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人生其实很简单刘建的创业故事
如果人生可以比作拼图,刘建的大半拼板都被他概括为简单,只是当它们组合到一起的时候,人们才发现,原来看似简单的线条也可以拼出炫目的风景。
刘建说,很多朋友都评价他是"童心未泯",这也许就是他所谓"简单"的产物
见到刘建,的确从他身上找不到任何复杂的痕迹,一脸单纯的微笑,得体的举止之间隐现的些许拘谨,以及谈话间不设防的笑声,都会让人感到由衷的放松。
提及到经历,刘建就象是个精炼的语言专家,从他嘴里说出来的,不会比简历上多出几个字:"学工的出身,之前一直搞技术,1995年加入SAP,5年后创办高维信诚。 "再深究一些,也无非是能多听几个字"真的就这么简单"。
也许恰恰就是这简单经历的几次简单衔接,成就了今天的刘建和高维信诚。
加入SAP之前,刘建任新加坡制造技术研究院的咨询顾问,和所有研究技术的人一样,过着波澜不惊,简单却也优越的生活。 但就在别人过的充实而有滋有味的时候,简单的刘建却有了不甚简单的想法。 也许是因为自己所处的那片天空太过于平静,刘建对当时自以为还非常遥远、且深不可测的商海产生了浓厚的兴趣。 中国有句话:人往高处走。 对于当时刘建面临的两种选择,也许无法评判孰高孰低,但有一个可以量化的指标——薪水,离开研究院,就意味着放弃高薪。 在这个跨越上,简单帮了刘建,正是这简单的个性,帮他省略了诸多的彷徨、犹豫和躇踌的过程,义无反顾的投身了进去。
SAP就是刘建踏上的第一艘航船。
在SAP这条船上的五年经历,证明了刘建当年选择的正确。 期间,他先后担任过SAP亚洲咨询顾问,SAP中国高级咨询顾问、产品经理、合作伙伴总监和策略性业务发展总监。 1999年初到2000年底,是SAP在中国甚为辉煌的两年,也是刘建收获颇丰的两年,时任SAP中国咨询部总监的他带领SAP专业服务队成功地为联想集团、长虹集团、海尔集团等企业实施了大型ERP项目,并亲任了部分项目总监。 此时的刘建在诸多人的眼里,已经用智慧换得了成功。
但是,就在这个时候,刘建与13位同样资深的咨询顾问一起离开了SAP。
对于刘建等人离开SAP创办高维信诚,很容易让人联想起当年5位员工离开IBM创办SAP的一幕。 对此,刘建连连否认,他称这次离开,并不完全是因为有想法,更重要的是源于一个机会。 这个机会就是SAP作出的缩小自身咨询团队规模,增加合作伙伴渠道的决定。 这个决定帮助刘建与同事们创业的想法变成了现实,也使得高维信诚成为SAP公司在中国最资深的咨询合作伙伴和市场合作伙伴。
"创业艰难"这四个字在高维信诚诞生和发展的过程中,让刘建和他的同事们有了切身的体会。 时至今日,那种分娩的阵痛仍时时侵扰着他们。 公司成立伊始,信息化尚未被大多中国企业认识,而国内外有名的管理咨询公司又占据着有限的中国市场,崭露头角的高维诚信无法取得一些大企业的信任,此外还有资金的压力、市场价格的压力等等,这一切像一座座山压在这群昔日"养尊处优"的专家们的头上。
身心疲惫时,刘建也偷偷后悔过,但那最艰难的第一页终于还是翻了过去。 刘建说那时候他们常讲的一句话是"祸兮福所倚"。 这也许是笑谈,事实上支撑他们走下的也只是简单的一个理由:这件事得做下去。 这是原因,也是结果。
高维信诚的诞生也许占了点"天时、地利",但发展到今天最主要的还是依赖于"人和"。
"最有价值的东西是团队"。 这是刘建创业以来最由衷的感触,也是高维信诚最让他骄傲和欣慰的地方。
高维在短短两年时间里成为市场的姣姣者,刘建归功于行事的专业,这也缘自于高维拥有的一批专业人才。 高维的创业者均为管理咨询业的资深顾问,其余的大部分员工都来自国内外专业的企业管理及应用咨询公司,并有参与和领导联想集团、长虹集团、海尔集团、诺基亚(中国)等企业信息化项目的丰富经验。
"艺高人胆大",就是这支高素质的团队给了刘建和高维自信。 在如今高维的工作目录上,已有了覆盖消费品、零售、高科技等行业的40多家SAP客户的名字。 而为宝洁、海尔、999医药等企业提供的移动技术在销售、物流等领域的服务,使高维信诚已经作为一家国内领先的企业移动商务方案提供商展现在广大企业客户面前。 2002年高维的收入是2300万元,利润率在10%左右,销售的增长达到甚至超过了刘建预计的60%—70%。
近日,高维推出的中小企业信息化建设解决方案和企业短信宝再次吸引了诸多的目光,刘建称这是对高维现有服务的充实,也是高维在充分剖析了管理咨询市场后,开辟的推动企业潜在增长的新的商务模式。
对于专业这个词,在刘建的概念里还有一个重要的内容,那就是专业道德。 他说IT服务业是一个受人尊敬的行业,这个行业为企业提供很大的价值,在提供服务时要时时为客户着想,多问问自己给了客户多大的帮助。 就是这个简单的信念,让高维信诚的每一个人在工作时都坚持着"做事是第一位,亏本也要做好"的态度和作风。 在高维信诚服务过的40多家SAP客户里,成功率达90%以上。 而高维信诚向来坚持的低调宣传,靠客户做广告的自信也正是源于此。
高维信诚的员工有着超强的凝聚力,这在业内几乎是人尽皆知,这主要缘于它与生俱有的粘合剂——员工持股。 在创业之初,14位咨询顾问均为创业股东,每个人的手里都攥着比例相近的股权。 2002年,高维信诚又给后来加入的20多位优秀员工分配了股权,其比例在10%以上。 这种唇没齿寒的利益分配机制,将百多名员工牢牢地拢到了一起。
刘建常说:管理咨询不是一个人,而是一堆人做的事情,而与一堆人共同做好一件事,靠得是一种容纳的胸怀。 于是高维信诚的企业文化里便有了这样的几句话:利意要高远,胸怀要博大,协作要默契。
这些就是高维这个团体至今仍保持创业心态的秘芨,也就是因为有了这一切,"高维信诚"这个名字对于刘建和每一个高维员工来说更显得尤其珍贵。
2003年初,联想投资1000万给高维的消息,一度在圈里荡起了不小的涟漪。 除了对联想投资一个咨询公司感到疑虑外,只投资而不参与管理更是引起了人们的好奇。 对于这件事诸多的曲折,刘建已不愿重提,他说这1000万是联想投给高维的信任票,是对高维价值的认可,这是比钱更重要的东西。 至于曾有过的高维"死攥着控股权不放"的评价,刘建只是谨慎地表示"是由于管理咨询行业的特殊性"……。
"在未来两三年内,管理咨询业将重新洗牌"
对于中国管理咨询业的现状,刘建和一些业内分析人士一样,并未表现出太大的乐观。 中国真正实施信息化的仍是一些资金相对雄厚的大公司,多数企业仍旧持观望态度,整体市场增长的缓慢。 行业内的价格战导致大多数咨询企业利润偏低,还有国内市场客观存在的诸多因素,如实施周期长、欠款多等等。 此外,本地管理咨询公司在数量上迅速增长,但真正有实施经验的资深顾问却极其有限,还有的咨询公司只求赚钱,不为客户着想,影响了咨询服务业的整体口碑。
在这种情况下,要想做的出色,做的与众不同,刘建仍坚持"专业"一词。 他认为专业是咨询服务公司的核心竞争力,提供品质的服务,是树立品牌,脱颖而出的关键。 高维在不久前对员工进行了一次专业行为准则的培训,使专业这两个字的内涵更加深入人心。
刘建预计在未来两三年内,管理咨询业将会蓬勃发展,并呈现出较为兴旺的态势。 一方面很多大中型企业已经认识到信息化的重要性;另一方面,一些没有实力的咨询服务公司将会在更为剧烈的竞争中被淘汰,抢占了制高点的公司将进行整合。 到那时,管理咨询业势必会重新洗牌。
自创业以来,刘建的目标从未更改过,那就是让高维信诚成为亚洲有名的、受人尊敬的IT服务公司。 在诸多的不可能变为可能之后,高维的明天还会是梦吗!
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