施设备进行升级改造；

　　7、排水沟渠、污水井清淤，确保排水畅通。

　　二、环境卫生和绿化

　　1、园区种植三叶草，确保绿化覆盖；

　　2、补栽绿篱和树木；

　　3、水系和景观清理美化，确保夏季水系运转；

　　4、公共区域道路和台阶修复，确保平整、整洁。

　　三、秩序维护

　　1、园区车辆秩序整顿，严格控制车辆入园违停，确保园区无车辆目标；

　　2、加强安保人员值岗纪律，提高安保人员素质；

　　3、加强消防安全检查和违建巡查，确保园区防火防盗安全；

　　4、严格对外来车辆和来访人员进行入园登记管理。

　　四、业主服务

　　1、开展服务质量提升年活动，加强客服人员的服务意识教育，树立业主至上的`服务理念，做业主的贴心管家；

　　2、严格办事程序和流程，依据法律法规及时处理业主业主报修问题，厘清责任，不推卸责任；

　　3、提升自身形象，文明礼貌，耐心解释，提高业主满意度；

　　4、业主报修遗留问题彻底解决，问题不延续。

　　五、突发事宜

　　1、自来水管线跑漏水事宜与相关单位协调，力争园区自来水供水平稳正常；

　　2、煤气使用温馨提示，确保园区煤气使用安全；

　　3、做好夏季防洪防汛，确保重点部位和设备设施安全；

　　4、加强园区治安和消防管理，确保业主生命和财产安全。

　　六、社区文化

　　1、充分利用物业和业主QQ群平台，加强与业主的互动和交流，虚心听取业主的建议，及时反馈物业解决办法，创建和谐园区；

　　2、开展夏季乘凉晚会，普及《物权法》和《消费者权益保护法》等法律法规知识，减少物业和业主之间的纠纷；

　　3、开展消防安全进园区活动，普及消防知识，增强业主消防安全意识，确保园区消防安全；

　　4、组织业主开展趣味活动，增进业主和物业之间感情，共同创建和谐家园。

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