【精选】年度工作计划合集8篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!是时候开始写计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的年度工作计划8篇,欢迎大家分享。
年度工作计划 篇1
一、工作目标
1、科研课题方面:做好省级课题《中学生态型德育的实践研究》的结题工作和国家级课题《中学生态课堂建设的实践研究》的结题前期准备工作;对已批的“十二五”三个省级课题组织进行开题报告;组织进行20xx年6月份的第二次“十二五”省市县课题申报;鼓励教师人人搞校级微型课题研究。
2、教科研活动方面:两个月编一期《教科简讯》;一学期组织一次“教科论坛”活动;围绕课题组织一次公开课活动;积极探索校本课程的开发;组织汇编教师《论文集》第六集;组织进行“五四杯”等论文竞赛。
3、文学社方面:编辑3期《绿岸报》(180期至182期);《青春热线》收集稿件做汇编准备。
4、师资队伍建设方面:建立和完善教师专业发展制度和实施方案;实施“名师工程”,造就一批科研型教师。
二、思路和计划
(一)科研课题方面
1、加强省市县课题研究,尝试组织校级微型课题研究,用课题带动教科研,以研促教、教研相长。
课题研究要有利于教师的发展,以提高教学质量为终极目标;课题研究采取分阶段进行,分级要求,并以制度做保证进行考核奖励。省市级课题研究要有组织有计划,教研组要全员参与,分工合作,教研组长和备课组长积极协助课题组开展研究、整理资料和汇报结题,并在教研组内推广实践,力争使新申报课题在二至三年内完成。学校利用《科研简报》对其大力宣传,扩大影响,对在一定时间内完成课题活动的组给予评先奖励。2—3月份完成《中学生态德育的实践研究》的结题工作;4—5月份组织进行“十二五”三个省级课题的开题报告和《中学生态课堂建设的实践研究》的材料收集和结题的前期准备工作;6月份组织进行第二次“十二五”省市县课题申报。
立足解决教学中的实际问题,要求本着“低起点、小切口、短周期和大影响”的原则确立教师校级课题。学校平常的教学研究主要是日常教育教学的小问题,课题都是从实际问题中提炼出来的,教师的微型课题要强调问题解决,不搞花架子。一般在一年[增]??成,并把研究的成果以论文形式写出来,学校汇编成册,在此基础上进行评优奖励。在2月份开学后教科室对本学年的微型课题研究写出详细具体的计划,组织和指导教师确立微型课题,对在微型课题上取得一定成果的教师帮助他们提升课题档次,争取成为市县立项课题。
(二)科研活动方面
紧扣教育教学实践及课题研究确立主题,在6月份组织进行“教科论坛”活动,以活动促进教师对班主任工作和课堂教学工作的反思;在5月份围绕课题与教学处协作组织一次公开课教学活动,组织教师积极撰写活动心得,并利用《科研简报》进行宣传;充分调动教师积极性,努力探索校本课程的开发;于2—3月份组织汇编教师《论文集》第六集;于5月份组织进行“五四杯”等论文竞赛。
(三)教师队伍培养方面
健全教师队伍建设制度,完善师资培训实施方案,实施“名师工程”:
1、根据教师个人发展三年规划,帮助教师“三定两勤”,即定方向、定目标、定措施、勤学习和勤总结,同时把个人课题研究,读书计划,论文发表,个人博客建设等纳入发展评价体系。在本学期结束前收齐个人发展情况统计表。
2、在20xx年5月前,完成年度教科研先进个人的评选,促进教师全员科研,形成教师科研档案。进行感动如东中学十大教师的评选,向学生、家长和社会大力宣传其事迹,发挥骨干教师和学科带头人的辐射作用,提高教师的社会知名度和社会影响力。
3、培养青年教师,使其成为青年骨干教师储备人才和教坛新秀,鼓励全校更多的教师争当骨干教师和学科带头人,参加各级各类学会、论坛等组织。给教师评职晋级创造更多的机会和条件。
4、创新教师培训方式,加快教师专业化成长。
(1)坚持“请进来走出去”的交流方式,请专家进校讲学讲课。定期把教师送出去学习,以三年为一个时间周期,保证每一位教师都有一次出去学习的机会,及时获取新理念、新思想、新方法,促使教师专业发展。教师的一切外出学习交流活动安排均由教研组长决定,统筹兼顾,做好记载,要求外出学习教师在教研组内汇报,并有关材料上交教科室存档。
(2)强化青年教师培养工程。坚持师徒结对,双方签订三年培养计划。促使以老带新、共同提高;要求青年教师学理论、做习题集、写课后反思,组织青年教师参加本年级大型联考统考,促使其业务水平快速提高;开展青年教师优质课竞赛活动,创造各种学习机会对青年骨干教师进行培养。
(3)坚持举办教科论坛活动,开展教学教研沙龙活动,给教师搭建一个交流展示的平台。谈谈学习教育先进理论后的感悟,谈谈读书后的收获,展示课题研究过的成果,给出学校管理和发展的建议等。组内教研活动,也应为教师提供发表教育思想的平台,把优秀的教师推荐到学校讲,还可以请外面的专家和社会人士讲。
(4)实施读书行动计划
为进一步提高广大师生的人文素养和文化底蕴,在教师发展规划中,每位教师制定每学年的读书学习计划,并上报教科室,存入教师个人档案。对“多读多思、以读促教”卓有成效的教师给予适当奖励并予以表彰。
三、创新举措
1、编写《教科简讯》:教科室成员轮流编辑,两个月一期。4月份由陈锋编辑第一期,6月份由江雪松编辑第二期。主要内容为教科研动态、教科研成果展示、教科研方面先进事迹等。通过教科简讯推动教师教科研活动的开展,把教学、德育和教科研紧密结合起来,形成全员教科研的局面。
2、评选教科研先进个人,促进教师科研意识的增强,每个月请备课组把教师当月发表或获奖的论文统计上交教科室,把学生发表的作品复印件交备课长然后上交教科室,形成教师的科研档案。
年度工作计划 篇2
20××年渐渐地临近尾声了,新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作,有辛苦有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心20××年的工作做如下总结:
一、主营业厅管理方面:
(一)业务方面:
1、在年初制定了《20××年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》,从制度上加强业务管理,理顺作业流程。同时严明管理制度,综合考核,论绩取酬。
2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。
3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。
4、20××年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。
5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,
(二)服务方面:
1、于20××年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了VIP客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足**用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。
4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20××年1月被评为**市“市级青年文明号”、20××年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号;同时20××年年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。
二、渠道管理方面:
(一) 合作营业厅管理:
1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》,对中心区五个合作营业厅进行综合考核,并每月进行排名,针对排名情况发放流动红旗。
2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训,与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。
3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流,极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足,提高了合作营业厅的业务处理水平。
4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性,对客户的服务有明显的提升,业务上也有了一定程度的进步,在省公司的例行检查中,成绩一直名列前茅,在七月份的省公司联检中,中心区合作营业厅名列全省第一名。
(二) 代办点管理:
1、20××年11月,营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系,为我公司代办**业务,采取即买即通的方式。
2、营业中心由专人负责上门服务,每天定期送卡、收缴话费及相关证件,同时因公司代办政策灵活,经销商积极性很高。
三、清欠管理:
1、20××年7月份,中心区成立清欠队伍,聘用了6名清欠员,专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。
2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴,截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。
3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式,四个月累计清回欠费189643.86。
4、中心区自加强清欠管理后,清回金额有明显上升趋势,截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42%降低为3.7%。
四、工作不足:
总结20××年全年的工作,仍然有很多不足之处:
1、营业员的综合素质有待提高,营业中心本年度人员更换较频繁,新营业员占中心营业人员总数的1/3,一些营业员前台经验不丰富,导致个别案例处理不当导致投诉,仍须继续加强培训工作,提高营业中心整体综合素质。
2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段,在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验,改善不足。
五、工作思路:
1、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并掌握,要求营业员个个业务过关。
2、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和总结,使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化,达到令更多的用户满意。
3、继续开展营业厅内营销工作,启动“金嘴巴工程”,增加营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,达到企业增收的目的。
4、提高营业厅整体的应变能力,丰富实战经验,采取定期分析案例、总结案例的方式,加强营业人员的学习,对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满意的效果。
在这辞旧迎新的时刻,营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20××年新一年度的到来,我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。
年度工作计划 篇3
根据xx市人力资源和社会保障局《关于做好XX年度事业单位工作人员年度考核有关问题的通知》精神(x人社[XX]292号),现对我校XX年度考核作如下安排:
一、考核范围:
学校全体在册人员148人。3名校级干部由市委组织部直接考核。韩xx11月退休,参加考核人员共146人。借调人员单列考核,考核表送原单位。
二、考核等次:本次考核分优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。
三、考核程序:
1、个人写出XX年度工作总结,内容包括:个人承担的职责;履行职责的成绩与差距,本年度有什么突出贡献,下一年度的打算和奋斗目标。正确评价本年度个人的德、能、勤、绩等表现。要求文字简练,重点突出、实事求是,并在总结的基础上申报个人应考核等次。填写《专业技术人员年度考核登记表》,《考核表》按人数下发。
2、以年级、处室为单位述职,对每位人员进行综合考评,根据学校分配指标,评选考核优秀人员,记录被考核人员的优秀、合格、基本合格、不合格票数。各单位可推荐不超过本单位人数的10%为学校考核优秀人数(XX年15%)。各单位按分配指标如下:教导处1人,办公室1人,总务处1人,政教团委1人,体育组1人,中一2人,中二3人,中三2人,高三2人;今年优秀指标较去年减少,任何单位不得突破规定指标。
上报格式如下表:
3、学校教导处、办公室、政教处填写任课、出勤、班主任情况。
4、校考核领导小组对二级单位上报考核优秀人员进行第二次评议,并将评议结果公示。对XX年度考核基本合格、不合格的人员,学校领导安排专人进行诫免谈话、或调整岗位、离岗培训、业务骨干帮带等。
5、本年度学校工作中,对学校发展和建设有突出贡献者,由主管校长提名,公示无异议,可作为当年考核优秀人员。
6、下列人员当年不能评为考核优秀人员:①出勤不完整者;②工作不服从学校安排者;③有偿家教者;④学生、家长评教时有悖师德现象者;⑤本年度工作中有重大失误者。
四、时间安排
1月6-10日个人总结。发放、填写专业技术人员考核表。
1月11日下午第三节各组评议。考核名单和考核表于当日报校办。
1月12日教导处、办公室、政教处填写考核指标。根据个人师德考核情况,学校考核领导小组考核。
1月16日公示上报市考核优秀人员名单。1月18日汇总上报考核情况。
年度工作计划 篇4
回首忙碌而充实的20xx年,在公司领导的正确领导与关怀下,
我部门发挥本部门岗位专业知识与技能,在日常工作中坚持工作原则,圆满地完成了20xx年的各项工作任务。为了全面总结一年来的工作,积累经验,再创佳绩,更好地完成年的各项工作目标,结合公司工程进度与本部门工作职责,现对20xx年全年工作做以下简要汇报与回顾,并对年工作做出安排。
一、年度工作总结
1、工程的招标工作
由我们部门自行组织招投标工作,从编制招标文件、报价依据和
要求,严格审查相关资质,采取“多家报价,综合考评,择优入围”。
针对前期工程的情况,我们部门秉持公平、公正的态度寻找具有
相关资质的单位,并进行抽查考核,保证参与投标的单位资质真实并具有完成本公司工程的能力。
在编制招标文件的时候,我们部门严格按找有关部门的要求进行
编制,并完成招标文件的发售、投标文件的回标、开标、定标和中标通知书的签发,保证了工程的正常施工。在20xx年预算部完成的招标的工程有:
(1)、xxxxx工程勘察招标;
(2)、xxxxxx工程招标;
(3)、xxxxxx工程招标;
2、合同签订与管理
预算部日常合同方面工作职责是负责各种与工程有关合同的起草、洽商、签订、会签与监督合同条款的执行,保证合同的合理性、规范性,严格执行公司制定的合同评审制度和会签流程,并完成合同的签订。
我们日常合同方面工作涉及场地道路及三通一平合同、临时围墙合同、销售中心设计合同、销售中心钢结构合同、销售中心装修合同、监理合同等,对每一份已签署完成的所有资料都及时分类登记整理,做到底数清、情况明,为以后工程结算、付款打好良好的基础。
截止目前已签订各种工程合同共xx份,正在会签的合同有x份,合同总金额约xxx万元。以上合同原件均交由行政部存档 ,我部门整理、留存复印件并在电脑中做好电子台账、备份,以便日后检索、查阅。
3、工程预结算、成本管理工作
预算部又一工作重点就是预、结算。在预算方面,我们在接到施工图纸后立即安排查看图纸存在问题,同工程部协调解决,计算工程量、编制清单、调研现行材料价,依据计价规则、相关费用文件编制工程预算及成本;在结算方面,编制和审核用于结算资料的完整性、准确性,认真计算,和相关单位核对,及时准确的完成各项结算。
从工程开始就经常到施工现场跟踪工程进度,随时掌控工程进度及施工情况。工程施工过程中发生工程签证及时到现场核实签证内容,保证签证的准确性和真实性。工程结束后同工程部和施工单位到现场量取施工的工程量,力求工程量数据真实,保证公司利益。完成
售楼中心钢结构的预算、临时围墙工程、广告围挡工程、售楼部、主体工程基础和主体工程等工程的预算工作。
截止目前为止完成前期工程的结算工作,并做好资料的存档工作。完成工程签证审核共x份。
随时掌握工程进度及工程款拨付情况,做好每月进度款支付的存档及核实工作,保证同工程有关的每一笔款项支付都清晰明了。
随着主体工程的施工,组织扬建和造价咨询公司审核精品排铺的预算价格及工程量,审核并确定精品排铺的预算价格。
根据工程进度及所需的材料,到市场去考核各种材料的市场价,并同xx省和xx的价格信息价格做对比,做好台账,根据市场波动价格及时调节成本,严格把控好成本关。
4、配合公司各部门完成的工作
本部门在做好本职工作外,还配合其他部门完成了相关工作,如:
(1)、配合营销部做广告围挡工程的方案确定和价格比对,确定广告围挡施工单位;
(2)、配合营销部完成精品排铺的销售面积测算;
(3)、配合前期部完成成本核算等工作。
二、年度工作计划
年新的一年,在新的一年里,我们会继续做好预算部的本职,在20xx年的基础上将工作做的更好。作为公司的预算部,定会以公司效益为前提,做好招投标工作、合同签订于管理工作、预结算工作,做好工程结算,施工成本控制。在本年度计划完成的工作如下:
(1)、完成xx工程招标、定标、合同签订工作;
(2)、完成xx工程量的预结算工作;
(3)、根据确定后的基坑支护方案询土方价并签订合同;
(4)、及时掌握省、市造价管理部门的有关政策文件,收集、分析建筑市场人、材、机信息,掌握施工动态,根据施工(或竣工)图、图纸会审、设计变更、现场签证等有关资料,做好预、结算审核工作;
(5)、不断丰富工作经验,提高工作技巧,掌握充足的数字资料,为洽商工作提供切实可行的论据支持;
(6)、学习并掌握工程成本控制方式、方法,积极干预开发成本,努力降低工程成本支出;
(7)、积极进行市场调研,记录工程材料价格资料,认真算好主要材料的当期和基期的价格指数,以便准确进行材料调差;
(8)、配合其他部门完成相关工作;
(9)、积极完成各项工程预算工作和领导交办的各项事务。 为了更好地适应飞速发展的企业要求,计划在年要求本部门员工在不影响正常工作的前提下经常深入在建工程施工现场,实地查看工程进度,严格审查工程进度报量。有机会多和同行业其他公司同行们学习、交流预算编制技巧、工程成本管理、工程审计等方面经验,更加熟悉业务;进一步加强与其他部门配合。充分发挥我部门在公司的重要核心岗位作用,为公司严把每笔工程资金的合理结算与支付关口,为全面完成公司年各项工作目标做出努力和贡献。
祝公司事业红红火火!
年度工作计划 篇5
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是宾馆的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个宾馆的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
宾馆经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去宾馆的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的宾馆行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因宾馆的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华宾馆的出现而流失一部份,作为宾馆的成员,深知客房是宾馆经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为宾馆的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输宾馆当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为宾馆争取住客率,提高宾馆的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为宾馆行业的接待部门,为了保证宾馆的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过宾馆的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应宾馆领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多宾馆一直在号召这个口号,本部也将响应宾馆领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的.员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报宾馆领导。让员工真正感受到自己在部门、在宾馆受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
年度工作计划 篇6
作为一名财务人员,既要遵守财务法律法规,也要确保学校在资金方面的正常周转。下面是个人的工作计划:
1、进一步巩固会计核算改革工作
搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算改革的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平。
2、完善财务制度建设
我们将在去年制度建设的基础上,进一步制定和完善一些校内财务规章制度,使会计工作有一个更加完善的制度环境。
3、进一步加强财务系统信息化建设
我们将进一步开发财务专网在财务管理和会计核算中的作用;进一步加强财务处网页建设,做好财务信息的日常发布工作,方便教师查询,提高办公效率;完善内部报表制度,开发财务分析系统,为决策提供科学依据。
4、配合后勤部门做好社会化改革工作
修订和完善后勤单位的经济管理办法,使其在自我发展的轨道上实现良性循环;设立后勤专管员了解后勤财务状况,帮助主管校长进行后勤理财;扩大后勤改革的范围,制定饮食服务中心、接待服务中心等部门的管理办法,配合后勤部门把后勤改革推向深入。
5、加强会计人员的业务培训,提高会计人员的整体核算水平
20xx年将定期对会计核算和使用财务软件过程出现的问题对会计人员进行业务培训。结合决算和总复核中发现的问题,有针对地对一些重点科目进行讲解。
6、拓宽、完善软件在管理上的应用
7、管好、用好各种专项经费
做好经费的验收检查及财务文件的归档以及财务数据和财务统计分析工作。掌握经费的使用计划,加强平日管理、检查、分析和控制工作。
8、完成助学金一级核算工作
在工资实现一级核算之后,完成助学金一级核算的动员、说服、组织、协调以及数据的采集、核算、岗位责任方面的工作,实现助学金的银行代发,从而提高助学金管理的运行效率。
9、加强平安互助基金、住房公积金的管理及核算工作。进一步加强平安互助基金的管理,落实财务处、校医院和工会三方面的责任,建立科学、现代化的平安互助基金管理体系。
年度工作计划 篇7
在院两委的正确领导下,我院门诊部各项工作有序开展,为进一步理清思路,更好的做好明年各项工作,特计划如下:
一、进一步改善就医环境,改进服务流程,进一步做好为老弱病残患者提供代挂号、代缴费、代取药、陪检查、送住院等服务,严格履行辅助检查科室窗口对各种检查结果等候时间进行承诺内容,完善为患者提供检查结果等询方式,进一步提升医院形象。
二、计划20xx年完成门诊量 12000 人次,实现业务收入超过150万元。
三、狠抓门诊医疗质量管理,加强门诊医务人员法律法规学习,进一步强化医务人员的医疗风险防范意识,规范各种医疗行为,严格执行各项医疗核心制度,熟练掌握门诊就诊病人突发事件的处理预案及各项急救措施,不定期抽查门诊日志、门诊病历、处方的书写情况,对出现质量问题的医师进行正面说服警示教育,对屡教不改者采取经济处罚手段使其改正,减少医患纠纷及投诉,杜绝医疗事故的发生。
四、进一步强化门诊医务人员的医德医风教育,对门诊医务人员定期组织学习,学习廉洁行医制度、医患沟通制度及医德医风规范,医师行为规范、护理人员行为规范等,结合实例不断进行警示教育,狠刹门诊诊疗环节的各种不正之风。
五、加强业务学习,提高业务水平,定期组织科内讲课,对专
科知识,专科技能,急救知识,急救操作进行学习培训,提高医务人员业务水平和职业素质。
年度工作计划 篇8
主要目标:
进一步巩固我校市级示范工会成果,紧紧围绕学校发展的主题,在学校党支部的领导下,坚持服务学校行政工作的大局,发挥工会工作的优势,团结和带领广大教职工,满足教职工群体不同层次的需要,全心全力为学校的可持续内涵发展作出新的贡献。
工作思路:
1、加强工作研究,实现工作创新。本学期,工会要在维护学校总体工作统一性的原则下,研究工会工作的独立性和创新性,真正体现部门工作的主体性和主动性。
2、发扬优良传统,弥补以往不足。要进一步巩固我校市级示范工会、巾帼示范岗、妇女工作示范岗的成果,继续充实市示范工会的内涵。
3、架起连心桥,协调上下级。本学期,工会要及时向广大教职工传达和解释上级组织和校党支部的工作精神,做到上级指示准确落实,上下级关系沟通理顺,各方矛盾妥善化解,群众利益切实保护,工作干劲充分调动。
4、参与民主管理,推进学校改革。本学期,工会要在校党支部的领导下,充分发挥广大教职工的主人翁意识,拓宽民主渠道,革除发展障碍,提高师德品位,扩大办学效益,为学校的做优做强出谋划策。
5、增多活动载体,丰富业余生活。本学期,工会将继续开展文体活动、教学比赛、帮困送温暖、青蓝工程结对等活动,为广大教职工创造宽松愉快的工作环境,谋求宽裕满意的生活待遇。
具体工作:
一、加强师德建设,提高广大教职工的政治素质和思想觉悟。
1、配合搞好两个主题教育活动。本学期,工会将组织教职工学习“保持共产党员先进性教育活动”和教育局“三风”建设的有关文件精神,帮助广大教职工增强政策意识、明确职业道德、提高理论素养、严守工作纪律。保持党员队伍的先进性,促进非党员队伍的纯洁性。要通过纠正和改进工作作风的活动,形成艰苦奋斗、积极进取,踏实工作,无私奉献的主流思想。以实际行动实践思想”,深化工会教育活动的主题。
2、跟踪思想困难职工,实现工会干部“零距离”帮扶。本学期,工会将继续以学校发展的大局为重,从最广大教职工的根本利益出发,跟踪因混工作而在客观上损害学校利益的教职工。工会干部要确定帮扶对象,落实帮扶责任,实行“一对一”帮扶解困。
3、完善教师职业道德单项考核制度。将职业道德作为教师考核的重要内容和教师聘任聘用的重要依据,树立职业道德高尚的榜样,表彰先进。造就文明守纪、富有创造精神和献身精神的教职工队伍。
二、配合学校行政,做好助手工作。
1、以新课程改革为契机,配合学校教导处,组织广大教职工认真学习课改精神,积极投身课改,不怕失败,不断总结经验,在摸索中不断走向成熟。从而顺利实现旧大纲向新课标的过渡。本学期,要组织“新课程实施经验交流会”,不断提升教师的教育教学业务水平。
2、配合学校行政深入持久地开展“168”爱生行动。尽力把师德规范融于教职工的道德实践之中,最大限度地吸引教职工普遍参与,让他们的思想感情得到熏陶,精神生活得到充实,道德境界得到升华。
3、配合学校建立教职工健康状况档案,关心教职工身体健康,组织好教职工体检,特别要抓好计划生育工作,关心未婚青年,做好妇女的四期保护。
4、参与学校民主理财和重大决策,配合学校做好财务监督工作。,组织广大教职工参与学校规章的修改和审定工作,杜绝违纪与漏洞。
5、配合学校落实教职工的福利方案。贯彻新《工会法》,切实维护教职工的合法权益。
三、做好本职工作,体现部门独立性。
1、召开三届四次教代会,促进学校民主建设,为学校的改革发展稳定出谋划策。要提高教代会提案的质量和答复满意度。推进我校教代会工作向制度化、民主化、规范化、法制化方向发展。
2、积极开展送温暖活动,为教职工办实事。建立教职工家庭人员政治、经济状况档案。组织教职工对困难职工、困难学生进行捐助,对特困职工实行救助,对离退休职工和患病人员进行慰问。积极组织人员开展献血工作,同时参与学校的食品、人身、消防等安全预防工作。
3、全程管理青蓝工程的结对和实施情况。建立起教职工互助机制,实现青蓝共辉。大力倡导发现意识、互动意识、合作意识和共建意识,通过制度化、规范化的校本培训,着重培养青年教师的管理能力和业务水平。帮助他们提高管理课堂、管理班集体、管理学生学习、管理学生生活的能力,鼓励师傅将徒弟扶上马再送一程。
4、深入开展学陶师陶活动。研究陶行知的办学思想,将陶行知先生的平民教育思想落实到平时的教育教学工作中,同时,要挖掘我校陆校长的民众办学观念,根据我校办学以来的外在和内在的成果,结合民办教育的共性和我校的个性,积累民办教育经验,形成我校的文化积淀。工会干部要带头勤于动笔,争取写出好文章。本学期,工会要有几篇上档次的业务论文在市以上刊物上发表。
5、加强师资队伍建设。本学期,要继续做好教职工的学习进修情况统计,搞好教职工的继续教育和教科研工作。鼓励和支持教职工,特别是中青年教师参加高一层次的学历进修,激励教职工树立终身学习的理念,为打造学习型品牌工会添砖加瓦。
6、家校网络再。本学期,要建立家长委员会,邀请家长代表来校座谈,听取他们对学校发展的意见,并通过他们到社会上宣传我校的办学成果,向群众解释我校的工作意图和工作措施。要健全家长学校资料,扎实开展家庭、学校、社区三结合的学生教育工作。
7、定期开展文体活动,活跃教职工身心。本学期,工会要根据教职工需要,广泛听取群众意见,想方设法开展丰富多彩的文体活动,活跃教职工身心,调节工作的压力,提高教职工福利待遇。在发展先进文化,弘扬主旋律、疏通主渠道、占领主阵地等方面更好地的发挥凝聚作用,满足工会会员的精神文化需求,增强他们的精神力量。
8、保管和使用好工会经费。增强工会经费保管和使用的科学性,向广大教职工公布工会经费收入和使用的情况,加大工会经费运行的透明度。
9、及时收集和整理工会资料,做好工会台帐。有关资料要及时归档、补充和完善,为工会工作接受上级验收检查和兄弟工会经验交流做准备。
具体工作安排:
一月份:⑴开展对离退休人员和困难职工的送温暖活动。
⑵做好XX学年度第一学期工会工作总结
二月份:(1)制订XX学年度第二学期工作计划
(2)参加县妇女工作经验演讲比赛
(3)“四字一话”比赛发奖
三月份:⑴组织教师参加“三.八”庆祝活动
⑵开展“我为教育创新献一计”活动
(3)建立教师子女上学情况档案。家长学校档案
(4)部分教师外出培训
(5)教学展示课活动
四月份:⑴组织迎“五.一”庆祝活动
(2)建立困难职工档案。教师学历进修档案。
(3)校本培训
(4)部分教师外出培训
(5)新课程实施经验交流会
五月份:(1)教职工安全教育活动
(2)参加县工会干部培训
(3)组织“群体师德创优”评选活动
(4)教职工健身活动。
六月份:(1)教师新一轮基本功比武
(2)教师卡拉ok大奖赛
(3)召开家长代表座谈会
XX年2月
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