销售高手总结：优秀业务员必须具备的素质

这几个月在出差的过程中经常遇到业务员和我探讨业务上的问题，总的来说大致可以分为以下几个问题：1.公司品牌不响。2公司合作政策不灵活。3.现在市场竞争压力大，不好做。4开不到客户，收不到款。。。一系列的问题，我认为这一系列的问题都要从自身找原因，我认为业一个优秀的务员应该具备以下几点：

   1强壮的身体

   在眼镜行业中大多数公司目前都以行销为主，坐销为辅，所以行销就产生了业务员这一个职业，在这个职业中天涯海北的跑，北到内蒙古南到广东福建，西到新疆，每个地方的饮食结构，生活规律，气候环境都不一样，这个是考验业务员身体素质一个重要指标，伟大领袖毛主席说过：身体是革命的本钱。只有身体素质过硬是做好业务的第一个要求。

   2勤奋

   具有勤奋的习惯是优秀业务员最重要的品质，俗话说得好：早起的鸟儿有虫吃。只有通过不断大量的拜访，才能了解到市场需要什么，客户现在需要什么，客户现在想什么，这一系列的市场信息，只有及时地了解市场信息后才能更好地知道市场的行情，满足客户的需求点。

  3亲和力

   亲和力指的是如何让客户在最短的时间里接受你，感觉你不是一个骗子，在最短的时间里建立信赖感。亲和力主要表现在1.衣着，做一个优秀的.业务员必须注重自己的穿着，一件万家欢的衣服和一件高端品牌店里的衣服是有本质上的区别。只有外表形象好了客户才愿意和你交谈，陈安之说过：想成功就要模仿成功者，我们不妨多去观察一下老板的穿着

2礼仪，礼仪也是非常重要的，来而不往非礼也，曾经有这样的一个业务员，在吃饭的过程中老板的香烟都发完了，这个业务员总是在不断的抽老板的烟，自己有烟放在包里总是不拿出来，后来这个老板私下里和我说你们家的产品再好我也不做，可见在销售中礼仪是非常重要的，当然礼仪远远不止香烟这个问题

3笑容，你可以外表不帅（漂亮）但是一个非常自信的笑容可以为个人的形象加分，微笑是打开对方心灵的一把金钥匙，要学会控制自己的情绪，因为皱起的眉头会让客户远我而去。人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑能带给他人愉悦，笑是成功的阶梯。

   4自信

要相信自己产品，相信自己公司的实力，更重要的是相信自己，那么在拜访客户是如何提高自己的自信心呢？1在拜访客户之前对着镜子看着自己心里在想我是最棒的，我是最成功的，我是世界上最伟大的业务员2想想竞争对手的劣势，我们公司的优势在哪里，我自己的优势在哪里。3想想自己以前曾今成功的案例。只有自信的人才是最美的，更加让客户能够快速的接受你，接受你的产品

5平台

选择大于方向，选择一个大的平台能够让自己在这个舞台上发挥的更加好，选择第一名的企业和选择三流的企业这是有本质上的区别。因为一个优秀的企业，那么他的企业文化，他的背景，他的产品，公司形象也是优秀的，如果现在你还没有成为一个优秀的业务员那么你就要选择一个优秀的平台，和成功的企业一起成功，就比方说你没有马跑得快，但是你可以骑在马上，借助他的力量，和他跑的一样快，这个就是叫做马上成功法则

6个人魅力的体现

个人魅力的体现就在于个人品牌的打造，销售冠军乔吉拉德就是一个很好的案例，客户并不是在于你的产品有多好，客户远远在乎你是否优秀。是否值得让他相信，卖产品不如卖自己，如何把自己推销出去就是一个值得思考的问题。

7人脉资源

眼镜行业他是一个特殊的行业，这是一个家族式的行业，我们可以通过客户介绍，同行业的交流等等来扩大自己的业务量。成功等于70%人脉+30%知识

8学习

最值得投资的是我们脖子以上的投资，我们在拜访客户时，第一，二，三次我们可以和客户交谈产品以及公司，那么十次八次之后呢？我们还能和客户交谈什么呢？所以说我们必须要扩大自己知识面，每一个优秀的业务高手都是一个博学多才的人，因为这样才能和各种各样性格和爱好的老板交流，从而产生共鸣，有话题可以聊，不是单纯的对账和催款。

9心理学

业务员要学会心里学，甚至要精通心理学，每一个成功的业务高手都是一个心里学家，我们可以从老板的细微的身体语言中知道老板对这个话题是不是感兴趣，了解到老板所承诺的东西是不是能够兑现