质量管理体系在企业管理运用方式
当前企业管理过程中，在质量管理体系上还存在不少问题，如重视程度不够、认识不到位等，严重影响质量管理体系的运行效率。因此对质量管理体系在企业管理中的运用研究对提高企业管理水平具有一定的帮助。下面小编为大家分享质量管理体系在企业管理运用方式，欢迎大家参考借鉴。
一、质量管理体系的含义和运用原则
(一)质量管理体系的含义
质量管理体系是当前企业管理方法之一，在当前的研究当中，质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。
(二)质量管理体系的运用原则
在质量管理体系在企业管理的过程当中，具有明确的原则，这些原则为质量管理体系在企业管理中的运用提供理论指导，当前质量管理体系的运用原则主要包括：以顾客为中心原则、领导作用原则、全员参与原则、过程方法原则、系统管理原则、持续改进原则、以事实为决策依据原则、互利的供方关系原则。
二、质量管理体系在企业管理中的运用过程中存在的问题
当前质量管理体系在我国企业管理当中得到普遍的运用，质量管理体系在提高企业管理效率方面发挥着重要的作用，但是在质量管理体系在企业管理的运用过程当中还存在不少问题，这些问题主要表现在：
(一) 质量管理体系在企业管理中重视程度不到位，认识存在误区
质量管理体系在企业管理中重视程度不到位，认识存在误区，是质量管理体系在企业管理中的运用过程中存在较为普遍的问题。这主要体现在质量管理体系在企业的运用过程当中，很多企业认识不到位，认为质量管理体系只是一个宣传和口号，只是做表面文章而已，因此对质量管理体系在企业的管理过程中重视程度不够。另外在我国质量管理体系的落实过程当中，很多管理模式和方法都是借鉴国外的管理理论和方式，虽然国外管理模式较为先进，但是国外质量体系管理方式和方法都是以国外企业为基础，如果盲目的套用，反而与自身企业的实际情况不合，不能提高质量管理体系的运行效果。
(二)质量管理体系在企业管理中顾客中心不突出，管理者落实不够
以顾客为中心是质量管理体系在企业管理的运用的原则之一，当前很多企业在质量管理体系在企业管理的运用过程当中顾客为中心不突出，简单的认为质量管理体系在企业管理的运用只是为业务拓展服务，有时候为了扩展业务，在质量管理体系中忽视客户的需求，部分企业为了扩大利润空间，反而损害客户的利益需求。另外质量管理体系在企业管理的运用上管理者落实不够。主要是质量管理体系在企业的管理当中，缺乏高层管理人员的有效支持，高层管理人员在推动质量管理体系的过程当中，并没有发挥有效的推进作用，针对公司在质量管理体系运用过程当中的问题，并没有及时的进行改进。
(三)缺乏质量管理体系运用培训，企业内部组织结构不协调
缺乏质量管理体系运用培训，企业内部组织结构不协调。很多企业在质量管理体系在企业管理的运用上，缺乏对质量管理体系的操作的实际培训，很多人员不够重视质量管理体系，另外在质量管理体系的专业知识操作上缺乏应有的技能，这都是缺乏质量管理体系培训所造成的。另外企业组织结构不适宜。如果企业还存在烦琐的'官僚层次和封闭职能部门，无论多少质量管理的培训都是没有用的。在一些企业中，管理者的角色很不清楚，质量管理的责任常常被授权给中层管理者，这导致了质量小组之间的权力争斗，质量小组缺少质量总体把握，结果是在争论中耗费大量的沟通成本，管理出现混乱。
三、加强质量管理体系在企业管理中运用的具体措施
(一) 加强质量管理体系在企业管理中的重视程度，改变错误认识
加强质量管理体系在企业管理中的重视程度，改变错误认识。认识程度直接决定质量管理体系在企业管理的运用效果。面对这一问题，企业要高度重视，认识到质量管理体系在提高企业管理效率、节约企业成本方面发挥着重要的作用，企业要从领导高层、中层和基层三个层面高度重视，保障质量管理体系的落实。要进行扎实的基础性工作，加强基础质量管理工作的力度，不仅要让质量意识深入每个员工的工作之中，而且要让企业各级员工了解质量管理的发展历史，掌握基本的进行质量管理的工具和方法，培养全体员工对企业产品质量的自豪感。
(二)坚持以顾客为中心，加 强管理者创新
坚持顾客中心，加强管理者创新是质量管理体系在企业管理的运用落实的条件之一。在质量管理体系在企业管理的运用过程当中要一客户为中心，全面满足客户的合理需求。在质量管理体系不能只看到短期的利益，而去忽视或是损害客户的自身权益。因此在质量管理体系在企业管理的运用制度的指定和落实上，必须以客户需求为第一要素，制定质量管理体系在企业管理的运用战略，使企业获得可持续的发展。另外要鼓励质量管理创新。在质量管理体系的落实当中，一方面要吸收国外管理的先进理论，另一方面要根据企业的实际情况不断完善自身的质量管理体系，使自身的管理体系与实际有机结合起来。
(三)完善质量管理体系运用培训，优化企业内部组织结构
完善质量管理体系运用培训，优化企业内部组织结构要针对质量管理体系落实的培训，建立完善的培训计划，提高企业内部管理人员自身素质，保障质量管理体系的落实。另外要贯彻ISO9000系列标准，提高企业质量管理的规范性。通过采用ISO9000系列标准，建立完善的文件化质量体系并保持有效的运行。
四、结语
从以上的分析可以看出质量管理体系在企业管理中的运用过程中存在的质量管理体系在企业管理中重视程度不到位，认识存在误区;质量管理体系在企业管理中顾客中心不突出，管理者落实不够;缺乏对质量管理体系的操作的实际培训,很多人员不够重视质量管理体系,另外在质量管理体系的专业知识操作上缺乏应有的技能,这都是缺乏质量管理体系培训所造成的。另外缺乏质量管理体系运用培训，企业内部组织结构不协调等问题，因此在实际的管理过程当中要加强质量管理体系在企业管理中的重视程度，改变错误认识;坚持顾客中心，加强管理者创新;完善质量管理体系运用培训，优化企业内部组织结构的措施，提高质量管理体系在企业管理中运用水平。
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