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年度工作计划

时间:2022-10-31 12:01:44 工作计划 我要投稿

【推荐】年度工作计划汇总10篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,请一起努力,写一份计划吧。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编为大家整理的年度工作计划10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【推荐】年度工作计划汇总10篇

年度工作计划 篇1

  一、20xx年主要指标完成情况

  在公司领导高度重视和各部门共同努力下,20xx年客服主要指标处于全省领先位置。

  1、客户满意度表现稳定。在省公司第二期调查中,大洋各环节全部达标,得分均有所提升。标准满意度全省第一,营业厅、网络、促销、投诉满意度全省第二,新业务全省第三。

  2、万客户投诉量(13.9件)全省第2低,万客升级投诉量全省最低,投诉满意度处于全省前3位。

  3、营业厅服务质量综合评分100分,四个季度均达标。其中营业厅暗访检测平均得分93.81分、电话回访满意度平均得分86.55、双向评价满意度平均得分94.32分、自助充值占比62.47%,各项成绩均名列全省前茅。

  4、月均中高端客户35.27万,完成目标110.2%;拍照中高端客户保有率85.5%,深度捆绑率达到54.3%。拍照中高端客户硬性捆绑率为48.4%,软性捆绑率为60.1%,总体捆绑率72.7%,硬性捆绑率暂列全省第一位。

  5、全球通品牌服务评估指标综合得分67.2分,暂列全省第二位。

  6、电子渠道和电子商务指标完成率处于全省中游位置。

  附——截至11月30日各项指标完成情况:

  二、工作亮点与创新点

  (一)客户满意度管理扎实推进

  1、落实全程满意度考核管理,完善 “8+N”认责考核体系,深入开展质量监控,综合运用投诉管控、营业厅检测、满意度调查等管理工具,针对客户集中关注的不规范营销、服务质量、重复投诉、营销口径、全业务服务质量等问题开展闭环的检测和提升。

  2、运用双向评价改进服务短板,扎实推进服务示范项目建设,市县两级服务例会促进流程优化,体系化运作加快全球通服务提升,“便捷服务 满意100”活动蓬勃开展。

  3、全力开展不满意客户的甄别和满意度修复活动。在各单位的共同配合下,点对点维护敏感客户11.29万,互动活动参与客户9.2万,通过宣传沟通客户176万,对大量已接触的及有关系的客户开展属地维护,优势服务知晓率93%,互动活动知晓率75%,取得较好效果。

  (二)中高端服务体系高效运转

  1、巧捆绑,快速抢占市场份额。创新开展充值优惠、信用消费网龄营销活动,简化协议消费活动档次,调低预存金额,降低办理门槛,通过较高优惠政策培养新增中高端客户。

  2、重保有,多种手段守土固土。以“新88套餐+家庭套餐”为保有切入点;针对双机客户、IPHONE等高危及异动客户,实现电话经理AB角交叉维护,开展优先捆绑、资费沟通。

  3、率先开展“及时性”服务。利用现有预警系统,及时回访异动客户;将话费理财融合到常规和专项工作中,及时准确提出理财建议。

  (三)提升宽带和集团热线的一次解决率。

  通过对于热点问题制订口径,加强培训和模拟演练提升话务员的预判断和预处理能力,制订步骤清晰并配有截图的宝典手册,走进宽带小区装维现场进行观摩学习。热线一次解决率由1月的85%上升至目前的95%,高于省公司80%的服务标准。

  (四)营业厅服务

  1、业务能力持续提升。开展多形式培训模式、制定系统化考核制度。下发“热点业务培训周报”,总结推广集中培训、片区培训、一对一培训等多种培训模式,开展全区引导员专项培训。开展“知识库点击、综合业务办理、营销推广”等多种类技能比赛。

  2、强化合作厅服务管理:培养以客户为导向的服务意识,针对薄弱环节,组织开展合作厅专题检测、合作厅达标认证,把服务检测与合作厅星级考评挂钩,加快服务提升。

  (五)投诉管理。

  1、PK案例库建设成绩显著。4例多媒体案例入选集团公司,5例文字案例入选省公司。同时,在全省PK案例现场评选活动中获得二等奖。

  2、严把投诉风险,有效降低升级投诉。20xx年大洋公司共受理升级投诉233件,暂无判责投诉。整体投诉量呈下降的趋势,升级投诉量全省排名靠后。

  3、多举措、多维度提升客户满意度。优化投诉处理流程,加强部门协同;班组内部加强学习与管理,作为一线投诉处理人才的培训基地,为各单元培养了一批优秀的投诉处理人员。在全省第二期满意度查中,大洋投诉满意度达57.58%,高出全省平均水平8.7个百分点。

  (六)实现分层分级的联盟商户及会员管理模式

  1、通过对商户的分层分级,采用不同的维护方式,重点发展 “双优”(质优+价优)和“双高”(配合度高+满意度高)商户,为其量身打造营销政策、度身定制主题活动,提升商户人气的同时,增强联盟号召力;

  2、通过对会员的分层分级,有针对性的开展会员活动,提升用户参与率,降低对用户的“打扰”。

  对于此模式的试用和推广,总结完成了《商户联盟业务分层分级管理模式创新》的成果,获大洋公司20xx年创新三等奖。

  (七)多举措提升俱乐部会所参与率

  1、多举措提升全球通用户俱乐部会所参与率。在各俱乐部会所统一布放品牌LOGO、VI宣传、消费终端POSS机,向目标客户推荐积分兑换产品;以小积分多覆盖等方式,引导全球通客户积分消费。

  2、利用资源稳固集团。完善运动俱乐部活动申请流程,规范化管理俱乐部场地使用,优先向AB类集团、具有长期合作背景和达成一定业务合作的集团倾斜,加强全球通集团客户关系维系,提升集团活动专场效果。

  3、持续加强会所建设:根据会所引入原则,甄别引入优质会所资源;加强已建会所的服务检查和支撑,引入淘汰机制,激励会所人员能够及时发现营销商机、反馈集团动向、关注异网潜入、制定解决方案,提供专业的高端一站式服务。

  (八)扎实系统的推进班组建设

  1、打破常规激励方式,让员工压力与激励并存

  绿苗计划:每半年进行一次值班长后备人才公开选拔,对现任值班长岗位人员进行开测评,持续更新值班长后备人才库。

  员工讲坛:创新开展“大家讲给大家听”的员工讲坛活动,让员工以“激情工作”为主要内容进行励志专题培训。

  荣誉显性化展示:每月评选 “岗位能手、服务明星、新锐标兵”,在台席显著位置摆放标志牌或“党员专席”台席卡。

  2、建立员工关怀体系,开展“幸福计划”增强团队凝聚力,培养员工对企业的归属感 常规关怀:在员工生日、结婚、孕育、生病等重要时刻送上关怀;由经验丰富的老员工一对一担任各小组辅导员,对年轻的电话经理进行心理辅导;开展发声保健讲座。

  幸福计划:以温馨母亲节,真诚送祝福打开帷幕,幸福为主线,结合父亲节,六一儿童节,感恩节等节日特点,开展了猜猜我是谁、童年乐翻天、幸福沙龙、大手拉小手等活动。

  三、短板及提升方案

  (一)服务短板亟待改善

  1、语音网络“长板不长”。20xx年语音网络满意度下降趋势明显,优势保持面临挑战。网络投诉增长快,处理难度大;弱覆盖等长期无法解决的问题居高不下,严重影响客户感知。

  2、营销与服务的协同需要加强。违反五条禁令的投诉时有发生;营销活动不规范对其他商业过程形成影响,客户对返还质疑、营销宣传不明确等问题投诉较为集中,话费准确等传统优势项目满意度偏低;营销策划的事前控制欠缺,一些由于方案漏洞、宣传错误、促销品配置不到位的投诉本可避免。

  3、窗口服务稳定性不够,波动较大。有些单位在服务工作开展中,为追求一时的成绩,把较大的精力放着应付检查、应付考试上,“口头服务”多于“实质服务”,未做到真正以客户为导向。其根源在于问题发现不及时,对客户需求的挖

  掘、公司管理、流程问题的发现比较滞后。

  (二)服务的显性化、差异化不足

  1、客户对营业厅的进门引导、等待关怀、业务办理三个环节最为关注,目前缺乏“惊喜”级服务,与对手没什么差异,给客户的感觉一般。

  2、服务宣传的系统性不强,整体形象和服务优势的宣传没有长期坚持,宣传方式也需进一步优化。11年计划加强4格漫画宣传,在报纸刊登、在楼道张贴,印成漫画册发放;在报纸、网站上开辟你问我答专栏,针对常见问题进行咨询和解释;将营销政策包装为服务举措,提升客户的服务感知。

  3、细分市场的差异化服务仍有很大提升空间。需明确服务标准、服务项目、提供方式,逐步实现并提供服务承诺。如:集团、家庭、校园、农村。

  4、动感地带品牌过于集中在校园,竞争激烈,满意度波动大,县区动感地带品牌的发展需加强。

  (三)支撑服务需进一步加强

  1、客户满意度调查由于周期长、样本少、影响因素多,部分员工认为最终成绩和自己没有关系。目前通过双向评价对于商业过程的满意度监测已开展1年多,调查结果的分析方法和责任定位已基本成熟。11年计划将调查结果和责任认定与集团客户经理、乡镇店长、营业厅星级考评的考核挂钩,通过适当的压力传递,提高每个员工提升客户满意度的责任心。

  2、反向培训、《常见问题的咨询和解释》要坚持长效执行,充分使用反向培训系统。

  3、目前“不满意客户”数据库已初步建立,但对一线开展属地化维护的支撑还不够,11年计划建设不满意客户维护支撑系统,专为一线人员提供客户需求信息,并可查询接触信息。

  (四)中高端服务协同有待加强

  1、系统支撑待完善,电话经理和前台营业员协同较弱。通过将营业前台的精确营销系统与电话经理6.0系统结合起来,电话经理对用户推荐完优惠活动后可直接派单到各营业厅,同时用户到营业厅办理业务时,精确营销优先显示电话经理推荐活动。

  2、营销方案不能直接受理,电话经理工作被动。通过提取话费余额大于优惠活动首次充值金额的未捆绑用户,推荐优惠活动,验证密码,直接扣除话费余额,在线办理营销案。

  (五)自助充值终端管理有待提高

  1、自助充值终端配备数量不足,大洋大洋自助充值终端万有用户拥有数偏低。

  2、自助终端使用项目相对单一。自助终端目前主要用于充值,,需有效加强自助终端查询及体验功能的应用。

  20xx年工作思路

  一、全业务运营环境下坚持服务优势

  总体思路:把握客户需求,完善服务体系,强化基础管理,保持领先优势

  1、多层面运用满意度评价工具。

  一是按客户生命周期开展分阶段调查:开展入网、离网客户调查,研究客户不同生命周期的满意度及关注点。二是专项调查活动:组织开展客户座谈会、员工座谈会、客户体验俱乐部等活动,聚焦目标市场,收集客户感知信息。三是加强不满意客户维护管理:建立不满意客户库,加强不满意客户信息的收集和统一管理,常态化的开展甄别和维护,系统支撑到一线

  2、研究多维度衡量考核体系。

年度工作计划 篇2

  第二学期的工作已经开始。本学期,对图书室工作管理的计划如下:

  一、坚持做好新到图书的入库登记工作

  做好图书分类、整理和新书的验收、编号、签证工作,所有入库图书,都必须建立图书台帐,做到帐物相符。并协助教研组作好教辅用书的筛选工作。

  二、当好读者参谋

  及时向教师推荐有关教学参考资料。

  三、认真执行图书、报刊、杂志的借阅和赔偿制度

  做到先入帐、后借阅,并按时收回。

  四、负责执行图书借还制度

  做好借还记录,读者借还书时,要仔细核对,认真检查所还书籍的完好程度。

  五、负责图书报废、遗失和赔偿工作

  及时清理图书归还情况,及时呈报师生所借图书的损坏、遗失与赔偿详细清单。

  六、按时开放图书阅览室并认真做好开放准备及收拾整理工作

  保持图书阅览室的安静、卫生,制止大声喧哗。

  七、做好学生分班借阅图书的组织工作。

  八、对师生进行爱护书籍的宣传教育

  提高师生的守信意识,培养学生良好的阅读习惯。

  九、搞好书库和工作间的清洁卫生、维护设备的完好

  随时注意做好图书室的防火、防盗、防潮、防霉、防虫工作和及时修补破损图书的工作。

  图书管理工作不是一个简单的借书的过程,它在一定程度上还包括了一个教育学生如何做人的作用,希望通过给学生介绍的好书帮助他们更好的计划自己的未来。

年度工作计划 篇3

  在全市推行素质教育齐心协力狠抓教育内涵发展的新形势下,我校努力创建一支优秀的教师队伍,积极推动教育现代化,提高教育教学质量,不断提高教师的专业素质,全力推进教育教学沿着“科研兴教”之路内涵发展。

  一、创建一支优秀的教师队伍,关键是转变教育教学理念。

  积极开展读书活动,组织教师进行教育理论学习和业务学习,要求各教师除了读好三卷书外,多读一些与本学科教学有关的教学杂志、期刊等。做好读书笔记、业务笔记,及时写好心得体会,全方位了解国内外的教学理念和教学模式,累积教学营养,并将学到的理论、教学经验与自身的教学实际相比较,创建符合自己教学实际的具有个性特色的优质高效的教学模式,努力使先进的教学理念转化为学校的管理行为和教师的教学行为。

  二、在新课程的理念下,积极参与外出培训和校本培训。

  积极参加上级有关部门组织的各种业务培训,通过培训切实提高领导和教师的理论水平和业务水平,努力实现教师的教学理念和知识结构的更新。学校规定,凡外出培训的领导和教师,返校后必须召开会议内容涉及范围内的教师会,做好传达,并写出学习心得,上交存档。搞好远程研修方面的校本培训,领导、教师全员参与,各学科分管领导、组长具体落实,严格考勤,规范程序,加强学科教师间的交流与研讨,认真完成作业,积极参加专家研讨,发表评论,交流心得与感悟,确保出成效。通过不断地学习和培训,教师要达到教学理论会应用,教学经验会总结,教学模式会提练,教学观摩会评析,教学风格会创造,教学专题会研究。特别要有加强教师的基本功训练和增强教师的科研意识,要练习好通用基本功,强化学科基本功,提高教师的专业素质和学科教学能力。努力引导教师由教书型向研究型、学者型转变,由经验型向科研型迈进。

  三、积极组织骨干教师外出参观学习

  为了切实提高领导、班主任的工作能力和管理水平,提高骨干教师的业务能力,积极争取外出学习参观的机会。通过参观学习转变教育观念,改进教育方式和教学方法,提高课堂教学效率。

  四、重视青年教师的培养和提高。

  学校除正常性组织青年教师参加培训和教研活动外,充分发挥老教师的传帮带作用,通过集体备课、听课、评课、磨课等一系列活动帮助青年教师、新成分教师尽快成长。青年教师思维敏捷,创新意识强,尚未形成教学思维定势,尚未形成独具特色的教学模式和行为习惯,所以在这个时候,加以有效的管理引导,有意识地搭配教学思维先进,教学行为规范的

  老师引领上路,这是很关键的问题。学校在人事安排上要有目的、有计划地调配。

  五、不断壮大骨干教师队伍。

  学校通过优质课评选选拔校级学科组长和级部备课组长,每学期举行一次听课、评课、磨课活动,每学年第二学期组织一次校级教学大比武活动。通过听课积分与下一次期末成绩相结合,优先推荐市级优质课评选。通过评选淘汰上学年教学思维陈旧、教学成绩平庸的组长,产生一批教学理念先进、成绩优良的骨干教师。通过不断地更新,促进教师向不同的层次递进,最终形成一支强大的骨干教师队伍。

  六、有计划地开展听课活动,提倡教师之间的相互听课。

  为提高课堂教学水平,加强教师间的交流和互相学习、取长补短,学年每学期举行一次示范课,每学年第一学期学校组织一次全校性的教研性听评课活动,第二学期举行一次教学大比武活动。除此之外,鼓励教师相互听课,每学期教师听课不少于30节,领导听课按《XX市教学常规》要求执行,有计划、有侧重地组织校际间听课与交流。通过听课交流构建教师间相互学习与借鉴,促进专业成长的交流平台,逐步提高自己的教学素养,促进教师专业成长。

  七、改革完善集体备课制度,努力转变备课模式。

  通过集体备课克服个人准备的不足,按照《中学集体备课制度》落实集体备课活动,要求教师深入准确地理解把握学科《课程标准》的精神,把教材吃深吃透,提高备课的有效性和针对性,学习他人的优点,及时纠正教学设计中的不当之处,力求从课程目标、单元目标、课时目标等层面整体把握教学目标,从知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观三个角度全面把握教学目标。备课要注重教学活动的实效,在授完一节课后要及时反思,提倡一课一反馈,一课有一得。

年度工作计划 篇4

  20xx年是我校后勤社会化改革的第五年度,在学校财务处、审计处、后勤公司及有关部门的指导和支持下,后勤财务部基本上形成了一个较为规范的后勤服务格局,树立起了后勤财务管理服务的良好形象。回顾这些年来的发展历程,随着公司业务量的增大,后勤公司财务部全体员工付出了艰辛的劳动,有成绩也存在着不足,20xx年财务部全体工作人员将紧紧围绕公司及部门全年各项工作目标,按照公司年初工作会议的要求,全面履行职责,努力从以下四方面来完成20xx年各项工作任务。

  1、加强制度建设,提高管理水平。

  由于学校在发展,公司的事业也在不断地发展,很多制度可能随着时间的变化不符合形势发展的要求,需要适时修改,这就要求我们充分的调研论证,适时修改不适时的规章制度,不断完善制度,处理好制度制定、修订和执行之间的关系。

  2、强化规范服务,提高服务质量,建立部门考核办法.

  后勤公司财务管理人员承担了两方面的责任,一方面的责任是为学校的发展,为公司的发展提供优质的服务。另一个方面的责任就是管理功能。20xx年我们会努力处理好管理与服务之间的关系。财务部人员必须树立提供高效服务的思想,努力提高业务素质,提供高质量的会计信息。推行首问接待服务、现时办结服务、微笑规范服务,同时要求会计人员严格自律,坚持原则,促进后勤公司工作顺利开展。表彰先进个人,树立典型的模范带头作用。

  3、不断提高财务队伍的素质,加强队伍建设

  制度建设是提高财务管理水平的一个方面,财务队伍素质的提高也是很重要的。队伍素质的提高最根本还是个人素质的提高,包括个人的业务素质及思想素质。(1)加强业务培训和学习。坚持参加每年的业务培训,学习是提高队伍素质的好方式。(2)加强交流。提高素质除了学习及培训外,还有一个很好的途径就是交流。充分运用江苏省高校后勤财务专业委员会网上交流平台进行相互间的学习,我们可以从别人获得成功的经验以及失败的教训中得到启发,有所收获。(3)不断学习新的技术手段。20xx年我们计划要进行有针对性的技术培训,要认真研究财务电算化如何跟上新技术手段的发展,通过新技术手段来提高财务管理的效率和效益。(4)随着公司业务不断扩大,对会计人员要求越来越高。目前后勤总公司财务部,共有财务人员5名,中级职称1名,技师1名,高级工1名,2名大学毕业生,会计人员的分布、层次、结构还需进一步向合理方向努力,20xx年将继续鼓励会计人员进修学习,争取个人职称、业务能力和公司发展共同进步。

  4、日常工作

  (1)及时完成20xx年会计报表的汇总和上报工作。配合学校审计部门对总公司上一年度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照事业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作。

  (2)年初完成20xx年的收支预算。配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作。

  (3)配合20xx年后勤深化改革研讨会的召开,提供相应的财务数据。

  (4)20xx年财务账面应收款较往年有所增加,20xx年要开动脑筋配合中心想办法如何及时加强应收款的回收。

  (5)加强采购管理的监督,配合新成立的采供部的工作,使每项采购工作都有章可循。

  (6)继续每月提供水电的财务报表,配合水电管理部门加强水电的管理,为水电管理部门制定新的水电管理办法提供财务数据参考。

  (7)做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表,及时报送相关部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。配合各中心了解资金的回收情况,从多方面保证公司资金运营的流畅。

  (8)加强基础防范、做好安全工作。保证货币资金及票证的安全,定期检查,确保不漏不遗不缺。负责防火、防盗安全,定期检查安全措施的完好性,发现问题及时处理并向上汇报。

  (9)完成领导交办的其他任务。完成学校水电费收支代管核算;

  完成全校医药费的审核、报销核算;完成出租门面房房租代收及税金代缴;完成医院处置、挂号费收入、分配、支出核算等等。

  20xx年学校的财务工作将认真贯彻落实第十次精神,注重内涵发展,突出重点工作,加强预算管理,完善财务制度,为学校各项事业发展提供有力保障。

  一、重点工作

  1、深化校院两级财务预算管理改革,进一步增强学院对各类经费使用的统筹能力和自主权。

  2、强化校内零基预算的严肃性,促进预算经费和工作任务相匹配。加强预算执行的绩效考核。

  3、全面完善财务管理制度。

  4、开展“财务质量年”活动,会同学校审计处,利用暑期进行全校的财务大检查。

  5、深入学院广泛宣传财务业务知识。

  二、常规工作

  6、坚决贯彻执行“收支两条线”原则,一方面保持学生学费、住宿费等收入的收缴力度,及时做好非税收入上交工作;另一方面严格执行年度财务收支计划,加强财务支出的审核工作,严格预算的执行,控制、使用好学校资金。

  7、加强财务软件的升级改造工作。继续优化网上报销程序,进一步完善银校直联系统等,提高工作效率。

  8、加大合理理财力度。

  9、提前谋划,认真做好校院两级的20xx年财务预算工作。

  10、加强队伍建设,结合开展会计人员继续教育工作,加大财会人员的培训力度。

  20xx年我县财政工作的指导思想是:全面贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和中央、省委、市委经济工作会议精神,坚持稳中求进工作总基调,突出财源建设主旋律,着力构建现代财政制度,支持转方式调结构,提升基本公共服务水平,提高财政资金使用绩效,努力增加人民福祉,推进全县经济健康发展、社会和谐稳定。根据上述指导思想,结合我县财政工作实际,20xx年,我们将扎实抓好以下几个方面的工作。

  一、对应新常态

  我国经济已进入由高速增长转为中低速增长的新常态,因此,我们要把安仁的情况放到全市、全省、全国的平台上去比对、分析、研判,既要看到经济运行中的问题和困难,也要看到我们发展的潜力和空间,财政部门在新常态下要充分发挥保障职能和发展引擎的作用。

  1、严格贯彻执行新《预算法》。一是突出全口径预算,规范和明晰部门预算的口径,确保部门预算与公共财政预算衔接。二是突出地方债务预算,债务规模实行限额管理,进一步规范举债融资机制,推广使用政府与社会资本合作模式。三是突出社会保险基金预算,按照统筹层次和社会保险项目分别编制,确保收支平衡。四是推行预算公开,实现透明预算。推行政府、部门预决算公开和“三公”经费公开,建立跨年度预算平衡机制,实行流动平衡。五是加强预算执行管理,支出必预算,预算必见效,提高财政支出绩效。

  2、充分发挥融资效力。一是妥善做好存量债务清理甄别和在建项目后续融资工作。二是规范举债融资机制。推行使用ppp(政府与社会合作)模式,鼓励社会资本通过特许经营等方式,参与城市基础设施等有一定收益的公益性事业投资和运营。三是对债务实行规模控制和预算管理。四是建立债务风险预警及化解机制。

  3、着力完善征管措施,在挖潜增收上下功夫。一是以实现应收尽收为目标,加强非税收入征收管理;二是以新《预算法》实施为支撑,不继完善非税收入预算管理;三是以坚持源头控管为手段,全面推广电子收缴财政票据管理;四是以落实《办法》规定为重点,创新稽查方式,重点查处非税收入执收工作中的乱作为和不作为,实现以查促管。

  4、科学理财,充分发挥财政的保障职能。一是建立“保工资”、“保运转”的支出标准体系。完善单位支出标准体系和管控机制。根据实际工作任务的合理需要,健全单位基本支出定额标准,建立分类分项的项目支出定额标准体系。盘活存量、管好增量,优化资产配置和支出结构,提高财政资金使用效益。二是优先保障民生重点支出。对文化、教育、科技、环保、卫生、社保、农业等重点民生支出,根据中长期事业和财政发展规划以及财力,予以优先保障。三是根据保障政权运转需要,加大公共安全投入,支持“平安安仁”创建,维护社会稳定,创造良好的生活环境。

  5、着力清理税收优惠政策,充分发挥市场公平机制的效能。以税收等优惠政策管理制度化、规范化、程序化为目标,通过摸底排查、分类清理,对违法违规的优惠政策停止执行,逐步建立健全税收等优惠政策管理的长效机制,实现对税收等优惠政策的统一管理和全过程管理。

  二、把握新机遇

  1、着力研究财政新政策,在争资立项上下功夫。一是动员所有部门用好罗霄山片区扶贫开发的系列政策,尽力争取可能争取到的项目,以项目建设带动全县经济社会发展。二是深入开展金融扶贫试点工作。完善农村金融服务体系,创新金融服务方式,努力满足多层次、多元化的金融服务需求,并指导各乡镇设立农村金融服务中心、服务站,完善农村金融服务体系。三是要力争进入国家级重点生态功能区规划,获取重点生态功能区转移支付。四是抓住“十二五”收官扫尾和“十三五”谋篇布局的机会,争取上级新的更多的支持。

  2、大力发展产业经济,做强做优主体财源。一是加快推进县工业集中区建设。促成已建成的企业全面投产、在建企业抓紧完工投产,使工业集中区真正成为县域经济发展支撑点和财政增长核心极。二是加强基础设施建设。通过完善基础设施,推动新型工业化和城镇化。三是继续做好“山(熊峰山)、水(永乐江)、殿(神农殿)、园(稻田公园)”文章。继续打造“天下第一福地、神农故郡安仁”文化旅游品牌,增强“文化XX县”的核心发展力。

  三、促进新发展

  发展是硬道理,也是硬要求,要把财源建设作为经济工作的重中之重来抓。一要重点支持烟叶、茶叶和中药材等产业发展,促进我县农业增效、农民增收和农村经济发展。二要促使工业项目向成熟财源转变。对已享受优惠政策的工业项目,要下达税收计划。同时,进一步推进大金山精细化工园建设,重点抓好园区基础设施和招商入园企业建设。

年度工作计划 篇5

  一, 协会内部管理

  (1) 干事的培养

  一直都这么认为,协会其实可以看作是另一种比较新颖的交友平台,因此我们协会一直都把每一位新招的干事看作自己的朋友,在这里,没有会长的盛气凌人,也不会有部长的高高在上。我们所谓的干事培养其实就是把我们在做干事期间的所悟所感给新干事们分享分享而已,还有就是把我们博阅的以书会天下友的口号唱到每个角落,和干事们一块玩一块学,一块儿感悟一块儿交流。

  (2) 部门规章制度

  虽说我们协会把交友玩乐看成是一个比较重要的活动部分,可是,我也知道,没有严谨的纪律以及严肃的一丝不苟的干事精神我们这个团体大家庭是不会维系很长久的。于是我想在此说说我们协会的一些规章制度:

  1,每周的例会期间带好记录笔和本,做好记录,手机调静音,衣着整洁,禁止穿拖鞋、背心;

  2,例会缺席次数超过3次,直接失去优秀干事考核资格,以后在新旧换届时直接影响会长部长的竞选。

  3,我们部门设有两会长,四个部门---策划部,宣传部,外联部,活动部,共七个部长。这些部长各司其职,招新后,按干事们的意愿将他们分组到各个部门,干事们就由部长们带领管理,干事有什么不懂可以问部长。如果还有什么解决不了的大家就开会商议,集思广益,知道想到合适的解决的方案。

  4,. 工作计划及工作总结。举办活动必须上交策划书以及活动后总结,经审批结束,各方面安排妥当,才允许开展活动;

  5,思想偏激,无集体观念,无自我约束,工作懒散的成员,将取消干事资格;

  6,在任职期间,能够为部门出力尽心,提出有建设性意见的干事,给以特殊印象加分;

  二, 协会的大型活

  1, 图书漂流活动。这个活动是我们博阅的特色活动。我们打算与读者理事会再度合作,一起举办。举办时间现在大致定在十一到十二月份之间

  2, 元旦游园晚会。这是每年每度都有的一个活动,在元旦期间举行的较大型的活动。旨在丰富大学生的课外生活,也可以展现新颖的校园文化。

  3,第二个活动是博览群书的演讲比赛。准备与演讲与口才协会合作。旨在号召大家把读书当作一种习惯,另一方面,我想,一个人光有知识是没用的,要把所学的知识传达出来,为大家所了解,那样才是真正的发挥了知识的作用了。于是我们这个活动,就是想要在丰富知识的同时注重口才的培养。新世纪的一代,我们要用自己的口才把自己推销出去。活动先定在20xx年三四月份。

  这个活动名叫“谁是大导演”,是计划与话剧社合作的一个活动。我们博阅给他们提供剧本,他们安排演出。

  这个活动想出的初衷是想,喜欢读书的人可能也有喜欢写东西的爱好或习惯,当然,这也包括一些剧本。这样的话这个活动就是一个很好的展现自己,发掘个人潜能的平台。这个活动目前安排在20xx年六七月份。

  一, 宣传方式的转型

  关键做到以下几点:快、新、好。

  以前不是很了解关于新闻报道这一宣传方式,觉得那只是在电视上才经常为人们采纳的宣传方式,错误的估计了它的广普性。现在才知道,它是一个不错的宣传渠道。我们社团协会在搞一些大大小小的活动时,要想扩大自己社团的知名度,就得让更多的人了解你们社团的这些活动。因此,在以后办较大型活动时要快速及时的与新闻部的相关负责人联系,让他们在第一时间就赶到我们活动现场,并如实地讲述他们新闻部那边需要的信息,耐心等候他们记录相关信息。

  还有,以前我们经常用的宣传板也得派上用场,宣传板要及时摆出去,下雨天要注意不能把宣传板弄湿弄脏了,这些细节都要熟悉在心,不容含糊。

  活动期间我们要留有一些有代表性的活动现场照片,活动过后可以再把照片展现出来,再度宣传一下,以此达到更好的宣传效果。

  二, 关于外联工作的定位及其活动经费规划

  外联部的主要任务是调节社团与社团,社团与社联,社团与校外的一系列活动的正常运行。

  1)在社团策划活动时,如果自己的社团规模比较小,办一个活动的资源不够,就可以考虑与其他与自己社团性质类似的社团合作,一起办活动。此时就需要外联部与这些协会交流以达到意见上的一致。

  2)我们在举办活动时,毫无疑问需要经费,这时我们外联部的就需要与社联那边交涉,商讨有关经费的问题,从而达到意见上的一致。

  3)我们博阅是一个与书分不开的协会,这就要求我们与图书馆那边有很好的交流,像我们的图书漂流活动就是与图书馆那边合

  作的。这些方面的交涉也是外联部的工作范畴。

  4)当然,我们社团的活动是一天比一天办的好,当好到一定程度时,我们就可以与校外其他名校相类似的社团合作,这样可以扩大我们社团的知名度,引来更大的一批爱好者,这样就可以慢慢一步一步实现我们最初的'梦想。

  总的说来,外联部,就像国际上的外交部,需要与各色人物交流,以达到意见,利益上的一致。他的任务任重而道远!

  三, 新学期的招新计划

  一年一度的社团招新又要拉开了序幕,其实我们都明白,要想把协会社团办好,招新这一环节特别重要,我们不能忽视。这就要求我们要有比较新颖的招新点子,以吸引别人的眼球,让更多的人心甘情愿地加入我们社团或协会。

  招新计划

  招新时间:具体时间还得看天气情况。大体的是在新生军训期间。

  招新地点:xxxx

  招新方式: 帐篷设点发传单作介绍

  招新人员:博阅协会全体会长部长

  招新对象:全体20xx届新生

  招生意义:交流互补,于温雅随意中博取新知,休闲娱乐中提升思想。重整学风为己任,吸纳志同道合者,以我协会读书治学之风濡染纺大校园。

  招生亮点:为吸人眼球,提高招新效率,我们计划在招新时身着古装手捧书卷招新。

年度工作计划 篇6

  20xx年是积极上进的一年,也是复审二级医院的一年,在这一段时间里根据20xx年的工作总结,现将工作计划列表如下:20xx年医院内科工作计划:

  一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

  新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项任务,我们坚信有各级领导大力支持,一定能使我科做精、做强。内科将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,领会和贯彻、实施“三好一满意”、“医疗质量万里行”和“优质护理服务”精髓,努力提高科室医护人员素质,以安全、优质、高效的全层服务,打造一流、人性化的临床科室。使人民群众真正放心满意。

  二、转变服务理念,强化服务意识

  1、人性化管理:医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

  2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置④危重病人立刻处理,沟通到位⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项。

  加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

  三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

  按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③病案管理小组④院感控制小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

  加大科室医院感染控制力度。严格执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念;医务人员严格执行手卫生标准和措施;严格职业暴露防范措施及执行职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。

  四、医疗质量

  医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。

  1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。

  2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。

  3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。

  4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。

  5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。

  五、抓医疗安全不放松

  科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

  六、加快人材培养

  随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我科专业前沿性知识很多,因我科医生欠缺,导致外出学习机会太少,知识更新慢。只有多了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐。又因我科人员水平及素质参差不齐,专业知识不扎实,故我科医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为。我科根据人员需求特制定三基三严学习培训、业务学习、人才培养、教学培训方面每月至少有一次业务学习。人人掌握心肺复苏急救技术,气管插管、呼吸机应用。在学习专业技术的同时以最新、急用、实用知识为主。每季度组织一次专科操作技能的训练与考核。住院医师在科室,以老带新,以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养独立工作能力,提高专业知识水平。三基三严学习每季度一次。三基:基本理论、基本知识、基本技能。发扬三严工作作风。三严:严格要求、严谨态度、严肃作风。全科室人员一起努力,力争把内科打造成先进科室。

  七、开展新项目,拓宽服务范围

  1、开展胃镜检查,完成对高危人群(食管癌、胃癌高发区)的普查。

  2、开展血液净化室,对因相关疾病导致慢性肾功能衰竭或急性肾功能衰竭的患者进行肾脏替代治疗。

  3、开展重症监护,把危重病人集中起来,在人力、物力和技术上给予最佳保障,以期得到良好的救治效果。

  八、完善考核方案,体现多劳多得

  科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作能力三方面结合制定考核方案;4、奖勤罚懒,a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵,无论对与错。c、杜绝差错,重大差错后全科讨论,开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量。e、避免发生医疗事故,加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次服务质量,卫生等综合检查考评。

  九、勤俭节约,反对铺张浪费

  科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效益。

  总之,我科还处于发展壮大期间,离上级医院的要求还有很大差距。勤奋正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献。

年度工作计划 篇7

  作为每年度的重大赛事,军训合唱是文艺部每年第一个重大任务。而且时间只有10天左右必须之前做好充分的准备。经过暑假的准备,我们已经选好了歌曲,并且找了专门人负责教唱,指挥指导,队列指导等工作。并且根据排练的步骤和进度也做了充分的计划,在组织排练的过程中,根据实际情况也会进行适当的调整。我们要不惜一切,做到最好,为系争光,并且要在07级新生中树立起金融系的集体荣誉感。

  经济学院迎新晚会:

  在军训过程中,我们会努力从新生里发现文艺人才,让同学们参与进我们的晚会里来,我们会排练一些有特色有水平的精品节目,代表金融系同学们文艺素养,展示给全校同学。并且组织这场晚会还要注意与其他系的工作进行协调配合。争取做到使晚会风格新颖,节目精良。

  社团活动

  社团活动有助于让更多的同学参与我们文艺部的活动。而且我系的特色是各社团隶属于学生会各部,所以管理方式活动形式较其他系也有所不同。所以,以文艺部两个社团为例,本学期社团的工作的重点是完善管理体系,使社团有长期发展的生命活力。在此基础上,社团的各活动才能顺利有序的进行。

年度工作计划 篇8

  新的学期已进入正轨,本学期的工作重点以及具体安排,我们有了明确的工作目标。并以饱满的精神状态投入到每日工作中,一如既往的勤勤恳恳,不计回报的体现自身的有利价值,服务于每位幼儿、每位家长。并将在工作中超越自我,为了保质保量的做好各项教育教学工作,促进幼儿身心各方面的健康发展根据幼儿园工作计划,结合本班的实际情况这学期将从以下几个方面开展工作:

  一、良好环境的创设

  1、卫生环境

  三位老师共同维护班级卫生,给幼儿创造一个良好的生活和学习环境。创设安全舒适的幼儿活动环境。随时随地检查教室内外的活动场地的安全状况,发现问题,妥善处理,将不安全因素降低到最低限度。

  2、教学环境

  为了幼儿能在轻松、愉悦的环境氛围下学习,没有压力地“玩”着学,激发他们学英语的积极性,其潜力很快就会表现出来。幼儿的注意力不易集中,容易分散,因此我们将运用多种方法吸引孩子的注意力,贯彻更多游戏、歌曲、故事等形式,让幼儿融入其中,进而启发他们的学习兴趣。

  二、教育观念的创新

  新时代的教师更要学会创新,教师只有不断地改进自己的工作,不断地尝试新的教学方式和教学风格,能够试图从不同的角度去发现问题,解决问题。不断爱护和培养学生的好奇心、求知欲,保护学生的探索精神、创新思维,为孩子们提供更广阔的自主探究空间。

  三、努力提高自己的专业素质修养

  1、认真对待工作中的每一件事,尽自己最大的能力完成到最好,这才是教师责任心的体现。尊重孩子、走进孩子,在活动中学习观察幼儿的一言一行,及对事物的反应、行为态度、学习状况,并进行一些记录,提高自身的观察、记录技能。

  2、主动关心国内外学前教育信息和专业理论。通过多种途径:幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等,吸取教育学科的新知识、新技能。

  3、学习在工作中发现问题、反思自己的教学,及时记录教育教学中的困难及相关资料的收集和反思。认真做好日志和摘抄笔记,积累自己一些学习或工作上的经验。

  四、积极做好家长工作

  家长是我们教育事业的合作人,是教育责任的分担者,是一份宝贵的教育资源。我们用细致入微的工作态度赢得了家长们的信任和支持。我们还将一如既往地做好如下工作:

  1、热情接待家长,不定期地与家长联系,共同协商育儿经验。,同时认真收集家长反馈意见,虚心采纳合理建议。

  2、积极邀请家长参与教学活动及各类大型活动。

  3、如遇特殊情况及时向家长汇报或保持电话联系,如有生病未返园的幼儿,坚持电话追踪问候。

  4、邀请家长积极参与到教学活动中去,与教师共同商讨、策划教育计划。

  5、结合各种方式向家长了解幼儿在家的情况,同时向家长反馈幼儿在园的生活学习情况,促进幼儿之间及家园之间的交往与交流。

  幼儿园的工作虽然很琐碎,但我们坚信,只要我们努力,我们一定可以出色地完成任务,并用我们浓浓的爱心、耐心和责任心,换取每个家长的放心。

年度工作计划 篇9

  峰回路转,学校新来了一名英语教师,因此我所带的一个班级的英语理所当然被“拿”下了。突然间,我这一学年的教学任务简单多了。我只带一个班的语文和四个班的信息技术课。否极泰来?闲话少说,谈谈我这学年的语文教学设想。

  前不久认识到,一个优秀的教师不仅仅是把课上好,更要尽自己的所能对孩子的未来产生一定的影响。我的最大目标就是让班上的几个、或者十几个,更有可能二十几个孩子对语言文字产生感情,爱上祖国的语言文字。具体的体现就是喜欢读书,各种各样的书都爱读,其次就是爱写,写自己的生活,写自己的心情。他们不是为了完成任务而读而写,读和写只是发自内心的需要,就和迷恋他们热忠的游戏一样,产生深度喜欢。

  说实话,教学这么多年,我一直没做过这方面的尝试,以前只是为教材而教,为考试而教,没有从学生的终身发展去考虑如何设计自己的教学。如果还这样一如既往下去,我不会原谅自己的。

  我打算这几个方面去设计自己的语文教学:

  一、认真备课,提高课时效率,利用好每个40分钟。

  教材里的课文文质兼美,是专家挑选出的利于孩子们阅读的经典篇章。因此我要充分利用教材资源,挖掘教材资源,要让孩子们学习语言,陶冶情操。教学的过程中多注重孩子们自学能力的培养和良好学习习惯的培养。争取每堂课都能给孩子们不同的收获。

  因此,在课前我要比以前精心设计教学。我决定在教学中大胆取舍教学内容,自己认为有价值的,有意义的,就不怕耽误了课堂教学时间,不要为了《教师用书》和其他教学参考资料所困惑。教对学生有用的,教孩子们爱学的。

  教学的过程中多关注孩子们。为孩子而教,绝不可为了教材而教,为考试而教。

  二、设计活动,激发学习兴趣,挖掘出孩子的潜力。

  1、诵读经典活动

  孩子们大多12岁左右,处在记忆力最佳的阶段。虽然现在孩子们的教材里有不少的优秀诗词。但是教材里的这些对孩子们来说还是远远不够的。因此我要筛选出经典诗文,引导孩子诵读。有计划,有指导性地指导孩子们诵读。

  虽然我以前也在班上开展过这样的活动,但是以前的古诗词都是孩子们自己选定的。孩子们的能力参差不齐,但是我却是整齐划一的要求,这样,不利于所有孩子们的充分发展。

  这学年,我打算分组让孩子自由组织诵读。每月开展一次诵读经典的汇报活动。

  腹有诗书气自华,我能尽自己所能让孩子们多读点诗文,我想总有部分学生有些许的变化。如果能这样,我亦满足。

  2、创办习作小报

  孩子的习作兴趣如何激发?最重要的是孩子们在习作后有成就感,幸福感。全班朗读能激发孩子们的习作热情,但是,能被选中朗读的孩子和习作有限制,毕竟太少。表扬也可以,但是我觉得表扬的成就感似乎不能持久。

  因此我决定让孩子们分小组办习作小报。并按照Q农场的种菜形式,给孩子们升级。这样孩子们才能持久地投入到办习作小报的活动中。

  具体的方案我会召集几个小组长共同制定。

  3、读书评比活动

  农村的孩子们的阅读面窄,而且没有养成良好的读书习惯。

  我决定帮孩子们拓展读书书目。为孩子们推荐适合他们朗读的书籍,在班级办个图书角。每个周安排孩子们两个课时专门课外阅读,并做好读书笔记。更要鼓励孩子们在课余时间自由阅读。

  每个月里,进行读书评比活动,“晒晒”读书笔记,讲讲读书故事,议议书里的故事人物,说说读书的体会。让孩子们在这样的活动中,爱读书的孩子们产成读书的喜悦感和成就感,不爱读书的孩子们能受到熏陶。

  4、开通个人博客

  不少的孩子家里已经有电脑并开通了网络。因此我可以利用信息技术课的时间教孩子们开通博客,并教给孩子一些技巧。孩子们双休回家后就可以打理自己的博客,这样孩子们就不会整天在电脑上玩游戏。同时通过浏览他人的博客不但可以学习语言更可以受到思想教育。

  好好努力吧,教师不但是知识的传播者,更是人类文明的传承者,争取无愧这句话。

年度工作计划 篇10

  具体内容与要求:

  入园:

  1、会配合保健老师接受晨检,身体不适会主动告诉保健老师或带班老师。

  2、入园时,教育幼儿知道比如刀子,剪刀之类的钝器不要放在书包里或者放在衣服口袋里带进幼儿园,老师并且做好及时检查的工作。

  3、教育幼儿上下楼底不推不挤,小手扶楼梯,不笨不跑,慢慢走近教室。教师做好督促工作。

  午餐:

  1、幼儿搬小椅子吃饭的时候,要双手拿椅子,并且不把椅子举太高,以免砸伤其他幼儿,造成不安全的后果。教师督促。

  2、教育不乱丢剩渣,尤其是果皮等之类的容易滑到的东西,以免幼儿摔倒。教师做好督促工作。

  3、幼儿一手扶盘,一手拿调羹,一口饭一口菜。不把筷子放在嘴巴里嚼。

  4、小椅子能够坐坐好,不晃来晃去,以免摔倒。教师做到督促工作。

  午睡:

  1、保持愉快情绪入侵,并能正确迅速有序的上厕所,不推不挤,不打闹。

  2、教育幼儿午睡时,保持良好的睡姿。

  3、睡觉时,保证幼儿手里没有任何危险物品,幼儿做到不咬被褥。

  4、幼儿上下床时,教师应督促幼儿谁在上铺的幼儿上梯子,一节一节上,在床上穿脱了衣服要坐在床上,禁止幼儿站在床上穿脱衣物。

  离园:

  1、幼儿在整理自己的衣物和玩具时,不把自己的东西随便乱扔,禁止在空中甩来甩去,以免伤到自己或其他幼儿。

  2、安静等候爸爸妈妈,爷爷奶奶来接幼儿。

  3、在老师叫到幼儿名字的时候,幼儿才可以慢慢走到爸爸妈妈旁边,拉上爸爸妈妈的手方可离园。

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