- 相关推荐
海归MM的微商创业故事
霹雳妞自用团,一个女性创业团队,一群海龟MM通过微信代购女孩子的自用品,如今在微信代购圈的名气越来越大。
以下是记者采访这个女性创业团队的访谈录:一群海龟MM的自用品团购
霹雳妞自用团:我们是有爱的小团体,由热情善良的霹雳妞率一众亲友团,以分享更多好东西给大家为出发点,在微信上时常发发国内、国外各种好用的、好玩的、好吃的。希望能以此交到更多志同好友~
记者:非常感谢你能接受我们“记者的下午茶”的采访。和我们的读者分享你们在创业期间得到的经验和一些心路历程。希望给在创业或者准备创业的女性一些启示。你们的团队很有意思,能不能简单介绍一下这个自用团?
霹雳妞自用团:我们几个团员是英国的同学,当时在英国就玩得很好。后来回国后也经常一起。霹雳妞是我们这个团的核心人物,虽然她一人在杭州,我们其他人都在北京。但这并不影响我们之间的情谊,我们一直有个群,经常用来介绍喜欢的东西或者分享一些大家觉得用得好的东西。后来慢慢觉得,其实这些信息也可以被其他人所共享。
记者:大家都知道,现在代购这个行业有风险,做的人多,网上假货也多,为什么还是选择代购?
霹雳妞自用团:没想那么多,我们在国外上学,真心觉得有些国外产品确实好,产品好肯定会有人买,所以值得一代。
记者:那当初创业有没有规划过整个创业的过程,比如写个策划书之类的?还是凭着一腔热情,和大家的支持,说干就干了?
霹雳妞自用团:还真是说干就干了,想太多就越畏难。
其实,我们最初并没有规划什么,代购是从很偶然的情况开始的。当时因为我们关注的英国网站时常有一些产品信息的推送,我们想自己买一些,就让在英国的同学帮忙邮到北京。有时,会顺便看看周围的朋友是否也有兴趣一起买。慢慢的,就有一些朋友主动让我们帮忙代购。我们顺势开始了代购之旅。当然,后来我们开通日本和俄罗斯的代购都是因为抓住汇率变动这个因素,想这其中应该会有不错的的发展空间。我们一般都是专门找亲戚或在国外的朋友帮忙买,因为他们长期居住在当地,对当地产品的好坏都很了解,这样能保证我们代购的质量。
记者:现在微商正好黄金时期。微信是个比较私人的空间,你们当初是怎么推广的?
霹雳妞自用团:微商与客户沟通更为直接,更能洞悉客人需求,便于商家及时调整方式、策略。其实说白了,微商就是朋友圈效应,是基于信任才能进行往来的。要想在朋友圈里推广,肯定是一个推荐给另一个的口碑营销。我们作为网络平台的后辈,在一开始的时候会搞一些营销类活动,但是效果都不理想。每搞活一次活动,大家都忙得精疲力尽,有时真的会觉得做不下去。这时候,看到三五个不认识的客户发朋友圈来推荐我们的产品。真的是在最低落的时候,能看见这样的推荐,有时候不得不相信奇迹和缘分。相信付出总是有回报的。后来慢慢发现,其实只要产品好自然有人主动推荐。所以我们现在一直是不管价钱是不是市场内最低,我们都保证代购正品。因为我们的客户告诉我们,绝对是基于信任才会有买卖。
记者:你觉得你们那么快获得众多顾客的秘诀是什么?
霹雳妞自用团:我觉得首先还是产品。我们卖的东西都是自己一定用过的,这抓住了客户需求的最要点之一——安全性。另外,霹雳妞团队里都是特别注重养生和健康的人,所以推荐的东西都是最有利于身体的(无形中这也成为了一种优质产品)。哪怕小到十几元的商品,都是最精挑细选的。其次就是霹雳妞维护客户的时候真的非常用心,快把每个人当作朋友了。以至于客户有什么想买的东西,都会事先咨询一下霹雳妞,问问能不能代购。甚至有老客户,直接说不管多少钱都买回来。因为他不相信其他人的产品,就知道霹雳妞的产品一定是真货!而且价格非常公道,不会乱加价。最后一个因素是定价。霹雳妞的价格不敢说是全网最低,但却是是很公道的,很多时候我们买了好的东西,但回来一比价格,如果发现成本比淘宝售价高很多,就会把这样的产品内部消化。为的就是对得起客户的信任。我们在推荐产品时也会考虑顾客的个人身体情况。比如,有些好的产品,如果不适合客户的个人情况,我们也会如实和客户进行解释和沟通。不适合的坚决不会卖给他们。有一次,霹雳妞卖姜茶给一个孕妇,当时并不知道她是孕妇。在售后反馈的时候了解了这一情况,霹雳妞坚持要求把开了封的姜茶寄回,并全额退款。
记者:创业过程中如何弥补相关知识的欠缺或者不完善?比如产品知识、市场营销,企业运营的知识。
霹雳妞自用团:对于所卖产品的相关知识以及客户可能会想了解的内容,我们会很认真地查阅资料,做功课,做比较。对于企业运营方面,虽然我们的专业都和金融管理相关,多多少少会把课本上的知识学以致用,并能帮助我们很好地找到市场定位和受众人群,分析哪些产品热销,热销的原因是什么,然后寻找共同点,以便下次决策,但其实我们一直在摸索,也根据客户的需求调整了很多次。因为大家都是兼职,所以即使是霹雳妞那样的投入,我们还是有很多管理上做得不够好的地方。
记者:那有没有想过放弃全职工作来创业呢?
霹雳妞自用团:有,但是这是一个阶段性的问题,以后做到一定规模后是完全可行的。目前我们的规模还很小,如果放弃全职工作来创业有点得不偿失,说出来你都不信:我们到现在为止分到手就几百块。所以我们现在很需要扩大客户群体——把握住现在的现有客户,然后发掘潜在客户。目前客户的开发和市场的扩大是我们发展的瓶颈。
记者:那大家在创业以后对自己的生活有什么影响?家人有没有支持或反对?
霹雳妞自用团:有影响啊,变得相当的充实,但是陪家人的时间有点少了,偶尔也会抱怨下。但是总体来说,家里人是非常支持的,有时忙不过来的时候,他们也会帮忙。毕竟我们年轻,自己创业也是追求上进的一种表现。
记者:创业圈流传说朋友不能一起创业,你们怎么看呢?有没有什么话想对自己的创业团队说?
霹雳妞自用团:其实本身没打算创多大业啦,都是兼职在做。任何事情都没有绝对的,我们在创业的过程中也会有不少的争论和分歧,但是我们相互了解,有些相似的背景和共同兴趣爱好,更有凝聚力。而且大家也都明白争吵只是为了共同的目标,都是为了我们的小店能够更好发展,明确了就事论事的态度,冷静地想想都能解决问题。
其实什么一起努力一起壮大的话不想再多说了。我们的团队因为是兼职,大家平时工作量特别大,闲暇时间还要搞这个创业,都是很拼的。尤其是我们的主心骨霹雳妞,大家都知道她的身体状况,但她为了这个团队劳心劳力的常常晚上1-2点才睡,哎。。。。说什么都不听,一定要把业务搞好。每个小伙伴都很用心!所以我只想说希望大家在忙的同时也注意自己的身体,注意休息!
我们要用自己的行动打破那个“朋友不能一起创业”的定论!
霹雳妞:我想说,这个事情我特别谢谢小伙伴她们几个,因为在我把所有耐心付给了顾客后把坏脾气全部给了她们,我会因为对顾客的不周到而指责她们,会因为发错货责怪她们。其实事后我特别难过,我也不是故意的,做了这个事情,我才明白创业真的不是嘴上说说,你要全心投入面对压力面对困难,都不能放弃,最后还是感谢各位小伙伴对我的宽松!!!!!
记者:有没有什么话是对其他想创业或者已经在创业的女性说?
霹雳妞自用团: 对于当代女性来说,创业是一个能很好证明自己的方式,但是一定要把握好创业和家庭的平衡,要胆大心细!我们想做良心卖家,也希望能通过良心的价值,积攒更多的客户,拓宽出更大的市场份额。虽然现在挣得少,但是未来我们一定会成功的!希望广大的创业女性也可以创出一片自己的天空!祝大家羊年大吉,身体健康,永远美丽,创业的过程一切顺利!
在如今这个商欲横流、人心浮躁的时代,太多人想尽办法为“创业”披上市值成功的外衣,以彰显自我价值。对于商誉的重视、对于客户的照护,对于良心的价值……中国商家曾奉以经典的德让眼前这一个小小团队顿时闪闪发亮。看似火爆的名字背后是她们对创业的初心与诚心。也许每一个创业者的初心都不一样,但越来越多的人开始为了自己的梦想而行动起来,期待他们也如霹雳妞团队一般,将梦想与用心坚持下去。
【海归MM的微商创业故事】相关文章:
90后微商女孩的创业故事08-24
海归开模玩店的创业故事09-26
海归叶凯峰的养猪创业的故事08-30
海归美女回国创业掘出惊人财富的故事08-21
海归女孩红酒酿出200万的创业故事08-17
电商创业项目创业发家的故事09-23
电商创业故事两则09-25
"海归派"创业利与弊09-25
海归创业者的“三三现象”09-25
毕鑫:为创业痴狂的海归08-07