服务创业计划书 15篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候写一份详细的计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编整理的服务创业计划书 ,仅供参考,大家一起来看看吧。
服务创业计划书 1
一、项目介绍
项目名称:育贤儿童托管服务公司
经营范围:学生学习补习,课后辅导,生活补助的提供
项目投资:8万人民币
场地选择:四川省南充市北街23号
项目概述:采用南充市西华师大老师兼职形式,将父母亲无法照顾的儿童组织起来,管吃、管睡、管学习辅导,解决家长与儿童双方面困难,而且利用系统的管理教育,培养儿童的自我约束、独立学习能力和团队协作精神。
二、市场分析
育贤,是每个家长的心愿,由于父母上班和出差等原因,南充市的儿童托管已成为市民日常生活中一个难问题。调查显示:有些家长常谈及孩子读书后,因上班远而不能及时带小孩,因吃不好午饭变瘦了,有些父母文化程度低辅导孩子做作业成问题,代沟问题等,如果能把这些小孩组织起来,保证孩子们吃得香、睡得好,同时辅导他们做作业,商机!
1.市场需求分析
(1)市场需求调查,80%中高收入家庭愿意接受儿童托管。
(2)需要托管比例
表3.1 育贤需求比例表
家庭比例
25%以下
25%-50%
50%-75%
75%以上
需要托管比例
5%-12%
35%
64%
80%左右
(3)托管原因
当今人们对教育的重视程度较以前大有提高,孩子竞争性强、压力大 ,父母投入社会工作多,难以照顾好孩子,教育社会化的程度需不断提高。
2.市场竞争与前景
南充市在开发托管服务市场的时间不算很长,但普遍存在着质量不高的问题,如:货不对板、师资不合格、服务质量差等。只要扬长避短,制定自己的竞争优势,突出优点,创新发展,才能不断满足社会的需求。发展潜力是十分巨大的,从创业项目来讲,只要重视竞争对手,采取“全方位发展,服务多元化,以优质服务取胜”的经营方针,一定能成功。
三、成本预算
1.薪资预算
老师人数
采用形式
每月薪金
6
大学课余兼职
1000*6
2.投资预算
(1)租用经营场所每月3000,经营场所简单装修,涂料+画纸+气球等300。
(2)基本设施:电器、办公设备、桌、椅、床等,用旧添新,租用其他设备、用具等15500。
3.成本预算
(1)学生伙食费用:按每月200名学生计算:其中有80名学生是午餐的,每餐伙食收费1.50元,按月30天计,每月有22天工作日,计算得每月伙食费用是3600元。
(2)学生伙食标准:针对少年儿童饮食需求,按不同节令制定出符合标准的菜谱。
四、盈亏分析
1 资产负债表
资产
金额
负债
金额
库存现金
20000
租用房屋
3000
电器
5000
老师薪金
6000
办公设备
20xx
伙食费
3600
桌
3000
往返接送费
3000
椅
1500
装修等费用
300
床
4000
合计
35500
合计
15900
剩余部分80000-35500-15900=28600作为储备资金和风险资金
2.投资收益预算
注:寒暑假学生假期,营业收入减少
(1)实现招生目标:全年除去寒暑假2700人次。
(2)主营业额目标:全年营业额:540000元。
①季度营业收入:1、3季度600名×平均单价200元=120000元。 2、4季度每月750名×平均单价200元=150000元。
利润表 (单位:万元)
季度
1
2
3
4
营业收入
12
15
12
15
营业成本
3
3
3
3
工人工资
2.78
2.78
2.78
2.78
房租费用
0.9
0.9
0.9
0.9
其他费用
3
3
3
3
利润总额
2.32
5.32
2.32
5.32
五、盈亏预测
(1)如果全年招收1800个次学生,即每月为150个学生就为保本经营。
(2)如果全年超过2160个次学生,即每月超过计划1800个学生就有盈利。
(3)如果全年不到1440个次学生,即每月不到120个学生就出现亏损。
(4)如果按计划完成全年招收2700人次学生,实现利润15.28万
六、风险预测
(1)选择经营场地的地理位置是否合理:
(2)场所与学校的地理位置是否合理;
(3)对竞争对手的'了解不足;
(4)实际投资超出预算;
(5)管理制度不完善;
(6)师资质量问题。
控制办法:
①选择经营场所必须进行实地考察,多选几个点,多提几个方案,请专家评价选最佳方案。在有条件下可在经营场所周边的居民进行一次民意调查,为决策提供有利的依据。
②学校与场所间要充分考虑所需的接送时间、交通工具等,避免迟到现象。
③加深对竞争对手的了解:避实就虚,做到他有我有、他无我有,并且定价合理。
④对每次投资要进行经济核算,在预算时要宽松或上下互补。
⑤教师要进行严格考核,质量要严格把关。
七、市场营销策略
1.经营策划
(1)场所定位:
①选择交通方便的场所。
②场所周边学校不少于3个。
③场所的面积不少于300m 。
(2)设定经营场所:
①营销策略:
加强联系、不断了解、推陈出新、满足需求。
②营销手段:
1)熟人推荐:利用熟人介绍。
2)公关促销:利用学校关系,由学校推广促销。
3)宣传推广:到各学校设点进行宣传推广工作,特别是中午、下午放学时的宣传。
4)单位宣传:到学校门口和深入学校周边的居民区派发单张。
5)街道设点:深入各街道居委设招生站,进行宣传推广。
3.经营计划
①把新生入学的促销工作作为全年的重心来抓。
②销售指标落实到个人,经济效益挂钩。
③宣传单张必须及时派送到准消费者手中。
⑤为完成主营业目标:公关促销计划完成5万元,宣传推广计划完成4万元,单张推广计划完成3万元,街道居委计划完成2.0万元,其他完成1万元。
⑥其他完成,靠做好家长细致的思想工作,完成全年招生50名学生。
服务创业计划书 2
一、执行总结
在当前全国高校关于素质教育、创新能力大讨论的背景下。我们以“创新”“创业”为指针,充分利用资料进行市场分析、专家咨询、以及数学模型等方法,开展调查研究,制作出本参赛项目“大学生信息服务周报报社创业计划书”。
据我们前不久对部分大学生进行的一次调查表明:他们对如今获得的教育就业信息和进行的思想文化交流渠道深感不满,他们疾呼:我们不仅需要竞争,更渴求交流和引导;不仅需要信息,更渴求便捷获得可靠完整的信息。鉴于此,作为满怀激情和抱负的大学生,我决定联合高校创办一份属于我们自己的报纸。
“大学生信息服务周报”立足高校,采用借力思想,充分使高校物质资产、人力、信息资源为我所用,精心经营好“信息服务报”,保证服务质量,努力做到使我们报业服务成为集文化交流和丰富信息为一体,集个性化与特色化为一身的高品质服务。让其成为高校之间,知识青年之间,高校和社会之间的桥梁与纽带。
构筑高校桥梁,携手追求人生 ---- 是我们的服务理念。
适时而生,应需而设 ---- 是我们服务的宗旨。
信息服务周报,贴近大学生的生活、学习、交流需求,实用性和指导性强,内容多样化和个性化。高校信息资源共享,读者灵活自主选择。
本创业计划是由济宁师范专科学校发起并诚邀全国百所高校加盟,筹建“0.618报业股份有限公司”联合办报。本公司将先在山东省内各综合性大学建立分社,树立品牌后,将向全国高校推广“特许经营权”或建立“记者站”、“发行站”。并以香港、澳门为中介向世界大学进军。
总公司与各分社采取“联邦分权式”的管理机制,分社内部采取“学习、交流型”的领导方式。本报将采用“目标管理、分社竞争、集体决策、三级审核”的制度来保证办报质量。注重个人品牌(人品+性格+能力)。吸引优秀人才加盟,不断完善和创新,使我们有信心对顾客承诺:少量的付出,即可获得高附加值的回报!
目前,我们所需资金将采用高校师生集资募股方式取得。公司拟采取功能虚拟方式,把固定资产降到最低,我们的战略目标是5年内成为报业集团,XX年内成为综合型、公共型的集团公司。等时机成熟将创立大学创业投资基金,投资于大学生获奖的创业书和高校科研项目。为我们投资资本的退出和转行提供了多种渠道。
据财务预测,本公司未来五年现金流净现值4250万元,是初期投资额的71.83倍多,内部报酬率为32.58%,一年内即可收回投资额。即使未来现金流有较大幅度的下降,投资者仍然可获得可观的回报,可见此项目是一项非常有价值的投资。
二、发起人简介
1、 发起人:李洪柱
2、 院系班级:山东省济宁师专美术系XX级电脑艺术设计专业一班
3、 发起人概况:济宁师专美术系学生会副主席、济宁师专0.618创意工作室创始人首任会长、济宁师专学生公寓自律委员会副会长、济宁师专学生会外联部部长;聪明好学、才思敏捷、创新能力强,文笔出众、善于社交、组织管理能力强,多才多艺、务实创新。
三、周报及配套服务介绍
(一) 读者群:
1、目标读者群:
主:大学生
辅:高三学生及中专生
2、边缘读者: 具有中高学历的.工作青年
关心本报读者群的相关机构与部门
(二)周报版面栏目初定
一版:综合新闻。高校动态·国内国际一周要闻·教肓新闻。
二版:人物专访,人生感悟。学生实践实习生活·毕业求职生涯·成功校友(奋斗史、心路历程) ·优秀教师专访。
三版:求学。高考、考研、自考、进修信息·高校校史、专业介绍·各种资格考试辅导信息·学科前沿观察。
四版:校园文化生活。讲述自己的故事·杂文、散文、诗歌欣赏·学生活动·高校网络爱情小说连载。
五版:就业指南。(可供毕业生选择的公司,市、省、国内、国际)公司发展概况· 公司用人要求、未来人才要求·老总专访、企业文化·毕业生就业应该注意的一些问题。
六版:热点聚焦。知识青年、专家学者对社会热点问题的探讨(比如新经济、新文化、新生活)。
七版:港澳海外版。海外名校动态·海外学生的生活、学习、实践、就业、思想·留学须知。
八版:消费引导(二分之一版)。知识青年的各种消费与应注意的问题(如网络消费,好书快递)·区域读者旧货交易市场。广告版面(二分之一版)。
(三)服务特色
1、内容贴近知识青年实际学习、生活需要,具有较强的实用性和指导性。
2、灵活性、区域性突出。分社区域化运作、满足不同高校不同层次读者的不同需求。
(四)高附加值的配套服务
1、知识青年之家俱乐部,提供现场交流,增进理解与友谊。及时反馈读者要求,提高报纸质量与完善服务。
2、免费提供高考、自考、考研、旅游等信息咨询服务。
3、在高校内免费为读者代理节日生日礼品传送业务。
4、免费为读者刊登旧货交易供求。
(五)周报运作流程:
各分社根据预先栏目约定要求安排采访,并将信息整理存放在各栏目在网络上的数据库。其次,各分社栏目编辑根据本期主题与实际需要,从相应栏目数据库中采编信息,出具初稿。再次,初稿先后经过编辑委员会,社委会评审、修订,确定分社的样报。最后控制印刷发行环节,保证报纸质量。
(六)周报网络化运作:详见七、经营管理机制(一)
(七)发行方式与渠道:
1、发行方式:由各区域分社负责所在区域的读者群体,并建立发行站.
2、发行渠道:各院校转发发行站----各院校收发室----读者。
(八)产品保护
1、申请或购买刊号。
2、申请“大学生信息服务周报”商标权。
3、实施品牌战略-------保证服务质量,树立良好的公众形象。
4、严格把好质量关,建立完善的质量控制体系。
(九)服务质量保证体系
1、严格的人才招聘制度,高素质、专业的顾问团。
2、“栏目编辑----编委会----社委会”的“三审复核制”。
3、分社竞争,目标管理,集体决策,奖惩制度。
4、知识青年读者会员制俱乐部,读者监督建议制。
四、服务市场前景预测
报业市场从现实意义上来说:即一定区域内,潜在的消费者及其购买欲望,这里的消费者包括读者和广告商。
市场机会:
1.读者市场分析:
据统计:中国目前有高中生1300万,在校大学生700万,再加上其他知识青年,知识青年总额保守估计达3000万左右。随着教育的普及, 知识青年最终将增加到1亿人左右。然而,从信息媒介报业发行的操作层面看,社会上现在存在着以在校大学生为读者群的大学学报,以及零星涉及到知识青年有关信息的社会报纸,信息阻隔,条块分割,使这些现存报纸难以满足知识青年潜在需求,而国内市场上尚不存在一家类似这种以百所高校联盟精确定位于知识青年,准确、迅速、便利提供完整、可靠教育文化信息的周报。抓住这个市场空挡,创办本报,将以信息资源共享、变更速度快、服务周到,克服上述报纸条块分割,无法及时系统传播信息的缺点,吸引广大潜在的知识青年读者群,将以高质量的服务来稳定读者群,为本报生存和发展创造良好的空间。
2.广告市场分析:
随着经济发展和改革深化,国民生产总值提高,广告市场形势大好。据中国报协统计:1995年--1999年5年间,全国报纸广告的营业额增长近6倍,平均增长率超过90%。
资料显示,一个国家的年广告营业总额一般占其国民生产总值的1%以上。据此,业内专业人士推算:如果到XX年,我国的国民生产总值按预期目标发展的话,那么,我国的年度广告营业额就有可能达到900-1200亿元。就报业营业额来说:XX年我国报业广告营业额达到450亿元,即使未来几年内广播电视的发展速度加快,以及因特网及电子商务的迅速崛起使得报业广告份额有可能下降,但报业与其它传媒相比有着自身独特的优势和长处,未来相当长时期,保守估计报业广告营业额将以23%的速度快速向前发展。
单单目前700万在校大学生的教育消费720亿元,却拉动起近3000亿元的投资和最终消费。这是一个广阔而有前景的消费市场,也正是广告商抢夺的市场。籍此,我们大胆认为以稳定读者群来吸引广告商介入,可以实现潜在,可观的广告收入来源,为本报生存和发展创造良好的条件。
服务创业计划书 3
一、 市场评估
目标顾客描述:
拥有家用电脑的个人客户、使用电脑作业的个体商户和网吧、拥有办公电脑的企业和政府客户等。
市场的容量或本企业预计市场占有率
就两方面来预计,一是涉及电脑维修维护的企业目前在市场上主要是品牌电脑商的售后保修部门,电脑零售商附带提供的维护服务及一般的家用电器维修部门可能涵盖的电脑维修保养服务。
另一方面是专业电脑芯片级维修的企业目前在市场上还没有出现,这方面来说,市场属于一片空白。本企业从专业电脑芯片级维修的目的出发以填补市场空白。
市场容量的变化趋势:
大部分电脑用户对电脑性能的追求心理变化不大,更新换代的要求不强烈。而相当部分的电脑用户倾向于通过维修维护和保养来延长电脑的使用寿命。常年使用产生的灰尘、污垢造成电脑运行缓慢、死机等情况,极大的降低了电脑使用寿命。所以,对于电脑清洁维修维护保养服务的需求必然增加。就目前市场可以提供的电脑板块更换式维修服务无法满足大部分电脑用户需求,对于采用较低成本来对电脑
芯片级维修以延长电脑使用寿命,提高工作效率的服务必然会得到众多电脑用户的青睐,市场将会得到极大的开发和扩展。
竞争对手的主要优势:
1.电脑零售商,优势在于购买者的回头服务需求。
2.品牌电脑商,优势在于保修服务承诺。
竞争对手的主要劣势:
1. 电脑零售商:通常采取板块式更换的维修方法,成本高,收费高。
2. 品牌电脑商:主要集中在保修服务条款上,对非保修期内的用户采取收取高额费用或拒绝的态度。 本企业相对于竞争对手的主要优势:
专门芯片级维修,容易给电脑用户形成针对性和专业性的早期判断,在价格上更容易贴近客户心理。给用户的感觉更专业、更放心。
本企业相对于竞争对手的主要劣势:
1. 企业成立初期,客源少。对服务的要求更严格。推广成本和营销成本大。为了能够吸引客户,在定价上将被限制在较低的水平上。
二、 市场营销计划
1、 产品:
2、 价格
3、 地点
(1) 选址细节
(2)选择该地址的`主要原因: 市场成规模,客源相对集中。
(3)销售方式(选择一项并打√):
将把产品或服务销售提供给:■最终消费者 □零售商品粮 □批发商
(4) 选择该销售方式的原因:
本企业提供的服务主体为电脑销售及维修,而最终消费者为电脑的潜在用户和拥有者,所以本企业提供的销售是直接针对最终消费者而来的。
3. 促销
五. 企业组织结构
企业将登记注册成:
■个体工商户 口有限责任公司 □个人独资企业 □合伙企业□其他 拟议的公司名称:
企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书): 职务月薪
业主/经理:
经理(1)人 负责企业发展规划 20xx元/月
员工 :
技术主管(1~2)人 技术指导 1500元/月+提成(2元/台) 技术员工(5~10)人 推广业务、发展客户、电脑清洁 1000元/月+提成(1元/台)
企业将获得的经营执照、许可证和特许:
类型 预测费用
个体工商户注册登记费 250元 电脑耗材销售许可证250元
企业的法律责任(保险、员工的薪酬、纳税):
类型 预测费用
员工个人保险(1+2+5) 400元/月×8=3200元/月 员工薪酬(1+2+5)1000元/月(不含提成) 定额税最初预计500元/月
合伙(合作)人与合伙(合作)协议:
服务创业计划书 4
一、 基本情况:
1、 企业名称:联帮周家渡快餐服务社
2、 行业类型:生产制造()零售()批发()服务()家庭手工业()运输()其他()行业发展前景:由初期小规模生产盒饭、早点、面食向熟食及特色食品发展。
3、 组织形式:个体工商户()个人独资()合伙()有限责任公司()非正规劳动组织()其他()选择该组织形式的理由:由于经验资金不足,故选择非正规劳动组织这一低门槛小资金政策优的创业形式。
4、 主要产品(服务)和经营范围:中低档盒饭(4-6元/盒);各式早点(生煎、菜肉大包或小包、小笼、大/小馄饨、油豆腐粉丝汤、北方水饺)多种花式浇头面(包括冷面)等。
5、 创业者个人情况:(年龄、性别、文化程度、技能特长、兴趣爱好及相关工作经历等)
本人今年36岁,男,中专毕业,有A2驾照,中极中厨师证、初级中点证,正在学习中级西点,从小爱好运动、计算机上网,以前做过教师、职员、企管、保险代理人。
6、 创业基本条件:(项目、资金、场地等)
现自筹资金拾万元人民币,为公司职员、小区居民、学生等做餐饮服务、场地拟定在世博会周边:昌里路与洪山路交界处租,月租小于等于5000元人民币,小于等于50平方米的店面。
7、 目前存在的困难和打算:店面尚未定下,盒饭的单位定单未谈妥,人选未定。
二、 项目的市场分析:
选择项目的理由:本人对饮食制作有技能,餐饮是现钞交易无坏账风险,投资少、亏不大。先期投资7.9万人民币已有,估计前景颇好,身心吃苦耐劳方面已准备就绪。
选择场地的理由:需满足租金小于等于5000元,面积小于等于50平方米(使用面积),在昌里路与洪山路靠近世博会,邻上南新村,以利将来为世博会服务。那里有610等十多条公交线路,交通四通八达,有客流量,与同行距100左右。
市场调查的基本情况:根据初步调查,此地区消费者收入多在1000-3000元左右,正好是我的目标顾客,周边虽然餐饮业也很多,但能与我成为竞争对手的不多,远没有到饱和程度,且多为外地业主为多,产品质量不佳(吃过多家),价格虽然低但作为消费者同样价格当然要吃有滋有味的食品。当地居民工作较忙,加上学校多如长青中学等。许多家庭天热往往不做饭,而在外吃,我应该抓住这潜在的顾客,并针对本地客户的口味而其它业主没有的设计制作出特色产品:如灌汤包、杂粮煎饼等。
目标客户分析:基本客户是收入在1000-3000元/月的周边居民及附近中小学学生,其应对商品的口味价格比很在乎,比较爱清洁卫生的环境。
竞争对手分析:多数是外地来沪人员及当地人开办的'小吃店。产品品种大路,口味不太好(以我中级中式厨师的眼光看)无非炒面,太一般的盒饭,奉送的汤不是骨头汤而是清水汤,用工全部外地年轻姑娘小伙,经验少。营业时间短,多为临时工,稳定性、培训技能差。
产品(服务)的市场定位:中低档客户群:公司职员,小区居民月收入1000-3000元人民币,中小学学生。产品以当地口味适口为好,盒饭以新鲜、下饭、早点、面浇头必须有几个特色,须与周围同行不同。
三、 市场营销:
产品(服务) 特点 价格 成本价 销售价
A盒饭 海派口味,一般一大荤、一小荤、二素、加汤、饭(天冷二两半、天热一两半) 2.5元/盒 5元/盒
B汤面 浇头有常备素交、大排、辣肉,天冷有大肉、羊肉、大肠,天热有三丝、鱼排、鳝丝 2.5元/盒 5元/2两
C生煎 酱油肉馅(仿大壶春),偏甜,放肉皮冻,收口处撒香葱 0.6元/两 1.2元/盒
促销方式:装修时要做一个灯箱广告式店招牌,常备菜单大字式张贴于店外,刚开张时打折或买二送一。
分销渠道:原材料每样都要知道有2-3个进货点,但供应商固定1人,以利降低价格。
竞争有利条件:本人有厨艺,有些自己拿手的家常菜肴,可以因时令推出新品,营业一年365无休,春节也以店为家,营业时间5:00-22:00(16小时就是固定的广告)招聘员工,除大灾难外不会裁员,长期合作。
销售预测(6-12个月)
产品 月份 7月 8月 9月 10月 11月 12月
类别
产品
盒饭 销售数量 120*30 120*30 120*30 40*30 120*30 120*30
平均单价 5元/盒 5元/盒 5元/盒 5元/盒 5元/份 5元/份
月销售额 18000元 18000元 18000元 6000元 18000元 18000元
面食 销售数量 60*30 60*30 60*30 40*30 100*30 100*30
平均单价 5元/份 5元/份 5元/份 5元/份 5元/份 5元/份
月销售额 9000元 9000元 9000元 6000元 15000元 15000元
点心 销售数量 100*30 100*30 100*30 60*30 120*30 120*30
平均单价 5元/份 5元/份 5元/份 5元/份 5元/份 5元/份
月销售额 15000元 15000元 15000元 9000元 18000元 18000元
总计 销售总量 8400份 8400份 8400份 4200份 10200份 10200份
销售总额 42000元 42000元 42000元 21000元 51000元 51000元
四、 企业组织结构:
编号 岗位名称 人数 岗位工作内容 薪资额度 其他
1 店长 1 管理、采购、财务、早点 20xx
2 收银员 1 收银、出纳、接待客户 20xx
3 厨师 2 烧制盒饭菜及面浇头、早点 1400
4 小工 2 洗涤原材料及切割、早点 700
企业组织结构和管理措施:店长负责制:下管收银员、厨师、小工。公章、财务章由本人一手管理。员工有员工准则,张贴于操作间,每人外出要留言,个人必须对产品负责(与工资挂钩),年底发红包。
五、 经济分析:
投资额预算和资金筹措计划:自筹资金拾万,先期投资7.7万。开支项目:A申领“非”证免费,设备购置燃气灶*6=12000,厨房用具4000,房屋押金10000(2月),简单装修包空调、排风设备10000,促销(打折或买二送一),每月小计,业主+收银员工资+员工工资,20xx*3+20xx*3+700*18=24600元(每月8200元),房租5000*1=5000,进货10000元,通讯400,水电煤1000,不可预见20xx,记帐自己。
收支预算
收支项目 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 总计
收入 盒饭 18000 18000 18000 6000 18000 18000 6000 18000 18000 18000 6000 18000 180000
面食 9000 9000 9000 6000 15000 15000 6000 9000 9000 15000 6000 9000 117000
点心 15000 15000 15000 9000 18000 18000 9000 15000 15000 18000 9000 15000 171000
总收入 42000 42000 4200 21000 51000 51000 21000 42000 42000 51000 21000 42000 468000
支出 设备装璜(3年摊完) 720 720 720 720 720 720 720 720 720 720 720 720 8640
工资 8200 8200 8200 8200 8200 8200 8200 8200 8200 8200 8200 8200 98400
房租 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 60000
进材料 10000 10000 10000 5000 11000 11000 5000 10000 10000 11000 5000 10000 10800
通讯 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 4800
水电煤 1000 1000 1000 800 1000 1000 800 1000 1000 1000 800 1000 11400
杂(不可预见) 20xx 2000 20xx 2000 20xx 2000 20xx 2000 20xx 2000 20xx 2000 24000
总支出 27320 27320 27320 22120 28320 28320 22120 27320 27320 28320 22120 27320 315240
利润 14680 14680 14680 -1120 22680 22680 -1120 14680 14680 22680 -1120 14680 152760
盈亏平衡点:每月总支出/单份平均价=顾客人数
13660/5=2732人/月
投资回收的时间:
第一年前半年:销售总额249000-总支出160720=88280(净利润)
第一年下半年:销售总额219000-总支出154520=64480
第二年、第三年拿出一部分利润装璜门面,扩大经营。
六、 风险防范:
风险因素分析:根据餐饮行业的特点,我认为风险在于:
1、 类似非典的大灾难,人们不太放心在外用餐。
2、 天气因素(大风大雨),顾客减少,太热太冷时间过长等。
3、 竞争对手增多拉走不当或潜在顾客。
4、 原材料涨价或采购困难,送来的次货。
5、 业主或员工生病。
6、 食品卫生质量,假币。
风险防范对应措施:
应对:
1、 维持、用流动资金可顶3-4个月,但要裁一半员工。
2、 转变品种,尽量减损,另外利用空闲研发新品。
3、 不降价,提高质量,拉住顾客。
4、 变换产品结构,把好验货关。
5、 培养收银员负责一下,跟劳务中介要人。
6、 制定一套规范的食品卫生合格制度,买个好验钞机。
七、 企业目标:
企业开办初期经营目标:开业后抓住产品质量不放手,了解顾客对食品的意见,及时调整,根据盈亏平衡点的每日91人,极力做到年食客84420人,年营业额468000元,年利润76380元。
企业开办后1-3年的目标(每一年):第一年争取赢利152760收回投资。第二年拿出3万装璜,扩大生产,争取把利润提高10%,152760*1.1=168036元,第三年拿出5万开发熟食,争取把上年利润提高20%,168036*1.2=201643.2元。
服务创业计划书 5
一、 市场分析
1、 市场现状 2、 目标市场 3、 竞争状况 4、
面临的困难
二、 创业机遇 三、 企业概况 四、 运营模式
1、 员工制 2、
信息化管理
五、 管理制度
1、 业务管理制度 2、 人事管理制度 3、 行政管理制度 4、 财务管理制度 5、
商业资料管理制度目录
六、 发展战略
1. 总体战略 2. 分布战略 七、 市场营销策略
1、企业CI策略 2、价格策略 3、品牌策略 4、营销方案举例
一、 市场分析
1、
市场现状
对武汉的家政市场做深入的调查。(待调查) 2、
目标市场
从服务这个内容来看,我们服务的对象是面向社会各个收入阶层的家庭。但是,在高级家政这个服务领域,我们还是把目标市场重点放在中高收入的家庭。 3、 竞争状况
4、
面临的困难
1)员工来源问题:由于人员流动性大,所以必须要稳定的员工来源,然后还得进行上岗培训,淘汰一部分人员, 从事家政服务行业的人,受“伺候人”、“低人一等”等旧观念的影响,被社会上一些人看不起,没有得到应有的尊重,也使一些劳动者,特别是下岗职工感到自卑不愿去做。
2)员工的可靠程度:大部分家政服务人员都是进城打工者,文化水平不高,而且员工里面很复杂,有些具有不良的社会习惯,会给客户造成一定的经济损失,影响公司信誉。因此必须严格审核员工身份信息,最好找当地公安局协助。
3)员工管理:员工管理很麻烦,所以必须制度详细的规则制度,奖惩制度,赔偿制度,考勤管理等
4)客户资料管理:很多家政公司都没有使用软件的习惯,信息化程度相当低,还采用传统的卡片、电子文档管理。要对定时服务客户,客户
服务记录,合同记录等进行管理和快速检索都是很困难的事情,并且错误率很高。
5)员工工资计算:员工的工资计算很复杂,涉及到很多因素,包括:等级,服务质量,满意度,服务数量,服务的具体项目等。即使是专业的财务人员也很难计算清楚。所以极易引发员工纠纷
6)权益保障机制: 由于家政服务机构与服务员和用人家庭的责任权利不明确,有的服务协议不规范,导致双方的权益保障没有依据,纠纷争议难以处理。另外,服务员的社会保障和工作期间的伤害、致残、死亡等问题没有妥善解决办法,导致供求双方均存在后顾之忧。
7)用人家庭需求:用人家庭对家政服务的基本要求是安全可靠和质量满意,许多家庭实际有条件聘用家政服务人员,只是目前家政服务市场选择余地小,难以找到合适人选,又没有客观衡量标准和担保机制,故不得已放弃使用家政服务员。
二、 创业机遇
随着信息化时代的到来,人们的生活节奏越来越快。人们正朝着快捷、便利、具有个性化、理性化上发展,一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层等很多人为了不被市场淘汰,整日奔波于工作,根本无暇顾及自己的家庭生活。有的人甚至把家庭生活的琐事当做是一种累赘,大城市这种现象尤为严重。,工作的压力再加上家庭生活的压力,让都市中的人们倍感疲惫,对家政服务的渴求量也越来越大。
目前,我国的家政服务公司90%是中介形式,其提供的服务大部分都集中在传统意义上的清洁、保姆、月嫂、陪护老人、照看幼儿、洗衣做饭,计时服务、清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道、安装洗手间洁具及水电暖维修之类,家政服务人员的素质较低,中介公司不能有效保障用户及员
工双方面的.权益,导致市场混乱,因此是家政服务行业的正常发展受到了影响。
在从事家政服务的人员中,像运动健康咨询、家庭专业医用护理等高级家政从事人员数量几乎是空白,因此,推出高级家政服务项目很有市场和潜力。
为了建立全方位的家政服务体系,让传统服务与高级服务坚固,帮助都是中那些忙碌的人们在紧张的工作之余,不再为家庭琐事操心,减轻他们的负担,让他们也能感受到生活的惬意。 三、 企业概况
在提供传统服务的同时,添加高级的家政服务。企业经营项目如下表:
四、 运营模式
1、员工制。最适合市场经济要求、能最大限度发展企业潜力的运营模式是员工制,企业、服务员与雇主形成两性的经济关系和服务关系。服务员受雇于企业,企业向服务员发放工资,并对其进行统一的培训和管理;服务员作为企业员工进入雇主家里,为雇主服务;雇主和企业建立服务合同。
服务创业计划书 6
一前言:
现在大学生就业难已成为一个严峻的社会问题,其主要原因是在现行的教育体制下学生的就业观念不正和在学校所学的知识与现实就业脱节。因此,大学生应该积极的参与社会实践和创业计划活动。本次创业计划的目的
1纠正一下我们的就业观念,更加深刻、明确地了解现实,避免对以后的就业抱有不切实际的幻想。
2通过它了解一下大学生就业的一些信息。
3利用这个创业计划书进行一下实实在在的.创业,以提升自己的创业与就业能力。
二项目名称:
“大学内务服务”具体项目:1洗衣服代理服务2订报服务3校园捎递服务范围:杏坛学院(若可行,可向其他学校推广)
(一)洗衣服代理服务一介绍:
在校园里收集要洗的衣服,集中向曲师洗衣房(便宜),或其他洗衣店(洁丰干洗店、裕隆家庭洗衣店等)送去,赚取中间服务费。
二市场分析:
1我校大学生消费能力比较高,在衣着方面比较讲究,穿的都是名牌服装,都很爱惜,自己手洗怕洗坏了,想到洗衣店去洗,但非常麻烦。若直接上门去收的话,他们是非常愿意的;
2我校大学生的课余生活比较繁忙,常有人抱怨洗衣服3有些衣服比如牛仔裤,洗起来费事费力,还有些衣服比如羽绒服等没法手洗,只能机洗。
三可行性分析:
1人力:只需两个人
2资金:只需坐公交车,往返2元或租自行车更便宜。
3时间:只依据电话上门收集。星期三和周六送往洗衣店往返约一个小时,用时并不多。
4收入:根据衣物不同,每件收取0.5---2元不等,只要有4件衣服就不会亏本。投入的人力、资金、时间都非常少,基本没什么风险损失,只会赚不会赔。若经营合理肯定能赚上一笔。难度不大。可行性较强。四具体步骤:1在学校贴出广告:联系电话,具体收费标准,操作流程。大力宣传。2通过电话上门收集,并记录。
3每周三、周六将收集的衣服送往洗衣店。每次去正好把上次的衣服取回。一般取衣时间为三天。4向宿舍送回时收取费用
(二)订报服务一介绍:到邮电局或报刊亭订报,再卖给学生,将剩余的报纸退回。赚取服务费。
二市场分析:
我们大学生有很多热爱体育(足球、篮球等)的同学,经常有人去外面报刊亭买,很麻烦我们学校小但男生宿舍也有近80个,即使4个宿舍有一份的话,也有20份。若到了世界杯、nba等赛事的话,会更多。而且也有一些学生热衷于彩票、股票等可根据需要预订。
三可行性分析:
1人力:两个人
2资金:租个自行车就行只需一元3时间:因为是电话订购,只花费上门送的时间和去邮电局(报刊亭)的时间一个小时4收入:每份报纸收取0.3元的费用。但数量上很可能较多,可以赚到一些。投入人力资金和时间都很少,可以预定报纸或将剩余的报纸退回,基本没什么风险损失。若价格低廉,加上好的宣传肯定能赚钱。操作难度不大,可行性较强。四具体实施方案:1做个小调查,确定一下同学们呢都喜欢什么样的报纸,进行订购。
2做宣传广告3电话订购(可预购),中午时送去,收取费用。4下次取报时将剩余的报纸退回。
(三)校园递送服务
一介绍:
在固定的时间(主要为晚上放学后)帮人捎递东西,收取中间服务费用。
二市场分析:我们学校学生有很多晚上回到宿舍感到饿了,想买点零食或其他东西,但苦于麻烦。有一定的开发潜力。
三可行性分析
1人力:五个人,需要来来回回,会挺累。
2资金:基本可忽略。
3时间:递送时间很固定,从放学到宿舍关门一个小时的时间(看情况可增加其他时间段)。都是学生的空余时间。
4收入:每次根据东西的重量收0.3--0.5元投入的人力稍微大了点,资金可忽略,时间是空余时间,不会耽误学习生活。操作难度不大。市场潜力很可能较大。因此,有一定的可行性。
四具体实施方案:
1大力宣传,留下三个电话号码。注明收费标准,与递送方法。(打电话时一定明确说明所卖东西名称)2人员在放学后学校两商店等候,各有一人负责记录,以免发生错误。其他人每5分钟递送一回。注:这三个项目可一起干,也可根据实际效果进行选择。总结本次大学内务服务创业计划所选的三个项目是很适合我们在校大学生的,由于都是使用学生的空余时间,因此,不会耽误学习。投资很小,多是体力上的,资金基本不需要。风险很小。我们的确要按这个计划书真正地创一会业。由于是初次创业,收入不一定很多,甚至很可能会失败,但我们却可以得到一次非常好的锻炼机会。
服务创业计划书 7
一、计划摘要:
随着国民经济的日益增长,以及工作和学习上给人们带来的巨大压力,人们也开始思考通过什么方式来放松自己的身心,而旅游是多数人想到的减压方式,但这个过于饱和的市场还缺少一个主要的消费群体——大学生。对于还没有经济来源的学生群体来说,昂贵的旅行费是他们不愿选择旅行的主要障碍。而这正是我们旅行社成立的原因之一,我们可以通过低廉的价格赢得这个主流消费群体的青睐,所谓薄利多销正是如此。
二、公司概况:
公司运行初期,公司职员控制在十人以内,而后,随着公司的发展,具体的职员人数根据情况而做出相应的变动。初期时,为了减少开支,职员应一人身兼多职,充分的利用每一处资源,例如:导游可以做一些文员的事情、而一些文员可以做一些接待工作等等。建立团队合作的理念,互帮互助的精神,并且可以通过平时的日常交流达到沟通的目的。
公司可大致分为几个部门,财务部、公关部、宣传部、营销部,还有关键人物总经理。
主要管理者:XXX
主营产业:而主营产业就是旅行社,在这个看似过于饱和的市场中,想要生存下去似乎比较困难,但市场上大多数的旅行社主要针对的是有经济来源的消费群,虽然针对大学生旅游的旅行社也存在,但消费者不见得有多少。对于每个月才五六百块生活费的大学生来说,旅行费还是昂贵了一点,因此,这块“大蛋糕”还是有必要去尝一尝的。
三、营销策略:
假如以我们学校为例,市场的潜力还是蛮巨大的,就济南周边的旅游景点就有许多,近一点的有:大明湖、趵突泉、千佛山等等;远一点的有:朱家峪、泰山,甚至青岛,潍坊等等都是可以纳入旅行线路的。
首先旅行社可以推出以不同主题为形式的旅行项目。比如说可以有回归自然的旅游线路,也可以有只为了纯粹娱乐而旅行的线路,在节假日时,还可以推出不同主题的旅游形式,例如:情人节、圣诞节时可以推出情人旅行线路,对于喜欢浪漫的女生和喜欢制造浪漫的男生来说是很有诱惑力的。而在光棍节时可以推出以交友为目的的旅行,对于渴望扩大社交圈的学生来说是不可多得的机会。母亲节、父亲节时,可以以此为契机,推出亲子旅行,全家游等活动。根据不同的时期提出不同的旅游线路。
而公司的口号得从实际出发,目前,旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争,各个公司的口号都大同小异,所以旅行社的口号应该以安全为前提,开心为目的,廉价为宗旨,全方位的服务,例如: “有我们的服务,到哪里旅途都精彩”,推出的口号尽量新颖。
四、竞争情况及营销手段
对于目前的市场来说,竞争是存在的,但还不过于激烈,冲出“重围”不是不可能,而杀手锏则是价格和营销方式,就目前我们学校而言,节假日时只有一两家旅行社在组织学生旅行,但是,目的地很单一,而价格不算便宜,并且全都是是一日游,对于爱玩的`年轻人来说怎么可能尽兴,再比较一下价格,出游的打算只好作罢。由此看来,公司应该以微薄的利润去赚取更大的市场,而且可以多推出些其他的不同的线路。选择多了,自然消费人群也增加了。不能仅仅局限在同一个目的地和短暂的游玩时间上,正如前面所说,济南周边的旅游景点多了去了,开发起来并不是难事,何苦要局限在一个地方,而游玩的日期可以延长一到两天,这样,消费人群应该会更多。
营销手段是我们突出重围的“武器”之一,对于才涉入这一领域的公司来说,如何将自己公司与别的旅行社区分开来,树立起独树一帜的标志是关键的一步,推出有特点的旅行方式,让追求新新事物的年轻人觉得可以尝试,是公司应该一直牢记的。
对于市场上已经涉足这一领域的公司来说,他们的优势无非在于经验和拥有老顾客。因此,创新是我们要做的第一步,除了一些有特别意义的节日外,公司需要根据不同时期作出相应的策划,在平时也可以推出不同种类的旅游方式,比如在期末、毕业时,可以以此为契机,组织学生集体出游,以此来纪念彼此之间的友谊。又或者,如果旅行的人数较多时,可以给予一定的优惠,让学生们本就不多的预算可以发挥到极致。这样,不失为一个积累顾客的方法。而对于一些特别的顾客,比如富二代,公司可以为其办理贵宾卡,将其列入公司的尊贵客人的名单,针对他们实行一些特别的服务。比如节假日来临之前,主动出击,电话询问他们是否有出行计划,再根据不同情况制定不同方案,以求达到资源再利用,对于公司无偿不是一件好事。
第二步,则是拓展市场,拓展市场是相对于公司发展成熟后而言的,这一切都基于公司发展良好后有能力去开拓市场。对于专门针对大学生的旅行社毕竟只是起步的开始,而要想在这个市场上生存的更久,拓宽市场是必需的,因此,针对不同年龄段的旅行线路就要三思而后行了。首先,我们公司的服务人群不再是单一的大学生了,而是来自不同地区,不同年龄的人,所以,对于顾客的基本情况要了解清楚,各地区人的口味如何;是集体出游还是单人游。比如,四川、湖南人喜欢吃辣,福建那边的人喜欢吃甜,在旅行用餐时,就要注意这些地方,安排相应口味的餐点,这样会让顾客有宾至如归的感觉,但也有想尝试其他口味的顾客,他们想吃什么,喝什么,都应该了解清楚,在事前做好相应的安排,让顾客旅行开心愉快,这也是公司的口号和目标。
除了相应的服务之外,公司的宣传是必不可少的,虽然公司后期会拓展市场,服务的人群也不再是单一的大学生,但公司的主要服务对象则还是大学生。对于公司来说,初期经营时并不可能花血本去做昂贵的电视广告宣传,所以,主要宣传手段还是发传单,除了大学校园外,闹市街区都是可以考虑的地方,这方面可以招聘大学生做兼职,资金控制了,宣传也到位了,但是另一个问题又出现了,宣传到位不一定营业额就会增加,所以,公司就应该认真地对待每一位顾客,从服务的根本着手,树立良好的企业形象,这才是生存之道。
五、市场预测
对于大学旅行社而言,在旅行社运营时,到底有多少消费者会选择本公司?以下是抽样调查的结果(调查人数为30人):
在节假日会选择出游的学生占40%;
选择通过旅行社旅游的占50%;
选择省内旅游的占93%;
选择结伴而行的占91%;
能承受旅行费在两百及两百以内的占60%(两日游)。
从数据来看,节假日时,三到四人中就有一人会选择旅行,如果再以较低的旅行费来吸引顾客,那么势必可以占领这一块市场,而基础打好了,之后的拓宽市场就容易多了。
现在看来,市场现状十分混乱,鱼龙混杂,许多旅行社想通过其他手段谋取暴利,比如带旅客购物,大半的旅行时间花在了买东西上。从中,公司应该牢记,不能看到一时的利益,要从久远的角度来看。因此,公司应在这一领域树立特有的标志,比如就用踏踏实实的形象来吸引顾客,赚多赚少都以顾客的感受为前提,这样即吸引了顾客也赢得了口碑。
服务创业计划书 8
一、项目背景
早在1999年以前,中国互联网的先知们就开始建立B2C网站,致力于在中国推动网络购物的发展。据20xx年有关统计显示,我国网上购物发展迅速,在以北京、上海、广州和深圳为代表的全国中心城市,网上购物用户在网民中的渗透率达到了42.5%,网上购物用户总数超过1000万人,网上购物金额超过人民币250亿元。在以武、成都、沈阳和西安为代表的四个区域中心城市,网上购物用户在网民中的渗透率也达到了29.3%,网上购物用户总数253万人,网上购物金额50亿元。可见,中国的网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。
大学生的课余时间较为充足,对网络应用也不陌生,所以开网店不是什么难事。近几年,淘宝、易趣、拍拍等C2C网站发展迅速,还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。可以说,开网店已经成为了大学生创业的一条捷径。
二、网店介绍
1、网店宗旨
诚信求生存,服务求发展。
网上开店,当然是信用是最重要,只有好的信用才能赢得消费者的信赖,才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有热情耐心的服务,这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出,才能让自己的网店有较好的发展。
2、网店目标
本网店将从淘宝的普通店铺做起,并用一年的时间积累一定的信用度,同时树立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的浏览量就会成倍增加,接着就加大了成交量。有了一定的资本后,就能适当扩大网店规模,增加商品数量和种类,开始做淘宝商城。
三﹑自我分析
1、大学生为什么要选择开网店?
对于我们大学生来说,业余时间是相对比较多的,但是个人的资金是相对比较少的。所以针对这种情况,没有时间约束入门门槛比较低的网店就成为我们大学生创业的不错选择。
2、开网店到底对我们大学生有什么好处?
现在的大多数大学生都是有梦想的人,都希望毕业了能做一番大事业,为了这个梦想,不停的在外找兼职就成了我们大学生的假期里必干的一件事。大学生可能都这么想过,“工资不算什么重要的是我能得到锻炼”。出去给别人打工就真的能的到锻炼吗?我们的付出和我们的收获真正成正比吗?一个毕业4,5年的学长给我说过,在外大学生找工作还没有一个农民工容易,现在最廉价的劳动人群就是学生。
谁都想让自己的付出有收获,而选择开网店会让你受益匪浅。营销专业的学生,开网店可以让你们学到如何把商品推销出去;工商管理专业的学生,开网店可以让你们学到如何管理好一个企业;会计专业的学生,开网店可以让你们学到如何把账算好;物流管理专业的学生,开网店可以让你们学到如何把商品送到顾客手里;计算机专业的学生。开网店可以让你们学到如何把自己学的知识用到真实的网络上去。
3、失败了怎么办?
真正的失败是源于你的放弃,人生最可悲的事是半途而废。一片漆黑里,我们摸索着那扇通往“天堂”的大门,曾经,我们都以为他离得很远,一次的跌倒,两次的绊足,三次的相撞,信心便轻易地在无助中懈怠,在懈怠中绝望,在绝望中崩溃。然而,终有一天,我还是看见了“天堂”的模样,回望起点,那不过是一米的距离。
四、经营环境与客户分析
1、行业分析
网上开店对成本的要求低,它占用资金少,也基本不需要水、电、管理费等方面的支出;这样就解决了大学生没有创业资金的问题;网店经营方式灵活,基本不受时间、地域等因素的.限制,只要有时间、能上网就能正常营业,而且只要少量存货就能开店,所以也可以随时更换经营其他商品;网店的客户范围十分广,只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。
2、调查结果分析
通过搜集查阅大量统计数据发现,中国的网民数量庞大,但网购人数在所有网民中所占的比例距发达国家还有很大差距,这从另一个角度也可以说明中国的网络购物有着巨大的发展空间,事实也证明了这一点——中国近几年网络购物发展十分迅速,网上购物的人数快速增长,而且这种势头从现阶段来看只有增强而不会有丝毫减弱。尽管网络购物的飞速发展给开网店带来了不小的竞争,但在一定时间段内,机遇还是大于竞争的,所以网店创业的潜力还是十分大的。
3、目标客户分析
在网上购物的用户中,占主要比例的是在校学生、职业白领等,年龄以中青年为主,性别上女性大于男性。其中,学生用户购买比例较高的商品为书籍、音像制品、服装以及游戏类商品等;职业白领购买比例最高的商品为服装、化妆品、饰品和母婴用品等。
买家收入的高低也影响着其购买倾向。收入高的群体购买比例较高的是数码类商品,而中等收入买家的消费比例最高的是服装、首饰、化妆品,游戏点卡类商品则是低收入买家群体的消费比例较高。
总体来看,女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前。可见,适合中青年女性消费的商品市场更为广阔。
五、经营策略
1、管理者及其任务
由于开店初期业务量小,全部工作由创业者本人即可完成。待以后业务量大时,可寻找合作伙伴或聘请员工,合理分配任务。
2、营销策略分析
(1)品牌策略
第一,网店要有一个独特新颖,且易被人们记住的店铺名,并设计出美观大方的名片,在发货给顾客时随件发出,加深顾客对本店铺的印象,打造店铺的外在品牌形象。
第二,在商品质量上要严格把关,坚决不以假乱真,以次充好,力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意,打造店铺的质量品牌形象。
第三,努力提高服务质量,要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务,打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案,打造店铺的服务品牌形象。
(2)价格策略
淘宝价格竞争十分激烈,刚开的店铺由于没有信用度,可以说低价销售是吸引客户的唯一方法,所以在营业初期价格要尽量低,甚至是零利润销售。待积累一定的信用度后可逐步提高价格,要在全面考察同类卖家价格的基础上合理定价,薄利多销是主要的测略。
(3)促销策略
开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动,以吸引客户; 每年的各种节日(如五一、十一、圣诞、元旦等)期间,进行一些适合本店客户的促销活动,如“满就送”、“满就减”等,以增加成交量;
在店铺信用等级上升时进行一些促销活动,如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。
(4)渠道建设
大学生一般在开店初期由于充足的资金,所以一开始可以与提供网店代销的批发商建立业务关系。由于代销的特殊性,所以在选择批发商时,一定要通过各种渠道认真考察其产品质量,服务质量,信誉,供货是否及时等方面的情况。
等有一定资金时,就应该改变代销模式,自己进货。此时要争取与一级批发商建立合作关系,并与其签订合作协议,主要就价格、产品质量和服务等问题达成一致意见。
六、营销效果预测与分析
1、营业额收入
前一年属于积累信用的阶段,不会有大的收入,保证成本即可。
从目前淘宝网店销售情况看,预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元左右,钻石店铺能达到1000元以上,皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。
2、支付方式
淘宝网店主要是用支付宝担保交易的,也可以进行网上银行支付。
3、订货方式
淘宝网店都是在线订购的。
七、经营成本预估
1、初期投资
初期(第一年)的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费(或预存款)、宣传推广费用等,还要一定的流动资金用于物流配送等。预计人民币3500元。
2、第二期投资
这一阶段业务量会有较大的扩大,需要有较多的流动资金用于进货、发货等,有必要的时候还要聘请员工。鉴于淘宝网店自己流动较快,预计人民币20000元即可。
3、其他成本
电脑:4000元;
数码相机:1500元;
网费:100元/月;
淘宝增值服务和营销工具软件:80元/月。
服务创业计划书 9
一、项目介绍
项目名称:“燕子”儿童托管服务公司
经营范围:儿童托管、课后辅导、营养配餐服务的提供
项目投资:20万人民币
场地选择:沈阳市皇姑区昆山路
项目概述:如今社会,上班族的压力越来越大,出现了许多没有时间照顾孩子,导致孩子性格变得孤僻,自卑的例子。创办“燕子”儿童托管服务公司,将父母亲无法照顾的儿童组织起来,管吃、管睡、管学习辅导,解决家长与儿童双方面困难,而且利用系统的管理教育,培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神,造福下一代。
二、市场分析
目前,沈阳市的儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难的'问题,这是我及身边熟人常谈及孩子读书后,因上班远而不能及时带小孩,也有谈到小孩读书后,因吃不好午饭变瘦了。谈论更多的是,父母文化程度低辅导孩子做作业成问题,代沟问题等,由此产生一种想法,如果能把这些小孩组织起来,保证孩子们吃得香、睡得好,同时辅导他们做作业,难道不是一个很好商机吗?
1.市场需求分析
据悉,现在沈阳市有小学几百所,各小学都不同程度出现托管难的问题,据不完全统计各小学平均有900名学生,新生入学需要托管服务约60%,需要辅导各科作业约45%,需要美术、音乐、英语等辅导约30%,需要单科作业辅导约20%。但是,现在小学的托管服务一致不好,经常出教学事故。
从上述数据分析:
①当今人们对教育的重视程度较以前大有提高;
②当今的孩子竞争性强、压力大;
③父母投入社会工作多,难以照顾好孩子;
④教育社会化的程度需不断提高。
2.市场竞争与前景
社会进步必然存在竞争,在创业阶段必须重视行业竞争,据有关报道,目前,沈阳在开发家教、托管服务市场的时间不算很长,但普遍存在着质量不高的问题,如:货不对板、师资不合格、服务质量差等。只要扬长避短,制定自己的竞争优势,突出优点,创新发展,才能不断满足社会的需求。发展潜力是十分巨大的,从创业项目来讲,只要重视竞争对手,采取“全方位发展,服务多元化,以优质服务取胜”的经营方针,一定能成功。
三、成本预算
1.薪资预算
说明:专科课程辅导老师不做工资预算,故不计人经营成本。组织一个班另外聘辅导教师,只计提成。
2.投资预算
说明:
(1)对原经营场所只是修补性质的简单装修。
(2)要充分利用原经营场所的基本设施:电器、办公设备、桌、椅、床等,用旧添新。
3.经营成本预算
说明:
(1)学生伙食费用:按每月160名学生计算:其中有80名学生是午、晚餐的,估计240餐次,每餐伙食收费1.50元,则每天伙食费用共360元,按月30天计,每月有22天工作日,计算得每月伙食费用是7920元。
(2)学生伙食标准:针对少年儿童饮食需求,按不同节令制定出符合标准的菜谱。
(3)失业人员创业在税收政策方面有一定优惠。
四、盈亏分析
l.经营目标
(1)实现招生目标:全年l920人次,即每月160名学生。
说明:
①l920人次,实际是每月160名学生的重复。
即:160×12个月=l920人次。
②160名学生是以4个小学计算,平均每个小学录取40名学生,则:4×40=160名。
③每个小学平均900名学生,按录取40名计算,则只是每个学校的4.4%的学生。
(2)主营业额目标:全年营业额:768000元(托管服务)。
服务创业计划书 10
一、企业概要
公司的社会价值
社会的高速发展,人们在为社会做出自己贡献时,也承受着巨大的压力,尤其是妇女,工作压力之余,还要承受家庭的压力,因此,多数妇女身心疲惫,抑郁烦闷,长期处于亚健康状态,需要心理抚慰。心理服务中心的成立,恰好可以成为女人的心灵家园,帮助这些人,走出个人的抑郁,走出家庭的困惑,走出工作的烦恼,恢复往日的笑容。希望妇联支持妇女心灵家园的建设。
公司成立基本情况
公司名称:慧阳心理服务中心
公司性质:个体工商户
主营产业:心理服务
二、公司描述
总体战略
经营策略:心理服务咨询走进社区,走入生活
价值增值:心情舒畅,心理健康,高品质,好生活
发展战略
初期(1-2年):一年内,企业能初步运转,一年至2年内,企业基本可以正常运转,出现微盈利,有一定的市场。
中期(3-5年):进一步提升品牌形象,能够占据北辰市场,并开始渗透到北辰附近地区。
长期(5-10年):品牌深入到人们心中,占据北辰及附近地区市场,有一定的影响力。
三、项目与服务
项目:资格认证
价格:1800元
服务:中国注册心理咨询师培训认证,认证分为一级、二级和三级三个级别。普及心理学知识,满足爱好者需要。同时,提高职业技能,助人助己。
项目:心理辅导
价格:100―500元/小时;2000元/单位(30人内)
服务:建立辅导关系,制定针对性方案,调试辅导心理问题,恢复往日笑容;调试企业员工心理,疏导心理障碍,将企业的关爱带到每个员工的心中,创建和谐企业。
四、市场分析
目标市场分析
地理位置:市场主要是以北辰区为主,辐射河北区、红桥区和武清区等附近地区。这些地区市场,心理服务还是一个空白,积极经营,市场潜力巨大。
需求动机:市场主要是以心理学爱好者和心理需求者为主。
顾客人群:市场主要是以处在发展中的问题青少年、因家庭的困惑、生活的烦恼、工作的压力长期焦虑抑郁的男性和女性,孤独无助心神不悦的中老年人心理服务中心创业计划书范文心理服务中心创业计划书范文。
相关市场分析
目前,市场上心理服务质量不高,专业化不强,误导顾客,对于北辰地区心理服务业来说更是如此,我公司处于一个市场前景非常广阔且市场仍处在空缺的区域。将以自己的高品质服务占据市场。
预计市场占有率
目前,天津市场上,有三四家心理服务公司,多数集中市区,而我公司地处北辰区, 只要积极营销推广,市场前景乐观,能占据一方市场,预计能够与其他几家公司平分市场。
预计市场发展趋势
随着我国经济全球化进程的加快,市场竞争的日趋激烈,由此给人们带来了诸多心理压力,甚至产生了严重的心理障碍。根据世界卫生组织权威人士透露,21世纪威胁人类最大的敌人不是饥荒和地震,而是比自然灾害更严重的自身心理问题。心理科学统计,在不同年龄阶段的人群中有80%人存在不同的心理障碍、人格缺陷和习惯性不良行为。如何保持健康的心理,健全的人格和成熟的心态,直接影响人们的工作和生活质量,是现代人必须面对的人生和社会问题。
国际卫生组织资料显示,美国每1000人就有1名心理咨询师,而我国2005年每100万人中只有4.6名心理咨询师,中国专业心理咨询人员严重短缺。我国13亿人口,国内外权威机构预测,我国在今后的发展中至少需要1000万名心理咨询师,所以心理咨询行业是我国新世纪最具发展潜力、有着广阔发展空间的事业。
北辰区由于近些年加快了招商引资的力度,经济快速发展,人才流入,竞争是不可避免的,由此,引发社会与人,人与人,人与家庭矛盾产生,心理问题甚至是心理障碍出现了,而且北辰市场又是个空白,我公司从事心理服务市场前景很乐观。
五、竞争分析
我公司的.优劣势
公司的优势
1、我公司处在北辰地区,离市区较远,与同行竞争不是很激烈。
2、我公司处在需求巨大,市场空白的北辰,积极营销,前景乐观。
3、我公司是中国注册心理咨询师天津代理,有资格和技术优势。
公司的劣势
1、我公司处在不成熟的北辰市场,需要长时间开发市场。
2、我公司刚刚创建,在市场中品牌形象还未树立,需要积极营销。
3、我公司刚刚起步,需要多方支持,资金不足,抗风险不强。
同行公司的优劣势
同行公司的优势
1、同行公司地处市区,信息通畅,经营时间长,有一定市场优势。
2、同行公司品牌有一定的影响力,已初步形成了品牌形象。
3、同行公司资金相对充足,抗拒市场风险较强。
同行公司的劣势
1、同行公司多数集中在市区,他们之间的市场竞争激烈。
2、同行公司经营成本大,导致服务质量一般,性价比不高心理服务中心创业计划书范文工作计划。
3、同行公司没有新资格优势,一段时间内停留在发展已有老项目。
六、营销策略
总的策略:综合本公司各个方面的实际情况,所以本公司的项目服务进入市场的顺序采用先近后远策略
先在北辰区内学校和社区导入市场,再推广到河北去、红桥区和武清区等附近地区。
项目展示:走入社区和学校,积极宣传心理学知识,介绍心理咨询业的发展前景和中国注册心理咨询师职业前景。介绍一些常见的心理问题案例,调试辅导人们的心理,帮助人们排解心中的苦闷。
营销渠道:主要是发放宣传单和开展街道、社区普及心理学知识活动,同时辅以报纸等广告媒体和网络公告和信息宣传。
七、财务分析
到赢亏平衡所需资本投入?
公司赢亏平衡时,需要投入至少两万元,能达到企业基本运转。
服务创业计划书 11
1.计划概况
“中华现代健身中心”是一所正在创建的旨在向会员提供室内和室外体育健身运动的俱乐部。与目前已存在的大部分健康俱乐部所不同的是,“中华现代健身中心”(简称:健身中心)将为团队提供排球、篮球等运动场地,同时也为个人提供健身的场地和设施。健身中心将积极推动单位和家庭的参与,并向那些有兴趣提高体育技艺的人士提供专家指导和训练性课程。
一般来说,这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件。我们拟将健身中心设在北京东城区,这里的居民收入比全国平均高出2.5倍;这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的,将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。
除了上述健身俱乐部所具备的成功外,更为重要的是,我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。张大为先生是一位出色的推销专家,他将出任健身中心的总裁;王丽华女士将出任项目部和公关部主管;刘国栋先生将主管设备处并负责职员的培训。以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验。魏麦先生是一位财务方面的专家,将出任本中心的财务主管。
健身中心的.创建需购置土地5公顷,连同建筑和设备安装费用共需投资450万元。以上提及的几位主要经理人员共投资60万元,一些外部投资者以获得40%的股份为条件已承诺投资约190万元。健身中心还需向有关机构贷款225万元,拟将建造此中心的土地和造好的房屋作为贷款的抵押,同时将提供40%的付款以确保此项抵押贷款的可靠。我们预计健身中心第一年的总销售额将达180万元,利税达7.5万元。
2.经营管理
经理人员介绍
张大为先生,现年40岁,北京大学企管硕士,中山大学经济学学士。张先生在广健身俱乐部担任副总裁之职多年,从事过健康俱乐部的选址、日常经营和活动项目开发等多方面的工作。在此之前,张先生作广州家庭健身中心的职员,从事过多年的直接销售工作。张先生还是一位体育爱好者,他现在仍担任中国室内运动协会的理事。
王丽华女士,现年35岁,中国人民大学企管硕士,北京师荡大学教育学硕士。王女士现任职于四通集团公司职工活动部经理,对职工活动项目设计和体育器材有丰富的知识和经验。王女士业余还兼任东城区青少年活动协会的理事会成员。
刘国栋先生,现年38岁,北京师范大学体育系学士,现任职于国际海员俱乐部器材管理部,刘先生是北京体育界的活跃人士,同时参加几个业余篮球队和排球队并兼任教练。
魏麦先生,现年48岁,中国财经大学企业财务硕士,具有高级会计师职称,现任职于全国青少年体育运动协会的主管会计师。
上述的每一位经理人员均在自己的领域之中有多年的工作经验,其中两位具有管理财务方面的经验,三位曾经有经营健身俱乐部方面的经验。这样的经理人员的组合给健身中心提供了一个坚实的基础,即使万一有某位经理人员因故离任,其他成员可即时填补空白。
上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职,但并没有与他们的单位签定任何限制性合同,可以随时离职而加入健身中心。这四位经理人员已签署的一项合同约定:他们从加入健身中心之日起将至少为本中心服务五年;如果任何一位将来离开本企业,那么从离开之日起五年这内将不能从事与中心竞争性的业务。事实上,这四位原始创始人对创办本中心投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的健身俱乐部。
报酬
四位创始人每年的工资收入定为5万元,这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相当。
创业所有权分配
健身中心最初将发行10万股普通股票,四位创始人每人投资15万元,各换取14%即14,000股股票。每一位董事(共4人)将获得1%(共4000股)的股份。另有三位不参与经营的投资者共出资190万元,将按出资多少分享40%的股份。
经理人员的责任
总裁/推销部:张大为先生将出任健身中心总裁,他是整个中心的核心。他的主要责任是领导企业的经理人员,同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。
项目设计/公关:王丽华女士将出任这方面的主管。王女士将对健康俱乐部行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析,制定出符合市场需求的活动项目,并负责中心的广告和宣传业务。
器材部/人事部:这个部门由刘国栋先生负责。刘先生将负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。
财务/住处系统:这个部门由魏麦先生负责。中心的计算机系统以有相应的数据、文件也由魏先生负责管理。
董事会成员
健身中心的经理人员意识到自身缺管某些经营此中心所必需的专长。为了裣这种缺失,经理人员吸收一位律师、一位健美方面的医生、一位健美专家和一位体明星加盟董事会。他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧。每一位董事会成员将获得1%的股份作为报酬,如果他们决定离开中心的话,中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权。
3.市场分析
市场的分布情况
健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性,80%的会员居住在距中心周围9公里以内,平均车程15分钟可视确定距离范围的基准。健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部,由于有室内滑冰场、排球沙滩以及特殊训练厅,将吸引一些居住较远的人们,估计所有会员的工作、居住地不超过13公里。健身中心之所以选址在北京市东城区,其原因是那里人口增长迅速、家庭收入高以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求。
人口、年龄、家庭收入和从事管理、专业技术工作的人数是判断顾客群中最重要的统计变量。东城区年人口增长率为2.5%,是全国人口增长率的1.5倍,是北京市人口年增长率的1.3倍。大约590,000人口居住在健身中心场址
9公里以内,据估计,这个数字到1995年将超过650,000。分析专家说健身行业会员的年龄中值是34岁,而东城区年龄中值为32岁。
根据中国国家室内运动协会(简称室运协)的抽样调查,家庭收入是判断顾客群的另一重要因素,约77%的会员家庭收入超过2.5万元,而全国家庭收入超过此线的占56%;39%的会员家庭收入超过4.5万元。从事管理、专业技术工作的人员参加健身运动的人数远比其他行业人员多,而北京市专业技术和管理人员比例与全国平均相比多二倍以上。
对比全国平均水准,东城区体育运动的潜在市场高于95%。根据1991年国家统计局对以邮政编码为区域范围的居民各种服务的潜在需求量进行的分析测算,东城区的需求指数为132,而全国的需求指数中值为103。
可行性分析
市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市场饱和状态的预估方法。它已被公认为重要的商业分析方法。这种方法被房地产评估者、金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。本计划中的计算结果是根据与目标市场和设施建筑面积有关人口统计数据得来的(请参照附录有关计算方法和讨论结果)。
应用这套分析方法的结果表明:东城区以其现有的人口仍可财建一所7,500平方米的多种体育运动俱乐部。这一市场渗透分析不能用于分析具体项目带来的利弊,因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性。我们的研究包括:选址分析,目标市场调查,与一些体育组织、社团领导人、竞争对手的会员和雇员进行交谈。
4.竞争分析
根据室运协的调查结果得知,主要的竞争来自6公里以内的提供同等设施条件的俱乐部,主要竞争对手是东城区中心的中央俱乐部。这个俱乐部建筑面积7,000平方米,设有举重室、联合健身器材、体操房、奥林匹克标准游泳池、健美体操房、饮食及营养教学中心。中央俱乐部的会员有2千人,同时有6个月的排队名单。它的四周由医院环绕,如果不是建筑中贵的话,扩建是可能的。对比这下,健身中心除了提供给会员个人健身运动项目,还将提供团体和家庭集体运动以适应市场调查的结果。另一个竞争对手是东城俱乐部,位于健身中心西部5公里左右。同中央俱乐部一样,东城俱乐部也只为成年会员服务。它拥有800多名会员,建筑面积2,000多平方米,设施包括举重室、联合健身器材、室内网球场、桑娜蒸气浴室及旋转水按摩浴池。它的主要优势是会费低廉;最大弱点是卫生条件不佳,设备更新不及时。1990年,由于更衣室等卫生条件太差而被政府罚款。
一些我们访问过的东城俱乐部的会员正在积极地寻找其他合适的俱乐部。但由于中央俱乐部一时不能接受新会员,他们的选择受到限制。80%的被调查者认为清洁的设施对于行业是最重要的因素。室运协的调查还表明,东城俱乐部每百平方米拥有40名会员,而按一般标准应是每百平方米29名会员。我们准备实施一项预防性的维护设备计划,该计划可以保证设备满足会员要求,同时将保持一定的设备长期维护费用。
东城区的网球俱乐部拥有8个网球场,其中6个室内场地和2个室外场地,它还有旋转水按摩浴池、小卖部等。这个网球俱乐部大概距我们的地址约4公里左右。尽管在我们的调查中网球被列为第三受欢迎的项目,但进一步的调查表明该地区已有足够的网球场,因而健身中心决定目前不提供网球服务。
次一级的竞争来自15公里范围内提供相似服务的俱乐部。这些俱乐部包括:北京朝阳区的朝阳俱乐部、东方俱乐部以及在崇文区的崇文俱乐部和国际俱乐部等。但这些俱乐部对于东城区的居民来说距离较远,乘车时间都超过20分钟。
服务创业计划书 12
一、市场分析
随着生活的质量的不断改善,很多人更注重去享受生活,在日常生活中,家庭打扫是件很累的事情,越来越多的人选择将打扫这一事项交给家政保洁公司来完成。
任何企业无论做什么,首先需要的就是对市场认真的考察和准确的把握。而在家政企业中,市场调查首先是要对市场消费环境做出准确的判断,要判断所在的城市是否有较好的消费水平,同时也要判断大多数人的工作属性。
家政服务行业在20xx年受到政策的关注,将会从教育、立法、监管上得以完善。目前,家政服务业在母婴护理和养老护理两个业态上蓬勃发展,推动家政服务业市场规模不断扩大。但供需结构失衡、从业人员素质水平较低、企业规模化程度较低等问题将会阻碍家政服务业的产业升级。
菲律宾的家务雇工有一定影响力,菲律宾的劳务输出收入占该国GDP的8%,其中菲佣输出收入占4.4%。“菲佣”甚至已经成为家政服务的'品牌,向全球190多个国家和地区输出,占据了东南亚、中国、欧美国家家政服务市场的绝大部分外劳份额。
目前,菲佣也开始输入到中国的香港、上海、北京、广州等地,艾媒咨询分析师认为,随着中国对家政服务人员的需求不断加强、要求不断提高,将会进一步向中国经济相对发达地区蔓延,一方面这会推动菲佣中介业务的发展,另一方面也有利于触动中国的家政服务业发展提高。
二、运营基本
基地培训(免费)、运输(自费)、住宿(自费)、推荐工作(免费)、每月工资的10%-15%佣金;
在后期的劳动关系中公司、客户(也就是需要保姆的人)和保姆形成一种新的劳动关系。
客户:将保姆每月工资交给我;
保姆:我将每月工资抽取10%后发给她;
在这种新的劳动关系中每个人都有利益,这种利益会维持这种新的劳动关系。
关于客户:
我们承诺不满意可以随时重新更换保姆,并且寻找保姆的最大担忧就是这个保姆的人品问题。在这里我们以整个公司作为后盾来处理客户提出的各种申诉要求。包括盗窃财务、各种有意无意的过时带来的经济损失。在原来保姆本人是没有能力负担的,现在有整个公司作为担保,最大限度的降低原来的损失。
关于保姆:
在以前的劳动关系中,这一类是弱势群体在城市中没有依靠,不熟悉生存环境。我们在收取每月10%到15%的佣金之后将为他担负以下责任,免费的推荐工作、解决劳资纠纷、无偿的法律援助、尤其重大疾病和人身伤害的赔补和治疗。这样他们就彻底解决了在城市生活打工中的最大问题。
三、家政管理
(1)公司是具备公司的品牌形象,其次家政公司必须拥有营业执照,服务人员必须拥有健康证、从业资格等。
(2)家政服务人员必须受过一定的专业培训、在家政行业中获得过相关的荣誉或证书。
(3)除了家政公司的品牌力度、服务人员的基本素养以及专业度,还应该考虑家政服务工具清洁干净,对人体无害等。
(4)地域的选择要符合家政保洁力所能及的服务范围。
四、营销思路:
(1)重模式,自建平台
优点:想怎么运营,可以自己说了算。缺点:成本较高,技术、运营、推广都需要投入大量人力物流,没有大量资金运转不了;
(2)加盟已经成熟的平台
优点:技术、品牌都是现成的,省钱身心,重点就是保证好服务的品质。缺点:这样的好处大家都知道,自然都想玩,竞争也较大;
(3)独家代理模式承包当地的市场
优点:不仅技术、品牌是现成的,运营推广也有一定的自主权,符合创业心态。缺点:显而易见,需要一些家底、人脉和资源。
(4)营销要素:
口碑营销:口碑营销被称为病毒式营销,核心是营销者努力给客户带来优质产品和服务,致使他们通过亲朋好友之间的交流将公司产品信息、品牌传播开。这种营销方式具有成功率高、可信度强、成本低等特点,能短时间内把公司品牌推广出去。
口碑营销分为两步,第一步是运用各种有效的手段,引发客户对其产品、服务及企业整体形象进行谈论和交流;第二步是激励客户向亲朋好友进行介绍和推荐市场营销方式及过程。
家政企业要注重公司口碑的建立,通过回访、及时关怀等方式,提高客户满意度,让老客户引来更多新客户。
体验式营销:体验,就是让客户参与到营销活动中,包括线上、线下两种形式。通过体验活动,调动客户的感官、情绪、知识、思考等因素,让他们深入了解产品,产生消费需求。
体验营销的核心在互动。利用精彩有趣的活动吸引客户参与,营销人员通过与客户的互动,能清晰了解他们的喜好与痛点。体这种营销方式能让客户在体验中打消对产品的顾虑。家政企业服务于人,所以要通过体验式营销方式,拉近和客户的距离。
植入广告营销:社交媒体时代,植入广告营销有了新变化,可以把广告放到微博评论、公众号、朋友圈中,这些方法成本低、效果好,适合中小微家政企业采用。植入营销需要精心运营,它没有立竿见影的效果,前期需要一段沉淀时间。
五、公司利润来源:
我们在整个劳动关系中实际上充当了两者之间的仲裁觉色,实际上就相当于一个微型的保险公司,我们的利润来源于抛开那些非正常需要赔负和纠纷解决的,剩下来的资金。
举例子来说假如我们有5万保姆签订合约,每个保姆的月工资为500元那么10%就是每月250万的收入,一年为2500万。5万保姆中出现重大疾病,纠纷等等需要支出的占30%,我们一年至少拥有过千万的收益。而目前北京需要的保姆为20万,上海和广州也为10左右。我们不但能引进新的也可以吸呐现有的劳务人员加入到这个体系中来。
服务创业计划书 13
一、宗旨及商业模式
公司宗旨:创造完美停车服务,做停车问题专家。
商业模式:本公司是处于创始阶段的有限责任公司,以生产、销售机械式停车架和转让该技术为主要业务。
二、产品概述
本公司以生产、销售机械式停车设备为主要业务,其核心技术是最新专利——可跨在绿化带上的`泊车架。
该泊车架由地轨、承泊柱、移升架、泊车板、驱动机构等组构而成。移升架可凭沿地轨平稳移位,可升降泊车板移搁在承泊柱上架空停泊车辆。它结构简单、实施便易,使用安全便捷兼防盗车。可巧妙利用道旁路边房前屋后等绿地上、树荫下空间增辟泊车位,化解停车与绿化争地矛盾;可全面绿化露天停车场地,归整车位排序提高停车密度改善环境景观;可磁卡遥控自控等操作泊车取车,实现停车场自动计时出租泊车位。它广泛适合游乐商贸会展场点、厂校院园机关单位、楼边道旁等各种零整地块增辟或改进泊车位,尤其适合住宅区为私家车就近备设泊位,是切实解决城市“停车难”经济实用的硬件。
三、市场分析
据国家统计局调查统计,20××年,我国汽车保有量为2100万辆,随着汽车市场的开放和人民生活水平的提高,预计今后每年仅小轿车就将增加100万辆,10年后即20××年,我国汽车拥有量将达到1亿辆,其中小轿车就有20xx万辆。
到20××年,全国提供机械式停车位约20000个,如果仅按每年增加小轿车100万辆来计算,就需要增设停车位。
服务创业计划书 14
当今大学校园内,外出旅游已经成为大学生的一种时尚,同时,随着国家对法定节假日的从新规划,外出游玩成为大学生生活的一部分。但是,完全能结合大学生自身特点和消费水平的旅游产业却很少,一种专门面向在校大学生的个性化旅游服务成为了一支旅游业实物“潜力股”。
一、创业项目
项目:创办学悠旅游服务公司,通过学悠网为大学生提供自助旅游服务,以及中介代理服务。我们宗旨是服务专业化、服务特色、服务多样化。诚待合作伙伴,尊重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把方便留给客户。
二、公司
1、公司经营宗旨及目标
①宗旨:服务专业化、服务特色化、服务多样化。创造个性化旅游服务。
②目标:将公司发展成为大学生旅游服务的主导企业,将公司品牌发展成为市场著名品牌,并走向整个全国市场。
2、公司简介
①公司名称:学悠旅游服务公司
②业务范围:
通过学悠网为大学生提供个性、舒适的自助旅游服务(网上预订),包括旅行“联谊”、单车行、旅行纪念册等特色服务,代售景点门票,远途旅行中介,销售旅游特产、风情饰品、旅行装备等旅游相关品,并提供旅游小贴士和景点介绍等服务。
③组织机构:
财务部:
A。反映和监督公司的资金运用,分析、核算公司财务状况和财务成果,提高资金的使用效益,不断改善经济管理。
B。负责公司工资、各项奖金的.计提及发放工作。
客户部:
A。负责接待客户,销售旅游服务。
B。计划旅游方案,推广“个性化”旅游。
C。记录客户数据,建立顾客档案,不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。
策划部:
A。公司各种活动策划和参与实施。
B。公司对内对外各种合同、协议的起草。
C。通过各种渠道收集与公司有关的信息资料,并整理。
D。网站的管理,维护,更新。
销售部:
A。通过各种渠道和媒体,推广公司最新旅游方案,扩大公司影响力。
B。销售团体旅游服务。
业务部:
A。负责联系交通工具、安排食宿、购买门票等繁杂琐碎事物,并在每次出游时随团伴游。
B。完成公司的交办的其他工作,配合其他部门。
C。培训公司新进入员工。
D。与其他公司的合作,为公司寻找合作伙伴。
3、运营方式
网上预订(客户下订单,注明需要的服务)
将游客送往旅游目的地。
公司对客户群进行分批处理
服务创业计划书 15
3月1日下午,县工经委召开机关工作人员开展创业服务年活动动员大会,会上,吴书记传达了《县开展创业服务年活动实施方案》文件精神,工经委创业服务汇报。许主任就如何贯彻落实实施方案,提出抓好五个重点工作:
一是抓好重点项目和重点产业的引进
围绕省十大优势高新产业规划和县“6+1”产业(即:林化香料、手套皮革、食品加工、有色金属、电子信息、电镀和物流)发展方向,加大对央企,世界500强和其他大公司的招商引资力度,引进一批好项目,落实好招商引资的奖励办法,重点推荐招商有功人员提拔到领导岗位上去。
二是抓好企业帮扶工作
充分发挥工业经济发展牵头单位的作用,加大与企业和各单位的沟通与协调力度,建立多渠道、多层次,聚集财政、企业、个体资金组建政策型、合作型、有偿相互型等多方出资,多种形式与企业提供融资渠道,工作汇报《工经委创业服务汇报》。并在企业招工和引进专业人才上解决困难和问题提供优质服务。
三是抓好国有企业改制后的稳定工作
虽然全县国有企业改制接近扫尾工作,但是由于改制后职工的.就业养老保险、医保和国有资产的处置等问题还存在新矛盾可能发生。我们务必发大力气做好职工的思想工作,做到防患于未然,把矛盾化解在萌芽之中。
四是抓好服务创业年的宣传工作
要通过广播、电视、文件、宣传标语和宣传单等多种形式,大力宣传创业服务年优惠政策,使创业者人人知晓,着力培育创新创业文化,最大限度地保护好干事创业积极性,注重宣传创业典型和服务创业典型,全力营造政府、部门鼓励创业,社会、个人支持创业,劳动者积极创业的浓厚氛围。
五是抓好机关作风建设
紧紧围绕开展创业服务年活动,建立健全机关各项工作制度,落实首问负责制,强化单位督查制,奖优罚劣评比评先挂钩制,转变机关工作作风,强化服务意识,提高办事效益,努力建设服务型机关,争做服务型干部,建设创新型机关,争做创新型干部,建设务实型机关,争做务实型干部,建设廉洁型机关,争做廉洁型干部,树立良好的机关工作形象。
会后,成立了县工经委开展创业服务年活动领导小组,并制订了县工经委开展创业服务年实施方案。
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