营销的十大技巧
为大家提供的营销的十大技巧,欢迎阅读参考。
一、皮格马利翁效应
又称“罗森塔尔效应”,据说塞浦路斯王子皮格马利翁喜爱雕塑。一天,他成功塑造了一个美女的形象,爱不释手,每天以深情的眼光观赏不止。看着看着,美女竟变活了……
皮格马利翁效应其实体现的就是心理暗示的力量,这种心理暗示是我们取得成功的第一步。作为团队管理者对于你的队员,作为营销员工对于你的潜在顾客,在整个营销过程中一定要相信我们的团队是最有凝聚力的,我们的队员是最优秀的,我们销售的产品是最棒的!
二、蘑菇定律
是指职场新人常常会被置于阴暗的角落,不受重视,蘑菇生长必须经历这样一个过程,职场新人的成长也肯定会经历这样一个过程。这就是蘑菇定律,或叫萌发定律。
很多新晋员工走出校园,加入营销团队都会抱着很高的期望,认为自己应该得到重用,应该得到丰厚的报酬,一旦得不到或者不满意,则会怨天尤人,消极怠工,这其实对企业和员工都是一个损失。
三、酒与污水定律
是指把一杯酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水;如果把一杯污水倒进一桶酒,得到的还是一桶污水。
破坏总是比建设来得容易,一个正直能干的员工进入一个混乱的营销团队可能很快会被吞没,一个无德无才者能很快将一个高效的团队团队变成一盘散沙。如果你的团队里有污水,你应该设法把他变成酒,如果你无力这样做,也应该先把他变成纯净水。
四、奥卡姆剃刀定律
12世纪,英国奥卡姆的威廉主张唯名论,只承认确实存在的东西,认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘,应当被无情地“剃除”。这就是常说的“奥卡姆剃刀”。
奥卡姆剃刀定律在团队管理中可进一步演化为简单与复杂定律:把事情变复杂很简单,把事情变简单很复杂。厚重的营销学书籍,不如整理出最重要的几条教给员工;复杂的会销流程,不如亲自给员工演练一次;冗长的行政会议,不如无话则短,言简意赅……
五、临界点法则
临界点本义就是物体由一种状态转变成另一种状态的那个条件。
在我们和潜在顾客短兵相接、近身肉搏的过程中,潜在顾客的购买行为就是临界点。在举办营销活动的酒店会场中、营销终端的专卖店里、**的另一端、拜访顾客的家里,此时的临门一脚显得尤为重要,而此时潜在顾客的一个电话,旁边顾客的一句微词,顾客亲人朋友的一声劝阻,都可能使这个购买临界点化为乌有。这就要求我们的营销人员不光要有过硬的营销技巧,还要有缜密的心思和良好的心态。
六、二选一法则
最经典的故事就是:一条街上有甲乙两个小吃店,每天光顾两个小吃店的顾客都差不多,可是甲店的营业额总是卖不过乙店,甲店老板观察良久,问题出在甲店的服务员身上,甲店的服务员总是问顾客:请问您要不要加鸡蛋?而乙店的服务员总是问:请问您是要加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?
所以在电话邀约、拜访顾客、会销现场过程中,我们都可以可以这样问:
请问您是明天上午10点有空还是下午3点有空呢?
请问您更喜欢A套产品还是B套产品呢?
七、ABC法则
营销界的“黄金法则”,也叫借力使力法则。A(Adviser),顾问,也是支持系统,是你在营销中可以借用的力量,比如领导、权威、名人、老顾客、媒体工具等;B(Bridge),桥梁,就是你自己 ;C(Customer),潜在顾客或推荐对象。
成功运用“ABC 法则”两个重点是:
知己知彼。双方会面前要在C前炒作A的权威,增强其可信度,让A充分了解C的状况、性格,使A的帮助工作可以有的放矢;
注重细节。在会销现场,B一定要协调好时间地点,避免A和B一起等C出现的情况出现;座位安排上,C最好是坐在对着墙的位置,这样可以减少外界干扰,B可以坐在面对通道或大门的地方,这样可以随时注意到外界的情况;B要提前准备好相关辅助工具,可藉由辅销工具的运用,营照出更加权威规范的场面和更具说服力的证明。
八、250定律和100-1=0定律
美国著名推销员乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”。他认为每一位顾客背后,大约有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250 个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。
“100-1=0”定律最初来源于一项监狱的职责纪律:不管以前干得多好,如果在众多犯人里逃掉一个,便是永远的失职。把这个定律引入到会议营销和团队管理中就是:100个顾客中有99个顾客对服务满意,但只要有1个顾客对其持否定态度,企业的美誉度和忠诚度就立即归零。
这两个定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。由此,我们可以得到如下启示:必须认真对待身边的每一位潜在顾客,因为每一位顾客的身后都有一个相对稳定的、数量不小的'潜在消费群体。
九、青蛙法则
荣获日本日产汽车16年销售冠军宝座的奥城良治,每日访问100个潜在客户,从不惧怕客户拒绝。据说这主要得益于他童年宝贵的启示:有一次在田埂间看到一只瞪眼的青蛙,奥城良治调皮地向青蛙的眼睛撒了一泡尿,却发现青蛙的眼睛不但没有闭上,反而越睁越大!于是他想到一只青蛙都可以做到如此,我堂堂男子汉还有什么不能承受?这就是他的“青蛙法则”
古语云:隐忍以行,将以有为也!没有超常的耐心和毅力,决不能在销售行业中出类拔萃!
十、二八法则和长尾理论
1897年,意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托根据统计结果归纳出:20%的人口拥有80%的财富,在经济学上被称为“帕累托收入分配定律”。
在会议营销中,20%的品牌占有了80%的市场、20%的人创造了80%的业绩、20%的顾客为公司作出了80%的贡献、有80%的产品是由我们20%的顾客购买的,我们把80%的时间花在我们20%的重点顾客上……
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