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部年度工作计划

时间:2022-10-19 14:01:59 工作计划 我要投稿

【精华】部年度工作计划4篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,来为以后的工作做一份计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编为大家整理的部年度工作计划4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精华】部年度工作计划4篇

部年度工作计划 篇1

  新年伊始,公司组织听取了经理做的20xx年度工作报告,报告中,对我们所做的工作给予了肯定,同时,对公司20xx年实现公司长足跨越式发展做出了新展望,提出了新要求。现结合我部门的实际情况,我们工程部20xx年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合各管理处完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:

  一、人员安排

  按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,制定听班制度。

  二、工作计划

  (一)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。

  (二)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和该进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

  (三)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部

  将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

  (四)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。

  (五)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。

  三、做好能源控制管理

  能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。

  能源管理的关键是:

  (1)提高所有员工的节能意识

  (2)制定必要的规章制度

  (3)采取必要的技术措施,比如进行地下停车厂的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为技能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。

  (4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

  四、预防性维修

  (1)预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按既定的时间、项目和流程实施预防性检修。

  (2)日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。

  (3)日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。

  五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。

  为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理。对于新接管的小区,由于房产公司配套设施安装后置的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。

  六、设施设备计划维保工作:

  (1)严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。

  (2)根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。

  (3)消防系统的维护:结合秩序维护部的需要,及时检查,维护保养,使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、及消防栓设备处于良好的状态。根据实际需要,上报公司,统一购买备品备件,以便及时更换,确保设备发挥应有的作用。

  (4)根据实际需要,对铁艺护栏和灯杆安排除锈刷漆。

  我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为物业公司今后的发展创造更好的条件。

部年度工作计划 篇2

  1、义务理念:强化素养供生存,尺度经管树笼统,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,联络互助争一流,企管部义务打算。

  20xx年是集团发展闭键的一年,随着后勤经管战效力义务面愈来愈广,我部门将环绕集团行政义务战党委的恳求,帮手各公司深化改革,给与企业标准化运做情势,为集团培养栽种汲引一流人才网job.vhao.net网job.vhao.net、为广大师生供给一流效力、为教校拔擢一流状况做出自己的贡献。

  我们打算以细英团队塑造企业文化,以企业文化培养栽种汲引劣秀员工,以劣秀员工造制经管名牌,以经管细品增进范畴发展,以范畴扩展遁供企业效益,以企业效益固结劣秀人才网job.vhao.net网job.vhao.net。

  2、义务目标:树立全新的笼统,争创一流量量,挨造专业效力团队,培育种植提拔核心互助优势,进一步完成集团的可继承发展。

  我们打算经由整开各公司优势本钱,正正在师生员工中实行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念,正正在集团供给的集团客户体验平台上,本钱共享,利益均沾,成为各公司项目经管、司法咨询的桥梁,帮手集团挨造工大年夜正禾品牌,拔擢调和后勤,渐渐完成集团做大年夜、做强的集团义务目标。

  3、义务要面:以三大年夜策略为根蒂,加强常规历程控制,强化企业营销策划,创建集团集团品牌,帮手各公司取集团一起做大年夜做强。

  我们打算经由执行品牌策略、人才网job.vhao.net网job.vhao.net策略、全员运营,提高集团运营效力量量,将企业效益、企业文化战企业经管精密星散,勤恳挨造思维型、学习型、效力型、坐同型的经管效力团队,拔擢人才网job.vhao.net网job.vhao.net密集、知识密集、成本密集、经管密集、技艺密集的调和新后勤。

  4、紧张义务:

  (一)加强量量经管经管战互助,组成产品取量量的互助优势

  1、制定集团20xx年度中部审核打算及中部审核执行打算、经管评审打算等,开营中国量量认证中心,遵照体系恳求中止内审及经管评审及审核换证义务。

  2、结构各公司中止内审员培训。聘请咨询公司师长教师为集团培训内审员,扩展量管队伍,加深各公司对集团量量经管体系的熟习。

  3、中止各公司文件修改、编写。正正在咨询公司师长教师的帮手下,星散各单位运转情况,对相关文件中止补充、完善;针对各部门的具体业务编写、添加文件内容。

  4、根据集团文件修改情况,遵照ISO9000量量体系审核恳求中止体系文件的重新考订,包罗启面的重新想象,及对文件的补充、修改、完善。

  5、以深入贯彻班组义务尺度战奖惩规矩为根蒂,不绝细化义务流程战尺度,对结果多支的环节及班组,中止诊断,完善效力战检查标准。

  6、针对更新的ISO9000体系,进一步对各公司量管员中止相关ISO9000量量经管体系知识、统计知识的培训学习,有效地提高内审员的义务能力。

  7、对新的体系运转中止检查、记录、经管。根据集团闭于加强看守战测量的有闭规矩,承继按ISO9000标准对各公司中止现场检查,统计战解析记录,制定更正战预防程序,对更正战预防程序的执行后果中止考据。根据《安全状况看管检查制度》的恳求,定期对各单位中止安全状况检查。

  8、实行客户谦足工程,建立效力量量歌颂机制。总结上教期顾客谦足度查询访问的经历,中止定期的顾客谦足度查询访问义务。细分客户群,加强客户群的细互助做,开动思想,正正在效力上不绝推陈出新,掩护老客户,发展新客户,做好客户闭系义务。制订并落实客户歌颂的处理程序,及时吸应,自动雷同客户闭于想象战效力的定睹战歌颂,灵敏改进,给予客户谦足的问复。针对集团上门维建中顾客歌颂较多的情况,对集团的上门维建中止重面的尺度,恳求每个记录无缺准确,为数据统计供给真实、无缺、有效的疑息。

  9、此外常规性义务

  (1)对后勤效力110电话的经管;

  (2)折衷各公司量管办正正在义务中遇到的结果;

  (3)定期的数据统计及有闭资料的解析,如:集团量量周报表的总结,每个月《没有合格汇总表》的汇集、解析、汇总、上门维建电话回访率的统计,电话回访谦足率的统计,统计集团网页上的面击率及问复率等。

  (4)查询访问战处理顾客歌颂。

  (两)加强运营经管战互助,成为集团战各公司项目经管战司法咨询的桥梁

  1、帮手各公司对运营效力项目、领域适时加以拓宽战延伸,不绝增加新产品、新项目,垦荒新的利润添加面。

  2、及时懂得教校的招投标疑息,帮手各公司插手教校相关的各类招、投标。

  3、对各公司的效力战运营举行中止查询访问研究,帮手各公司遵照契约化经管战谈,中止运营效力项目的想象拓荒战效力改进的策划。

  4、结构、参预集团对中合作项目的构战。

  5、参预集团宏大合同、战谈的制定,对集团各类合同、战谈中止检讨,遵照集团规矩对合同坐案。

  6、根据集团合同经管规矩制定集团分歧合同模版。

  7、对集团各单位的运营效力供给司法咨询效力。

  8、对集团企业笼统中止策划、经管,对触及集团企业理念、企业笼统等的企图中止想象、监控,树立集团运营效力品牌。

  9、对集团安全运转体系的建立完善战敦促检查义务。

  10、对各公司项目投资发展企图中止研究、审核,对新项目的拓荒中止研究、论证,提出可行性研究论证报告。

  11、对各公司对中投资合作项目的中止前期调研战论证义务。

  12、对各公司宏大投资取资产运做前期研究义务并提出抉择企图建议。

  (三)加强工程经管,进一步增进经管标准化战科学化

  1、看管战坐案工程项目的坐项、打算、预决算、审核等历程。

  2、结构战参预工程项目的招、投、议标;施工历程的监控;工程落成验收;工程项目保建期终了后交卸等。

  3、凭据国家司法、法规,遵照教校相关部门规矩,星散集团几年来理论运转情况,制定集团工程经管方式。

部年度工作计划 篇3

  (一)、督促施工单位进行安全自检

  1.日常性检查

  2.专业性检查

  3.季节性检查

  4.节假日前后的检查

  5.不定期检查

  (二)、对施工单位自查情况进行抽查

  (三)、参加建设单位组织的安全生产专项检查

部年度工作计划 篇4

  通过认真学习、领会、思考、总结殷总的20xx年度总结报告以及王总提出的20xx年五件大事,综合部在20xx年度工作部署上有了明确且清晰的路线和方针,对如何贯彻、执行、落实殷总总结报告以及王总提出的五件大事的要求,综合部将从如下几个方面着手开展:

  一、20xx年度综合部的工作方向:

  1、完善职工队伍建设,实行优胜劣汰机制,下决心组建一支适应公司发展的优秀团队。

  2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。

  3、进一步完善公司各项规章制度,使各项工作有章可循,有规可依,纲举目张,最重要是在有了规章制度的基础上,加强执行力。

  4、进一步加强员工培训,提高员工综合素质和业务能力,根据实际情况制定培训计划,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。

  5、加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足,从公司发展的角度,高瞻远瞩。

  6、努力提高管理水平,改进工作方式方法,分清工作轻重缓急,提高工作效率,全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理能力,增强员工向心力和凝聚力。

  7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛围。

  8、建立办公室工作学习制度,及时掌握最新动态、分享管理和业务知识,树立良好的服务意识,以便以后工作顺利开展。

  二、20xx年度综合部主要工作及相应措施:

  第一部分、人力资源

  配合公司20xx年度营销目标的实现,根据公司各系统的发展需要和人员配置,加强人力资源工作的计划性:

  1、人员招聘。

  ①、利用公司影响力和春节后人才流动的高峰期这个机会,补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的基础人才,以便人员更替、培养、储备。

  ②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,适应20xx年人才猛增需求。

  ③、在20xx年绩效考核的基础上实现20xx年的内部培养与晋升,提拔和任用有忠诚度、上进心、业务强的内部员工。

  ④、实施方案:

  Ⅰ、招聘方式:以网络招聘为主,和全国知名的招聘网站合作,至少同时签约两家以上网站半年或一年,例如前程无忧网、智联招聘、中华英才网、新安人才网等。

  Ⅱ、人才市场现场招聘:保证与合肥市人才市场、国际会展中心等各个人才市场联系,参与大型招聘会、专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式。

  Ⅲ、内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工。

  Ⅳ、熟人推荐:针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。

  Ⅴ、猎头招聘以及学校现场招聘:猎头招聘主要针对高层管理岗位,学校现场招聘主要针对基础岗位。

  Ⅵ、免费网络论坛:在安徽及合肥论坛上免费发表招聘信息,并抽空多顶贴。

  ⑤、注意事项:

  Ⅰ、公司人力资源部与行政部没有分离出来,同属综合部,可能在专业性方面有所欠缺,综合部将会扬长避短把工作做好做细。

  Ⅱ、招聘渠道拓展:竞争对手挖人、行业论坛招聘广告发布、定期招聘日等。

  Ⅲ、做好各项准备工作:与领导及各部门沟通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘广告的发布。

  Ⅳ、安排面试:面试方法的选定,面试时间的安排,面试内容的`准备,面试结果的反馈、录用决策效率提高等,逐步完善规范和指导各部门招聘流程。

  Ⅴ、尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则,在招聘和人员配置上应做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

  2、员工培训

  ①、思路分析:

  Ⅰ、培训计划从盲目性、应急式的培训,逐渐转变为计划性、职业化的培训。

  Ⅱ、培训方式从单一化逐渐转变为多样化,例如课堂式讲授、团体性讨论、座谈会、以及户外拓展。

  Ⅲ、建立培训机制,设立常规培训项目,对员工进行职业操守,职业规范,职业行为,职业技能等综合素养方面的培训。

  Ⅳ、逐渐健全培训考核机制,注重员工培训后工作上的信息反馈和信息收集。

  Ⅴ、在公司发展的基础上设立专门的培训专员、培训讲师队伍。

  ②、实施方案:

  Ⅰ、重点培训内容:新进员工公司培训、规章制度培训、企业文化、职业道德、职业素质与职业规范、沟通技巧、营销技巧以及安全知识培训等

  Ⅱ、春夏交替时节,组织员工进行一次户外拓展,可以与拓邦、纳新或行远等培训机构合作;联系合肥市防火教育中心,免费对员工进行安全知识培训。

  Ⅲ、对部门管理人员进行更高层次的培训,需要借助专业培训公司来完成。

  Ⅳ、培训效果:对培训进行跟踪评估,及时收集培训对象的反馈信息。

  3、绩效考核

  ①、思路分析:

  绩效考核工作的根本目的为了有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

  ②、实施方案:

  根据发展需要进一步激励先进,建立更加及时、有效地绩效评价体系,完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制,注重过程管理,让绩效考核更能及时地反映员工平时的工作状况和业绩,通过绩效考核,确保员工与企业共同达到双赢的目的。

  ③、注意事项:

  Ⅰ、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此综合部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

  Ⅱ、操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,综合部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

  Ⅲ、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

  4、员工管理

  ①、入离职:员工入职严格按照公司入职流程和相关制度来执行,对离职员工进行谈心,无论是辞职还是辞退,做好离职手续办理;不定期和员工谈心,了解员工的思想动态、生活情况及工作情况,以便更好的掌握员工动向并及时对其作出反应和调整。

  ②、劳动纪律:严格执行考勤制度,加强考勤管理,每日考勤见人记录,外出登记,出差登记和请销假制度,店面营业员上下班报点,对违反纪律的员工按制度进行处罚。

  第二部分、行政后勤管理

  1、制度建设、完善与执行

  ①、进一步完善公司各项规章制度,因工作需要根据实际情况制定相应的规定和流程,使管理向规范化、流程化、制度化迈进,并加强制度执行力。

  ②、做好公司制度执行过程中的员工沟通和解释工作。

  2、企业文化建设

  20xx年,将把公司文化作为员工的精神动力,渗透到每个角落。开展争创优秀员工活动,进行喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动,增强员工的文明、健康和企业的凝聚力,鼓舞和调动员工积极性、主观性和创造性,形成同心协力的文化氛围。

  3、团队建设及管理

  ①、文体活动,协调各部门员工参加羽毛球、乒乓球、跳绳等文体活动

  ②、户外活动,适当组织员工进行旅游(短线与长线),登山、踏春等

  ③、拓展活动,一年至少组织一次拓展培训。

  ④、节日活动,端午节、中秋节发放节日礼品,传递节日祝福。

  ⑤、春节联欢会,年度工作总结报告会,年度优秀员工颁奖,聚餐及娱乐活动

  ⑥、知识共享讨论会,公司每周五下午定期举行知识共享讨论会,共同分享,共同进步。

  通过组织学习活动、开展拓展训练等方式,训练公司员工的团队合作能力;通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造公司优良的企业文化。公司要发展,就必须有一个团结的队伍,每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子,牢记团队精神。各部门要互相配合,以团队利益为重,顾全大局,实现整体目标。

  4、信息化建设

  ①、围绕有利于工作效率提高、解决实际问题,分步分期实施,确保效果达成。

  ②、提倡、引导并监督使用办公OA系统,公司内部联系和沟通使用QQ群等,提高工作效率。

  ③、信息安全管理系统,对重要数据及文件进行加密处理,保护商业机密,专人负责,并和员工签订保密合同。

  5、文控体系建设

  ①、综合办将所有重要制度、信函和图文等资料进行管控,专人负责。

  ②、规范公司行政公文和公函的管理工作。

  ③、规范公司行政、人事、财务、会计、技术、合同等各类档案的管理

  ④、进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理,完成公司证照的年检工作。

  ⑤、劳动合同管理 做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。

  6、行政后勤管理

  ①、办公用品管理,保障公司日常办公用品的采购,做好办公设备的日常维护工作。

  ②、卫生管理,做好办公区域日常卫生安排及监管。

  ③、车辆管理,做好车辆安排、日常保养、保险年审等管理工作。

  综上所述,综合部在20xx年度只有不断地学习与加强自身素养,结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升。

  三、20xx年综合部重点工作总结:

  1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,健全公司管理制度无疑是20xx年综合部工作中心。

  2、优化员工队伍是保证公司良性发展的前提,注重做好招聘、储备高端人才和优秀的基础人才,任用有忠诚度、责任心和优秀业绩的员工。

  3、加强培训力度,完善培训机制。

  为适应公司拓展的需要,目前公司各部门人员的综合素质需进一步提高,需要根据实际情况制定培训计划,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。

  4、加强职工队伍建设

  20xx年是公司发展关键的一年。公司要发展,就必须有一个团结的队伍,每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子,牢记团队精神。各部门要互相配合,以团队利益为重,顾全大局,实现整体目标。

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