润滑油业务员如何搞定难办的客户
销售是一门高深的学问，当你开出客户来的时候，才发现维系客户也是一件非常头疼的事情。以下是CN人才小编为您收集整理提供到的营销销售的内容，欢迎阅读参考，希望对你有所帮助!
润滑油业务员如何搞定难办的客户
1、向客户高层销售价值，让客户高层感觉你很专业，能够带给他价值。
基于价值的销售，是一种很好的销售方法，客户高层对采购具有决定权。一般来说，客户的采购关心的是产品的性价比，技术人员则更关心产品的性能。与客户的采购关心性价比、技术人员关心性能不同，客户高层关心你的产品能够给他的企业创造什么价值，如降低多少成本，增加多少利润，提高多少生产率，解决什么问题、隐患，提供什么附加价值等等。尤其是随着润滑油产品同质化越来越严重，销售人员与客户高层打交道过程所创造的价值，或者说体现出来的价值，对于客户高层做决定，起着关键作用。
当然，销售人员向客户销售的价值必须与对方公司的业务大环境相关，高管们关心的第一个重要事情，是他们是否应该跟你这个销售人员谈话，你所带给客户的价值是否与他们的业务相关。
2、为客户高层出谋划策，帮助他的企业做大
高层管理者的`个人命运，与所在企业息息相关。一个资深的润滑油销售顾问，对润滑油行业相当熟悉，如果能以内行人的眼力、局外人的眼界看待客户企业，就会给高管们带来新鲜的见解和解决方案。
小王是某润滑油企业的销售人员，公司安排他拜访当地的一家大企业高层。双方在交谈过程总，客户高层了解到小王擅长企业管理知识，便与他谈起企业管理的问题。小王也运用自己的专业知识帮客户分析企业管理中存在的问题，帮客户做了一次营销管理诊断，并在拜访结束之后，做了一份详细的管理方案交给客户。在这个时候，小王在客户的眼里，不仅仅是一个销售人员，还是一个资深的企业管理专家了，这样一来，在业务的洽谈过程中也进行的非常顺利。由此可见，从生意伙伴，到事业伙伴，客户高层与你的关系已经发生质变了。
3、教客户高管做能量管理，成为他们的私人顾问
许多企业中高层管理者，经常一天工作14个小时以上，每天都感觉很疲惫，吃无定时，往往是在见客户的路上或者是在自己的桌子上随便抓一把就吃了，他们没有时间很好的睡觉，没有时间去锻炼，过于紧绷的弦，是很容易受伤。有一个叫“能量管理”的概念：管理好能量而不是调整时间，而是对自身能量的合理利用，从而使工作达到事半功倍的效果。润滑油销售人员不妨多看看，先拿自己练手，等有了切实、深刻的心得之后，再向客户高层“兜售”。帮他们找到一个管理能量的好办法，帮他们管理自己的生活和工作，提高他们的工作效益，成为客户高管的私人顾问。
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