【实用】工作计划范文汇总八篇
时间过得太快,让人猝不及防,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候认真思考计划该如何写了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编整理的工作计划8篇,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
咱们知道客房部所存在的问题很多,因为酒店规章制度、管理力度,待遇福利、员工业务能力、客户素质等因素,造成管理不到位,制约了酒店的发展。俗话说:“酒店行业无小事”。最近,我对客户部通常出现的问题进行了归纳整理,大致有以下几类:一是房间卫生问题。上次有一个服务员在做清洁的时候,由于粗心遗留了一两根头发在浴缸里,当晚上客人就寝时发现浴缸里有头发,就会认为是服务员没有清洗过的,而头发又是酒店卫生最忌讳的,于是招到了客人的投诉。二是工作效率问题。比如客人更换房间之后,客房中心人员未通知洗衣房,导致客人没有收到衣服,而送错房间又给其它客人带来不便,最后引起不必要的麻烦。三是工作态度问题。很多服务员或工作人员责任感不强,心态不好,得过且过。事不关己,高高挂起,做与不做一个样,饭照吃、工资照拿的懒散心态。四是人手不够问题。因为酒店发展较快,最近生意也很好,可是员工流动性较大,导致人手不够,常常是一个员工做几个岗位的事情。
客房在酒店中的重要地位以及它是酒店经济收入的主要来源,客房管理的问题也越来越受到了领导人的关注,因此只有解决问题,才能使客房部壮大,使咱们的酒店立于酒店业林的不败之地,赚取利益的最大化。针对以上列出的问题,作出如下对策:
一、建立健全员工培训制度,提高酒店执行力
开展员工培训工作是提高员工素质的重要手段,同时员工的培训工作,也是员工激励的一项重要内容,是吸引人才的一个重要方面。通过员工培训提高员工队伍的素质是酒店发展的基本途径,也是酒店人力资源管理的一项重要工作,如可采取员工之间交叉学习、举办各项培训课程指导、开展各项技能比赛等,不但可以培养员工的工作兴趣,帮助员工策划职业生涯,而且可以让每个员工学到一技之长,工作上更有激情,也更有责任感。让适合做什么工作的人去做什么样的工作,这是一个田忌赛马的游戏过程,对此,建议领导对员工工作职责进行考核,公开、公平执行公司奖优罚劣、奖勤罚懒的制度。即让员工明白,前途是靠自己努力出来的,机会是要自己去把握的,没有付出是得不到成功的。
二、加强部门交流合作,提高工作效律
信息沟通是加强部门之间协作和配合的前提,信息越来越成为企业开展经营管理劳动所依赖的重要资源。信息载体高速发展的时代,为什么会常常出现信息错误?因为部门与部门之间、领导与下属之间、同事与同事之间、员工与客户之间都有可能由于出现某种矛盾或误会,造成互不理解,互不搭理的局面,从而影响到酒店的利益。现在酒店大多配备了完整的信息沟通平台,但只有加强部门的交流合作,形成相互配合、相互进步的一种长效机制,才能从根本上提高工作效率。
三、倡导创先争优意识,端正工作态度
在工作中还应培养员工中的模范作用,以做标榜。不论员工是什么职位,在每天、每周、每月能完成自己的工作外,还能无条件帮助他人完成他人工作以做评选基础。当然,在这前提下,员工的行为规范,服务意识,服务质量都可以作为评估分数的参考。所谓的模范,在评选员工的基础上,除了工作量以外的评估,还需要对员工的核心竞争力的进行评估,核心竞争力就是模范员工平时的服务质量,服务态度,行为规范,这些东西,并不是每个人都可以做到的,而且是需要艰苦的去坚持下去的。通过模范的标榜、开展有益有趣的文娱活动,倡导创先争优的意识(部门创造先进,员工争取优秀),在酒店
营造全员学习、争当优秀,奋发有为、敢为人先,锐意创新、团结合作的精神面貌。
四、增加员工幸福感,提高福利待遇
攻城为下,攻心为上,制定理想的处理方案。可以召开全体或者职称客房员工会议,让每个员工深刻了解,发现问题、处理问题和自身发展的重要性和必然性。为了员工自身的发展,给员工一个发挥的舞台,让有能力、有思想的员工参与到酒店筹谋和计划的行列。根据员工提供的建议和方案,适当提高员工的物质待遇和职位,增加员工在酒店的幸福感。让员工自己有被酒店认可的归属感,因为让员工做主角,最大的好处在于维护这些制定出来的制度,并用自己的行动感染其他员工,从而不用以领导为中心,毕竟领导的力量是有限的,团队的体现是最具价值的。
酒店业是一棵长青树,但只有不断地除草、施肥、浇水,它才够更加兴旺。咱们要加强酒店的制度管理,加强各个部门的沟通,提高酒店服务的质量,让酒店每位员工都有如家的归属感和幸福感。咱们要认认真真接待每一位客人,仔仔细细处理每一件事,做到急客人之所急,想客人之所想。客人想到的咱们必须提前想到,客人没有想到的咱们也应该想到。酒店做的就是一种理念和完善的服务,咱们在服务上要有自己的特色,要超越其它酒店,提供人无我有,人有我优的服务意识!
工作计划 篇2
一、指导思想:
物理实验是学生进行科学探究的重要方式,实验室则是学生学习和进行实验的主要场所,是物理探究学习的主要资源。因此,学校高度重视物理实验室建设,配置必要的仪器和设备,确保每个学生都能进行实验探究活动,为学生开展实验探究活动创造了良好的条件。
中学物理实验教学的目的与任务是通过实验使学生最有效地掌握进一步学习现代科学技术所必需的基础物理知识,培养初步的实践操作技能和创新能力。教学的重点放在培养学生科学实验能力与提高学生科学实验素养,使学生在获取知识的同时提高自学能力、运用知识的综合分析能力、动手能力和设计创新能力。
初中物理是九年义务教育必修的一门基础课程。新课程标准,其中要求学生具备的能力之一就是形成初步的观察和实验能力,能了解实验目的,会正确使用仪器,会作必要的记录,会根据实验结果得出结论,会写简单的实验报告。
实验教学作为物理教学中的一个重要内容和重要手段,因此实验室工作直接关系到物理教学工作是否能顺利进行。因此实验室必须建立和健全科学、规范的管理体制,实行规范的管理。
二、主要工作:
1、及时做好演示实验的准备工作
物理是一门以实验为基础的学科,实验教学是物理教学的关键所在,因为物理实验教学给学生提供了更加广阔的活动空间和思维空间。实验演示能很好地激发学生的学习兴趣,培养学生的观察能力,从而使学生受到科学方法的训练。而新教材中的演示实验比以前增加了许多,为此,首先要督促教师做演示实验。其次要根据教学进度和任课教师的要求,及时做好演示实验的准备工作,由实验工作被动变为主动。对于演示实验所需的仪器的种类和性能,作为一名实验员,首先要较熟悉。根据需要我校已新添许多新的仪器设备,对于这些仪器,更应尽快地熟悉其性能。若无现成的仪器,要设法用其它适当的仪器来替代。能自行动手制作一些简易的实验操作仪器。
2、配合任课教师做好学生的分组实验
根据物理课程教学目标和每学期的教学进度,结合本校的实际情况,与各任课教师一起,合理安排好各年级的学生分组实验。学期初要与各年级任课教师一起,制定好本学期的实验教学计划,明确各分组实验的大致时间,以便妥善安排。对于实验所需的所有仪器,最迟在上课的前一天,应重新检查一遍,在确认合格后再将之分组准备好。在无课的情况下,要积极配合任课教师做好实验时的指导工作。
3、进一步熟悉各种仪器的性能和存放情况
由于我校已新添许多新的仪器设备,我对许多实验仪器的性能及使用方法也不是很熟悉。因而,要设法挤出时间尽可能将各演示实验和分组实验做一下,以便能对任课教师有所指导。另外分组实验后,对于实验仪器要做大量的归类整理工作,要使得仪器摆放有科学性、条理性,仪器的提拿要方便。所以,要尽快熟悉,特别对于各仪器的存放情况更应极早记清位置。
4、建立健全各种台帐资料,进行科学化管理
要建立健全各种台帐资料。要求所有教师做到演示实验应提前二天将实验申请单送给实验员,以便将仪器准备好。并要求教师们办理好仪器借还登记手续,对仪器的损坏更应登记清楚。分组实验应提前一周将实验通知单送给实验员,以便能够及时安排好。实验时要学生填好实验情况登记表、实验仪器对验卡及实验室使用情况记录表,并做好一些相关的台帐资料的记录。根据《国家教委仪器配备目录》所规定的分类、编号、标准数,做好实验室所有仪器的造表登记,填写好总帐册、分类帐册、物品存柜卡等,给所有仪器贴上规定的标签。
开展管理和实验教学研究,以提高教学仪器的完好率和实验开出率为中心课题,在任课教师配合下,边干边研究,以不断提高管理水平,进一步为教育教学服务。
5、做好实验仪器的保养及维修工作
如何发挥现有仪器的作用,提高仪器的利用率,使仪器经久耐用,关键一点,就是要保养和维修好仪器,使仪器不丢失、不损坏。对于保养,要根据不同仪器的特点,做到防尘、防潮、防霉、防蛀、防腐、防暴、避光等等,安全卫生贯串始终。在梅雨季节,要做好实验仪器的防霉工作,注意经常地给实验室通风。为此,作为实验员要以“勤”为本,勤学习、勤动手、勤用脑,保证仪器的利用率。对于维修更是实验室工作不可缺少的一个环节,因为有些仪器经常使用必有损坏,坏的仪器就要及时修理,以节约资金,保障实验教学的`正常进行。而维修需要有一定的专业知识,固要注意不断进修,以提高自己维修仪器的能力。
6、做好实验室的卫生工作
实验仪器的保养,其中主要的一点就是要做好实验室的清洁卫生工作。要保持实验室地面的清洁、门窗的光亮、桌凳的整洁。对于仪器室及实验准备室,除了要做到前面的几点外,还要保证仪器存放柜光洁无尘、仪器的光亮如新。为此,要保证做到每周一次大清扫,平时注意经常性的扫、拖、抹、擦等工作。
三、具体工作计划:
1、制订规章制度,科学规范管理。
2、按照学校各类规章制度,并认真执行。
3、制订学期实验计划及教学进度表。
4、开足开齐各类实验,并积极创造条件改演示实验为分组实验,积极服务于教学。
5、充分利用学校有的实验器材的作用,结合实验室条件进行分组实验。
6、做好仪器、器材的常规维修和保养工作。
工作计划 篇3
一、 计划书概述
1.在校学生:依托已有的与各大院校良好的合作关系继续深入发展扩大规模,吉他是西洋乐器,年轻人是主要消费群体,消费者购买主要是由于有兴趣,所以兴趣的培养是关键,在此之前走进学校做演出收到了不错的成果。但学生的经济条件普遍来说是很有限的,而且购买方式以团购为主,所以这类客户的盈利重点要放在培训上,吉他销售可以平价销售,要保质保量完成好教学工作,做出品牌,长期合作。
2.已工作人群:这一类客户往往是工作轻松收入可观的客户,购买和学习吉他大多也属于圆梦类型或者上学的时候喜好吉他,但由于一些原因搁置了梦想,现在有条件了还是放不下这个爱好,高档琴是适合他们的。
3.已退休中老年客户:这类客户大多时间充裕,但是由于年龄的原因,需要销售民乐或古典西洋乐器。宣传几乎无法依靠网络,可以与小区活动中心或各大老年大学合作,报纸广播是相对低成本且有效的宣传方式,同样可以组织演出走进小区,花园,广场等,提高消费者购买学习兴趣,丰富中老年人的生活,提高他们的生活质量。
4.临时客户:这是一个特殊的客户群体,具有不稳定性,只要积极挖掘也是很客观的一个客户群体,例如即将步入婚姻殿堂的情侣,如今各大婚庆公司竞争激烈,比价格比服务比创新,可以和婚庆公司合作,推出婚礼浪漫弹唱。短时间内强化学习某一首歌的弹唱,完全可行。或者公司年会节目培训等等,可以提供乐器租赁,主要盈利来自培训,一方面盈利,一方面宣传,还可以发展潜在客户。
二.维修方面
1.本店会员 主要为自己销售的乐器做售后保障,面向在本店消费的客户及学员,做定期保养维护,实行会员制,提供专享服务,提高客户回头率,一方面促进周边配件销售,一方面维护客户挖掘潜在客户。
2.外来客户,主要盈利对象,一方面收回工具损耗成本,一方面可以吸引这一批客户加入本店会员,享受会员服务,但是这一批用户需要交纳会员费用或者在本店消费,可以促进销售。
3专业乐手,免费为专业乐手做乐器维护保养,目的在于提高知名度。
三.演艺方面
1.露天宣传 与各大商场商铺合作,做不同规模的演出
2.企业联欢演出 服务于企业年会等庆祝活动
3 学校内演出 借此进一步与学校深化合作培养学生兴趣
4店内演出 类似于聚会性质的演出或会员活动,目的在于宣传及兴趣培养
四.音乐录制与剪辑方面
1.学生 低成本录音制作,录制单曲制作光盘可作为礼物或个人留念
2.学校 为合作学校录制学生自己创作的歌曲扩大宣传
3.业余爱好者 主要盈利项目,制作专业唱片
4.礼品形式 为那些想给朋友或家人制造惊喜的人制作光盘
产品销售成本的构成及销售价格制订的依据
乐器成本来自三个方面:
1.进货成本;2.物流成本(单只平均10-15元);3.日常保养维护成本 价格定制依据代理商要求售价标价或以网络最低标价定价 产品形成规模销售时,毛利润率为30%,纯利润率为25%。
1.销售商品正规渠道进货,价格低廉
2.强大的售后服务支撑
3.定期开展活动维护客户
4.与学校社团合作
第四部分 行业及市场情况
行业情况:目前乐器销售市场并不十分成熟,就天津来说乐器街初具规模,还有很大的市场发展潜力,我们要做做更专业更贴近客户的销售实体店,以强大的售后服务为保障,配合演绎及录音制作,三者可以互相促进共同发展。
竞争对手的主要优势:1.本金大 ,货品种类多;2.起步早,市场知名度高;
3.进货渠道丰富,进货价格低廉。
本企业相对于竞争对手的主要优势:1.国家政策支持;2.思路灵活,紧跟市场潮流;3.经营模式系统多样。
二、企业概括
公司法律形式:
个体工商户
主要经营范围:
音乐培训
企业类型:
演出机构
三、经营理念
目标市场 1.在校学生:依托已有的与各大院校良好的合作关系继续深入发展扩大规模,
吉他是西洋乐器,年轻人是主要消费群体,消费者购买主要是由于有兴趣,所以兴趣的培养是关键,在此之前走进学校做演出收到了不错的成果。但学生的经济条件普遍来说是很有限的,而且购买方式以团购为主,所以这类客户的盈利重点要放在培训上,吉他销售可以平价销售,要保质保量完成好教学工作,做出品牌,长期合作。
2.已工作人群:这一类客户往往是工作轻松收入可观的客户,购买和学习吉他或者架子鼓以及其他乐器大多也属于圆梦类型或者上学的时候喜好音乐的梦想,但由于一些原因搁置了梦想,现在有条件了还是放不下这个爱好,高档琴是适合他们的。
3.已退休中老年客户:这类客户大多时间充裕,但是由于年龄的原因,需要销售民乐或古典西洋乐器。宣传几乎无法依靠网络,可以与小区活动中心或各大老年大学合作,报纸广播是相对低成本且有效的宣传方式,同样可以组织演出走进小区,花园,广场等,提高消费者购买学习兴趣,丰富中老年人的生活,提高他们的生活质量。
4.临时客户:这是一个特殊的客户群体,具有不稳定性,只要积极挖掘也是很客观的一个客户群体,例如即将步入婚姻殿堂的情侣,如今各大婚庆公司竞争激烈,比价格比服务比创新,可以和婚庆公司合作,推出婚礼浪漫弹唱。短时间内强化学习某一首歌的弹唱,完全可行。或者公司年会节目培训等等,可以提供乐器租赁,主要盈利来自培训,一方面盈利,一方面宣传,还可以发展潜在客户。
行业市场分析: 行业情况:目前乐器销售培训市场并不十分成熟,就学院附近的音乐培训机构目
前只有一家,还有很大的市场发展潜力,我们要做做更专业更贴近客户的销售实体店,以强大的售后服务为保障,配合演绎及音乐制作与剪辑,三者可以互相促进共同发展。
市场容量变化趋势:
随着盐湖区大学城的建设的趋势以及政府的支持和各大专院校都会搬迁到大学生的势态,我们粗率估计了音乐培训以及乐器销售会有一个很好的空间。
竞争对手的主要优势
1、地理位置优越,位于9区且靠近广场。
2、创办时间早,于20xx年3月份开业。
竞争对手的主要劣势
1、人员不专业,音乐基本知识不足。
2、商品不充足,乐器之类的不足。
3、没有演绎人员,无法承接各种商演及其他演出
本工作室相对于竞争对手的主要优势
1、感恩广场文化区建设的需求以及支持。
1、人员的专业为音乐专业,基本功扎实且有较高的专业水平。
2、有专业的演绎队伍,比如风乐队、歌手、萨克斯、竹笛、二胡以及其他乐器。
3、乐器比较齐全,销售乐器正规渠道进货,价格低廉。
4、音乐培训有专业音乐教师教授培训。
5、强大的售后服务支撑。
6、定期开展活动维护客户。
7、与各个学校社团合作,运城学院、运城师范以及卫校。
本工作室相对于竞争对手的主要劣势
1、起步晚
1、
2、 宣传力度小 客户少 六、市场营销计划
一、选址
(1)选址细节:交通便利 靠近学校
(2)选择该地址的主要原因:1.交通便利 100米内有公交车站 周围交通环境良好 停车方便;2.人流量大 日均人流量3000人左右;3.三公里范围内1所本科院校 2所高职院校 1所高中1所小学,紧邻复旦大街,是舜帝陵教育园区通往市区的必经之路,在校学生就是庞大的客户群,只要做好定向宣传,销路可以非常丰富;4.房租相对便宜,在同地段是非常理想的价格经济划算;5.得天独厚的房型与其他有利客观条件,由于销售木制乐器,需要避免阳光直射,采暖期远离暖气避免湿度过低导致木材变形甚至开裂,所选卖场以阴面为最佳,且房屋内没有暖气管道,独立上下水独立电表,方便冬季加湿器的使用,方便休闲吧的饮料制作等。
二、营销策略
分为五大类项目,分别为吉他销售、乐器教学、演绎传媒、录音制作、休闲吧
1、吉他销售
在实体店销售网络销售上的策略。基本准则,保证货品质量,价格低廉童叟无欺。 促销推广办法:
(1)买吉他赠教学活动。面向初学者推出的优惠活动,吉他定价500元,成本预计260元,每人可盈利240元
(2)本店实施会员制,一方面可以抓住客户,一方面促进销售。会员享受全年四次全琴清洁保养服务,非会员80元每次,内容包括琴身清洁上光、金属件清洁、电路维护、品丝抛光、品角毛刺处理、指板清洁上油保养、箱体内部灰尘清洁、琴颈曲度调试等。会员享受店内配件折扣优惠。老会员发展新会员享受积分回馈,积分可换购礼品货店内其他服务。定期组织会员聚会活动,搭建交流平台,由此可以促进本店知名度及店内休闲吧的发展。
(3).推出品牌吉他周边纪念品,图册,图书,杂志,衣帽,生活用品等。发展品牌文化,增强店内专业气息及文化气息,促进销售。
2.教材翻译
(1).中文版音乐书籍
(2).古典吉他制作
(3)民谣吉他制作书籍
(4).电吉他制作书籍
(5).维修等专项书籍
(6.)效果器及音箱书籍
(7).其他乐器制作书籍
(8).吉他历史类
3.店内教学:邀请学院专业教师李春俊指导,教学保证质量,所聘请的教师参加阶段性考核,学生之间可组织学习竞赛,调动老师和学生的积极性。利润方面,初级班300元10节课,中级班350元10节课,每节课1小时。预计月教学收入5000-8000元,支付教师授课费20xx元。月均盈利5000元
速成班课程安排为8节课,上课地点校内选址,6人以一小组,每节课45分钟,每周上课一次,一次一个课时。分为指法练习 基础乐理知识介绍 音阶练习 识谱练习 和声认识 技巧强化等 安排练习曲目6首,另加学生自选曲目一首,童年(罗大佑)wonderful tonight(eric Clapton),I’m yours(jason mraz)等经典曲目包涵其中。
并设置全勤奖奖励上满8次的同学价值50元吉他琴弦一套或调音器一个,每组设置优秀学员奖(优秀学员由学员内部投票选举)有机会参加终极奖励抽奖,可获名牌吉他一支。
全部课程结束后,我们会在学员中挖掘有潜力的学员,邀请加入我们的团队,组建演绎团体。可以刺激学习积极性。组织学员聚会演出及校内巡演,培养文化氛围,吸引更多的人加入进来
临时学员的培训: 抓住新商机,开拓思路,寻求合作。例如合作婚庆公司对即将结婚的新人进行乐器培训,婚礼庆典节目编排等。合作企事业单位,帮助编排联欢会企业年会等
4、演绎传媒
演绎传媒是店铺宣传的一个很好的方式和盈利手段,同时可以和教学联系在一起,成为教学的卖点,作为乐器经销商,我们的优势在于设备齐全,不需要额外租赁设备,演员大多自己培养,成本相对较低。
1.承办商业演出 大型商场开业,年庆,店庆 企业联欢 婚庆等
2.学校巡回演出
3.店内聚会演出
4.社区演出 工疗站等义演
5.编排红歌,与各大主流媒体合作演出
6.公园、社区消夏晚
5、音乐制作与剪辑
这是一个新兴的产业,操作者需要了解设备使用及软件使用,还有敏锐的观察力和发现能力,及时发现客户有优势与劣势,更好的为客户服务。
1、制作单曲作为礼物以及个人留念
2、学校大型集体活动跟拍
3、毕业季班集体留念视频制作
4、业余音乐爱好者专业制作唱片
工作计划 篇4
新学年来临,在新的学期里,生活部要以更加积极的姿态服务同学,为同学创建一个良好的生活环境而努力。生活部在新的学期,要取长补短,改正过去不好的地方,发扬优秀之处,并不断为打造生活部的特色而努力!
对于生活部在新学期的工作,在带领新生合理开展工作之外,我认为应该分为两个部分,即立足点和创新处。
一、立足点
生活部,顾名思义就是关心同学们生活中的点点滴滴,为同学营造学习生活的良好环境。所以,我们工作的出发点应该立足于生活部最基本的理念,在完成好基本任务之后再不断地创新和出众。
1、坚持并完善寝室卫生检查
寝室卫生检查可谓生活部的一个基本的日常工作,寝室卫生检查开展成功与否关系到生活部工作进程的好坏,因此,新学期生活部应该要更加立足于寝室卫生检查,并不断加以完善使其运行更加良好。
寝室卫生检查开展过程应该注意细节,争取克服所有细节上的失误,避免导致整个工作开展的困难。首先,寝室卫生检查应该确立开展的对象,即所有经济学院大一至大三的学生,重点抓好大一新生的寝室卫生建设,使其在入学就树立正确的寝室卫生观。其次,开展好寝室卫生检查的前期准备工作,包括召开生活委会议,建立寝室卫生检查小组,制定评定细则,制作评分表格等等。再次就是寝室卫生检查的展开,一定要注意避免和升升学管会的宿舍检查冲突,注意各班的具体活动,避免造成开展的延迟或者失误。
2、延续并创新寝室设计大赛
寝室设计大赛作为生活部的一项立足点且有特色的活动,应该不断发扬过去的优点并不断创新,争取将其做好做大。坚持并完善寝室设计大赛的开幕式和闭幕式,完善评比过程,完善奖品分发过程,避免奖项分发任务的落空。创新开展过程,争取做出经济学院的特色,并做好做大宣传工作。
3、开展象棋大赛,活跃生活氛围
象棋大赛作为一项娱乐活动,可以丰富同学们的课余生活,活跃同学们的生活氛围。象棋大赛要在开展过程上延续先前的特色并不断创新,争取在形式和实质上有更大的飞跃。
二、创新处
生活部开展工作,除了立足于自身的基本工作,还应该不断求发展,促创新。只有不断追求进步,才能不断增强部门内部的凝聚力,使我们的部门不断强大,并且打造出自己的特色。
1、“生活周”特色活动
举办以“生活”为主题的生活主题周活动,通过一周的时间使大家更好地了解生活,懂得生活,并且让学生会能够更好地为同学服务。
(1)设定具体主题和形式
每个月的生活周应该制定具体的活动主题和开展形式,使以月为单位开展的生活周活动具有每个月的特色。
(2)宣传活动
活动前期的宣传是过硬的,宣传到位才能使活动取得更明显的效果,同时,宣传应该使用多种方式。
(3)问卷调查
发放调查问卷表,了解同学们的心声,使我们的活动能够更好地开展。
(4)具体活动形式可以采取宣传生活小知识、征文比赛、摄影大赛等等有创意的活动。
2、勤工助学的活动开展
尽心尽力帮助贫困生,配合其他部门开展贫困生勤工俭学活动。应集思广益,开展符合本院特色的活动,为贫困生提供帮助。这是更好地服务同学的表现。
生活部在新的一个学期,最关键的是部门内部的团结一致,并且以生活部基本理念为出发点,并不断挖掘新的活动,打造生活部的特色,创建更好的生活环境,更好的为同学们服务!
工作计划 篇5
一、班级情况分析
我班现有 幼儿 24名,其中三名幼儿不到苗班年龄,另有四名幼儿属于小年龄孩子,从年龄分布来看,我班可谓“点苗班”。由于幼儿年龄小,他们不易投入到集体活动中来,更不愿围坐在一起,而是喜欢自由奔跑,无拘无束地玩耍。这将给我们保教工作带来了一定的难度,我们将顺应孩子们的天性,在教学中多采用个别化、小组的方式,以适应孩子的个别化发展。开 学前 我们逐一对每个孩子进行了家访,家长普遍反映孩子吃饭不好,大都是家长一边喂,孩子一边玩,一顿饭往往要个把钟头。在家的作息时间也不合理,有的幼儿晚上要到九十点才睡,有的幼儿午睡要到一二点钟,这些不合理的作息时间将影响到孩子开学后无从适应集体生活,通过沟通,家长们也开始意识到这一点,正在逐步纠正,以配合我们幼儿园的作息制度。我们还发现80%的幼儿都跟祖辈生活在一起,所以任性的孩子很多,家访中当着老师的面哭闹的、乱扔玩具的就有几个,还有的则拘谨、胆怯地躲进 父母 的怀里。开学初,陌生的环境,这些孩子定会哭闹,我们将首先安抚好孩子的情绪,让他们顺利地渡过开学初的不适应期,使孩子开心,让家长满意。
二、领域目标
健康 目标
能独立平稳地在地上走和跑,能扶着栏杆两步一级上下楼梯,喜欢参加拖拉,玩球等体育活动,愿意和大家一起做早操;能在成人的帮助下大小便,会整理服装、会洗手,能独自安静入睡,会自己吃点心和吃饭,,学习自己穿脱鞋子,在活动中能注意听铃声,不做危险动作;每天带手帕,会使用手帕。
语言 目标
能较主动地运用礼貌用语,能学习用普通话与人交谈;认识自己的标志,能说出标志的名称;能安静、独立地阅读三至四本《 婴儿 世界》,能讲述其中的一些 故事 ;能静听老师讲
工作计划 篇6
财务计划是财务预测所确定的经营目标的系统化和具体化,又是控制财务收支活动、分析经营成果的依据。财务计划工作的本身就是运用科学的技术手段和数学方法,对目标进行综合平衡,制定主要计划指标,拟订增产节约措施,协调各项计划指标。它是落实酒店奋斗目标和保证措施的必要环节。酒店编制的财务计划主要包括:筹资计划、固定资产增减和折旧汁划、流动资产及其周转计划、成本费用计划、利润及利润分配计划、对外投资计划等。每项计划均由许多财务指标构成,财务计划指标是计划期各项财务活动的奋斗目标,为了实现这些目标,财务计划还必须列出保证计划完成的主要经营管理措施。
编制财务计划要做好以下工作。
一、分析主客观原因,全面安排计划指标
审视当年的经营情况,分析整个经营条件和目前的竞争形势等与所确定的经营目标有关的各种因素,按照酒店总体经济效益的原则,制定出主要的计划指标。
二、协调人力、物力、财力,落实增产节约措施
要合理安排人力、物力、财力,使之与经营目标的要求相适应;在财力平衡方面,要组织资金运用同资金来源的平衡、财务支出同财务收入的平衡等。还要努力挖掘酒店内部潜力,从提高经济效益出发,对酒店各部门经营活动提出要求,制定出各部门的增产节约措施,制定和修订各项定额,以保证计划指标的落实。
三、编制计划表格
协调各项计划指标以经营目标为核心,以平均先进定额为基础,计算酒店计划期内资金占用、成本、费用、利润等各项计划指标,编制出财务计划表,并检查、核对各项有关计划指标是否密切衔接、协调平衡。
工作计划 篇7
物业公司自成立到现在,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),z物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作计划:
一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制".
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.
2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五﹑加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以经理为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:
1.新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容:
1、z物业公司的各项规章制度
2、z物业公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、提升z物业服务品牌,树优质服务新形象。
1、人力力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、做好接管验收工作
新建物业竣工验收后、业主入住前,物业管理公司应及时组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收,它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。
八、开展多种经营与措施
管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建"社区经济圈",力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处服务标准,增加服务项目。
工作计划 篇8
公司生产部月个人工作总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一个月,回顾上一个月的工作历程,作为生产人员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成生产方案计划,产量质量工作、实现双赢,多方结成真正意义上的战略关系,特对阶段性的生产人员工作进行总结。
针对20xx年2月份的生产工作,从四个方面进行总结:
一、生产部的成员组成:
生产部人员比较混杂,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的 项目运作,生产人员从生产能力和对项目生产管理制度的理解都有了很大的提高,今后会通过对生产人员的培训和内部的人员的调整来解决存在的一些问题。
由于我对车间管理人员的运作思路上存在磨合沟通,导致生产部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和我不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、生产部工作协调和责权明确
由于协调不畅,生产部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为生产部的领导,我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在生产部工作的责、权方面仍存在着不明确 的问题,我认为生产部的工作要有一定的权限,只履行生产程序,问题无论大小都要请示,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对生产带来负面影响, 这样生产部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司总部的会议还是与生产部的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过 专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对
性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我会积极与班组在下面沟通好,这样会更有利 于问题的解决。
四、生产部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,生产部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和运作的事情发生。
写的不周全的请各位加以补充,
20xx年2月27日
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