物业公司的发言稿

时间：2024-04-08 16:57:07 发言稿我要投稿

物业公司的发言稿

　　在现在的社会生活中，发言稿对我们的作用越来越大，发言稿在写作上具有一定的格式要求。你知道发言稿怎样才能写的好吗？以下是小编收集整理的物业公司的发言稿，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

物业公司的发言稿

物业公司的发言稿1

　　大家好！

　　值此辞旧迎新之际，我谨代表武汉xxx金田物业管理有限公司、代表xxx物业服务中心物业向您和您家人致以新春最美好的祝福，恭祝您全家新年快乐、合家安康、万事如意。

　　过去的20xx年是我们公司我们接手小区的第二年，也是公司不平凡的一年，一年来，我们xxx物业服务中心在公司、社区以及各业主的关怀与支持下，在中心全体员工的共同努力下，取得了良好的成绩。

　　首先是在20xx年，本服务中心加强了对物业服务各个环节的工作规范、细化，使服务做到日趋完善；其次，本服务中心在公司的指导下，服务质量体系不断完善，实行每天、每周、每月、每季度不定期开展综合检查确保问题处理在萌芽状态；让我感到欣慰的是，通过七里晴川物业服务中心全体员工的不懈努力和坚持，我们的努力付出没有白费，xx物业这一品牌得到了广大业主的认可和支持。这将对我们的工作提出了更高的要求，更大的发展空间，也为我们实现共同的愿望和目标，把xxx物业打造成为知名品牌奠定了坚实的基础，也给予了我们莫大的信心和鼓励。

　　20xx年，xxx物业服务中心在过去一年所取得的.成绩是可喜可贺的，这些成绩的取得离不开公司的领导、关怀，离不开街道办、社区等各部门的支持与配合，离不开所有全体员工的辛勤劳动与付出的汗水，更加离不开xxx全体的理解和支持，所以我们要更加珍惜和巩固这个成果。总之一句话，所有的成绩都是靠大家共同创造的，都离不开在座各位的共同努力，所以，在这里我代表xxx物业服务中心向全体员工、全体业主朋友、所有关心xxx的单位和部门表示最热烈的祝贺和最崇高的敬意，衷心感谢你们，感谢你们家人的支持：你们辛苦了，谢谢你们！

　　但是，一个美好物业环境的维护，不仅需要物业公司的付出，还需要我们全体业主每个人都精心呵护，来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。xxx物业服务中心虽然在过去取得了一些成绩和荣誉，但成绩越好，责任也就越大，20xx年我们肩上的担子更重，国家政策法规等大环境的转变、业主客户要求的不断提高，也给我们物业的工作带来巨大压力，对日后的物业管理服务工作提出了更高的要求。不过，只要我们物业服务中心和全体业主都有同一个信念，目标一致，抱着同一个目标，我相信xxx小区的明天会更好！

物业公司的发言稿2

尊敬的各位领导、各位来宾、同志们：

　　大家上午好！

　　金秋送爽，丹桂飘香。今天我们在这里集会，举行xx物业服务有限公司揭牌仪式。在此，我谨代表公司党委、行政和全体员工，对各位领导、各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢！同时向支持和帮助公司设立的市有关部门和友邻单位表示诚挚的谢意！

　　设立xx物业服务有限公司，是我公司"抓管理、保稳定、促和谐"的总体改革与发展思路的具体体现;是对xx房地产开发有限公司和xx物业公司的系统性理顺，实现企业自身发展的需要;也是整合我公司物业服务资源，培养高素质专业化的物业服务队伍，进一步提高物业服务水平的需要。

　　xx物业服务有限公司的成立，将有利于转换物业服务系统的经营机制，从而更好地建立市场化的`物业服务体制，进而提高房地产开发与物业服务系统的经济效益和社会效益。

　　希望新公司领导班子和全体员工，要积极面对激烈的市场竞争，切实转变思想观念，不断提高服务水平，最大限度地满足广大服务对象和小区业主越来越高的物质文化生活需求，不负众望，强化管理，加快发展。通过机制创新、管理创新和服务创新，力争在最短的时间内，把公司打造成铜川市一流的，真正具有市场竞争力的物业服务企业。

　　最后，祝愿xx物业服务有限公司开张大吉、生意兴隆、兴旺发达、前程美好！

　　祝各位领导、各位嘉宾和同志们身体健康，工作顺利，阖家欢乐，万事如意！

　　谢谢大家！

物业公司的发言稿3

各位领导、各位同事，

　　大家好：

　　首先，感谢公司……总对我的信任，给我这样一个机会和大家一起共事，也感谢……在此过程中所做的努力与协调工作。能够与大家一起共事，我很荣幸，希望我们能够共同经历一段难忘而美好的记忆。

　　自……年从事……管理工作，从基层员工一步步走向管理岗位，熟悉了行业的法律法规，不同业态、不同阶段的业务管理工作。公司领导派我到宜昌项目，配合协助项目稳步提升现场服务品质，得到业主的认可。

　　物业管理的本质是服务，通过对物的管理，包括公用设备设施、公共场地等，服务于人，方便人的'生产生活。如何能够管理好设施设备场地，我希望大家在工作中，能够经常问自己三个层次的问题，我做错了没有，我做优秀了没有，满足企业的要求了没有。

　　我希望，在公司领导的密切关注下，在其他相关部门的全力配合下，项目全体员工的要以业主的需求为出发点，以业主满意为目标，以结果考核为导向，追求结果和过程双满意，做好基础四保服务让业主满意，做好额外增值服务让业主惊喜，稳步提高项目现场物业服务品质。

　　具体的工作，在以后的工作中，还得多探讨，谢谢。

物业公司的发言稿4

尊敬的公司领导、各位同事：

　　大家晚上好！

　　首先很荣幸，能够有机会在这里与大家共同分享今晚的团年饭和这愉恰、快乐的气氛，同时很感谢公司领导给了我一个站在这里讲话的机会，让我谨代表在座的同事对今晚光临我们物业公司团年饭的各部门领导致以深深的感谢和真挚的问候。欢迎大家！

　　20xx年农历年快要过去了，在这一年当中，我们物业公司所有同事兢兢业业，耐苦耐劳，秉承公司创造优质生活空间的崇旨，每位员工都在自己的工作岗位上履行自己的职责，较好地完成了各项工作任务。

　　虽然，其过程有不少不尽人意的地方，例如：维修不及时、楼道拖不干净、绿化经常遭破坏、个别员工服务态度差、房屋质量问题等，受到了业主多方面的投诉，但我们物业公司在各级领导的关心和指导监督下，对每一个问题进行跟踪处理，并回访业主，力求做到让大部分业主都满意。对于以上被业主投诉的问题，我们所有员工要提高重视，有则改之、无则加勉，逐步在完善我们的工作，争取做得更好。

　　今天，受物业公司总监的委托，和几个楼盘管理处经理的关爱，推荐我在这里作代表讲话，我觉得一定要把物业公司几个楼盘在20xx年里的骄人成绩作一下分享和汇报。先说保安方面，在保安部经理的带领下，在各小区的共同努力下，花园的治安案发率为0，一如既往地做得最好；居只发生了2宗，比往年的10几宗大大下降了80%以上；华庭也发生了2宗，也比往年的案发率有所下降。而豪廷已经收楼了三栋，在经理的带领下，顺利地展开了各方面的工作，除开工程方面一些手尾需要跟踪处理外，其它方面都没有受到业主的投诉，包括了保安、清洁、绿化等。

　　再说到经营收费方面，居作为一个老小区，疑难问题特别多，收费率一直都不高，但是今年在经理的带领下，在经营方面比预算增收了4。3万元，这方面比我以前在管的时候做得好多了。花园的经营比预算少亏了3万多元，华庭扭亏为盈，比预算增收了快5万元，并且有所盈利。物业公司在20xx年度的成绩大家有目共睹，在这里我也不再详说了。

　　总之一句话，所有的成绩，都是靠大家共同创造的，都离不开在座每一位员工的共同努力，所以，在这里我代表物业公司的领导班子，向物业公司的全体员工说一声：谢谢你们，你们辛苦了！

　　另外，再跟大家分享一句话，是我以前看过的一本书得来的，这句话就是：你在为谁工作。很简单的一句话，但如果我在这里问大家的话，我想应该会有很多个不同的答案，你在为谁工作？有些人会说：为老板工作，为上级工作，为家庭工作，为自己工作，可能还会有些人说为老婆工作。我不知道你们的答案是哪些，但最佳答案应该是你在为自己工作。

　　日常当中，很多人都会讲，老板只给我那么多钱，我就干那么多的活就行了，干多了也不会加工资、发奖金，或者是这公司是老板的，我就做好一天拿一天的`工资就得了呗，我相信，有这些想法的大有人在，包括我自己也曾经有过这样的想法。大家再回头来看，为别人工作，当一天和尚撞一天钟，这种员工可能每天做着同样的事，同样的工作量，也不想多学一点东西，改善一下劳动程序，提高一下工作效率，或多帮一点忙，何来的进步？何来的加工资？很多人都会说，我都在公司做了那么多年了，怎么还不加我加工资呀？或者怎么每次都加那么少啊？所以说，每个员工在想加工资的时候，你是否想过，你现在的工作是不是比以前做得多了，是否改善了工作方式方法，提高的工作效率，自己的能力是否已经得到了提升等等，如果没有一个是肯定的答案，你就别老是想着加工资，整天埋怨老板、埋怨上级。

　　因此，我在这里劝大家一句，你要时刻紧记：你是在为自己工作，要想着怎样把事情做好，怎样学到东西，怎样提升自己的能力，到了这个时候，加工资还要你来提吗？自然而然的，公司会给做更重要的事，加更多的工资了。反过来，如果你天天如此，当一天和尚撞一天钟，得过且过，公司不炒掉你就好了，还想加工资！因为当今社会，一天一天在进步，客户的要求也在逐步提高，你不提高自己的工作，跟不上社会发展的需求，满足不了客户的需要，你肯定被淘汰。

　　好了，说以上这个小案例，是为了和大家一起共勉，一起进步，向优秀员工学习，共同把工作做好，拿更高的工资。

　　最后，再次谢谢大家，祝我们物业公司在20xx年取得更好的成绩，祝全体员工新年快乐、家庭幸福、身体强壮、和和美美！

　　谢谢大家！

物业公司的发言稿5

各位员工：

　　紧张而富有收获的龙年过去了，充满希望和勃勃生机的蛇年到来了。在这辞旧迎新的日子里，首先感谢各位员工在过去一年的辛勤劳动，感谢大家为公司发展所做的重要贡献！

　　一分耕耘，一分收获。20xx年，我们的汗水换来了丰收，我们的拼搏换来了喜悦，我们的付出得到了回报。

　　去年我们有很多经验值得总结，有很多成果值得珍藏：20xx年对于zz物业来说是可喜的一年，是成功的一年，更是发展壮大的一年。一年来，我们先后顺利接管了洸河办事处、道路保洁、绿化、永旺购物中心、丰泰中学、消防支队干部宿舍、z中区农业银行、山推研发中心等11个项目，保洁服务范围遍及各企事业单位、学校、商场、办公楼等。同时，经各方面努力，zz物业将在新的一年接洽更多项目，也会为员工提供更多的工作发展机会。

　　公司的发展不是一蹴而就的，zz物业的长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护，来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。战略决定方向，细节决定成败。我们公司要持续发展，需要我们每个人每天每月每年兢兢业业，同心同德，创新进取。在这里，我们主要强调三个字：

　　第一个字—品

　　品就是品德、品质、品牌。

　　我们常说“做事先做人”，它就是指要成就一番事业，首先要有好的品德。古人说：“人之立身，所贵者惟在德行”。品格如同树木，名利如同树荫。我们常常考虑的是树荫，却不知树木才是根本。的确，学会做人是成事之道，人品人格是谋事之基。我们既然以“人”的身份在人世间生活，首先从本质上讲是“人”，所以一个人若要成功，首要问题就是学会做人，如果连做人都不会，怎么能把事做好呢？比尔·盖茨曾说过：“我把人品排在人所有素质的第一位，超过了智慧、创新、激情等，我认为如果一个人的人品有了问题，这个人就不值得一个公司去考虑雇用他。”广东今日集团总裁何伯权说：“我们用人的原则是德才兼备，以德为先。打个比方说，品德就像火车的方向、路轨，才能就像马力。如果方向、路轨偏了，马力越大，造成的危害也就越大。”相信，没有好的人品，是难以成就好品质的服务，而我们的`服务正是z物业提供的。

　　服务要有优良品质，靠的是大家齐心协力、认真负责，也就是说品质是靠各位员工做出来的。没有好品质，品牌就是无源之水、无本之木。有了过硬的服务，我们才能全力创品牌、创名牌。

　　当然，我们公司绝大多数人都有好的品格。他们懂得尊重别人，懂得互谅互让，懂得爱护集体，懂得勤奋努力。不因小事而毁誉，不因私利而废公。我们公司需要这样的人，欢迎这样的人，我们要造就更多的这样的人！能力固然重要，人品同样不可或缺。品德好的人总是能赢得人缘和信任。有了人品做航标，你的人生之舟就能乘风破浪，到达成功的彼岸。

　　第二个字—赢

　　赢，是指双赢。我赢你输，我输你赢，都不是赢。真正的赢就是双赢，是皆大欢喜，大家都获胜，大家都获益。

　　这里包括三层意思：

　　1.企业与客户双赢。客户是我们的衣食父母，客户的利益就是企业的利益，让客户赚到钱，我们才能赚到钱。你的工资不是会计发的，不是总经理发的，是谁发的呢？是客户！我们的客户越多，我们的收入就越多。

　　2.企业与员工双赢。企业要发展，靠的是员工，仅有几个领导是不可能的。开办企业的目的，其实不是急于要赚钱，而是增加社会就业，让更多的人都赚到钱。只有大家齐心协力，努力工作，我们才能都有钱赚。

　　3.企业与社会双赢。社会要发展，企业的贡献不可或缺。企业要对社会发展献一份力，树立良好的社会形象。最终使社会上更多的人拥护我们、支持我们。

　　第三个字—和

　　和，就是和睦和谐。

　　《诗经》说：“谦谦君子，赐我百朋”。有一首歌唱道“团结就是力量---这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强。”团结就是力量，这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量，团结，一切困难都可以迎刃而解。一个集体如果不团结就是一盘散沙。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。俗语说，人心齐、泰山移。只有心往一处想，劲往一处使，公司才会持续快速和谐健康的发展。另外，要和睦，必须讲纪律，必须有纪律。我们的纪律表现就是集体的面貌，集体的声音，集体的动作，集体的表情，集体的信念。和，主要注意以下三点：

　　1.家庭要和睦。家庭是社会的细胞，和睦的家庭会使你安心愉快的工作。我们每天忙忙碌碌，回到家里却又吵吵闹闹，会使一个人身心疲惫，肯定会影响到工作。一个成功人士都有一个和睦的家。希望大家处理好家庭关系……

　　2.班组要和睦。同事之间若有良好的关系，决对有利于你的工作和健康。建议有些员工用心处理好同事关系。闲谈莫论人非，静坐常思己过。在和同事相处的过程中，要始终以此为准则。同事之间还要互谅互让、互帮互助。相信你会和同事的关系相处得非常融洽。……

　　3.社会要和睦。人是社会的人，离开了社会，人是无法生存的。所以，我们要和每个人搞好关系，让所在之处成为我们成长的土壤……花放梅稍生意满，春归柳苑鸟声和。让我们在新的一年，牢记品、赢、和三个字，努力实现物质和精神双丰收！

　　衷心祝愿全体员工及家属春节愉快，身体健康，合家欢乐，生活美满！

物业公司的发言稿6

　　各位业主、各位大叔大妈、各位兄弟姐妹、各位小宝贝、和我们的亲朋好友，还有我们的物业管理委员会，大家好！

　　我受业主委员会筹备小组的委托，给大家拜年了......

　　鞭炮阵阵，春联红红，窗花灿灿，喜庆浓浓......在这新春佳节到来之际，我们怡心园业主委员会筹备小组组织了这次喜迎新春歌友会，给大家送上一份节日里最暖人心怀的贺年礼。这是一份滚烫的心意的传递，希望大家大力支持，涌跃参加。使我们的笑容灿烂绽放，使我们的春节健康祥和。下面我介绍一下；业主委员会筹备小组有十四人参加，名单已帖在大门口......。再着重介绍一下我们的业主加琴师----龚先生，感谢他对我们的大力支持[鼓掌]，如果没有他的协助指导，我们的歌友会将会逊色很多，让我们再次送给他热烈的掌声......下面演唱会开始；首先送上一首；我爱你中国......[依次类推，即兴发挥]。

　　我也献歌两首；雕花的马鞍和草原夜色美。

　　结束语：金蛇远去，万马奔腾，新的一年在向我们张开怀抱。在歌友会结束之际，我再次代表业主委员会筹备小组给大家拜个早年。新的年头，我们要迎接的，是无处不在的.欢悦时刻，是拉风炫目的漂亮新装，是自信满满的新鲜奔头，更是和家人一起，充满关爱和幸福的新开始。祝大家节日快乐，来年吉祥！再见。

物业公司的发言稿7

尊敬的各位领导、来宾、同仁：

　　大家下午好！

　　旧的一年即将过去，在这一年XXXX物业公司得到了快速稳定的发展。在此，我谨代表物业全体员工向给予我们帮助和支持的各级领导、广大新老业主表示最衷心的感谢！

　　在过去的一年里，我们经历了太多不平凡的事情，我们经历了二、三期别墅、精装公寓的交房，见证了二期高层93号楼精装公寓的盛大开盘，凡此种种都彰显了XX集团的强大实力，体现了XX集团壮美的发展历程，让我们身为XX物业人而倍感骄傲与自豪！在过去的一年里，我们为业主做了一些事，前台姑娘每天电话接了无数，有报修的，有求助的，也有不分青红皂白骂人的，受了多少委屈只有她们自己知道，可她们仍然把工作一一安排；业主家一个报修单，工程师傅都会第一时间赶到现场，为业主排忧解难；客服部的姑娘们，既要收费，又要配合工程跟踪第三方维修处理，园区内时时可见她们匆匆而过的的背影；我们的保安小伙子一年四季，不管是刮风还是下雨，一天24小时，都坚守在自己的岗位上，默默守护着我们共同的家园XX；还有我们勤劳的保洁队伍，为了营造一个美丽温馨的家园，流下了多少辛勤的'汗水······

　　在这里我还要感谢在座的业主，我们的日常工作同时也离不开您的支持与配合。物业管理费的及时缴纳，是物业服务运转的基础，是物业服务品质保证，物业全体员工向已缴费业主表示诚挚感谢与深深的敬意，感谢您对物业工作的理解与支持，希望您们在新的一年里一如既往支出我们的工作。

　　说句心里话我来XX虽然只有短暂的两个月但我经历了我20年里没有经历的叙事，在这里的方方面面锻炼了我，同时也体现了我的人生价值，感谢郭总及领导给我这个平台，让我展示自己，我更要感谢我身边这群80。90后的年轻人，他们有一个颗热爱旭辉的诚心，有一股爱岗奉献的工作热情，和不怕困难的大无畏精神，从他们身上我看到XX物业的希望与未来。在这里我衷心的谢谢你们对我的支持与包容，我相信在集团领导和X总正确领导下我们XX物业会迅速壮大成长起来的！

　　追逐梦想。蓄势远航，用我们的诚心，细心和微笑善待园区的每户业主，让业主深深感到我们XX物业就是他们家。“上辈子做了孽，这辈子做物业”，这句话包含了物业人的辛酸苦辣，大家知道作为物业行业我们做不出惊天动地的事情。平凡中见伟大，正因为我们的平凡才呈现我们的伟大。客户满意不仅代表着对物业公司的认可，也代表着对XX集团公司的认可，所以我们满怀信心，创造更加优异的成绩，实现“成为中国最优秀的物业服务企业”，对外树立集团公司良好的企业和品牌形象。今后在物业管理的各项工作中，XX物业全体人员一定要认真践行“全心全意为业主服务”的宗旨，努力克服工作中的不足，不断改进服务态度及服务技能，为业主提供更优质的服务。

　　最后，再次祝福所有来宾和您的家人春节愉快、身体健康、阖家欢乐、X年吉祥！谢谢大家！

物业公司的发言稿8

尊敬的xx物业家人们：

　　值此20xx年新春佳节来临之际，xx物业全体员工向您和您的家人致以节日的问候和诚挚的祝福！

　　20xx年，xx物业秉承“业主至上，服务第一”的宗旨，在广大业主的理解、支持和配合下，众志成城战洪灾，用行动诠释家国情怀，用真情驰援防疫一线，用勤劳的汗水扮靓我们的城市和家园；xx物业的`工作也得到了广大业主的支持和认可，再次向大家表示衷心的感谢。

　　20xx年，xx物业将以更高的要求，更好的服务，持续不断的进行自我改进和品质提升，并向广大业主提供更加安全、整洁、文明、温馨的家园而不懈努力！

　　最后，再次为您送上新春祝福，祝愿您和家人新春快乐、xx年大吉、兴旺平安！祝愿我们共同的家园越来越好！祝愿我们伟大的祖国繁荣昌盛、国泰民安！

物业公司的发言稿9

　　尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　我是朝阳中心赵XX支队的Xx，非常高兴今天能参加这次主管的竞聘，我心理非常激动，在这里我要特别感谢孙总，杨总、程主任，贾经理给我这次竞聘的机会，我一定会好好把握，不管竞聘的结果会如何，我觉的能参加到这次竞聘，本身就是对自己的一次历练，一次挑战，这将会使我终生难忘，也许将会成为我人生的一个转折点。

　　首先请允许我作一下自我介绍，我叫贾伟来自美丽的.海滨城市烟台，北京化工大学市场营销专业毕业，大学里一直担任班长，毕业后从事过北京大学创业投资研究会外联部干事的职务随后自己也创过业搞过一年网络科技公司，但是我始终觉的自己还没有找到我真正所要的，直到加入到了XX银行我才终于真正找到了可以另我寄托，能让我长成参天大树的土壤，时间过的真快转眼我来已经有一段时间了，这段时间里我的综合能力得到很大提升，业绩也稳中有升吧，每个月没有太大的波动基本维持在一百六七十张左右，我曾成功开发过联想集团，用友集团，华为集团、中科院，铁科院，水科院等一些资质好的大企业及一些国字头单位，展业方式以扫楼和谈活动为主，来广发后我先后经历了三任队长，我本着“踏实做人，本分做事”的理念，一直担任队里的副队长，积极支持配合队长的工作，得到贾经理和每一任队长的肯定和表扬，同时也从每一位队长身上学到了他们的优点，也看到了他们的缺点，在今后的工作中我会积极的借鉴和避免。更荣幸的是今年十月底的军旅历练中我有幸得到了孙总、杨总的信任得以担任一连二班的班长，这短暂的七天中我没有辜负领导们对我的期望，带领二班在二十二个参评的班级中获得了优秀班级的荣誉，并且我个人也获得优秀标兵的称号，同时我也跟班里每一位队员都结下了兄弟般的友谊，因此我相信我同样有能力、有决心、也有信心能再为XX银行带出一支所向披靡的精英团队。

物业公司的发言稿10

尊敬的各位领导：

　　下午好!很感谢领导给我参与这次经理岗位竞聘的机会!首先先简单的介绍一下我自己!

　　一、个人简历

　　我于1996年12月进入**工作，至今已在公司工作**年，在这**年期间先后参与了公司历年的调整改造工程、电梯扶梯安装改造大修工程、国际广场一楼的装饰装潢工程等工程项目。工作岗位从电梯维修工、电梯班班长、电梯空调班班长到物业公司助理，我今天竞聘的岗位是物业部经理。

　　二、竞聘岗位的认识

　　针对大冶项目物业、工程条线我认为物业部经理的工作重点有;

　　(1)物业管理前期参与(包括大冶项目的市场调研开发、天际线的商业规划、定位、施工，竣工验收等环节工作)，并针对使用管理提出可行性建议、意见;接管物业并跟进各项整改措施;落实保修措施如单位、期限、费用等;理顺与地华置业、施工方的工作关系;

　　(2)负责筹建物业管理部，建立健全组织架构及人员配备，制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通;

　　(3)指导、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决;召集和主持公司例会或专题会议，及时解决管理中出现的问题;保证企业各项工作能顺利进行;

　　三、工作计划

　　如果我竞聘成功我将围绕以上工作重点展开以下工作

　　1、前期物业

　　(1)主动跟踪围绕横道图的计划工作，如消防水平管道的安装、暖通水平管道的安装及一装的进场和完工的`几个硬节点，对未能按时实施的工作及时与地华工程部沟通;

　　(2)调研*****的物业市场，为保洁和外围安保外包工作作准备;

　　(3)物业前期人员的计划招聘(工程一名、设备两名)，主要负责土建和设备的前期工作跟踪和后期新进人员的培训;后期计划招聘40-50人(不含安保)的培训工作，始终坚持岗前、岗中、岗后培训，让新进人员尽快进入角色胜任本岗位工作;

　　(4)结合图纸对***的商业规划方案进行认真的审核，主要在动线的规划、功能房的设置、电力负荷的设计、局部节点的深化设计、办公区和院线方案的修改;

　　(5)计划物业条线在开业前的采购计划如员工工作服、小花车、收银台、导视牌、工号牌、开水器、休闲凳等;

　　(6)配合招商部门对进场柜组商铺图纸审核，确保二装工作的如期完工;

　　(7)完成办公区、餐厅、俱乐部、更衣室的装饰工程;

　　2、依据总公司的物业工作手册，结合大冶的实际情况制定物业工作流程，督促落实并检查;

　　3、要从我做起，加强学习，努力营造一种浓厚的学习气氛，让新进员工和我一起共同提高、共同成长。广场新设备的选型都是国内国际的一线品牌，ba系统的设计也比较先进，为保证设备接收后最快速度的上手使用，我们要主动去学习，不能有等靠要的思想。

　　另一方面我对保洁和安保工作虽然有过接触，但还没有深入的了解。在今后的工作中遇到困难我会及时与总部负责相关工作领导请教，边工作边学习。还要通过对国家下发的各项法令法规及政策文件的学习，让大家知道消防工作和特种设备安全运行的重要性，努力在“掌握必备知识，提高业务素质，增强专业技能”等方面下大功夫，从而提高服务水平和工作技能。

　　尊敬的各位领导，如果我能竞聘上这个岗位，我将珍惜大家给我的这个机会。以百倍的努力感谢领导和同事们的信任与支持。如果我不能被聘用，说明我离这个岗位的要求还有差距，我将加强学习，提高自己的业务能力，随时接受公司的挑选。

　　谢谢各位领导!

物业公司的发言稿11

xxx：

　　大家新年好！值此20xx年新的一年到来之际，我们向各位邻居朋友们致以节日的问候和美好的祝福！

　　自入住以来，我们全小区和睦相处、互帮互助，建立了友善文明的生活小集体。同时也经历了许多烦心事，诸如小区电动车乱停乱放、楼内楼外垃圾遍地，楼面瓷砖时而脱落、入室盗窃频频发生、路边停车天天被拍、垃圾广告到处横飞、小区路面破损不堪……，为了尽快解决这些问题，也为了维护我们广大业主的合法权益，小区的业主大会筹备组应运而生。

　　业主大会筹备工作历时6个月，期间100多名志愿者积极参与，利用晚上下班和周末时间，挨家挨户宣传、经历了严寒酷暑，经历了非难与不解。在大家的一起努力下，我们得到了广大业主、住户的广泛支持，20xx年11月14日，曲江澜山小区第二届业主委员会正式成立！

　　感谢邻居们对我们的信任，这份信任也是一种责任，是业委会对广大业主的责任，是业委会对建设和谐小区的责任。承载着这份信任，秉持着这份责任，我们承诺将做好以下工作：

　　一、我们坚持在澜山社区的引领支持下开展各项工作，把业委会自身规范化建设和廉政建设放在所有工作的首要地位。打铁还需自身硬，业委会自身建设的好坏直接关系小区的建设。业委会成立后，我们立即建立了规范的业委会议事制度、决策制度、财务制度等，基本做到了决策、执行和财务的公开、透明和规范。为便于责任落实，每位委员都进行了合理分工，大家主动参与，无私奉献。我们郑重承诺：无论是过去、现在，还是将来，我们业委会的成员都不会利用职务便利谋取任何不当利益。请广大业主监督！

　　二、我们把维护业主合法权益放在工作的`重点。在业委会成立的不足1个半月时间里，在航天住建局和澜山社区的指导帮助下，在小区热心邻居们的鼎立支持下，我们先后协调小区开发商、物业公司就小区环境改善问题多次磋商，先后对小区大门口门头字进行更换，安装了夜间照明灯，修缮了路面，改进了小区出入口，举办了小区首届元旦联欢会，现在正对每幢楼入户大厅进行升级改造，小区的电动车充电停放场地也在抓紧建设中（目前因地基下管道问题暂时停滞）。这些事都是大家一起真真切切经历过来的，相信大家能感受到我们业委会全体成员的真诚与努力。尽管小区还有很多问题存在，但相信众人一心，其利断金，只要大家相信我们，支持我们，我们一定会齐心协力为大家赢得更大的权益。下一步，我们要做的事还很多，这些都离不开全体业主和住户的支持！请大家拭目以待！

　　三、业委会将逐步落实各项工作职责，规范物业管理，维护广大业主的合法权益，保障物业的依法、安全、合理使用，同时我们还要在落实《业主管理规约》上下功夫，环境改善是硬件，业主和住户的素质提升更是不容忽视，否则小区建设的再好也经不起小部分人破坏，也请我们广大业主为了维护好曲江澜山小区的形象，严格遵守《业主管理规约》，敢于同破坏小区环境的人做斗争，敢于对小区不利的事说“不”。希望邻居们多关注、多支持、多参与!

　　最后，在新年来临之际，我们恭贺小区的所有邻居，及所有关心帮助小区建设的朋友们，家庭幸福，健康快乐!邻里和谐友爱！

　　新的一年，我们携手共建和谐美好家园！

物业公司的发言稿12

尊敬的业主：

　　您好！

　　值此新年来临之际，x物业全体员工向您致以新年真诚的问候，恭祝您新年快乐、身体健康、全家幸福！

　　在过去的一年里，x物业积极推行专业化物业管理模式，切实把广大业主的所需所求作为工作的出发点，注重细节，讲求实效，追求品质。充分发挥自身优势，科学、合理的利用现有资源，圆满完成了今年学校物业管理服务的各项目标。为进一步全面提高服务质量和管理水平，推动x物业专业化、规范化进程，增强为广大业主服务的本领，x物业还积极参加了成都市物业管理协会组织的优秀物业项目的评创工作，东校区物业管理项目顺利通过评审，成为了全省第一个优秀物业管理校区。x物业之所以能取得较为优异的成绩，离不开广大业主长期以来给予的关心、理解和支持，在此，向您致以诚挚的感谢！

　　在即将来临的20xx年，x物业将一如既往的秉承"尽职尽责、尽心尽力、尽善尽美"的服务理念，继续发扬"诚信合作、务实创新、科学规范、以人为本"的企业管理精神，从细微处表真情，从眼前事见质量，力争为您营造雅致、优美的生活环境及活动空间。

　　为切实满足广大业主的服务要求，让广大业主在生活的方方面面都能感受到x物业的服务品质，我们利用自身管理、人员、技术上的优势特增设家政服务，以便为您提供全方位的生活便利。我们将规范操作、精心管理、细心服务，将每一份洁净真诚地奉献给您。"你的满意是我们最大的心愿"！

　　再次祝福您及您的家人新年快乐、吉祥如意！

　　了解x物业家政服务:

　　1、我们拥有一支训练有素、作风优良、技术专精、注重细节、品德高尚、认真责任的家政服务队伍，他们将以热情、细致、专业的'服务为您提供洁净、舒适的居家环境！

　　2、我们配备有现代化专业的清洁机具，包括：洗尘机、打蜡机、高压清洗机、单擦机，可以提供地板打蜡、清洁开荒等专业操作，员工经过长期的正规培训能熟练操作，让服务变得更加轻松、快捷！

　　3、经过严格培训后的家政服务队员，将严格程序化操作，坚持清洁服务质量标准，细心作业，用心服务，诚实守信，热情礼貌。让您享受舒心和温馨！

　　4、我们将采用客户全程跟踪服务，设立有专门的客户服务接待中心，负责家政服务受理、客户接待、客户回访、质量跟踪调查，让业主消费更放心，让我们的服务做到尽善尽美！

　　温馨提示:

　　为答谢广大业主长期以来对x物业的关心和支持，我们将进行为期两个月（20xx年1月1日至3月1日）"客户互动"活动，具体方式式为：以业主的评判标准决定收费标准，质量评判标准分为优、良、中三级，收费标准以上表中的价格为上限，依次递减5元。

物业公司的发言稿13

各位同仁：

　　大家好!

　　转眼间，这是我们第三次欢聚一堂共迎新春。

　　过去的三年，是公司不断成长的三年，也是精诚合作，团结奋进的三年!在此，我代表公司领导班子向大家致以新年的问候，向你们付出的辛勤劳动、取得的优异成绩表示衷心的感谢和崇高的敬意!过去的`一年里，公司取得了跨越式的发展!

　　20xx年是开创新局的一年：隆重开业!

　　20xx年是稳中求进的一年：项目销售工作稳步推进，经营理念不断创新，业绩持续增长，效益稳步提高!

　　这一年，我们变得更坚韧、更成熟、更强大!雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越!

　　20xx年，我们要巩固成绩，练好内功;

　　20xx年，我们要上下一心，迎接挑战;

　　20xx年，我们要一如既往、坚定信心，活力满怀、再创佳绩!最后，再次向全体员工表示衷心的感谢和诚挚问候：祝愿各位新年吉祥，身体健康，家庭幸福，万事如意!让我们共同努力，争创更完美的未来!谢谢大家!

物业公司的发言稿14

　　各位领导、同志们：

　　大家好，我叫李培玲，现任共建物业站物业收费班班长，负责辖区内2408户居民的物业服务工作。在物业收费工作中，我带领收费班姐妹们用诚心温暖居民、用耐心帮助居民、用真心打动居民、用虚心提升自己，促进了物业收费工作的顺利开展，近两年共建物业站物业收费率也实现节节攀升，20xx年全年达到了99.74%，20xx年一季度物业收费率与去年同期相比提高了3个百分点。现在，我将我们在收费工作中的体会和做法和大家在这分享一下。

　　一、多管齐下，提高物业收费率

　　 1、勤于学习，丰富自己

　　所谓学习就是加强对物业知识、条例规定的学习。这对于物业公司的收费员来讲尤其重要，其意在通过学习，使自己尽可能多的掌握一些有关的物业知识、物业管理范围、物业服务内容。武装自己的头脑，丰富自己的思想，增强服务意识，提高收费技能。充分发挥自己的应变能力和思维能力，利用学到的掌握的知识运用到收费工作中去，随时应对用户提出的各种问题，力求通过收费员的宣传解释来消除用户对物业管理的种种疑虑，达到收费的目的。

　　2、勤于跑腿，勤于磨嘴

　　上门收费要勤跑，不能光靠电话催费和坐等收费。多宣传多解释不怕麻烦。这一点也是收费的关键，意在通过收费员的宣传将物业管理知识、公司服务理念传达到户、温暖到人，尤其是在当前有些居民

　　对物业管理不理解或其它某种原因对物业费、物业管理不理解的情况下，思想工作显得尤其重要。也只能通过耐心的、热情的、由表及里的加以解释、以交流思想、沟通感情、主动了解用户困难，主动为其报修解决困难，温暖人心才能使用户消除怨气，才能使用户由不理解到理解，由不情愿到情愿，心通气顺的交费。

　　3、善于分类，区别对待

　　以我的观点来看，收费大致上可以分为三个情况：

　　第一个情况是：愿意交的，一般这种情况会占总体的80%左右，这些居民基本上是在我们做好日常服务的情况下都会愿意交物业费的，当然这些愿意交的居民并不代表他们会全部主动上门来交，所以，这就要我们的收费员做到“三会”：会聊、会跑、会动脑。

　　第二个情况是：因为有问题存在而不愿意交的，这样的情况通常会占总体的12%左右，这些居民关键的症结就是他们都有着没有解决的`问题，那怎么样去解决这些一直没有替他们解决的问题呢？答案只有一个：就是用“真诚”二字，我们要做到真诚服务每一天。

　　第三个情况是：不管怎样都不交，这就是我们通常叫做“钉子户”，这样的居民通常会占总体的8%左右。针对这些钉子户，我们既要发扬锲而不舍，永不放弃的精神，又要多动动脑子，通过一些合情合理的情况来让钉子户反过来求你帮忙，一旦出现他求你的时候，那他钉子还硬的起来吗？无形中他自己就拔走了自己的钉子。

　　二、未雨绸缪，为物业收费埋下伏笔

　　 1、进行正面宣传和引导，树立正确的物业消费意识

　　平时与居民聊天时，加强物业管理知识的宣传，尽量的提高他们对物业的认知度，使居民和物业管理公司建立良好的、和谐的关系，让居民理解实行市场化、专业化、社会化物业管理的必然性，理解物业服务对物业保值增值、提高生活品质的重要性，使居民树立“花钱买服务”的正确消费观念。然后“一传十，十传百”，取得居民的认可。

　　2、妥善处理居民的来访，提升物业品质

　　首先，只要居民前来提意见，不论是维修还是建议，都必须有一个回复。如果属于物业管理范畴，那么责无旁贷，尽快处理；如果属于其他部门，那么我首先表示歉意，随后介绍并协助居民寻找正确的途径。针对居民所提的建议，首先要表示虚心接受，其次尽快反馈或者向居民进行合理的解释，无论对错，我们都要耐心对待，认真处理。掌握居民心声，持续改进工作，使得居民感到“质价相符”，获得“等值”乃至“超值”服务。

　　三、下一步工作打算

　　 1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

　　2、积极搞好与居民之间的协调，进一步拉近与居民的关系；

　　3、做好收费计划。

　　4、发挥好收费班示范引领作用，精心提炼班组文化，使共建收费班成为公司乃至社区的一张精细服务的名片。

　　四、对公司的意见和建议

　　 1、加强兄弟单位之间的合作关系，因水电气等专业化公司改造

　　进度较慢，对物业收费产生了一些负面影响，如果全部更换成卡表或者户表外移，物业收费率将会有所上升。

　　2、建议成立一个“亲民、便民”服务点。以服务老人为主，提供查体、清洁等项目，营造一个和谐的氛围。

　　3、可在服务大厅或者周围安装一个LED显示屏，播放政策法律法规、物业服务案例等。

　　4、充分调动起楼栋长的积极性，与本楼住户沟通，宣传物业管理知识，能够协助收费工作。

物业公司的发言稿15

尊敬的各位领导，各位同事：

　　大家好!今天站在演讲台上，首先非常感谢公司能给我一个展示自我的机会，这次竞聘对我个人是一个难得的机会，将有益于我个人素质的提高，无论结果如果，我都将更加努力的工作，回报公司对我的厚爱。

　　自我介绍一下，我叫，xx岁，本科学历，现负责栋。自xx年11月离开学校，步入社会这个大熔炉，我做过保安，保安班长，自己开店当小老板，客服员，无论工作在哪个岗位，我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力，在辛勤的工作中不断地进步。我于今年2月28日有幸加入到世纪金源这个大家庭，先后在望江苑前期，揽江苑、咏江苑装修办，到现在的揽江苑2、3栋楼长。“十年磨一剑”，而今天的我是十个月磨出点火星地站在了大家的面前--竞聘物业公司客服部主管，希望我这点星星之火可以撩动大家的心。

　　物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看，就知道这一工件的'艰巨性。刚才参加竞聘演讲的同志，都有自己的优势。我要说，我的优势就在于三个方面：

　　一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来，我始终不忘学习专业知识，不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。

　　二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历，使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程，掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案，任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实，知道客服主管工作的职责任务，明白做客服主管所必备的素质和要求。

　　三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，踏实干事，诚实待人。经过不断学习和锻炼，自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高，能够胜任客服主管工作。

　　如果能有幸能得到公司的认可，我将从以下几个方面来开展工作：

　　一、三大任务

　　通过以往的客户满意调查表可以清楚的看到，在物业管理的所有项目中，安全管理的重要程度在业主心中的比重仍是最大的。从而使我们明确的三大任务：

　　1、安全第一：安全事故的“零”目标就是我们每天前行的标准;

　　2、服务个性化：人无我有，人有我优，人优我特;

　　3、塑造优秀团队：进一步加强制度化约束与人性化管理的有机结合。

　　二、三个创新

　　1、观念创新

　　2、管理创新

　　3、服务创新

　　创新，是企业的智慧和灵魂;创新又是企业生存和发展的源动力。开展“观念、管理、服务”三项创新，整体增强金源物业的竞争力，将为业主、客户服务的精神力量变为壮大公司实力的物质力量。