店长发言稿
在现实社会中,发言稿的使用越来越广泛,发言稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。那么,怎么去写发言稿呢?下面是小编整理的店长发言稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
店长发言稿1
尊敬的各位领导,各位兄弟姐妹们:
大家好!
很荣幸今天能够站在这个舞台,作为公司的一员,我对公司的这种竞争制度很赞赏,因为这样才能使每位同事工作有目标,有激情,我相信这种竞争是公正的,平等的,我也会用我的实力来接受大家的挑选。
首先自我介绍一下,我叫龙银辉,现任黑电部创维电视导购员兼黑电班长,对于这次竞聘我有很大的决心来接受这次挑战,因为这将是我人生中对我能力的又一次考验,我会全力以赴的投入这次工作,争取让其达到前所未有的顶峰。
而建设团队,我会用我独有的方法去打造,就是用我的专业知识来打动他们,因为人人都期望学到知识,我会用我独特的营销技巧或者说是营销方法与他们进行互动,进行沟通,打造出学乐融融的学习型团队,具体方法是用一个记事本每天记录下成交或不成交案例,然后用这种案例进行沟通,总结,让其逐渐能够认识到营销的本质,我也会把我几年来积累的所有知识全部拿出来进行分享,让我们能够一起进步,一起成长,打造团队的核心学习文化,因为只有学习型团队,才是最有力的团队,才能激流勇进,才能打破常规!其二分析市场,寻找市场时势信息,快速找出优劣势,并有的'放矢,增强店员信心,信心越大,凝聚力也越强,团队自然就能打仗了。这就是我们的团队,到哪儿都能打胜仗,任何人都无法撼动,因为他们能学,能快速适应市场。
在商品管理这一块,主要是两个方向:
1,落实到人,各人负责各一片的区域,进行责任划分,并互相监督,以保证样机的完好无损,避免不必要的损失,第二就是一定要有利于销售,把主推机型放在顺手,显眼的地方,并进行高中低档次分类,进行差异化摆放,以有利于销售为主导思想,进行错位摆放。
鉴于今年市场比较疲软,目前可行的方案有:一种就是借综合商场的势,做以旧换新或特卖活动,尽可能的拉拢人气,在台阶下摆放,旧电视,旧冰箱,旧洗衣机等,由头是海尔响应国家号召以旧换新活动,进行宣传造势。
2,用专卖店的特有优势宣传海尔套餐优惠活动,自行进行套餐搭配组合,每周更换种类,并为其取一个实用的名字,进行概念宣传。
3,找出专卖店的所有优势信息,进行综合精选后,打印出来放在门店,来顾客后进行文化宣传!
另外作为店长,不能推卸责任,一定要有一颗敢于承担任何事情的责任心,彻底为自己的团队负起责任,荣誉是大家的,责任是我的,我会给自己团队足够的信心,让店员能够发挥自己最大的能力,同时我也要会尽自己最大的能力培养他们成为优秀人才,不会让他们原地踏步走。而做事果断,执行力强,敏锐的市场洞察力,拥有一颗付出的心,也是作为领导人必备的素质。
3C店的主体方向,专卖店,走专业化差异化道路,如专卖店会员卡,温馨体验店,走营销服务型道路,走进3C将会有一种新的感觉,如套餐分配体验区,长期发展战略是,建立衡定永久的专卖店客户群,主要所需做的是专卖店文化宣传。
以上所有的事情都是从实际情况出发所得出的结论,不会有半点的虚假成份,若我成功竞聘上店长职位,我非常愿意接受大家的监督,我也会用我自己的勤奋与努力,向大家交一份满意的答卷,来证明你们的选择是对的,我是抱着一颗以学习为过程,以成长为目的的心来参于这次竞聘,不管是现在还是以后,我将永远热爱我的工作,忠于我的选择,我的演讲完毕,感谢大家支持!
店长发言稿2
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!很高兴在这个场合与各位分享我对于店长高情商的理解与认识。作为一名店长,情商对于我们的工作起着至关重要的作用。情商不仅关乎我们店铺的运营,更关乎我们与顾客、团队以及领导的关系。下面,我将以生动具体的事例和实际经验为大家阐述我对于店长高情商的理解。
情商是指个体在智力、社会和情感三个方面所具备的能力。作为店长,要拥有高情商,首先要具备智力上的能力。这不仅仅是指我们要有一定的专业知识和技能,还需要具备分析问题、解决问题的能力。例如,在店铺运营中,我遇到了一个销售额下降的问题。根据我的分析,我发现是因为我们的产品与市场需求不匹配,于是我及时调整了产品结构,与供应商进行了积极的`沟通,最终实现了销售额的回升。这一次的经历不仅让我认识到智力在情商中的重要性,也提醒我要不断提升自己的专业技能。
其次,作为店长,我们要具备良好的人际交往能力,与员工、顾客、以及领导之间建立良好的关系。在处理员工关系时,我积极倾听员工的意见和想法,解决他们的问题,激发他们的工作积极性。例如,我们的员工提出了对于岗位职责的调整建议。我认真倾听他们的意见,并结合实际情况对岗位职责进行了调整。这样不仅提高了员工的工作满意度,也增强了他们的团队凝聚力。在与顾客交往时,我注重倾听他们的需求,并积极解决问题,提供满意的服务。曾经有一位顾客对我们的产品提出了质疑,我耐心地听取她的意见,并详细解释了产品的优势和特点,她最终对我们的产品感到满意,并成为了我们的忠实顾客。
另外,情商还涉及到情感管理的能力。作为店长,我们要能够掌控自己的情绪,以积极的态度面对工作中的压力和挑战。情绪的传递对于团队的工作效率和氛围有着重要影响。曾有一次,由于意外情况,店内的订单产生了延误,员工们感到非常焦虑和紧张。我第一时间冷静地处理了订单问题,并通过团队会议及时向大家解释情况和采取解决措施,稳定了大家的情绪,最终圆满完成了任务。
总结一下,作为一名店长,高情商对于我们的工作至关重要。我们要不断提升自己的智力能力,具备分析问题和解决问题的能力;我们要注重与团队、顾客和领导之间的良好关系的建立,要善于倾听和理解他人的需求,提供积极的反馈和解决方案;我们还要掌控好自己的情绪,以积极的态度应对工作中的挑战和压力。通过不断提升自己的情商,我们将能够更好地管理店铺,提高工作效率,与顾客建立良好关系,与团队形成合力,为公司的发展做出更大的贡献。
最后,感谢大家的聆听和支持!让我们一起努力提升情商,共同创造属于我们店铺的辉煌!谢谢大家!
店长发言稿3
尊敬的各位,各位同事:
大家好!
我是来自老街店的一名理货组长,我叫王福伟。在这春暖花开充满希望的季节里,我带着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上,我深感荣幸。谢谢给我们了这样一个展示自己的舞台,让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未来,勾画丹尼斯辉煌的明天。
今天竞聘店长一职,我深知自己的经验不足,职业技能不够,但我有的是信心、恒心、有自信,我会用我对工作的热忱,认真,积极,努力的心态,用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。
我认为作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发现分析店中存在的问题,对出现的问题及时解决,必要的帮助。
1、培养员工的自信心,加强员工之间的相互协作配合和集体观念,培养员工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要注重团队协作。
2、加强服务质量的提升。商品是有形的,而我们的服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升竞争力,创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到顾客,让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务竟比的良好氛围。
3、如何做好店长:店长的首要任务是团队完成公司所下达的各项指标;他更是一个中间人,是上级与整个店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。出色的店长会善于发现工作中的'问题,并及时解决;他还是一个出色的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,不仅要做到工作上的关心,同时对她们的生活及家庭上也要时时关心,做到她们上的支持与鼓励。工作中要按规章制度办事,做到奖罚分明,对做的好的员工要表扬和奖赏,对违反管理规章制度劳动制度的员工就要批评和惩罚让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个出色的伯乐,使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空间,我要做一个让员工们心里踏实、放心,信任的。
这次来竞聘,对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验,希望通过本次竞聘能够与大家相互交流,互相学习,取长补短,充实自己,只有不断的学习才能提高自身素质及职业技能,为公司做出更大的贡献!如果我竞聘成功的话,那么我就算交了一份合格的工作成绩单,如果我没有成功,我只会更加勤奋地工作学习,用自己的努力来换取明天的成功。
记得竞聘组长时我说过,要用我的努力与付出,让我们枫杨店做的更好,从店组建、开业、到有了今天的成绩,都有我的陪伴。亲眼看着它一天天的成长、成熟,我很高兴,也很骄傲,相信我们每一位员工都会为之骄傲和自豪,因为他的今天和我们每一位勤恳,吃苦耐劳的员工分不开,在以后的工作当中我会一如既往,更加不断的努力向上,为我们丹尼斯为我们枫杨店做出更大的贡献。欢迎各位各位同事到我们店指导工作,交流学习!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
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