成功领导者应具备核心能力是什么
成功领导者应具备核心能力是什么呢?下面小编为大家带来的是成功领导者应具备五项核心能力,希望对大家有所帮助。
成功领导者应具备核心能力是什么1
提升探索学习的能力
学习能力常被视为领导者的特质。在一个快节奏的、创新驱动变化的世界里,领导者除了从书本与经验中学习,现在还更强调从探索中学习。该能力表现为六个方面:
对新想法和新观点有好奇心和包容心;
为了学习,愿意冒适当的风险;
通过结构化的学习探索,能够产生新的见解;
在新思想发酵期间,能接受不同的意见,勇于挑战;
积极寻求来自内、外部组织的各种资源;
愿意挑战现状,并对“帮助企业变得更好”这件事有浓厚的兴趣。
善做协作型的战略决策
在进行决策时,优秀的领导常常让他人参与进来。未来,在扁平化的组织结构、平等的文化和团队合作的环境下,新一代员工更难忍受控制型的领导者。为此,很多领导者都要作出转变,善做协作型的战略决策:
了解协同决策的价值,引导大家找到最好的决策;
与“非职权影响力”(influence without authority)相反,领导者应学习如何通过职权加强自身的影响力,创造互助的组织文化;
为共事的员工提供切实的支持,协助他们做出对企业未来发展至为重要的决策;
寻求最佳的和最有利的解决方案,力排众议,达成共识。
为员工寻找工作的'意义
目前,只有约13%的员工拥有高参与度。领导者可以借助五个技巧,为员工找到工作的意义:
激发、聆听那些可以转化为未来发展机遇的想法;
认可、奖励那些让组织变得更好的行为;
为员工提供创新的时间、空间和资源;消除员工学习探索的障碍,帮助他们产生更多想法或创意;
允许员工基于自己的创意而非头衔来提升影响力。
引领复杂、持续的变化
引领一个复杂的改变很困难,引领多个同时发生的复杂变化则需要高阶的技能。领导者可以通过以下步骤提升能力。
快速识别和优先把握机遇;在个人、团队、部门发展方面拥有更高的能力;了解多个变化之间的相互依赖关系,并解决这些问题;将工作做得更好,而非更加困难。
追求立体式的发展
与简单地添加技能相比,立体式发展包含了更复杂的思维能力。领导者追求立体式发展包括四种方法:
看到组织的运营模式和转换系统/流程;
学会从悖论和对立的角度去思考,不能只孤立地关注一件事的某一方面;
思考长远的可能性,而非因当下的限制或创新的阻碍而裹挟不前;
了解潜在的技术,进而改变组织和世界。
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一、领导需要具备的能力
领导不一定什么都要比下属强,最重要的是有领导力,有格局。
最好的领导方式是:承认自己并非圣人,既有自己的优势,也有不足之处;最重要的是,要掌握所有组织都需要的四种领导力。
1、解读环境
解读环境,即不断了解商业环境中的变化,诠释它们对行业和公司的影响。比如一位CEO可以深入思考这样的问题:新技术将如何重塑这个行业?不断变化的社会期望将如何改变企业在社会中的角色?劳动力市场全球化将如何影响公司的招聘和扩张计划?
解读环境的过程,有些类似绘制地图。解读环境不仅仅需要分析,还要发挥创造力。对于领导者来说,关键是要根据自己的具体目标,来确定何种地图是有用的,然后绘制一幅能充分反映组织当前所处环境的地图。精于此道的高管懂得如何迅速掌握环境中的种种复杂因素,并言简意赅地向他人加以解释。
绘制出这样的地图后,能够使大家对未来的讨论和规划更容易理解。领导者需要把自己认为至关重要的问题在地图上标注出来,即便这张图与组织中的主流观点并不一致,也要有勇气将其展现出来。
2、构建关系
构建关系,即与他人建立互信关系。三种关键的方法就是探询意见、表达己见和保持联系。探询意见是指在倾听对方讲话时,要以真正理解其想法和感受为目的。倾听者不会急于做出判断,而是努力理解对方是如何基于亲身体验而获得信息的,对问题做出具体解读,进而得出特定结论。
表达己见,与探询意见正好相反,是指领导者向他人剖析自己是如何解读问题、得出结论的。擅长构建关系的人通常会在探询意见和表达己见之间找到一个很好的平衡点:他们会积极尝试理解他人的观点,但同时也能坚持自己的立场,并培育能给自己提供支持、由知交密友构成的人际网络。
3、商业创造
如果一个愿景虚浮无根,同组织的日常运作脱节,那么就算它再吸引人也终究会丧失效力。为了将愿景转化为现实,领导者需要设计出为其赋予生命力的流程。有了这个创造的过程,公司就能够把抽象的概念转化为具体的现实。实际上,创造的过程与执行的过程相似,但“创造”一词强调的重点是:人们常常需要在这一过程中发挥创新力,构想出全新的合作方式。
商业史上最著名的大规模组织创新范例来自汽车行业,比如亨利·福特创造构想的T型车流水装配线,丰田公司著名的生产体系等。另外,还有EBay公司,其CEO梅格·惠特曼找到了新方法来处理安全性、卖家信誉和产品多样化等问题,帮助公司创始人实现了网上零售的愿景。
4、描绘愿景
描绘愿景,即为理想中的未来画出一幅可信而诱人的图景,让组织成员产生携手共创的愿望。解读环境只是让大家了解组织的现状,而愿景描绘则是关于组织的未来景象。让组织成员拥有一个共同愿景是一个持续动态的过程,而非静止状态;它明确表达了组织成员希望共同创造的成果。
从根本上说,愿景描绘让人们觉得自己的工作富有意义。擅长此道的领导者能够激发人们对未来前景的热情,并鼓励一些人将这幅图景描摹得更加清晰。如果领导者发现人们对愿景没有兴趣或不予支持,他们不会简单地强加于人,而是通过对话来阐述自己希望创造的未来。他们会通过讲故事和打比方的方式,将愿景所能实现的未来描绘成栩栩如生的画面,并相信人们会为此而奋斗。
大多数领导者每天都要经历人格对立:比如明明毫无把握,却要在上司或下属面前假装满怀信心;在应对公司的复杂问题时,不愿承认自己力不从心。这些人由于被困在完美型领导者的神话中无法脱身,不得不扮演那个高高在上、完美无瑕的傀儡。
该是终结这一神话的时候了,这不仅仅是为了帮助那些备感沮丧的领导者们,也是为了组织的健康。现在,我们要赞美的是非全能型的领导者——即那些并非完人的`领导者。
二、职场里领导者的标准
首先,好领导有宽广的心胸。如果一个领导每天都会发脾气,那几乎可以肯定他不是个心胸宽广的人,能发脾气的时候却不发脾气的领导,多半是非常厉害的领导。
中国人当领导最大的毛病是容忍不了能力比自己强的人,所以常常可以看到的一个现象是,领导很有能力,手下一群庸才或者手下一群闲人。如果看到这样的环境,还是不要去的好。
其次,好领导愿意从下属的角度来思考问题。这一点其实是从面试的时候就能发现的,如果这位领导总是从自己的角度来考虑问题,几乎不听你说什么,这就危险了。
从下属的角度来考虑问题并不代表同意下属的说法,但他必须了解下属的立场,下属为什么要这么想,然后他才有办法说服你,只关心自己怎么想的领导往往难以获得下属的信服。
最后,好领导敢于承担责任。如果出了问题就把责任往下推,有了功劳就往自己身上揽,这样的领导不跟也罢。选择领导,要选择关键时刻能抗得住的领导,能够为下属的错误买单的领导,因为这是他作为领导的责任。
当然很多时候我们可能碰不到好领导,因为,中国的领导往往是屁股决定脑袋的领导。因为他坐在领导的位置,所以他的话就比较有道理,这是传统观念官本位的误区,这种误区造就了大批无能的领导,只是,这对于你其实是好事,如果将来有一天要去超过他,你希望他比较聪明还是比较笨?相对来说这样的领导其实不难搞定,只是你要把自己的身段放下来而已。多认识一些人,多和比自己强的人打交道,同样能找到好的老师,不要和一群同样郁闷的人一起控诉社会,控诉老板,这帮不上你,只会让你更消极。和那些比你强的人打交道,看他们是怎么想的,怎么做的,学习他们,然后跟更强的人打交道。
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在政府,在军队,在上市公司,在课堂,在球场,在小公司直到一个小家庭,我们可以在各个层次,各个领域看到领导力,它是我们做好每一件事的核心。一个头衔或职务不能自动创造一个领导。而对于一家企业的成长而言,CEO及高管团队的领导能力显得格外重要,笔者以儒释道三家智慧为根基、以西方领导力理论为模型、以历史典故和现代企业案例为佐证,探索具有道术兼备、古今相合、中西融会的领导力体系。致力于企业家及CEO的领导能力提升及职业化进程,并助力与推动企业实现业绩增长与绩效改善。
领导力是怎样做人的艺术,而不是怎样做事的艺术,最后决定领导者的能力是个人的品质和个性。在此分享卓越领导必须具备的六项能力,让各层面的领导都能实现团队目标和个人梦想。
一、逻辑判断能力。
能迅速的对情况做出准确的判断,这种很强的`判断力不仅要有很强的观察力,还要有见微知著、小中见大的细节观察能力,更要有将意义不同寻常的细节进行分析、辨别能力,并将研究、分析中发现问题的本质做出判断,它需要领导者在常人熟视无睹的情况下独具慧眼、洞察先机,也是要求领导者对人本认知、情感、行为动机与相互关系的透彻观察、意义分析、解决问题的正确判断能力。同时学会深度思考,纵深思维,理解上级领导的意图,直指处事核心方向,方显目标明确,办事有方得力。
二、擅长写作能力。
一个好的写作能力能够让你工作出彩,不管是给领导提交的工作报告还是你的专栏文章,都会让上司对你刮目相看。尤其养成一个良好的写作习惯,非常重要,多看看《简书》就知道这个道理。
三、即兴演讲能力。
做领导需要好的口才能力,不管是对外的演讲发布会还是公司内部的培训,都需要良好的口才展现风采。
四、时间管理能力。
如何才能过得充实,拥有幸福感,时间管理,良好的时间管理习惯,才能让你张弛有度,充满活力,养成日事日清的习惯,把自己锻造成优秀的领导。
五、知识管理能力。
移动互联网的时代已经来临,领导的知识管理能力必不可少,没有自己的知识管理体系,不管现在多么衣着光鲜,未来都将迅速陨落。
六、体能旺盛能力。
作为领导人,要面临长时间的工作的状态,这就要求他们能在连续工作、长时间的学习的情况下,仍能保持充沛的精力。这种能力对于当今社会的领导者来说越来越重要,这直接关系到个人发展和企业的存亡。因为一个人精力不足或者精力不稳定,能使思想不集中,思维能力下降,难以完成工作学习任务,更不能使他快乐健康的生活,其萎靡不振的姿势会使自身显得信心不足,也会使自己在同仁及上司面前难以看到积极向上、朝气蓬勃的一面。要使领导者精力充足、保持旺盛的精力固然与平时饮食习惯、均衡营养、劳逸结合、坚持锻炼的健康意识有关,还应戒烟忌酒、适应自身生理自然规律的克制能力,更应有面临顺境还是逆境都能积极乐观的心态和从容面对的能力。
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领导者的需要哪几种管理能力:
团队管理识人用人
卓越的领导者应当具备领导力和管理潜质,应当善于发现问题、创新决策、驾驭指挥,领导者应当把感召和凝聚组织成员的影响力作为领导的精髓。企业或团队内部和谐团结氛围的营造,有利于提高团队运行效率,领导要重视搞好团队管理,重中之重是要识别人员,用好人才。现代社会,领导者面对的工作任务更加繁杂、工作环境更加多变,个人英雄的时代已经过去,领导者团队管理的责任更加突出。在团队管理中,领导者除了要科学决策、形成共识、制定规章之外,一个重要职责是提高用人的艺术,科学用人。用人艺术在领导的管理工作中起到关键的作用,它关系到领导目标的实现和事业的成败。好的决策方案,有赖于好的团队执行力。古人所谓“成事之要,惟在得人”,讲的就是选人用人的重要性。
领导者用人,应坚持四项原则:用人之长,避人之短;“疑人要用,用人要疑”;用当其才,适才适位;用当其时,注重时效。团队工作对人才质量与敬业精神的要求很高,为此管理团队的领导者,要有用才之胆,选才之魄,求才之渴,爱才之心,荐才之道,容才之量,识才之能,育才之德,护才之责。要在工作实践中,理解人、关心人、培育人、发展人,十分注重发挥团队全体成员的积极性、主动性与创造性。
作为领导,发挥管理的成功和价值体现的另外一个显著的方面就是你为公司培养了多少个有用之才?一个人带领团队为企业牟取利益毕竟是小范围的,如果可以多培养一些能独立带领团队为企业创造价值的员工成为新领导,那才是企业最希望看到的情况。
所以对领导而言,不断的给团队员工合适可行的发展空间,并指导有潜力的员工成长为新的领导,才是体现领导管理价值最核心的重要一个方面。
分工分利科学合理
领导管理团队工作,不同的团队成员承担不同的工作;不同的发展时期,工作的内容和性质也不完全相同。领导在这一个团队建制当中,要很好的发挥每个人的特长实现团队价值,首先要学会的就是合理分工。合理分工的目的,是为了让员工可以有良好的工作感觉,并发挥每个员工的工作特长,最高效的完成工作任务,体现所管理团队的价值。
同时,值得注意的是,最能体现一个领导成就的不是他本人做了多少工作,而是他所带的团队取得了什么样的业绩。这个意义上来讲,领导自身价值的体现是其管理团队价值的反应,两者呈正比例。团队取得的成绩越高,领导的管理价值也就越发明显。基于这个理由,那些处在公司各个岗位的领导们,往往都是为了公司安排的各项工作而竭尽所能,充分调动各方资源来确保团队完成任务,这本无可厚非。可是,成绩出来了,问题也同样出现了。大多数领导在鲜花和掌声中成了主角,而和他并肩战斗的团队此时却似乎没有其个人风光,更别提团队中那些所有参与工作的普通员工了。如此反复,时间长了,团队员工没有了工作的动力,在消极和怠工中自然影响团队成绩,领导的风光也就不复存在了。所以在实际工作当中,领导一定要学会分利。
分工要素:
1、定位工作性质:先要清楚的是工作的性质,详细规划工作轻重缓急程度以及完成时间,列出详细的工作进度表,并清楚工作完成的整个流程。关键的一点,要清楚这项工作是急需完成的还是锦上添花的,从而根据实际情况来安排工作进展。
2、了解员工情况:在清楚的工作的性质之后,就要仔细研究自己团队员工的具体情况了。要弄清楚团队每个人的优势和劣势是什么,适合什么样的工作,具备什么样的资源可以利用。从而有针对性进行工作安排,有利于工作顺利开展。
分利原则:有了成绩要把团队成员推到前台,接受公司的表扬和认可。如果这个荣誉非要个人来代表团队接纳,也要第一时间通过安排团队的聚会等方式,将这种荣誉和成绩反馈到所领导员工身上,让他们感激能在这样一个团队,能有这样一个领导来指挥管理。
管理“气质”循序渐进
忽略了自己大脑的思考能力的人不可能成为一个出色的领导者。领导者体现管理价值需要腾出一点时间和自己交谈、商量或从事有益的思考。领导都特别地忙碌,但每天都要花许多时间来单独思考。领导阶层最主要的管理工作其中之一就是思考,迈向领导之路的最佳准备也是思考。因此,希望你每天都能抽出一定的时间练习合理的单独思考,并且往往朝着成功的方向去思考。久而久之,你就会发现,你自己已经培养起了你的作为领导者的“管理气质”和管理才能。
领导考虑问题要尽可能地周到,处理事情的时候要多思考还有哪些不符合人性的地方。人人都用自己的方法来领导别人,但是总有一种最好的、最理想的符合人性的方法。
1、把别人都看得很重要,而且是真心实意的。要时常关心下属的业余成就,时常想到,一个人活着的最主要的目的,其实就是享受生活。这是一个很普通的原则:你越是关心一个人,他就越是会努力地为你工作,为你服务,你的成就也就越大。
2、遇到跟人事有关的难题时,要及时地问自己:“处理这件事最合乎人性的方法是哪一种?”
3、循序渐进,不断追求进步:相信自己和别人还可以进步,并付诸行动。在任何行业中只有精益求精的人才有机会不断地升迁。领导人,尤其是真正的领导人非常缺乏,为了使你始终保持旺盛的进取心,有两件事情是你必须要做的:每做完一件事情都要研究如何进一步改善。每做完一件事情都要提出更高的标准。
领导者只有具备出众的管理能力、非凡的成就、公正的态度,才能获得下属的崇敬和钦佩;只有具备丰富的情感、卓越的德行、个性的魅力,才能博得团队的拥戴与支持;只有具备超凡的智慧、优秀的品格、榜样的力量,才能拥有崇高的威望,才能实施有效的管理。
责人律己修炼修为
要运用好现代管理方法,领导者的素质是前提。卓越的领导者应当率先垂范、勇于挑战,尤其应当以品格、素质树立领导的威信,以智慧、艺术成就事业的发展。领导者个人的修为与现代管理艺术运用成效息息相关,有必要以提高领导自身修为作为前提,来提高领导的信服力和团队的凝聚力。领导者的素质修为是领导者从事管理活动所必须具备的条件,是一种潜在的领导能力。它包括出众的品格、渊博的知识、健康的心理、综合的能力、强健的体魄等。领导者在平时应注重素质的培养与锻炼,通过实践锻炼,重视管理细节的培养,达到提高领导者自身素质的目的。
1、要有清醒的自我估价能力和坚强的控制能力;要充分了解工作,充分了解下属,而且首先也是最重要的是了解自己,做到自知自明,清楚地知道自己的所长所短。要学会扬长避短,来决定自己能做什么,不能做什么,这样才能既有利于事业的发展,又有利于个人的前途。
2、要有大度的气量;矛盾时时有、处处有,即使是非常出色,非常有成就的领导者,在团队内外也会有人不满意,如果你想有所作为,就要准备遭遇挫折、承受责难。没有这样的准备,就不能成为一个称职的领导者。从另一方面讲,责难和报怨也有教育功能,让下属讲话,可以获得更多的信息,兼听则明;可以知道自己的不足,便于改正;可以更加了解自己的下属,改进团队管理的艺术与效能。要有大度的气量,还表现在有爱才惜才之心,领导者要善于团结各种不同学术见解、不同才智、不同个性的工作人员,特别要善于团结并使用那些批评过自己、又被实践证明是批评错了的人,保护和激励他们发挥主观能动性,力求使他们各尽所长,各得其所。
3、要适时展现个人魅力;领导者可以通过展现个人魅力,得到他人的认可。这种认可来自他的影响力。领导者应注重树立个人形象,如刚正不阿的政治形象、诚信务实的社会形象、品德高尚的人格形象、科学民主的决策形象、顾全大局的团结形象等等,用以树立威信、感召下属,利于强化工作动力与团队凝聚力。
领导者应具备的管理素质有:
具有令人尊敬的人格魅力
泥人将具有令人尊敬的人格魅力列为首,是因为没有人喜欢在个道德品质存在问题的人手下干活,要成为优秀的管理者,必然不能去做违背道德准则的事。暗地里搞你下,整他下,这样的人也许能获得时的成功,但他绝不是个优秀的管理者,而且说不定有天会被别人整死。
掌握管理学理论
具有管理学理论指导的管理者,才可能是个正规兵,完全凭过去的经验、道听途说获取管理方法的管理者只能说是个土路。有时候,土路也能打胜仗,但不具有可复制性。科学的管理方法将指导管理者选择使用合适的管理工具、管理手段应对变幻莫测的现实世界。土路凭借自己的经验及脑袋去应对,难免会出现各种差错。通过掌握科学的管理学理论,建立适合本企业的可复制的管理体系,是优秀管理者的必备素质。
具有创新的管理思路
优秀的管理者必须要有创新的管理思路,绝对不能人云亦云,仅仅做好手头的工作并不需要太多的管理思路,但如果要带领团队去获得更新的成果、创造新的'价值则必须要有创新的管理思路,能想常人所不能想,能不断地有新的思维火花出现。
强大的人际协调能力
个优秀的管理者,必须要有强大的人际协调能力,能向上要资源,向下要成果。个管理者掌握了管理学理论,有了管理思路,还需要能将自己的思想巧妙地表达出去,能让上级认同你的思路,能让下属执行你的指令。
举个例子,你认为你的部门需要搞次活动激励下士气,如果你直白地和老总说我们部门要搞次活动,你的上级可能会否决你的想法;如果你写份书面的申请,列出申请的理由,效果可能会好些,但还是可能被否决;如果你去找老总,说最近我们部门员工加班比较多,士气不够高,有没有什么好的办法来提高下士气?这时,你的老总会帮你出主意,“建议你们搞个活动”。这里运用了个小小的技巧,就是让你的老板来做决策。
人际协调能力中最主要的就是说服他人的能力,优秀的管理者应掌握这个能力。
善于自我包装
优秀的管理者还需要能进行自我包装,通过个人外表形象的包装,树立管理者职业化的形象,通过演讲、著作等内在思想的表达,树立管理者管理内涵的形象。管理者的内在形象和外在形象有助于帮助管理者建立晕轮效应,提高个人影响力,使下属员工愿意跟随管理者。
善于激励下属和自我激励
激励是人力资源管理的项重要职能,是否善于激励下属,直接影响下属的工作绩效。许多管理者是技术出身,缺乏与人交往的经验于技巧,在激励下属的技巧方面业相当缺乏。个优秀的管理者定要能在不同的场合表现出与情境致的行动和语言。在该放开的时候定要放得开,给下属以动力。
同时,每个人潜意识里都有偷懒的动机,包括管理者本身,优秀的管理者要善于自我激励,给自己以动力。
身先士卒
“同志们,跟我冲!”与“弟兄们,给我冲!”是完全两样,优秀的管理者要带着你的团队起冲,而不是让你的团队去冲,自己却在后面休息。敢于与团队成员起冲,方面给团队成员以士气的鼓舞和无形的动力,另方面,由于你掌握了其中的关键环节,项目容易受控,不会出现偏差,同时也可以使你的团队成员不会因为掌握了某些关键技术而尾巴翘得太高。
善于虚实结合
优秀的管理者切忌要虚实结合,千万不要什么事情都太实在,在上级面前,要善于总结自己的工作,善于提炼与提升,在并行部门之间要善于表现与推卸责任,否则你可能会在办公室政治中死得很惨。
敏锐的洞察力
优秀的管理者需要有敏锐的洞察力,能从些蛛丝马迹中发现问题,并能跟踪问题,提出应对方案。这些洞察力包括能识别员工离职意向、能识别他人对你的不满,能识别他人对你的阴谋等。对周围的事物和异常要保持定的敏感性,否则被别人卖了你还可能替他数钱。
至少有技之长
在国内的企业中做管理者,至少需要有技之长,技术出身的不要对完全抛弃技术,销售出身的还要能对销售保持兴趣,失去了技之长的管理者,可能会虎落平阳被人欺。
成功领导者应具备核心能力是什么5
1、懂得尊重重视员工
做事先做人,重视人的因素是一位优秀领导者必须具备的基本条件,好的领导会尊重企业的每一位员工,会很重视员工的生活工作需求,会为员工创造良好的外部环境。缺乏战略远见的老板只会把员工当成是赚钱工具。
2、要有组织与协调能力
要想成为一名受部下尊重和爱戴的领导,发挥领导者的影响力,就必须学会正确的领导方法,因为这是凝聚自己团队并为实现工作目标而必须具备的基本要素,也是当领导必具和能力。
3、要有掌控全局的能力
每个人都想当管理者,但不是每个人都具有管理者所必备的管理能力,所以才会出现由于能力的差异而导致仕途走的远近。能不能当领导或是领导能够当到多大,通常都会从其是不是能够掌控全局的能力表现出来。
4、要有强有力的执行力
有了好的科学的决策,关键还在于如何具体抓好落实,而团队的战斗力是否足够强大,核心作用还是取决于领导。博商的曾老师就是一个有强执行力的'领导,他会把公司奋斗目标内化为自己的目标,分解为团队每一个人看得见摸得着的目标,激励每一个团队成员为了这个目标而不断努力奋斗,把执行力融入到每一个团队成员的自觉性工作之中。
5、要有不断创新的理念
创新是企业的灵魂,墨守成规是企业发展的大忌,所以,创新意识更是一个成功领导者所必须具备的基本条件。如果公司的规章制度已经不符合实际,那么,一昧的循规蹈矩只能是有害无益,称职的领导首先自己带来遵守规章制度,但是,对不符合实际的规定要积极进行修订改进,同时,在新规定出台之前,帮助员工在合理的范围内遵守它。
6、内心一定要足够强大
当领导就必须能够承受旁人无法承受的压力和委屈,内心一定要做到足够强大,要有肚量去忍受那些自己无法改变的事情,有毅力去改变自己可以改变的事情,有能力去发现身边若隐若现的机会,有智慧去辨别和抓住稍纵即逝的机会,有勇气去承认和面对自己做错的事情,有胆量接受下属尖锐的批评意见,并且,能够变成自我完善的动力,不断修正自己的综合素质。
7、要有公关推销的能力
当领导必须要懂得并且能够巧妙地利用各种各样的宣传媒介和宣传工具来推销自己的专业,也应该懂得如何利用媒体来化解突发性的公共危机,推销自己的专业是要让更多的人知道他们所不知道的知识,以免产生不必要的误会。化解公共危机也是想让不了解不知道专业知识的人能够了解事业的起因和处理结果。因此,现代社会中,优秀的领导者必须懂得更多的公关知道与推销技巧。
成功领导者应具备核心能力是什么6
1、激励的能力
优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。
要让员工充分的发挥自己的才能去工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。
如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。
激励的方式并不会使你的管理权力被消弱。相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。
作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。即便如此,管理者还必须始终保持良好的去面对员工和客户。管理者的可想而知。
自我激励是缓解这种的重要手段。通过自我激励的方式,可以把转化成动力,增强工作的信心。
2、控制情绪的能力
一个成熟的者应该有很强的情绪控制能力。当一个者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。
一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的.情绪,有可能会影响到公司的的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。
当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态。
虽然控制情绪如此重要,但真正能很好的控制自己情绪的管理者并不多,特别是对于性情急噪和追求的管理者而言,控制情绪显得由为困难。
有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。当你非常气愤的时候,做可以这样做:默念数字,从1到20,然后到户外活动5分钟。
3、幽默的能力
幽默能使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。
管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果,幽默可以使工作气氛变得轻松。
在一些令人尴尬的场合,恰当的幽默也可以气氛顿时变得轻松起来。可以利用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪。当然,对于那些悟性较差或顽固不化的人,幽默往往起不了作用。
幽默不是天生的,幽默是可以培养的。再呆板的人,只要自己都可以逐渐变得幽默起来。美国前总统里根以前也不是幽默的人,在竞选总统时,别人给他提出了意见。于是他采用了最笨的办法使自己幽默起来:每天被一篇幽默故事。
幽默不是讽刺,讽刺别人会使人厌恶,甚至产生对抗。讽刺式的幽默会让别人你在利用别人的弱点或短处,会产生很不好的影响。
4、演讲的能力
优秀的者都有很好的演讲能力,特别是那些著名的政治家,无一例外是演讲的高手。
演讲的作用在于让他人明白自己的观点,并鼓动他人认同这些观点。从这点出发,任何一名管理者都应该学会利用演讲表达自己。
管理者演讲的对象不一定是很多人,可能仅仅是自己个别的下属;演讲的场所不一定是在会场上,很可能是在与下属时。
演讲的意义并不局限于演讲本身,演讲可以改善口头表达能力、增强、提高反映能力。这些素质会使你在对外交往和管理下属时使自己游刃有余。
一个人的演讲能力主要与他的演讲次数成正比,与其他因素无关。也就是说,即便一个口才很笨拙的人,只要不断的去演讲,就会成为演讲高手。
培养自己演讲能力的唯一可行办法就是去演讲,如果你比较胆怯,可以在人少的场合演讲。实际上,演讲最难的就是第一次,只要克服了障碍,演讲并没有什么难度。
5、倾听的能力
很多管理者都有这样的体会,一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理,你只需认真地听他倾诉,当他倾诉完时,就会平静许多,甚至不需你作出什么决定来解决此事。
这只是倾听的一大好处,善于倾听还有其他两大好处:1、让别人你很谦虚;2、你会了解更多的事情。
每个人都认为自己的声音是最重要的、最动听的,并且每个人都有迫不及待表达自己的愿望。在这种情况下,友善的倾听者自然成为最受欢迎的人。如果管理者能够成为下属的倾听者,他就能每一位下属的需要。
如果你没有这方面的能力,就应该立即去培养。培养的方法很简单,你只要牢记一条:当他人停止谈话前,决不开口。
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