【精品】工作计划集合十篇
时光在流逝,从不停歇,我们又将迎来新一轮的努力,一定有不少可以计划的东西吧。写工作计划需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的工作计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
新的一年即将到来,总结往年社保工作出现的不足之处,按照乡党委、政府提出的要求,结合本乡各村实际情况,社保所制定本年度以下工作计划:
一、新农保工作。首先提高本职业务水平,能够积极、及时、准确的掌握当前的国家政策,并且落实到位。尽最大努力使群众不受经济损失,国家养老资金不受流失。
(一)月报表工作。每月及时上报到龄享受待遇人员名单,尽量做到不漏报,不瞒报。及时准确的上报死亡名单,及时停止待遇发放,控制养老保险基金流失。享受待遇人员核准后,及时将养老保险存折发放到本人手中。
(二)农保缴费工作。提前制定好缴费要求计划,严禁各村收费期间随心所欲,造成资金上缴日期延误。积极和各村干部沟通,并做好缴费指导工作,加大力度宣传国家政策,尽量做到群众家喻户晓,在去年的基础上,使缴费人数和金额更上一个台阶,使到龄人员及时享受到国家给予的优惠政策。
二、城镇医保工作。20xx年还要继续加大宣传力度,努力做到每个无医疗保障的非农人员得到医疗保障。利用广播和村干部走访的方式进行宣传。
三、协助上级社保部门做好养老金领取资格鉴定工作。做到真实、有效,为上级决策把好第一道关。
四、协助上级部门做好小额贷款审批工作。为扶持和帮助失业人员再就业把好关,服好务。
总之,社保所在党委、政府的领导下,积极努力做好本职工作和交办的各项中心工作。为本乡的经济发展做出贡献。
工作计划 篇2
新的一学期,我校提出的工作目标是“立目标,树信心,讲措施,重落实”,我们政治教研组在此目标的指导下,制定本学期工作计划如下:
1。加强理论学习。
关注新闻热点,特别是常州地方新闻和有关学生自身成长发展的新闻。并能在教学中引
导学生关心家乡、国家、国际大事,丰富教学资源。
本学期每人至少读一篇教育教学专著,提高自身理论水平,加强教育教学理论与实践的结合,用理论指导实践,不断解决学生的思想实际问题,提高课堂教学的效果,为轻负担、高效益打好扎实的理论基础。
2。规范教学行为。
教研组、每个备课组开学初制定好具体且切实可行的工作计划;
加强集备。要切实做到减负增效,就必须提高课堂45分钟的效率,就必须加强集备,团结协作,互助共进。我们统一进度,统一教学内容,甚至统一到个别题目的讲解,为了扩大课堂的容量,精选习题,讲好题,讲思路,讲方法,避免反复无用的操练。
精心备好每一节课,上学期,张永康老师尝试编写了九年级历史学案,效果较好。本学期准备在全组推广。
认真上好每一堂课,注重上课的紧密性、参与性、有效性,提高45分钟课堂效益。通过抓课前预习、讨论交流、启发指导、巩固训练四个阶段,充分发挥教师的主导作用,充分尊重学生的主体地位,营造良好的课堂气氛,使课堂教学更具实效性。
本学期本组教师说课不少于说课不少于5次/人,并形成较为规范的文字;认真完成听课任务,教研组长和二级以下教师听课不少于25节,一级教师听课不少于15节。听课笔记中,要认真写出自己的感想和感悟。
注重反思教学行为,写好教学后记。本学期,高级教师需每人完成2篇,一级每人4篇,一级以下每人8篇教学反思。
认真开好校内研究课,本学期本组每位教师开设校内或组内研究课不少于2次,促进教师去思考、钻研,采用各种现代教育手段,展示教学特色,迅速提高教育教学水平。
注重对学生基本素养的培养。通过抓作业来抓习惯、抓成绩,注重作业的量及改正率,提高作业的有效性。在作业布置方面,教师应根据内容精心设计题目,以达到进一步对知识的巩固和消化,同时尽量控制题量,不增加学生作业负担。教师及时批改作业,并作好讲评,及时纠正学生中的作业问题。
实行分层教学。在教改班的教学中,着重于提优,在提前完成教学任务的前提下,利用课堂时间直接进行提优的工作,多讲题,讲难题,把教学内容进一步深化和拓宽,便于他们在中考中能取得高分。在平行班的教学中,主要着眼于基础知识的教学,利用课堂时间把基础打扎实了,才能保证每个学生能得分基本分,中等难度的题目讲透,保证70%的学生能掌握,掌握一般的解题思路。在课堂上主要是讲解题的方法,留有一定的思考余地让学生课后再去完成。在二模之前,我们主要从全面落实基础、抓后进生、基础较好学生再提高、关注学生心理、精选习题几方面入手,坚持“每日一练”人人过关。
3、加强教学研究
积极参加市级和校际间教研活动,广泛开展交流、合作与研讨,拓宽视野,取长补短。
加强校本教研,注重实效。可以围绕课堂教学进行主题探究,也可围绕考试做好研究工作。
加强课题研究,积极参与学校课题研究,做到能教善研,以研促教。
积极撰写教育、教学体会和论文,不断积累经验,并争取发表或获奖。
三、重点工作
1、加强对中考的研究,特别是政史合卷的研讨。着力做好九年级教学研究工作。
2、在全组推广学案教学,切实推进减负增效。
3、做好青年教师的培养工作。帮助督促吴青准备教学新秀的评比。
4、加强教研组网页建设,做好教学资源库的建设,群策群力,不断充实内容,使之成为同伴资源共享、交流反思的平台。
5、政治教师积极参加市优秀论文评选。
总之,这一学期,政治备课组的全体教师将任劳任怨,努力做好自身的教学工作,且大胆推陈出新,力求在新的一年里做得更好。
工作计划 篇3
在这春风送暖的日子里,我们又迎来了一个新的学期,也是最关键的一学期。将为他们以后顺利地进入小学打下坚实的基础,为了能让他们以后更自信地走进小学的课堂,我们俩位老师对本班的情况拟定了本学期的工作计划。
一、幼儿情况分析:
本学期班级幼儿47名,新生一名,男生21名,女生26名,年龄在5―6岁之间。他(她)们身体素质很好,喜欢参加各项活动,在老师的不断提醒下,孩子养成了良好的生活习惯;学会了有组织,有纪律。学做文明孩子的良好思维;通过学习按物体的大小,颜色,形状分类。运用视觉、触觉感知物体的大小。多少等,提高了智力的发展水平;在语言表达能力方面,通过上学期的多途径培养,孩子们的语言表达能力有了很大的提高,但仍有部分性格较内向的幼儿发音不清,表达不完全或站起来不敢大声回答;学会了使用礼貌用语,节约使用能源,不乱丢垃圾不随地吐痰,懂得收放玩具,爱护玩具和公物,不是自己的东西不拿回家;部分孩子依赖性较强,自制力较差,不能在短时间内专心做简单的事情。部分幼儿自控力欠佳,喜欢玩危险的游戏,自我保护能力有待加强。
二、学期工作的内容,目标及措施:
(一)常规工作:
1、班级卫生保健日常管理:
抓好班级日常性卫生保健工作,使孩子在日常活动中,得到悉心的照顾,受到科学的健康教育,身心得到良好的发展。
2、幼儿安全管理与教育:
结合孩子的年龄特点,进行适当的安全、健康、科学化教育,增强其自我保护意识和能力。
3、在抓好孩子活常规的同时重点抓孩子的学习常规:
注意培养孩子良好的坐姿和握笔姿势,学习认真的倾听,注重注意力的培养。
(二)、教学活动:
合理利用分区,分组,方案活动,游戏等形式,确保教育目标和任务的完成。开展多项活动,促进幼儿的发展。重点要放在幼小衔接方面,我们着重培养幼儿的社会性,适当地布置作业培养幼儿的任务意识,活动之中加强幼儿的规则意识。另外,请小学教师来园讲述小学的生活规则,参观小学,调整座位,适当延长活动时间等,培养他们成为一名合格的,受欢迎的小学生。
(三)、家长工作:
1、日常性的家长工作:
充分利用家长接送幼儿的短暂时间与家长交流。沟通,了解和介绍幼儿在园的表现,提出合理要求。交流时耐心倾听,同时发表意见,还可根据不同家长的特点,从实际出发,采用多种方式,积极而有效地做好家长工作以取得他们的信任和支持,共同教育好幼儿。
2、阶段性的家长工作:
今年四月份,我们班将对本班幼儿家长开放半日活动,届时将请家长来班,观看或参加活动,使家长以直观方式了解幼儿园教育内容方法,直接看到幼儿在园表现,了解教师工作情况,增强与教师的相互理解,增进情感联系,也为扩大幼儿的社会接触提供了良好的机会和条件。
我们是新世纪的教育工作者,是人生阶段的启蒙老师,我们将持之以恒,不断进取,开拓创新,用我们的力量和爱心做好教育工作。
工作计划 篇4
为充分发挥名师的专业引领、带动、辐射作用,加速教师专业化发展,培养造就更多的优秀教师,提高教书育人水平,特制定本学年名师工作室计划。
一、指导思想
注重精神引领,注意焕发成员自身的激情与智慧,尊重名师成长的规律。注重个体差异,注意成员之间的取长补短,在合作中实现共融共长。按照理论与实践相结合、自主与交流相结合、学习与运用相结合、反思与提升相结合的原则,在课题研究、专题讲座、教学研讨、送教下乡等活动过程中,让工作室成员在互动交流中拓展,在群体研究中磨合,在实践反思中提升,逐步形成学有专长、教有特色、为人谦和、富有灵性的人格魅力,让名师工作室真正成为名师成长的摇篮。
二、发展目标
使工作室全体学员在职业道德、专业知识、学术水平、教学能力和科研能力等方面的综合素质都有明显改进和提高,成为高素质、高水平、高能力的具有终身学习和创新能力的特色教师、名牌教师。
三、工作任务及措施
(一)加强业务学习,提高自身素质
1.倡导自主学习与阅读指导,为工作室成员订阅相关书籍,为工作室课题的开展提供理论及实践的指引,每学期工作室成员研读1本教育教学类书籍,并结合各自学校和自身教学实际,撰写教育随笔,学期结束时进行交流。不断提高学习效果和对教育的认识。
2.认真学习教育理论和法律法规,学习教育法、教师法等,提高自己的法律意识,做到有法必依。
3.认真学习教育学、心理学,及时更新教育观念,自觉改进教学,是教学具有创新性,形成独特的教学风格。
4.认真学习专业知识,刻苦练习教学基本功。工作室针对个人的发展需要,确立必读书籍,认真研读,增强自身素养。工作室学员认真研读教材,提高驾驭课堂和教材的能力,提高组织教学的能力。
5.充分利用外出学习的机会,学习并领悟同行及专家们的先进经验,积极与专家们交流,提出自己在教学实践中的困惑问题,努力寻找到突破的路径,从而提高自己的业务水平和教育教学能力。
(二)深化教学研究,提高教学效率
1.做好课题研究工作。工作室学员人人开展科研课题研究,提高科研意识和研究能力,发挥带头、示范、辐射作用,善于发现和掌握教育教学规律,善于反思性总结,促进提高其他教师的教科研能力。
2.认真搞好课例研究。以优质高效课堂为目标,以“同课异构”为形式,提供高质量的观摩课、研究课,组织教学策略研讨,提高教师的教学水平,真正发挥引领作用。
3.加强课堂观察研究活动,学会观察、评价、改进课堂教学的技术和策略,有效提高课堂教学效率,打造优质高效课堂,培养学生的创新能力。
(三)拓展发展渠道,提高反思能力
1.加强网络资源的共享,优化网上研讨。工作室学员要充分利用网络资源进行教科研活动,加强学员之间、学员与教师之间的交流与合作,利用这一平台不断提高自己的能力,拓展自身专业发展渠道。
2.举行专业成长交流会,根据自身的专业成长经历,认真总结,并通过交流,让培养对象及更多的教师分享其中的经验,并督促骨干教师,更加主动自觉的学习,不断完善,成为学者型、专家型的优秀教师。
3.积极参与教学科研活动,并尽快成长为学科新秀,教学能手。撰写教学笔记。工作室学员要撰写教学随笔,提高教研能力。
4.工作室将邀请专家名师讲学,定期组织专题研讨,成员们要用心领悟先进理念,学习有效的操作经验,及时提出疑问或困惑,努力寻找发展的新途径。
5.创造机会让学员外出参观、学习,送派外出学习或参加其它地区的教研活动,使我们除了教学研究,还了解到其它学校的办学理念和办学特色,了解每个地方的风土人情和人文气息,不断拓宽研究视野。
(四)加强制度建设,严格考核评价。
1.各成员做到年初有计划,平时有记载,年底有小结。认真完成教师手册,包括教学计划、读书笔记、教学论文、课题与教改研究、教学设计。要做到随时收藏保存。
2.建立健全考勤、考核制度。各成员按时参加工作室的各项活动,不无故缺席,认真履行工作室规定的义务,按时、保质保量完成工作室的各项工作任务,各项活动有相应的考勤记录和考核签定。
3.建立跟踪检测机制。工作室及学员个人要有学期工作总结、年度工作总结和自评报告,有专人负责督察和检查工作记
录,有每次活动过程记录及评价性材料存档。
4.建立健全资料管理制度。工作室设立档案管理员,主要负责资料的整理、管理及检查成员的档案资料归档情况。档案管理规范、完善、科学:个人资料由成员个人负责定期整理 归档;上级部门下发各类相关文件收集归档;工作室自身建设的各类资料收集归档;工作室开展活动记录归档,工作室自我评价记录资料归档。
工作计划 篇5
一、指导思想
本学期教研工作,将紧密围绕园务工作计划,在园领导的正确领导下,体现“有效教研”、“高效学习”的教研工作宗旨,进一步深入学习《纲要》精神,立足本园教师的教育实践和专业发展,开展日常教育传授教养互动研究,提高日常传授教养质量。本学期我们音乐教研组将继续围绕“幼儿园歌唱传授教养”这一研究内容,挖掘音乐教研组成员的资源优势,紧紧围绕“音美交融”,有效开展传授教养,提高各位教师组织传授教赡养动能力和教科研能力。经由进程学习和研究,学以致用,为全园的音乐教育传授教养工作起到辐射与增进作用。
二、教研目标
1。立足实际,咀嚼消化有关实践,在互动研究式学习中丰富教师对幼儿园歌唱传授教赡养动的基本组织与指导的实践知识,厚实实践基础。
2。继续以课例为载体,借助教材分析、名师课堂等平台深入探讨“幼儿园歌唱传授教养的`有效组织”,开展传授教养现场观摩活动,进行歌唱传授教养的有效组织与指导的研究。
3。经由进程“集体备课”、“一课多研”等形式,将“学习、实践、反思”贯穿教研活动始终,为不同教师提供平台,在实际传授教赡养动中考试考试积累有效的基本传授教养策略。
三、主要工作思路
1。继续加强常规进程管理,重视指导,解决教师传授教养的困惑和难题,提高保教质量。落实教师教育传授教养进程管理,对教师工作进行定期与不定期的检查、抽查,促使教师严格执行幼儿一日生活作息时间,并根据幼儿的年龄特点开展幼儿一日活动,保证幼儿身心健康和谐发展,增进幼儿全面素质的发展与提高。
2。加强随堂听课。配合年级组长经常深入传授教养第一线,多随堂听课,及时了解教师制订计划、组织传授教赡养动等环境,与教师一起探讨提高传授教养质量的途径、方法,提高传授教养质量。
3。组织开展音乐专题培训,提升教师的专业修养。
4。结合教师实际,定期组织开展各种层次的教研活动,经由进程实践学习、集体备课、说课、上公开课等丰富的教研活动形式,不断提高音乐教研活动的质量。
四、具体措施
1。以点带面,逐步递增课堂效率
1)经由进程《从理念到行为》,《学与教的心理探密》以及音乐教材的解读,收集与歌唱教法相关的策略实践和资料,为教研组的研究提供帮助与借鉴。
2)将歌曲中蕴含的情感以及对幼儿的音乐教育有机融入到幼儿看得见,听得到的教师声音和语调之中,同时借助环境的暗示作用,唤醒幼儿对于歌唱的学习兴趣中来。
3)以“音美交融”为主题,各班考试考试开展歌唱传授教赡养动的不同教法(图谱提示法、游戏情境法、多媒体演示法等)。
2。团体教研,激励组员互补合作
1)分组管理,将骨干教师和年轻教师的优势发挥最年夜化,以小组化的体式格式进行集体备课和交流讨论。
2)根据小、中、年夜三个年龄段特点,整理本学期教材中的歌唱教案,梳清重、难点,结合教材中的歌唱活动为目标,制作相应的教具,考试考试用不同的教育手段、不同的传授教养方法,激发幼儿的歌唱兴趣。
3。勤于思考,教研活动常态化
1)提前做好备课活动,重视研究进程,做到年夜家发言,使研究富有实效地开展起来。
2)提升自我素养。开展以“发音的技巧”为主题的音乐培训活动,让幼儿和教师发音更加自然化。
五、具体工作安排
1。制定教研组工作计划及个人教研计划。
2。制定各年龄段音乐传授教养进度并组织交流。
3。每月对全园教师的琴艺进行测评(每月底现场测查视唱、弹唱各两首曲目),组织好园本培训工作。
4。期末音乐测评工作。
5。音乐组期末成果申报请示。
工作计划 篇6
一、总述
新的一个学期又开始了,学生会也将进入新的一轮工作中去。针对我校的实际情况,学生会将努力在这学期中做到以下几条:
1、严格遵守学校的各项规章制度以及学生会工作章程。坚持以服务学校工作为中心,服从学校政教处、团委的领导,不断加强学生会内部建设,参与学生的日常管理,发挥学生会“自我教育、自我管理”的作用。
2、加强学生会各部、各班班委会的交流与合作,不断提高学生会的凝聚力和战斗力。
3、做好同学与学校之间,初中生与高中生之间的桥梁。我们会在这学期中完善这一职能。做好意见、建议的反馈工作。
4、加强对学生会干部以及成员的监督和管理。对广大同学起好带头表率作用。
5、开展多项有益于身心健康的活动,丰富校园文化,陶冶学生的情操。
6、继承学生会以往工作中的长处,弥补不足,扬长补短,并在各项具体工作的实施中有所创新。
二、工作重点
在新学期中,学生会的工作重点有:
1、配合学校开展德育工作以及教学活动。
2、认真监督学生会及班级轮流值勤巡查工作,工作更细致化。
3、围绕本学期各部门中心任务开展活动。
4、增强与同学之间的交流。
5、开创屈原一中学生会的特色项目。
6、加强工作的完整性。
以上工作重点将是学生会在这一学期中都要努力的方向。有一些是配合学校的工作重点,一些是学生会工作中值得注意和学习的地方。
三、专题项目
在本学期,我们希望能搞出屈原一中学生会的特色,结合我校工作重点,提出以下专题:
1、学习部:知识竞赛(环保、德育方向)
2、生活部和住宿部:食品安全教育;寝室文化建设
3、策划学习部和宣传部:《求索》校报
4.体育部:体育活动
5.文艺部:文艺活动
6.纪律部:日常行为规范、中学生守则的学习和诠释
四、学校日常工作管理
1、维持学校食堂就餐秩序;
2、监督校园不文明现象;
3、维持学生就寝纪律;
4、维持各活动期间秩序
5、升旗、两操查各班出勤人数及纪律风尚的检查;
6、各班寝室、教室卫生的检查。
工作计划 篇7
第一章总则
第一条为依法规范企业的经营管理活动,使公司的行为适应市场经济法制化的要求,维护公司的合法权益,制定本工作制度。
第二条公司设立专职法律人员,在公司法定代表人的授权下负责整个公司及下属企业的法律工作,指导、监督公司各部门和下属企业的涉及法律的业务工作。
第三条法律人员在公司对外有关合资合作公司的企业章程的规定范围内指导、监督相关合资合作公司中涉及法律的工作。
第二章工作内容
第四条法律顾问根据公司法定代表人的指示和实际工作的需要参与制定与法律有关的规章制度,并监督执行。
第五条代理公司参与公司与其他单位或个人的纠纷的诉讼、调解和仲裁等活动。
第六条负责公司的合同管理工作。
第七条参与公司的重要经营活动;
(1)根据指示或需要,直接参与重大项目的谈判;
(2)草拟、审查、修改公司有关法律事务文书;
(3)根据公司的发展情况,参与公司的有关收购、参股、兼并等资产运作活动。
第八条参与处理公司与工商、物价、税务等政府部门的其他有关涉及法律的事务。
第九条在公司内部开展法律培训工作,提高公司干部员工的法制观念,增强公司整体的法律素质。
第十条协助有关部门处理公司内部各种违法乱纪案件。
第三章工作原则
第十一条预防为主的原则
防患于未然,防止违法事件的发生,发现问题则及时处理,尽量减少争议和纠纷。
第十二条指导为主的原则
除需直接自行办理的工作外,对其他部门的工作以提供法律意见为主,不代办包办。
第十三条法制原则
严格按照国家有关法律、法规和规章制度办事,维护公司的合法权益。
第十四条保守秘密原则
对工作中涉及的公司机密严格保密。
第十五条合法性与灵活性相结合原则
在合法基础上,针对公司工作中的具体情况,采取灵活的措施。
工作计划 篇8
为促进全社区经济统筹协调发展,从而进一步加快我社区社会主义新农村建设步伐,现结合我社区实际,特制定本实施方案。
一、指导思想和工作目标
以美化人居环境,建设宜居城乡为主题,按照统一领导、分级负责、标本兼治、长效管理的原则,以整治村级环境卫生、陈年垃圾和卫生死角为重点,认真组织开展好以四边三大(路边、水边、屋边、田边、大清扫、大清理、大清运)为主要内容的乡村环境卫生整治行动,强化乡村文明卫生意识,建立镇督导、社区负责、组管理、户落实的长效管理机制,实现村容整洁,家园美好的目标要求,促进经济社会全面、协调、可持续发展。
二、具体标准
五定:定人员,定区域,定职责,定奖惩,定经费。
五有:一是有思想认识:社区、居民小组要通过各种形式的宣传工作,使全社区每一位干部、群众对环境卫生整治工作的知晓率、参与率、满意率均达到100%;二是有必需设备:社区根据实际需要设置一定数量的垃圾收集池、焚烧池和堆沤池;三是有保洁人员:按每个居民小组配备1名专职的保洁员,并落实相关工资待遇和考核方案;四是有工作方案:要结合自身实际制定环境卫生整治的工作方案,成立工作领导小组、划定责任区、定期对各组进行考核评比;五是有长效机制:要以党组织为单位开展工作,有活动阵地,有宣传发动,有考核评比,有奖惩办法;有经费保障。
五无:一是房前屋后、道路两侧、桥边、河边、山边、田边、河道、沟渠、池塘无暴露、漂浮垃圾;二是无乱堆乱放、无乱贴乱画,无乱搭乱建和建筑物严重破损现象;三是无散养家畜。农户饲养的猪、牛、羊等都要实行圈养,做到不散养;四是村内道路无坑洼、积水现象;五是无旱厕、露天粪池,绿化空地无杂草垃圾。
三、工作步骤
(一)宣传发动
1、召开专题会议。社区召开城乡环境卫生综合治理专题会议,明确工作任务和目标,制定社区环境卫生整治工作方案和评比细则;社区以组为单位召开户主会,宣传治理行动重要意义,调动全民参与。
2、发放宣传资料。社区统一印制关于环境卫生整治倡议书,由居民组长发放到各农户;悬挂10有关治理行动的宣传横幅。
3、浓厚整治氛围。社区开展相应的宣传发动活动,并不定期在农村广播中播出,形成一个全社区环境卫生整治的高潮。
(二)设施建设
各居民小组配合社区对原有垃圾池数量进行摸底,并按照需求,合理安排新增垃圾池、焚烧池、堆沤池数量及位置,报社区支居两委审批确定,由社区自行组织人员按标准建好。
(三)集中整治
1、规范垃圾处置
(1)社区为每个居民小组配备1名专职保洁人员,并落实相关工资待遇和考核方案;负责各组环境卫生清扫和居民生活垃圾收集及处理。
(2)社区每1户设置一个垃圾收集桶,并设置一定数量的垃圾收集池、焚烧池或堆沤池,全面推进垃圾源头减量工作。
2、整治环境卫生
(1)清运积存垃圾。社区按照属地管理的原则,全面清理村内、村外、村庄连接处的积存垃圾,清除道路沿线、河沟、坑塘内积聚的垃圾渣土。在全社区范围内打一次全面的、漂亮的积存垃圾清理战役。
(2)治理乱堆乱放。清除道路两厢的私搭乱建,整理主、次干道内乱堆乱放的柴草、杂物,清理房前屋后的堆物堆料,腾退绿化用地,打扫庭院内的卫生,社区内做到柴草码放整齐,院内做到物料堆放有序。开展以绿治脏、以绿治乱活动,选择生长快、易管护、适宜当地的植物进行绿化,逐步提高村庄绿化美化水平。
(3)垃圾分类减量。各农户在清理垃圾时,对垃圾分类处理。做好垃圾分类减量工作,禁止煤灰、建筑垃圾入池。
3、落实保洁责任
(1)区域划分。实行属地管理,具体分工为各组保洁员全面负责本组的环境卫生整治工作。
(2)明确责任。结合村规民约的制定、完善和宣传,建立健全村庄环境卫生管理和维护制度,明确卫生清扫、垃圾消纳、绿化管护、垃圾分类的范围和责任,加强日常管理和经常性维护,确保能扫得净、看得住、管得好。
(3)强化监督。建立健全群众参与和监督的有效机制,调动居民参与村庄整治,社区严格按照网格化管理的要求,强化居民组长、妇女组长、党员的监管责任,对每家每户房前屋后和公共区域卫生环境进行督导检查,确保整治有成效、不反弹。
四、工作措施
(一)完善组织机构
要充分认识到搞好农村环境卫生综合整治,对于促进我社区经济发展、改善农村环境面貌,推动新农村建设都具有十分重大的现实意义,农村环境卫生综合整治工作是新农村建设的有效抓手,社区专门成立环境卫生综合整治领导小组,对全社区环境卫生综合整治工作统一领导和协调指挥。
(二)明确职责分工
1、社区支居两委结合实际,成立卫生保洁机构,落实专(兼)职负责人,负责日常保洁监管,考核检查,工具材料管理,费用核算,垃圾收集处理设施建设等工作;负责落实保洁人员、制定保洁制度和垃圾处理制度,实施户保洁村收集的环境卫生运行机制。社区支部书记为第一责任人,明确一名社区干部为环卫专干,制定社区环境卫生整治具体方案,并报至镇领导小组;按实际需求配备专职清扫保洁员,具体负责垃圾处理和卫生保洁,签订合同并报镇爱卫办备案。
2、各联组干部负责召开所联组居户会议,研究环卫设施落实,保洁人员配备,保洁制度建立,落实工作经费,严格坚持工作标准,并负责所联组环境卫生综合整治工作日常督促检查考核。
3、社区环境卫生综合整治领导小组负责全社区环境卫生整治重大事项决策、有关制度的制定和监督实施。
(三)落实经费保障
1、社区搞好原有垃圾池的维修,有计划地增加垃圾池、焚烧池和堆沤池。
2、新建垃圾池、焚烧池和堆沤池数量、位置由居民小组申报,经镇爱卫办逐一确定后,由社区按统一标准进行建设,经验收合格后年终统一下拨资金。
3、社区运行经费采取村组投入与群众自筹相结合的方式,全面启动环境卫生整治一事一议,按居民代表会议确定基数,向居民以每人每月1元以上的标准征收专项经费(五保户和低保户可免于收取),原则上以社区为单位统一收支,专门用于环境卫生整治及支付专职保洁员、清运员工资和考核奖金。
(四)建立考核机制
社区把环境卫生治理工作纳入个人年度绩效考核,每个居民小组的考核结果与当组的联点社区干部报酬挂钩。
1、考核对象:17个居民小组
2、考核办法:
社区采取每月检查曝光、每季度考核排名、每年奖惩兑现的方式。
3、奖惩办法:
(1)在考核中,获社区季评比前3名的居民小组分别奖励500、300、200元;对排名后三名的居民小组停发当季的环卫奖金。
(2)对全年累计获得季评比前3名2次的居民小组另奖励200元,累计获得季评比前3名3次的居民小组另奖励300元。
(3)每季度组织一次全社区保洁人员会议,年终开展环保卫士评比活动,并进行表彰奖励。
(5)全社区范围内评选十户卫生示范户,由社区进行表彰奖励。
(6)全年4次季度排名均倒数3名的,扣发保洁员当年的工作奖金,并在年底更换。
工作计划 篇9
转眼间,假期匆匆而过,忙碌紧张的新学年又来到了。能否形成一个积极向上,努力学习,团结和睦的集体是至关重要的。只有在良好的班集体中,教师开展教育和教学活动,才能收到较好效果。特别是三年级,比较特殊,一些学生还处于朦胧阶段,因此更要注意做好引导工作。
一、班级概况
本班共有39名学生。学生思想较单纯,多数学生个性较强,充满爱心,具有善良、同情别人、热爱集体、尊敬老人、孝敬父母等良好的思想品质。多数学生积极要求上进,思想活跃,具有主动的参与意识,喜欢吸取新的东西。但全班的思想水平参差不齐,还有个别学生对集体活动态度冷淡,思想境界有待提高,更甚者有的表现出了自私自利,有的学生自控力较差,自理能力较差。学生学习状况:班级整体学习成绩较好,全班学习态度还比较端正。
二、工作目标
本学期我班的基本目标是:建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍;全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风,培养一个团结、向上、文明的集体。
1、了解学生思想状况。
了解和研究学生是做好班主任工作的前提。为了深入了解学生的思想状况,我主要采取以下几种途径:
⑴与学生交谈。有计划地利用班会课与学生交谈,通过召开中下生座谈会、召开班干部会议等方式来了解学生情况,增加师生感情消除学生与教师之间的隔膜,有利于开展工作。
⑵不定期检查学生的作业。通过平时的观察与检查学生的书面作业,了解学生的学习态度和进度,学生出现较大的进步要及时鼓励与表扬,当学生的成绩出现较大的退步时,要及时调查原因,扭转局势。
⑶进行与家长沟通交谈、召开家长会。通过与家长的对话,了解学生在家庭、社会等方面的表现情况。争取家长对学校工作的配合。
2、班级纪律
课堂纪律
再次强调班规班纪和相应的奖惩方法,这样使学生可以自觉的遵守纪律。
课间纪律
课间是学生休息的时间,丰富多彩的课外活动,可以使学生有秩序的活动,我将针对学生的年龄特点,组织学生参加各种活动,并随时提醒学生要注意的危险活动和场地。
3、卫生方面
为了创设一个良好的学习环境,我决定从以下几点入手:
(1)个人卫生:要求衣着整洁,桌箱勤清,物品勤摆。
(2)班级卫生:每天早中晚分派值日生清扫,由班长进行检查与监督,对于主动的,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。
4、组织和培养班集体。
班集体是班主任教育的对象,又是班主任工作依靠的教育力量。班集体不是自然而然形成的,需要班主任进行长期工作,进行组织和培养。
⑴确立共同的奋斗目标、培养良好的班风。
共同的目标是班集体形成和发展的动力。班主任在了解和研究学生的基础上,向全班学生提出明确的前进目标,并制定出有效措施,鼓励全班学生努力去实现奋斗目标,一个奋斗目标的实现,就可以使班集体达到巩固和发展。一个优秀的班集体还应该有良好的班风,正确的舆论。这种班风、舆论对学生有很大的教育作用。为此,班主任必须培养良好的班风,而培养班风要以正确的舆论做起。班上有了正确的舆论,坏事在班上就得不到支持,就会很快被制止,学风、班风就可以达到巩固的目的。
⑵选拔、培养和使用班干部。
首先注意选拔培养班级的积极分子,物色班干部,组成班委会,让学生初步学习自己管理自己。在使用过程中不断指出他们的不足,给予及时培养和教育,教育学生要民主观念。班干部定期轮换,让更多的学生有得到锻炼的机会。实践证明,班干部是班主任的好助手,正确选拔、培养和使用班干部,有利于班主任搞好班上的工作。
5、做好个别学生的教育工作。
班主任在组织学生开展集体活动的同时,要注意对学生进行个别教育工作。班集体中总有一些比较特殊的学生,他们或是学习差,或是性格孤僻,或是顽皮捣蛋。班主任必须做好这些特殊学生的教育工作。具体做法如下:对于个别学生的教育,班主任应持正确的态度,思想上不要歧视,感情上不要厌恶,态度上不能粗暴。对后进生要一分为二,善于发现后进生身上的积极因素,特别是要注意培养后进生的自尊心和自信心,做到动之以情,深于父母,晓之以理,细如雨丝。
对个别学生的教育工作要对症下药,教育个别学生首先要找出个别学生特殊在什么地方,有的学生学习成绩不理想,有很强的自卑感,造成性格孤僻,不和群。有的是精力过剩,人很聪明,而班级生活对他来说很不满足,在缺乏正确引导的情况下就会搞出“恶作剧”。总之,对个别学生不能一概而论为差生,要区别对待,对症下药,因材施教。
总之,这学期,我将会蹲下身子和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。
工作计划 篇10
1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨,以“客户满意度”为目标,努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象,提高售后服务管理水平,建立专业化队伍,将售后服务提高到一个新的高度和水平。
2、围绕公司20xx年产销15万台目标需要很好的服务支持,需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队,需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度,要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势,收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息,要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固树立“服务营销”的理念。
二、部门总体工作思路
按照工作目标的要求及最优化、可量化、可考核的原则:
1、延伸服务功能,做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。
2、缩短服务流程,避免多头服务,实现“来电一拨就通,一通就服务到底”的一站式服务。
3、加强团队建设,提高服务人员整体素质,全面改善服务形象。
4、根据产品销量及分布区域,逐步增加巡回服务人员数量,缩短服务到场时间。
5、加强客户档案管理和利用,提高回访频率,坚定用户再次购买信心。
6、认真贯彻执行公司方针,是售后工作的必须,对以往的成果要加以保持,
在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。
7、服务体系素质建设,坚决推行服务有关管理制度,为内外部服务人员的工作建立细化的指标,除现有考核内容外,增补月度工作总结、服务过程记录等,实施内部培训。
三、工作目标
1、保修期内客户回访率为100%。
2、服务满意率98%以上。
3、配件出货正确率为98%以上。
四、人员要求
1、人员编制的完善;随着客服工作的开展,部门人员配备需要完善。
2、完善客服内部流程,管理培训,及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。
五、客户信息管理
1、客户资料的管理:客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料,并做好日常维护工作,与销售部保持良好沟通,对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确,以方便公司及客户处售后工作的处理。
2、用户信息管理:客户反回的售后回执单,全部录入系统,方便查找和统计、分析等。
3、产品质量信息管理:收集客户反馈回的各种产品方面的投诉,做好分类、整理、分析工作,及时的交公司相关部门处理。
4、配件质量信息管理:售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作,针对重要零件如:电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控,及时将异常信息分类、整理、分析,并报品质检验部以防批量事故的发生。
六、加强客户的培训、监控工作
1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估,现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训,提高维修技能,增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。
2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店,独立解决区域内所售车辆的维修,配件更换等售后问题。
3、加强对客户售后服务工作的监督检查,不符合公司规定的要进行纠正指导,发现严重违规行为的要及时反映到客服部,根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。
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