企业管理黄金原则
1. 所谓企业文化,其实即是老板(最高管理者)的文化。(此处的“文化”不是文化程度。)一个企业,老板(最高管理者)正直.宽容.敬业.有远见,那么所有部门经理中也就极少有靠溜须拍马过日子的人存在,同样这个企业自上而下就会形成公正.诚实.靠努力工作获得进步和利益的风气,企业内部必沟通顺畅,团结向上,企业定能兴旺。如果一个老板(最高管理者)好听谗言.好听奉承,那么一个企业就会培养一批靠打小报告.靠“山呼万岁”过日子的人。企业内部必勾心斗角,互相玩权谋,四分五裂拉帮结派,企业必难发展壮大。
2.宁可小才大用,不可大材小用; 尺有所短.寸有所长。用人之长,不挑人之短。善用人者,无不可用之人。
3. 一个好的管理者绝不是靠一张铁青的脸.一个玄机重重的头脑,而是靠知识与经验造就的实力.与人为善真诚待人的.心肠和人人平等的原则性,威信,信是关键,有信自有威。
4. 没有任何雇员能让老板完全满意,没有任何下属能让上级完全满意。如果有,那么也是暂时的,也是靠拍马屁得来的,不能长久。因为每个人的思维方式.做事方式都不尽相同。一个好领导,要能容忍下属犯错,更要容忍下属用自己的方式思
考和解决问题。因此,做上级的对下属宽容一些,做下属的对自己严格一些,一个集体才能团结和睦,才能共同做好事
业。如果恰恰相反,组织则无战斗力。
5. 过程与结果:对基层的职员要重视过程管理,对高层的职员要重视结果管理。如果颠倒过来,管理必乱。如果一视同仁,集体的效率必下降。
6. 灵活要有原则,原则不可灵活;
7. 许多企业强调用人的忠诚度。事实上,忠诚度是企业培养出来的。企业自上而下气氛良好,人才在企业工作既无生存压力,又能锻炼自己提高自己,还能在广阔空间里施展才华,创造成就,老板为人正直坦荡,任人唯贤,员工忠诚度自然高。反之亦然。
8. 领导者不要做言语的巨人.行动的侏儒。言必行.行必果。
9. 企业领导者不能凭自己的好恶用人,否则,企业里的人才会变成“清一色”而缺少活力。企业越大,人才越要多元化。人才的多元化反映在不同层面,就是:既有高学历.理论基础强的,也有实战经验丰富.操作能力强的;既有做事严谨.心思缜密的,也有做事麻利.速战速决的;既有服从度.配合度好的,也有个性飞扬.能有自己主张的;既有求稳安定.默默无闻工作的,也有喜欢表达.遇事都要抢着做的;既有务实的.有耐力.能做具体工作的人才,也有务虚的.有好理念.有好方法.能统筹全局管理型人才。如此一来,企业各种人才形成互补优势,整体素质和综合竞争力将不断加强。企业领导者如果只“好”一种类型的人才,则企业如一潭死水,毫无生机。
10. 企业的“人才”与“人手”。在一个企业内部,管理人员可能有许多,但领导要分清哪些是人才,就授权.培养=人才;不授权.不培养=人手。
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