企业如何管理“老油条”员工?
企业管理中,企业如何管理“老油条”员工呢?从哪些方面呢?下面一起看看。
老油条的现象在企业中非常普遍,一些在企业工作时间较久的员工,他们的言语和行为都会不同程度染上油滑的习气,并在日常工作中表现出来:
1、不思进取,自我感觉良好,一遇到困难就找各种理由推卸责任。
2、不服从管理同时又受不了半点委屈,主动传播消极思想,尤其是公司存在的缺陷和对公司的不满情绪。
3、眼里只有老板,对其他管理人员则爱理不理,态度嚣张。
4、自身的业绩完成得很优异,但有以下陋习,如忽视团队合作、考勤纪律、个人形象,并且利用公事时间办私事等。
5、斤斤计较,缺乏奉献精神;爱越权对公司的管理指指点点。
6、往往经营一个小团伙,讲小团队利益,抵制对其自身不利的新规定、新计划等等。
当前,招工难已经制约企业的发展。企业招聘员工不容易,培养更不容易,而且这些员工专业经验比较丰富,如果让他们走人,损失将会非常大。因而企业常常为如何处理这些老油条而发愁。然而,冰冻三尺,非一日之寒,一个员工从新员工转变为老油条,有诸多原因。
员工因素
一、缺乏明确的职业生涯规划,抱着在单位中混日子的心态,得过且过。
二、对自身没有严格要求,缺乏做好工作、争取第一等自我责任驱动。
企业因素
一、制度缺陷。如果一个企业的管理制度太过死板,扼杀了员工的创新空间,那么员工将失去工作的积极性,对于常规工作也将失去动力。
二、管理失调。企业管理程序混乱,对一项工作前期的目标分析、工作分工、组织方案;工作中期的执行、跟进、信息反馈;工作结束后的激励机制、总结等无法到位。员工容易对企业失去信心,进而对任何其他工作都提不起兴趣。
三、奖惩失衡。在工作中,奖惩公平合理是员工最为看重的认可手段。如果员工认为他得到的奖惩并不公平,那么这是对员工积极性最敏感的打击。
四、忽视员工个人需求。员工的'需求是多元的,领导者很容易无法找到一个放之四海而皆准的条件满足所有员工,因而忽视某些员工的特殊需求;长此以往,这些被人忽视的员工认为自己辛勤的工作无法换来安全感,便容易成为老油条。
如果企业里较多地存在老油条的问题,则必将动摇管理的基础运作,令企业内部人浮于事、政令不通,形成严重内耗。因此,企业管理都应充分认识并重视老油条现象的危害,理清企业的的老油条症状,对症下药。
老油条对企业有以下四大危害:
1、老油条员工自己工作热情下降,影响工作业绩;或局限于自己单打独斗,强调英雄主义,破坏团队的协作。
2、破坏企业文化。好事不出门,坏事传千里,油条思想极易影响公司其他人,形成一股败坏企业风气,产生另类的企业文化。
3、无法正常管理。令管理无法优化,小部分的绩优老油条实际成为公司里坐上交椅的龙头大哥,将其圈子变成小天堂,令企业陷入各种形式的诸侯割据状态。
4、损失企业利润。消耗企业资源,形成浪费,增加运营成本,破坏企业利润,使管理成本呈直线上升。一句话来概括:老油条员工们已经不是在干为企业赚钱的事,而是在做让企业亏钱的事。即使一个业绩优良的老油条自己还在为企业赚钱,但他却影响到整个团队的赚钱能力,得不偿失。
五大管理老油条的步骤
一、审视环境。发现这个员工在组织结构内哪里最适合他。他的专业技术或经验具有重要性吗?如果不是,管理层容忍他的行为是因为他在之前给企业做出过突出的贡献?如果可能,向其他同事了解任何有用的内部信息。
二、了解其过去的言行。特别是了解管理层在过去是否处理过这种行为。一般来说,这种破坏性行为都会记录在案的。
三、收集员工与老油条相关的行为信息。需要详细而翔实的例子,包括语言与非语言的动作等,将任何明显违反公司制度、政策的言行收录在案。
四、实施改进计划。将员工需要改善与达成的目标纳入到员工正式的绩效改进计划中,进行监控,并每周跟进。
改造老油条的两大法则
1、双向法则。对老油条的改造既不能只考虑企业的利益,也不能只考虑员工的利益。
2、诚挚法则。诚挚意味着信赖、意味着互相尊重、意味着你真正重视人力资源而非口是心非。
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